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社區(qū)社會(huì)管理在新公共管理視角下的創(chuàng)新論文
社區(qū)管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程,是需要不斷的變化的。因此,在社區(qū)管理中,應(yīng)該不斷更新自己的管理手段,只有這樣才能夠使社區(qū)管理跟上時(shí)代的發(fā)展。
我國(guó)的企業(yè)信息化建設(shè)剛剛起步,企業(yè)的信息化建設(shè)理論與實(shí)踐尚未成熟,因此在發(fā)展過(guò)程中存在著一系列的問(wèn)題。這些問(wèn)題的出現(xiàn),都會(huì)嚴(yán)重影響公共管理工作問(wèn)題的處理水平,影響公共管理工作我國(guó)的企業(yè)信息化建設(shè),只有不斷學(xué)習(xí)國(guó)外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),自身不斷的完善,才能促進(jìn)我國(guó)公共管理事業(yè)的發(fā)展。
1.公共管理的發(fā)展
在傳統(tǒng)的公共行政管理中,辦公手段主要是使用打字機(jī)和復(fù)印機(jī)的。直到20世紀(jì)晚期,計(jì)算機(jī)才開(kāi)始在公務(wù)部門(mén)應(yīng)用。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,辦公室與辦公室之間,部門(mén)與部門(mén)之間,開(kāi)始使用局域網(wǎng)與廣域網(wǎng),極大的提高了辦公效率。企業(yè)的政務(wù)也很好的在網(wǎng)上能得到透明的公開(kāi),保證了民眾參與政治的權(quán)利。到21世紀(jì),信息技術(shù)在公共管理部門(mén)的使用中得到了認(rèn)可。信息技術(shù)在公共管理中的廣泛使用,使得公共管理部門(mén)之間的聯(lián)系更為密切,使得政府與公眾之間的聯(lián)系也尤為密切,這些都拉近了政府與公眾的關(guān)系。
2.社區(qū)社會(huì)管理在新公共管理視角下的創(chuàng)新措施
2.1制度控制
建立高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。無(wú)論是一個(gè)國(guó)家還是企業(yè),制度的控制都是十分重要的。在公共管理的社會(huì)管理,制度會(huì)直接影響管理工作的辦公效率和辦公質(zhì)量,因此,制度控制是管理工作中的重要一環(huán)。在公共管理中建立高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,能使領(lǐng)導(dǎo)參與到社區(qū)社會(huì)管理中,能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理工作有一個(gè)清晰全面的認(rèn)識(shí),從而能督促相關(guān)部門(mén)處理工作,增進(jìn)部門(mén)之間的溝通。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)社會(huì)管理工作有了深刻的認(rèn)識(shí),能更好的進(jìn)行決策,保障廣大民眾的利益。在實(shí)行高層領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制后,領(lǐng)導(dǎo)人會(huì)對(duì)公務(wù)更加負(fù)責(zé),對(duì)人民更加負(fù)責(zé),會(huì)積極接受上級(jí)和民眾的監(jiān)督。這種機(jī)制的建設(shè),能提高政府的管理水平,使政府的管理工作更加的科學(xué),更加的全面,更加的民主。政府在民眾的心里樹(shù)立了一個(gè)偉大,誠(chéng)信的形象,民眾會(huì)大力支持政府的工作,減少政府在工作中的阻礙。
2.2信息技術(shù)的使用
提高決策的科學(xué)化。信息技術(shù)的使用可以使民眾及時(shí)了解政府的決策,從而發(fā)表自己的意見(jiàn),有利于決策的正確實(shí)行。民眾在了解了政府的決策所需要的信息后,能進(jìn)行網(wǎng)上的討論,不斷整合正確的意見(jiàn),從而為政府的管理出謀劃策,減少政府決策的盲目性,錯(cuò)誤性,形成科學(xué)合理的決策。
提高決策效率。數(shù)字化信息技術(shù)革命加快了現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)生活的速度,這對(duì)政府的社會(huì)管理工作也有了新的要求。政府通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以建立政府與政府之間,政府與公眾之間的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制,形成一個(gè)大的管理網(wǎng)絡(luò),從而打破時(shí)間,空間的制約,及時(shí)傾聽(tīng)社會(huì)中的民眾的需求,虛心接受民眾的意見(jiàn)不斷改善自身的失誤。在這種體制下,政府的辦公效率會(huì)越來(lái)越高,能更好的造福于人民成為全心全意為人民服務(wù)的政府。信息化的迅速發(fā)展,雖然為政府的辦公帶來(lái)了極大的便利,但是也會(huì)帶來(lái)許多問(wèn)題。這就要求,信息化辦公需要相配套的政策和法規(guī)的建立,從而為信息化辦公提供一個(gè)有法律保障的安全環(huán)境。在電子企業(yè)中面臨的問(wèn)題時(shí),文件的安全問(wèn)題,這就需要我國(guó)盡快促進(jìn)隱私權(quán)法的立法進(jìn)程,控制監(jiān)控軟件的不當(dāng)使用。這樣才有利于保護(hù)我國(guó)公民的信息,才能尊重公民的隱私權(quán)。應(yīng)該建立一些,保護(hù)企業(yè)機(jī)關(guān)秘密文件的法律,避免文件信息的泄露,保證國(guó)家的安全。
2.3組織人員培訓(xùn)
政府應(yīng)該應(yīng)組織人員培訓(xùn),來(lái)提高行政人員的社會(huì)管理水平。政府的社會(huì)管理工作對(duì)專業(yè)的管理人才的需求是極大的。政府工作人員很多沒(méi)有具備專業(yè)的管理水平,因此在進(jìn)行公務(wù)處理時(shí),會(huì)遇見(jiàn)很多工作障礙,這都會(huì)影響工作效率。政府應(yīng)該定期給公務(wù)員進(jìn)行管理專業(yè)能力的培訓(xùn),不斷提高公務(wù)員的能力,從而提高工作效率。
2.4領(lǐng)導(dǎo)者觀念更新
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該不斷優(yōu)化結(jié)構(gòu),不斷改善自身的管理水平。領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)管理工作的建設(shè)應(yīng)該有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,不能急于求成,盲目發(fā)展。在建立管理機(jī)制中,應(yīng)該根據(jù)規(guī)劃循序漸進(jìn)的實(shí)行,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使機(jī)制建立逐漸走向成熟。領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)該大量吸納專業(yè)技術(shù)人才,為管理工作建立人才庫(kù)。當(dāng)今的政府行政人員大部分是缺乏專業(yè)的管理技能的,領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該看清這一問(wèn)題,能積極聘用管理方面的專業(yè)人才為政府所用,來(lái)提高政府辦公的科學(xué)化,專業(yè)化。
3.結(jié)語(yǔ)
通過(guò)制度,法律技術(shù)等方面的控制,能有利的規(guī)范公共管理工作,及時(shí)的解決廣大民眾的民生問(wèn)題。在公共管理中,只有具有了這些控制,才能促進(jìn)公共管理工作的發(fā)展。這些控制也能使社會(huì)管理的政務(wù)信息公開(kāi),保證民眾的參與決策。民眾在享受了參與權(quán)利后,才會(huì)對(duì)政府一個(gè)信任的態(tài)度,才能更好的擁戴政府,這樣才有利于社會(huì)的穩(wěn)定。
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