運營年度計劃

　　時間過得可真快，從來都不等人，又迎來了一個全新的起點，是時候開始制定計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編收集整理的運營年度計劃，希望能夠幫助到大家。

　　為有效發(fā)揮運營管理中心在公司年度經營目標實施過程中的發(fā)動作用，確保能激活各個部門，在提高工作效率的基礎上推動整個公司運營效率的穩(wěn)步提升。同時也為了細化部門工作內容，明確部門和個人的工作目標，經討論，制定8月份工作計劃。

　　一、工作措施

　　1、明確制定集團年度計劃、全面合理工作布局、層層分解落實；

　　2、用業(yè)務流程體系進行工作規(guī)范、過程跟蹤、督導培訓與工作調整；

　　3、用進度管理表單進行執(zhí)行力、效率和目標管控；

　　4、用質量管控體系進行工作質量管理、客戶服務滿意度和信任度、與經營思路調控；

　　5、核心團隊建設，加強職業(yè)規(guī)劃、建立晉升機制；

　　6、加強企業(yè)員工培訓，提升員工素養(yǎng)與能力；

　　7、企業(yè)文化建設，實現(xiàn)團隊向心力、凝聚力培育和團隊滿意度與信任度提升；

　　8、明確各崗位責、權、利，建立科學合理的激勵機制。

　　二、目標分解

　�。ㄒ唬�10號之前目標

　　1、協(xié)助人力資源部明確崗位職責，制定崗位說明書；

　　2、跟蹤新流程的實施進展；

　　3、加強與賽普咨詢公司的溝通，解決遇到的困難，建立計劃管理體系；

　　（二）20號之前目標

　　1、根據(jù)上半年集團公司整體的經營情況對各部門進行績效指標評估，修訂各部門經營指標的考評值，使其與公司整體經營保持同步。同時將不合理、不可控的現(xiàn)象進行修訂；

　　2、對公司在開發(fā)項目進行項目里程碑節(jié)點制定，與賽普溝通，建立固定模版；

　　3、按計劃推進《組織管理手冊》、《組織權責管理手冊》的實施，并對各部門推行過程進行跟蹤與監(jiān)督；

　　4、在制度建設與流程優(yōu)化方面，對跨部門業(yè)務流程中存在的爭議及時組織相關部門進行溝通，解決流程中存在的交叉、盲區(qū)等問題；

　　5、提升公司網(wǎng)絡信息服務水平，強化監(jiān)督功能；

　　6、企業(yè)信息安全建設，以統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設計、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一管理為原則，建立起符合公司實際需求的網(wǎng)絡安全架構體系。保障erp系統(tǒng)與未來oa系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全與資源共享。

　�。ㄈ�）30號之前目標

　　1、開始協(xié)助財務管理中心進行集團資源盤點，包括對行政管理費用、各分公司運營費用等進行盤點、評估；

　　2、構建制定運營中心年度經營管理預算方案；

　　3、完成集團公司XX年度工作計劃的制定；

　　4、組織制定集團公司XX年整體發(fā)展規(guī)劃；

　　5、依據(jù)XX年各分公司績效指標、財務成本核算，組織各分公司簽訂經營目標責任書；

　　6、依據(jù)投資擔保公司已簽訂的XX年《投資擔保公司總經理目標責任書》制定對應的考評指標，做出公平、公正的考核、評價；

　　7、協(xié)同辦公管理系統(tǒng)的建設，軟件供應商的選擇、系統(tǒng)的實施與完成。建立以人為本、以流程為導航、以事找人的工作方式，從提高工作效率的角度，解決組織機構在辦文、辦事、溝通、寫作、共享的管理需求。

　　運營管理中心的工作剛剛開展還不夠全面，業(yè)務滲透力還需在下半年大力加強，這就需要我們在加強自身學習的同時，隨時總結工作的得與失，通過實際工作的歷練，促進個人業(yè)務能力的提升，共同推動部門工作的不斷進步，為公司下半年經營業(yè)績的突破做出應有的貢獻！

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