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汽車公司工作計(jì)劃
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,很快就要開展新的工作了,一起對今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧?墒堑降资裁礃拥挠(jì)劃才是適合自己的呢?下面是小編收集整理的汽車公司工作計(jì)劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
汽車公司工作計(jì)劃1
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,作為公司的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,就需要有計(jì)劃的進(jìn)行工作。
在我初入銷售行業(yè)的時(shí)期,公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助,順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn),在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!
20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求:
1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;
2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3、發(fā)掘部分區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶;
4、加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5、熟悉公司汽車產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6、試著改變自己不好的處事方法以及與人溝通等問題;
7、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的.形象;
8、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù);
9、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對自己說“我是最棒的!我是獨(dú)一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
在20xx年,工作中自己需時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
汽車公司工作計(jì)劃2
汽車公司行政人事部年度計(jì)劃:強(qiáng)化服務(wù)意識,提升營銷服務(wù)質(zhì)量。
公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,針對內(nèi)部管理,公司將做到請進(jìn)來,走出去,以此來打破以往固步自封和閉門造車心理和現(xiàn)態(tài)。
強(qiáng)化服務(wù)意識,提升營銷服務(wù)質(zhì)量。
20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年,面對嚴(yán)峻的形勢,在新年伊始公司就確定了全年為“服務(wù)管理年”,提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。面對市場愈演愈烈的價(jià)格競爭,針對內(nèi)部管理,公司將做到請進(jìn)來,走出去,以此來打破以往固步自封和閉門造車心理和現(xiàn)態(tài)。
年初,行政人事部按照公司全年的工作指導(dǎo)思想,根據(jù)部門的工作特點(diǎn),確定了全年的部門工作思路、重點(diǎn)和需要做好的四項(xiàng)工作:
1.做好常規(guī)性工作,進(jìn)一步提高其工作效率和工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量,確保公司各項(xiàng)工作的正常、高效運(yùn)轉(zhuǎn);
2.進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為營銷工作及售后服務(wù)提供周到快捷的后勤保障服務(wù);
3.創(chuàng)新人力資源管理,為公司發(fā)展、營銷工作及售后服務(wù)提供動(dòng)力支持;加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)、綜合管理工作和企業(yè)執(zhí)行力建設(shè),為企業(yè)發(fā)展夯實(shí)管理基礎(chǔ);
4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),營造積極向上企業(yè)氛圍。行政人事部雖然在前期的工作中還存在不少的問題和困難,但是工作重心都是圍繞上述中心思路來展開的。以后的工作將按照以下計(jì)劃來開展:
、表槕(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的'意見和建議。
、仓鸩酵晟乒颈O(jiān)督機(jī)制;谶@個(gè)原因,本年度將加強(qiáng)對員工的監(jiān)督管理力度。
、臣訌(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部的負(fù)責(zé)人,已經(jīng)充分認(rèn)識到自己首先是一個(gè)服務(wù)者、執(zhí)行者,其后才是一個(gè)管理者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,做到服務(wù)與監(jiān)督并重,在提供周到、快捷的后勤保障服務(wù)的前提下,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
現(xiàn)在我們能夠清醒地看到公司在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)造性,精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上,還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對形勢嚴(yán)峻的20xx年,公司領(lǐng)導(dǎo)一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保分公司20xx年經(jīng)營工作的順利完汽車公司行政人事部計(jì)劃強(qiáng)化服務(wù)意識提升營銷服務(wù)質(zhì)量。
汽車公司工作計(jì)劃3
出租汽車是“窗口”服務(wù)行業(yè),是城市現(xiàn)代文明的標(biāo)志。現(xiàn)階段,我市出租車行業(yè)發(fā)展迅速,在方便人民群眾出行,幫助解決社會就業(yè),提升城市服務(wù)能力,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展等方面發(fā)揮了巨大作用。
為了不斷提高出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量和水平,不斷強(qiáng)化出租汽車駕駛員職業(yè)道德觀念和進(jìn)一步提升綜合素質(zhì),以達(dá)到運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程接待乘客,樹立我市出租車文明服務(wù)行業(yè)形象的目的,根據(jù)交通運(yùn)輸部《關(guān)于印發(fā)道路運(yùn)輸駕駛員繼續(xù)教育辦法的通知》(交運(yùn)發(fā)
[20xx]106號)(以下簡稱《辦法》),和《××省交通運(yùn)輸管理局關(guān)于進(jìn)一步做好出租汽車從業(yè)人員繼續(xù)教育工作的通知》精神,以及××市運(yùn)政管理處的要求,制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真履行培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作職責(zé),為促使我市出租車行業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,提升城市服務(wù)能力盡力;樹立以人為本理念,通過培訓(xùn),使出租汽車駕駛員的服務(wù)水平、操作技能和理論文化、應(yīng)急處置及安全運(yùn)輸?shù)染C合素質(zhì)有進(jìn)一步提高。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
樹立出租汽車駕駛員社會責(zé)任,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德;掌握國家和地方出租汽車相關(guān)的.最新政策法規(guī);掌握出租汽車服務(wù)規(guī)范和安全運(yùn)營知識;提升緊急情況應(yīng)急處置能力;熟知車輛及設(shè)施設(shè)備使用和節(jié)能減排知識;了解地方人文地理知識;熟知地方地名線路。
培訓(xùn)說明:在每個(gè)繼續(xù)教育周期內(nèi),出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)完成不少于54學(xué)時(shí)(或24學(xué)時(shí))的繼續(xù)教育。
三、實(shí)施步驟
。ㄒ唬┳龊门嘤(xùn)前教學(xué)研討工作
由分管培訓(xùn)工作的副校長,組織負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的教師開會,講清講透出租汽車駕駛員繼續(xù)教育工作的意義、要求,讓授課教師針對我市出租汽車行業(yè)存在的突出問題進(jìn)行充分討論,有針對性地進(jìn)行教學(xué);同時(shí),對出租汽車從業(yè)資格培訓(xùn)中曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)的教學(xué)中的不足問題提出改進(jìn)和完善措施,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
。ǘ┙處熣J(rèn)真研讀新教材,熟悉教材,按《教學(xué)大綱》和教學(xué)計(jì)劃的要求,認(rèn)真編寫教案(電子教案)。
。ㄈ┱J(rèn)真做好對出租汽車駕駛員的咨詢和報(bào)名工作
報(bào)名點(diǎn)就設(shè)在本校培訓(xùn)科
四、培訓(xùn)時(shí)間安排
根據(jù)我市運(yùn)政管理處的要求進(jìn)行。
五、注意事項(xiàng)
2、按我市運(yùn)政管理處有關(guān)文件精神要求,嚴(yán)格做好參培駕駛員的考勤工作,保證培訓(xùn)學(xué)時(shí),確保教學(xué)目標(biāo)的完成。附件:
出租汽車駕駛員繼續(xù)教育學(xué)時(shí)分配計(jì)劃
出租汽車駕駛員繼續(xù)教育學(xué)時(shí)分配計(jì)劃(一) 第一部分 全國公共科目
第二部分 區(qū)域科目
汽車公司工作計(jì)劃4
針對近來國內(nèi)危害公交客運(yùn)安全的突發(fā)事件增多的實(shí)際情況,為切實(shí)做好公交客運(yùn)突發(fā)安全事件的預(yù)防和應(yīng)急管理工作,不斷提高應(yīng)急處置工作能力,做好公交客運(yùn)突發(fā)安全事件的應(yīng)對防范工作,建立健全應(yīng)急體系,強(qiáng)化防范意識,確保公交運(yùn)行安全。
1、建立一個(gè)機(jī)制。
在上級部門領(lǐng)導(dǎo)下由分公司完善現(xiàn)有的公交客運(yùn)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,內(nèi)容包括應(yīng)對爆炸、火災(zāi)、暴力等多種可能發(fā)生的公交客運(yùn)安全突發(fā)性事件,對各種可能發(fā)生的情況,都要細(xì)化應(yīng)對措施。
2、落實(shí)二項(xiàng)責(zé)任。
一、是企業(yè)主體責(zé)任。即由市公交集團(tuán)成立公交客運(yùn)突發(fā)安全事件應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,明確應(yīng)對公交客運(yùn)突發(fā)安全事件時(shí)的工作職責(zé),成立由主要負(fù)責(zé)人牽頭抓總的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格實(shí)行應(yīng)急工作一把手負(fù)責(zé)制,層層簽訂應(yīng)急工作責(zé)任書。
二、是行業(yè)監(jiān)管責(zé)任。即由市運(yùn)管部門建立一套統(tǒng)一的公交突發(fā)安全事件標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,做到定崗定責(zé),使履職、檢查、考核制度化。
3、實(shí)現(xiàn)三個(gè)達(dá)標(biāo)。
一、是安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化。即公交車輛及場站的安全設(shè)施必須按規(guī)定配備到位;
二、是制度規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化。即市公交集團(tuán)應(yīng)對公交客運(yùn)安全突發(fā)性事件應(yīng)有明確的規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn),并建立相關(guān)臺帳。
三、是管理水平標(biāo)準(zhǔn)化。公司安全生產(chǎn)管理、場站管理、安全技術(shù)管理必須符合公交行業(yè)管理的相關(guān)規(guī)范及要求。
4、構(gòu)建四個(gè)保障。
建立健全公交駕駛員隊(duì)伍信息庫、公交應(yīng)急運(yùn)力庫、機(jī)動(dòng)應(yīng)急保障隊(duì)伍信息庫、公交信息網(wǎng),進(jìn)一步明確各自職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任到人,為有效應(yīng)對公交客運(yùn)安全突發(fā)事件提供有力的保障。
5、實(shí)施五項(xiàng)措施。
一、是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組有步驟、分計(jì)劃的開展公交員工的`安全防范教育培訓(xùn),重點(diǎn)加強(qiáng)對公交駕駛員的安全應(yīng)急培訓(xùn),切實(shí)提高各類人員在應(yīng)急管理中的組織協(xié)調(diào)能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識。
二、是加強(qiáng)防范能力。分公司針對所有運(yùn)營車輛展開安全隱患排查行動(dòng),重點(diǎn)檢查內(nèi)容為車載滅火器、車內(nèi)視頻監(jiān)控和空調(diào)車內(nèi)的安全錘是否達(dá)標(biāo)。針對檢查發(fā)現(xiàn)的情況,及時(shí)進(jìn)行配備及修復(fù);繼續(xù)深入開展“消防演習(xí)”、“駕駛員應(yīng)急處置”等應(yīng)急演練活動(dòng),切實(shí)提高應(yīng)急處置工作實(shí)際能力。
三、是加強(qiáng)信息監(jiān)控。充分利用GPS定位、3G視頻監(jiān)控等技術(shù)手段,加強(qiáng)對營運(yùn)車輛、重點(diǎn)場站、線路站點(diǎn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控和檢查防范,形成信息快速反應(yīng)機(jī)制,提高快速反應(yīng)能力。
四、是加強(qiáng)宣傳力度。要利用公交車載電視、新聞媒體等平臺,廣泛宣傳公交客運(yùn)突發(fā)安全事件的預(yù)防、控制、應(yīng)急處置能力,營造良好的社會參與氛圍。
五、是加強(qiáng)員工關(guān)愛。分公司要切實(shí)關(guān)心關(guān)愛全體員工,組織開展由公司班子成員參加各項(xiàng)有關(guān)安全生產(chǎn)活動(dòng),公司領(lǐng)導(dǎo)要理論聯(lián)系實(shí)際地切實(shí)做好安全生產(chǎn)管理工作。
汽車公司工作計(jì)劃5
20xx新的一年,對于剛剛成立半年的汽車美容維護(hù)公司來說,是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。在成立這半年時(shí)間里,依靠上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全體員工支持與努力下,公司慢慢由剛開始的舉步維艱但現(xiàn)在的蒸蒸日上,業(yè)務(wù)也從單一的洗車逐漸向汽車美容維護(hù)發(fā)展,而且因工作需要車庫也一并劃歸公司統(tǒng)一管理,給公司以后的.運(yùn)作提供里良好的保證。為了使公司能有更好的發(fā)展,特作出20xx年工作計(jì)劃如下:
一、汽車美容維護(hù)
1、針對集團(tuán)內(nèi)部用車的清洗和維護(hù)保養(yǎng),定期做回訪。
2、不斷挖掘外部市場,依托集團(tuán)內(nèi)部有室內(nèi)停車場,對外來停車車輛進(jìn)行宣傳。
3、負(fù)一倉庫改造成為汽車修理車間,擴(kuò)大經(jīng)營項(xiàng)目。
4、定期學(xué)習(xí),完善員工培訓(xùn)。
二、車庫
1、崗位外移,明確分工,做到定崗定人定責(zé)。
2、清理負(fù)二車庫堆放的閑置品和垃圾,充分利用可用空間。
3、規(guī)范車庫制度,盡量杜絕關(guān)系車長期停放問題。
以上,是我對20xx年工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
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