【精華】年度工作計劃模板匯總5篇
時光飛逝，時間在慢慢推演，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，該為接下來的學習制定一個計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢？下面是小編收集整理的年度工作計劃5篇，歡迎閱讀與收藏。
年度工作計劃 篇1
一、認真形勢，統(tǒng)一思想，堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象，新院要有新特色，面對新醫(yī)院，無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求，科室召開了全科人員會議，認真形勢，統(tǒng)一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹新院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大，但新型合作醫(yī)療給我們帶來機遇和挑戰(zhàn)，靠精湛的技術和優(yōu)質的服務來贏得患者，爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團結一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目作任務，我們堅信，有各級領導大力支持，有院科兩級正確領導，更有700多職工齊心協(xié)力，我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念，強化服務意識
1、人性化管理：
新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上，科主任、護士長首先要轉變觀念，不斷學習管理經驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人為本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫(yī)患、醫(yī)護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施
�、傩氯朐翰∪藷崆榻哟�
②宣教認真仔細
�、奂皶r處置新病人、力爭在5分鐘內，30分鐘內輸上液體
④危重病人立刻處理，5分鐘內輸上液體
⑤護送危重病人檢查，主管醫(yī)生，主管護士
�、薇３植^(qū)干凈、明亮適舒，堅持周二衛(wèi)生日
�、邚氐邹D變觀念，服務向賓館式轉化，徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應答現(xiàn)象
�、喑鲈旱臅r候送出病區(qū)，道一聲“安康”。
三、完善各種規(guī)章制度，成立各種管理組織
按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排，熟悉15種核心制度，首診醫(yī)師負責制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立①醫(yī)療質量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質量管理小組，科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。
四、醫(yī)療質量
醫(yī)院質量是重中之重，是立院之本。是醫(yī)院生存生命線，重點的抓內涵建設。
1、從基本素質抓起，培養(yǎng)良好素質、美好的醫(yī)德，特別是年輕醫(yī)生，年輕護士，多是獨生子女，在家嬌生慣養(yǎng)，心理素質差，愛發(fā)脾氣，工作責任心不強，科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓，殺一儆百。
2、抓基層質量，抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。
3、抓醫(yī)療文件書寫，從病歷抓起，以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準則，科主任、二線醫(yī)生對所管的'病人心中有數(shù)，查房后及時簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論，1周診斷不請院內討論。
5、加強環(huán)節(jié)質量管理，首診醫(yī)生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協(xié)作，堅持每日三次查房制度，二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù)，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書，上對科室負責，下對自己負責。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質量進行檢查反饋并作處罰、獎勵。
五、抓醫(yī)療安全不放松
科主任為科室安全責任人，上對院長負責，下對同志負責，科室與院方簽定安全責任書，科室與每個同志簽好安全責任書，責任明確，安全措施到位，增強防范意識，認真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書，等各種程序執(zhí)行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產專人保管，特別要加強醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進行一次自查，將不安全因素，消滅在萌芽狀態(tài)，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養(yǎng)
隨著社會進步與發(fā)展，疾病也在不斷變化，知識更新較快，有些專業(yè)前沿性知識很多，但由于自身處基層，外出學習機會太少，知識更新較慢，科主任每年1—2次外出短期學習或培訓，了解前沿性知識，開展新業(yè)務，才能做好學科帶頭人，各級醫(yī)生均需加強自身學習，狠抓三基訓練，規(guī)范醫(yī)療行為；重點醫(yī)生選拔外出進修學習。提高業(yè)務能力，今年計劃選1名醫(yī)生，1名護士學習氣管鏡，力爭下半年開展工作，主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。
七、開展新項目，拓寬服務范圍
消化專業(yè)：
1、爭取要回胃境室在1—2年內完成內境下食管硬化及套扎術；
2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期；
3、藥物早期干預治療肝硬化；
4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢，提高腹水診斷準確率。
呼吸專業(yè)：
1、開展胸膜活檢術提高胸水診斷率。
2、肺癌化學+放療，提高腫瘤患者生存率。
3、開展纖支境，提高呼吸道疾病診斷率。
4、重點放在COPD，哮喘、肺間質性疾病診治上。
八、完善考核方案，體現(xiàn)多勞多得
科室將醫(yī)療質量，安全服務，醫(yī)德作風，工作業(yè)績均拉入考核之中，科室按
1、技術職務；
2、工作的年限；
3、工作的能力三方面結合制定考核方案，分配按5年以下，10年以下檔次，中級職稱，一個檔次；
4、獎勤罰懶，a、對無故推諉拒收病人，發(fā)現(xiàn)1次扣30—50元，b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯，扣當事人10—20元，造成惡劣影響者扣除當月獎金c、差錯一次扣5—10員，重大差錯扣除當月獎金。d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據事實情節(jié)具體決定處罰金額，對科室名譽造成影響即當月獎金，e發(fā)生醫(yī)療事故，當事人承擔一定賠償，金額并扣除對當月獎金，
1、每季度組織一次質量服務，衛(wèi)生等綜合檢查考評。
九、勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費
科室材料由護士長親自抓管，建立帳目，有進有出，任何人不得私自向他人外借或者送人，科室?guī)つ壳宄�，定期公布。爭收�?jié)支，才有效益。
年度工作計劃 篇2
1、讀書學習
注重個人素質的培養(yǎng)，不貪名利，切實提高自身理論水平和業(yè)務水平，力求為學生創(chuàng)造最好的教育。用教育理論武裝自己，為了自己的教育盡快的提高，讀書是一種至關重要的途徑，所以我在本學期要堅持讀有關教育的書籍.教學，如：《師生溝通的藝術》，《教學策略》，《教育新理念》，《課堂管理的策略》。除了讀有關教學的書籍外，我還要不斷去讀其它的'書籍，來武裝自己的思想。
2、師德
教師職業(yè)作為一種以人育人的職業(yè)，對其勞動質量提出的要求是很高的、無止境的，所以，作為一名教師，我時刻告誡自己要追求卓越，崇尚一流，拒絕平庸，注重自身創(chuàng)新精神與實踐能力、情感、態(tài)度與價值觀的發(fā)展，使自己真正成長為不辱使命感、歷史責任感的優(yōu)秀教師，把自己的全部知識、才華和愛心奉獻給學生、奉獻給教育事業(yè)，我相信這也是每一個教師所追求的思想境界。我要使自己具備更強烈的事業(yè)心和責任心，當好人梯，對教育事業(yè)忠誠不二，矢志不渝，無怨無悔。要樹立現(xiàn)代學生觀，學會以發(fā)展的眼光看待每一個學生。相信學生的巨大潛能，并努力去探索發(fā)掘;在教育教學活動中發(fā)揚學生的主體精神，促進學生的主體發(fā)展，努力做到因材施教。
3、教育教研
教育教學離不開教學研究，為了提高自己的教學我要積極向同伴學習，多走進同組教師和優(yōu)秀教師的課堂，并積極完成每周的教研，把握組內開展的各種學習機會，向同組教師學習.在同伴互助的基礎上提高自己的教學質量.嘗試課堂創(chuàng)新，改革傳統(tǒng)的教學方式---教師生學，學生的學習興趣不高，而且不能充分培養(yǎng)學生的探究能力.在本學期中，我將運用多種靈活的教學方法，來激發(fā)學生的學習興趣，在教學中對教材要認真分析，認真設計每一節(jié)課，并及時對每節(jié)課進行反思，認真分析課堂中出現(xiàn)的問題，并及時進行反思記錄.教，學，充分發(fā)揮自己的特長來吸引學生，使學生喜歡自己的課，并能在自己的課堂上得到發(fā)展，能滿足學生成長和走上社會的實際需要，有足夠的實踐性教學環(huán)節(jié)。
4、自我管理
作為一名教師，我要時刻提醒自己，我服務的對象是很多的孩子，不能以自己的利益去犧牲孩子們的利益。本學期，我將嚴格遵守勞動紀律，不遲到，不早退，不隨便串課要課。
年度工作計劃 篇3
本學期的工作重點是：抓教師的職業(yè)道德建設及學生的思想道德建設，推進有效教學，提高課堂教學效率。加強校本課程建設，進一步完善校本課程管理。加強書香校園的建設及研究型教師群體的建設。
具體工作：
一、 教師職業(yè)道德建設
利用好每一次的政治學習，提高教師的政治覺悟，樹立良好的職業(yè)道德風尚，使老師們形成銳意進取的高尚品質。利用多元的教師評價體系促進教師的職業(yè)道德水平的提高，鼓勵老師們向身邊的榜樣學習，不斷加強教師的職業(yè)道德建設。
二、 學生的思想道德建設
1、加強班級的管理，以創(chuàng)建優(yōu)秀班級為載體，要求班主任根據本班的實際情況制定切實可行的工作計劃，使班級形成一股積極向上、和諧的力量。
2、注重加強對學生進行文明、禮貌及衛(wèi)生習慣等的養(yǎng)成教育，繼續(xù)發(fā)揮值周評比的檢查的促進作用，使各班級內形成一種“比、學、趕、幫、超”的向上氛圍。
3、加強班級的文化建設，利用現(xiàn)有的物質資源鼓勵班級設計凸顯班級特色的文化，使各班級自己的特有文化，成為凝聚班級精神的標志。
4、利用多樣的德育活動，拓寬育人渠道，建構行為習慣教育的平臺，讓學生在活動中養(yǎng)成良好的行為習慣，形成良好的道德品質。
三、教育教學工作
1、重常規(guī)檢查，完善教學管理。抓好教學常規(guī)工作的檢查，在備課方面，每位老師在學期初都須對教材進行全程備課，吃透教材，對每一節(jié)課都要注重三維目標的有效性，并注重教后反思，在反思中積累，在反思中提升，在反思中成長。在課堂教學方面，突出學生為主體的學習過程，課堂上要求教師以飽滿的熱情和精神面貌對待孩子們，把每一節(jié)課當做公開課去上，把每一個孩子當做人才去培養(yǎng)。在作業(yè)批改方面提倡面批面改，并注重作業(yè)批改中對學生激勵語言的運用。在對學生輔導方面，注重對學困生的關注。實施抓兩頭帶中間的方法來提高全班的教學水平。
教導處人員抓好常規(guī)檢查工作，采用隨堂聽課，檢查備課，作業(yè)輔導等形式，促進教學的管理。
2、把科研工作抓穩(wěn)抓實。
以課堂教學為平臺，開展扎實有效的課題研究工作。每個年組以教研組為單位確立一個教學特色并進行研究。每組每位教師上好課題課，建立組內教師互聽課制度，及時總結經驗，有效扎實的開展課題研究。每月進行一次業(yè)務學習，在同伴互助中共同學習和提高。
四、 研究型教師群體的建設
1、 定目標找方向
新學期初，請老師們根據各自的實際情況制定出自我發(fā)展規(guī)劃，并按各自的計劃努力實施，學年終做出總結及反思，在反思中成長，在反思中提升，在反思中改變各自的教育生活。
2、 大力發(fā)揮骨干教師的帶頭作用，以強帶弱，促進學校師資隊伍建設，組織學校骨干教師與其它教師組織成互助的教師群體，級織開展骨干教師示范課，把外出學回的先進的教學經驗，在教師中引起轟動效應。
3、 發(fā)揮青年教師的先鋒作用。我校青年教師有19位占教師總數(shù)的30%。青年教師是學校的中堅力量，凡事鼓勵青年教師走在前，組織青年教師開設專題論壇活動，開展青年教師學習的熱潮，讓青年教師的課堂教學再上一個新臺階，本學期結合青年教師沙龍時所確定的課題研究進行課題課的教學，以課題課為載體切實做好課題研究工作，增強課題的針對性和實效性。我們確定的數(shù)學課題是《課堂教學中三維目標的落實》、語文教師的課題是《誦讀古詩詞，培養(yǎng)孩子的雙文素養(yǎng)》、藝術教師的研究的課題是《音體美課堂教學的整合》。上學期我們年輕教師的各項課題已做了充分的準備工作，新學期開學初就將按計劃實施于課堂，讓科研促進教育的發(fā)展。并盡力形成自己的教學特色，形成自己的教學模式，以此為契機帶動全校教學水平的進一步提高。促進學校教學的進一步發(fā)展。共2頁，當前第1頁122016學年學校工作計劃
4、 發(fā)揮名師的專業(yè)引領作用
近年來，由于分局領導的重視，校領導的支持，學校教師外出學習的機會校往年有所增加，但我們須把部分教師的學習經驗普化為全體教師的共同的學習資源。心外出學習教師須做到“三個一”：帶回一份學習資料、進行一次講座、上一堂公開課。為大家做出示范作用。學名師是我們近年來促進教師專業(yè)發(fā)展的途徑之一，為了促進教師的專業(yè)發(fā)展，發(fā)揮名師們的專業(yè)引領作用。我們?yōu)槔蠋熧彆r了大量的教育教學圖書及名師的課堂教學實錄，本學期我們將加強學習的實效性。充分的發(fā)揮學習資料中名師的引領作用。教導處做好指導與調控。請老師做出具體的學習計劃，教導處做好檢查與督促工作。
五、 書香校園的建設
1、 進行書香校園的環(huán)境布置
（1） 書香校園宣傳標語、宣傳畫的設置。
�。�2） 教室內設讀書活動園地，讓學生背誦讀書名言。
2、 抓好教師讀書
�。�1） 充分利用教導處圖書資源，每學期每名教師至少閱讀一本教育名著，并寫出讀書體會。如果圖書室資源不能滿足教師的要求的`情況下，提倡教師進行網上閱讀。引導教師建購完整的知識體系：讀經典類名著以增強教師的文化底蘊、讀理論專著以加強教學實踐、讀兒童文學以悟童心童趣。
�。�2） 組織青年教師讀書并做好讀書交流活動。
�。�3） 結合讀書情況做好讀書筆記評比。
3、 抓好學生的閱讀
�。�1） 為新生做好讀書宣傳活動，讓新生家長做好親子共讀計劃，盡快的把一年 新生帶入讀書的氛圍。
（2） 抓好學生的晨讀及午讀活動。讓晨讀及午讀有計劃、有內容、有效果。抓好閱讀課的管理、閱讀課盡量統(tǒng)一時間，全校師生共同靜心讀書，營造愛書、讀書的氛圍。教導處做好檢查工作。
�。�3） 建立班級書架，做到月上報書架書目，根據讀書情況評選書香班級。
（4） 根據讀書情況開展讀書及征文比賽活動。讓閱讀與體會相結合，閱讀與寫作相結合、閱讀與競賽相結合。
六、 常規(guī)管理：
1、 抓好校本課程建設
校本課的開展是我校教學工作的重中之重。在校本課程的開發(fā)過程中，我們要努力挖掘學校資源、設置等符合學生興趣需求、促進學生好展的課程，新學期，在學校資源方面，根據教師的不同能力和學生的年齡特點開設相應的課程。新學期我們準備開設的校本課有：
全校學科類校本課：簡妙作文課、寫字課、在日記中成長
年級類校本課：一年級開設：古詩詞誦讀課剪帖畫。
二年級開設：創(chuàng)編童話
三年級開設：創(chuàng)編兒童故事、趣味數(shù)學
四年級開設：創(chuàng)編兒童小說、剪報制作、趣味數(shù)學
五年級開設：美文賞析、趣味數(shù)學
藝術類校本課：舞蹈、樂器、合唱、乒乓球、武術、輪滑、田徑、版畫、涂畫、剪紙、書法、微機、英語課本劇、演講、編織、十字繡、詩詞誦讀、英文歌曲、電器拆裝。
校本課的要求：
�。�1）為每個校本課程定時間、定人數(shù)、定任務、教導處根據學生的意向和學校條件，在充分尊重學生志愿的前提下進行合理調劑。
（2）校本課的日�？己伺c評估由教導處負責，對學生及教師的上課情況進行不定期的抽查。
（3）學期初制定活動計劃，選定學員、并上報教導處，加強對教案的檢查。
�。�4）加強對校本課實施的評價，優(yōu)化教學過程，激發(fā)教師的創(chuàng)造性。
2、抓好學生的課前預習。
3、抓好早晚自己的管理。
4、抓好學生行為及習慣的養(yǎng)成教育。
5、抓好安全工作。
年度工作計劃 篇4
一、指導思想
以成立“城市少年宮”為契機，實現(xiàn)校內外資源的有效結合，讓更多的城市未成年人共享校內外優(yōu)秀教育資源和成果，以此來培養(yǎng)孩子們的學習愛好，開闊視野、增長見識，在潛移默化中培養(yǎng)城市孩子的藝術素養(yǎng)，進而改善城市教育的內部環(huán)境和外部條件，全面加強城市未成年人思想道德建設，促進城市未成年人的全面發(fā)展和健康成長，為進一步提高城市未成年人的整體素質做出我們應有的貢獻。
二、組織機構及職責
(一)組織機構
1.領導小組
組 長：X
副組長：X
成 員：X
2.工作小組
組 長：X
副組長：X
成 員：X
(二)主要職責
1.主任全面負責少年宮的各項工作。
2.少年宮副主任負責少年宮的各項具體活動的安排、輔導及各種演出、比賽、安全教育及后勤保障等工作。
3.輔導教師負責制定學習計劃，學生的輔導及總結等具體工作，協(xié)助學校組織各種比賽，演出等活動。
三、活動內容
�。ㄒ唬┏鞘袑W校少年宮的活動內容包括三類：
1.開展豐富多彩的文體娛樂活動，以樂促智。要針對未成年人的身心特點，因地制宜，廣泛開展未成年人喜聞樂見、樂于參與的歌詠、樂器、舞蹈、繪畫等藝術活動，球類、棋藝等體育活動，使文體娛樂活動成為城市學校少年宮最普遍開展、最基本的活動形式，讓城市中小學生放學后有地方去、有場所玩，在健康快樂的活動中得到鍛煉和提高。
2.開展力所能及的技能培訓活動，以技促能。要立足于師資、場地、設施等條件，開展科技、手工、樂器、等項目，提高城市未成年人的動手能力和實踐能力。結合活動項目設置，積極組織各類興趣小組和學生社團，推動少年宮技能培訓和科技、文藝活動的開展，為他們將來成長發(fā)展打下良好基礎。
3.開展內容鮮活的經典誦讀活動，以讀養(yǎng)德。要充分運用中華經典這一優(yōu)質思想道德教育資源，以城市學校少年宮為陣地，廣泛開展經典誦讀活動。要把經典誦讀同學習當代道德模范結合起來，貫通古今，古為今用，增強經典誦讀的`時代感。結合校園文化藝術節(jié)活動，開展經典誦讀展示、匯演等活動，引導未成年人在誦讀的基礎上理解經典內涵，提高文化素質和道德修養(yǎng)。配合學校德育工作，深入開展“做一個有道德的人”活動，開展生命安全、環(huán)境保護等主題教育實踐活動。
（二）結合我校實際情況，開展以下項目活動
1.體育社團：籃球、排球、乒乓球、足球、象棋。
2.美術社團：兒童畫、中國畫。
3.音樂社團：電子琴、管樂、舞蹈隊、合唱團。
4.科技制作社團：信息技術、科技制作、機器人。
5.文學社團：閱讀寫作、經典誦讀。
四、活動時間安排
在校期間每周星期二、四下午第三節(jié)課進行活動。在節(jié)假日和周末，每周星期六、日上午8時至11時為固定的少年宮活動時間。
五、城市學校少年宮活動的組織和管理辦法
1.機制健全，組織保障堅實有力
城市學校少年宮成立了城市學校少年宮領導小組和工作小組，由學校校長任主任、學校中層干部為成員，具體組織開展日常工作，分工明確。少年宮辦公室進一步規(guī)范了管理制度，健全了工作機制，先后建立了《城市學校少年宮管理制度》、《城市學校少年宮主任工作職責》、《藝術類教師工作職責》、《安全管理制度》等一系列規(guī)章制度，落實了工作人員及職責；加強了輔導教師選聘培訓工作，大力提升師資素質；加大人財投入，努力改善辦學條件，為城市學校少年宮的發(fā)展打下良好的基礎。
2.合理組織學生參加，細化輔導員常規(guī)教學
參加城市學校少年宮的少年和兒童來自城關一小及所轄社區(qū)內非本校的學生，各輔導員根據學生的興趣愛好，將學員安排到各活動小組，確保每位學員能在少年宮活動中準時參加活動，并教育學生遵守活動紀律，認真開展活動。節(jié)假日的活動，完全由學員自愿原則，并且要求參加活動的學員、家長與學校簽訂安全合約。
全校輔導教師按照《城市學校少年宮教學常規(guī)管理》制訂全學期活動計劃、安排和活動教案，組織學生有序、有效、安全的開展活動，耐心輔導，全面關心愛護學員。要充分利用學生興趣愛好的心理優(yōu)勢，多講多練，耐心指導，努力提高學員的專業(yè)技能水平�；顒雍筝o導教師做好活動記錄和總結，并做好相關資料的收集和檔案管理。
3.強化管理，確保城市學校少年宮活動質量
強化師資隊伍素質，進一步提高人才培養(yǎng)能力，扎實抓好了師資隊伍建設、課堂教學及少年宮活動質量，讓少年兒童在節(jié)假日學得滿意、玩得開心、活得充實，讓少兒的家長放心。認真開展好了周末安排的城市學校少年宮常規(guī)活動，不定期舉辦各種少兒大型活動，做到每個社團、項目活動都有一名教師或輔導員全面負責組織管理、督促指導。努力實現(xiàn)少年宮活動過程最優(yōu)化，活動結果有效化，活動管理規(guī)范化。形成城市學校少年宮建設和學校教育工作同步發(fā)展的良好局面。
年度工作計劃 篇5
很多人經常問人力資源管理是否有一條清晰的線索，可以把人力資源績效薪酬、人力資源開發(fā)和人力資源的激勵串聯(lián)起來�；卮鹗强隙ǖ�。年度人力資源規(guī)劃便可以把這幾個方面有效地聯(lián)于一體的。例如，某企業(yè)準備給員工制定的薪酬年度規(guī)劃是由去年的4100元上調到4500元，也就是要把員工的基準工資提升5個等級。要想實現(xiàn)這一規(guī)劃目標，員工的年終綜合考評得分就必須≥56分（假設）；要想≥56分，員工就必須保證每月的績效考核都要達到a等或a等、b等兼有。例如，a等對應的得分為5分，b等對應的得分為4分，員工必須得到12個a等或者是11個a等和1個b等、10個a等和2個b等、9個a等和3個b等的組合。
接下來，企業(yè)就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績效。按照我在《8+1績效量化技術》一書中的有關說明，達到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分（最高配分為120分），達到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分。員工要想達到這一目標，就必須完成每月的各項考核指標；要想完成每月的各項考核指標，就必須在平時做好各項日常工作；要想使日常各項工作得以順利且保質保量地完成，就需要加強定期和不定期的培訓（不斷開發(fā)、提升員工的能力素質也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入）。這樣，通過一步步地目標激勵，使人力資源管理的各個模塊串聯(lián)起來并且向著良性的方向發(fā)展，這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索。
一、企業(yè)年度計劃
企業(yè)年度計劃是針對企業(yè)在某一年度為了達到預定目標而制定的計劃，也就是要明確企業(yè)在一年內要達到一個什么樣的目標。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展狀況以及相關的經濟微觀因素。有不少從事人力資源的工作者曾經問我：企業(yè)的年度計劃能否與企業(yè)的中長期規(guī)劃結合在一起？回答是肯定的。隨著現(xiàn)代商業(yè)經濟的迅猛發(fā)展，企業(yè)所處的內外部環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化，因為有很多不確定的因素存在，企業(yè)要想做相當長時期的規(guī)劃是比較困難的，但年度的目標計劃還是應該很明確的。企業(yè)年度目標計劃的項目一般如下表所示：表3—1企業(yè)年度目標計劃項目表
二、年度人力資源計劃
企業(yè)制定了年度計劃后，就可以開始制定年度人力資源計劃了。
�。ㄒ唬┠甓热肆Y源計劃制定步驟
制定年度人力資源計劃一般有三個步驟：收集有關信息、預測人力資源需求、預測人力資源供給和編制人力資源計劃。
1、收集有關信息
主要收集外部與內部的信息。外部信息主要包括：宏觀經濟發(fā)展趨勢、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競爭對手的動態(tài)、相關科學技術的發(fā)展動向、勞動力市場的'變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢、社會發(fā)展趨勢、文化風俗習慣演變等。內部信息主要包括：企業(yè)發(fā)展計劃、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領導層的更迭、人力資源成本的變化、生產流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。
2、預測人力資源需求與供給
根據收集來的信息，運用一定的方法，就可以較正確地預測企業(yè)在未來一年內人力資源的數(shù)量和質量的需求與供給。如果供給大于需求，就要考慮分流出一部分人力資源；如果需求大于供給，就要考慮引進一部分人力資源。當然，培訓員工、改變計劃、調整薪酬等也是可以運用的手段。
3、編制人力資源計劃
一份完整的年度人力資源計劃至少應該包括以下幾個方面：計劃達到的目標、目前形勢分析、未來形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定的時間。另外，編制年度人力資源計劃一定要附上行動計劃。行動計劃是年度人力資源計劃中的一個重要方面。缺了這一塊，企業(yè)的年度人力資源計劃是不完整的。人力資源管理行動計劃一般由項目名稱和項目細則組成。項目細則主要包括以下一些內容：項目負責人、項目參與者、實施時間、項目檢查人、檢查時間、項目預算等。有若干個項目就應該有若干條項目細則。當然，制定好年度人力資源計劃后，關鍵是實施。但是，是否制定了一份科學實用的年度人力資源計劃是實施的前提。
（二）確立人力資源管理年度績效標準
人力資源年度績效標準的有效確立是科學制定年度人力資源計劃的前提。績效標準是否合理，是決定能否完成績效指標的最重要一環(huán)。人力資源管理的年度績效目標應該從公司戰(zhàn)略目標縱向分解而來，而不是上級或部門領導的隨意指定。企業(yè)提出下一年人力資源績效目標時，要對有關人員的工作提出明確的界定，使他們明白要做什么，做到什么程度；通過逐級分解，讓員工了解企業(yè)對人力資源管理方面的期望；有關責任人要對整個流程進行跟蹤，考察目標完成情況和存在的問題，不定期地對目標進行回顧、反饋和調整，做出合理的考核結果；建立績效檔案，以記錄有關人員的績效表現(xiàn)，及時反饋績效表現(xiàn)，不斷做出調整，以更好地完成績效目標，保證管理者所做出的績效評價是基于事實而不是主觀判斷，保證績效考評的公正；最終將績效結果和激勵機制掛鉤。
人力資源管理年度績效指標一般包括：人事費用率、人均費用、人均產量、人均產值、人均效益、招聘費用率、人均培訓費用、內部流動率、外向離職率等（見表3—2）。表3—2××公司人力資源管理績效標準
案例1。某企業(yè)去年100個人生產了100臺機器，銷售額是1000萬，100臺機器中有a機器50臺、b機器20臺、c機器20臺、d機器10臺；今年100個人生產了110臺機器，銷售額是950萬，110臺機器中有a機器40臺、b機器20臺、c機器20臺、e機器20臺、f機器10臺。單從銷售額上看，能證明今年的人均效益比去年降低了嗎？不能。因為銷售額有太多的外在影響因素。要證明人均效益是降低還是提高，我們就要從最根本的、不受外界影響太大的數(shù)據中來挖掘真相。就本企業(yè)而言，這個最根本的、不受外界影響太大的數(shù)據就是每一臺設備的標準工時。計算出標準工時，就可以證明人均效益是降低還是提高了。
（三）人力成本的預算與控制
1、人力成本構成
企業(yè)中只要有員工就會涉及到人力成本的問題。在人力資源規(guī)劃中，人力成本的預算是非常重要、不可或缺的一個部分。首先，我們來了解一下人力成本是由哪些部分構成的，如下表所示：由上表，我們知道人力成本主要由三個部分構成：標準工作時間的員工標準所得（員工工薪部分）；非標準工作時間的企業(yè)付出（如福利部分）；開發(fā)費用（包括內部開發(fā)和外部開發(fā)，內部開發(fā)主要是培訓，外部開發(fā)主要是招聘）。
2、人力成本的預算和控制
人力成本的預算和控制是所有從事人力資源管理的工作者都應該了解和掌握的知識。這里需要提到另一個概念叫人力成本率，計算公式為：人力成本率＝人力成本÷銷售額。通常情況下，人力成本率會隨著銷售額的遞增而遞減。也就是說，在銷售額不斷增加的前提下，企業(yè)前一階段的人力成本率一般會大于后一階段的人力成本率。所以說，如果一個公司的銷售額能預算得很準，那么人力成本也會預算得比較準。
案例
如果一個企業(yè)今年的銷售額是6億元，正常情況下，該企業(yè)的人力成本率應該是10％。下面，我們把該企業(yè)明年的銷售額分為兩種可能：
1、如果該企業(yè)明年的銷售額為7億元，那么，在6億元和7億元之間的1個億的人力成本率是大于10％還是小于10％呢？正常情況下，在這1個億中人力成本率應該是小于10％的，假設為9％；
2、如果該企業(yè)明年的銷售額為8億元，假設6億元到8億元中間的2億元中有1億元的人力成本為9％，另一億元的人力成本為8％。這種情況下，預算整體的人力成本公式為：∑（月銷售額×人力成本率）＝全年人力成本
人力資源部往往從本年度11月份開始就要搜集各種信息，篩選出變量因素，進行下一年度的人力資源規(guī)劃的準備。這個時候如果人力資源部想知道本年度12月份的人力成本總和，可以采用下面的計算方法：某月的銷售額×人力成本率＝當月的工資總和我們在咨詢過程中，經常有企業(yè)的領導人問道："年終獎到底該如何計算？"這里，我們介紹一種比較簡單實用的方法：如果企業(yè)本年度的人力成本率為10％，那就可以按8％來計算年度人力成本，剩余的2％。
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