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工作計劃

行政工作計劃

時間:2023-04-27 13:45:25 工作計劃 我要投稿

【精品】行政工作計劃模板集合五篇

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編整理的行政工作計劃6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

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行政工作計劃 篇1

  在大的經(jīng)濟環(huán)璟影響下,20xx年是居安思危的一年,也是公司變革的一年,行政部作為公司發(fā)展和變革的基礎(chǔ)部門,如何使公司的發(fā)展和員工利益收獲成正比,從而達到標準要求,實現(xiàn)雙贏的局面。行政部不僅要從自身建設(shè),崗位職責流程界定,績效考核的深化等著手加強工作,還要加強員工的.思想教育訓(xùn)練,各部門之間的溝通協(xié)調(diào),勞動關(guān)系的處理和人才招聘和儲備等工作的細化。因此,行政部20xx年工作計劃如下:

  一、行政部自身建設(shè)的要求。

  1.行政部門人員定崗定位定責的建設(shè)

  2.提高行政部門人員的專業(yè)技能

  3.樹立行政部門人員以服務(wù)和監(jiān)督為主的思想

  4.加強個人組織指揮和協(xié)調(diào)能力

  5.加強采購入庫出庫作業(yè)流程

  6.積極完成上級所賦于的各項任務(wù)

  7.做好員工檔案管理保密工作。

  二、公司崗位職責的修訂工作。

  1.公司的每一個部門的組織架構(gòu)的設(shè)定.

  2.每個工作崗位需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍修訂.做到人盡其才,完善用人標準。

行政工作計劃 篇2

  為切實配合20xx年公司計劃的順利實施,按崗位職責及任務(wù)對20xx年公司行政部工作做出如下分解:

  一、 深化績效考核成果

  通過20xx年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,以工作目標結(jié)果為導(dǎo)向,用事實和數(shù)據(jù)說話,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效。

  二、全面響應(yīng)“全員營銷”工作理念

  配合公司與營銷有關(guān)的職能部門,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實行承諾制,對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。

  三、抓節(jié)約、保指標

  在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。

  四、狠抓安全生產(chǎn)

  以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ),多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn),注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。

  五、企業(yè)文化建設(shè)

  針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

  六、創(chuàng)新十主動

  作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。

  七、完善自我、加強學(xué)習(xí)

  在20xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。

  現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟發(fā)展的必然過程。而xx呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的`成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計劃如下:

  一、明確指導(dǎo)思想

  以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標準。

  顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展。現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉⻊?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿。因此,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識得到體現(xiàn)。

  二、制定工作計劃目標

  在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。

  首先是短期目標:

  i. 鞏固并維護現(xiàn)有客戶關(guān)系。

  ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

  完成目標i可以通過以下途徑:

  1. 通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。

  2. 定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。

  完成目標ii可以通過以下途徑:

  1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當?shù)臅r機將其發(fā)展為既有客戶。

  2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源。

  堅持以市場為導(dǎo)向,引導(dǎo)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展,將轄區(qū)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)打造成具有顯著特色的都市工業(yè)。

  一、推動國內(nèi)首家鉆石毛坯交易中心正式運營,搶占市場先機,與以成品鉆交易為主的上海鉆交所形成互補,將深圳打造成國際鉆石毛坯集散中心。

  二、深化珠寶指數(shù)運用,提升產(chǎn)業(yè)話語權(quán)。籌建獨立的平臺運營機構(gòu),加強指數(shù)的日常運營和管理;聯(lián)合中寶協(xié),吸引更多的企業(yè)加入數(shù)據(jù)采集,擴大數(shù)據(jù)采集范圍;擴大宣傳力度,提高指數(shù)的熟知度和使用率。

  三、提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量,促進企業(yè)品牌化發(fā)展。推動企業(yè)通過改制或兼并重組上市;鼓勵企業(yè)加強品牌宣傳,大力發(fā)展連鎖經(jīng)營;在武漢舉辦深圳珠寶區(qū)域品牌巡展;組織珠寶企業(yè)參加國內(nèi)外知名專業(yè)展會。

  四、加強知識產(chǎn)權(quán)保護工作,推動研發(fā)設(shè)計發(fā)展。聯(lián)合行業(yè)中介組織及專業(yè)機構(gòu),搭建設(shè)計師溝通交流和仲裁平臺,加大知識產(chǎn)權(quán)保護力度;加大對企業(yè)設(shè)計研發(fā)的資金扶持力度;舉辦珠寶設(shè)計師作品聯(lián)展,鼓勵獨立設(shè)計師舉辦個人作品展。

  五、推動行業(yè)標準建設(shè),提升行業(yè)影響力。以珠寶指數(shù)建設(shè)為契機,加強企業(yè)信息化培訓(xùn),推動行業(yè)信息化標準建設(shè);推動行業(yè)標準化中介機構(gòu)的發(fā)展,鼓勵企業(yè)主導(dǎo)或參與行業(yè)標準的研究制定工作。

  六、鼓勵企業(yè)引進和創(chuàng)新珠寶生產(chǎn)工藝技術(shù),發(fā)展“工坊”、“景觀工廠”、“高級定制”等形態(tài)的高端制造環(huán)節(jié),提升產(chǎn)品的附加值。

行政工作計劃 篇3

  忙碌的七月份過去,這迎來的八月是未知的,但是我們在工作中不能有不確定,八月的未知正是我的工作的動力,作為行政員工我恪守本分,在公司一直都有著良好的職業(yè)精神,不管在什么時候我都覺得工作要有一個明確的計劃,這是所有公司的員工的素質(zhì),做行政工作其實很多時候我也是感覺很忙,但是在其位謀其職,我覺得這也是我的應(yīng)該的,八月份近在咫尺,為了更好的去做好行政工作,對于八月我也做一個計劃。

  一、人事行政工作

  現(xiàn)階段公司也需要一批新鮮血液注入,對于今后的工作我們也應(yīng)該做好這方方面的工作安排,在招聘工作上八月我也會積極的'安排招聘的工作,還要一直持續(xù)下去,這也是接下來應(yīng)當去做的是事情,在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,并且及時做好面試工作,這個月也安排了一批人在八月初來面試,我一定會努力做好面試工作的,為公司發(fā)掘優(yōu)秀的人才,這一直是我的所追求的。

  還要就是績效考核在績效考核方面,一定嚴格執(zhí)行公司的相關(guān)制度,這方面工作不能夠忽視,接下來的績效考核也是非常關(guān)鍵的工作,合理的做好績效考核,保證公平公正,讓員工們感受到這一點是很有必要的,按照公司的相關(guān)要求,對于內(nèi)部的一下獎懲制度我也一定嚴格的執(zhí)行,觸犯公司規(guī)定的一定不會有所顧忌,八月分的人事工作還是任重道遠,我必須全力以赴。

  二、配合各部門工作

  即將到來的八月份又將是一個非常艱難的工作,在做好內(nèi)部工作的同時,我一定會其它部門做好配合工作,我們是一個大集體,不要僅僅是要把自己的工作做好,很多時候需要去考慮很多的事情,今后的工作一定是會加充滿挑戰(zhàn),各部門團結(jié)一致,我們才能夠把工作做好,把公司的禮儀完善好,八月份一定會更好,接下來的工作我也更加用心對待遇,部門與部門之間保持和諧,友好,有什么問題及時的溝通,我不認為有什么事清是不能夠解決的,我們行政人事部門一定會更好的為公司的發(fā)展考慮周到。

  三、員工的培訓(xùn)工作

  響應(yīng)公司的號召,我們各部門積極做好員工培訓(xùn)工作,不管是什么方面的工作,對現(xiàn)有的員工也要做好培訓(xùn)工作,特別是新員工,一定做好崗前培訓(xùn),這是第一個,在一個就是培訓(xùn)的同時做好相關(guān)的考核工作,主要是針對員工培訓(xùn)結(jié)果的一個考核,接下來的培訓(xùn)工作必將是重中之重,行政人事部門一定積極配合,安排相關(guān)的培訓(xùn)工作。

行政工作計劃 篇4

  為配合公司20xx年度生產(chǎn)銷售目標的達成,加強人力資源和行政管理工作的計劃性,人事行政部制定了20xx年度工作計劃。

  第一部分 人力資源工作計劃

  一、人員招聘

 。ㄒ唬 思路分析

  1、20xx年是公司成立的第二年,也將是快速發(fā)展的一年,人力需求將會迅速增加,并逐步到位。

  2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機會,補充一線生產(chǎn)和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才,作為人力資源的更替、補充和培養(yǎng)儲備。

  3、在20xx年績效考核的基礎(chǔ)上,實行20xx年的內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。

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  公司目前處于發(fā)展初期,20xx年總體目標首先要保證滿足崗位需求,然后再考慮人才儲備,實現(xiàn)梯隊建設(shè)。 具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各用人部門要求確定。

  (三)具體實施方案

  1、網(wǎng)上招聘:一線員工以本地為主要對象,加大宣傳力度和招聘廣告投放密度,各大售樓部設(shè)立招聘點。

  2、熟人推薦:包括員工推薦;

  3、人才市場現(xiàn)場招聘:與各大招聘網(wǎng)站聯(lián)系,通過互換的方式,到招聘現(xiàn)場招聘。

  4、到職業(yè)學(xué)校和技校招聘實習(xí)學(xué)生、兼職學(xué)生。

  二、績效考核

  (一)思路分析

  從20xx年績效考核看,有些小問題,主要是一些公司指標無法考核,另外,績效管理沒有正常行使職能?冃Э己梭w現(xiàn)了公司對中、高層管理人員,基層管理人員以及后勤人員的績效要求。有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標的科學(xué)性;一是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障?冃w系應(yīng)完成的`任務(wù)有四個方面:

  一是健全績效指標;

  二是抓好績效過程監(jiān)控;

  三是嚴格實施考核結(jié)果反饋和應(yīng)用;

  四是規(guī)范利用橫向考核數(shù)據(jù),并與薪酬掛鉤。

  (二)目標概述

  績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進工作成果達成。

  (三)具體實施方案

  1、繼續(xù)完善績效考核配套文件。

  2、補充、修正已有崗位和新增崗位考核指標 。

  3、重點對考核結(jié)果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進情況進行跟蹤,保證績效考核工作良性運行。

  4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政部完成此項工作目標的標準就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。

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  1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的

  2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確?冃Э己斯ぷ黜樌菩。

  3、績效評價體系,并不是行政部的單獨工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負責人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進工作方法。

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  三、培訓(xùn)發(fā)展

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  1、目前,對培訓(xùn)重視不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強。因此,存在有的部門遲遲不愿意參加培訓(xùn)的現(xiàn)象。

  2、培訓(xùn)課程還不夠成熟,需要一個系統(tǒng)化、規(guī)范化的過程。

  3、培訓(xùn)方式單一,課堂講授為主,缺乏互動和反饋。

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  1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。

  2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,增強公司競爭力。

  (三)直接責任人:行政經(jīng)理

行政工作計劃 篇5

  一、總體目標

  根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部計劃從十個方面開展20xx年度的工作:

  1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。

  3、完成日常行政招聘與配置。

  4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度。

  5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

  6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

  7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。

  8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

  9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

  10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

  二、注意事項

  1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政人事部在設(shè)計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。

  2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的`關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。

  3、此工作目標僅為行政人事部20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個長期工程,針對每項工作行政部都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政人事部將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。

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