【必備】工作述職報(bào)告2篇
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，其在寫作上有一定的技巧。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，以下是小編整理的工作述職報(bào)告3篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
工作述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，本人于年2月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：
一、立足本職，完成各項(xiàng)工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會(huì)議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。
1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力
堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作
完成公司年度、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)黨委、行政、工會(huì)、團(tuán)委各類文件共198份。向市建委上報(bào)各種文字材料163份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話2860余個(gè)，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的.為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務(wù)平臺(tái)，市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案，累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。
4、積極主動(dòng)，做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級(jí)工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動(dòng)�；顒�(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開展情況，填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作
編寫、制定了公司年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績(jī)突出，在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中，獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作
積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在
《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。
8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)
加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動(dòng)，樹立公司良好形象
積極參加各種活動(dòng)，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶建國(guó)六十周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng)，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。
2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。
在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。
取得的成績(jī)離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來推動(dòng)公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩，共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來。
述職人：
20xx年xx月xx日
工作述職報(bào)告 篇2
XX年，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市綜治委的具體指導(dǎo)下，強(qiáng)化治安防范意識(shí)，嚴(yán)格落實(shí)綜合治理各項(xiàng)措施，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定，確保了各項(xiàng)綜合治理目標(biāo)任務(wù)的完成。
一、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善制度管理
根據(jù)有關(guān)綜治工作文件精神，我局調(diào)制定了綜治工作計(jì)劃，進(jìn)一步明確細(xì)化了綜治工作職責(zé)，并將目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到崗、到人，形成了一個(gè)齊抓共管、目標(biāo)明確的綜合管理局面。不斷完善信息保密、安全防范、信訪等各項(xiàng)規(guī)章制度，做到以制度管人、管事，規(guī)范干部、職工的行為，規(guī)范各項(xiàng)工作，達(dá)到自我管理、自我約束、自我監(jiān)督的目的，增加了綜治工作的可操作性。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，營(yíng)造綜治氣氛
作為市“xx普法”先進(jìn)單位，我局從講政治，保穩(wěn)定，促發(fā)展出發(fā)，將綜治工作同結(jié)合民政系統(tǒng)工作的實(shí)際情況結(jié)合起來，通過集中學(xué)習(xí)、“微型黨課”等形式，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)。今年以來，我局組織廣大干部職工集中學(xué)習(xí)12次，進(jìn)一步加強(qiáng)了干部職工法律意識(shí)，提高了干部職工的整體素質(zhì)。開展了“安全生產(chǎn)宣傳月”、“5.12防災(zāi)減災(zāi)日”“平安清明宣傳日”等活動(dòng)，向全社會(huì)宣傳防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)，宣揚(yáng)文明祭掃新風(fēng)尚，營(yíng)造了“人人關(guān)心社會(huì)治安、人人參與社會(huì)治安”的良好氛圍。
三、加強(qiáng)社會(huì)救助力度，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定
實(shí)踐證明，生活困難的基層群眾如果得不到必要的關(guān)心和救助，會(huì)由此引發(fā)各種各樣的社會(huì)矛盾。我局作為關(guān)注民生，解決民生的職能部門，今年以來，充分發(fā)揮部門職能，進(jìn)一步完善社會(huì)救助體系，加大救助力度，有效保障了困難群體和特殊群體的基本生活，化解了社會(huì)矛盾。
一是全面加大醫(yī)療救助工作力度。完善并出臺(tái)了《困難群眾醫(yī)療救助實(shí)施辦法》，主要提高了救助資金額度，按照全市常駐人口人均2元的標(biāo)準(zhǔn)安排醫(yī)療救助專項(xiàng)資金18萬元，高于寧波市標(biāo)準(zhǔn)要求;擴(kuò)大了救助對(duì)象范圍，把當(dāng)年度住院醫(yī)療費(fèi)用在5萬元以上自負(fù)醫(yī)療費(fèi)用大于其家庭上年度經(jīng)濟(jì)總收入的困難家庭也列為救助對(duì)象;提高醫(yī)療救助比例和標(biāo)準(zhǔn)，將農(nóng)村五保對(duì)象、低保對(duì)象、散居孤兒等救助對(duì)象在基本醫(yī)療費(fèi)用在扣除各類醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷、補(bǔ)償、賠償和其他補(bǔ)助后的救助比例和救助金額分別給予了不同程度的提高;新增了特殊病種及門診救助范圍，在原先1種特殊病種基礎(chǔ)上又增加了8種病種的門診可以參加救助。
二是開展春節(jié)期間“送溫暖”活動(dòng)。向全市城鄉(xiāng)低保戶、低保邊緣戶、農(nóng)村五保對(duì)象等7類困難群眾以城鎮(zhèn)每戶15元，農(nóng)村每戶12元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放節(jié)日生活補(bǔ)貼共計(jì)961萬元，惠及困難群眾8276戶;向12.9萬名具有本市戶籍且年滿6周歲及以上享受城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金的城鄉(xiāng)居民發(fā)放了春節(jié)慰問金6693.5萬元，得到了社會(huì)的廣泛好評(píng)。
三是積極推進(jìn)農(nóng)村困難群眾助房工作。全年共完成困難群眾危舊房改造26戶，超額完成市民生實(shí)事工程15戶的任務(wù)要求。
四是流浪乞討人員救助力度不斷加大。對(duì)流浪乞討人員全面實(shí)行關(guān)愛型分類救助服務(wù)，確保了流浪乞討人員基本生存權(quán)益。全面落實(shí)巡查制度，定時(shí)上街上路巡查，特別是在特殊天氣和節(jié)日期間，對(duì)全市范圍內(nèi)的外來及本地流浪乞討人員以及精神病人進(jìn)行摸底排查，明確重點(diǎn)救助對(duì)象，及時(shí)掌握情況，發(fā)現(xiàn)一起救助一起。今年截至目前共救助流浪乞討人員469人(次)。
四、 加強(qiáng)信訪調(diào)處力度，化解糾紛矛盾
今年以來，轉(zhuǎn)業(yè)士官和企業(yè)下崗志愿兵群體這兩個(gè)群體多次群體xing上訪，維穩(wěn)工作任務(wù)相當(dāng)艱巨。針對(duì)這一情況，我局特別加強(qiáng)了敏感時(shí)期的情況關(guān)注，開展了細(xì)致的排查工作，及時(shí)掌握不穩(wěn)定的突出問題和重點(diǎn)人員的活動(dòng)情況，同時(shí)按照?qǐng)?jiān)持過細(xì)、動(dòng)情、關(guān)愛原則積極做好對(duì)有訴求的挑頭人員的教育疏導(dǎo)和穩(wěn)控工作，比較好地完成了維穩(wěn)任務(wù)。此外，我們也做好了移民等其他群體的信訪維工作，確保了社會(huì)穩(wěn)定。
五、加強(qiáng)內(nèi)部安保建設(shè)，提升防范能力
我局機(jī)關(guān)及直屬事業(yè)單位通過加強(qiáng)人防、物防、技防等措施，切實(shí)做好內(nèi)部安全保衛(wèi)工作，特別是在臺(tái)風(fēng)雨雪等災(zāi)害天氣前，局領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)帶隊(duì)對(duì)老年公寓，救助站，福利院等單位進(jìn)行安全重點(diǎn)檢查，并全面落實(shí)值班工作和重大事項(xiàng)報(bào)告制度，對(duì)工作領(lǐng)域出現(xiàn)的重大治安隱患和重大治安事件會(huì)第一時(shí)間做好報(bào)告。完善了安保設(shè)施，辦公樓都按要求配齊了防盜、防火設(shè)施，財(cái)務(wù)室安裝了專用防盜門，有效防止了盜竊案件和各類安全事故的發(fā)生。
一年來，我局社會(huì)治安綜合治理工作取得了一定的成效，但我們必須認(rèn)識(shí)到各種新的矛盾也會(huì)隨時(shí)出現(xiàn)，不穩(wěn)定的社會(huì)因素大量存在，綜治工作的難度依然很大。在今后的工作中，我們將繼續(xù)按照市委、市政府下達(dá)的綜治目標(biāo)要求，積極研究新情況、探索新路子、增加新措施，為我市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，社會(huì)穩(wěn)定作出自己的貢獻(xiàn)。
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