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雙向轉(zhuǎn)診工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編精心整理的雙向轉(zhuǎn)診工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
雙向轉(zhuǎn)診工作總結(jié)1
一、工作開展的基本情況
20xx年,醫(yī)保辦按照醫(yī)院制定的雙向轉(zhuǎn)診相關(guān)制度和服務(wù)流程,積極開展雙向轉(zhuǎn)診的'相關(guān)工作,門診病人通過(guò)積極的溝通,基本上能按社保的相關(guān)要求,分流轉(zhuǎn)至各個(gè)社區(qū)醫(yī)院,住院病人轉(zhuǎn)診主要通過(guò)臨床科室與合作醫(yī)院之間直接聯(lián)系,沒(méi)有登記病人轉(zhuǎn)診信息。
二、病人轉(zhuǎn)診情況
20xx年,我院雙向轉(zhuǎn)診的病人,在醫(yī)保辦有登記記錄的下轉(zhuǎn)病人有98人,主要為門診慢性病人,上轉(zhuǎn)病人270人,主要為住院病人。
三、存在問(wèn)題及原因分析
經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)行,雙向轉(zhuǎn)診主要存在的問(wèn)題有:1、住院轉(zhuǎn)診人數(shù)較少;2、住院病人下轉(zhuǎn)沒(méi)有通過(guò)醫(yī)保辦登記預(yù)約;3、病人不配合。經(jīng)分析,主要原因有:(1)病人對(duì)基層醫(yī)院的服務(wù)水平不能接受,不同意轉(zhuǎn)診;(2)醫(yī)院病床使用率不高,沒(méi)有轉(zhuǎn)診必要;(3)社區(qū)醫(yī)院只是海南省或海口市本級(jí)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),有些有需求的病人擔(dān)心不能報(bào)銷,不同意轉(zhuǎn)診;(4)海南醫(yī)保政策沒(méi)有規(guī)定病人病情達(dá)到哪些情形,要強(qiáng)行轉(zhuǎn)診(除?谑芯用襻t(yī)保),醫(yī)院很難推動(dòng)該項(xiàng)工作。
四、整改措施
1、完善服務(wù)流程,增加預(yù)約轉(zhuǎn)診流程;
2、加大雙向轉(zhuǎn)診臨床督導(dǎo)和宣傳力度,增設(shè)臨床科室雙向轉(zhuǎn)診病人登記本,雙向轉(zhuǎn)診工作列入每周查房督導(dǎo)內(nèi)容;
加大與社區(qū)醫(yī)院的溝通和合作,力求社區(qū)醫(yī)院有專人負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)。
雙向轉(zhuǎn)診工作總結(jié)2
一、工作開展的基本情況。
20xx年,醫(yī)保辦按照醫(yī)院制定的雙向轉(zhuǎn)診相關(guān)制度和服務(wù)流程,積極開展雙向轉(zhuǎn)診的相關(guān)工作,門診病人通過(guò)積極的'溝通,基本上能按社保的相關(guān)要求,分流轉(zhuǎn)至各個(gè)社區(qū)醫(yī)院,住院病人轉(zhuǎn)診主要通過(guò)臨床科室與合作醫(yī)院之間直接聯(lián)系,沒(méi)有登記病人轉(zhuǎn)診信息。
二、 病人轉(zhuǎn)診情況。
20xx年,我院雙向轉(zhuǎn)診的病人,在醫(yī)保辦有登記記錄的下轉(zhuǎn)病人有xx人,主要為門診慢性病人,上轉(zhuǎn)病人270人,主要為住院病人。
三、存在問(wèn)題及原因分析。
經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)行,雙向轉(zhuǎn)診主要存在的問(wèn)題有:
1、住院轉(zhuǎn)診人數(shù)較少。
2、住院病人下轉(zhuǎn)沒(méi)有通過(guò)醫(yī)保辦登記預(yù)約。
3、病人不配合。
經(jīng)分析,主要原因有:
。1)病人對(duì)基層醫(yī)院的服務(wù)水平不能接受,不同意轉(zhuǎn)診。
。2)醫(yī)院病床使用率不高,沒(méi)有轉(zhuǎn)診必。
。3)社區(qū)醫(yī)院只是海南省或?谑斜炯(jí)的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),有些有需求的病人擔(dān)心不能報(bào)銷,不同意轉(zhuǎn)診。
。4)海南醫(yī)保政策沒(méi)有規(guī)定病人病情達(dá)到哪些情形,要強(qiáng)行轉(zhuǎn)診(除?谑芯用襻t(yī)保),醫(yī)院很難推動(dòng)該項(xiàng)工作。
四、整改措施。
1、完善服務(wù)流程,增加預(yù)約轉(zhuǎn)診流程,
2、加大雙向轉(zhuǎn)診臨床督導(dǎo)和宣傳力度,增設(shè)臨床科室雙向轉(zhuǎn)診病人登記本,雙向轉(zhuǎn)診工作列入每周查房督導(dǎo)內(nèi)容,
加大與社區(qū)醫(yī)院的溝通和合作,力求社區(qū)醫(yī)院有專人負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)。
雙向轉(zhuǎn)診工作總結(jié)3
為適應(yīng)醫(yī)療體系改革,適應(yīng)日益激烈的醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境,緩解老百姓“看病難、看病貴”的問(wèn)題,我院與多家醫(yī)院開展了雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)工作,加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院合作,指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,提高患者滿意度,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作成績(jī)
20xx年度,我院向上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)送病人10人次,接受上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)回病人1人,同級(jí)別醫(yī)院相互轉(zhuǎn)診7人,各基層醫(yī)院轉(zhuǎn)送我院256人次,我院轉(zhuǎn)回各基層醫(yī)院43人次,轉(zhuǎn)診人次共計(jì)317人次。通過(guò)上轉(zhuǎn)病人提前預(yù)約,解決了病人到上級(jí)醫(yī)院就診難的問(wèn)題,解決了病人不了解病情看病走彎路的問(wèn)題,加強(qiáng)了我院與上級(jí)醫(yī)院的溝通;下轉(zhuǎn)病人使我院與基層醫(yī)院形成一個(gè)有機(jī)的整體,同時(shí)結(jié)合我院派駐對(duì)口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下,使轉(zhuǎn)到基層的病人能夠得到連續(xù)、完整的治療。
二、20xx、20xx與20xx年上半年雙向轉(zhuǎn)診病人數(shù)比較
分析評(píng)價(jià):我院20xx年與上級(jí)醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診人數(shù)比20xx、20xx年有所下降。原因:我院整體技術(shù)水平逐年提升,各種檢查設(shè)備逐漸配備完善,向上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診的需求減少。與同級(jí)醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診相比20xx、20xx年變化不大。原因:同級(jí)醫(yī)院技術(shù)水平都在提升,設(shè)別配備逐漸齊全,但個(gè)別科室技術(shù)水平參差不齊,所以要取長(zhǎng)補(bǔ)短。與下級(jí)醫(yī)院雙向轉(zhuǎn)診人數(shù)相比20xx、20xx年增長(zhǎng)較多。主要原因我院整體技術(shù)水平逐年提升,各種檢查設(shè)備逐漸配備完善,我院積極配合基層醫(yī)院,堅(jiān)決執(zhí)行雙向轉(zhuǎn)診協(xié)議,合理利用醫(yī)療資源,減輕病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),減少醫(yī)療資源浪費(fèi)。
三、存在的問(wèn)題
我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人,并開具轉(zhuǎn)診單,能夠?qū)嵤┽t(yī)保報(bào)銷;但上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)回來(lái)的病人卻很少!稗D(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”,雙向轉(zhuǎn)診變單向轉(zhuǎn)診,目前大多數(shù)的縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)能將急危重癥,疑難病人向市級(jí)、省級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診,而在大醫(yī)院確診后的慢性病和手術(shù)后的康復(fù)病人,可以轉(zhuǎn)到縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步治療的卻非常少,由上轉(zhuǎn)下非常困難。這說(shuō)明上級(jí)醫(yī)院和我們溝通還不到位,總體缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和指揮運(yùn)作,重形式不重實(shí)質(zhì),幾年來(lái),各級(jí)醫(yī)療部門沒(méi)有看參照?qǐng)?zhí)行的各項(xiàng)轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)診程序和規(guī)章制度,衛(wèi)生管理部門對(duì)轉(zhuǎn)診無(wú)法進(jìn)行有效的指揮和監(jiān)督。。
四、應(yīng)對(duì)措施
為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務(wù)水平,加強(qiáng)與上級(jí)醫(yī)院的'溝通,建立互信機(jī)制,使上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療。我院繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn),提供業(yè)務(wù)、技術(shù)上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),這是我們共同努力的方向。
***醫(yī)院
20xx年7月10日
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