培訓(xùn)年度工作總結(jié)范文(通用19篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,需要認(rèn)真地為此寫一份工作總結(jié)。工作總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的培訓(xùn)年度工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇1
時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間,五天的崗前培訓(xùn)就過去了。在這短短五天里,自己收獲了很多。經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),感受到護(hù)理部的用心良苦,護(hù)士長輪流為我們上課,每個操作逐一為我們示范,讓我們獲益匪淺。同時也為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境,完成角色的轉(zhuǎn)變,提高臨床工作質(zhì)量打下基礎(chǔ)。
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了各項工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能更好的服務(wù)于患者。通過這次培訓(xùn),我還認(rèn)識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。
專業(yè)理論知識和護(hù)理技能是我們賴以工作的基礎(chǔ),雖然我們在讀書期間,具備了一定的專業(yè)知識,但醫(yī)學(xué)知識是不斷發(fā)展更新的',這就需要我們多學(xué)習(xí),多了解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要善于總結(jié)歸納,靈活運用,理論與實踐相結(jié)合,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),與時俱進(jìn),敢于創(chuàng)新。責(zé)任心是我們每一位護(hù)理工作者必須具備的,病人生死攸關(guān),生命相托,因此我們的責(zé)任重于泰山。每一件事情,每一個細(xì)節(jié)都容不得我們馬虎,日常工作中我們一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項護(hù)理操作程序,時刻具備“慎獨”精神。
禮儀作為一種特殊的溝通語言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會讓人賞心悅目。把良好的禮儀習(xí)慣從點滴做起,把禮儀融入生活。對于工作任務(wù),無論其難度如何,都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。工作中難免會遇到困難,要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài),以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責(zé)任感,在實際行動上全力以赴,而不是得過且過,才能夠出色地完成工作任務(wù)。
此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多課本上沒有的知識,讓我明白了在今后的護(hù)理工作中,應(yīng)嚴(yán)格要求自己,要具備高度的責(zé)任心,遵守各項規(guī)章制度,確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護(hù)理前輩學(xué)習(xí),在實踐中提高自己,用我們的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命,實現(xiàn)自己人生最崇高的理想。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇2
為了有效推動我轄區(qū)民辦教育的改革和發(fā)展,規(guī)范校(園)的辦學(xué)行為,全面提高辦(園)質(zhì)量,根據(jù)區(qū)局會議精神,我們及時制定了《鐵路東辦事處清理整頓民辦教育機(jī)構(gòu)實施方案》。由辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,組成了清理整頓領(lǐng)導(dǎo)小組,對我轄區(qū)的民辦短期培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行了全面摸底排查和清理整頓。
一、清理整頓的內(nèi)容
。ㄒ唬﹪(yán)格審查短期培訓(xùn)學(xué)校各項規(guī)章制度和有關(guān)審批手續(xù)。包括:
1、各類培訓(xùn)人數(shù)的基本情況。
2、審查各民辦教育機(jī)構(gòu)的舉辦資格辦學(xué)許可證(籌設(shè)批準(zhǔn)書)等。
3、短期培訓(xùn)班各項章程的建立情況。包括:短期培訓(xùn)班管理人員工作制度、聘用合同、衛(wèi)生制度、安全制度、食堂及操作人員規(guī)章制度等。
(二)嚴(yán)格管理民辦教育機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的資質(zhì)。
1、依據(jù)《教師資格條例》的`有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格實行民辦學(xué)校教職工的資格準(zhǔn)入制度,實行持證上崗。對不符合從業(yè)資格的人員,堅決予以清退。
2、對在崗人員的安全培訓(xùn)工作開展情況,有無安全事故發(fā)生。
二、存在的問題
通過對轄區(qū)民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行集中摸底排查,發(fā)現(xiàn)存在以下問題:
一是六所短期培訓(xùn)班都是無證辦班;
二是炊事員的《健康證》不齊全,體檢不及時;對櫥柜、消毒柜、水池等衛(wèi)生用具消毒清理不及時;被褥晾曬不及時;進(jìn)貨渠道不明確,沒有簽訂食品安全協(xié)議等;
三是門衛(wèi)管理有待加強(qiáng),監(jiān)控設(shè)施有待完善;
四是個別教職員工的《勞動用工合同》不規(guī)范或未辦理等。
針對存在的問題,我們對轄區(qū)六所短期培訓(xùn)班全部立即停辦。
通過對民辦教育機(jī)構(gòu)非學(xué)歷教育全面排查和清理整頓工作的開展,極大地改善了民辦教育的辦學(xué)環(huán)境,促進(jìn)了民辦教育事業(yè)健康、穩(wěn)步、協(xié)調(diào)發(fā)展。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇3
很榮幸參加了xx年xx區(qū)中小學(xué)“名教師”培訓(xùn)班的培訓(xùn)學(xué)習(xí),非常感謝區(qū)教育局為我們搭建了如此好的一個學(xué)習(xí)的平臺,使我得以有如此珍貴的機(jī)會從各方面提升自己、總的來說,這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富,形式多樣,有教育專家的專題報告,有學(xué)員圍繞專題進(jìn)行的觀摩課,也有學(xué)員的互動討論。通過這一輪的培訓(xùn),既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高,既有知識上的積淀,也有教學(xué)技藝的增長。下面是我在培訓(xùn)中的幾點心得體會:
在銷售過程中,客人常常會向售貨員提出一些物品使用常識、注意事項之類的問題,售貨員此時就要以自己平時從經(jīng)驗中得來的或有目的的積累成為顧客的“生活百科全書”,使顧客能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務(wù)指向、引導(dǎo),本身也是一種能夠征得客人欣賞的營銷服務(wù)。
一、樂觀對待教育事業(yè)
回首這半年的教師培訓(xùn),真是內(nèi)容豐富,形式多樣。專家的教育教學(xué)理念、人格魅力和治學(xué)精神深深地烙印在我的心中。特別是xx教授有關(guān)《尋找教師的職業(yè)幸!返膶n}講座,真是心生感慨,讓我受益匪淺,讓我懂得從平常的工作中去體驗幸福。我們老師面臨著來自自身、學(xué)校、家庭、家長等各方面的壓力,面對如此重大的壓力,我們必須先學(xué)會愛自己,要學(xué)會調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。因為一個人的心理因素不僅影響到人的健康和壽命,還關(guān)系到人的成敗。作為教師要學(xué)會調(diào)試自己的心理,同時還要學(xué)會與學(xué)生溝通,用陽光般的心態(tài)積極面對學(xué)生,才能有良好的教學(xué)效果、
這十一位公司的中高層管理人員,從班組長角色認(rèn)知、現(xiàn)場質(zhì)量管控、生產(chǎn)流程再造與工作技術(shù)創(chuàng)新、現(xiàn)場工作指導(dǎo)、班組一日管理和班組現(xiàn)場設(shè)備管理、如何管理好班組成員與如何處理好上下級關(guān)系、班組建設(shè)與團(tuán)隊管理、現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化與生產(chǎn)過程控制、員工之間的溝通、協(xié)調(diào)與員工激勵、現(xiàn)場安全管理與事故處理以及6S標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組物料管理和成本控制等十一個方面的內(nèi)容,進(jìn)行了理論與實踐相結(jié)合的講解,使班組長和生產(chǎn)骨干員工在學(xué)知識的同時,也提高了處理班組問題的能力。
二、堅持讀書,豐富自己的內(nèi)涵。
任何人想發(fā)展都離不開書,讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時空與先哲進(jìn)行精神對話。給我們培訓(xùn)的老師,幾乎都談到了這個問題。作為一名教師,我們不僅要讀教育教學(xué)方面的書,還要博覽群書。不讀書,如何更加深入地教學(xué),如何在課堂上與學(xué)生與文本進(jìn)行對話?如何與時俱進(jìn)地掌握教育教學(xué)的技巧?在培訓(xùn)中,我深感自己的差距與不足。作為一名教師,要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實自己,博覽群書,授課時才能做到游刃有余,而不是照本宣科、索然無味。教學(xué)需要教師不斷刷新,而不是復(fù)制。特別是現(xiàn)在的新教材新理念,為我們教師提供了更寬廣的舞臺,同時也對我們每位教師提出了更高的要求,我們更需要有創(chuàng)新的思想創(chuàng)新的理論。因此,以后要堅持讀書,以豐富自己的內(nèi)涵,讓自己獲得更好的發(fā)展。
為進(jìn)一步加強(qiáng)師資隊伍建設(shè),優(yōu)化教育資源,今年安排14名煤礦教師參加了省局組織的安全培訓(xùn)教師的復(fù)訓(xùn)和初訓(xùn),經(jīng)考核全部取得了資格證書,加大師資隊伍建設(shè)。同時按照《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》(國家安全生產(chǎn)監(jiān)督總局令第44號)的規(guī)定,安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專職教師應(yīng)當(dāng)每年接受不少于40學(xué)時的繼續(xù)教育,培訓(xùn)中心安排了33名煤礦教師參加省局組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。并且,為提高培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,職工培訓(xùn)中心組織專兼職培訓(xùn)教師進(jìn)行教學(xué)研究、教案研討,通過促進(jìn)培訓(xùn)工作者之間的交流學(xué)習(xí),豐富教育培訓(xùn)資源,使教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果得到了有效保證。
三、要做創(chuàng)新型、研究型的教師
新員工培訓(xùn)必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細(xì)的規(guī)劃,對培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時間、負(fù)責(zé)人等做出詳細(xì)的計劃,并對執(zhí)行的過程進(jìn)行監(jiān)控。
通過此次培訓(xùn),我得以反思自己,尋找自己與“名教師”之間的距離。我經(jīng)常會思考:在具體的教育教學(xué)中怎樣做才能算是一位好的老師?怎樣成為學(xué)生好的引導(dǎo)者?平時我們疲于應(yīng)付日常教學(xué),很多問題都沒有認(rèn)真去探究和思考,我覺得自己還有很多不足:
1、教研分離。
工作環(huán)境可以改變?nèi)诵模拖袼c火,一根火柴可以照亮一片天地,但放入水中便會迅速熄滅,這就好比一個消極的人進(jìn)入積極的團(tuán)隊,終究會被感化。所以總廚的角色相當(dāng)重要,既是教練又是家長,溝通和鼓勵是最常用的管理方法。早會及時表揚的方法值得推薦,我們企業(yè)的一分鐘表揚主要分6個步驟:適當(dāng)放大化表揚,最好人越多越好。告訴大家他對在哪里。告訴大家這件事情做對之后,會讓你感到多么高興,對整個團(tuán)隊有多大的幫助。停頓幾秒鐘,讓他們體會到你和團(tuán)隊的開心。鼓勵他以后繼續(xù)這樣做。跟他握手,并表示你會支持他獲得成功。
“教師在行動研究中成長”,要想成為一名教育科研專長骨干教師,光會教還不行,還得研。要朝著教育特長型發(fā)展,這就要求必須在一定行為規(guī)范的基礎(chǔ)上,將自身調(diào)節(jié)機(jī)制放在教育活動的控制執(zhí)行環(huán)節(jié)上。在平時的教學(xué)活動中要多做創(chuàng)新嘗試,要多研究教育教學(xué)理論,以堆積、沉淀并吸收經(jīng)驗。通過此次培訓(xùn)使我認(rèn)識到一個教師不僅要具有一定的教學(xué)經(jīng)驗,還應(yīng)該從經(jīng)驗型逐步向研究型轉(zhuǎn)變,教育科研是教師專業(yè)發(fā)展的`重要途徑,也是教育發(fā)展的一個重要趨勢。
2、缺乏激情和創(chuàng)新。
通過此次培訓(xùn),通過聆聽各位專家的精彩講座,通過與各學(xué)員的相互交流,我更清醒地認(rèn)識到自己的貧乏、我覺得自己太安于現(xiàn)狀、自滿自足多,緊迫感、危機(jī)感少;工作中容易被俗念束縛,惰性大,闖勁少;課堂上展示自己才華多,給學(xué)生參與的機(jī)會少。通過培訓(xùn),我清醒地認(rèn)識到:激情和創(chuàng)新是成就你走向名師的必要因素、
教師的成長離不開自身的素養(yǎng),人格的魅力,離不開廣博的知識,離不開先進(jìn)的現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù)。通過學(xué)習(xí)我的思想有了極大的轉(zhuǎn)變,教育教學(xué)理論掌握的更為系統(tǒng)。本次專家的講座可謂:深刻獨到,發(fā)人深省,作為教師,必須有淵博的學(xué)科知識,良好的思想品質(zhì),特別是骨干教師,更應(yīng)掌握現(xiàn)代教育教學(xué)理論和教育教學(xué)技術(shù)、在以后的教學(xué)中我要將次此培訓(xùn)學(xué)到的新理念,新方法,運用到教學(xué)中去,我要把所學(xué)的教學(xué)理念,咀嚼、消化,內(nèi)化為自己的教學(xué)思想,指導(dǎo)自己的教學(xué)實踐。要不斷搜集教育信息,學(xué)習(xí)教育理論,增長專業(yè)知識。
我相信,孜孜以求,堅持不懈的理論沉積,一定能不斷提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。隨著時代腳步的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),金融行業(yè)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中扮演的角色越來越重要,尤其是被稱為“金融血液”的銀行更是成為“中流砥柱”。珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,虛心學(xué)習(xí),活學(xué)活用,更好的將學(xué)到的知識融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含,并將其發(fā)揚光大。
一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇4
回顧XX年培訓(xùn)工作,我們持之以恒貫徹落實建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”,推動公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。一年來,做了以下培訓(xùn)工作總結(jié):
一、培訓(xùn)工作情況
XX年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。
培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、新員工崗前培訓(xùn)
2、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;
3、重點培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;
二、培訓(xùn)費用
XX年培訓(xùn)費用總計為22397、50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
三、培訓(xùn)工作分析
。ㄒ唬┤〉玫某煽儯
1、XX年度的培訓(xùn)工作與XX年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在XX年公司通過iso9001:xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10015、gb/t19025—xx和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強(qiáng)。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要XX年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
四、改進(jìn)措施
(一)有利條件
1、公司改制后,改制企業(yè)的機(jī)構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的.提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
。ǘ┚唧w措施
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達(dá)成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強(qiáng)對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇5
為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業(yè)務(wù),更好的適應(yīng)工作,公司特地對我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn),充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工,分別來自各個支行的不同部門,大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會,培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備,精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹,是我們對公司的各項業(yè)務(wù)有了更深的了解,并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅V匾淖饔茫詈蠊纠峡傔對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解,是我們對公司的基本運作流程有了更深的認(rèn)識,同時更加增強(qiáng)了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。
培訓(xùn)的第一天,我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心,這一切都是出乎我們的預(yù)料的,之前只是聽說過的擴(kuò)展項目現(xiàn)在要我們親身來體會了。
這次擴(kuò)展訓(xùn)練,一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉,更重要的是對我們團(tuán)隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊精神的培養(yǎng),同時又是對自己的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個項目都是對自己心理素質(zhì)的考驗,8米高的斷橋,16米高的自由落體,以及2米高的信任背甩,這3項都是對內(nèi)心防線的'突破,都是對自我能力的提升,它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點,成敗之間也只是一紙之隔,我們只要踏出了那么一步,那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的,我們只有充分相信自己,相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步,這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要,隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個人的事情,而是整個團(tuán)隊,所有的事情,自己所要做的也不僅僅是代表自己了,這是我們相信我們有理由突破這到防線,我們有理由去冒險為了團(tuán)隊的勝利,同時我們相信我們能夠成功!
最后一項擴(kuò)展是“攻破城墻”,我們所有人要在不借助任何外力的情況下,翻越4米高的城墻,進(jìn)入“城堡”,這是一個非常艱難的任務(wù),我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助,不斷鼓舞,最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個項目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊合作意識,在一個共同的目標(biāo)下,我們已經(jīng)成為了一個不可分割的整體,為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲,充分體現(xiàn)了“成就大我,犧牲小我”的精神,成功的那一刻我們歡呼,喜悅,教練也誠心的為我們豎起了大拇指。
接下了就是4天的理論知識,從公司的各項業(yè)務(wù),包括理財,貸款,信用卡,儲蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范,安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識,熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解,并且生活在一起的一個大家庭。
這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的,而是生動的,有很強(qiáng)互動性的具有很強(qiáng)實踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下,我們每個人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個環(huán)節(jié)中,使知識當(dāng)時就能很好的被消化,對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮嵉幕A(chǔ)。
作為我自己來講,我現(xiàn)階段是做營銷工作的,在培訓(xùn)中我對此有了更深的認(rèn)識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶,這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶,當(dāng)然更重要的是對客戶的維持,應(yīng)為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù),是我們行始終貫穿的精神,也是我日常工作的準(zhǔn)則。誠信,是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石,是與客戶相互溝通的橋梁,在與客戶打交道時只有真誠想待,言行一致,急客戶所急,想客戶所想,才能贏得客戶的一份信賴,換取客戶的一份誠心。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,捕捉商機(jī),在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù),同時也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。
通過這次培訓(xùn),使我對公司有了更深刻的了解,我很榮幸能夠融入到這個充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中,也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長,我們在短時間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗!
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇6
大學(xué)歷程的耕耘已過了金秋,社會經(jīng)歷的綠芽在我的生活步伐中萌發(fā)。初涉社會的生活,有些許的不適應(yīng),從一個散漫的、隨意的學(xué)生身份開始轉(zhuǎn)變成為一個負(fù)責(zé)、勤懇的職業(yè)人,另外,還有新鮮的環(huán)境,陌生的同事,都仿佛是長長的的攀登階梯,在等待我踏上堅實契合的腳印。生活中有潛在的機(jī)遇留給我們,也有足夠的挑戰(zhàn)考驗我們。對于一個真正的職業(yè)人來說,大浪淘金中,金或沙的最大的區(qū)別就是努力。我珍惜今日,期待明天。
入職一個月,我從無所適從的心境,到逐漸認(rèn)知周圍的環(huán)境,努力融入公司良好的氛圍,感受著自己在這個日益壯大的河流的力量,激勵著我繼續(xù)前進(jìn),永不止步。
期間我們進(jìn)行了數(shù)次考試,感覺很是倉促,結(jié)果也差強(qiáng)人意,主要是自己的知識準(zhǔn)備不夠充足,對于電能表常識未曾涉足,對于電能表的知識模塊概念不清晰,如文件相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、命名規(guī)則,器件相應(yīng)型號及功用等。相關(guān)知識的廣度和深度都有待加強(qiáng),想要做到了如指掌,我還有很長的路要走。
其次,學(xué)校知識與行業(yè)知識傾向不同,這給我造成了不少的困惑。在校期間強(qiáng)調(diào)的是優(yōu)良的結(jié)果和通暢的理解邏輯;而在企業(yè)中,對實際應(yīng)用知識要求很高,比如元件的型號,文件的編制。學(xué)校知識與行業(yè)知識的.最大差別在于實用——在了解基本原理的基礎(chǔ)上,要跟實際使用建立直接的緊密的聯(lián)系。在應(yīng)用和本質(zhì)原理之間架起聯(lián)系的橋梁,是學(xué)習(xí)的當(dāng)務(wù)之急。
另外,操作能力也亟待提高。實驗室中校表臺及焊接操作,與課程學(xué)習(xí)中完全不同。操作規(guī)程、焊接技藝比學(xué)校中要求的水準(zhǔn)更高,而且焊接工藝不僅僅要求焊接效果,在此基礎(chǔ)上,更要求數(shù)量和速度的結(jié)合。在數(shù)量的壓力下,期間也時時會出點小差錯也,困擾著我的進(jìn)程,以至于我沒能夠及時地完成手里的任務(wù)。在考試后我請教了公司的前輩們,他們給我提出的意見是方法不對,平時練習(xí)時應(yīng)該注重pcb板的結(jié)構(gòu)分布,另外,針對自己的缺點多做練習(xí),在熟練程度提高到一定程度時,自己的焊接技藝肯定會達(dá)到新的層面。
一輪培訓(xùn)結(jié)束了,總結(jié)自身在這一段時間的表現(xiàn),感覺自己很是稚嫩,畢竟,初涉社會踏入職場的我,對工作或者學(xué)習(xí),都沒有尋找到適合的平衡點,學(xué)習(xí)的路程還有更多的路途等待我去開拓。
效率是企業(yè)的生命,落實在每個企業(yè)人肩上的責(zé)任,就是要求每個企業(yè)人以自身的工作效率和積極性與企業(yè)共同前進(jìn)。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將會以這一階段的經(jīng)歷為鑒,不斷總結(jié),完善自我,以自身的發(fā)展為載體,與企業(yè)共同發(fā)展為目標(biāo),把工作當(dāng)作一座山峰,不斷攀援,不斷前進(jìn)。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇7
20xx年度以基礎(chǔ)管理培訓(xùn)為主,以管理人員的管理知識培訓(xùn)為主要內(nèi)容,進(jìn)一步夯實基礎(chǔ),增強(qiáng)員工管理意識和能力。以對標(biāo)培訓(xùn)為主要手段,采取分層次,一對第一的菜單式培訓(xùn)方式進(jìn)行,通過培訓(xùn)基礎(chǔ)管理工作有了明顯的改觀,員工的管理能力有了顯著提高。具體情況如下:
根據(jù)實際制定了本年度培訓(xùn)計劃,上半年以培訓(xùn)制度、流程、管理知識為主的.培訓(xùn)內(nèi)容和課題。按照培訓(xùn)計劃的同時積極開展公司提出的“對標(biāo)”培訓(xùn)月和“三學(xué)三查三評三提高”的活動,制定相關(guān)的計劃和實施方案,有計劃的針對性的進(jìn)行培訓(xùn)工作
1、管理人員單位培訓(xùn)情況:
管理人員管理知識的培訓(xùn)9次,參加人次26人次;主要是以設(shè)備管理知識和倉儲管理知識為主要內(nèi)容。對庫房保管員進(jìn)行培訓(xùn)12次,參加人次20人次;主要培訓(xùn)內(nèi)容是:對保管員進(jìn)行了輪胎和工具發(fā)放流程。保管員進(jìn)行了單體工程材料發(fā)放流程、物資保管養(yǎng)護(hù)的基本規(guī)則、庫房安全管理規(guī)定,保管員業(yè)務(wù)操作規(guī)程。物資管理制度、流程、操作規(guī)程的培訓(xùn)。
2、對技術(shù)人員的培訓(xùn)情況:
對技術(shù)人員培訓(xùn)10次,參加人次242人次,主要培訓(xùn)公司、分公司設(shè)備管理制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)備管理檔案的正確填寫以及崗位職責(zé)培訓(xùn)。進(jìn)出檢驗的制度流程,各技術(shù)崗位職責(zé)的培訓(xùn)。
3、對修理工及司機(jī)的培訓(xùn)情況:
對修理工、司機(jī)培訓(xùn)9次,參加人次463人次主要以歸廠檢查相關(guān)制度的培訓(xùn);崗位安全操作規(guī)程的培訓(xùn)。修理標(biāo)準(zhǔn),日常維護(hù)規(guī)程為主要內(nèi)容以及進(jìn)出廠廠檢驗責(zé)任追究制度、固定設(shè)備管理流程、非正常損壞鑒定流程、出廠檢驗流程。司機(jī)入場的流程和注意事項,修理工主要是培訓(xùn)前輪維護(hù)調(diào)整的要求及注意事項。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,20xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習(xí))
二、培訓(xùn)工作分析
1、20xx年的'培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然走來,20xx年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作情況
20xx年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰(zhàn)練習(xí))
二、培訓(xùn)工作分析
1、20xx年的培訓(xùn)工作比起20xx年相比有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺,在總結(jié)了以往的.培訓(xùn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:20xx年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,在投入工作。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇10
20xx年,按照集團(tuán)公司的整體部署,結(jié)合我單位自身業(yè)務(wù)的拓展需求,在職教中心的關(guān)心與指導(dǎo)下,我們進(jìn)一步加強(qiáng)了職工培訓(xùn)工作力度,有條不紊地開展了職工培訓(xùn)工作,F(xiàn)就全年培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)工作概況
截至20xx年11月3日,供應(yīng)站共有30人次參加由兼職教師秦嶺所講課程。分別是:單元要素知識;崗位安全知識;消防知識;勞動保護(hù)共計4門課程,48課時,聽課對象為油料班全體職工;配送班全體職工;綜合班全體人員。
二、培訓(xùn)工作分析
。ㄒ唬┤〉玫.成績
與20xx年度的培訓(xùn)工作相比,我們進(jìn)一步加大了內(nèi)部培訓(xùn)力度,在培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程次數(shù)、接受培訓(xùn)人次等方面都有一定的增長。
。ǘ┐嬖诘睦щy
雖然20xx年度的培訓(xùn)工作取得了長足的發(fā)展與進(jìn)步,但我們也清醒地認(rèn)識到:培訓(xùn)工作仍存在較大難度,其主要原因在于聽課職工部分年齡偏大,聽、說、讀、寫能力較差。
(三)改進(jìn)措施
對于20xx年度的職工培訓(xùn)工作,我們充滿信心。在職教中心的指導(dǎo)下,在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們將科學(xué)、合理安排制定、執(zhí)行落實好各項培訓(xùn)工作。對于目前培訓(xùn)工作中存在的不足,我們提出如下改進(jìn)措施:
1、進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,促使培訓(xùn)工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓(xùn),必要時適時增加培訓(xùn)項目數(shù)、培訓(xùn)課程與受訓(xùn)人員人數(shù)。
2、通過思想教育,提高受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)自主性與學(xué)成后的知識分享度。
3、通過培訓(xùn)教育,促使兼職教師授課能力得以加強(qiáng)。在條件允許的情況下,培養(yǎng)部分業(yè)務(wù)素質(zhì)好、責(zé)任心強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員成為兼職教師。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇11
本中心從20XX年11月20XX年8月利用周六時間共組織21場家長培訓(xùn),參加人數(shù)累計達(dá)到301人次。
從對疾病的了解認(rèn)識、訓(xùn)練方法介紹、家訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)、到行為問題的分析與管理。培訓(xùn)的內(nèi)容涉及的范圍廣泛,家長反映不僅實用,而且及時。
家長培訓(xùn)工作的進(jìn)行,不僅取得了家長的信任,同時也和家長建立了良好的合作關(guān)系,對孩子的訓(xùn)練也起到積極推動作用。
總結(jié)以下幾條:
(一)有助于家長更全面客觀的認(rèn)識疾病,早日走出困惑迷茫期,全身心的投入到康復(fù)訓(xùn)練中,同時也增強(qiáng)戰(zhàn)勝疾病的信心,家長的信心就是保證孩子進(jìn)步和成長的重要因素;
(二)經(jīng)過培訓(xùn)后,家長對課程有了更深一層的了解和把握,在進(jìn)行家訓(xùn)時能更好的,更科學(xué)的操作,有助于孩子能力的提高,使訓(xùn)練效果更顯著;
。ㄈ┘议L參加培訓(xùn)不僅能正確的進(jìn)行家庭訓(xùn)練,同時還學(xué)會如何觀察孩子,如何與老師溝通,幫助老師了解孩子各方面信息,從而使訓(xùn)練更具針對性
。ㄋ模⿲τ诙唐谟(xùn)練的家庭,家長很快掌握訓(xùn)練方法,把日后的訓(xùn)練延伸到家庭為一些家庭解決了脫離機(jī)構(gòu)不會訓(xùn)練的.難題;
家長培訓(xùn)工作自開展后,雖然取得了一些進(jìn)步,但還有些問題。因為家長接文化受教育的程度不同,個別來自農(nóng)村或是受教育程度偏低的家長,對一些培訓(xùn)內(nèi)容掌握不好,在家庭訓(xùn)練中屢屢出問題,在課堂上與老師配合也不得要領(lǐng)。在本學(xué)年培訓(xùn)時要多安排技術(shù)操作方面的內(nèi)容,讓他們從實際操作中體會方法,并要加強(qiáng)培訓(xùn)后考核,以達(dá)到隨時指導(dǎo)的目的。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇12
11月2日至5日,我參加了潁泉區(qū)委、區(qū)政府在阜陽市行政學(xué)院開展的2022年潁泉區(qū)事業(yè)單位新聘用人員崗前培訓(xùn)。作為受訓(xùn)的人員,通過這次學(xué)習(xí),我熟悉了阜陽市尤其是潁泉區(qū)的根本情況,明確了機(jī)關(guān)工作的根本要求和特點、程序、方法,初步掌握了從事本職工作所必需的根本知識和技能,增強(qiáng)了為民效勞的使命感、忠誠感和責(zé)任感。
這次培訓(xùn)的'內(nèi)容都是我們今后開展工作所必需具備的的知識和技能,通過學(xué)習(xí),我對所學(xué)內(nèi)容的總體感受是:第一,政治鑒別力是前提,通過對這一課程的學(xué)習(xí),我明確了今后工作的方向,堅決了理想信念,進(jìn)一步增強(qiáng)了全心全意為人民效勞的宗旨意識。第二,溝通協(xié)調(diào)能力是根底,區(qū)級事業(yè)單位的工作承上啟下,千頭萬緒,需要各部門以及部門內(nèi)部的相互支持、配合和協(xié)作,這就使得溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。第三,公文寫作能力是保障,公文寫作能力是機(jī)關(guān)事業(yè)單位的看家本領(lǐng),是事業(yè)單位人員素質(zhì)的綜合反映,既是對機(jī)關(guān)人員的根本要求,也是其必須具備的根本技能。第四,應(yīng)對突發(fā)事件的能力是關(guān)鍵,隨著社會轉(zhuǎn)型,體制轉(zhuǎn)軌,社會矛盾凸顯,各種突發(fā)事件頻發(fā),這使得處理突發(fā)事件的能力是機(jī)關(guān)人員必須具備的能力。第五,心理調(diào)適能力是必要補(bǔ)充,作為一名事業(yè)單位人員,不僅要積極構(gòu)建和諧社會,還要能夠承受工作壓力,保持身心愉悅和諧,這就要求機(jī)關(guān)人員要具備良好的心理素質(zhì)。以上這些能力都是這次培訓(xùn)重點內(nèi)容,具有很強(qiáng)的針對性和實用性。
通過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升了五種能力,取得了預(yù)期的效果,我將以此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為契機(jī),盡快轉(zhuǎn)變角色,融入工作集體,立足崗位,求真務(wù)實,勤奮敬業(yè),謙虛謹(jǐn)慎,以實際行動為潁泉區(qū)的全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)開展奉獻(xiàn)自身力量。(鄒碩)
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇13
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才〞的戰(zhàn)略方針;對于效勞行業(yè)的我,也非常珍惜這次時機(jī)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對效勞行業(yè)不感興趣的我,漸漸對效勞充滿濃厚的興趣,效勞作為一個群眾化消費群體,我個認(rèn)為最主要的是,它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購置欲。及顧客的購物動向,巨大磁石點也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價值及效益;然而色彩的比照也能很大程度點亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的`這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會更有趣、更專業(yè),所以我會更認(rèn)真聽,理論與實踐更加強(qiáng)化我們的工作,因為我也很熱愛且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇14
學(xué)習(xí)機(jī)會難得,我們第十期青年干部培訓(xùn)班的學(xué)員得到了。感謝興化市委組織部的精心安排,感謝礦業(yè)大學(xué)教授的精彩發(fā)言。學(xué)習(xí)階段結(jié)束后,我思考總結(jié),感覺還挺豐富的,可以總結(jié)如下:
第一,感受自己知識的淺;
在我多年的工作實踐中,我以為處理好群眾矛盾,做好本職工作,不違法就夠了。但是工作方法和手段不足,出現(xiàn)問題的時候,我無能為力。采礦教授教給我的工作方法和生活方式讓我受益匪淺,增長了見識,讓我覺得不管你有什么層次的知識和經(jīng)驗,都應(yīng)該隨著形勢的發(fā)展去學(xué)習(xí),去分析,去充電。
二是感受到了教授知識的博大精深;
雖然只上了十節(jié)課,但是從反腐敗、創(chuàng)新思維、政府禮儀、地方經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對媒體危機(jī)、公共制度管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、情緒管理、經(jīng)濟(jì)形勢分析等十個方面進(jìn)行了分析和講解。每節(jié)課三個小時,知識濃縮成精華進(jìn)行解讀。課上得很精彩,教授們口若懸河,知識淵博,生動易懂。每堂課都受到我們的啟發(fā)。
第三,感受到同學(xué)的優(yōu)秀;
一分鐘的自我介紹,同學(xué)們不僅充分展示了自己的風(fēng)采,還推薦了自己的工作單位。學(xué)生們的語言表達(dá)和形象狀態(tài)都反映了第十屆青年干部班的學(xué)生是多么年輕,多么有活力。與他們相比,我感受到了知識和能力上的差距,感受到了壓力和沒有競爭力,這也激發(fā)了我努力學(xué)習(xí)和思考,不斷提升自己的熱情。
第四,覺得學(xué)到的東西可以改變自己;
經(jīng)過七天的.充分學(xué)習(xí),工作和生活中的許多困惑都得到了解答。如何化解矛盾,與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬相處,保持平衡積極的心態(tài),反腐倡廉,加強(qiáng)黨性修養(yǎng),樹立以人為本的思想,強(qiáng)化服務(wù)意識等等,我都有了新的想法。知識就是力量,知識可以改變自己,讓自己變得更好,讓自己的路走得更寬。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇15
一、思想作風(fēng)訓(xùn)練
首先進(jìn)行個人的日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育,我們進(jìn)行嚴(yán)格的準(zhǔn)軍事化管理,它關(guān)系到能否很好地完成訓(xùn)練任務(wù)和球隊的發(fā)展方向以及培養(yǎng)什么樣人的問題。經(jīng)過從不適應(yīng)到適應(yīng),包含了我們的教練,保育員,食堂工作人員,學(xué)校保安的很多心血。訓(xùn)練中重點進(jìn)行個人意志力的培養(yǎng),為了達(dá)到訓(xùn)練的目的和完成訓(xùn)練任務(wù),訓(xùn)練工作中貫徹從難、從嚴(yán)、從實戰(zhàn)出發(fā),科學(xué)地進(jìn)行大運動負(fù)荷訓(xùn)練。為此要求隊員自覺、積極地投入訓(xùn)練,發(fā)揚“不怕苦、不怕累、不怕難”的精神,培養(yǎng)勇敢、頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗作風(fēng),為集體爭取榮譽的高尚品質(zhì)。
二、身體素質(zhì)訓(xùn)練
本階段身體素質(zhì)訓(xùn)練是重點。為了增進(jìn)尋動員的身體健康,提高集體的機(jī)能,發(fā)展運動素質(zhì)。在訓(xùn)練過程中主要以一般速度、力量、耐力等素質(zhì)為主。同時進(jìn)行專項的身體素質(zhì)訓(xùn)練,在于提高速度、耐力、力量、彈跳、靈敏等身體素質(zhì),緊密結(jié)合籃球技術(shù)的'特點和要求。以兩種形式進(jìn)行訓(xùn)練:一種是緊密結(jié)合單個籃球技術(shù)、戰(zhàn)術(shù)的特點和要求進(jìn)行的專門素質(zhì)訓(xùn)練;一種是直接結(jié)合籃球組合技術(shù)與戰(zhàn)術(shù)進(jìn)行的。
三、個人技術(shù)戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練
我們本來有15名隊員,后來進(jìn)行裁減4人,1人改練排球,一共10名隊員。其中兩名前鋒跟家長外出了,全隊?wèi)?zhàn)術(shù)訓(xùn)練有困難,主要以個人技術(shù)訓(xùn)練為主,適當(dāng)增加兩三人的小配合訓(xùn)練。技術(shù)全面是發(fā)揮重點技術(shù)的保證,重點技術(shù)有能帶動和促進(jìn)技術(shù)的全面發(fā)展。因此在全面訓(xùn)練的基礎(chǔ)上,特別注重突出重點,從中發(fā)現(xiàn)與培養(yǎng)隊員的特長技術(shù),使隊員逐步形成能充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的個人技術(shù)特點。
四、心理訓(xùn)練
這批運動員大多學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,而且是班干部,比較前幾屆心里素質(zhì)沒得說的。而且全部隊員參加過去年的比賽,相對于其它學(xué)校是有心里優(yōu)勢的。因此,訓(xùn)練中要把培養(yǎng)隊員思想作風(fēng)、吃苦耐勞的品質(zhì)放在首位。
最大的問題是我們鄉(xiāng)鎮(zhèn)其它初中都放假了,其它小學(xué)的籃球隊和我們差距太大,又沒什么大的價值,下階段再想辦法。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇16
xxxx年,我加入了公司,成為了公司的接待員。前臺的工作雖然比較簡單,但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力,讓我們更好的了解公司,減少工作中的.失誤,公司的主管親自給我們上了崗前培訓(xùn)課。
一、前臺禮儀手冊
這次培訓(xùn)班,主管精心為我們每個人準(zhǔn)備了一份前臺禮儀手冊,里面寫的是前臺禮儀的注意事項。我覺得這本小冊子對我們新人很有用,因為作為新人,我們肯定會有很多不懂的地方,會犯錯。所以有了這本小冊子,我們就可以提前知道在這個崗位上容易犯什么錯誤。唯一讓我感覺到的是,它沒有提到如何解決工作中的各種困難。不過沒多大關(guān)系,因為在培訓(xùn)班上,導(dǎo)演就告訴了我們這一點。我已經(jīng)仔細(xì)記錄下來了。
二、禮儀培訓(xùn)
另外,是關(guān)于禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)班上主任給我們做了很多禮儀培訓(xùn),給我們講了很多禮儀知識。她親自給我們示范了作為禮儀我們在工作中應(yīng)該有的坐姿和站姿,親自給我們示范了接待客戶的禮儀,包括手勢,包括語言表達(dá)。她還要求我們自愿上臺演示,她會幫助我們糾正錯誤。我不想錯過這個機(jī)會,于是鼓足勇氣上臺,但發(fā)現(xiàn)自己并沒有之前想的那么緊張,反而覺得很輕松,可能是因為主管人很和藹。主管指出了我的很多錯誤并為我改正,所以我很感謝她讓我知道我還有那么多缺點,我會在以后的工作中改正。經(jīng)過這次培訓(xùn),我意識到作為一名接待員,我需要注意這么多禮儀技巧。但它也或多或少增加了我的知識。
三、服務(wù)意識培訓(xùn)
作為一個公司的前臺,除了良好的形象氣質(zhì)之外,良好的服務(wù)意識和態(tài)度也很重要。培訓(xùn)過程中,主管告訴我們要時刻保持微笑和熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶時,要牢記三個關(guān)鍵點:耐心、細(xì)心、體貼。
這次崗前培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,也讓我對前臺禮儀這個崗位有了新的認(rèn)識。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇17
我準(zhǔn)備了很久,期待了很久。這個月終于進(jìn)了我們銀行。雖然我仍然是我們行業(yè)的一名新員工,但我相信通過我的努力和努力,我將能夠順利地留在我們銀行。在我們銀行工作不容易,自然不會放棄任何提升自己的機(jī)會,F(xiàn)在,我已經(jīng)成功完成了銀行為我們新員工組織的培訓(xùn)。經(jīng)過這樣的培訓(xùn),我對我行的了解加深了一點。我來總結(jié)一下這次培訓(xùn)的過程和收獲。
本次培訓(xùn)將持續(xù)近一個月。培訓(xùn)的主要目的是提高我們對銀行業(yè)務(wù)的熟練程度,并測試我們的工作能力。為了掌握更多的銀行工作知識,我也和其他新員工一樣,認(rèn)真聽了前輩們給我們的講解,并在培訓(xùn)過程中做了筆記,沒有漏掉任何一個關(guān)鍵的知識點。在這個學(xué)習(xí)過程中,我也了解了我們銀行的發(fā)展歷程。也認(rèn)識了很多小伙伴,也認(rèn)識了很多銀行領(lǐng)導(dǎo)。通過領(lǐng)導(dǎo)的講解,我堅定了以后努力的決心。為我們銀行做一點貢獻(xiàn)是我目前的.追求之一。
在培訓(xùn)過程中,我可以感覺到自己的能力有所提高,但我也清楚地意識到,僅僅依靠銀行為我們組織的培訓(xùn)是不夠的,我必須通過自己的努力來提高個人能力。所以在完成日常培訓(xùn)任務(wù)后,我會請銀行的老員工聽一聽他們對自己工作的獨到見解。除此之外,每天下班后,回到宿舍后,我會查閱一些銀行業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,通過在網(wǎng)上自學(xué),我的知識有了很大的提高。不過我也知道,我自己和一個合格的銀行員工差距還是很大的。至少我得從我的實際工作中發(fā)現(xiàn)我有哪些不足。不然光靠紙上談兵的方式看不出什么門道。
時間過得飛快,這個訓(xùn)練也快結(jié)束了。雖然還是期待前輩們多教一點經(jīng)驗,但是一定要在正式工作中找到。總的來說,這次培訓(xùn)很成功,很有意義,讓我們這些新人成長了很多。我相信我們正式工作后,我會嚴(yán)格按照前輩的要求去做,然后我就能很好的處理好自己的工作,不至于讓我們銀行難堪!
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇18
在這段時間里,我正式擺脫了學(xué)生身份,成為了一名公司員工,成為了一個不再拿父母生活費,需要掙錢養(yǎng)活自己的年紀(jì)。我閉上眼睛,覺得過去的場景都還在眼前。當(dāng)我睜開眼睛,我發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)長大了,F(xiàn)在我不會有在教室聽老師講課,和同桌聊天的生活了。那些東西已經(jīng)離我遠(yuǎn)去,F(xiàn)在我屬于社區(qū)。這幾天只能在夢里體驗。我覺得有很多遺憾,但過去的都過去了。重要的是把握現(xiàn)在的生活,不要現(xiàn)在就留下遺憾,這樣我才能后悔以后為什么不這樣做。
剛來的時候,其實一直在打鼓。不了解這家公司的環(huán)境和工作氛圍,怕自己做的不夠好。后來發(fā)現(xiàn)我的擔(dān)心是多余的,同事對我很好,工作氛圍很和諧。唯一差一點的是我的工作能力真的有點差,不過還好公司專門為我們新員工準(zhǔn)備了這個培訓(xùn)。這個培訓(xùn)是因為我們這一兩天經(jīng)常出錯,所以領(lǐng)導(dǎo)想出了解決辦法。
在這一周的訓(xùn)練中,我學(xué)到了很多在學(xué)校接觸不到的知識,讓我知道了工作后的環(huán)境是怎樣的。培訓(xùn)期間給我們講課的'老師是領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)我們有問題時,他要求我們大膽地說出來。不要等到工作了才要求別人在不知道的情況下打擾別人的工作。一開始我們都有點尷尬。聽領(lǐng)導(dǎo)這么一說,我們都一個個聊了起來。慢慢地,在領(lǐng)導(dǎo)的回答中,我們對公司和工作有了更好的了解。第一天訓(xùn)練后,我覺得很累;氐郊,除了在床上睡覺,我什么都不想做。前兩三天真是對身體和精神的雙重打擊。過了三天,我開始習(xí)慣這種工作狀態(tài),但是工作中經(jīng)常出錯。但我們也在糾正自己的錯誤。到目前為止,只要我足夠細(xì)心,基本不會出錯。我覺得這對我來說是一個很大的進(jìn)步。
雖然這次訓(xùn)練結(jié)束了,但我不會停止鍛煉自己。我會繼續(xù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識,學(xué)習(xí)如何做人,如何做好工作。也許我和一個有經(jīng)驗的老員工還是有一定差距的,但是不管遇到什么樣的挫折,我都會一步一步的變得更強(qiáng)更好。
培訓(xùn)年度工作總結(jié) 篇19
這次訓(xùn)練徹底結(jié)束了。在本次培訓(xùn)中,我們主要講述和練習(xí)每位員工的工作注意事項和工作能力,以使每位員工都有更好的成長,給客戶帶來更好的工作享受。
在培訓(xùn)工作的前期,我們把這個培訓(xùn)活動放了出來,也取得了很多人的效果?梢钥闯,大多數(shù)員工都非?释谖业膫人工作中有更好的成長,也可以通過自己不懈的努力和奮斗做好自己的工作。培訓(xùn)工作開始后,培訓(xùn)老師也非常認(rèn)真地把所有注意事項解釋得非常清楚,尤其是所有員工都認(rèn)真聽講、做筆記講解的時候。最后的演練環(huán)節(jié),每個員工都積極參與其中,現(xiàn)場感受到了這份工作帶來的快樂和幸福。此外,這是為了學(xué)習(xí)人才,并用他們感受到的新知識鞏固他們的理解。也是這樣,人們在這份工作中真正感受到了更多的成長,獲得了更多的美麗和快樂。
現(xiàn)在培訓(xùn)結(jié)束了,通過個人經(jīng)歷和現(xiàn)場氛圍的感悟,感覺這次培訓(xùn)很成功。我相信,經(jīng)過這次培訓(xùn),大多數(shù)員工都能夠在這份工作中取得更大的進(jìn)步,也能夠很好地完成自己的工作。
其實做餐飲工作很簡單,說難也很難。工作中最重要的是做好服務(wù),給客人帶來最好的服務(wù)體驗,在工作中以個人的.努力促進(jìn)更好的發(fā)展。但也就是服務(wù)工作的難度真的很難掌握,有些情況下是沒有辦法真正控制的。而這位培訓(xùn)老師也恰好在服務(wù)工作上做了大量的工作,尤其是那些棘手的事情,讓每個學(xué)生都有所收獲,有所成就。
我相信這次培訓(xùn)中所學(xué)到的所有活動和技能,不僅能促進(jìn)每一位員工的工作,也能讓個人工作做得更好。當(dāng)然也能有助于餐飲工作的順利進(jìn)行。學(xué)習(xí)是一件很重要的事情,無論是在我們自己的工作中,還是在我們簡單的生活中,我們都需要更加努力地學(xué)習(xí),掌握更多的知識,更好地理解自己的問題。這種訓(xùn)練也給了每個學(xué)生更多的感悟,可以思考更多,反思自己的工作過程,感知生活,付出更多的努力。
【培訓(xùn)年度工作總結(jié)】相關(guān)文章:
年度培訓(xùn)工作總結(jié)07-18
餐廳年度培訓(xùn)工作總結(jié)11-19
培訓(xùn)年度工作總結(jié)01-05
培訓(xùn)年度工作總結(jié)04-24
校本培訓(xùn)年度工作總結(jié)05-10