部門工作匯報范文
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公司部門一周工作總結(jié)【1】
今年以來，全市共增加星級飯店5家，鄧小平故里新增了旅游項目，新辟了購物場所，華鎣山石林成功創(chuàng)建成為國家4a級旅游區(qū)，華鎣山大峽谷也正式開放，神龍山巴人古堡也在項目開設(shè)和經(jīng)營上采取了新方式。
“十一”黃金周期間，旅游產(chǎn)品更加豐富多彩，旅游服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量有了新的進步，進一步樹立了廣安良好的旅游形象。
主要工作
(一)強化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。
1、成立了廣安市“十一”黃金周工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
由市委、市人大、市政府、市政協(xié)分管領(lǐng)導(dǎo)任組長和副組長，各有關(guān)單位負責(zé)人為成員，市旅游局局長任辦公室主任，做到分工明確，責(zé)任落實，為“十一”黃金周旅游工作的順利開展提供了組織保障。
2、出臺了“十一”黃金周旅游工作有關(guān)文件。
出臺了《關(guān)于認真做好XX年“十一”黃金周旅游工作的通知》、《廣安市XX年“十一”黃金周旅游市場及涉旅安全檢查方案》、
《廣安市突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》及《關(guān)于開展XX年“十一”黃金周統(tǒng)計工作有關(guān)事項的通知》，對“十一”黃金周的各項工作進行了周密部署。
3、召開了備戰(zhàn)“十一”黃金周旅游工作會議。
9月17日上午，召開了由各區(qū)市縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)、市級相關(guān)部門、各星級飯店、重點接待景區(qū)負責(zé)人等參加的 “十一”黃金周旅游工作備戰(zhàn)會議。
會議對備戰(zhàn)“十一”黃金周工作進行了全面詳細的安排，要求各級各部門進一步提高認識，統(tǒng)一思想，警鐘長鳴;進一步明確職責(zé)，
做到各司其職，增強各相關(guān)單位之間的主動配合、積極協(xié)作和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)意識，確保黃金周旅游工作高效協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn);進一步強化措施，
把旅游安全工作放在黃金周旅游工作的首位，實行一把手負責(zé)制，做到旅游安全工作萬無一失，全力以赴打好“十一”黃金周旅游工作總體戰(zhàn)。
同時，要求在黃金周節(jié)前、節(jié)中進一步加大宣傳促銷力度，擴大廣安旅游知名度;要求各旅游接待單位以誠信經(jīng)營為前提，
早安排，早落實，加強內(nèi)部管理，加大旅游從業(yè)人員的教育力度，進一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量，讓游客進得來、住得下、游得好、走得順。
(二)完善機制，協(xié)同作戰(zhàn)。
1、建立健全機制。
我們在總結(jié)前幾個黃金周旅游工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，進一步明確了各有關(guān)部門的職責(zé)，
完善了信息整合機制、游客疏散機制、投訴處理機制、應(yīng)急處理機制、指揮聯(lián)絡(luò)機制、市場綜合治理機制，建立了重點單位24小時值班制度、領(lǐng)導(dǎo)巡查帶班制度、責(zé)任追究制度。
在景區(qū)、飯店、旅行社、購物場所等重要旅游單位及有關(guān)媒體公布旅游投訴電話，保證24小時有人受理;要求有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員必須保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，
以保證黃金周期間出現(xiàn)的各種問題能夠及時有效的解決，保障“十一”黃金周旅游工作井然有序。
2、加強綜合治理。
根據(jù)全市“十一”黃金周旅游綜合執(zhí)法檢查安排，全市組織了兩個組，分別由市委常委、秘書長譚豹，市政協(xié)副主席劉昭明帶隊，
于9月19日組織市衛(wèi)生、工商、規(guī)劃建設(shè)、公安、旅游、交通、物價等部門對全市旅游重點場所、重點部門進行了全面檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場提出整改意見，并督促有關(guān)部門跟蹤落實。
9月20日-21日，政府派出檢查組對我市“十一”黃金周安全工作進行了檢查和督導(dǎo)。
要求各區(qū)市縣根據(jù)市上的統(tǒng)一安排，按照轄區(qū)管理的原則，對涉旅單位進行徹底清理，對省、市、縣三級檢查組查出的安全隱患、不規(guī)范經(jīng)營行為，
在節(jié)前必須整改完畢，確�！笆弧秉S金周旅游工作實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標。
(三)強化質(zhì)量，搞好服務(wù)。
9月28日，市委常委、秘書長潭豹帶領(lǐng)有關(guān)部門和旅游接待單位負責(zé)人在重慶市召開了廣安旅游服務(wù)工作座談會，認真聽取了重慶市旅游局、渝中區(qū)旅游局及旅游企業(yè)的意見和建議，
各單位回來后立即整改，切實搞好服務(wù)工作，努力樹好廣安旅游良好形象。
各區(qū)市縣和市級相關(guān)部門，在“十一”黃金周期間深入第一線，急游客之所急，想游客之所想，切實維護和保障游客的合法權(quán)益，為游客提供全方位的服務(wù)。
市旅游局在局長王建平的帶領(lǐng)下，值班人員天天奔走于各重要景區(qū)(點)、賓館飯店，深入現(xiàn)場檢查安全工作及市場秩序情況，
督導(dǎo)旅行社不得推出含有安全隱患的旅游線路，不得使用不具備旅游交通客運資質(zhì)的運輸車輛，共派出旅游執(zhí)法人員共30人次，檢查導(dǎo)游人員35人，
當(dāng)場糾正違規(guī)事件5起，有力地凈化了旅游市場;交通部門加強了對道路、車輛安全性能的檢查;
交警部門加強了交通指揮和對重要路段的監(jiān)控，嚴禁超速超載運營游客;衛(wèi)生部門也加強了對賓館飯店、特別是農(nóng)家樂食品衛(wèi)生檢查，做好防止食物中毒、腸道傳染等傳染病的預(yù)防工作，
做好景區(qū)醫(yī)療點和救助醫(yī)院的應(yīng)急安排準備工作;消防部門加強了賓館飯店、娛樂場所、景區(qū)景點等公共聚集場所的消防檢查;工商、物價等部門深入旅游及涉旅部門，檢查市場秩序。
在全市各級假日辦及相關(guān)部門的共同努力下，在“十一”黃金周期間，全市未發(fā)生一起旅游安全事故和投訴事件，共接受旅游咨詢91起，旅游市場秩序井然有序。
辦公室部門周工作總結(jié)范文【2】
本周完成的工作：
1、周一及時對倉庫各輔料的申購，及跟進上周北京所發(fā)的物流貨物，并與出差人員倪華麗保持緊密聯(lián)系，對南寧盤點各異常知曉，
及對倉庫各庫存的進行審核，并對各店年前貨物各異常郵件的收集，并一一對其進行處理后，并對各區(qū)域轉(zhuǎn)發(fā)的各倒票郵件，集中的由張明云進行開票處理，并審核。
由庫房鄧京賢與王威進行直營空瓶的清點;
2、周二對加盟店的集中要貨，并與北京確定各事宜后，通知財務(wù)及時的付款，確定發(fā)出日期后，對加盟部各相關(guān)事宜的告知，并繼續(xù)跟進北京的在途貨;
3、并對現(xiàn)商品的明細進行排版后進行標價簽的重新制作，由庫房鄧京賢與王威進行加盟空瓶的清點;
4、周三對店面的周銷售庫存要貨進行快速的審核并分配，并要求任永濤提早對各店面配件物料的分配，
并由張明云進行打單票據(jù)，北京的到貨，由于龍崗區(qū)提貨，及早的聯(lián)系車輛及出發(fā)，及時提回、清點、入庫，由于時間關(guān)系，對長安、南海、陽江、湛江店面的發(fā)貨;
5、周四倪華麗出差后將各類發(fā)貨明細單，由我進行錄入后并一一審核，并對南寧發(fā)貨的店面進行在途跟進，繼續(xù)對直營店省內(nèi)優(yōu)先店面的出貨，及對前進、中心店通知庫房提貨，及四川加盟店的發(fā)貨。
對發(fā)貨后的店面進行快遞跟進到貨;
6、周五繼續(xù)對省內(nèi)及此前已由南寧發(fā)過貨的店面，進行各店面會員日全部發(fā)貨，并全部備出，并通知財務(wù)林姐對空瓶的驗收與清點，并對四川發(fā)出貨后通知財務(wù)的付款各事宜，對店面的空瓶各抵扣明細轉(zhuǎn)發(fā)財務(wù)。
對發(fā)貨后的店面進行快遞跟進到貨;
7、周六對會員日到店的全部確認，由海盛庫房發(fā)的貨未能在會員日到貨的(桂林、華聯(lián)西大、華潤萬家、岳陽、常德)大部分店面將在會員日可到貨;
8、由南寧返往海盛的貨到貨，進行明細清點確認后，進行此次南寧收店后發(fā)貨的各明細郵件轉(zhuǎn)發(fā)，加盟店要貨的到貨，
及時提回、清點、入庫，由于時間的關(guān)系，及加盟部的要求，只能優(yōu)先對南城、人人樂、西鄉(xiāng)店面的發(fā)貨。
并對北京到貨后的各明細對財務(wù)進行郵件轉(zhuǎn)發(fā)。
下周的工作計劃：
1、周一繼續(xù)對上周加盟的要貨進行外省加盟店的發(fā)貨，及對上周到貨后，各異常與北京進行電話溝通與處理，并配合財務(wù)與加盟將如何對南寧收店后的各報表開票，繼續(xù)對向北京的要貨咨詢財務(wù);
2、對南寧發(fā)貨各店面的到貨情況進行一一回訪;
3、周二繼續(xù)對加盟店的發(fā)貨，及對鄰近店面的補發(fā)貨;
4、由印刷公司對各類標價簽的設(shè)計與尺寸樣品的打樣。
及對現(xiàn)庫房對店面各類報表的報價，更新排版后將申購大批量的印刷，由財務(wù)進行審核;
5、周三對直營店面的補發(fā)貨，并由直營與加盟部對下月生日禮盒數(shù)量總計，向北京申報。
及落實發(fā)出數(shù)量及日期，并對加盟寧德新店的向北京的要貨，并由財務(wù)回款后，及時催促北京的發(fā)出;
6、周四繼續(xù)對店面的發(fā)貨，并倉庫各物料進行盤點，及繼續(xù)對南寧收店后的各配件輔料的仔細清點入庫，并進行制作向北京的要貨清點，由運營部的審核，并與財務(wù)的溝通，及時確定回款后，對北京發(fā)貨進行催促;
7、周五月結(jié)盤點的各類報表的更新與審核，并配合財務(wù)的盤點，對倉庫各類物料調(diào)整分類，并對各店年后退的貨及異常貨進行清點，及南寧返的貨，評估一起退北京處理;
8、周六對下月主題節(jié)物料的知曉，并對北京的欠缺的各物料進行統(tǒng)一集中的補發(fā)，并繼續(xù)對有需要再補發(fā)貨的店面發(fā)貨，及對快遞年后走貨后各店面反饋意見，進行由快遞公司扣除相關(guān)運費事宜的處理。
各類報表印刷的到貨，并驗收及收貨。
部門經(jīng)理工作總結(jié)【3】
一、財務(wù)管理工作
1998年5月調(diào)至沈陽市xxxx開發(fā)中心做財務(wù)工作,同年8月成立沈陽xxxx公司,擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理。
當(dāng)時新紀公司的財務(wù)人員在三好街辦公，而生產(chǎn)基地在外地，工作溝通相當(dāng)不方便，為了保證公司的生產(chǎn)正常進行，公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公，于1999年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。
本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽xxxx公司的成長是同步的。
公司成立伊始，財務(wù)人員少、資金嚴重不足，整個生產(chǎn)車間正在進行改良，產(chǎn)品在進行試生產(chǎn)階段，
項目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn)，限制了企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位，幫助企業(yè)運作起來，在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下，終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。
當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說:趙會計，這可是一千萬哪，我說，就是一個億，支出也要按照財務(wù)的規(guī)定去支出。
”這說明我們借款的錢來之不易，在支出方面一定要花得得當(dāng)，盡可能的減少支出，給領(lǐng)導(dǎo)做一個好參謀。
建廠初期，財務(wù)規(guī)模很小，雖然注冊資金1000萬元，但貨幣資金到位的只有102萬元。
由于注冊資本股東單位多次變更，直至到XX年12月份，通過會計師事務(wù)所的驗資及評估，確認了股東單位的出資額及所占比例，
這使財務(wù)工作的管理得到了進一步的規(guī)范，6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達6797萬元中型企業(yè)。
從籌集資金到項目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地、新建廠房;從運營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)、產(chǎn)品銷售、回收資金;從審計檢查到財務(wù)決算;
從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制，在本人的帶領(lǐng)下，財務(wù)做了大量的工作，特別是，沈陽xxxx公司被沈陽市國家稅務(wù)局評選為“XX年度優(yōu)秀a級納稅戶”的284家企業(yè)之一。
二、業(yè)務(wù)方面
本人自1978年開始從事財務(wù)工作，擔(dān)任過出納員、記帳員、成本核算員，從事的會計行業(yè)有商業(yè)，建筑業(yè)，科研事業(yè)，工業(yè)企業(yè)的核算，擔(dān)任財務(wù)部門主管會計12年，擔(dān)任財務(wù)部門經(jīng)理6年。
本人完全利用業(yè)余時間參加學(xué)習(xí)會計知識和考試的，目的是不能影響單位的工作，也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高，
以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作，無論是審核原始憑證、制單、記帳、報表、預(yù)算、決算上都指導(dǎo)在先，特別是財務(wù)軟件，
erp系統(tǒng)更要實行規(guī)范化，是為了更好地做好公司的財務(wù)工作，為公司的經(jīng)營決策提供及時，準確的經(jīng)濟信息。
自從擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理以來，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，縱向責(zé)任明晰，橫向積極努力協(xié)調(diào)，按照公司的規(guī)章制度辦事。
在資金的管理上:工程項目按計劃、合同列支;生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計劃列支。
總之，我從事20多年的財務(wù)工作，我認為沈陽xxxx公司在財務(wù)管理方面的制度很規(guī)范，主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時，這都是我學(xué)習(xí)的地方。
多年來，會計職業(yè)時刻提醒我，一定要恪守會計人員的職業(yè)道德，按照《會計法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定，并結(jié)合本公司的實際情況，
積極參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作，共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，做好公司的財務(wù)管理工作，以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供及時、準確的經(jīng)濟信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作，做好服務(wù)工作財務(wù)對一個公司來講，是一個核心部門，日常工作比較繁瑣，涉及部門比較廣，
在收支款項、查詢信息等方面必然要接觸很多人，我作為部門經(jīng)理：從我做起，嚴格要求財務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事，微笑服務(wù)，對不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋，
這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨，在月末報表過程中，需要對各部門的上報信息進行核對，這就更要求我做好配合、協(xié)調(diào)工作，這也是我的重要工作內(nèi)容之一。
四、對財務(wù)工作的設(shè)想
在近6年財務(wù)經(jīng)理的實踐工作中，我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性，除了發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督，服務(wù)職能外，工作的責(zé)任心，事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的。
按公司目前的發(fā)展步伐，停留在目前的水平上是遠遠不夠的，要有一個跨越式的飛躍，不能我一個人提高，要全體財務(wù)人員共同提高。
我想：通過mba的學(xué)習(xí)，要在管理、預(yù)算、項目投資方面進一步加強，要把學(xué)到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中，做好公司的各項財務(wù)工作。
我相信：在不久的將來，財務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方。
一,員工禮節(jié)禮貌方面:
進入酒店沒有感覺到向進入三星級酒店,無論是前臺還是餐飲還是客房整體汽分,沒有一位酒店員工或是管理人員能做到對待客人向?qū)Υ系垡粯?沒有一位員會想我的工資是客人發(fā)給我的,而不是老板.
建議:以人事部簽頭制定各崗位員工的禮節(jié)禮貌的基本要求進行大規(guī)模的培訓(xùn),讓員工清楚知道自已應(yīng)該達到的禮節(jié)禮貌標準,
在工作中上至總經(jīng)理下至各崗位領(lǐng)班要認真落實,加強督導(dǎo),只要是酒店的管理人員(無論崗位)都要發(fā)現(xiàn)員工沒有做到的要去說去督導(dǎo),而不是認為不是我部門的員工視而不見,
從酒店上層做起,帶動員工的禮節(jié)禮貌意識,從而達到服務(wù)熱情禮貌的表現(xiàn).
二.各崗位的紀律及衛(wèi)生
酒店各崗位員工作紀律渙散，工作隨意，各崗位工做紀律應(yīng)是各部門及人事部簽并沒有制定下發(fā)培訓(xùn)，讓員工道知我在工作中應(yīng)該有的工作紀律要求，特別是酒店的服務(wù)一線崗尊，
如前臺，迎賓及宴會預(yù)定，在重點崗位，酒店各級管理人員在工作時要多留心觀察，多督導(dǎo)多檢查以預(yù)防為主，
教育和日常要求為重心，多鼓勵少處罰，而現(xiàn)在大多管理人員任為不是我部門的事情，只要我部門不出事，老板不知道，客人不投訴而自任為一切工作都做的很好了。
三，員工儀容儀表及衛(wèi)生要求
制定適合本酒店的著裝要求及衛(wèi)生標準，需要投入的一事實上要投如改變現(xiàn)有員工的精神面貌，要統(tǒng)一要求，衛(wèi)生方面加強檢督，該項配到位的工具要配到位，如吸塵器等。
四.酒店各級管理人員的工作配合
酒店工作是各崗尊管理人員要相互配合才能共同完成酒店的工作的，現(xiàn)在管理人員工作隨意，相互工作不配合，
都自任為自己的工作做的很不錯了，什么都會，在工作中有人要做件事，有部分管理人員不配合，看笑話，心不向一起使，部分管理人員沒有把自已放在一個星級酒店管理崗位上去要求自己，
工作隨意，對下屬不加以指導(dǎo)，造成員工在工作中看管理人員的笑話，造成酒店一切問題沒能落實，都是管理人員的責(zé)任，
在開會時沒有幾個管理人員會站在酒店的立場上想工作，在工作中討價還價要報酬而不是先想怎樣吧工作做好后要考慮報酬。
餐飲方面：一， 服務(wù)員少，員工工作隨意，沒有標準，制定的標準及要求在工作中沒有很好的落實，在落實的過程中不是靠一個人來完成的，
而是靠部門的所有管理人員，在制定相關(guān)標準時不發(fā)表任意見，制定后在工作中不帶頭不落實不督導(dǎo)，不去指導(dǎo)員工怎么做，任有員工隨意工作，造成員工在工作中沒有規(guī)矩。
培訓(xùn)并沒有起到應(yīng)有的做用，在培訓(xùn)中講的很多東西，然而在工作中沒有得到有效的應(yīng)用，在工作中我在是一個樣，我不在又是一個樣，像老鼠躲貓一樣，在工作中員工不頂撞你也不按你的要求去做。
二， 在工作中制定的意見卡標準在操作中可能有管理人員在操作時有問題，但在其它部門管理人員眼里任為是在給員工加工資，
相互疑惑，造成制度無法制行下去，有部分問題無法給員工一個滿意的答案，造成有經(jīng)理也不能給我們解決問題，我為什么要聽他的呢。
三， 我建議酒店(餐飲部)更改在物品領(lǐng)用制度和方法，應(yīng)該誰主管誰負責(zé)的原則進行，部門第一管理人員對部門的成本和物資領(lǐng)用有檢督的責(zé)任，
所有物品部門第一責(zé)任人要簽字并說明用途，財務(wù)部才可以發(fā)放相關(guān)物品，部門可以有效控制成本及物品的安全使用。
四， 在工作中我自任為我工作的強項在餐飲樓面管理及員工培訓(xùn)及落實上，在廚房對菜品開發(fā)及成本控制上很精通，然而在這里一樣也發(fā)揮不出來，
失去了應(yīng)有的價值，我不想這樣混日子，拿高工資而做不出自已應(yīng)該做的工作，失去了在這工作的價值，本人提出辭職，請給予批準，在此給老板帶來的麻煩本人深感歉意!
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