【熱門】實(shí)習(xí)工作總結(jié)錦集9篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編收集整理的實(shí)習(xí)工作總結(jié)9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇1
實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,我現(xiàn)在是收獲滿滿,對(duì)于現(xiàn)在工作我依然是充滿著動(dòng)力,未來一段時(shí)間當(dāng)中值得我去好好消化,面對(duì)日常復(fù)雜的工作,我依然是動(dòng)力十足,我希望能夠保持好狀態(tài)去迎接,實(shí)習(xí)期間我一直都是遵守著公司的各項(xiàng)制度,維護(hù)好形象,也為了讓自己鞏固知識(shí)得到鍛煉所以我非常用心的在做好實(shí)習(xí)工作,一開始這也是我的初衷,作為一名實(shí)習(xí)生我還是有著非常明確的方向的,這段時(shí)間也讓偶我懂得了很多道理,總結(jié)這實(shí)習(xí)期的工作,我依然是感觸良多。
我在工作期間對(duì)自身的情況做了很大的判斷,我發(fā)現(xiàn)自己身上還是缺少實(shí)踐,在學(xué)校單純的理論,很不上實(shí)踐是非常正常的,我一直都認(rèn)為我需要不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),積累知識(shí),這對(duì)我來說意義很大,這是一種機(jī)會(huì),也是我對(duì)于自己的工作一個(gè)的結(jié)合,在工作期間我也有很多時(shí)候都是專注的在做好自己的事情,面對(duì)這些我依然都是非常在乎的,這份工作對(duì)我而言意義是很大的,工作的時(shí)候不是一兩句話就能夠說的清楚,在這個(gè)過程當(dāng)中我對(duì)自己的工作是非常上心的,回顧這幾個(gè)月來的工作我也成長了很多,這是對(duì)工作的一種負(fù)責(zé),必須要堅(jiān)定好態(tài)度,認(rèn)真負(fù)責(zé)好細(xì)節(jié)的事情,這件事情我也一直都會(huì)保持穩(wěn)定,現(xiàn)在我也認(rèn)識(shí)到了這份工作的一個(gè)重要性。
實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不是很久但是我也一直都在保持端正的心態(tài),這份工作對(duì)我而言雖然時(shí)間短暫,但是那種感覺確卻是真真正正的存在的,我喜歡這份工作,實(shí)習(xí)期間我鞏固了在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)到的知識(shí),對(duì)我來講受益很大,面對(duì)這些我也總是能夠處理好一些問題,現(xiàn)在我也非常在乎在今后真正步入了社會(huì)能不能進(jìn)一步適應(yīng),大學(xué)幾年來的`工作生活跟學(xué)習(xí)也讓我初步的了解了自己還有哪些缺點(diǎn),在實(shí)習(xí)期間我一直都在完善好這些缺點(diǎn),實(shí)習(xí)對(duì)我而言是一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),也是完善自身缺點(diǎn)的重要因素,這段時(shí)間以來我也保持了非常明確的心態(tài),積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)習(xí)是最好的證明,這對(duì)我而言意義非凡,現(xiàn)在我也初步的了解了自己的情況,今后一定會(huì)加以改善的。
實(shí)習(xí)已然結(jié)束了,我現(xiàn)在是信心滿滿,回顧這幾個(gè)月來的實(shí)習(xí),雖然有很多困難,仔細(xì)比較在學(xué)校這完全就是兩種狀態(tài),但是這些都不是重點(diǎn),實(shí)習(xí)讓我進(jìn)步了成長了,我非常滿滿足,我也一定會(huì)進(jìn)一步的努力。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇2
在我們經(jīng)歷一段實(shí)習(xí)后,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧,以下提供一篇個(gè)人實(shí)習(xí)工作總結(jié),作為參考!
實(shí)習(xí)的時(shí)間快而又短暫,不知不覺兩個(gè)月的時(shí)間很快就過去了;叵脒@段日子,我真的有很失落過,也有很認(rèn)真過,很高興過,而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn),F(xiàn)在重要的就是要對(duì)這段實(shí)習(xí)時(shí)間做個(gè)報(bào)告,也是對(duì)自己實(shí)習(xí)的鑒定。
在這兩個(gè)月實(shí)習(xí)生活以來。我學(xué)會(huì)了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識(shí)和道理。回顧兩個(gè)月以來,從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這兩個(gè)月里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時(shí)覺得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走,可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過來,告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會(huì)努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒,我會(huì)不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中,我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。
我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來會(huì)有光輝燦爛的`一天。
在兩個(gè)月的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會(huì)積極參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng),獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力,我的未來不是夢(mèng),只要自己努力過,成功是不會(huì)拒絕你的。
因此,面對(duì)過去,我無怨無悔,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏,面對(duì)將來,我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里,我會(huì)繼續(xù)努力,做好社會(huì)主義的接班人,在生活上自覺從嚴(yán)要求自己,艱苦樸素,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),貢獻(xiàn)自己的力量!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇3
我從月日開始到青島海信計(jì)算機(jī)有限公司鄭州辦事處技術(shù)服務(wù)部實(shí)習(xí),到月日實(shí)習(xí)結(jié)束。在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解了公司的組織機(jī)構(gòu)、經(jīng)營狀況及管理體制,以及技術(shù)服務(wù)部的基本業(yè)務(wù),并學(xué)到了許多計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)。
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。原創(chuàng): 多年以來,海信堅(jiān)持高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國家級(jí)項(xiàng)目。××年,海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心,里面設(shè)有個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所,擁有多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。
目前,海信在全國有多個(gè)營銷中心,多個(gè)集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區(qū),并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實(shí)行本土化經(jīng)營。
以創(chuàng)新就是生活為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于年成立的。它以科技和人才為依托,堅(jiān)持知識(shí)就是財(cái)富,人才就是利潤,向管理要效益的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì),內(nèi)抓管理,外爭(zhēng)市場(chǎng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績(jī),成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證通過全國個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)(平均無故障時(shí)間)達(dá)到小時(shí)以上。年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級(jí)技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍,為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。年月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中,海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。
近年來,海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供最好的`最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲年首選購買品牌和年電腦實(shí)際購買第三名,其金箭榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,金箭榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,藍(lán)箭獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站,在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是:
全國聯(lián)保,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
免費(fèi)維修,在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過保修期,免收服務(wù)費(fèi),只收成本費(fèi)。
保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時(shí)間,并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門服務(wù)。
終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對(duì)于超過保修期的海信計(jì)算機(jī),由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂協(xié)議,則可享受終生維護(hù)。
我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少,而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)特別是系統(tǒng)維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國家級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競(jìng)爭(zhēng)的魄力及品牌親和力。我們中有經(jīng)驗(yàn)的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù);后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對(duì)外宣傳以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的幫助指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦,比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。
在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲;面對(duì)客戶,大家總是熱情真誠;面對(duì)工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大家庭。原創(chuàng): 而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)家庭中的家長,給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了青島海信敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實(shí)意義,體會(huì)到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的意義,體會(huì)到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)的服務(wù)理念,體會(huì)到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的企業(yè)文化,知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰都會(huì)無私的告訴我;有一次,有個(gè)顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)我們到那兒的時(shí)候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行超頻了,大家并沒有因?yàn)槲业臎]經(jīng)驗(yàn)而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后我們挑回了的主頻,并對(duì)顧客進(jìn)行了自己絕對(duì)不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)行了表揚(yáng)。我真是太高興了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,對(duì)青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃,幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇4
內(nèi)科:在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格律己,做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對(duì)病人細(xì)心照顧,和藹可親。努力將理論知識(shí)結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在實(shí)習(xí)過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),努力培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題、獨(dú)立工作的能力,實(shí)習(xí)生活也培養(yǎng)我全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近4個(gè)月的實(shí)習(xí)實(shí)踐我熟練掌握了病程記錄、會(huì)診記錄、出院記錄等所有醫(yī)療文件的書寫;掌握了臨床各科室的特點(diǎn)及各科室常見、多發(fā)病人的診治;掌握了常見化驗(yàn)的正常值和臨床意義及和各類危、重、急病人的緊急處理。較好地完成了各科室的學(xué)習(xí)任務(wù),未發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和。
外科:本人通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的.悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)。多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高,在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以”愛心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作。認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
通過半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇5
網(wǎng)絡(luò)編輯實(shí)習(xí)工作總結(jié)報(bào)告其次是堅(jiān)持下去的耐力和責(zé)任感,僅僅有興趣是不夠的,做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯并沒有什么經(jīng)濟(jì)利益來驅(qū)動(dòng)展開,靠的是自己的熱愛與責(zé)任感。做網(wǎng)絡(luò)編輯其實(shí)是一件很枯燥的工作,每天需要對(duì)著電腦端坐幾個(gè)小時(shí),一篇一篇稿子地審核,排版,標(biāo)點(diǎn),錯(cuò)別字,主題,結(jié)構(gòu),語言……需要注意的東西太多太多了,卻又都需要注意到。
不能一掃而過走馬觀花地審核稿件,那是對(duì)作者的不尊敬,而且會(huì)出多少的紕漏,漏掉多少的好作品。也不能慢吞吞地悠閑地一邊喝茶一邊去欣賞,要是那樣那還能跟得上網(wǎng)站更新的需要,又得挨網(wǎng)友們的批評(píng)了,網(wǎng)友對(duì)網(wǎng)站的更新速度是很看重的,而我們只能要求自己做到又快又好。爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)審稿而又不出現(xiàn)紕漏,這個(gè)任務(wù)看起來困難重重難以企及,不過卻是做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯所必須要做到的。于是在每天審稿的幾個(gè)小時(shí)時(shí)間里,全神貫注地盯著屏幕看,到了勝利的終點(diǎn)才發(fā)現(xiàn)自己連眼睛都睜不開了。
正是靠著一大批這樣有犧牲精神的編輯日以繼日地這樣義務(wù)地勞動(dòng)才有如今的大好局面。但事實(shí)上,許多做網(wǎng)絡(luò)編輯的人,他們基本上犧牲了自己的業(yè)余休息時(shí)間,自己與家人共敘天倫的時(shí)間,自己出外旅游的時(shí)間。
所以如果你沒有足夠的犧牲精神,做網(wǎng)絡(luò)編輯免談。
再次,做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯需要一顆能經(jīng)受打擊的心,一些作者和讀者對(duì)我們編輯工作艱苦的不理解,常常會(huì)給我們帶來精神上的傷害,每次我打開短消息,都緊張地把心提到了嗓子眼,生怕又有哪個(gè)火憤的作者抗議我對(duì)其稿件的不公平待遇,甚至是辱罵。而事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)編輯也是人,普通的人,甚至是未經(jīng)過專業(yè)的編輯訓(xùn)練的人,何況一個(gè)人的審美總是促狹的,不可能做到每篇稿件都做到公平妥帖。
而為了做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯,必須要在懇求作者同志們理解我們艱辛的同時(shí)給自己打磨一顆堅(jiān)實(shí)的心。當(dāng)然,為了做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯,做到公正地對(duì)待每一份稿件,我們還需要不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí)自己的審美,讓它盡可能地豐滿一點(diǎn),不那么片面。這半個(gè)月里,我抽出時(shí)間來看了大量的詩歌評(píng)論和美學(xué)方面的書籍,唯有不斷地充實(shí)自己,才能在面對(duì)作者和讀者時(shí)不那么心虛,才能底氣十足地跟你理論。
實(shí)習(xí)期間內(nèi),實(shí)習(xí)編輯們需要對(duì)每篇稿子做一些點(diǎn)評(píng),偶爾來那么一篇兩篇點(diǎn)評(píng)或許是件很愜意的`事情,但要對(duì)每篇稿件都做點(diǎn)評(píng),著實(shí)是一件令人傷腦筋的事情,沒有時(shí)間對(duì)每篇稿件做深入的分析鑒賞,只是粗粗地瀏覽一下,要想寫出幾句中肯的評(píng)語還真不是件簡(jiǎn)單的事情,做點(diǎn)評(píng)的時(shí)候常常有種自己被掏空的感覺,畢竟不是什么學(xué)識(shí)淵博的國學(xué)大師,甚至只是個(gè)稚氣未脫的老小孩,為了寫上那么幾句動(dòng)聽而令人信服的話,真是挖心掏肺鞠躬盡瘁了。而還是惟恐自己的評(píng)語不到位走了火,緊張不安地前進(jìn)著,看許許多多的書,不斷地開拓自己的視野,以期跟作者的視域達(dá)成某種程度上的一致。
做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯,僅僅是審好稿子還是不夠,還得在審稿的同時(shí)把自己的伯樂之心調(diào)動(dòng)起來,去挖掘好的作者和作品,去給作者寫短信,發(fā)郵件,聊天。這期間又得學(xué)習(xí)跟人家作者溝通的技巧,把好的作者和作品從別的網(wǎng)站挖過來的技巧,否則想要挖掘出千里馬,門兒都沒有,當(dāng)然,這件事情并不枯燥,還可以為自己廣交朋友,也算是做做網(wǎng)絡(luò)編輯的一個(gè)不錯(cuò)的副產(chǎn)業(yè)吧。
做好一個(gè)網(wǎng)絡(luò)編輯的確很難,需要全面提高自己的素質(zhì),需要興趣,需要耐心,需要學(xué)習(xí)。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,在這次的實(shí)習(xí)期間學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,受益匪淺!
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇6
教育的藝術(shù)不在于傳播,而在于激勵(lì)、喚醒、鼓舞!
首先感謝東營坊中心校領(lǐng)導(dǎo)及老師們對(duì)我的幫助與支持,更要感謝學(xué)生們?cè)趯?shí)習(xí)期間帶給我的快樂與啟發(fā)!短短五周的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝,在肯定自己的同時(shí),當(dāng)然我暴露出的不足也很多,有一句話說的好:教然后知不足。真的感覺到了!實(shí)習(xí)這段時(shí)間感覺自己才剛剛師范,自己需要提高的地方太多了。正式上課期間我總共上了差不多30多節(jié)課(包括習(xí)題課)。每節(jié)課前我都能夠聽從科任老師的指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)教學(xué)大綱,根據(jù)大綱要求,鉆研教材,備好每一節(jié)課,編寫好教案,并在交予科任老師審閱后進(jìn)行試講。在各位老師提出的意見的基礎(chǔ)上,再次對(duì)教案進(jìn)行了修改后才上臺(tái)講課,課后認(rèn)真批改作業(yè)。經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練,最后一周我接受了中心校教學(xué)主任的聽課與考核,考核的結(jié)果還算滿意,當(dāng)然有聽課和沒有聽課的效果還是不一樣的。這次被聽課的經(jīng)歷更讓我成長了很多!至少我不再像以前很懼有人聽你的課。實(shí)習(xí)期間前幾節(jié)講課過程中,我的腦袋里根本沒有“時(shí)間”這個(gè)概念,更談不上“時(shí)間分配教學(xué)”了。但幾周實(shí)習(xí)下來,我在這方面也有了明顯提高。沒有了第一堂課的怯弱與及緊張,有的是在講臺(tái)上的自然大方,對(duì)于臺(tái)下投來的眾多學(xué)生甚至老師的目光也能夠全盤接收。現(xiàn)在我也初步具備了一定的教學(xué)能力。但我知道我仍然是一個(gè)成長中的教師,成長的過程是需要范錯(cuò)誤的,所以面對(duì)實(shí)習(xí)期間遇到的困難我總是坦然并淡然面對(duì)。我對(duì)于實(shí)習(xí)的理解是:實(shí)習(xí)就是一個(gè)不斷修正自己的過程,實(shí)習(xí)學(xué)校就是給自己犯錯(cuò)誤并改正錯(cuò)誤的平臺(tái)。所以說無論是好的還是不好的,這都是我實(shí)習(xí)的收獲,收獲就是財(cái)富,相信將來這筆財(cái)富能用上!
我認(rèn)為學(xué)校的主人永遠(yuǎn)是學(xué)生,所以我的教學(xué)與管理都是本著“以學(xué)生為本”。說到管理班級(jí),這是我收獲最大的地方。我懂得了如何與學(xué)生相處,如何管理學(xué)生。在班主任的悉心指導(dǎo)下,我懂得了要當(dāng)好班主任管理好班級(jí)就必須獎(jiǎng)懲分明,建立班主任的威信。為了更好的約束每個(gè)人,我們制定了班級(jí)公約,明確規(guī)定了每個(gè)人該能做什么不能做什么,并給以相應(yīng)的加分扣分及獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。這樣能夠使學(xué)生更好的遵守紀(jì)律。對(duì)于個(gè)別調(diào)皮的學(xué)生的教育也不能一昧的'訓(xùn)斥,要盡量接近他的思想給以恰當(dāng)?shù)拈_導(dǎo)。反正教師對(duì)于學(xué)生的肯定,鼓勵(lì),表揚(yáng)一定要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于批評(píng)。我兼2年級(jí)的副班主任,短短幾周時(shí)間也驗(yàn)證了這一點(diǎn)。其實(shí)真是“只有教不好的老師,沒有教不好的學(xué)生”,教學(xué)方法至關(guān)重要。實(shí)習(xí)最后一天要和學(xué)生說再見的時(shí)候,可愛的孩子們都給我寫了封信。一個(gè)小胖男孩是這樣寫的:感謝王老師一直對(duì)我的鼓勵(lì)表揚(yáng),我非常愛學(xué)習(xí),因?yàn)槟愕谋頁P(yáng),我感受到我進(jìn)步了。簡(jiǎn)單的一句話讓我更加相信一句教育名言的偉大。教育的藝術(shù)不在于傳播,而在于激勵(lì)、喚醒、鼓舞!在管理學(xué)生我本著更多的接觸學(xué)生,沒事就走進(jìn)學(xué)生,多去班級(jí),多讓學(xué)生給自己找麻煩,多幫助學(xué)生解決問題,這讓我鍛煉的機(jī)會(huì)就更大,經(jīng)驗(yàn)也會(huì)積累的更多!
短短5周的教育實(shí)習(xí)結(jié)束了,它是師范院校的一門重要的綜合實(shí)踐必修課程,既是對(duì)師范生思想和業(yè)務(wù)上的多項(xiàng)綜合訓(xùn)練,又是對(duì)師范生心理、思想、能力及知識(shí)等各種因素的全面檢驗(yàn)與提高。它在形成師范生合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)以及幫助我們?cè)鰪?qiáng)對(duì)小學(xué)教育現(xiàn)狀的了解,激發(fā)我們對(duì)小學(xué)教育事業(yè)的理解和熱愛,培養(yǎng)優(yōu)良的師德、師能、師藝等方面具有特殊的功能。在以后的日子里我會(huì)在更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的同時(shí),更多的了解有關(guān)小學(xué)教育的理論知識(shí),以便更好的運(yùn)用于日后的教學(xué)中。
有人說選擇了教師就是選擇了平凡,但我覺得當(dāng)上教師的都是不平凡的人。有人說當(dāng)教師太平淡,其實(shí)我覺得任何事情最終都會(huì)歸于平淡。而能把很平淡的事情做的有味道,我覺得這才是本事。我的指導(dǎo)教師就是這樣一位。這次的實(shí)習(xí)也讓我更加堅(jiān)定我的目標(biāo):畢業(yè)之后無論做什么,至少我不會(huì)離開教育。最后一天要和學(xué)生說再見的時(shí)候,我再次看到了教育的美麗,這份美麗我永遠(yuǎn)都不會(huì)忘記的。經(jīng)歷了教育的見習(xí)與實(shí)習(xí)這2部曲,我已經(jīng)開始期待這第三部曲,相信曲子一部比一部要好。我也希望自己能夠通過努力早日成為一名“準(zhǔn)教師”!因?yàn)檫x擇,所以堅(jiān)定……
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇7
本學(xué)期,有三位師大學(xué)生到我校頂崗實(shí)習(xí):邵xx、張xx和張xx。其中邵麗彰同學(xué)在胡賀東老師指導(dǎo)下實(shí)習(xí)九年級(jí)化學(xué)課;張冬梅同學(xué)在劉曉志主任指導(dǎo)下實(shí)習(xí)八年級(jí)數(shù)學(xué)課;張閣閣同學(xué)在趙會(huì)青老師指導(dǎo)下實(shí)習(xí)八年級(jí)物理課和九年級(jí)物理的輔導(dǎo)課。三位同學(xué),在實(shí)習(xí)過程中,結(jié)合自身掌握的教育教學(xué)理論知識(shí),虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),努力鉆研教材,積極與學(xué)生溝通,深受學(xué)生喜愛,F(xiàn)將三位同學(xué)一學(xué)期的實(shí)習(xí)情況總結(jié):
一、思想方面
三位教師思想上要求進(jìn)步,熱愛教育事業(yè),一到學(xué)校,就積極投入到教育教學(xué)工作中,認(rèn)真聽課,積累經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真?zhèn)湔n,努力上好每一節(jié)課,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在5.12地震發(fā)生后,張冬梅老師(代理063班班主任)率先組織本班發(fā)起捐款活動(dòng)。三位實(shí)習(xí)老師雖然沒有什么收入,但是仍積極參加了捐款活動(dòng)。二、業(yè)務(wù)方面
1、虛心學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)
三位實(shí)習(xí)老師在明確實(shí)習(xí)任務(wù)后,利用一周時(shí)間跟指導(dǎo)老師同步進(jìn)課堂,熟悉上課基本模式,積累直觀經(jīng)驗(yàn)。第二周開始,在老師指導(dǎo)下上講臺(tái)實(shí)習(xí)授課。在上課期間,三位實(shí)習(xí)老師在副校長帶領(lǐng)下的聽課活動(dòng)從未間斷過,每周至少聽課兩節(jié),最多時(shí)每周達(dá)5節(jié)之多。他們既聽同學(xué)科老師的課,也聽其他學(xué)科老師的課。他們既從優(yōu)秀老師的課中吸取寶貴經(jīng)驗(yàn),也從其他老師的課中總結(jié)教訓(xùn)。在老師的指導(dǎo)下,三位實(shí)習(xí)老師的教學(xué)技能迅速形成,教學(xué)水平明顯提高。
2、積極探索,勇于創(chuàng)新
在三位實(shí)習(xí)老師中,張冬梅老師教數(shù)學(xué)課兼063班班主任。在劉曉志主任指導(dǎo)下,張冬梅老師迅速進(jìn)入角色。在班級(jí)管理中,充分發(fā)揚(yáng)民主,指導(dǎo)班委會(huì)有條不紊地開展工作。利用課余時(shí)間跟同學(xué)們談心,拉近了師生之間的距離,建立起深厚的感情。在德育處組織的班級(jí)文化評(píng)比活動(dòng)中,張冬梅老師和同學(xué)們?nèi)翰呷毫,一起?dòng)手,美化教室環(huán)境,增加文化氛圍,取得了優(yōu)異成績(jī)。在教學(xué)中,她積極接受劉曉志主任的教學(xué)思想,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情空前高漲,在期中考試中,該班數(shù)學(xué)取得了年級(jí)第一的好成績(jī)。
3、服從安排,敢于付出
在三位實(shí)習(xí)老師中,張閣閣老師剛開始被安排教九年級(jí)一個(gè)班的物理課并負(fù)責(zé)九年級(jí)每班一節(jié)物理輔導(dǎo)自習(xí)。后來根據(jù)需要,又改教八年級(jí)物理,同時(shí)仍負(fù)責(zé)九年級(jí)物理自習(xí)課輔導(dǎo)。面對(duì)新任務(wù),張閣老師快樂地接受了任務(wù),從沒說過一句累,表現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生的優(yōu)秀品質(zhì)。在上課前,充分備好每一節(jié)課,有時(shí)為了上好一節(jié)課,備課時(shí)間達(dá)到6小時(shí)以上。正是這種敢于付出的行動(dòng),才有了課堂教學(xué)的成功,也得到了學(xué)生的認(rèn)可。同時(shí),也受到局領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
4、勇于嘗試,大膽改革
三位實(shí)習(xí)老師剛開始上課的`時(shí)候,都或多或少地存在“一言堂”的現(xiàn)象,以教師為中心,圍繞教材上課,忽視了學(xué)生的主體地位,其中邵麗彰老師尤其明顯。針對(duì)這種情況,劉慶龍副校長與他多次交換意見,針對(duì)怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,如何組織課堂等問題進(jìn)行研討。邵麗彰老師迅速改變了自己的教學(xué)方法,提高了駕馭課堂的能力,課堂氣氛嚴(yán)肅而不失幽默,受到學(xué)生的一致好評(píng)。
二、生活方面
雖然學(xué)校條件簡(jiǎn)陋,學(xué)校還是盡力安排好三位實(shí)習(xí)老師的生活。騰出通風(fēng)較好的辦公室作宿舍,為他們購置了單人床,在飲食方面也盡量為他們提供方便。盡管如此,不方便之處肯定也在所難免,但是三位實(shí)習(xí)老師從未抱怨過條件苦,也從未向?qū)W校提過過分要求。劉曉志主任夫婦二人住在學(xué)校,把三位實(shí)習(xí)老師當(dāng)成自己孩子一樣照顧,不時(shí)叫他們過去一起吃飯,尤其是張冬梅老師家在內(nèi)蒙,沒回過家,卻也感受了家的溫暖。
總之,三位同學(xué)到我校實(shí)習(xí),充實(shí)了自己,積累了經(jīng)驗(yàn),也給學(xué)校帶來了活力,為高于鋪三中做出了貢獻(xiàn)。感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我校工作的支持,也希望新學(xué)期能繼續(xù)為我們安排的實(shí)習(xí)教師。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇8
結(jié)束了這次的頂崗實(shí)習(xí),我也是對(duì)于這次的實(shí)習(xí)工作來做一個(gè)總結(jié),通過回顧,我也是學(xué)到很多職場(chǎng)上的有用方法和知識(shí),對(duì)于自己也是有了更多的認(rèn)識(shí),意識(shí)到自己哪些方面是不足的,我也是要在以后改進(jìn),更好的去把自己的工作給做好。
經(jīng)過這次的頂崗實(shí)習(xí),我也是知道,在工作的方面,要該如何的去做,以前學(xué)習(xí)的時(shí)候,我總是以為自己可以做很多的事情,那些工作到了我的.手里也是可以很輕易的做好,但是真的下到崗位,卻發(fā)現(xiàn)并不是如此,很多的工作,我根本就無處去著手,甚至做起來的時(shí)候也是感覺到困難重重,根本和想象的不一樣,每一次我覺得無法做好的事情,但是到了同事手里卻是很順利,我也是感受到我和職業(yè)上的工作人員有很大的差距,我也是收起了之前的心思,開始認(rèn)真的去跟著同事去學(xué),而不是一開始抱著的那種心態(tài),覺得沒什么可以教我的,認(rèn)真的去學(xué)之后也是發(fā)覺,好多的東西,其實(shí)也沒我想的那么簡(jiǎn)單,但是不想通,那么也是很難的去做好,甚至?xí)萑氲剿季S上的誤區(qū),而這也是讓我清楚,工作上,學(xué)習(xí)也是不能停止,不但要向同事去學(xué),同行去學(xué),也是自己要多看相關(guān)方面的書籍。
經(jīng)過一段時(shí)間,我也是開始能順利的把事情給做好了,同事也是布置了一些任務(wù)給我,我漸漸的掌握如何更高效的完成工作,并且也是在工作之中去知道該如何的積累經(jīng)驗(yàn),隨著我做的事情更多,和正式的員工差不多的樣子,我也是感受到和他們的差距在漸漸的縮小,我也是知道,只有認(rèn)真的去做事情那么才能有收獲,如果只是把這個(gè)當(dāng)成畢業(yè)的實(shí)習(xí),隨意的去敷衍,那么也是沒有什么收獲的,況且通過實(shí)習(xí),我也是找到自己一些不足的地方,以前覺得容易的,其實(shí)并不簡(jiǎn)單,而且自己的缺點(diǎn)也是讓我更能的有壓力,要進(jìn)入社會(huì)了,時(shí)間也是不多,我更是要抓住,多去提升,多去改進(jìn),這樣真的實(shí)習(xí)結(jié)束,我也是能更有信心一些。
而今結(jié)束了實(shí)習(xí)的工作,但是我也是知道,我邁入社會(huì)的腳步又近了一些,自己要去繼續(xù)的鍛煉自己,讓自己也是在工作上多一些付出,收獲了更多的經(jīng)驗(yàn),那么我的職業(yè)之路也是會(huì)走的更順一些,和學(xué)習(xí)一樣,只有你多去付出,那么才有可能得到更多,而我也是對(duì)于正式的踏入社會(huì)有了更多的準(zhǔn)備了。
實(shí)習(xí)工作總結(jié) 篇9
在公司實(shí)習(xí),做客服的工作,而今也是要實(shí)習(xí)結(jié)束了,對(duì)于這次客服的工作,我也是收獲挺大的,雖然是基礎(chǔ)崗位,但要學(xué),要去掌握的東西很多,而且做好了,也是對(duì)于這個(gè)行業(yè)有了更多的了解,對(duì)于以后的晉升,職業(yè)道路的發(fā)展都是有非常多的好處,所以我也是認(rèn)真的去工作,去把客服的工作給做好,對(duì)于這次實(shí)習(xí),我也是要來把工作總結(jié)下。
開始工作之前,領(lǐng)導(dǎo)也是給我們做了差不多一周的培訓(xùn),了解公司的產(chǎn)品,熟悉工作的一個(gè)流程,知道要運(yùn)用哪些操作的軟件,同時(shí)也是在培訓(xùn)里要熟悉我們?nèi)粘S玫降?話術(shù),一些關(guān)鍵的話術(shù)也是要去背下來,只有這樣,下到崗位,才能把工作給做好。通過培訓(xùn),我也是懂得了客服的工作看起來輕松,但是只有掌握了產(chǎn)品的知識(shí),知道怎么做了,熟練之后才能是輕松的,其實(shí)入門也是比較的簡(jiǎn)單,但是想要把工作給做好了,那么真的不是那么容易,我也是通過培訓(xùn)之后,認(rèn)真的去做事情,然后才漸漸的熟練的,而在學(xué)習(xí)上,我也是做好筆記,領(lǐng)導(dǎo)講的要點(diǎn),重點(diǎn),都是用心的記下來,畢竟很多的東西,講過之后不去記,那么就會(huì)忘記了的。
進(jìn)入到崗位,我們也是分配給了我們客戶,開始客戶量比較的少,也是一些簡(jiǎn)單的問題需要我們?nèi)セ卮,我也是有些磕磕碰碰,畢竟之前沒有做過,但是一個(gè)個(gè)問題的解決,我也是有了成就感,漸漸的也是不再那么的緊張,能從容的把我所學(xué),所知道的和客戶去溝通,去盡力的把客戶的工作給做好,幫他們解決問題,通過這次客服實(shí)習(xí),我也是對(duì)于這個(gè)行業(yè)有了更多的一個(gè)了解,很多的知識(shí)也是學(xué)到了,特別是關(guān)于產(chǎn)品的,以前雖然自己也是使用過,但是卻并沒有那么深入的了解,從生產(chǎn),制造,維修等一系列的東西,我都是有了更多的了解,并且我也是清楚的知道,通過客服的工作,我的交流能力也是得到了提升,和客戶的溝通也變得更加的順暢,漸漸分配給我的客戶更多,我也是能把工作給做好,而今實(shí)習(xí)要結(jié)束了,和正式員工的工作,我也是沒有什么差別,我也是相信我能以后的工作繼續(xù)的去做好它。
實(shí)習(xí)雖然要結(jié)束了,但是也是新的開始,而且要學(xué),要提升的,我也是覺得還有挺多的,也是要繼續(xù)的努力去把客服工作給做好。
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