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質(zhì)量部長工作述職報告(通用16篇)
隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告不再是罕見的東西,報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是小編收集整理的質(zhì)量部長工作述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
質(zhì)量部長工作述職報告 篇1
本人,自被公司任命為質(zhì)檢負(fù)責(zé)人一來,主要分管公司產(chǎn)品質(zhì)量、外購件檢測及安裝告知檢驗工作,現(xiàn)就任職這段時間的具體情況述職如下:自20xx年元月份一來,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)了公司的精神理念:團(tuán)結(jié)進(jìn)取、感恩盡責(zé)、執(zhí)行到位、決不放棄,不斷改進(jìn)了部門之間溝通協(xié)作能力,更進(jìn)一步加強(qiáng)了各項管理制度有效的執(zhí)行。
始終保持部門之間目標(biāo)一致,公司才能更好的蓬勃發(fā)展。工作中牢記“嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、廉潔自律、執(zhí)行到位”。
一、開展工作的方式和方法
1、遵循上下級關(guān)系進(jìn)行開展工作,接受領(lǐng)導(dǎo)的指令和監(jiān)督,重要的工作進(jìn)行請示、匯報和溝通。
2、按“計劃、實施、檢查、改進(jìn)”的工作流程開展工作。從原材料進(jìn)廠到整機(jī)產(chǎn)品出廠每道工序逐項進(jìn)行檢查,落實責(zé)任人,對反饋提出的產(chǎn)品質(zhì)量分析原因制定改進(jìn)措施。
3、按“落實崗位責(zé)任制、責(zé)任到人”的方法,制定了相應(yīng)的崗位職責(zé)、考核制度、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部門溝通和配合”的方式開展部門間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
二、20xx年度工作完成情況
一、20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持與配合下,工作完成情況.重點如下:
1.順利完成了部門制定的質(zhì)量指標(biāo);
2.重新梳理了部門的檢驗流程及崗位工作責(zé)任制度;
3.順利通過了質(zhì)量體系換證和換版準(zhǔn)備資料工作;
4.完成了省質(zhì)監(jiān)局和市質(zhì)監(jiān)局抽查檢驗,準(zhǔn)備資料工作;
5.完成了公司生產(chǎn)許可增項和電動葫蘆取證,準(zhǔn)備資料工作;
6.全年共探傷橋門式起重機(jī)46臺,探傷焊縫總長度760米,不合格返修43米;
7.自營業(yè)務(wù)安裝檢驗34臺;
二、以下是各方面不足之處:
1.在與外部和內(nèi)部因工作溝通方面,需要進(jìn)一步改進(jìn);
2.工作態(tài)度需要改善;
3.解決問題的.方式方法不夠全面;
三、明年工作計劃
在20xx年的工作總結(jié)基礎(chǔ)上,20xx年我還要在以下幾方面更要加強(qiáng):
1.加強(qiáng)內(nèi)外部工作溝通;
2.及時收集和分析客戶反饋的質(zhì)量問題,采取相應(yīng)的糾正措施;
3.做好公司質(zhì)量培訓(xùn)和取證工作;
4.出現(xiàn)問題需要領(lǐng)導(dǎo)解決時,自己要先提出幾個解決方案;
5.多和特檢所溝通縮短資料審批時間,爭取在最短的時間內(nèi)下發(fā)監(jiān)檢證書;
6.做好自營業(yè)務(wù)安裝檢驗工作;
7.外購?fù)鈪f(xié)件及成品檢驗一次檢驗合格率達(dá)到98%;
8.嚴(yán)格執(zhí)行公司各項管理制度及流程;
9.提升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多先進(jìn)的質(zhì)量管理理念。
10.落實計量器具使用和校對管理工作;
回顧即將過去的一年,讓我看到了自己在工作中處理復(fù)雜、疑難問題的能力,但有許多不足和遺憾之處,缺乏新的理念。我也想了一些新的思路和辦法,在今后工作中一定要計劃實施。
只有不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),產(chǎn)品質(zhì)量才能得到用戶的認(rèn)可。
以上是我任職期間的述職報告妥否,請予審議。
質(zhì)量部長工作述職報告 篇2
據(jù)公司通知要求,下面我將20xx年質(zhì)檢科和我本人的學(xué)習(xí)、工作等方面情況向大家作個匯報。
首先我把近一段工作情況介紹給大家:
我從八月份到單位上班,當(dāng)時質(zhì)檢科及化驗室還未籌建,質(zhì)檢科在食品生產(chǎn)企業(yè)來說是一個非常關(guān)鍵部門,一個食品企業(yè)的食品安全能否正常發(fā)展走向正規(guī),質(zhì)檢科與化驗室的建設(shè)起到?jīng)Q定性的作用。當(dāng)時的我壓力很大,原來雖然從事過食品安全管理工作,但一個企業(yè)和一個企業(yè)的具體事物不同,在管理和執(zhí)行的各種標(biāo)準(zhǔn)也不同,為此在前期階段,我經(jīng)常上網(wǎng)查閱資料,搜集國家標(biāo)準(zhǔn),向同事們了解公司產(chǎn)品的相關(guān)知識,在不斷的摸索中尋求我們公司的一套質(zhì)量管理制度和檢驗方法。
一、在產(chǎn)品質(zhì)量保障方面。
在過去的食品安全管理中運用的管理模式是不讓不合格的產(chǎn)品出廠,隨著時代的發(fā)展和食品管理理念的改進(jìn),食品安全由結(jié)果管理過度為過程管理。為此我運用“22000”食品安全質(zhì)量管理模式,進(jìn)行全程控制,制定出了原料驗收標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)前期準(zhǔn)備注意事項、生產(chǎn)期間的相關(guān)事宜、生產(chǎn)過程中的食品安全、生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵控制點控制。我公司是一個新建立的公司,為保障我公司能達(dá)到生產(chǎn)條件符合要求,在基地建設(shè)方面進(jìn)行認(rèn)真探索,為了保障車間的生產(chǎn)條件符合衛(wèi)生要求,對車間的消毒設(shè)施、人員如何防護(hù)、衛(wèi)生管理提出合理的要求,有不少建設(shè)性建議得到公司采納。
二、在化驗室籌建方面。
檢驗工作是質(zhì)量管理基礎(chǔ),沒有檢驗數(shù)據(jù)就沒有產(chǎn)品質(zhì)量控制。然而我公司剛起步,我來公司時,沒有檢驗員更別說檢驗室和檢驗設(shè)備。經(jīng)過多方努力尋覓檢驗人員;為保障檢驗項目完成,上網(wǎng)絡(luò)查閱資料,制定檢驗方法;到運城市購買檢驗設(shè)備,F(xiàn)檢驗科能完成我公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的全部檢驗項目。同時完成了檢驗科易制毒化學(xué)品的審批。
三、在做QS認(rèn)證方面。
QS認(rèn)證是每一個食品企業(yè)必備的條件,只有取得QS證書,我們的`產(chǎn)品才能上市場銷售。為了保障我公司順利取的證書,我先自己做資料后,多次去運城請專家審閱資料,于11月13日通過審核組審核,到目前為至雖說沒有取得證書,但我們的產(chǎn)品已經(jīng)順利的上市銷售。同時完成了條碼的注冊。
四、在完成上述工作的同時,完成了檢驗科微生物的檢驗工作、部分原料的驗收工作和日常質(zhì)檢任務(wù)。
雖然在工作中我非常的努力,但是還是存在不少問題,主要存在以下幾個方面:
一、主要原材料、輔助原材料驗收:抽查有時不能及時化驗,存有漏檢,沒得到有效控制。(建議:1.人員配備不足;2.驗收制度程序存在問題;3.采樣批量沒確定好,采樣時機(jī)沒掌握好4.管理力度不夠。完善驗收制度程序,加大抽查力度由質(zhì)檢員填寫原材料進(jìn)貨一覽表,并控制抽樣頻次,對質(zhì)量穩(wěn)定的選擇為合格供方)。
包裝驗收:驗收還不規(guī)范。(1.驗收標(biāo)準(zhǔn)存在問題;2.個人素質(zhì)有欠缺;3.培訓(xùn)不到位)。
成品驗收不規(guī)范,驗收制度需完善主要是抽樣方法不規(guī)范:1.驗收程序不規(guī)范;2驗收標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量處罰制度不完善加強(qiáng)人員培訓(xùn))。
二、庫房不合格品管理不到位,主要是處置不及時,沒能得到有效的控制。
三、車間質(zhì)量管理力度不強(qiáng)。由于在過去一段時間沒有更多的時間去管理車間產(chǎn)品質(zhì)量,造成了車間有生產(chǎn),質(zhì)檢無人管的局面。
四、自己的知識面狹窄。由于質(zhì)檢中心工作涉及的部門多牽涉面大,在工作中感到自己知識匱乏。
為了今后能夠更好地開展工作,針對現(xiàn)在工作中存在的問題、公司現(xiàn)狀和部門的實際情況,我們質(zhì)檢部20xx年工作目標(biāo)、計劃措施如下:
一、進(jìn)一步配備質(zhì)檢人員,確保滿足工作需要,結(jié)合本部門工作需要,及時向提出員工招聘需求,補(bǔ)充質(zhì)檢隊伍,確保滿足工作需要。
二、加強(qiáng)質(zhì)量檢查、分析加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,確保質(zhì)檢員能及時準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況,防止不合格原材料投入使用和不合格成品轉(zhuǎn)入下一道工序,預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生,提高顧客滿意度。同時加強(qiáng)質(zhì)檢人員培訓(xùn)。制定質(zhì)檢部員工年度培訓(xùn)計劃,以制度、標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)知識、管理知識、技術(shù)操作培訓(xùn)為主。
三、產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗,完善質(zhì)量管理文件,確保文件及時準(zhǔn)確地為質(zhì)檢部工作的展開提供指導(dǎo)進(jìn)一步完善產(chǎn)成品、原材料的驗收程序,完善成品驗收制度,處罰制度,包裝材料驗收標(biāo)準(zhǔn)。
四、加強(qiáng)對化驗員工作情況的監(jiān)督,每月對化驗員的檢測準(zhǔn)確性、完全性進(jìn)行一次考核,防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn),檢驗準(zhǔn)確率達(dá)到98﹪。
五、不合格品得到及時準(zhǔn)確地控制和處理,進(jìn)一步理順不合格品處置渠道。對出現(xiàn)的不合格信息及時準(zhǔn)確地向相關(guān)部門傳遞,確保不合格品能得到及時準(zhǔn)確地處理,防止不合格品非預(yù)期使用或銷售。
六、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。從事這份職業(yè)以來,現(xiàn)在感覺到壓力越來越大,分析原因主要是自身知識面狹窄,只有不斷的學(xué)習(xí)才能適應(yīng)現(xiàn)在的工作。
以上是我們質(zhì)檢部下一步工作目標(biāo)計劃、及措施,不當(dāng)之處敬請大家批評指正,道路是坎坷的,前途是光明的,我堅信我們質(zhì)檢部的工作在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下,會提升到一個嶄新的臺階,為沐風(fēng)公司的前期創(chuàng)業(yè)而做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量部長工作述職報告 篇3
我是公司技術(shù)質(zhì)量部副部長。我的主要崗位職責(zé)是:圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展,以配合公司申報特級資質(zhì)為中心,配合部長完成部門全年任務(wù)為目標(biāo)開展工作。配合部長分管了以下工作:組織“三合一”管理體系的審核和管理評審;組織創(chuàng)優(yōu)奪杯工作;組織工法、工藝標(biāo)準(zhǔn)、QC成果及科技論文等的編制與評審;組織審核施工組織設(shè)計、質(zhì)量計劃、專項施工方案及工程資料;組織開展科技創(chuàng)新,科技成果申報,組織新技術(shù)推廣應(yīng)用及示范工程的創(chuàng)建;組織公司專家委員會和相關(guān)技術(shù)質(zhì)量培訓(xùn);完成部長及領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
xx年是公司機(jī)構(gòu)改革的重要一年,我四月中旬來到項目管理部,一邊學(xué)習(xí),一邊按部門管理制度開展工作。5月底公司新成立了技術(shù)質(zhì)量部,我來到新部門,在公司全部領(lǐng)導(dǎo)及13個部門同事的大力幫助下,在部長的支持下,全面完成了領(lǐng)導(dǎo)及部長安排的所有工作。下面我將xx年完成的主要工作做一匯報:
xx年我將工作重點放在四個方面:一是通過提前策劃,加強(qiáng)服務(wù),高質(zhì)量完成公司全年技術(shù)質(zhì)量計劃。二是加強(qiáng)對外交流,全面樹立公司技術(shù)質(zhì)量工作的對外形象。三是加強(qiáng)公司部門之間的溝通與協(xié)調(diào),配合部長完成職責(zé)、目標(biāo)及制度等內(nèi)部工作。四是經(jīng)常與基層單位技術(shù)質(zhì)量負(fù)責(zé)人聯(lián)系,提供培訓(xùn)機(jī)會與服務(wù),提高管理干部業(yè)務(wù)水平,組織召開各種專項論證會,使基層單位的各種成果能夠達(dá)到要求并代表公司水平。在公司所有領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事的幫助與支持下,以上工作已順利完成。
xx年的技術(shù)質(zhì)量工作相比以往有所不同,除日常性業(yè)務(wù)外,還增加了多項創(chuàng)新型工作。
日常性工作如今年組織優(yōu)良工程驗收前,主管領(lǐng)導(dǎo)、部長與我一起到多個施工現(xiàn)場調(diào)研,通過提前預(yù)驗,給項目指出問題并幫助改進(jìn),最終完成了內(nèi)部所有驗收并及時與總公司聯(lián)系復(fù)驗,順利完成了今年的優(yōu)良指標(biāo)。其中優(yōu)良工程17個,優(yōu)良工程面積61.1萬㎡,優(yōu)良率為34.4%。在冬期施工檢查中,部長與我提前策劃,先組織基層單位學(xué)習(xí),然后多方溝通并會同管理部、安技部三個部門共同對15個項目進(jìn)行了冬期施工檢查,確保了公司在建項目冬期施工質(zhì)量。
在申報新技術(shù)示范工程、工法、專利等工作中,部長與我提前掌握項目申報的準(zhǔn)備動態(tài),多次組織召開專項論證會,為項目進(jìn)行策劃、指導(dǎo),以此為項目的申報與評審提供了全方位服務(wù)與技術(shù)支持。目前,榮獲參建魯班獎1項;省級新技術(shù)應(yīng)用示范工程3個;省級工法7個(其中新編4個,參編2個,升級1個,兩個工法還通過了關(guān)鍵技術(shù)省級鑒定,為明年的國家級工法申報做好了準(zhǔn)備);現(xiàn)正在組織3個專利的申報,專利所本周已受理。以上指標(biāo)的品質(zhì)及數(shù)量目前在集團(tuán)內(nèi)均處于領(lǐng)先地位。
在貫標(biāo)和培訓(xùn)等工作中,部長與我深入工地,組織了體系內(nèi)審,并及時完成評審報告,提交公司年中經(jīng)濟(jì)工作會。在外審中,部長與我合理安排,完善資料,通過努力,順利通過了外審。在四標(biāo)整合管理體系培訓(xùn)中,我配合部長多方溝通,細(xì)致安排,順利組織了體系培訓(xùn),并規(guī)范組織了考試及補(bǔ)考,在公司所有領(lǐng)導(dǎo)及13個部門的支持下,最終完成了內(nèi)審員的取證。全司共計67人取得了內(nèi)審員證書。之后,我又組織了6次工程類科技活動及4次專業(yè)培訓(xùn)。通過各種學(xué)習(xí)培訓(xùn),提升了廣大技術(shù)質(zhì)量管理人員的綜合素質(zhì)、創(chuàng)優(yōu)意識。本周組織了今年的`QC及論文發(fā)布會,為明年的省級、國家級QC成果及集團(tuán)五個十的申報打好了基礎(chǔ)。
創(chuàng)新型工作無先例可循,如省級認(rèn)定企業(yè)技術(shù)中心的申報,就是公司以往從未遇到的新工作,為此,我從四月到項目管理部起就多方搜集資料,并與工信廳的技術(shù)服務(wù)中心取得了聯(lián)系,同時內(nèi)部與華夏技術(shù)、財務(wù)部、人力資源部、工程項目管理部、安技部、經(jīng)營部等部門積極協(xié)調(diào),編制申報資料,并多次修改,順利組織了申報。之后,在董事長的大力支持下,并親自參加工信廳的評審答辯,使我司第一次申報就順利通過了第八批企業(yè)技術(shù)中心的省級認(rèn)定。結(jié)果已于12月19日在省工信廳網(wǎng)站上進(jìn)行了公示。
公司辦公樓改造,自6月初起,我就與物業(yè)公司一起和西部院談設(shè)計合同,并及時給領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)過與公司各部門部長及領(lǐng)導(dǎo)溝通,確定了平面布置的初步設(shè)計圖并提供西部院,于6月底完成了辦公樓改造的全套藍(lán)圖,下發(fā)施工單位。同時配合物業(yè)、俱成房地產(chǎn)公司,完成了辦公樓改造手續(xù)中所需的所有設(shè)計。在辦公樓改造的施工中,積極做好質(zhì)量監(jiān)督和設(shè)計變更工作。目前公司辦公樓已順利封頂并開始進(jìn)行后續(xù)的裝飾裝修。
xx年,我在工作中始終保持系統(tǒng)性、前瞻性。完成了公司領(lǐng)導(dǎo)及部長安排的各項事務(wù),崗位職責(zé)內(nèi)的任務(wù)全面完成,不僅達(dá)到了目標(biāo),更為明年打下了良好的基礎(chǔ)。集團(tuán)公司下達(dá)的各項指標(biāo)不僅超額完成,主要指標(biāo)在集團(tuán)內(nèi)還處于領(lǐng)先,如工法的完成已達(dá)到歷史同期最好水平。以上成績是在部長及主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,公司所有領(lǐng)導(dǎo)的支持下、13個部門同事及基層單位負(fù)責(zé)人的幫助下取得的。
xx年里,我在工作和生活中始終保持清政廉潔,在開展各項業(yè)務(wù)工作需要用到費用前,提前策劃,并與部長、主管領(lǐng)導(dǎo)提前溝通,在保證效果及節(jié)約的前提下順利地做好了每一項工作。從未向任何單位、任何人提出不合理需求,做到團(tuán)結(jié)同事、嚴(yán)于律己、寬厚待人。xx年,我隨技術(shù)質(zhì)量部一起成長,取得了一些成績,也存在一些不足。如工作的方式方法還需進(jìn)一步改進(jìn),與領(lǐng)導(dǎo)及各部門的日常溝通還需進(jìn)一步加強(qiáng),對基層單位還需提供更全面、更廣泛的服務(wù)。xx年是公司發(fā)展的重要一年。站在公司十二五規(guī)劃申報特級資質(zhì)及部門建設(shè)的基礎(chǔ)上,明年我除配合部長完成部門各項任務(wù)外,還將把技術(shù)質(zhì)量工作的重點放在三個方面:一是堅持“策劃先行,樣板引領(lǐng),過程控制,持續(xù)改進(jìn)”的管理方針,將四標(biāo)整合管理體系的內(nèi)容切實落實到基層項目中,使基層管理工作有法可依,有章可循,使標(biāo)準(zhǔn)化工作在基層單位能夠更進(jìn)一步。二是調(diào)動基層單位科研及創(chuàng)優(yōu)爭先地積極性,在確保明年各項技術(shù)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成的基礎(chǔ)上,切實提高科研創(chuàng)新的水平。三是以打造企業(yè)特級資質(zhì)為目標(biāo),將企業(yè)技術(shù)中心充實起來,使技術(shù)中心真正成為企業(yè)科研、創(chuàng)新的基地,為企業(yè)的發(fā)展、壯大,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以上述職如有不到之處,懇請大家批評指正。請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們在新的一年里繼續(xù)支持我的工作,監(jiān)督幫助我進(jìn)一步改進(jìn)和提高。最后,提前祝領(lǐng)導(dǎo)及廣大同事新年愉快、身體健康,也祝愿公司的發(fā)展越來越好!謝謝大家!
質(zhì)量部長工作述職報告 篇4
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,XX年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,XX年我主要做了如下工作:
1.在總產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題;谇败囍b,XX年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法,采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審,解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
XX年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項XX年較以前有長足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
XX年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如xxx發(fā)動機(jī)和xx系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時進(jìn)行的,如超短發(fā)動機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)識外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計劃時深入細(xì)致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
XX年完成xx樣機(jī)1臺的`研制,超短發(fā)動機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3.技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對生產(chǎn)線進(jìn)行補(bǔ)充完善,專項技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅決的調(diào)整,對204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整,對211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整,這些,均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4.技術(shù)改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進(jìn)行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計,建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5.其他工作
XX年完成技術(shù)攻關(guān)項,質(zhì)量攻關(guān)工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。
狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。
牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7.20xx年重點工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
質(zhì)量部長工作述職報告 篇5
時光荏苒,回想自己在20xx年度的工作,現(xiàn)做以下個人述職。
一、工作回顧:
20xx年質(zhì)檢部對內(nèi)主要開展了如下工作:
1.為完善和提升新員工能力和素質(zhì),針對不同的員工分別進(jìn)行了理論知識培訓(xùn)和實踐的培訓(xùn)與鍛煉,在公司制度的培訓(xùn)和人生職業(yè)規(guī)劃的引導(dǎo)上,讓他們的思想更加與公司的企業(yè)文化融為一體。
2.通過定期和不定期的溝通談話,讓員工在心理素質(zhì)和能力等綜合方面逐漸獨立和完善。
3.根據(jù)每個人特長的不同安排不同的任務(wù),必要時通過我有意識地組織與安排,讓員工相互合作,以保證團(tuán)隊協(xié)作方面不斷的提升。
4.根據(jù)對公司產(chǎn)品要求的不斷提升,經(jīng)多次修改,從原材料、過程、及最終產(chǎn)品檢驗各階段正逐步完善檢驗標(biāo)準(zhǔn)和試驗內(nèi)容,完善公司產(chǎn)品在市場競爭的要求和自身存在的不足。
5.按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。并對3個月以上產(chǎn)品做到了復(fù)檢,確保合格產(chǎn)品出廠。對現(xiàn)場二次安裝的產(chǎn)品,都及時安排人員進(jìn)行驗收、試驗;
6.根據(jù)CCC工廠審核要求的變化,重新修訂了CCC質(zhì)量手冊,并下發(fā)相關(guān)各部門。
7.為養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,我們在用紙方面采用二次用紙和電子文檔相結(jié)合;在用車方面,能有公交的地方且裝備可以拎動時就近乘坐公交,為公司節(jié)約了一定的費用;
20xx年質(zhì)檢部對外主要開展了如下工作:
1.根據(jù)公司的要求,為加強(qiáng)車間員工自檢互檢的能力,對各車間員工進(jìn)行了質(zhì)量檢驗知識的宣貫和測試,通過培訓(xùn)員工能力有所加強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量也逐漸提升;
2.為完善質(zhì)量管理,細(xì)化了質(zhì)量管理制度,并對全體員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核;
3.為加強(qiáng)質(zhì)量管理和宣傳,我們制作了板報,并張貼于電氣車間,也起到了一定的效果;
4.根據(jù)產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題,通過生產(chǎn)例會或?qū)n}會,會同相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,研究問題產(chǎn)生的原因,并制定整改方案,在力所能及的基礎(chǔ)上逐漸提升;
5.根據(jù)公司的發(fā)展,在部門工作流程上出現(xiàn)了一些問題,經(jīng)過與相關(guān)部門的溝通,參與并制定了相關(guān)必要的工作流程,提高了公司部門間的辦事效率,減少了扯皮現(xiàn)象;
6.根據(jù)質(zhì)量獎懲制度和績效考核制度,定期和不定期對違反質(zhì)量的相關(guān)人員通過質(zhì)量獎懲制度或月度績效考核進(jìn)行相關(guān)處罰。起到了一定的警示作用;
7.建立出廠資料電子文檔清單,隨時提供供電設(shè)備廠和電業(yè)局,以備不時之需;
8.按時完成了CCC年度儀器檢定的工作,及時完成了CCC年度的內(nèi)審工作,順利的通過了國家CCC年度外部審核工作;
9.按時完成了ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審和外審工作,順利的通過了國家質(zhì)量管理體系復(fù)評工作;
10.按照公司的新要求,完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系,并順利的通過了國家審核獲得了證書,保證了公司對市場的需求。
二、工作體會:
對下屬的管理:
首先根據(jù)公司的任務(wù)情況安排員工。主要是從進(jìn)廠原材料、過程控制和最終產(chǎn)品檢驗、現(xiàn)場產(chǎn)品驗收試驗、內(nèi)頁整理、日常體系管理這幾方面進(jìn)行職責(zé)分工;
其次,按照公司的管理制度和部門制度的考核要求,通過在思想上的疏導(dǎo),讓員工自覺遵守各項制度和要求。如果發(fā)現(xiàn)有違反的情況,首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法,分析產(chǎn)生的原因,教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果,必要時通過績效考核進(jìn)行處罰。
再次,我會根據(jù)每個人特質(zhì)的不同,找其談話,讓他們在其自身的人生職業(yè)規(guī)劃上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自我的發(fā)展方向并制定自己的人生計劃。給他們營造良好的部門學(xué)習(xí)氛圍,通過指導(dǎo)與監(jiān)督,在日常工作和學(xué)習(xí)中,讓他們逐漸摒棄不良的作風(fēng),不斷完善和強(qiáng)化自身優(yōu)良的作風(fēng)和品格。
還有就是通過我的`言傳身教,以身作則,給他們樹立榜樣。自我學(xué)習(xí)與完善:
通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐,首先讓我的眼光從部門管理的范疇擴(kuò)大到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度,讓我認(rèn)識到,一切以公司利益出發(fā),不能局限于部門主義,要有部門協(xié)作意識,公司的發(fā)展才能又快又好。其次,讓我學(xué)到了憂患意識,要從細(xì)節(jié)出發(fā),重在執(zhí)行。再次,要注重自我的修養(yǎng),要不斷的學(xué)習(xí),敢于創(chuàng)新、不斷的完善自我。通過理論的學(xué)習(xí),不斷的在管理實踐中發(fā)揮作用,為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
三、不足、計劃與展望:
在管理上,還存在一些不足:
1.公司產(chǎn)品的質(zhì)量在x些方面還存在一些不足,還不能完全滿足現(xiàn)場驗收的要求,個別產(chǎn)品質(zhì)量不能通過現(xiàn)有有效試驗手段檢測出來,在今后的工作中還需不斷根據(jù)現(xiàn)場電業(yè)局等要求不斷完善標(biāo)準(zhǔn),補(bǔ)充檢測試驗設(shè)備和檢測方法;
2.員工能力還存在嚴(yán)重不足,還不能完全獨立檢驗所有產(chǎn)品,需要在管理中不斷的培訓(xùn)指導(dǎo),必要時需招聘該崗位與之相適應(yīng)的人才;
3.質(zhì)量管理工作中,質(zhì)量獎懲制度的執(zhí)行還有待強(qiáng)化,懲罰不是目的,但是沒有相應(yīng)的獎懲,管理工作只會停留在說教層面,公司制度將成為一紙空文;
4.根據(jù)公司的發(fā)展要求,還需要有不斷創(chuàng)新的管理來充實,需要我們不斷的去學(xué)習(xí)、去實踐,提升自己的綜合素質(zhì);
5.根據(jù)公司名牌發(fā)展戰(zhàn)略和為適應(yīng)新時期卓越績效管理模式和質(zhì)量獎的要求,在質(zhì)量管理上還有許多路要走,需要在質(zhì)量管理等方
面逐漸提升管理水平和方法,需要不斷地學(xué)習(xí),加強(qiáng)與部門間的合作。
在新的一年里我相信,通過不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新,通過團(tuán)隊協(xié)作的力量,強(qiáng)化質(zhì)量管理意識,完善相關(guān)制度、注重細(xì)節(jié)和不足、強(qiáng)化流程、執(zhí)行力和溝通,加強(qiáng)日常管理、及時整改和獎懲激勵,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,公司質(zhì)量管理工作將會更加穩(wěn)健、高效。
質(zhì)量部長工作述職報告 篇6
回顧一年,我對作為部門主管的認(rèn)識和理解有了進(jìn)步,對部門的管理工作更加深入。同時在處理事務(wù)的過程中也發(fā)現(xiàn)自己很多在管理工作上的不足,現(xiàn)匯報如下。
一、工作的主要內(nèi)容
1.質(zhì)量管理部的職能工作
1.1.1質(zhì)量管理工作
1.1.1.1質(zhì)量體系審核工作
在1月份組織各部門迎接裝備承制單位資格審查的第一次監(jiān)督和換版審查,配合審核組完成審核工作,并督促各部門按期整改完成,交由駐廠軍代表及審核組長審核材料,保障此次審核順利通過。
在6月份策劃、組織了本年度第一次內(nèi)審,協(xié)助審核組完成審核工作,按時完成了本部門不符合項的閉環(huán)工作。在12月份策劃、組織了第二次內(nèi)審,協(xié)助審核組完成審核工作。在審核先后與內(nèi)審組進(jìn)行了充分討論,給予指導(dǎo)意見。
今年在審核時發(fā)現(xiàn)我部門在監(jiān)視測量過程、質(zhì)量目標(biāo)實施過程以及成文信息的控制方面存在問題。針對監(jiān)視測量過程的問題,我新編了Q/NCB41-20xx《過程績效監(jiān)視和測量控制程序》,完善了工廠的《過程監(jiān)視和測量項目表》,并要求各部門按程序文件要求分解、落實本部門的過程監(jiān)視和測量項目,按照規(guī)定的頻次實施檢查并保留記錄。針對質(zhì)量目標(biāo)實施的問題,除本部門按時整改外,也發(fā)現(xiàn)其他部門在策劃質(zhì)量目標(biāo)時有對標(biāo)準(zhǔn)不清楚的情況,因此我與外聘老師溝通有針對的實施了質(zhì)量培訓(xùn)。針對成文信息控制的問題,我按時完成了整改并舉一反三,發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品檢驗記錄不規(guī)范的問題。因此,重新制定了記錄表進(jìn)行了印刷,并分發(fā)給各檢驗組和技術(shù)人員,再次梳理處理不合格品處理流程,F(xiàn)已實施了3個月,有一定改善效果,但閉環(huán)管理上還需要繼續(xù)努力。
1.1.1.2質(zhì)量類管理工作
今年,我部門按照GJB9001C-20xx標(biāo)準(zhǔn)及工廠質(zhì)量管理體系要求,完成了本部門的質(zhì)量目標(biāo)以及相關(guān)工作。
10-11月我策劃了“質(zhì)量月”活動以及質(zhì)量征文比賽,評選出質(zhì)量先進(jìn)個人和集體,以及征文的一、二、三等獎,大大激勵了各級員工的積極性,對現(xiàn)場檢查出的問題也進(jìn)行了跟蹤,收到好評。其中我指導(dǎo)部門技術(shù)員寫的論文獲得了二等獎,大大激勵了人員的積極性。
年初我編寫了管理評審計劃,11月為管理評審組織了針對性的培訓(xùn)工作,隨后下發(fā)了準(zhǔn)備通知,審查了各部門的報告并督促完善,完成本部門質(zhì)量工作報告及年度審核報告,匯總各部門問題,一起交給最高管理者審閱。在本年度督促相關(guān)部門完成了20xx年管理評審改進(jìn)項的落實情況,并提高相關(guān)素材給管理者代表和綜合辦、生產(chǎn)部。
其中,今年對以下幾項部門工作中進(jìn)行了改進(jìn)。
a.過程控制工作
今年我繼續(xù)推動首件檢驗結(jié)果記錄的工作,尤其針對外協(xié)廠家,要求其必須按照GJB9001C標(biāo)準(zhǔn)8.5.1o)條的要求對首件進(jìn)行控制,并保留實測記錄,零件隨產(chǎn)品回廠后由檢驗員進(jìn)行復(fù)驗,F(xiàn)基本已能夠按要求提供數(shù)據(jù),但我們也發(fā)現(xiàn)還存在記錄不規(guī)范、不全、不實的問題。針對此情況,20xx年我將持續(xù)對此項工作進(jìn)行推進(jìn),通過不斷溝通以期提高效果。
b.培訓(xùn)工作
今年的培訓(xùn)重點還是持續(xù)貫徹GJB9001C標(biāo)準(zhǔn),去年進(jìn)行換版、運行之后,工廠各部門還存在各種對標(biāo)準(zhǔn)理解不到位的情況,針對在審核以及日常工作時發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),我經(jīng)過調(diào)研邀請了外聘老師有重點的對相關(guān)人員實施了培訓(xùn),并進(jìn)行交流,參考優(yōu)秀單位的案例進(jìn)行改進(jìn)。培訓(xùn)對中層以上干部、內(nèi)審員進(jìn)行了有重點的專題培訓(xùn),分別進(jìn)行了“過程績效的監(jiān)視和測量”、“風(fēng)險管理和質(zhì)量目標(biāo)的建立、落實”、“內(nèi)部審核”和“管理評審”的主題培訓(xùn),通過培訓(xùn),增進(jìn)了對質(zhì)量體系的理解,促進(jìn)了體系要求的落實。每次培訓(xùn)前后負(fù)責(zé)和老師進(jìn)行溝通,并將培訓(xùn)資料發(fā)送到相關(guān)人員手中。
對部門內(nèi)部的培訓(xùn)依然是宣貫本部門質(zhì)量職能相關(guān)的文件,在學(xué)習(xí)討論過程中也發(fā)現(xiàn)了文件的不適宜并進(jìn)行了修正。
另外,我安排XXX、XXX、XXX、XXX作為授課老師配合工廠參與了兩期AG型號的操作培訓(xùn)。
c.供方復(fù)查工作
今年在生產(chǎn)部的組織下,我部門參與了對路多、龍超、淳泰、鋒達(dá)、煜京、江陰香江、海創(chuàng)、鼎爵等供方的`現(xiàn)場復(fù)查,涉及機(jī)械加工、光學(xué)加工、表面處理工作,我作為部長積極參與此項工作,編制了考核表并深入現(xiàn)場進(jìn)行考察,回廠后將考核情況繪制成表。在現(xiàn)場復(fù)查的過程中,對外協(xié)供方的生產(chǎn)能和質(zhì)量保證能力進(jìn)行了考察,對合格供方的復(fù)評提供了有效的依據(jù)。在過程中,我和相關(guān)人員將質(zhì)量要求面對面的傳遞到供方,尤其對首件的控制以及記錄提了明確的要求。通過現(xiàn)場復(fù)查,我們發(fā)現(xiàn)了普遍的問題是大部分的外協(xié)供方硬件條件能夠滿足我廠的需要,但工藝能力有所欠缺。我廠生產(chǎn)的產(chǎn)品不論是機(jī)加工還是光學(xué)加工都是多品種、小批量、精度高,因此在外協(xié)工序時,需要我廠技術(shù)工藝員多與外協(xié)廠家進(jìn)行溝通,將我廠的要求以及外協(xié)廠家的設(shè)備進(jìn)行有效的融合才能夠生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品。其中對于外協(xié)噴漆(海創(chuàng))的產(chǎn)品,我部門進(jìn)行了重點控制,安排漆工檢驗員下廠指導(dǎo)和驗收,有效的提高了合格率。
d.質(zhì)量信息管理工作
今年在相關(guān)部門的支持下,我們較好的發(fā)揮質(zhì)量聯(lián)絡(luò)員的作用,對發(fā)生的質(zhì)量信息進(jìn)行跟蹤。我結(jié)合工藝人員的考核,要求各產(chǎn)品主管技術(shù)員對產(chǎn)品過程中發(fā)現(xiàn)的所有質(zhì)量問題都必須進(jìn)行跟蹤直至閉環(huán),這樣也提高了主管技術(shù)人員的業(yè)務(wù)能力和溝通能力。同時,利用微信群等方式互通信息,及時處理和反饋問題。
1.1.1.3質(zhì)量獎懲情況
今年對工廠內(nèi)部質(zhì)量處罰9份12人次,共3000元。其中有金工操作出錯、工藝編寫不完善、錯漏檢問題以及管理問題。今年突顯出在生產(chǎn)和軟件管理環(huán)節(jié)的薄弱,說明“人”的因素還是造成質(zhì)量問題的最重要的因素,要提高各級職工的質(zhì)量意識,還是需要完善制度并監(jiān)督制度的落實情況。我作為質(zhì)管部部長,對每張?zhí)幜P單都親力親為了解情況,安排質(zhì)管員形成記錄并給予處理意見,對責(zé)任人也開展談心談話的活動。尤其是涉及到部門處罰的事項,均多次與該部門領(lǐng)導(dǎo)深入談話,使得他們理解并支持本部門工作。
本年度督促生產(chǎn)部對外包產(chǎn)生的不合格品進(jìn)行扣款,共計36853.96元,涉及機(jī)加、光學(xué)外協(xié)以及材料外購供方12家,并將扣款說明反饋給我部門。
本年度申請質(zhì)量獎勵3份28人次,共9000元。主要為內(nèi)審人員的獎勵以及“質(zhì)量月”活動(包括征文比賽)的獎勵,為近年來最多。說明各級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮了積極作用,尤其是廠領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)量工作的大力支持,對工廠未來質(zhì)量工作營造了較好的環(huán)境。
1.1.2質(zhì)量檢驗工作
從今年的生產(chǎn)任務(wù)可知,產(chǎn)品的種類近兩年來都在不斷上升,但都是小批量產(chǎn)品,但進(jìn)度要求卻非常緊張,產(chǎn)品的質(zhì)量形勢日益嚴(yán)峻。面對甲方的要求,工廠內(nèi)部產(chǎn)能并不能滿足,只能夠大量外協(xié),導(dǎo)致檢驗的難度不斷增加。截至11月底,金工零件(廠內(nèi))檢驗平均錯、漏檢率0.01%;金工零件(外協(xié))檢驗平均錯、漏檢率0.66%;光學(xué)檢驗平均錯、漏檢率0.08%?梢钥吹酵鈪f(xié)的錯漏檢率比較高,現(xiàn)在大量工序外協(xié)之后回廠的任務(wù)重,時間緊。在這樣的情況下,我注意加強(qiáng)和檢驗組的溝通,通過協(xié)調(diào)技術(shù)人員、計量人員或者增加檢測工具等方式解決外協(xié)件回廠后的不易檢的項目,以降低錯漏檢的可能性。同時要求檢驗時發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題必須保留數(shù)據(jù),嚴(yán)格控制不合格品處理后方可轉(zhuǎn)入下一道工序。
1.1.3計量管理
計量器具檢定工作:內(nèi)部計量的量具等按周檢計劃定期交計量室進(jìn)行計量檢定,對于外校的計量器具按計劃請相關(guān)服務(wù)供方進(jìn)行計量,周檢率100%。
根據(jù)廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,由我負(fù)責(zé)部隊計量器具的檢定工作,現(xiàn)已為青海96742、南陽96763、洛陽96764部隊服務(wù)過多次,從合同簽訂到付款完成全程跟蹤,受到部隊的好評。
2部門日常管理工作
部門按工廠要求持續(xù)跟蹤考核部門技術(shù)人員,此前部門技術(shù)人員對于考核的態(tài)度比較消極,為激勵員工,我積極建言獻(xiàn)策,推進(jìn)人員考核辦法的修訂,于9月起正式實施。結(jié)合工廠要求,我細(xì)化要求,重點對技術(shù)人員提出跟進(jìn)計劃和閉環(huán)質(zhì)量問題的要求,F(xiàn)已實行3個多月,有一定改善效果。
對于工廠的計劃要求,我部門均努力完成,通過協(xié)調(diào)通知單、內(nèi)部任務(wù)反饋單的登記,完成部門之間的溝通,未按計劃進(jìn)行時,及時反饋。
為補(bǔ)充人員缺口,我積極向廠領(lǐng)導(dǎo)申請人員,今年我部門新增了1名計量技術(shù)員湛承東和1名金工檢驗員陳國慶,為培養(yǎng)好新員工,均為其指定了帶教老師。為XXX申請了三坐標(biāo)機(jī)的培訓(xùn),同時在廠領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的幫助下,將多申請的1個名額安排給金工檢驗員XXX,為人員做儲備,也提高檢驗人員的業(yè)務(wù)水平。為XXX申請了質(zhì)量檢驗員的培訓(xùn)和取證。經(jīng)過5個月的實習(xí),現(xiàn)兩人均能夠適應(yīng)本崗位工作。
今年新廠長上任后,對制度建設(shè)非常重視,按要求我們完成了本部門制度的整理工作,我作為部門主官配合完成了安全類的制度梳理。
由于外部施工原因,金檢組的房屋存在安全隱患,在廠領(lǐng)導(dǎo)的支持下,搬遷到了原金工車間研磨組,大大改善了工作環(huán)境。
3.黨支部工作
作為年輕的黨支部書記,我對黨支部工作的開展還在學(xué)習(xí)和摸索,所幸,在大家的幫助下順利的開展了工作。今年3月確立了XXX為預(yù)備黨員。由于該同志11月起調(diào)離我部門,組織關(guān)系也將調(diào)整。XXX于8月份正式調(diào)入我部門,組織關(guān)系也隨即調(diào)整。
今年黨支部的工作重心主要是開展第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育工作,按照廠黨委的要求,我支部把握“守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實”的總要求,我組織集中學(xué)習(xí)和自學(xué)了《“不忘初心、牢記使命”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進(jìn)事跡選編》等材料。積極參與廠黨委組織的參觀活動以及培訓(xùn)。11月積極展開談心活動,收集大家對支部以及部門工作的意見建議。按要求形成了支部和個人對照檢查材料。12月召開了支委組織生活會以及支部大會,通報支委組織生活會內(nèi)容,點評各黨員的對照檢查材料,積極開展批評和自我批評。
二、20xx年工作計劃
在20xx年,我將履行好崗位職責(zé),盡力發(fā)揮員工工作積極性,重點改進(jìn)以下幾個方面。
a、在過程控制方面,今年我部門主要推動首件檢驗控制過程,有一定成效,但也發(fā)現(xiàn)在落實時有記錄不全、不實的問題,對這塊的考核也沒有實施,因此這將作為20xx年的工作重點。同時推進(jìn)批產(chǎn)零件質(zhì)量跟蹤卡的工作,要求檢驗員嚴(yán)格把關(guān)。
b、今年的培訓(xùn)主要是對標(biāo)準(zhǔn)的解讀,但對業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)有所欠缺,有些錯漏檢的原因就在于檢驗員甚至是技術(shù)員對產(chǎn)品涉及的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或者檢驗方法不了解或把握的不到位。因此,明年部門內(nèi)部的培訓(xùn)重點就是要求技術(shù)人員自學(xué)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求并給檢驗員授課,共同提高認(rèn)識。
c、今年對供方的下廠考察次數(shù)較多,在溝通中我們也總結(jié)了外協(xié)的優(yōu)、缺點,因此后續(xù)的工作除繼續(xù)走訪外,還要對外協(xié)供方進(jìn)行制約,在幫助其提高能力的同時,對于合格率低的供方進(jìn)行剔除或者經(jīng)濟(jì)處罰,以保證外協(xié)產(chǎn)品的質(zhì)量。
d、參與制度匯編,完善崗位考核。配合工廠相關(guān)制度,完善部門制度,提高人員利用率,幫助工廠平衡人員管理。
質(zhì)量部長工作述職報告 篇7
首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任以及各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作上對我的支持和幫助。能夠加入這個對企業(yè)長期負(fù)責(zé)的團(tuán)隊,是我莫大的榮幸。我的職務(wù)是技術(shù)質(zhì)量部經(jīng)理,主要工作是在總工程師的指導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)公司技術(shù)質(zhì)量管理工作。一年來,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)精神,在各位同志的支持幫助下,我按照分工創(chuàng)造性的開展工作,能認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,務(wù)實工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作任務(wù);仡櫼荒甑墓ぷ,從德、能、勤、績、廉四個方面對自己總結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時俱進(jìn),爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
一、【德】反映了一個人的思想覺悟、工作作風(fēng)和道德品質(zhì)
我努力從本職工作做起,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,盡職盡責(zé)地完成各項工作,尊重領(lǐng)導(dǎo),思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實,干預(yù)堅持原則,求精務(wù)實,切實履行崗位職責(zé),立足服務(wù),強(qiáng)化管理,全面提高人員服務(wù)水平檢測中心作為一類服務(wù)型行業(yè),服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著中心的形象。技術(shù)質(zhì)量部作為中心質(zhì)量控制部門,著力強(qiáng)化三種意識管理。
1、強(qiáng)化規(guī)范意識,檢測中的各項試驗、各個步驟、各個環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理、規(guī)范的機(jī)制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體檢測人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作,提高服務(wù)質(zhì)量,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和客戶滿意。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識,就是要求每位檢測人員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項檢測工作,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地做好每一項試驗。通過強(qiáng)化責(zé)任意識,分工落實,我們每個同志都能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強(qiáng)化形象意識,就是要用一流的工作態(tài)度、一流的業(yè)務(wù)素質(zhì)、一流的工作業(yè)績來塑造路通檢測中心的形象,維護(hù)中心權(quán)威,贏得客戶信賴。通過形象的塑造,在中心內(nèi)部形成了一重人人都互相學(xué)習(xí)、互相幫助、寬松和諧的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境。
二、【能】一個人綜合素質(zhì)的高低、工作能力的強(qiáng)弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責(zé)和完成好上級交給的各項任務(wù)。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1、堅持不懈加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提高理論素質(zhì),組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)檢測、檢驗的法令、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。通過上網(wǎng)查詢,購買最新版本的相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,不斷更新中心現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)資料,并在總工的指導(dǎo)下對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了查詢、更新,結(jié)果證實中心采用的標(biāo)準(zhǔn)是持續(xù)和有效的。
2、認(rèn)真有效執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的各項決議及工作安排,提供落實意見并組織實施。組織進(jìn)行了管理體系內(nèi)部審核,依據(jù)《實驗室資質(zhì)認(rèn)定評審準(zhǔn)則》的規(guī)定以及公司20xx年內(nèi)審實施計劃的安排,于20xx年9月對本實驗室質(zhì)量管理體系的運行情況進(jìn)行了集中式的全面審核。本次內(nèi)審工作做了較充分的準(zhǔn)備,由6位內(nèi)審員組成的內(nèi)審小組,依據(jù)《內(nèi)審檢查表》,于9月14日開始對質(zhì)量管理體系覆蓋的部門實施了全面的審核,各位內(nèi)審員對各個部門、各個檢測崗位、檔案文件等進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查和審核,審核和元通過現(xiàn)場查看、詢問以及查驗證實材料、相關(guān)記錄等,將發(fā)現(xiàn)的不符合項記錄到《內(nèi)審檢查表》中。在內(nèi)審末次會議上,進(jìn)行認(rèn)真的討論、分析,對不符合項進(jìn)行了匯總,不符合項分布在記錄的`控制、人員、環(huán)境、樣品處置、質(zhì)量控制、儀器設(shè)備等方面。對發(fā)現(xiàn)的不符合項,要求各受審核部門在規(guī)定的時限內(nèi),認(rèn)真分析產(chǎn)生不符合發(fā)生的原因,采取切實有效的措施,并認(rèn)真地實施糾正。已完成內(nèi)審報告的編寫。
3、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì),努力提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了落實質(zhì)量體系的運行工作,分別組織了作業(yè)指導(dǎo)書、試驗現(xiàn)場操作、儀器操作、維護(hù)及技術(shù)理論的培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)采用了提問、討論和現(xiàn)場操作的形式,通過培訓(xùn),使檢測人員掌握了質(zhì)量體系的要求,加深對質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書的執(zhí)行能力。
三、【勤】反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。
自擔(dān)任技術(shù)質(zhì)量部經(jīng)理以來,我始終保持著工作的激情和向上的活力。敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展。
1、儀器設(shè)備是整個檢測過程的核心,計量儀器設(shè)備是否準(zhǔn)確直接影響檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性。按照量值溯源程序要求,對檢測過程中使用的有直接影響的151臺儀器進(jìn)行檢定,所有檢測儀器設(shè)備均已通過省計量院進(jìn)行檢定和校準(zhǔn),確保在有效期內(nèi)使用。按計劃規(guī)定程序?qū)?臺大型設(shè)備進(jìn)行期間核查,使檢測結(jié)果得到有效的控制,使檢測數(shù)據(jù)更具有公正性、合法性。設(shè)備使用責(zé)任人根據(jù)檢定校準(zhǔn)證書進(jìn)行了溯源結(jié)果確認(rèn)。儀器設(shè)備溯源確認(rèn)表錄入儀器設(shè)備檔案。對檢定確認(rèn)合格的儀器設(shè)備依據(jù)期間核查計劃進(jìn)行了核查,并加強(qiáng)對結(jié)果有重要影響的儀器設(shè)備管理,監(jiān)督設(shè)備責(zé)任人定期進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和檢查,以保證檢測設(shè)備符合規(guī)定的要求。
2、設(shè)備檔案資料是設(shè)備使用、管理、維修、維護(hù)的重要依據(jù),為保證儀器設(shè)備檢測質(zhì)量、使設(shè)備出于良好的技術(shù)狀態(tài),提高使用水平,根據(jù)質(zhì)量管理體系文件,完善了儀器設(shè)備管理檔案。對設(shè)備檔案重新作了補(bǔ)充整理,并統(tǒng)一存放檔案室。
3、根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾恚怀隹冃Ы?jīng)營和管理目標(biāo)”的建議,技術(shù)質(zhì)量部制定完善了績效考核管理辦法,在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、考核小組共同努力下,順利完成了11月份員工績效考核工作。
四、【績】在當(dāng)前檢測市場競爭日益加劇的環(huán)境下,中心領(lǐng)導(dǎo)從大局入手,統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排,推動技術(shù)質(zhì)量部的各項工作有序開展。
20xx年中心全年檢測各類建筑材料16898批次,包括:金屬材料2334批次;混凝土6889批次;膠凝材料318批次;砂漿272批次;砌體材料322批次,土工材料143批次;瀝青材料1071批次;防水材料410批次;化學(xué)分析類材料127批次;加固材料19批次;環(huán)境檢測30批次;道路結(jié)構(gòu)檢測4358批次;水務(wù)工程材料27批次;主題結(jié)構(gòu)檢測307批次;鋼結(jié)構(gòu)檢測174批次。合格率為99.4%,檢測報告準(zhǔn)確率達(dá)99%,實現(xiàn)經(jīng)營性收入1220萬元。圓滿完成了上級下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù)。
五、【廉】保持清醒的頭腦,樹立良好的廉潔形象,加強(qiáng)自身廉政建設(shè),自覺接受群眾監(jiān)督。
在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”集體決策制度,嚴(yán)格要求自己,以身作則,廉潔自律,不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
一年的工作,有成績也有不足,我們要在公司質(zhì)量管理體系文件規(guī)定和組織框架下,認(rèn)真、積極、有效地工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點和不足,將質(zhì)量保證和質(zhì)量控制工作有序管理起來,做到有計劃、有目標(biāo)、有文件、有記錄、有準(zhǔn)則、有程序、緊緊圍繞檢測機(jī)構(gòu)實驗室能力認(rèn)證備案,把我們的工作做好做細(xì)作出成績,為公司的發(fā)展壯大不斷地努力。
質(zhì)量部長工作述職報告 篇8
項目部各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同行:
我代表x項目經(jīng)理部作x在x工程上的質(zhì)量管理工作述職報告,一家之言。衷心希望能學(xué)習(xí)兄弟單位在工程質(zhì)量管理方面的經(jīng)驗和做法。
x太鋼項目部承擔(dān)的工程項目是x總包的,x工程。工程實際開工日期是8月22日。
x項目部建立了x工程項目質(zhì)量的管理體系,由項目總工程師具體負(fù)責(zé)項目質(zhì)量工作。在x的工程上我們的做法是:
1、首先理順質(zhì)量管理的思路,有目標(biāo)、有依據(jù)、統(tǒng)一認(rèn)識,才能切實有效地開展工作:
1)正確認(rèn)識x打造無以倫比的精品工程的質(zhì)量目標(biāo)。
2)項目質(zhì)量管理的依據(jù)是工程承包合同、設(shè)計文件、施工圖紙、國家及政府有關(guān)部門頒布的有關(guān)質(zhì)量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》)x質(zhì)量管理體系文件和有關(guān)質(zhì)量檢驗與控制的專門技術(shù)法規(guī)性依據(jù)。
3)原文下發(fā)x項目部制定的各項質(zhì)量管理規(guī)定,并遵照執(zhí)行。
2、明確質(zhì)量管理的.方法
1)以質(zhì)量體系的有效運行,確保工作和實體質(zhì)量。要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作:建立專業(yè)單位的質(zhì)量管理體系,并明確相關(guān)的責(zé)任人員的工作職責(zé);劃分分部分項工程,編制單項施工技術(shù)方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔(dān)工程項目所涉及到的各類施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等。
2)各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅持:
分解項目工序,堅持工序作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)施工;各工序未交底清楚,作業(yè)層未理解不施工;堅持“三檢制”,真實、及時的填寫質(zhì)檢記錄,施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報驗合格后方能轉(zhuǎn)入下道工序;堅持計量器具、檢測設(shè)備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅持施工日志制度;堅持周計劃制度;以書面形式反映各類關(guān)鍵、特殊的技術(shù)問題。
3)以人的工作質(zhì)量確保工序質(zhì)量,以工序質(zhì)量確保工程質(zhì)量;從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產(chǎn)品的質(zhì)量;全面控制施工過程,重點控制工序質(zhì)量;堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格檢查,一切用數(shù)據(jù)說話,嚴(yán)把分項工程質(zhì)量檢驗評定或施工質(zhì)量驗收關(guān);嚴(yán)防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機(jī)械設(shè)備突出性故障等)的質(zhì)量變異。
4)以x三標(biāo)一體化貫標(biāo)表格規(guī)范工作質(zhì)量,做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。
5)貫徹“以預(yù)防為主”的方針,實行質(zhì)量責(zé)任終身制。項目部每周組織一次技術(shù)、一次質(zhì)量專題會,主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術(shù)和質(zhì)量要求。明確工作方法、程序,用指導(dǎo)、引到的工作方法加強(qiáng)事前質(zhì)量管理,盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質(zhì)量問題的批評與處罰。
6)項目部組織有關(guān)質(zhì)量管理人員每月進(jìn)行兩次質(zhì)量大檢查:每月第二個周六,以檢查質(zhì)量體系運轉(zhuǎn)情況和相關(guān)資料為主;每月第四個周六以檢查實體質(zhì)量和相關(guān)資料為主。并對兩次質(zhì)量大檢查的結(jié)果進(jìn)行評比和總結(jié),不合格項目按太鋼頒發(fā)的質(zhì)量管理規(guī)定中相對應(yīng)的處罰規(guī)定進(jìn)行處罰。
x在x的工程剛開始,打造無與倫比的x精品工程,不是一個人、一個工序的問題,并且精品質(zhì)量也不是檢查出來的,而是上上下下共同努力構(gòu)建出來的。
質(zhì)量部長工作述職報告 篇9
一、品質(zhì)管理工作狀況
1、建立健全的品質(zhì)管理體系和各項品質(zhì)管理制度
機(jī)構(gòu)調(diào)整后根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)要求,用心推進(jìn)了公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)相關(guān)工作。編制品質(zhì)管理程序3項,品質(zhì)管理制度xx項。并組織各單位開展了品質(zhì)管理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和宣貫工作。
2、有效運行公司的品質(zhì)管理體系
按照一體化運行要求,今年5月中旬,配合企業(yè)管理部組合開展了品質(zhì)、職業(yè)健康、環(huán)境三體系的內(nèi)部審核,6月下旬,順利通過了中經(jīng)科環(huán)認(rèn)證公司的第三方審核,三體系運行貼合體系要求,審核組專家對體系運行狀況給予了高度的評價。
3、強(qiáng)化施工過程品質(zhì)控制,提高工程品質(zhì)
通過月度安全品質(zhì)考核、專項檢查督導(dǎo)等方式,對施工現(xiàn)場工程品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控,提高了工程品質(zhì)。一是規(guī)范了施工組織設(shè)計和施工方案審查,對項目部上報的施工組織設(shè)計安全、品質(zhì)措施進(jìn)行審核,確保安全、品質(zhì)保證措施有效。二是嚴(yán)格技術(shù)交底制度,對技術(shù)交底的資料、要求、方式等進(jìn)行檢查,使每個工序開工前進(jìn)行技術(shù)交底,科學(xué)組織施工,避免安全、品質(zhì)事故的發(fā)生。三是嚴(yán)格品質(zhì)監(jiān)督檢查程序及“三檢制”,通過對現(xiàn)場檢查記錄和每道工序施工過程監(jiān)視測量記錄進(jìn)行檢查,確保工程實施品質(zhì)到達(dá)既定的品質(zhì)目標(biāo)。四是加強(qiáng)品質(zhì)通病的防治,針對對工程中易出品質(zhì)通病,工程中的品質(zhì)管理難點以及過去的或在其他工程中已多次出現(xiàn)的不合格,檢查項目部制定的糾正和預(yù)防措施,確保保證措施有效執(zhí)行,加強(qiáng)了工程品質(zhì)的控制。五是加強(qiáng)材料、物資設(shè)備品質(zhì)管理,根據(jù)公司制定的材料、物資設(shè)備品質(zhì)管理規(guī)定,在物資采購過程中,嚴(yán)把材料品質(zhì)關(guān),進(jìn)一步規(guī)范了材料的出入庫管理,嚴(yán)格對采購物資進(jìn)行檢驗、驗證,加強(qiáng)了對物資設(shè)備的.現(xiàn)場管理。
4、加強(qiáng)現(xiàn)場品質(zhì)檢查制度
依據(jù)工程品質(zhì)檢查管理制度,對各個分公司加強(qiáng)了品質(zhì)管理的日常監(jiān)督檢查工作,保證公司駐地分公司每月一次全面檢查,外地分公司每個季度一次全面檢查,并每次檢查結(jié)果在全公司范圍內(nèi)進(jìn)行通報。全年共進(jìn)行品質(zhì)檢查18次,認(rèn)真檢查糾正了現(xiàn)場品質(zhì)問題和隱患。通過檢查,促進(jìn)了施工現(xiàn)場品質(zhì)管理工作的有序開展,較好的發(fā)揮了品質(zhì)管理系統(tǒng)的綜合管理職能。
5、用心開展品質(zhì)月活動
根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實建筑施工品質(zhì)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和品質(zhì)管理制度要求,圍繞“抓品質(zhì)水平提升,促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”20xx年全國“品質(zhì)月”活動主題,結(jié)合公司的具體狀況安排部署了“品質(zhì)月”活動,強(qiáng)化了各級品質(zhì)管理意識,提高了員工品質(zhì)管理素質(zhì),促進(jìn)了公司品質(zhì)管理水平的穩(wěn)步提高。
6、強(qiáng)化品質(zhì)人員培訓(xùn)
根據(jù)日照市關(guān)鍵崗位人員證實到期人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的安排,組織了公司關(guān)鍵崗位人員52人進(jìn)行證書延期培訓(xùn)工作,滿足了公司經(jīng)營投標(biāo)和現(xiàn)場管理的需要。
7、加強(qiáng)QC小組活動
組織開展了20xx年度QC小組活動成果申報工作,組織申報了2項優(yōu)秀QC小組活動成果。20xx年公司共注冊了10個QC小組,公司通過月度安全品質(zhì)考核、專項檢查督導(dǎo)等方式,指導(dǎo)各小組用心開展活動,各小組根據(jù)公司制定的管理辦法,堅持活動,制定了相應(yīng)的活動方案,運用科學(xué)工具,取得了一些成果。
8、堅持工程滿意度調(diào)查和品質(zhì)回訪制度
根據(jù)品質(zhì)管理體系運行要求,定期對分公司在建項目進(jìn)行了顧客滿意度調(diào)查,經(jīng)統(tǒng)計滿意度均在80%以上,滿足一體化品質(zhì)目標(biāo)要求。
工程完工后,在業(yè)主要求的保修期限內(nèi),根據(jù)制定的品質(zhì)回訪計劃及時進(jìn)行品質(zhì)回訪。業(yè)主品質(zhì)投訴由公司統(tǒng)一辦受理,根據(jù)業(yè)主意見,提來源理推薦,并通知項目部進(jìn)行處理。20xx年全年共回訪5個工程項目。該5個工程項目在使用過程中未發(fā)生任何因施工原因的引起的品質(zhì)事故,業(yè)主評價滿意。
二、20xx品質(zhì)管理工作重點
1、組織做好標(biāo)準(zhǔn)化體系和各項管理程序、管理標(biāo)準(zhǔn)的宣貫學(xué)習(xí)。嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化體系要求開展各項管理工作,組織做好標(biāo)準(zhǔn)化體系的試運行工作,確保標(biāo)準(zhǔn)化體系的有效運行。
2、協(xié)助各分公司、項目部的做好制定品質(zhì)管理制度工作,根據(jù)公司的品質(zhì)管理規(guī)定建立適合該單位的品質(zhì)管理制度,建立現(xiàn)場品質(zhì)保證體系。
3、加強(qiáng)品質(zhì)教育培訓(xùn)工作,制定公司年度品質(zhì)教育培訓(xùn)計劃,并組織實施品質(zhì)教育培訓(xùn)工作。根據(jù)國家、省建筑業(yè)關(guān)鍵崗位持證上崗標(biāo)準(zhǔn),制定培訓(xùn)計劃,組織做好關(guān)鍵崗位人員教育培訓(xùn),確保到達(dá)要求持證上崗率。
4、強(qiáng)化現(xiàn)場品質(zhì)監(jiān)控,認(rèn)真組織開展定期、季節(jié)性等品質(zhì)檢查,及時消除品質(zhì)隱患。
5、加強(qiáng)QC小組管理,及時總結(jié)好的成果和新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用,提高公司的綜合潛力。
質(zhì)量部長工作述職報告 篇10
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,XX年是股份公司市場占有率提升、銷量、產(chǎn)量持續(xù)加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,XX年我主要做了如下工作:
1.在總產(chǎn)量持續(xù)上升的時候,狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能即時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題。基于前車之鑒,XX年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量問題,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。
對應(yīng)這種想法,采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面;工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審,解決當(dāng)前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存有的問題警示化發(fā)給基層,強(qiáng)調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,與車廠的'信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
XX年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項XX年較以前有長足的進(jìn)步,但三包故障率指標(biāo)完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長相關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差別,需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作
XX年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠(yuǎn)發(fā)展的新產(chǎn)品,如xxx發(fā)動機(jī)和xx系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時實行的,如超短發(fā)動機(jī)新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提升對新產(chǎn)品的高度理解外,主要強(qiáng)調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計劃的嚴(yán)肅性;年初在制定計劃時深入細(xì)致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提升了計劃的嚴(yán)肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等即時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
XX年完成xx樣機(jī)1臺的研制,超短發(fā)動機(jī)批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。
3.技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準(zhǔn)確預(yù)測市場的變化,做好前期的水平儲備,為生產(chǎn)量的提升留下一定的提前期。對發(fā)動機(jī)從零件到裝試線實行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析,對生產(chǎn)線實行補(bǔ)充完善,專項技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線實行堅決的調(diào)整,對204車間齒輪線實行調(diào)整和專項技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線實行合并調(diào)整,對211和213車間沖壓焊接線實行了合并調(diào)整,這些,均使資源實行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4.技術(shù)改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,實行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線實行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,并與國內(nèi)外廠家實行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和xx發(fā)動機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機(jī)的專用零部件實行生產(chǎn)線的設(shè)計,建成缸體專用補(bǔ)充生產(chǎn)線,機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5.其他工作
XX年完成技術(shù)攻關(guān)項,質(zhì)量攻關(guān)工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作,強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機(jī)營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司實行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的水平和水平有一定的差別,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較薄弱,技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差別。
7.XX年重點工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提升工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進(jìn)一步提升生產(chǎn)水平,日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
述職人:
20xx年xx月xx日
質(zhì)量部長工作述職報告 篇11
您們好!首先非常感謝公司給我到XXX有限公司工作的機(jī)會,對此,我感到無比的榮幸和激動,我一定會珍惜這來之不易的機(jī)會,好好表現(xiàn)自己,全身心投入到工作中去,為XXXXXX食品有限公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的力量。
我于xx年8月22日到XXX擔(dān)任品控經(jīng)理一職,主要負(fù)責(zé)如下五個方面的工作:
1.負(fù)責(zé)工廠質(zhì)量管理體系的建立、認(rèn)證及維護(hù);
2、負(fù)責(zé)工廠產(chǎn)品食品生產(chǎn)許可證的辦理及維護(hù),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案等相關(guān)手續(xù)的辦理,并對其有效性和覆蓋范圍負(fù)責(zé);
3、對原輔料接收檢驗、生產(chǎn)過程抽樣檢驗、產(chǎn)品出廠檢驗結(jié)果和報告的真實性和有效性負(fù)責(zé);組織產(chǎn)品缺陷及故障分析并實行跟蹤處理;
4、負(fù)責(zé)品控部樣品、資料、檢驗計量工具和物料的管理;
5、監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場、工序操作的規(guī)范性等生產(chǎn)過程的品質(zhì)管理;
在職1個多月中,讓我感受了學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,要特別的感謝部門同事及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和協(xié)助,感謝他們對我工作的協(xié)助。
圍繞著保證產(chǎn)品質(zhì)量這個目標(biāo)展開工作,現(xiàn)對這個個多月的時間,作為品控經(jīng)理,我主要做了如下幾個方面的工作:
質(zhì)檢部述職報告
1.完善一些相關(guān)原料、產(chǎn)品的驗收標(biāo)準(zhǔn)及工作制定,使得我們的工作有章可循。
A.制定了外購食品的驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程,明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)使檢驗人員判定有依據(jù),檢驗有方法,統(tǒng)一操作手法,統(tǒng)一操作程序。監(jiān)督采購人員按照要求實行采購,嚴(yán)格執(zhí)行驗收標(biāo)準(zhǔn),杜絕不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品被采購回來而嚴(yán)重影響公司的聲譽。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦豆。
B.制定了輔料的驗收標(biāo)準(zhǔn)及流程,保證了我們的終產(chǎn)品的安全性。
C.制定了蟲鼠綜合治理工作指引,為QS審查提供了防蟲、防鼠支持。
D.完成了食品法律法規(guī)文件的編輯,便于我們了解最新的'食品法律法規(guī)動態(tài)及趨勢,對適用的法律、法規(guī)和相關(guān)要求的含義作解釋,必要時尋找相關(guān)的技術(shù)支持,為公司理解和掌握相關(guān)法律、法規(guī)要求提供
咨詢途徑;
E.完成工作環(huán)境控制程序,為ISO9001換證提供文件支持。
F.將完成包裝材料的驗收標(biāo)準(zhǔn),為我們包裝驗收提供依據(jù)。
2.完成了與XXXXX食品公司關(guān)于膨化食品委托加工的事宜,便于公司膨化食品的采購。
3.順利通過了ISO9001的換證工作,且完成所需要提供的證書英文版本的翻譯工作。
4.基本通過了XXX產(chǎn)品的QS換證工作,雖說有不合格項目,但這也為我們提供了改進(jìn)的方向,為我們以后拿出口注冊證書打下基礎(chǔ)。
5.部門人員的培訓(xùn)。為此我特別制作了產(chǎn)品穩(wěn)定性分享的PPT供部門人員分享。
6.完成了XXX產(chǎn)品外檢報告查詢版的制作,方便銷售部同事取閱。
7.包裝統(tǒng)計分析表的完善。
8.安排了化驗設(shè)備(滅菌器、微生物培養(yǎng)箱)和生產(chǎn)用電子稱的校準(zhǔn)。
9.著手開始準(zhǔn)備QS年審(XXX品分裝、XXX分裝)工作。
10.酸價、過氧化值設(shè)備的申購,便于我們以后做產(chǎn)品保質(zhì)期的測試。
11.在XX的帶領(lǐng)下展開了制造中心現(xiàn)場環(huán)境安全檢查管理機(jī)制。展開各辦公區(qū)域和生產(chǎn)區(qū)域的7S管理,優(yōu)化我們的辦公、生產(chǎn)環(huán)境。
在這個個多月的時間里,也有做的不足的地方,主要表現(xiàn)在:
1.對生產(chǎn)過程中品質(zhì)控制方面,因晚班無質(zhì)檢人員,人員過程操作無法監(jiān)督,造成9月份有29個批次的產(chǎn)品水分超標(biāo),影響了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。希望后續(xù)增補(bǔ)一名巡檢來增強(qiáng)晚班產(chǎn)品品質(zhì)的監(jiān)督力度。通過這些讓我感覺到了對質(zhì)量控制加重了一份責(zé)任,雖然沒有達(dá)到預(yù)想的效果,但我起碼知道了路在腳下,要一如既往的走下去。
2.對不合格品的跟蹤方面要求不到位。對于水分超標(biāo)產(chǎn)品實行復(fù)烘,未能要求巡檢抽樣復(fù)檢,在后續(xù)工作中需要增強(qiáng)。
3.9月份出現(xiàn)兩起客戶投訴事件,與我預(yù)期的目標(biāo)相差很遠(yuǎn)。一起外購鍋巴有蟲子,已確定是供應(yīng)商的問題,但是我們需要增強(qiáng)自己的抽檢的同時,要展開對供應(yīng)商的管理。比如每年對供應(yīng)商實行走訪調(diào)查、評審、現(xiàn)場審核等。另一起是XX有苦味(凍子5%造成),雖對凍子暫時找不到好的辦法剔除,但是也為我們以后成品感官檢測提供了參考依據(jù),起碼我們清楚凍子在什么范圍容易造成顧客抱怨。
在這個個多月的時間里,我也從同事那里學(xué)到了很多東西:清楚了XXX、XXX、XXX的工藝流程,了解了工藝控制的要點,學(xué)會了如何驗收原料、煙煤等。再此過程中我也發(fā)現(xiàn)的自己的不足。以前我原來的公司是做烘焙食品(面包、蛋糕類),現(xiàn)在做XX類,兩者之間工藝差別非常之大。我們質(zhì)量人都知道:一個好的QA是需要完全了解公司的工藝特性及設(shè)備性能的,而對于公司現(xiàn)有的設(shè)備性能,工藝特性了解不多,需要向同事多請教、學(xué)習(xí)及查找相關(guān)資料學(xué)習(xí)。
我本人性格開朗,工作認(rèn)真,善于與人溝通,注重團(tuán)隊的合作協(xié)調(diào),責(zé)任感強(qiáng)。我會把所有的精力都投入到工作中,積極配合各部門負(fù)責(zé)人,成功地完成各項工作。今后,我會更積極學(xué)習(xí)新的知識,新技能,注重自身的發(fā)展和進(jìn)步,努力提升自己及本部門人員的綜合素質(zhì)。
說實話,我接手這份工作后,我知道了我工作的艱巨性。但我不畏懼困難,我喜歡迎難而上。自接手后,我發(fā)現(xiàn)品控部很多資料都是空白,很多東西需要重新來過,包括重新建立一些指引等。很多事情部門同事可能都沒有接觸過,比如做保質(zhì)期測試等,這都需要我拿出我的經(jīng)驗來建立相關(guān)指引來指導(dǎo)他們來完成。后期的工作任重而道遠(yuǎn),需要我繼續(xù)努力,當(dāng)然也離不開領(lǐng)導(dǎo)們的大力支持。
到公司工作與發(fā)展,我深深地感到驕傲與自豪,也更加迫切的希望在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
質(zhì)量部長工作述職報告 篇12
20xx年,在省局的正確指導(dǎo)下,我市緊緊抓住交通連片扶貧和國省道網(wǎng)調(diào)整戰(zhàn)略機(jī)遇,圍繞“六輻射一通道三橫八縱”公路網(wǎng)規(guī)劃,以項目管理專業(yè)化、工程施工標(biāo)準(zhǔn)化、日常管理精細(xì)化為指針,加快實施路網(wǎng)改造、重要縣鄉(xiāng)公路建設(shè),統(tǒng)籌推進(jìn)大中修、危橋改造及示范路工程,以健全工作規(guī)程、完善監(jiān)管機(jī)制為抓手,養(yǎng)建工程實體質(zhì)量和管控工作水平躍上新臺階,F(xiàn)總結(jié)報告如下:
一、全面完成質(zhì)量目標(biāo)
20xx年我市新開和在建養(yǎng)建項目35個1458公里,全年工程質(zhì)量總體良好,質(zhì)量水平穩(wěn)中有升。全年累計實施監(jiān)督檢查107次,抽查數(shù)據(jù)9836個,單點合格率93.5%,關(guān)鍵指標(biāo)合格率94.3%,均超省局年初確定的質(zhì)量目標(biāo)。干線及路網(wǎng)項目6個1082公里監(jiān)督檢查16次,監(jiān)督抽查數(shù)據(jù)1058個,單點合格率93.4%,關(guān)鍵指標(biāo)合格率95.8%;農(nóng)村公路及其它項目29個376公里,監(jiān)督檢查91次,監(jiān)督抽查數(shù)據(jù)8778個,單點合格率93.5%,關(guān)鍵指標(biāo)合格率94.1%。
二、工作措施亮點紛呈
。ㄒ唬┙∪ぷ饕(guī)程,推進(jìn)管理專業(yè)化。20xx年,我們以路網(wǎng)改造和連片扶貧重要縣鄉(xiāng)公路項目為平臺,繼續(xù)推行《公路工程施工和施工監(jiān)理招投標(biāo)工作規(guī)程(試行)》(字[20xx]144號),圍繞質(zhì)量目標(biāo),先后制定出臺了《養(yǎng)建工程招標(biāo)“按類資格預(yù)審+隨機(jī)組合開標(biāo)+合理低價法評標(biāo)”工作方案》、《實施<省公路工程質(zhì)量安全監(jiān)督行政處罰自由裁量基準(zhǔn)(試行)>(修訂)工作規(guī)程》、《交通運輸項目市級財政投資評審管理工作規(guī)程(試行)》、《移民搬遷集中安置點對外道路工程建設(shè)管理辦法》、《公路工程建設(shè)實施管理工作規(guī)程(試行)》和《縣鄉(xiāng)公路改造工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量監(jiān)控工作要點》等制度和規(guī)定,著力完善建設(shè)管理工作程序,有力提升了項目建設(shè)中實施機(jī)構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督、專業(yè)檢測、開工許可、補(bǔ)助資金撥付、竣交工驗收專業(yè)化水平,為全面加強(qiáng)工程質(zhì)量管控奠定了堅實的制度基礎(chǔ)。
(二)完善監(jiān)管機(jī)制,推進(jìn)施工標(biāo)準(zhǔn)化。質(zhì)量監(jiān)督、專業(yè)檢測是質(zhì)量保證體系首要環(huán)節(jié)和重要支撐。20xx年,我們以開工許可和啟動資金撥付為抓手,一是進(jìn)一步完善了啟動資金“施工合同、監(jiān)理合同、質(zhì)量監(jiān)督計劃、專業(yè)檢測協(xié)議、開工許可批復(fù)”五項審查制度,累計督辦21個項目完善了質(zhì)量監(jiān)督、專業(yè)檢測手續(xù),審批開工許可21份,撥付21個項目啟動資金;二是進(jìn)一步強(qiáng)化補(bǔ)助資金“計量支付報表、質(zhì)量監(jiān)督通報、專業(yè)檢測結(jié)果和工程進(jìn)度報告”四項審查制度,累計審核17個項目23次進(jìn)度撥款,提升了“施工標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化”水平;三是實行質(zhì)量管理工作月匯總、季分析報告制度,制定了《20xx年公路工程質(zhì)量安全綜合檢查工作方案》、《公路工程質(zhì)量“回頭望”活動方案》,第三季度組織開展了為期三個月的在建工程質(zhì)量、安全綜合檢查、通報、整改和核查工作,第四季度組織開展了為期兩個月的20xx年至20xx年完工通車項目質(zhì)量回頭望活動,質(zhì)量意識、質(zhì)量管控效果明顯提升,路網(wǎng)項目G316白河過境路漢江縱向特大橋和恒葉路、南宮山北線公路、城關(guān)至云霧山公路等縣鄉(xiāng)公路項目,在質(zhì)量、進(jìn)度和安全管理方面成效顯著,得到了省局的高度肯定。
(三)強(qiáng)化質(zhì)量體系,推進(jìn)管理精細(xì)化。健全完善的質(zhì)量保證體系是工程質(zhì)量精細(xì)管理的核心。20xx年,我們主要抓了一下幾個方面的工作:一是加大監(jiān)理、檢測、施工市場監(jiān)管,對監(jiān)理、檢測進(jìn)場企業(yè)實行備案、登記,全面推行駐地監(jiān)理人員的資格預(yù)審查和考核退出機(jī)制;對施工單位以工地試驗室驗收審批、動態(tài)監(jiān)管為核心,夯實自檢責(zé)任,全年累計審查、規(guī)范工地試驗室15個,駐地監(jiān)理機(jī)構(gòu)6個,為工程質(zhì)量全過程監(jiān)管奠定了基礎(chǔ)。二是繼續(xù)強(qiáng)力推行分層分階段檢測驗收制度,完善出臺了《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村公路分層質(zhì)量檢測工作的通知》,進(jìn)一步規(guī)范了公路養(yǎng)建工程質(zhì)量專業(yè)檢測程序、內(nèi)容、結(jié)果報告、整改反饋工作機(jī)制,全年累計分層檢測路基25次182公里,路面基層28次178公里,檢測鑒定21個完工項目,質(zhì)量合格率達(dá)100%。
三是加強(qiáng)源頭監(jiān)管,20xx年5—6月和9—10月,兩次集中組織監(jiān)督、檢測單位,并邀請有關(guān)專家,對全市在建28個干線、農(nóng)村公路建設(shè)項目開展了施工原材料抽檢,累計抽檢砂石集料、水泥、鋼材、瀝青等主要原材料215組(批),通過抽檢結(jié)果分析、通報和責(zé)令整改,有效遏制了工程建設(shè)原材料不規(guī)范的行為。四是深入推進(jìn)市縣質(zhì)量監(jiān)督工作一體化,年初組織召開了全市質(zhì)量監(jiān)督工作專題會議,按照《市交通建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督實施細(xì)則》,市縣簽訂了質(zhì)量監(jiān)督工作目標(biāo)責(zé)任書,開展了季度和年終縣區(qū)質(zhì)量監(jiān)督工作專項檢查、指導(dǎo)和考核,實現(xiàn)了全市養(yǎng)建工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作全覆蓋,確保了工程質(zhì)量的有效管控。公路工程質(zhì)量管理辦法三、存在的主要問題
我市20xx年公路養(yǎng)建工程質(zhì)量管理工作完成年初既定目標(biāo),實現(xiàn)了養(yǎng)建項目質(zhì)量控制目標(biāo),管控效果明顯,但也面臨新的'挑戰(zhàn)和問題,與“五化”要求還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是路網(wǎng)項目規(guī)模大、標(biāo)準(zhǔn)高,深水、高墩、大跨橋梁和隧道工程多,技術(shù)難度和復(fù)雜度提高,而農(nóng)村公路建設(shè)碎片化程度加深,項目的“兩極化”趨勢對質(zhì)量管理工作提出了新的要求。二是項目升等改造涉及的征地、拆遷費用和相關(guān)利益訴求日趨復(fù)雜,財政評審、水利、環(huán)保、林業(yè)等評估程序日趨嚴(yán)格,加之項目自籌資金額度增大,非行業(yè)要素對質(zhì)量管理工作一定程度上也造成了一定困難。
三是適應(yīng)宏觀改革形勢,質(zhì)量管理工作的模式、機(jī)制、措施和手段創(chuàng)新突破的壓力進(jìn)一步增大。
四、20xx年工作思路
20xx年,是實現(xiàn)規(guī)劃目標(biāo)的決戰(zhàn)之年,質(zhì)量管理工作圍繞“五化”目標(biāo),必須在創(chuàng)新思路、提升效率、攻堅克難上實施突破。我們的主要工作打算是:
。ㄒ唬┮(guī)范關(guān)鍵程序。繼續(xù)廣泛深入宣貫《省公路建設(shè)工程質(zhì)量工作指導(dǎo)意見》,總結(jié)推進(jìn)“五化”管理的工作經(jīng)驗,出臺關(guān)于計量支付、設(shè)計變更、交工驗收等環(huán)節(jié)等工作規(guī)程,以重點項目和路網(wǎng)升等改造工程為抓手,引領(lǐng)全市交通建設(shè)進(jìn)一步提升“項目管理專業(yè)化、工程施工標(biāo)準(zhǔn)化、日常管理精細(xì)化”水平,試點推進(jìn)管理手段信息化平臺建設(shè),確保工程質(zhì)量100%合格。
(二)探索監(jiān)督創(chuàng)新。一是試點專業(yè)檢測工作改革,探索推進(jìn)檢測工作市場化程度、提升專業(yè)化水平,充分發(fā)揮分層檢測驗收工作效果;二是繼續(xù)加大主要料場、在建工程原材料質(zhì)量專項抽檢,分析、通報、整治相結(jié)合,從進(jìn)場材料上強(qiáng)化工程質(zhì)量保障;三是進(jìn)一步加強(qiáng)和發(fā)揮批復(fù)施工圖設(shè)計對工程質(zhì)量的監(jiān)控作用,集中開展質(zhì)量通病治理活動。
。ㄈ┩七M(jìn)信用評價。探索完善施工、監(jiān)理履約情況監(jiān)督檢查工作規(guī)程,加大質(zhì)量隱患行為、工藝和實體問題從業(yè)單位處罰力度,加強(qiáng)失約懲罰措施和退出機(jī)制建設(shè);借鑒國省干線公路施工信用評價管理工作機(jī)制,完善全市公路養(yǎng)建工程信用評價管理工作實施細(xì)則,組織開展兩次信用評價工作,著力推進(jìn)建設(shè)市場誠信體系建設(shè),努力構(gòu)建健康有序的養(yǎng)建工程建設(shè)市場。
質(zhì)量部長工作述職報告 篇13
各位員工、各位代表:
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家的監(jiān)督,促進(jìn)我進(jìn)步。
我作為XX制藥廠一名員工,在過去的一年里,認(rèn)真履責(zé),積極工作;帶領(lǐng)班組全體成員保質(zhì)保量地完成了車間下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù):崗位
1、按生產(chǎn)計劃和工藝技術(shù)文件,科學(xué)、合理地組織生產(chǎn),及時解決生產(chǎn)中突出問題;
2、加強(qiáng)班組管理,以班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)內(nèi)容為重點,建立、健全班組各項管理制度,不斷提高班組向GMP管理制度靠近。
3、組織班組按照車間的統(tǒng)一部署聽從上級領(lǐng)導(dǎo)的指令生產(chǎn)。
4、搞好安全教育,精心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備,認(rèn)真招待勞動保護(hù)法規(guī)和操作規(guī)程,堅持做到安全文明生產(chǎn);
5、搞好勞動競賽,積極開展比、學(xué)、趕、幫、超活動;
6、做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會公德和職業(yè)道德;2008年主要工作敘述:在X年的時間里,XX制藥廠以突破了一個億的產(chǎn)量。我們XX班努力適應(yīng)改革和參與改革,以安”全第一,質(zhì)量第一”為工作主線,在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下,在全班員工緊密團(tuán)結(jié)和奮斗下,以“規(guī)范、高效、更好”為追求目標(biāo),以人本管理為突破口,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,牢固樹立發(fā)展意識、競爭意識和創(chuàng)新意識,大力推動班組基礎(chǔ)管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù);并能積極有序地開展各項工作,班組建設(shè)也得到提高。
現(xiàn)將一年來主要工作述職:
一、建立了一套符合我們班生產(chǎn)運行的新線運行模式在生產(chǎn)過程當(dāng)中。有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產(chǎn)中各種細(xì)小環(huán)節(jié)是我們當(dāng)前的基本任務(wù),需要我們首先將所預(yù)料的各種環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數(shù);再加上“三定”工作的有效開展,使員工們的危機(jī)感進(jìn)一步增強(qiáng),進(jìn)一步提高各方面知識已成為車間員工的當(dāng)務(wù)之急。我班在當(dāng)前的形式和任務(wù)面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應(yīng)我班的經(jīng)營活動,以便提高班組的各項工作。
二、建立了新線設(shè)備保養(yǎng)制度。
三、嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)調(diào)度指令,認(rèn)真組織生產(chǎn)一個企業(yè)的生產(chǎn)是否能夠正常進(jìn)行,取決于生產(chǎn)調(diào)度的合理調(diào)度,我們生產(chǎn)班堅決服從生產(chǎn)調(diào)度指令,為全面完成全年的生產(chǎn)任務(wù)打下基礎(chǔ)。
首先,在實際生產(chǎn)過程中班組能夠很好的協(xié)調(diào)各方面的`工作,能從培養(yǎng)員工素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進(jìn)行合理安排,認(rèn)真組織生產(chǎn),今年同期生產(chǎn)產(chǎn)量比去年增長百分之十以上;其次,班組為提高班組員工的綜合素質(zhì),逐步將員工崗位進(jìn)行輪換,讓他們有機(jī)會接觸和掌握各崗位的操作技能,班組為他們提供崗位輪換機(jī)會,使員工們的綜合素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。
四、確!癎MP質(zhì)量保證體系”在本班正常運行,進(jìn)一步嚴(yán)格工藝管理,抓好過程控制,并杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
我們班組始終緊緊圍饒GMP質(zhì)量保證體系的運行,因面臨技改工程后不久,設(shè)備的各項工藝指標(biāo)的控制有很大難度,班組在車間及工藝員的正確指導(dǎo)下,通過不斷的探索、不斷調(diào)整,逐步將每個工序的各項指標(biāo)控制在工藝要求范圍之內(nèi),再加上不斷對員工進(jìn)行有關(guān)質(zhì)量方面的培訓(xùn)和指導(dǎo),很快從過渡期成長到成熟期。在實際生產(chǎn)過程中,我們主要通過員工的相互配合來控制產(chǎn)品質(zhì)量,前后工序相互監(jiān)督、相互驗證,使產(chǎn)品質(zhì)量得到較好的控制。五:強(qiáng)化班組管理,搞好班組文化建設(shè),提升班組凝聚力。
今年因為各項還需努力規(guī)范,沒有過多的時間來搞班組活動,但我們知道班組凝聚力是一個團(tuán)體能否發(fā)揮好整體作戰(zhàn)能力的關(guān)鍵,所以我們組織了幾次生產(chǎn)管理與質(zhì)量管理的培訓(xùn)。使班組成員之間多了解點。關(guān)鍵是使大家感覺到一種自重感,對以后的工作有很大幫助。其次,班組從以前的管理方式逐步向人性化進(jìn)行過渡,班組將很多工作讓班委來完成,讓班委們既感。
質(zhì)量部長工作述職報告 篇14
一年來,我們主要做了以下工作:
1、完善管理網(wǎng)絡(luò),整章建制,把質(zhì)量職責(zé)落到實處。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)層的變動情況結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整,及時調(diào)整了分公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),明確了各級人員的質(zhì)量職責(zé),對領(lǐng)導(dǎo)干部重點要害部位進(jìn)行及時調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時貫徹落實上級重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中,對組織的各種質(zhì)量活動積極參與,配合具體落實。同時針對實際及時修訂下發(fā)了《質(zhì)量管理工作考核辦法》等規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度做好季度質(zhì)量及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作。參與組織迎接上級部門專項檢查10余次,結(jié)合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查,及時消除質(zhì)量事故隱患和苗頭,對全年公司、分公司組織的各項檢查共查出大小問題132個,進(jìn)行監(jiān)督整改,監(jiān)督現(xiàn)場整改130個,整改率達(dá)到98.4%以上,無法徹底整改的問題,組織制定了相應(yīng)的糾正預(yù)防措施。上級部門檢查出的.問題按檢查團(tuán)要求及時整改,問題整改及時率達(dá)到了100%。通過檢查與考核的有機(jī)結(jié)合,促進(jìn)全處人員的質(zhì)量安全意識不斷增強(qiáng),工作主動性和積極性得以提高。
2、強(qiáng)化現(xiàn)場作業(yè)管理,確保重點關(guān)鍵部位安全
20xx年公司上下對質(zhì)量工作高度重視,上級相應(yīng)加大了質(zhì)量工作監(jiān)督檢查的深度和力度,給我公司質(zhì)量工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。質(zhì)量工作方面我們重點抓好現(xiàn)場作業(yè)管理,把各基層隊作為重點部位監(jiān)控,做到預(yù)防為主,嚴(yán)格落實操作流程,貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求,把住關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為質(zhì)量管理的重中之重,定期不定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保了全部工程質(zhì)量合格。保障了分公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進(jìn)行。
3、持續(xù)實施運行質(zhì)量體系,保證質(zhì)量管理工作不松懈
為提高滿足顧客需求、工程質(zhì)量,確保質(zhì)量體系有效運行,同時,根據(jù)質(zhì)量體系文件及標(biāo)準(zhǔn)的要求,對分公司在建項目進(jìn)行統(tǒng)一檢查考核。工程開工前先確立質(zhì)保組織機(jī)構(gòu),制定質(zhì)量目標(biāo),按照規(guī)范編制檢試驗計劃,今年對檢試驗的編制進(jìn)行了統(tǒng)一的規(guī)定,對關(guān)鍵部位的檢驗計劃要求做到詳細(xì)具體,并且重點控制部位做為專檢控制點,并報質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部審批,確保三檢制的有效進(jìn)行,并且做到質(zhì)量與項目部個人掛鉤,要求項目部管理人員按照比例繳納質(zhì)量保證金,對于出現(xiàn)質(zhì)量問題的按照《質(zhì)量管理工作考核辦法》規(guī)定全部罰沒,并追究個人的責(zé)任,施行質(zhì)事故問責(zé)制度,對于合格工程+1倍返還,增加了項目咳嗽倍質(zhì)量的重視,并且提高了對于質(zhì)量管理的積極性。
4、嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件,嚴(yán)把物資供應(yīng)質(zhì)量關(guān),從源頭杜絕質(zhì)量事故的發(fā)生。
要求供應(yīng)部門嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量體系文件,加強(qiáng)物資進(jìn)場的監(jiān)控,從物資提貨開始做好進(jìn)場前檢驗和監(jiān)控,有效的預(yù)防和減少不合格產(chǎn)品進(jìn)入分公司,并且做好項目部的進(jìn)場檢驗,杜絕不合格的材料流入工程。全面落實物資質(zhì)量負(fù)責(zé)制保證了工程材料的質(zhì)量。嚴(yán)把供應(yīng)部門物資檢驗關(guān),嚴(yán)格按規(guī)定做好物資入庫質(zhì)量檢驗,所有到貨產(chǎn)品全部進(jìn)行檢驗和驗收,做到了入庫物資檢驗,驗收率100%,全年委托質(zhì)量檢驗對入庫發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品按用戶要求及時處理,不合格產(chǎn)品后處理率達(dá)到100%,確保了供應(yīng)物資質(zhì)量。從源頭堵住了因為產(chǎn)品質(zhì)量可能造成的質(zhì)量事故。并要求加工預(yù)制部門對加工組裝產(chǎn)品嚴(yán)格進(jìn)行工序質(zhì)量控制,把好過程檢驗和最終檢驗關(guān)。
竣工的工程投產(chǎn)一次合格率100%,優(yōu)良率86%,全年未發(fā)生一起質(zhì)量問題。按服務(wù)規(guī)范和承諾主動到各用戶單位,定期開展質(zhì)量回訪,對產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題了解情況,對用戶的意見、抱怨認(rèn)真調(diào)查分析,采取措施加以改進(jìn),并將結(jié)果及時反饋給用戶,全處以顧客需求為中心、以顧客關(guān)注為焦點,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)水平得以提升。確保了分公司生產(chǎn)“安全、高效”進(jìn)行。
質(zhì)量部長工作述職報告 篇15
20xx年以來,本人能嚴(yán)格安照xxx煤礦的要求,緊緊圍繞本礦安全生產(chǎn)實際抓安全工作。能認(rèn)真履行職責(zé),堅持深入一線,準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)一線的安全狀況,及時發(fā)現(xiàn)解決生產(chǎn)環(huán)節(jié)上出現(xiàn)的安全問題。今年,通過全礦上下的一致努力,沒發(fā)生一起輕、重傷以上事故,順利的實現(xiàn)了安全六周年和XX年度安全生產(chǎn)。
一、履行職責(zé)、做好本職工作:
回顧去年的工作,認(rèn)為自己能夠從嚴(yán)要求,認(rèn)真履行職責(zé),并注重與班子其他成員搞好協(xié)作,注意團(tuán)結(jié),不搞各自為政,同時督促分管單位積極配合生產(chǎn)一線搞好安全生產(chǎn)工作。
首選,盡心盡職抓工作,做為安全副礦長,我非常清楚搞好安全是全礦各項工作的重中之重,隨著我礦安全周期的延長,我深感責(zé)任重大,為此,今年以來,結(jié)合我礦安全管理工作的現(xiàn)狀,主要做了以下幾點工作,一是要求各井加強(qiáng)安全硬件投入,不斷完善安全設(shè)施,改善礦井安全條件。二是堅持從管理源頭抓起,認(rèn)真落實安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作目標(biāo),要求安監(jiān)部分月制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作規(guī)劃,并從嚴(yán)考核,獎罰分明,推動了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作開展,工程優(yōu)良品率明顯提高。三是堅持每周安全質(zhì)量檢查,要求檢查人員對現(xiàn)場存在安全隱患認(rèn)真檢查,并督促整改,狠抓隱患的查出和整改落實工作。四是加大對“三違”的查處力度。重點發(fā)揮安檢站在各井的督查作用,做到處理“三違”手不軟。全年三違人員比上年度明顯下降,減少了因違章而造成的事故。今年全礦僅xxx井出現(xiàn)一起輕傷事故。
其次,加強(qiáng)內(nèi)部管理,充分發(fā)揮安檢站的職能作用,不斷提高安監(jiān)人員的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),確保安檢人員在安全生產(chǎn)管理過程中真正起到在現(xiàn)場的監(jiān)督作用。一是建立健全安監(jiān)工作管理制度,強(qiáng)化管理手段。二是加強(qiáng)對安監(jiān)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),堅持每周組織一次安監(jiān)員學(xué)習(xí),以會代課,以現(xiàn)場實際剖析安全情況。三是督促各井安全副井長在生產(chǎn)與安全相抵觸時要敢于以安全為重,能夠拿出自己的整改意見和措施,確保在安全的前提下組織生產(chǎn),保證了安全,杜絕了非人身事故及重大人身事故的發(fā)生。
二、敬崗愛業(yè)、盡責(zé)盡職:
XX年,我注重加強(qiáng)自己對政治理論的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的'理論水平和規(guī)范服從的意識,使我更加善于從政治的高度去認(rèn)識分析和處理工作中的問題,更加明確了職責(zé)。今年以來,我月月超額完成xxx煤礦規(guī)定的干部下井指數(shù),堅持深入一線,了解各井的安全狀況,掌握安全生產(chǎn)的第一手資料。在狠反“三違”反事故斗爭活動中,我?guī)ь^抓“三違”反違章,完成了反“三違”指數(shù),在抓現(xiàn)場管理方面我強(qiáng)力推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,對達(dá)不到年初制定的月度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)的小井,嚴(yán)厲處罰,從而推進(jìn)了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)程。在嚴(yán)管干部方面,不徇私情,處理人不論親疏遠(yuǎn)近,對不能按期完成隱患整改任務(wù)和對安全生產(chǎn)管理不利的干部,嚴(yán)格按照礦安全1號文給予處罰,維護(hù)礦安全1號文的嚴(yán)肅性。
三、工作中存在的不足
回顧過去,我雖做了一些工作,取得了一定的成績,但仍存在著不足,特別是在安全管理方面,還存在薄弱環(huán)節(jié)。如今年xxx井發(fā)生一起輕傷事故,雖然沒有給我礦經(jīng)濟(jì)上造成了重大損失,但給礦帶來了負(fù)面影響。說明我在抓安全管理上做的還不夠好,還需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高管理水平,為延長我礦的安全周期和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
四、明年的工作打算
1、做好本職工作,愛崗敬業(yè),與班子成員團(tuán)結(jié)一致,集中精力抓好礦井的安全管理工作。
2、認(rèn)真配合班子其他成員,做好當(dāng)前的技改工作,確保并井工程順利完成。
3、抓好采場接替,組織好安全生產(chǎn),確保全年生產(chǎn)任務(wù)完成。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全管理,落實安全責(zé)任,深入現(xiàn)場不斷提高現(xiàn)場安全管理水平。
5、繼續(xù)推進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,加強(qiáng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)化管理。
6、積極組織對職工的安全教育培訓(xùn)工作,特別是抓好對職工“一日一題”的學(xué)習(xí)工作,提高職工遵章守紀(jì)的自覺性。
7、繼續(xù)加大對隱患整改督查力度,杜絕“一通三防”頂板、機(jī)電、運輸事故的發(fā)生。
述職人:
20xx年xx月xx日
質(zhì)量部長工作述職報告 篇16
一、目的:
為了報告近階段個人主要工作內(nèi)容,使公司領(lǐng)導(dǎo)了解個人工作的基本狀況,為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步指導(dǎo)工作,糾正不足,改善和提高企業(yè)內(nèi)部管理的業(yè)績作了充分的準(zhǔn)備和為指明公司質(zhì)量管理行動的方向提供了必要的依據(jù)和建議。
二、主要內(nèi)容和指導(dǎo)思想:
在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指引和工作的妥善安排下,擔(dān)任公司質(zhì)量部主管,主要負(fù)責(zé)公司有關(guān)質(zhì)量管理體系前期策劃工作。經(jīng)過將近兩個月的努力,取得了一定收獲:對于建立公司有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的工作作了一些必要的準(zhǔn)備,針對公司現(xiàn)狀,充分利用和配置資源,確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整以及對公司有關(guān)質(zhì)量管理系統(tǒng)運行指明了方向和未來工作的重點,同時結(jié)合外部審核結(jié)果積極開展公司內(nèi)部質(zhì)量管理的改進(jìn)工作,為公司取得客戶信任,管理模式與國際接軌,走可持續(xù)發(fā)展道路,提高整體質(zhì)量意識和廣大中層干部的質(zhì)量管理水平奠定了基礎(chǔ),F(xiàn)就將第一季度(自進(jìn)廠以來)本人工作情況報告如下:
1、順利完成公司質(zhì)量手冊和程序文件以及質(zhì)量記錄的編制工作對于20xx年3月10日第三方公司的外部審核結(jié)果作進(jìn)一步內(nèi)部管理體系的識別工作,為公司改進(jìn)需求指明方向。
2、策劃實施質(zhì)量管理體系初始階段的準(zhǔn)備工作,確定實施項目、改進(jìn)方案和步驟,并設(shè)立實時跟蹤檢查辦法,設(shè)置追蹤頻率和時限,為有效監(jiān)督各部門具體工作作了充分保障。
3、提煉一些基本的程序文件作為導(dǎo)入系統(tǒng)的開始,確保理解領(lǐng)悟,同時也例舉了一些嘗試應(yīng)用的案例,如針對“職責(zé)、權(quán)限與溝通”設(shè)置“質(zhì)量專職人員崗位職責(zé)說明書”;針對“內(nèi)部事務(wù)聯(lián)絡(luò)控制程序”設(shè)置“內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單:關(guān)于公司印章制作的申請”以及“管理策劃控制程序”和“改善建議書執(zhí)行控制程序”的應(yīng)用,分別為“質(zhì)量策劃實施情況檢查表”和“改善建議書:關(guān)于公司大門口宣傳欄利用的建議”。
4、針對公司缺乏質(zhì)量檢驗人員系統(tǒng)控制內(nèi)部質(zhì)量不完善的現(xiàn)狀,設(shè)計質(zhì)量控制的系統(tǒng)架構(gòu),設(shè)立質(zhì)量專職人員并規(guī)定工作職責(zé)和內(nèi)容,設(shè)置權(quán)限,以明文規(guī)定的方式使公司順利組織起質(zhì)量控制系統(tǒng),對支持客戶驗廠工作作了一個很好的完善補(bǔ)充,同時為實現(xiàn)公司未來真正質(zhì)量控制工作奠定了基礎(chǔ)。
5、為確保公司質(zhì)量管理體系組織架構(gòu)的完整,滿足文件完善的要求和實際工作的需要,設(shè)置了“管理者代表”,“體系策劃專員”,“質(zhì)量輔導(dǎo)專員”等職位,補(bǔ)充完善了質(zhì)量管理體系實施需要配置資源的不足和設(shè)置的質(zhì)量專職人員缺乏必要任職技能和相關(guān)知識經(jīng)驗不足等缺陷,通過未來質(zhì)量控制基礎(chǔ)知識的導(dǎo)入和培訓(xùn),從真正意義上保障了公司產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
6、重點需要補(bǔ)充說明的一件事是公司必須設(shè)立印章使用機(jī)制,使流程操作合法化,頒布和下發(fā)的文件具有權(quán)威性,同時也體現(xiàn)機(jī)構(gòu)部門職權(quán)的.唯一性。
7、以兩份國標(biāo)作為參考,使實施的依據(jù)符合規(guī)定要求,依法辦事,有據(jù)可循,具有公正性、客觀性、法規(guī)性。
8、未來計劃:
總結(jié)第一季度的工作,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持和廣大中層干部的積極配合下,雖然取得了一定成績和為公司服務(wù)創(chuàng)造了良好的開端,但仍面臨嚴(yán)峻的考驗和艱巨的任務(wù):
1、實施質(zhì)量管理體系工作開展與基層輔導(dǎo),并跟蹤檢查和報告;
2、組織公司內(nèi)部的質(zhì)量策劃以及產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃工作;
3、策劃管理評審工作;
4、策劃主導(dǎo)內(nèi)部審核工作。
三、改進(jìn)建議:
根據(jù)本人質(zhì)量管理方面多年的工作經(jīng)驗以及對外部環(huán)境發(fā)展態(tài)勢的研究,認(rèn)為當(dāng)今形勢公司實現(xiàn)質(zhì)量管理體系要求是大勢所趨,而且職業(yè)健康安全管理體系也漸漸為各大企業(yè)應(yīng)用并全面推廣,注重過程控制,走過程管理趨向模式是必由之路。同時,結(jié)合實際情況也希望公司領(lǐng)導(dǎo)慎重考慮,以ISO推廣為契機(jī),以實現(xiàn)質(zhì)量管理體系為工作的目標(biāo)和方向,作為工作的重心,辨明方向,以充分調(diào)動廣大中層干部的工作積極性,避免內(nèi)部矛盾,一致團(tuán)結(jié)奮斗,努力進(jìn)取,設(shè)立激勵制度為根本目的,發(fā)揮個人潛能為前提,領(lǐng)導(dǎo)公司進(jìn)行內(nèi)部管理改革,使公司現(xiàn)有資源被充分利用,順應(yīng)外部市場的發(fā)展需求,提高綜合競爭力,為贏得客戶更好的信任打下堅實的基礎(chǔ)!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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