精選年度工作計(jì)劃集合八篇

　　時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演，很快就要開展新的工作了，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編幫大家整理的年度工作計(jì)劃8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

年度工作計(jì)劃 篇1

　　20xx年，xx市公路管理局在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門的大力支持幫助下，緊緊圍繞十屆二次職代會(huì)提出的工作目標(biāo)，以“四個(gè)年”活動(dòng)為重要載體，以省檢為契機(jī)和動(dòng)力，以重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手，以創(chuàng)造“暢、安、舒、美”的公路交通環(huán)境為目標(biāo)，圍繞市委市政府的中心工作，充分發(fā)揮職能作用，服務(wù)大局，進(jìn)一步加強(qiáng)公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、管理、收費(fèi)，較好地完成了全年的工作任務(wù)。一年來，主要做了如下工作：

　　一、工程建設(shè)有新突破。

　　（一）四個(gè)項(xiàng)目建成通車。

　　一是廣河高速公路于20xx年xx月xx日建成通車。

　　二是g324線惠東白云仔至陳塘及博羅云步橋至老圍段路面大修工程于20xx年xx月xx日完工通車。

　　三是s340線博羅秀埔至石壩段路面改造工程于20xx年xx月完工通車。

　　四是g324線省文明示范路先導(dǎo)項(xiàng)目于20xx年xx月完工。

　�。ǘ�）四個(gè)續(xù)建項(xiàng)目如期推進(jìn)。

　　一是廣惠高速東延線全年完成投資xx萬元，占年度投資計(jì)劃的xx%，累計(jì)完成投資xx萬元，占一期總投資的xx%。

　　二是惠大高速公路全年完成投資xx億元，占年度計(jì)劃xx億元的xx%，累計(jì)完成投資xx萬元，占項(xiàng)目概算總投資的xx%。

　　三是惠州大道東段改造工程全年完成投資xx億元，累計(jì)已完成xx億元，占總投資xx%。

　　四是惠州機(jī)場(chǎng)路建設(shè)工程一期全年完成投資約xx萬元，占總投資的xx%。主線路基工程已基本完成；支線xx公里段已完工。

　�。ㄈ�）三個(gè)項(xiàng)目動(dòng)工建設(shè)。

　　一是s244線龍門板嶺至縣城及博羅楊村至青塘段路面大修工程于20xx年xx月xx日動(dòng)工。

　　二是s357線惠陽段路面改造工程于20xx年9xx月xx日動(dòng)工。

　　三是g205線改造示范工程惠州段于20xx年xx月xx日動(dòng)工。

　　二、公路養(yǎng)護(hù)水平有新提升。

　　在迎省公路養(yǎng)護(hù)管理檢查工作中，我局高度重視，精心組織，措施有力，實(shí)現(xiàn)了爭(zhēng)先進(jìn)位的目標(biāo)。在全省排名第十位，受到表彰。

　�。ㄒ唬┳ズ寐访骛B(yǎng)護(hù)和維修。

　　在做好公路日常養(yǎng)護(hù)工作的同時(shí)，完成 s120線僑場(chǎng)至陳江段等3項(xiàng)路面維修工程，s242線龍新公路等6項(xiàng)路面修復(fù)、路面搶修工程，s356線橫瑤松嶂段等3項(xiàng)水泥砼路面挖補(bǔ)工程，s358線約場(chǎng)段路面安全整治工程等養(yǎng)護(hù)工程。

　　（二）保障公路橋梁安全。

　　一是組織國(guó)省道13座大型橋梁定期檢測(cè)和荷載試驗(yàn)工作。

　　二是抓好s255線龍橋東江大橋交通管制工作。

　　三是完成潼湖砂場(chǎng)橋等7座橋梁維修加固、改造管理工作。

　　四是完成s340線藍(lán)田橋改造、惠陽鴉鵲水橋橋臺(tái)修復(fù)工程圖紙審核報(bào)批工作。五是s120線大陵崗橋、s244線獺子二橋兩座四類橋申報(bào)列入20xx年危橋改造計(jì)劃。

　�。ㄈ�）大力實(shí)施安保工程。

　　完成g324線k813+600右側(cè)危險(xiǎn)路段整治等4項(xiàng)安保工程，進(jìn)一步確保公路安全暢通。

　　三、公路管理有創(chuàng)新。

　�。ㄒ唬┳ズ萌粘Ｂ氛�管理工作。

　　全年累計(jì)巡查里程xx萬公里，清理路障xx立方米，拆除違法建筑xx平方米，路政審批xx宗，發(fā)現(xiàn)并處理路政案件xx宗。依法收取占（利）用路產(chǎn)補(bǔ)（賠）償費(fèi)xx萬元，收取損壞公路路產(chǎn)及設(shè)施等賠償費(fèi)xx萬元。

　�。ǘ�）開展整治路容路貌專項(xiàng)行動(dòng)。

　　20xx年xx月起聯(lián)合交通綜合行政執(zhí)法部門進(jìn)行專項(xiàng)公路整治行動(dòng)，重點(diǎn)整治所轄國(guó)、省道沿線亂擺賣、亂堆放xx處，拆除亂設(shè)廣告招牌xx宗，同時(shí)對(duì)亂搭建以及污染公路等現(xiàn)象進(jìn)行治理，確保以良好的路容路貌迎接全省普通干線公路檢查。

　�。ㄈ�）繼續(xù)完善路政巡查系統(tǒng)各項(xiàng)管理功能。

　　升級(jí)系統(tǒng)，新增路政巡查系統(tǒng)gps末端定位管理、無線考勤管理、巡查記錄管理等功能，進(jìn)一步完善了路政巡查系統(tǒng)。

　�。ㄋ模╅_展設(shè)置標(biāo)樁界樁試點(diǎn)工作和開發(fā)公路路產(chǎn)路權(quán)信息管理系統(tǒng)。

　　按照省局要求，全面完成s358線新墟段xx公里設(shè)置標(biāo)樁界樁試點(diǎn)工作，受到省局的充分肯定；切實(shí)按照《公路安全保護(hù)條例》要求開展路產(chǎn)登記造冊(cè)工作，委托專業(yè)公司開發(fā)xx市公路路產(chǎn)路權(quán)信息管理系統(tǒng)。

　　四、年票征收工作有新局面。

　　20xx年是試行年票制的第二年，是形勢(shì)較為嚴(yán)峻的'一年。面對(duì)困難，我們沉著應(yīng)對(duì)，較好的完成年票收繳任務(wù)。

　　（一）加強(qiáng)宣傳。

　　一、二、四季度分別在報(bào)紙每周進(jìn)行三次年票宣傳，全年在惠州電視臺(tái)播出公告xx多次、播放字幕信息xx多次，發(fā)布出租車led流動(dòng)廣告xx萬條，懸掛橫幅xx條，張貼通告xx份，郵寄“繳費(fèi)通知書”xx萬份，發(fā)手機(jī)短信xx萬條，電話催繳4千多次，取得良好成效。

　�。ǘ�）加強(qiáng)協(xié)調(diào)。

　　通過采取電話溝通及集中座談等形式，與車主、網(wǎng)友等進(jìn)行溝通，虛心聽取意見和建議。爭(zhēng)取市政府的重視和各有關(guān)部門的重視支持，努力協(xié)調(diào)解決各種矛盾和問題。

　　（三）加強(qiáng)服務(wù)。改進(jìn)完善收費(fèi)系統(tǒng)的重復(fù)繳費(fèi)、刷卡無小票統(tǒng)計(jì)功能等問題，提升服務(wù)能力。

　　截至20xx年xx月xx日，共收繳年票費(fèi)xx億元。

年度工作計(jì)劃 篇2

　　z中學(xué)學(xué)年度第一學(xué)期學(xué)校工作計(jì)劃提要：高素質(zhì)的教師隊(duì)伍是完成各項(xiàng)教育教學(xué)工作的保障，是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育的保障，是學(xué)�？沙掷m(xù)發(fā)展的保障。

　　1打造數(shù)字化校園

　　我們要繼續(xù)為建設(shè)一支師德高尚，增強(qiáng)服務(wù)功能，落實(shí)責(zé)任分工，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)，使之成為服務(wù)教、服務(wù)學(xué)、服務(wù)管理的有效平臺(tái)，努力打造數(shù)字化校園，利用“新校園”建設(shè)為契機(jī)，對(duì)校園文化，尤其是校園數(shù)字化進(jìn)行整體規(guī)劃，增加校園育人的宣傳設(shè)施，充分發(fā)揮宣傳櫥窗、宣傳板等宣傳陣地的作用，與學(xué)校開展的各項(xiàng)主要活動(dòng)緊密結(jié)合，放大宣傳功能，形成濃厚的校園文化氛圍。逐步滲透“用尊敬的態(tài)度對(duì)待老師，用欣賞的眼光看待學(xué)生”觀念，用表彰、表揚(yáng)的方式，加大校園文化宣傳力度。重視并加強(qiáng)各級(jí)各類宣傳工作在思想教育和精神文明建設(shè)中的作用，辦好《江花校報(bào)》、校園電視臺(tái)和校園廣播站，加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)的建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性與特長(zhǎng)，豐富學(xué)生的課余生活，為學(xué)生提供施展才華的校園舞臺(tái)，使社團(tuán)這一載體在校園文化建設(shè)中發(fā)揮更有力的作用。德育處、團(tuán)委要與語文教研組合作，開展系列校園文化活動(dòng)。

　　2學(xué)校特色創(chuàng)建工程。

　　近幾年來，我校GBR課程等方面形成了自己的特色。本學(xué)期要繼續(xù)發(fā)掘，讓更多的學(xué)生參與到這些活動(dòng)中去，真正做到“讓人生更精彩”。要利用“外國(guó)語”牌子，強(qiáng)化外語教學(xué)，使學(xué)生具有扎實(shí)的外語知識(shí)。

　　擴(kuò)大心理咨詢室的影響力，加強(qiáng)工作的積極性和主動(dòng)性，主動(dòng)聯(lián)系班級(jí)和學(xué)生，做好心理健康教育。抓好扶貧濟(jì)困活動(dòng)，充實(shí)“助學(xué)愛心基金”。加強(qiáng)學(xué)校安全管理，完善相關(guān)制度和措施，實(shí)行行政值日值宿制、巡課制、老師值周制以及責(zé)任人6+問責(zé)制，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理安全、有序、高效。

　　3抓好主題教育

　　貫徹好《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，行為規(guī)范教育要自始至終、從嚴(yán)過細(xì)地反復(fù)抓，以正面教育、激勵(lì)教育、責(zé)任教育為主要手段，從嚴(yán)管理上網(wǎng)吧、早戀、吸煙等違紀(jì)現(xiàn)象。大力倡導(dǎo)“外中人”的主人翁意識(shí)、自豪感和集體榮譽(yù)感，形成人人講文明、守紀(jì)律的好風(fēng)氣。做好“軍訓(xùn)”工作、舉辦班級(jí)形象設(shè)計(jì)比賽、體育節(jié)、秋季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、藝術(shù)節(jié)、學(xué)生論壇大賽、法制和安全教育。舉行跑操比賽、班級(jí)網(wǎng)頁個(gè)性創(chuàng)建活動(dòng)、校規(guī)校紀(jì)考試或知識(shí)搶答活動(dòng)。

　　4.新校區(qū)建設(shè)有品位

　　“三校聯(lián)動(dòng)”是20xx年市政府重點(diǎn)民生工程項(xiàng)目，在全體教職員工共同努力下，項(xiàng)目建設(shè)工作正有序推進(jìn)。塑膠跑道操場(chǎng)預(yù)計(jì)10月底竣工，食堂大樓工程爭(zhēng)取12月初開工， 20xx年8月底竣工。與此同時(shí)，新校區(qū)建設(shè)的各種配套設(shè)施如生活設(shè)施、舊食堂改造、廣場(chǎng)、道路建設(shè)等正在進(jìn)行施工，景觀、園林、綠化、舊房拆除、籃球場(chǎng)、排球場(chǎng)建設(shè)等，也在緊鑼密鼓的進(jìn)行中，爭(zhēng)取與新食堂大摟工程建設(shè)同步完成，保證新校區(qū)按規(guī)劃、上檔次、有品位完成建設(shè)任務(wù)。本學(xué)期是新校區(qū)建設(shè)的高潮期，也是建設(shè)關(guān)鍵期，總務(wù)后勤人員要夜以繼日，全力以赴，吃苦耐勞，按要求、按序時(shí)進(jìn)度完成新校區(qū)的建設(shè)工作，同時(shí)希望全體教職工要對(duì)新校區(qū)建設(shè)給予關(guān)注、支持和理解，共同建設(shè)我們的新家園。

　　5.八字工作保障

　　不難看出，建設(shè)品牌外中是一項(xiàng)艱苦的工作，是需要我們長(zhǎng)期努力才能完成的歷史使命，我們面臨的困難很多很多：一是教師隊(duì)伍在質(zhì)量與觀念上的整體差距越來越明顯，尤其適應(yīng)課程改革的壓力越來越大；二是新校區(qū)建設(shè)任務(wù)相當(dāng)艱巨，我們?nèi)绾文軌蜈A得這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)，是對(duì)我們的生死考驗(yàn)。為此，我認(rèn)為，新學(xué)年的工作保障要突出8個(gè)字。

　　⑴研

　　我們要強(qiáng)化教育科研，尤其是校本教研，以此提高課堂教學(xué)效率，提高教育教學(xué)質(zhì)量，提高教師的專業(yè)水平，進(jìn)而加快教師的成長(zhǎng)步伐，推出更多的名、尖、優(yōu)教師。具體來說，我們要加大教育科研的獎(jiǎng)勵(lì)力度，加大教學(xué)檢查力度，強(qiáng)化集體備課活動(dòng)，尤其是抓好校本教研中的班子示范作用，抓好新課程的實(shí)施中問題研究、行動(dòng)研究和實(shí)踐探索。

　　⑵恒

　　我們要持之以恒地做好常規(guī)的，一以貫之堅(jiān)持的，實(shí)踐中經(jīng)得起推敲的教育教學(xué)管理工作，開展好有學(xué)校特色的，實(shí)踐中行之有效的各類活動(dòng)，把校園文化和校園文明創(chuàng)建工作推向新的高潮。我們要強(qiáng)化年級(jí)部建設(shè)，最大程度發(fā)揮年級(jí)部在學(xué)校管理中的作用。堅(jiān)持不懈地開展校園文化創(chuàng)建工作和校園文明創(chuàng)建工作。持之以恒開展寓德育教育于其中的各項(xiàng)活動(dòng)，如，文化長(zhǎng)廊建設(shè)活動(dòng)，班級(jí)文化評(píng)比活動(dòng)。強(qiáng)化學(xué)生參與學(xué)校管理的職能，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生會(huì)工作的積極性。

　　⑶新

　　我們要繼續(xù)倡導(dǎo)敢為人先的工作觀念，不斷開拓新思路，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，不斷創(chuàng)新青年教師培養(yǎng)機(jī)制，不斷建立新的管理體制，讓教職工煥發(fā)新的活力與動(dòng)力。我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗖扇⌒碌淖龇ǎ�管理上不斷運(yùn)用新的手段，制度建設(shè)上，不斷推出新的機(jī)制，如，建立班主任管理新機(jī)制，采取更加科學(xué)的考勤管理措施，進(jìn)一步建立校園環(huán)境、公物承保責(zé)任制等，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理。

　�、葍�

　　我們要繼續(xù)樹立經(jīng)營(yíng)學(xué)校的理念，全面樹立超前發(fā)展的理念、計(jì)劃發(fā)展理念、科學(xué)發(fā)展理念，學(xué)校管理在經(jīng)營(yíng)中落實(shí)“儉”字。我們要采取有效措施，提高后勤服務(wù)社會(huì)化服務(wù)質(zhì)量，提高管理效能。不斷強(qiáng)化管理制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性，嚴(yán)格執(zhí)行雜工審批、購(gòu)物申報(bào)等后勤管理制度。收費(fèi)上做到“顆粒歸倉”，通過推行責(zé)任追究制和嚴(yán)格的管理，避免一切可能的“跑冒滴漏”。

　　⑸勤

　　我們要繼續(xù)保持勤勞、勤政的工作作風(fēng)，我們要勤于思考，勤于管理，勤于實(shí)踐，還要勤于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論，學(xué)習(xí)現(xiàn)代學(xué)科知識(shí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育技術(shù)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理技術(shù)。要做到耳勤，班子要多聽取來自一線群眾的呼聲，我們都要聽聽社會(huì)對(duì)學(xué)校的評(píng)價(jià)，作為教師還要多聽聽學(xué)生的意見，聽聽他們對(duì)教學(xué)的訴求。要做到腿勤，班子同志要多深入教學(xué)第一線，了解具體情況，解決具體問題，班主任要經(jīng)常往班里跑，多與學(xué)生打成一片。我們還要做到眼勤，多觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，更為重要的是腦要勤，要多思考，多動(dòng)腦，用心去做事，用心去教學(xué)。

　　⑹嚴(yán)

　　從嚴(yán)治校，是保持學(xué)校穩(wěn)定，學(xué)校取得發(fā)展的保證。我們對(duì)班子的管理要嚴(yán)，班子同志要能夠以身示范，以身作則，同時(shí)，班子同志對(duì)自己的要求要嚴(yán)，嚴(yán)以律已

　�、藢�(shí)

　　踏踏實(shí)實(shí)做事，認(rèn)認(rèn)真真做人，是我們?yōu)槿颂幨碌幕�本原則。教育教學(xué)過程，來不得半點(diǎn)虛假，來不得一絲浮燥，更不能容忍任何的敷衍。無論是教書，還是做學(xué)問，講究的就是“實(shí)”字，還要實(shí)事求是。選擇了教師的崗位，就是要實(shí)打?qū)嵉匕呀虝�育人的工作做好，備課要實(shí)，不僅要研究課標(biāo)，研究教科書，還要研究學(xué)生，研究學(xué)生的基礎(chǔ)。課堂教學(xué)過程要實(shí)，學(xué)生的時(shí)間是寶貴的.，浪費(fèi)別人的時(shí)間是極大的“犯罪”，我們必須精心組織課堂教學(xué)。教學(xué)評(píng)價(jià)要實(shí)，不僅要求考試卷上能真實(shí)地反映學(xué)生的成績(jī)，而且還要實(shí)實(shí)在在地進(jìn)行教學(xué)反饋，實(shí)實(shí)在在地開展教學(xué)反思，實(shí)實(shí)在在地批改作業(yè)，把最為基本的教學(xué)常規(guī)做實(shí)。

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　　隨著教育競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，隨著課程對(duì)教師的能力要求越來越高，我們要立足于崗位，必須精于業(yè)務(wù)，做一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的名師，我們必須精于管理，做一個(gè)品牌的班主任，我們必須精于教學(xué)，成為受學(xué)生喜愛的學(xué)科帶頭人、骨干教師、教壇新星，我們還要精于教研，以信息數(shù)字技術(shù)為支撐，做一個(gè)能教善研的“師”，而不是教書匠。

　　我們學(xué)校將和我們廣大教職工一道，不斷致力于提高我們教師的4個(gè)方面的“指數(shù)”。一是繼續(xù)提高教師的幸福指數(shù)，我們的目標(biāo)就是要讓我們的廣大教職工逐步感覺到身為外中的一員為榮，逐步讓我們的教職工成為社會(huì)或兄弟學(xué)校羨慕的團(tuán)隊(duì)，我們就是要讓我們的教職工在任何時(shí)候，任何地方都能理直氣壯地說，我是外中人。二是不斷提高教師的魅力指數(shù)，我們要想方設(shè)法通過搭建各種平臺(tái)，提供各種機(jī)會(huì)，讓教師不斷獲得榮譽(yù)，不斷實(shí)現(xiàn)專業(yè)成長(zhǎng)，讓更多的教師成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型教師，努力提高學(xué)歷證書的附加值，提高職稱證書的含金量，使我們更多的教師成為不可替代的名師。三是努力提高教師的健康指數(shù)，沒有健康的身體，一切都將變得虛無縹渺，我們要通過教育和積極的引導(dǎo)，讓教師積極鍛煉身體，學(xué)會(huì)調(diào)整，學(xué)會(huì)休息，學(xué)會(huì)健體，正確處理好工作、休息與娛樂三者之間的關(guān)系，努力增強(qiáng)體魄，全面提高健康素質(zhì)。四是設(shè)法提高教師的責(zé)任指數(shù)，人性的喪失，最大莫過于責(zé)任心的喪失！凡是成功的人和事后面，都有一種責(zé)任心的驅(qū)駛，它是一種精神，是一種態(tài)度，更是一種職業(yè)道德。責(zé)任心的最突出的表現(xiàn)形式，就是盡力做好每一項(xiàng)應(yīng)該值得做的工作，我們不僅有著大家共同的責(zé)任，也就是學(xué)校發(fā)展的責(zé)任，而且我們還有個(gè)人事業(yè)進(jìn)步的責(zé)任，家庭和諧的責(zé)任。

　　同志們，新的一學(xué)年已經(jīng)開始，衷心地希望大家都能保持過去火熱的工作干勁，高亢的工作熱情，在令人期待的新一學(xué)年創(chuàng)造更加輝煌的奇跡！

　　20xx年8月22日

年度工作計(jì)劃 篇3

　　20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此，我要調(diào)整工作心態(tài)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識(shí)本部門的基本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作計(jì)劃：

　　一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。

　　作為一位新員工，本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差的很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。

　　1、 在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤源和了,解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

　　2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了,一定了,解熟悉的情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

　　4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的'時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到最大化！

　　二、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

　　做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗�直接關(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

　　三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

　　積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

　　以上，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望的到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求得客戶，爭(zhēng)取得單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。

年度工作計(jì)劃 篇4

　　我們要在市局黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)定信心，超前謀劃，克盡職守，攻堅(jiān)克難，積極作為，勇于創(chuàng)新，不斷開創(chuàng)納稅服務(wù)工作新局面。

　　全市國(guó)稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作的總體要求是：

　　以加強(qiáng)納稅服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、信息化、集約化”建設(shè)為指導(dǎo)，以納稅人正當(dāng)需求為導(dǎo)向，以信息化建設(shè)為依托，以提升納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，豐富服務(wù)內(nèi)容，完善服務(wù)機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)效，全面提升納稅服務(wù)工作水平。

　　一、繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，創(chuàng)國(guó)稅特色服務(wù)品牌

　　“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”進(jìn)入第二季，我們要按照總局、省局的要求，繼續(xù)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，要把“春風(fēng)行動(dòng)”作為開展納稅服務(wù)工作的總抓手，將“春風(fēng)行動(dòng)”與落實(shí)《納稅服務(wù)規(guī)范》相結(jié)合，不斷深化和鞏固去年以來開展春風(fēng)行動(dòng)的成果，從制度、機(jī)制和服務(wù)內(nèi)容等方面加以改進(jìn)，結(jié)合實(shí)際創(chuàng)造性地開展豐富多彩的便民辦稅活動(dòng)，重點(diǎn)以穩(wěn)步推行稅收業(yè)務(wù)工作規(guī)范、持續(xù)提高服務(wù)效率、加大納稅服務(wù)需求管理系統(tǒng)推廣應(yīng)用力度、繼續(xù)落實(shí)20xx年“春風(fēng)行動(dòng)”推出的6提速3減負(fù)措施、完善網(wǎng)上辦稅功能等納稅人重點(diǎn)關(guān)注的問題，進(jìn)一步提升辦稅效率，減輕辦稅負(fù)擔(dān)。對(duì)“春風(fēng)行動(dòng)”的各項(xiàng)措施和任務(wù)要明確內(nèi)容、完成時(shí)限、牽頭部門和配合單位，按照“措施推出—落地跟蹤—明察暗訪—績(jī)效考核—責(zé)任追究—制度完善”的閉環(huán)管理思路，確保做到件件有回音、事事有著落，建立環(huán)環(huán)相扣的持續(xù)改進(jìn)長(zhǎng)效機(jī)制。

　　二、夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，提升服務(wù)效能

　　一是進(jìn)一步加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。辦稅服務(wù)廳是納稅服務(wù)的主陣地，要繼續(xù)完善“前臺(tái)受理、后臺(tái)流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的管理服務(wù)模式，合理進(jìn)行窗口設(shè)置，科學(xué)劃分功能區(qū)域，正確使用內(nèi)外標(biāo)識(shí)，保證納稅人辦稅必需的.服務(wù)設(shè)施完善齊備。真正把辦稅服務(wù)廳建設(shè)成為基層稅務(wù)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)的核心和樞紐，成為數(shù)據(jù)信息采集中心、涉稅事項(xiàng)辦理中心、辦稅業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)中心和后臺(tái)審批督辦中心。

　　二是嚴(yán)格落實(shí)《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范（2.0版）》，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要求，使納稅人交明白稅、滿意稅、放心稅。

　　三是進(jìn)一步提高窗口辦稅人員的素質(zhì)和技能，不斷提高服務(wù)納稅人的能力和水平。

　　三、建立需求響應(yīng)機(jī)制，提升納稅人滿意度

　　一是積極開展稅法宣傳工作。加強(qiáng)手機(jī)報(bào)信息平臺(tái)建設(shè)、加強(qiáng)微信平臺(tái)開發(fā)應(yīng)用、加強(qiáng)納稅服務(wù)網(wǎng)站管理、升級(jí)納稅服務(wù)群qq群、進(jìn)一步發(fā)揮納稅人學(xué)堂對(duì)納稅人的培訓(xùn)作用，通過宣傳，促進(jìn)納稅人的稅法遵從。

　　二是進(jìn)一步做好納稅服務(wù)需求管理工作。本著邊推廣邊完善的原則，進(jìn)一步完善納稅服務(wù)需求管理系統(tǒng)，進(jìn)一步加強(qiáng)需求響應(yīng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，進(jìn)一步加大宣傳推廣力度。要把納稅服務(wù)需求管理工作列入績(jī)效管理考核，充分發(fā)揮基層局的工作積極性，拓展服務(wù)內(nèi)涵，提高辦事效率，形成橫向互動(dòng)、縱向聯(lián)動(dòng)，全天候、全區(qū)域的服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)納稅人“問有所答、需有所應(yīng)”的目標(biāo)。

　　三是完善納稅信用等級(jí)管理工作。應(yīng)用綜合征管系統(tǒng)v2.0中“納稅信用管理系統(tǒng)”，科學(xué)評(píng)定納稅信用等級(jí)。在獎(jiǎng)懲機(jī)制、動(dòng)態(tài)管理、結(jié)果應(yīng)用上做文章，把評(píng)定結(jié)果與日常稅收管理結(jié)合起來，建立納稅人信息情報(bào)庫，優(yōu)化資源配置，對(duì)不同信用級(jí)別的納稅人實(shí)施分類服務(wù)和管理，把納稅信用融入到社會(huì)信用體系當(dāng)中，合理利用其他部門的資源，大力推行納稅信用，促進(jìn)納稅人誠(chéng)信納稅，提高納稅遵從度。

　　四是開展明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查。建立健全納稅人訴求響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)了解和不斷滿足納稅人的合理需求。市局今年上半年將委托第三方開展一次明察暗訪和納稅人滿意度調(diào)查工作。為了增強(qiáng)調(diào)查的科學(xué)性，進(jìn)一步細(xì)化調(diào)查內(nèi)容與指標(biāo)，量化調(diào)查范圍與評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要充分發(fā)揮調(diào)查的實(shí)效性，科學(xué)區(qū)分城區(qū)局與外縣（市）局的調(diào)查結(jié)果，將調(diào)查結(jié)果與績(jī)效管理考核結(jié)合起來，引入考評(píng)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。

　　五是暢通投訴渠道，切實(shí)維護(hù)納稅人合法權(quán)益。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)納稅服務(wù)投訴工作的管理，以12366納稅服務(wù)熱線系統(tǒng)為依托，受理納稅服務(wù)投訴事項(xiàng)。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置專門窗口受理納稅人書面或口頭投訴，利用宣傳欄、電子大屏幕、宣傳手冊(cè)等，公布與納稅服務(wù)投訴有關(guān)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章和其他為投訴人提供便利的事項(xiàng)。設(shè)置納稅服務(wù)投訴電話，做到專人、專號(hào)，并將投訴電話、通訊地址在辦稅服務(wù)廳進(jìn)行公布，切實(shí)保證投訴電話接通率，使納稅人的合理訴求得到及時(shí)受理和解決。

　　四、創(chuàng)新服務(wù)手段，提升站位能力

　　一是積極推進(jìn)流動(dòng)辦稅和24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳建設(shè)。20xx年，市局加大投入，為縣（市）、區(qū)局增配了20臺(tái)流動(dòng)辦稅服務(wù)車，要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，充分發(fā)揮流動(dòng)辦稅服務(wù)車的功能和作用。在具備條件的縣（市）、區(qū)局建立24小時(shí)自助辦稅服務(wù)廳，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)為納稅人辦理防偽稅控ic卡報(bào)稅、發(fā)票驗(yàn)舊、納稅申報(bào)，認(rèn)證增值稅專用發(fā)票、出售增值稅專用發(fā)票和增值稅普通發(fā)票及電子發(fā)票發(fā)售等涉稅業(yè)務(wù)，打破稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)的時(shí)間局限，為納稅人提供方便、快捷的辦稅渠道，實(shí)現(xiàn)真正意義上的全天候、多方位的自助辦稅服務(wù)，為廣大納稅人辦理涉稅業(yè)務(wù)提供多項(xiàng)選擇和方便。

　　二是適時(shí)開發(fā)XX市國(guó)稅局手機(jī)掌上辦稅服務(wù)平臺(tái)，既“e稅通”�！癳稅通”是繼XX市網(wǎng)上辦稅、自助辦稅、流動(dòng)辦稅之后的納稅服務(wù)延伸，為納稅人隨時(shí)隨地辦理涉稅業(yè)務(wù)提供方便。“e稅通”主要將實(shí)現(xiàn)掌上申報(bào)、掌上繳稅、申報(bào)繳稅查詢、涉稅提醒、辦稅指南、辦稅地圖、預(yù)約辦稅、發(fā)票查驗(yàn)、稅費(fèi)計(jì)算等功能，進(jìn)一步減輕征納雙方的辦稅負(fù)擔(dān)，提高辦稅效率。

　　三是進(jìn)一步擴(kuò)大“同城通辦”范圍，會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)部門積極研究深入挖掘可“同城通辦”的備案類業(yè)務(wù)，進(jìn)一步方便納稅人。

　　五、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)能力

　　一是加大培訓(xùn)工作力度。適時(shí)舉辦《納稅服務(wù)規(guī)范》培訓(xùn)班，確保辦稅服務(wù)廳人員熟練掌握《規(guī)范》各項(xiàng)要求，提高服務(wù)效率。組織兩期日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)，主要內(nèi)容為辦稅服務(wù)廳日常業(yè)務(wù)，注重具體操作。組織一期信息動(dòng)態(tài)寫作培訓(xùn)，以解決基層局納稅服務(wù)信息動(dòng)態(tài)報(bào)送質(zhì)量不高的問題。

　　二是建立XX市國(guó)稅系統(tǒng)納稅服務(wù)人才庫，加強(qiáng)對(duì)納稅服務(wù)后備人才的培養(yǎng)。為長(zhǎng)春國(guó)稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作注入新的活力和動(dòng)力。

　　三是舉辦《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》考試。計(jì)劃在20xx年舉辦落實(shí)《納稅服務(wù)規(guī)范》考試，通過“以考促學(xué)”的形式，掀起學(xué)習(xí)服務(wù)規(guī)范、運(yùn)用規(guī)范的熱潮。

　　四是舉辦“職業(yè)道德標(biāo)兵·文明服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。通過評(píng)選，發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用，形成人人爭(zhēng)當(dāng)排頭兵的良好氛圍。

　　全面深化改革的關(guān)鍵之年，也是《“十二五”時(shí)期納稅服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》的收官之年。讓我們與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，伴隨著20xx年的春風(fēng)，攜手并肩，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，全面提升納稅服務(wù)工作水平，不斷開創(chuàng)長(zhǎng)春國(guó)稅納稅服務(wù)工作新局面。

年度工作計(jì)劃 篇5

　　經(jīng)過12年12月1日至2日的工作規(guī)劃論證會(huì)議配合工程部現(xiàn)狀做以下計(jì)劃：

　　一、主要工作思路

　　在20xx年的工作中工程部將“以公司要做強(qiáng)，做大的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)為導(dǎo)向，以公司20xx年上市為重心，以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保工程質(zhì)量、安全管理的實(shí)現(xiàn)，來保障完成公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。

　　二、目標(biāo)（一）經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

　　確保配合北京公司本年度目標(biāo)：自主項(xiàng)目0.6億、合作項(xiàng)目0.4億、設(shè)計(jì)項(xiàng)目0.1個(gè)億。做到不出現(xiàn)因工程質(zhì)量、安全原因影響公司指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事件

　�。ǘ�）管理目標(biāo)

　　1、工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量控制目標(biāo)不超過公司要求；

　　2、進(jìn)度控制目標(biāo)，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成率90%以上，竣工目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率100%；3、安全文明施工目標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到業(yè)主要求的文明工地標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、與各部門配合目標(biāo)，合同交底100%，合同供方評(píng)價(jià)100%；成本管理，過

　　程控制執(zhí)行公司制度100%，執(zhí)行及時(shí)率95%以上；

　　5、員工培訓(xùn)目標(biāo)，不低于2次/人/年，人才貯備保持一人為流動(dòng)崗；6、部門制度員工培訓(xùn)率100%；

　　7、工程部負(fù)責(zé)各工地現(xiàn)場(chǎng)辦公室的檢查工作，做到制度上墻、工具歸位、安

　　全帽合理擺放、收發(fā)文及資料歸檔文件的整理；

　　三、態(tài)勢(shì)分析（SWOT分析）

　　1、S競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：工程部現(xiàn)階段的組成人員較為年輕，可塑性強(qiáng)，接觸新的技術(shù)及施工工藝較快，在現(xiàn)場(chǎng)可以較快的理解業(yè)主及監(jiān)理的意圖，便于及時(shí)的更改工藝或工序來解決現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)發(fā)生的各種狀況。

　　2、W競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)：高級(jí)人才缺少、項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)不完善；在工程部現(xiàn)有的人員基礎(chǔ)上需要技術(shù)更加現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富的項(xiàng)目經(jīng)理。在公司的支持力度方面隨著工程項(xiàng)目的增多及地域的分散性，沒有車已成為了一個(gè)問題。

　　3、O潛在機(jī)會(huì)：在現(xiàn)場(chǎng)施工過程中有很多的潛在機(jī)會(huì)可以進(jìn)行深挖掘。項(xiàng)目本身的增補(bǔ)合同、洽商。由項(xiàng)目中各方如（業(yè)主、監(jiān)理、總包）延伸出來的新項(xiàng)目信息及新項(xiàng)目指派進(jìn)入方式。

　　4、T外在威脅：由于業(yè)主方及現(xiàn)場(chǎng)其他施工方互相交集，單位之間的待遇、工資、支持力度都有互相的交流。很容易造成人員的跳槽及對(duì)公司的質(zhì)疑。

　　四、各部門對(duì)工程部的關(guān)聯(lián)表

　　利益相關(guān)方市場(chǎng)部主訴求維持市場(chǎng)的客戶關(guān)系部要因?yàn)轫?xiàng)目中的失誤導(dǎo)致市場(chǎng)關(guān)系的斷裂能及時(shí)反饋深化設(shè)計(jì)中與執(zhí)行中所出現(xiàn)的問題及時(shí)提交采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)訂單、提出準(zhǔn)確的到貨時(shí)間節(jié)點(diǎn)及到貨后的確認(rèn)單據(jù)項(xiàng)目回款情況、用款情況次訴求及時(shí)回饋項(xiàng)目信息給市場(chǎng)部以便市場(chǎng)部能更好的維持關(guān)系、回款情況可改進(jìn)準(zhǔn)確及時(shí)回饋市場(chǎng)部所需要的項(xiàng)目信息不可改技術(shù)部項(xiàng)目回款情況采購(gòu)部財(cái)務(wù)部

　　報(bào)銷流程、手續(xù)規(guī)范五、工程部13年目標(biāo)計(jì)劃及重點(diǎn)

　�。ㄒ唬┮皂�(xiàng)目管理為重點(diǎn)，全面做好各項(xiàng)控制1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，建立工程技術(shù)部；

　　質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn)，建立工程技術(shù)部配合項(xiàng)目組做好質(zhì)量把控，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。20xx年的工作中工程部將以此為重點(diǎn)。

　　第一、工程部技術(shù)部及項(xiàng)目管理人員參與設(shè)計(jì)任務(wù)計(jì)劃的編制及評(píng)審，通過設(shè)計(jì)任務(wù)

　　計(jì)劃統(tǒng)一工程做法，并針對(duì)以前工程存在的不足，提出合理化建議，使青島億聯(lián)做的項(xiàng)目成為一塊牌子；

　　第二、工程技術(shù)部要做好公司內(nèi)部市場(chǎng)及技術(shù)部項(xiàng)目交接工作；

　　第三、督促做好項(xiàng)目管理方案編制，要求項(xiàng)目部針對(duì)項(xiàng)目工程情況在項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)前編制好項(xiàng)目管理方案、管理目標(biāo)及控制重點(diǎn)；

　　第四、認(rèn)真審核施工組織設(shè)計(jì)及工程工期計(jì)劃實(shí)施細(xì)則，確保施工方案和工期計(jì)劃的針對(duì)性；

　　第五、要求項(xiàng)目部對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度、并登記臺(tái)帳，不合格的材料堅(jiān)決不允許使用；第六、督促項(xiàng)目部推行工程樣板制度、在項(xiàng)目大面積實(shí)施前作小范圍施工。然后請(qǐng)監(jiān)理、業(yè)主、總包確認(rèn)工藝是否可行在大面積施工；

　　第七、工程進(jìn)入后期，工程部要把資料及圖紙整理完整，由工程技術(shù)部調(diào)試人員配合進(jìn)行調(diào)試，調(diào)試過程中工程技術(shù)部調(diào)試人員要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及系統(tǒng)整體運(yùn)轉(zhuǎn)情況做深入了解便于后期的質(zhì)保工作進(jìn)行。

　　2、強(qiáng)化進(jìn)度管理

　　工程部在開工前組織項(xiàng)目部編制進(jìn)度控制總計(jì)劃，要求項(xiàng)目部上報(bào)的進(jìn)度控制計(jì)劃；施工過程中將年度總計(jì)劃分解到月度計(jì)劃、周計(jì)劃，并嚴(yán)格監(jiān)督項(xiàng)目部的執(zhí)行情況。在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性，及時(shí)預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計(jì)劃時(shí)要求項(xiàng)目部指定趕工方案，確保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。

　　3、做好安全文明施工管理

　　安全文明施工是管理水平的體現(xiàn)，20xx年要求各項(xiàng)目必須達(dá)安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目開工前要及時(shí)準(zhǔn)備項(xiàng)目所需要的各種設(shè)施及辦公用品、每周組織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)辦公室的`檢查。

　　4、認(rèn)真落實(shí)合同管理

　　在合同下發(fā)到項(xiàng)目部后，項(xiàng)目部要認(rèn)真審核技術(shù)要求，并對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工期要求

　　全面考慮；合同簽訂后協(xié)調(diào)采購(gòu)部對(duì)合同進(jìn)行交底，使項(xiàng)目管理人員對(duì)合同的內(nèi)容做到全面了解；合同的執(zhí)行過程中要及時(shí)組織供方評(píng)價(jià)、及時(shí)掌握合同履行情況，避免出現(xiàn)合同索賠情況。

　　5、做好信息管理

　　對(duì)于業(yè)主、監(jiān)理、總包的信息溝通，要建立書面的形式，中間發(fā)生的重大事項(xiàng)的信息來往要詳細(xì)登記，并建立收發(fā)文，為合同的履約評(píng)價(jià)及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目建設(shè)過程中要求資料和工程實(shí)體同步避免后期驗(yàn)收中出現(xiàn)資料缺失情況。

　　6、做好溝通協(xié)調(diào)工作

　　項(xiàng)目建設(shè)過程中，要與其他施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)提醒相關(guān)單位項(xiàng)目部及監(jiān)理單位采取措施，確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　�。ǘ�）加強(qiáng)工程部職能建設(shè)、提高工程部員工素質(zhì)及管理水平1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)

　　結(jié)合項(xiàng)目的情況及時(shí)調(diào)整工程部組織架構(gòu)，并明確各個(gè)崗位職責(zé)，并對(duì)項(xiàng)目工程主管簽訂業(yè)績(jī)責(zé)任書，使每個(gè)人知道工作的目標(biāo)，便于推進(jìn)工作的開展。

　　2、推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率

　　根據(jù)員工情況結(jié)合工程進(jìn)展，對(duì)新進(jìn)工程部的員工要求制度必須全部培訓(xùn)一遍；老員工組織不少于2次/人/年的管理制度和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)、使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時(shí)掌握制度的執(zhí)行情況。根據(jù)工程的特點(diǎn)對(duì)于工程部制度的空白處制定專項(xiàng)的作業(yè)指導(dǎo)書，使每個(gè)管理人員知道如何進(jìn)行操作，用規(guī)范統(tǒng)一的行動(dòng)推進(jìn)工作開展。拋棄人類的慣性充分認(rèn)識(shí)到：知識(shí)會(huì)落伍！經(jīng)驗(yàn)會(huì)折舊！

　　3、通過定期檢查、提高工程部執(zhí)行力度

　　20xx年工程部將定期組織對(duì)項(xiàng)目的檢查，并對(duì)檢查的結(jié)果組織各個(gè)項(xiàng)目的評(píng)比。工程部的執(zhí)行力就是不斷的重復(fù)目標(biāo)在哪里！不斷的重復(fù)�。。�！不斷的重復(fù)！

　　在建筑行業(yè)中前10年拼的是企業(yè)關(guān)系；在后十年依靠的是企業(yè)的管理體系！

　　相信在未來青島億聯(lián)可以成為一個(gè)內(nèi)外兼修，有著可持續(xù)發(fā)展的一顆新星！

年度工作計(jì)劃 篇6

　　一、指導(dǎo)思想

　　全面貫徹黨的教育方針，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向，以特色學(xué)校創(chuàng)建為重點(diǎn)，轉(zhuǎn)變教育思想，面向全體學(xué)生，升華教育理念，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)，改革教學(xué)方法，規(guī)范師生行為，加強(qiáng)學(xué)校管理，爭(zhēng)創(chuàng)一流學(xué)校。

　　二、學(xué)校概括分析

　　1、學(xué)校基本情況分析

　　（1）校產(chǎn)校舍基本情況 我校占地7978㎡（約12畝），有校舍45間，建筑面積 1127 ㎡其中教室24間，辦公室5間，功能室13間，傳達(dá)室3間，無危房危墻。校院內(nèi)外栽植法桐、垂柳、國(guó)槐、木槿、芙蓉樹、月季、冬青、黃楊等花木，綠化面積2780㎡。硬化面積980㎡。在現(xiàn)代化教學(xué)手段上，現(xiàn)已配備了便攜式多媒體1臺(tái)，語、數(shù)、外手提電腦5臺(tái)，投影儀10臺(tái)，錄音機(jī)3臺(tái)，新配備了教學(xué)實(shí)驗(yàn)儀器，圖書500余冊(cè)，掛圖一批，基本上能滿足課堂教學(xué)的要求。

　�。�2）教師基本情況 學(xué)校共有15名教師，其中本科學(xué)歷1人，大專學(xué)歷3人，中師學(xué)歷11人，學(xué)歷達(dá)標(biāo)率為100%；高級(jí)職稱2人，中級(jí)職稱13人；教師平均年齡50歲，全體教師愛生樂教，勤懇工作，忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)。

　�。�3）學(xué)生基本情況 本學(xué)期我校共5個(gè)教學(xué)班，有學(xué)生111人，一年級(jí)21人（其中4人不足齡），二年級(jí)21人，三年級(jí)18人，四年級(jí)25人，五年級(jí)26人。學(xué)生中，大多數(shù)具有較好的思想道德素質(zhì)，他們遵守紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，尊敬師長(zhǎng)，熱愛班級(jí)體，積極參加學(xué)校、班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)，助人為樂，學(xué)習(xí)成績(jī)不斷提高。

　　2 、各項(xiàng)工作現(xiàn)狀分析

　�。�1）德育工作。上學(xué)期學(xué)校重點(diǎn)抓了德育工作，學(xué)校利用升旗儀式、少先隊(duì)活動(dòng)和體育、文藝活動(dòng)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育，各班利用班隊(duì)活動(dòng)，社會(huì)公益活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育，任課教師結(jié)合教材經(jīng)常地給予學(xué)生德育教育，學(xué)生在良好習(xí)慣的養(yǎng)成上進(jìn)步非�？欤�良好的校風(fēng)已初步形成。

　�。�2）教學(xué)工作。全體教師認(rèn)真工作，勤勤懇懇地抓教學(xué)，大多數(shù)教師工作成績(jī)優(yōu)秀，個(gè)別由于多種原因，成績(jī)稍差。學(xué)校在教學(xué)上制定了獎(jiǎng)懲制度，切實(shí)把教學(xué)工作放在中心位置。

　　（3）教研教改工作。學(xué)校劃分四個(gè)教研組，開展一系列教研活動(dòng)。每學(xué)期必須組織的活動(dòng)有“五個(gè)一”教研活動(dòng)，教育理論講座，講課比賽等。

　�。�4）體育衛(wèi)生工作。環(huán)境衛(wèi)生上一學(xué)期抓得較好，保持一天一小掃，一周一大掃，校園整潔，無衛(wèi)生死角。教室內(nèi)窗明幾凈，衛(wèi)生檢查經(jīng)常有秩序。體育工作上學(xué)生已學(xué)會(huì)了做廣播體操、眼保操，兩操能正常進(jìn)行，隊(duì)列訓(xùn)練方面初見雛形。學(xué)校購(gòu)置乒乓球臺(tái)6個(gè)，足球門1副，籃球、足球、排球、乒乓球拍、羽毛球拍、跳繩、毽子等一批體育器材，極大地滿足了師生的運(yùn)動(dòng)需求。

　　（5）勞技教育方面。學(xué)校重視勞動(dòng)技術(shù)教育，培養(yǎng)了學(xué)生動(dòng)手動(dòng)腦能力。

　　（6）現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備應(yīng)用方面。本校在現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備方面，學(xué)校已配備了便攜式多媒體1臺(tái)，投影儀10臺(tái)，教學(xué)用錄音機(jī)，手提電腦5臺(tái)，今學(xué)期爭(zhēng)取各方面資金配齊實(shí)驗(yàn)器材。

　�。�7）安全工作方面。學(xué)校成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，時(shí)刻把安全工作放在各項(xiàng)工作首位。對(duì)學(xué)生進(jìn)行一系列安全教育，層層落實(shí)安全責(zé)任制，建立了學(xué)生課間值班小組。

　　（8）充分發(fā)揮少先隊(duì)的帶頭作用，學(xué)校經(jīng)常開展少先隊(duì)活動(dòng)，以少先隊(duì)帶動(dòng)班級(jí)、學(xué)校各方面的學(xué)生工作。

　�。�9）做好后勤工作。為師生提供了良好的服務(wù)，提出了“為教學(xué)服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)”的口號(hào)，并落到實(shí)處，加強(qiáng)了學(xué)校財(cái)務(wù)管理，將有限資金用于教學(xué)。

　�。�10）全體教師能堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，每周記學(xué)習(xí)筆記，學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策，不斷提高政治思想覺悟，能落實(shí)教師職業(yè)道德規(guī)范，師德水平較高。

　�。�11）在教師培養(yǎng)與提高方面，我校已有4名教師達(dá)�？埔陨纤�平，有3名教師還在參加專科培訓(xùn)學(xué)習(xí)，其他教師也積極參加進(jìn)修學(xué)習(xí)，繼續(xù)教育工作開展較好。

　　（12）學(xué)校利用課外活動(dòng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行藝術(shù)教育，組建了各類藝術(shù)活動(dòng)小組，舉行多種藝術(shù)活動(dòng)，如歌詠比賽、詩歌朗誦會(huì)、書畫作品展覽、文藝演出等，收到良好的效果。

　�。�13）在公益活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)上，學(xué)校組織了“清掃一條街”、“修好一段路”、“節(jié)約一分錢”、“不浪費(fèi)一粒米”和各種社會(huì)調(diào)查活動(dòng)，使學(xué)生增長(zhǎng)了知識(shí)，培養(yǎng)了品質(zhì)，提高了能力。

　�。�14）在培優(yōu)工作上，學(xué)校要求各位任課教師建立興趣小組，做到有計(jì)劃、有活動(dòng)、有記錄、有落實(shí)。使學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)得以充分發(fā)揮。

　�。�15）育人環(huán)境上，校內(nèi)外墻面上寫了標(biāo)語，園內(nèi)栽植了花木，擁有高標(biāo)準(zhǔn)旗桿及底座，懸掛大幅教育方針，教室內(nèi)懸掛名人名言，名人畫像，激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步，優(yōu)化了育人環(huán)境。

　　三、辦學(xué)方向

　�。�1）全面貫徹黨的教育方針，打造優(yōu)質(zhì)的教師隊(duì)伍，提高教師整體素質(zhì)；形成規(guī)范的教學(xué)常規(guī)、教學(xué)管理；全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，培養(yǎng)合格人才，爭(zhēng)創(chuàng)一流學(xué)校。

　�。�2）學(xué)校長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)

　　實(shí)施素質(zhì)教育，培養(yǎng)學(xué)生能力，使學(xué)生主動(dòng)發(fā)展、全面發(fā)展；提高教師自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷更新教育觀念；開創(chuàng)“創(chuàng)新教學(xué)”研究的新局面，尋找符合自身特點(diǎn)的教學(xué)新模式；改善辦學(xué)條件，優(yōu)化育人環(huán)境，優(yōu)化教學(xué)手段，設(shè)備配置合理完善；提高教學(xué)成績(jī)，力爭(zhēng)全鎮(zhèn)第一。三年內(nèi)辦成縣級(jí)規(guī)范化學(xué)校。加強(qiáng)書香校園建設(shè)，積極開展乒乓球運(yùn)動(dòng)、寫字教學(xué)、古詩詞誦讀活動(dòng)，力爭(zhēng)三年內(nèi)特色學(xué)校建設(shè)凸顯成效。

　　（3）近期發(fā)展目標(biāo)

　　加強(qiáng)學(xué)校規(guī)范化管理，起點(diǎn)要高；育人環(huán)境改善，標(biāo)準(zhǔn)要實(shí)；課堂教學(xué)改革，觀念要新；教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高，力爭(zhēng)本學(xué)年內(nèi)成為全鎮(zhèn)教育教學(xué)先進(jìn)單位。

　　四、本學(xué)期各項(xiàng)工作的具體任務(wù)、目標(biāo)及內(nèi)容

　　（1）加強(qiáng)學(xué)校德育工作，把育人放在教學(xué)工作的首位，“學(xué)校無小事，事事有教育”，全體教師要牢牢把握“學(xué)高為師，身正為范”的教育理念，為人師表，潛移默化地影響學(xué)生，學(xué)校各項(xiàng)工作圍繞德育這個(gè)中心去開展。

　�。�2）教學(xué)工作是學(xué)校工作的主旋律，本學(xué)期狠抓課堂教學(xué)這一主陣地，向課堂40分鐘要效益；進(jìn)一步完善教學(xué)常規(guī)檢查制度，嚴(yán)格落實(shí)教學(xué)常規(guī)，規(guī)范教學(xué)行為，努力提高教學(xué)質(zhì)量，使各年級(jí)各科成績(jī)均達(dá)到中上游水平。

　�。�3）抓好教研教改工作，努力改革教學(xué)方法，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，科研興教，大面積提高教學(xué)質(zhì)量，進(jìn)一步縮短學(xué)科之間、班級(jí)之間的差距。

　�。�4）體育衛(wèi)生工作，繼續(xù)保持上一學(xué)期的體育衛(wèi)生工作傳統(tǒng)，上好“兩操一課”，搞好大課間活動(dòng)；環(huán)境衛(wèi)生檢查制度化，保持環(huán)境整潔。

　�。�5）爭(zhēng)取多方資金，購(gòu)置部分現(xiàn)代化教學(xué)器材，應(yīng)用于教學(xué)，計(jì)劃購(gòu)置投影儀（帶屏幕）達(dá)到每班一套，錄音機(jī)每班一臺(tái)，購(gòu)置部分教學(xué)儀器，滿足教學(xué)需求。

　�。�6）加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校與班主任、班主任與學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，開展一系列安全教育，定期對(duì)校舍進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)消除；各種安全演練做到經(jīng)�；�、規(guī)范化。

　　（7）確實(shí)做到“為教學(xué)服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)”，搞好后勤服務(wù)，加強(qiáng)校產(chǎn)及財(cái)務(wù)管理，將有限資金向教學(xué)一線傾斜；做好學(xué)校食堂工作，保證路遠(yuǎn)同學(xué)中午有質(zhì)量上乘的可口飯菜。

　�。�8）搞好少先隊(duì)組織建設(shè)，發(fā)揮少先隊(duì)作用，開展多種活動(dòng)，帶動(dòng)全校各方面的`工作。

　�。�9）全體教師要堅(jiān)持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針、政策，了解社會(huì)形式，同黨委、政府、教委保持高度一致；不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，按要求書寫學(xué)習(xí)筆記。

　　（10）在教師分層次提高方面，要求全體教師人人參加業(yè)務(wù)進(jìn)修學(xué)習(xí)，專科以下（45周歲以下）教師必須進(jìn)修�？茖W(xué)習(xí)，按照培訓(xùn)計(jì)劃按時(shí)達(dá)標(biāo)。力爭(zhēng)到20xx年，教師學(xué)歷�？坡蔬_(dá)70%以上，同時(shí)鼓勵(lì)已有�？茖W(xué)歷教師進(jìn)修本科學(xué)歷。

　�。�11）按照教學(xué)計(jì)劃上好音樂課、美術(shù)課，開展好藝術(shù)教育活動(dòng)，發(fā)揮學(xué)生個(gè)性特長(zhǎng)，各項(xiàng)活動(dòng)力爭(zhēng)取得好成績(jī)。

　�。�12）繼續(xù)做好公益活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，上好綜合實(shí)踐課；除繼續(xù)做好上學(xué)期開展的各項(xiàng)活動(dòng)，還結(jié)合時(shí)令開展“栽植一棵樹，綠化一塊地，清掃一條街”活動(dòng)，舉辦多種形式的社會(huì)調(diào)查。

　�。�13）學(xué)校、教師要落實(shí)好培優(yōu)補(bǔ)差計(jì)劃，有檢查，有記錄。應(yīng)多加指導(dǎo)，將該項(xiàng)活動(dòng)與興趣小組有機(jī)結(jié)合起來，抓兩頭，促中間。

　　（14）優(yōu)化育人環(huán)境，創(chuàng)設(shè)幽雅氛圍，結(jié)合我校特色學(xué)校創(chuàng)建，盡一切物力加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)，文化建設(shè)，使學(xué)校真正成為學(xué)生的“家園、學(xué)園、樂園”。

　　(15 ) 深入扎實(shí)開展特色創(chuàng)建工作，力爭(zhēng)1-3年形成自己獨(dú)特風(fēng)格的教育特色。

　　五、完成任務(wù)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的措施和要求

　�。�1）加大工作力度，嚴(yán)格各項(xiàng)制度落實(shí)。修定《教學(xué)常規(guī)檢查評(píng)比制度》、《教學(xué)工作獎(jiǎng)罰制度》、《教師考勤制度》等一系列制度，規(guī)范教學(xué)工作。抓好評(píng)價(jià)、考核，考核成績(jī)作為教師競(jìng)爭(zhēng)上崗、獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù)。

　�。�2）抓好教學(xué)常規(guī)落實(shí)。依據(jù)《齊河縣中小學(xué)教學(xué)工作常規(guī)》規(guī)范備課、上課、批改、輔導(dǎo)、測(cè)試一系列教學(xué)活動(dòng)。同時(shí)根據(jù)課程計(jì)劃，開全課程、開足課時(shí)，不降低教學(xué)目標(biāo)要求。

　�。�3）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高整體素質(zhì)和個(gè)人素質(zhì)，組織本學(xué)區(qū)教師認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力�，F(xiàn)代教育理論學(xué)習(xí)以《導(dǎo)學(xué)質(zhì)疑、當(dāng)堂達(dá)標(biāo)教學(xué)法》為主。

　�。�4）加大教研力度，向教研要質(zhì)量，建立好教研網(wǎng)絡(luò)，明確教研內(nèi)容，制定考核評(píng)估措施，抓好課題研究，強(qiáng)化集體備課，寫好每一節(jié)教案，嚴(yán)禁抄襲舊教案；要求既備教法，又備學(xué)法；既備過程，又備習(xí)題。教案真正實(shí)用，徹底解決只備知識(shí)點(diǎn)的問題。

　�。�5）充分利用現(xiàn)有的現(xiàn)代教學(xué)手段，提高課堂效率；節(jié)約資金，控制開支；購(gòu)置部分電教設(shè)備，充實(shí)電教手段。

　�。�6）搞好綠化、美化，栽植花木，使校園內(nèi)草綠、樹大、花艷。

　　（7）對(duì)師生進(jìn)行安全教育，杜絕安全事故發(fā)生，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)決制止亂收費(fèi)，嚴(yán)格按收費(fèi)程序辦事。

年度工作計(jì)劃 篇7

　　一員復(fù)始，萬象更新。新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定20xx年客戶服務(wù)部的工作計(jì)劃。

　　一、不斷地學(xué)習(xí)，培訓(xùn)。加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。

　　﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。

　　﹙2﹚部門承擔(dān)責(zé)任人加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的監(jiān)督管理，每日不定時(shí)對(duì)各科當(dāng)班人員的情況開展檢查，落實(shí)并提出批評(píng)意見。規(guī)定各科組長(zhǎng)每間隔1小時(shí)對(duì)2樓門診的隊(duì)員，大廳，走廊等開展巡視，及時(shí)處理各項(xiàng)工作。

　　﹙3﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃，定期對(duì)員工開展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下：

　　一月份：將對(duì)所以客服部人員開展檢測(cè)，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。

　　二月份：強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。

　　三四月份：將對(duì)部門隊(duì)員開展強(qiáng)化營(yíng)銷管理，爭(zhēng)泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開展《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷技能。

　　五六月份：將對(duì)隊(duì)員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的'言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。

　　二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實(shí)做好上級(jí)部門布置的工作，確保xx年無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。

　　﹙1﹚做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)我們的工作，把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。

　　﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長(zhǎng)。

　　﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì)，減少投訴事件的發(fā)生，爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!

　　﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等�？烧�(qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。

　　建議：1、醫(yī)院對(duì)所有員工開展5S管理培訓(xùn)。2、可開展戶外拓展訓(xùn)練,加強(qiáng)員工的總體素質(zhì)!

年度工作計(jì)劃 篇8

　　我在醫(yī)院工作也有三年了，在新的20xx年里，我的工作也面臨著挑戰(zhàn)，需要不斷對(duì)自己嚴(yán)格要求。我會(huì)對(duì)自己的護(hù)士工作訂立計(jì)劃。以下是我的護(hù)士工作的計(jì)劃：

　　一、加強(qiáng)工作能力，提供更好的服務(wù)

　　我記得今年醫(yī)院因?yàn)橐�去重新評(píng)選等級(jí)，所以對(duì)待醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備要有全面的更新，醫(yī)院的規(guī)章制度也要經(jīng)過重新的修訂，完善醫(yī)院的就診過程，這將是我們醫(yī)院最重要的一年，目前我們醫(yī)院的等級(jí)是二級(jí)甲等醫(yī)院。我們醫(yī)生護(hù)士自然個(gè)人素質(zhì)、個(gè)人能力也要得到相對(duì)應(yīng)的提高，所以在今年會(huì)有三次培訓(xùn)，我就要積極的參加培訓(xùn)活動(dòng)，并且我不光只是參加醫(yī)院的護(hù)理培訓(xùn)，不管是護(hù)士的禮儀培訓(xùn)，還是跟患者溝通方式的培訓(xùn)，我都要認(rèn)真對(duì)待，這是提高我個(gè)人工作能力的大好機(jī)會(huì)，這樣才能給患者最專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。

　　二、努力上進(jìn)，掌握更多的急救技能

　　我目前所在的科室是整個(gè)醫(yī)院最忙的科室，也是見證生命凋亡，生離死別最多的科室，各種各樣的病人到了最關(guān)鍵的.時(shí)候，都是送來我們科室，所以我下定決心，我要學(xué)習(xí)更多的急救知識(shí)，才能從容的面對(duì)更多的病情，為患者多爭(zhēng)取一秒是一秒，首先我要把我們護(hù)士都會(huì)的心臟復(fù)蘇技能做到爐火純青，保證每一次按壓的力度都能達(dá)到一致。面對(duì)哮喘病人、燒傷燙傷的病人、刀傷的病人、內(nèi)出血的病人等等，我希望在今年我都能學(xué)到相應(yīng)的急救方法，畢竟我是經(jīng)常要跟隨救護(hù)車出去救人的，我如果會(huì)能這次都學(xué)會(huì)，我就能保住患者在去往醫(yī)院的路上就能得到我的及時(shí)處理。

　　三、完成晉升，成為護(hù)師

　　我目前晉升護(hù)師的工作時(shí)間已經(jīng)達(dá)標(biāo)了，今年就是我在醫(yī)院當(dāng)護(hù)士的第三年，我就必須把晉升護(hù)師這個(gè)目標(biāo)納入今年的工作計(jì)劃當(dāng)中來，我目前自身的各項(xiàng)工作能力也基本的達(dá)標(biāo)護(hù)師的標(biāo)準(zhǔn)，我今年的最主要的任務(wù)就是更好的熟悉自己的技能，別在考核的時(shí)候犯錯(cuò)失誤，并且做到盡心盡力的服務(wù)患者，保證自己一年當(dāng)中沒有任何的患者投訴記錄，我今年的工作目標(biāo)就是通過年底的醫(yī)師考核，這對(duì)一名護(hù)士而言，綜合要求十分的高，不容忽視。

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