工作總結(jié)范文15篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編幫大家整理的工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
工作總結(jié)范文1
本年度我園工會全面落實上級教育工會的指導(dǎo)思想,在園領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,充分發(fā)揮了工會組織的優(yōu)勢,教代會工作總結(jié),F(xiàn)將我園的工會工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)教職工的思想政治工作,提高教師的思想認(rèn)知水平工會為加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè),樹立為人民服務(wù)的思想,積極開展宣傳教育活動。在園領(lǐng)導(dǎo)的組織領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)《公民道德實施綱要》,《新世紀(jì)教師素養(yǎng)》等,以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德建設(shè)為重點,提高教師的師德修養(yǎng)和奉獻(xiàn)精神,并開展了一系列的'活動:如普法測試,深化教師的法制意識。廣大教師自覺地遵紀(jì)守法,維護(hù)社會公德,在社會主義精神文明建設(shè)中起到了表率作用。
二、充分發(fā)揮工會組織民主監(jiān)督的權(quán)利,做好民主管理工作工會是教職工參與學(xué)校民主管理和民主監(jiān)督的主要形式,是依靠教職工辦好學(xué)校的重要途徑,為此,園領(lǐng)導(dǎo)及黨政職能部門非常重視教代會的意見和建議,只要事關(guān)學(xué)校發(fā)展的重大決策及教職工切身利益的重大問題,都提交教代會討論。本年度教代會聽取審議了園內(nèi)發(fā)展規(guī)劃、辦園思想、園務(wù)工作計劃,園長述職報告等,并按時對領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了民主評議工作,真正做到民主、公正。
三、推進(jìn)校務(wù)公開,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,教代會通過多種形式及時向教職工和社會公布園內(nèi)重大活動,并通過校務(wù)公開宣傳欄,隨時向師生及家長公布學(xué)校收費標(biāo)準(zhǔn)、招生情況、財務(wù)收支情況、考核、評優(yōu)、住房補(bǔ)貼等信息,并將群眾的建議及時反饋給園行政,保證了校務(wù)公開工作的有效性。
四、為教職工辦實事、辦好事維護(hù)教職工的合法權(quán)益,將工作落到實處,如在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,民主討論節(jié)日活動安排,教職工物質(zhì)、文化、娛樂生活,并配合工會做好退休教師的安撫、慰問工作。如多次請退休教師來園座談、游戲,探望生病的退休教師,進(jìn)行慰問活動,“九九”重陽節(jié)對退休教師進(jìn)行慰問活動,教師節(jié)、中秋節(jié)送去慰問品,端午節(jié)進(jìn)行會餐、座談。充分體現(xiàn)了集體的溫暖,增強(qiáng)了全體教師之間的團(tuán)結(jié)友愛氣氛。
五、積極配合工會參加各種活動在行政領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在維護(hù)教職工利益的同時,教代會注意關(guān)心教職工身體健康,如:“三八”節(jié)組織教師座談,到健身中心進(jìn)行健身活動、五月份部分職工進(jìn)行健美操訓(xùn)練,在“六一”期間向全體家長和幼兒展示得到了好評。
六、進(jìn)行教代會改選適逢今年我園第六屆教代會改選,我園嚴(yán)格按照《教職工代表大會實施細(xì)則》,制定換屆工作計劃、時間、步驟。經(jīng)過全體教職工的熱心支持,在教代會改選會議上通過了校長工作、財務(wù)工作、上級教代會工作、本屆教代會籌備工作、提案征集、處理等報告,并成功選出 名教代會代表。在各部門的支持下,我園20xx年的教代會充分發(fā)揮教職工的積極性、創(chuàng)造力,使教代會起到了黨聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。
工作總結(jié)范文2
幾年來,學(xué)院堅持“內(nèi)涵發(fā)展,特色提升,制度管理,和諧校園”的治校方略,大力弘揚(yáng)“創(chuàng)業(yè)敬業(yè),求是求新”的學(xué)院精神,深入實施“六大工程”,把師資隊伍建設(shè)放在學(xué)院工作的重要位置,采取了多項改善師資隊伍結(jié)構(gòu)、提高教師教學(xué)水平的措施,如大力引進(jìn)高層次人才,鼓勵教師在職進(jìn)修,聘請專家、學(xué)者講座,評選學(xué)科首席教師,新教師崗前培訓(xùn)等,取得了顯著的成效,教師隊伍組成結(jié)構(gòu)和實際教學(xué)工作水平都有了明顯的改觀和提高。教學(xué)管理水平一步一個新臺階,涌現(xiàn)了一批德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀教師,開創(chuàng)了教育教學(xué)嶄新局面。專升本人數(shù)連續(xù)九年在全省高校保持第一,首屆本科畢業(yè)生考研率居全省高校前列,今年生源減少、競爭激烈的形勢下,順利超額完成了招生任務(wù),為學(xué)院的發(fā)展注入了不盡的活力,描繪出廣闊的前景。這些成績的取得彰顯了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng),也充分體現(xiàn)了學(xué)院廣大教師苦干實干的創(chuàng)業(yè)精神。但由于學(xué)院建立和改制時間短,師資隊伍脫胎于成人中專、化工學(xué)校及其他職業(yè)學(xué)校,師資水平存在參差不齊的現(xiàn)象在所難免,課堂教學(xué)中存在這樣那樣的問題實屬正常。
一、主要成績和優(yōu)點
1、授課教師都具有愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)務(wù)實,師德高尚,謙虛好學(xué)。
2、多數(shù)老師教學(xué)素質(zhì)較高,基本功扎實,教學(xué)環(huán)節(jié)較齊全,教學(xué)結(jié)構(gòu)較完整。
3、多數(shù)老師對教材較熟練,備課較充分,講解清楚條理,處理教材得當(dāng),注重新舊知識聯(lián)系,溫故知新,以舊引新。
4、青年教師學(xué)歷層次高,知識底蘊(yùn)深厚,可塑性較強(qiáng),有較高的潛質(zhì)和發(fā)展前途。
5、多數(shù)老師注意與學(xué)生交流,激發(fā)學(xué)生參與教學(xué)活動,啟發(fā)學(xué)生積極思考問題、回答問題,努力營造生動活潑的課堂氛圍。
6、多數(shù)老師能正確制作課件,熟練操作多媒體,增強(qiáng)了教學(xué)效果,提高了教學(xué)效率。
7、多數(shù)老師注重知識與實際的聯(lián)系,倡導(dǎo)學(xué)以致用。
二、主要問題和不足
1、教學(xué)觀念比較陳舊。我國實施素質(zhì)教育已有十多年,但素質(zhì)教育的理念還未在我院深入人心,一些現(xiàn)代教育教學(xué)的原則還沒有在教學(xué)中得到充分體現(xiàn),如教學(xué)中的主體性、全面性、發(fā)展性等;一些有益的傳統(tǒng)教學(xué)的理念和原則也沒有在教學(xué)中得以很好地繼承和發(fā)揚(yáng),如有教無類、因材施教、互教互學(xué)等。特別是學(xué)生的主體地位沒有很好地體現(xiàn)出來,老師滿堂灌的現(xiàn)象還比較普遍,課堂缺乏生動、活潑、民主、和諧的氛圍。
2、教學(xué)目標(biāo)制定和達(dá)成不夠全面。現(xiàn)代教學(xué)目標(biāo)包括知識、能力(技能)、品德(情感)三個方面,即三維教學(xué)目標(biāo)。而許多教師只注重知識的傳授,忽視非智力因素的發(fā)揮和潛能的挖掘,輕視學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),忽視教材中隱含的道德修養(yǎng)因素,難以達(dá)成全面的教學(xué)目標(biāo)要求。
3、教學(xué)基本功不夠扎實,有的教師,特別是青年教師,不注意或不種種教學(xué)基本功的學(xué)習(xí)和苦練,有些教學(xué)行為和習(xí)慣不規(guī)范而影響教學(xué)效果。如半數(shù)設(shè)計不合理,正副板書分不清,書寫潦草、繁簡不當(dāng),語言表達(dá)平鋪直述,缺乏抑揚(yáng)頓挫,無感染力;教學(xué)環(huán)節(jié)不夠全面,教學(xué)手段運(yùn)用不夠恰當(dāng)?shù)鹊取?/p>
4、教學(xué)方法比較單一。一般教師以講授為主,不管教學(xué)內(nèi)容屬于何種類型,很少采用討論時、談話式、研究式等多種方式方法。難以激發(fā)學(xué)生的主動能動性,課堂氣氛比較沉悶,教師講的口干舌燥,學(xué)生聽的昏昏欲睡,特別是下午第一節(jié)課,學(xué)生睡覺的比較多,這種現(xiàn)象直接影響了教學(xué)效果。
5、多數(shù)教師重教學(xué)管理。有的教師只管教不管學(xué),認(rèn)為講完課就完成了任務(wù),不管學(xué)生聽不聽,缺乏統(tǒng)一的嚴(yán)格要求,學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。教師普遍不重視學(xué)法指導(dǎo),不重視課堂上的即時反饋矯正,給教學(xué)效果大打折扣,與教師的老董付出很不相符。
6、辦學(xué)條件和教學(xué)手段有待改善。有的院系沒有合堂教室,直接影響合堂教學(xué)的效果,有的教師沒有安裝多媒體教學(xué)設(shè)備,有的學(xué)科缺少必要的常規(guī)教具,從而影響了教學(xué)質(zhì)量。在力所能及的情況下,應(yīng)盡量增加或改造有關(guān)的教學(xué)設(shè)施,從而滿足教學(xué)的需要。
三、對教學(xué)工作的幾點建議
1、進(jìn)一步更新教育教學(xué)觀念。影響教學(xué)效果的因素固然很多,單教育教學(xué)理念是決定
因素。思想決定方法,在教師知識結(jié)構(gòu)相似的前提下,教學(xué)理念不同,教學(xué)效果截然不同。大學(xué)時輸出人才的工廠,繼續(xù)升學(xué)的壓力相對較小,更有必要也有條件實施素質(zhì)教育。要以全面育人為根本,以提高學(xué)生的全面素質(zhì)為宗旨,以加強(qiáng)德育為靈魂,以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實踐能力為重點,要進(jìn)一步樹立正確的人才觀、學(xué)生觀、質(zhì)量觀,做好學(xué)生的引導(dǎo)者、啟發(fā)者和激發(fā)者,讓素質(zhì)教育的理念在教師的頭腦中扎根,在課堂上開花、結(jié)果,才能使課堂教學(xué)發(fā)生根本變化。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化三維教學(xué)目標(biāo)意識。三維教學(xué)目標(biāo)與素質(zhì)教育是相輔相成的,其要求是“掌握知識,發(fā)展能力,陶冶情操”。它是以學(xué)生為主體,為中心提出的,而不是以教師為中心提出的,講的是學(xué)生達(dá)到什么樣的境界而不是教師交到什么樣的程度。他充分體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)了學(xué)生的主體地位。教師要充分挖掘教材中的能力價值和道德價值,以知識為載體,通過學(xué)生的親自動手、動腦,親自體驗,達(dá)成預(yù)設(shè)的教學(xué)目標(biāo)。
3、新教師要補(bǔ)上學(xué)科教育學(xué)和心理學(xué)的課。教育學(xué)和心理學(xué)史教師的必修課,剛參教的青年教師,特別是非師范類畢業(yè)的,不管學(xué)歷多高,都應(yīng)補(bǔ)上這一課。學(xué)校應(yīng)對他們進(jìn)行必要的督促和檢查,唐他們首先通過這一關(guān),并多向老教師學(xué)習(xí)和聽課,盡快進(jìn)入教師的角色。要先期舉行示范課和講課比賽,以促進(jìn)課堂教育的改革創(chuàng)新。
4、向教學(xué)管理要質(zhì)量。要把教學(xué)的重心轉(zhuǎn)向?qū)W生的“學(xué)”,任課教師要摸清學(xué)生的認(rèn)知前提和知識準(zhǔn)備,有的放矢制定和實施教學(xué)計劃,徹底根除“任務(wù)”觀念,既要管教又要管學(xué)。課堂上要時刻關(guān)注學(xué)生的情緒和反應(yīng),要采取各種手段和措施,激發(fā)和調(diào)動學(xué)生參與教學(xué)活動的積極性,讓他們?nèi)硇牡耐度氲綄W(xué)習(xí)中,力求全部參與,全程參與,盡量讓他們的思維與老師的講解發(fā)生共鳴,不能只停留和滿足于“講好”和“講完”。要制定和履行必要的課堂紀(jì)律、作業(yè)檢查制度,加強(qiáng)對學(xué)生和學(xué)習(xí)的檢查和監(jiān)督,培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,向管理要質(zhì)量,向?qū)W生要質(zhì)量,把教學(xué)成果最終落實到學(xué)生身上,要注意倡導(dǎo)“優(yōu)化課內(nèi),強(qiáng)化課外”的方針,在加強(qiáng)課堂紀(jì)律要求的同時,也要加強(qiáng)學(xué)生課外的管理,嚴(yán)謹(jǐn)和杜絕學(xué)生上網(wǎng)吧等不良行為的發(fā)生,讓學(xué)生收心,安心于學(xué)習(xí),要關(guān)心學(xué)生的課余生活,不能只管課內(nèi),不管課外,因為課內(nèi)和課外是緊密相連的。
5、進(jìn)一步有話和改善教學(xué)設(shè)備。在力可能及的條件下,各院系要建立健全合堂教室、多媒體教室,添加必要的教具,模型等常規(guī)教學(xué)用品,已有的,要充分發(fā)揮其作用。使用多媒體輔助教學(xué)要做到課件實用,操作熟練,并與常規(guī)教學(xué)手段交互使用、密切結(jié)合,力求增強(qiáng)視覺效果。激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、節(jié)約時間,提高效率。工科和農(nóng)學(xué)等實踐等較強(qiáng)的專業(yè),要密切聯(lián)系科研、生產(chǎn)實踐,盡量避免和減少單純書本知識的傳授,著眼于培養(yǎng)學(xué)生的實踐技能。
6、優(yōu)化教學(xué)全過程,打造和諧高效課堂。要加強(qiáng)課程建設(shè),優(yōu)化精選教材,深入研究教材教法,精心設(shè)計教學(xué)過程,創(chuàng)設(shè)蘊(yùn)含知識信息的教學(xué)情境,引導(dǎo)學(xué)生采用討論、合作等多種形式,運(yùn)用已有知識結(jié)構(gòu),去分析和研究新的問題和矛盾,讓學(xué)生在問題解決中獲取知識、發(fā)展能力、陶冶情操,并利用及反饋矯正手段強(qiáng)化所學(xué)知識技能,從而構(gòu)建起新的知識結(jié)構(gòu)。教學(xué)活動的'一切安排,要圍觀“讓學(xué)生跳一跳能摘到桃子”為中心,全程模擬“摘桃子”的過程,全面優(yōu)化教學(xué)環(huán)節(jié),自然也就突出了學(xué)生的主體地位,提高了學(xué)生的素質(zhì),達(dá)成了三維教學(xué)目標(biāo)。
7、搞好教學(xué)定位,實施因材施教。省教育廳最近把省屬高校分為“基礎(chǔ)型、應(yīng)用型、技能型”三大類,取消了原有的“重點”和“非重點”大學(xué)之分。我院應(yīng)屬于“應(yīng)用型”大學(xué),應(yīng)以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為主。各院系應(yīng)根據(jù)自己的情況,將學(xué)生科學(xué)分類,做好教學(xué)定位,對不同的班級和學(xué)生實行因材施教。即使同一班級的學(xué)生,其素質(zhì)水平也參差不齊,在教學(xué)上不能一刀切,也要摸清學(xué)生的底子,采取針對性措施,讓每個學(xué)生都有學(xué)有所得,學(xué)有所成,以快出人才,出好人才。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)理想教育,力求人人稱“人”。我院有著優(yōu)美清潔的外部環(huán)境,又有著濃厚的文化氛圍,但經(jīng)過這段時間的觀察,出現(xiàn)部分學(xué)生缺乏應(yīng)有的精神,應(yīng)有的朝氣,不是惜時如金,而是虛度年華。每當(dāng)課堂上看到有的學(xué)生在玩手機(jī),做小動作甚至睡覺,我就感到非常惋惜和痛心!這些學(xué)生生活如此優(yōu)越的條件下,坐在如此明亮的教室里,卻不知道學(xué)習(xí),只知道玩耍,如此浪費和踐踏著美好的青春時光!這些學(xué)生為什么如此麻木無知?原因是他們從小沒有受過苦,沒有接受良好的家庭、學(xué)校教育,而是只接受了社會的負(fù)面影響,變得麻木不仁,靈魂空虛,這樣下去是很危險的!但他們既然跨入了我們學(xué)校的大門,我們就有責(zé)任解救他們,為他們終生負(fù)責(zé),幫助他們重新燃起理想的火花,把精力集中在學(xué)習(xí)和品德修養(yǎng)上,使他們走出校門后成為社會有用之人。為此,學(xué)校應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)后進(jìn)生的思想教育、理想教育,增強(qiáng)他們的責(zé)任心、緊迫感,立志成才,立志成人,否則我們就對不起孩子的家長,有負(fù)于教育工作者神圣的職責(zé)!
課堂教學(xué)改革是一項長期的艱苦的細(xì)致的工作,不能一蹴而就,更不能止步不前,只有專抓不懈,齊抓共管,才能見成效,出成果。
工作總結(jié)范文3
時光荏苒,歲月匆匆,轉(zhuǎn)眼間,20___年即將成為歷史,自20___年5月1日加入萬閱城項目以來,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作支持、關(guān)心和照顧,讓我從中學(xué)得到了很多管理、技術(shù)等方面的經(jīng)驗,為我在萬閱城項目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個機(jī)會,F(xiàn)將工作情況匯報如下:
一、回顧工作所得總結(jié)
1、自覺加強(qiáng)管理、技術(shù)知識學(xué)習(xí),努力適應(yīng)新的工作環(huán)境。
為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,通過趙經(jīng)理了解項目的基本情況,每周工作例會讓我對各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解,為我開展工作掌握了第一手資料,在熟悉工作的同時,通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、排水等知識,虛心求教各部門經(jīng)理,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,使之盡快融入到工作當(dāng)中。
2、嚴(yán)格律己,樹立良好的管理人員形象。
物業(yè)管理的項目管理就是現(xiàn)場管理,在日常工作當(dāng)中,我時刻嚴(yán)格要求自己,以身作則,工作中認(rèn)真聽取員工的意見,尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工,不搞一言堂,不搞特權(quán),不謀私利,始終以堂堂正正做人,踏踏實實做事的原則要求自己,在員工中樹立一個良好的管理人員形象。
3、加強(qiáng)日常管理工作,提升物業(yè)服務(wù)水平。
管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手,牢固樹立項目一盤棋的指導(dǎo)思想,引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計劃,強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。
在經(jīng)過加收換熱站運(yùn)行費用一事上,業(yè)主對于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問?事后深知項目目前存在嚴(yán)重的問題,為秉承和心物業(yè)的服務(wù)理念,加強(qiáng)了對員工服務(wù)意識的思想教育,針對于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改,并將整改的情況,反饋給相關(guān)業(yè)主,通過項目全體員工的努力,現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。
4、對待業(yè)主投訴,不卑不亢,認(rèn)真對待,落實到人,回訪跟上,解決問題。
物業(yè)客服中心每天都會接到業(yè)主的投訴,客服中心認(rèn)真接待每一位投訴的業(yè)主,詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人通過整改情況告知客服中心,客服中心將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報給業(yè)主,最終將投訴問題解決好,按照這個流程我們項目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責(zé)任落實,不但加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通,還提高了我們服務(wù)水平。
5、物業(yè)費收取工作。
我小區(qū)住戶有690戶,從912月份物業(yè)費收取情況來看,除個別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費,(正在協(xié)調(diào)開發(fā)公司處理)大多數(shù)業(yè)主都按時足額繳納物業(yè)費收繳率在92%以上。
二、在工作中當(dāng)中存在的問題及整改措施
在日常管理工作中,沒有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好,導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。
1、部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識較差。
部門管理人員業(yè)務(wù)知識、自身素質(zhì)、會議傳達(dá)、工作相互扯皮等相關(guān)問題,已經(jīng)在工作當(dāng)中暴露出來,為杜絕這些問題的出現(xiàn),項目部加強(qiáng)對部門管理人員的培訓(xùn)。20___年項目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團(tuán)隊的基本目標(biāo),從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),以確保項目部服務(wù)水平的提升。
2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強(qiáng)。
從20___年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運(yùn)行費用情況來看,應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺,隨著業(yè)主對小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高,在明年工作中作為重點內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
3、作為項目負(fù)責(zé)人,管理模式及管理方式方法存在不足。
管理方式有待改善,實踐證明粗放型、保守式管理最終將會被拋棄,為適應(yīng)新的`要求,嚴(yán)于律己,不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),改變管理模式。以公司的眼光看問題,想問題,對于管理的流程進(jìn)行在梳理,總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗,通過實踐進(jìn)行應(yīng)用,定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗取長補(bǔ)短,鼓勵員工對公司和項目部提出合理化建議,尋求管理工作的經(jīng)驗。以此帶動帶動整個項目管理水平。
4、物資浪費嚴(yán)重,增加了支出在物資。
使用上存在著浪費問題,為了節(jié)省支出,杜絕浪費,在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費,加強(qiáng)對物資管理工作,化減少成本支出。
5、客服服務(wù)意識不夠,工程遺留問題未及時處理。
工作標(biāo)準(zhǔn)不一、收繳率未達(dá)標(biāo)為了提高客服服務(wù)意識,曾強(qiáng)對客服人員培訓(xùn),嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增加與社區(qū)業(yè)主的溝通,主動服務(wù),了解業(yè)主真正所求,提高服務(wù)質(zhì)量,夯實服務(wù)基礎(chǔ),以此來提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問題上,與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題,對于因工程問題欠費業(yè)主,及時處理,情理并上,在原有物業(yè)收費率上提高收繳率。
6、保安工作責(zé)任心不高,要求不嚴(yán),出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件。
對于保安工作,加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實際操作相結(jié)合,在理論培訓(xùn)上通過觀看視頻物業(yè)管理是怎么煉成的?實質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作,在實際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序,工作中對每一位保安員采取崗位落實職責(zé),提高整體安保服務(wù),杜絕各類事故的發(fā)生,讓業(yè)主生活在一個安全舒適的環(huán)境中。
7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角。
保潔對于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞,直接關(guān)系到小區(qū)整個門面,在今后工作中以保潔主管為中心,全面培訓(xùn)所有保潔人員的實際操作,培訓(xùn)完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。
工作總結(jié)范文4
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,并以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把安全第一放在首位。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)工作總結(jié)如下:
一、在思想政治方面,積極擁護(hù)醫(yī)院的`各項方針和規(guī)章制度。以病人為中心,嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立團(tuán)隊精神。
二、積極學(xué)習(xí)各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名外科護(hù)士,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、工作中,積極進(jìn)取,嚴(yán)格查對,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補(bǔ)短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績。
四、為做好基礎(chǔ)工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。
五、嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪. 在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任和護(hù)士長給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;主要是學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
在即將迎來的新一年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
工作總結(jié)范文5
進(jìn)入公司至今已經(jīng)2年多了,回想自己這2年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,已經(jīng)沒有了剛到銷售崗位的迷惑和感慨,收獲到的是一份鎮(zhèn)定、一點從容。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之公司同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作得以順利進(jìn)行,不論與客戶的溝通,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。反觀自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向公司其他同事和同行學(xué)習(xí),新的一年里自己在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點做好以下幾個方面的工作:
第一,自我調(diào)整,加強(qiáng)學(xué)習(xí),從產(chǎn)品知識到競爭對手作到真正的了如指掌,做到知己知彼,以一個更專業(yè)的姿態(tài)面對客戶,做到讓客戶相信選擇我們無論是公司還是產(chǎn)品都是最好的,是值得信任的。積極學(xué)習(xí)、接受行業(yè)外的其它知識。如體育、政治、軍事等等,方便與客戶溝通時找到共同語言,了解客戶。
第二,認(rèn)真完成銷售工作。極積了解項目信息,堅持不懈的跟蹤運(yùn)作可行的項目。并通過各種方式了解項目的具體內(nèi)容。針對重要的.項目,加強(qiáng)并深入與客戶溝通,做到了解學(xué)校項目的最新動態(tài),充分運(yùn)用自身知識和資源并通過各種關(guān)系和渠道打通客戶內(nèi)部,并針對項目人及事做出正確判斷,從各種方面加強(qiáng)與相關(guān)項目人的關(guān)系。如在跟蹤過程中遇到關(guān)鍵問題,勤與領(lǐng)導(dǎo)溝通,并把項目發(fā)展引領(lǐng)到最有利公司的軌道上。在項目運(yùn)作期間,注意項目各個方面的細(xì)節(jié),不斷發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正錯誤的決定。真正的做到細(xì)節(jié)呈現(xiàn)結(jié)果。 第三,認(rèn)真完成日常工作。認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,做到不馬虎、不怠慢,在接受任務(wù)時,積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,并積極考慮補(bǔ)充完善。
總的來說這一年來說失大于得,與幾個項目擦肩而過,也在有的項目運(yùn)作過程中參與的
不夠希望在20xx年里自己能有更大的提高。也希望公司能在教學(xué)設(shè)備這個行業(yè)里越做越強(qiáng),能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
工作總結(jié)范文6
這次是我在大學(xué)中第一次擔(dān)任班委。身為班上的組織委員已有一個學(xué)期了,到此有很多的收獲和鍛煉,也懂得了一些和以前的生活中所得不到的或經(jīng)歷不了的事。
在這一個學(xué)期的工作和學(xué)習(xí)中,我懂了作為班上班委中的一員就得起到上傳下達(dá)的作用,幫班長分擔(dān)事務(wù),幫同學(xué)為老師傳達(dá)同學(xué)們的心里話。在大學(xué)里,不再會像高中那樣每個班除了有一班主任還有一大群老師圍著班級轉(zhuǎn)。所以各位班委就應(yīng)該明白自己所處的位置并肩負(fù)起班級的`各項責(zé)任,并要處處在班上起到先鋒帶頭作用,給人以表率。
1.作為組織委員的我三個多月以來從來沒有發(fā)生過缺課;逃課和早退的情況,盡量在同學(xué)面前起到表率作用。熱情的幫助需要幫助的同學(xué)們并尋求他們對班級管理的想法與建議。把自己作為班委與同學(xué)們之間溝通的橋梁。
2.三個月來,在班級活動方面一直配合著班長和團(tuán)支書的工作。比如為班長分擔(dān)一些分內(nèi)工作比如制作一些word文檔和電子表格并發(fā)送給相關(guān)負(fù)責(zé)人;在每次的團(tuán)組織生活中,發(fā)飛信提醒同學(xué)們帶好團(tuán)員證和組織團(tuán)徽的發(fā)送;并主持了本學(xué)期的第一次主題班會和最后一次的團(tuán)組織生活。積極帶頭參加了學(xué)校的冬季越野賽,并組織本班參賽的幾位同學(xué)進(jìn)行訓(xùn)練,最后我們都取得了可喜的成績。
3.本學(xué)期我最大的任務(wù)是組織本班同學(xué)的生日,在生日那天我會發(fā)飛信通知別的同學(xué)為該同學(xué)送去生日祝福,并代表班級為該同學(xué)準(zhǔn)備并發(fā)送生日蛋糕 。我們班的這項活動大大的增強(qiáng)了班級凝聚力,使我們班成為了一個溫馨的大家庭。
個人建議
1.這次申報優(yōu)秀班集體的失敗,足以可見我們還有待改善的地方,因為我們是勵志班所以在學(xué)習(xí)氛圍這方面我認(rèn)為做得是比較好的了,可就是沒有完全的展示出來。我們班委應(yīng)組織兩次義務(wù)勞動,特別是組織委員的我,沒有做好這方面的組織,所以我會在下學(xué)期繼續(xù)改進(jìn)自己的工作失誤。
2.優(yōu)秀班集體的基本條件是無違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象,而上學(xué)年有人確是記錄在案的,所以在本學(xué)年應(yīng)組織同學(xué)們遵守校規(guī)校紀(jì),不做為班集體抹黑的違規(guī)行為,增強(qiáng)同學(xué)們的班級榮譽(yù)感。
對于我個人;作為班上的組織委員,如果有做的不好或者不對的地方,我會努力去完善,去改變自己做人做事中的漏點,努力盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任,為優(yōu)秀班級體的建設(shè)拿出自己的一份力量!
工作總結(jié)范文7
懷著對新春的憧憬和期盼,我們又度過了忙碌而充實的一學(xué)年。20xx年度,對于__幼兒園來說是緊張的一年,是奮斗的一年,也是收獲的一年;厥滓荒甑墓ぷ,有默默地耕耘,有默默地付出,更多的還是滿滿的收獲;仡欉@一個學(xué)期的`工作,我們最大的感受就是:忙碌、充實、轉(zhuǎn)變、提高。
本學(xué)期,我園以《幼兒園工作規(guī)程》《幼兒園管理條例》和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要(試行)》《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》為指導(dǎo),以“進(jìn)一步推進(jìn)新課程改革、優(yōu)化園本培訓(xùn)”為抓手,扎實推進(jìn)了教師隊伍建設(shè)、軟硬件設(shè)施建設(shè)、省級(或市級、縣級)優(yōu)質(zhì)幼兒園創(chuàng)立工作,使園內(nèi)各項工作邁上了新的臺階,實現(xiàn)了新的突破,F(xiàn)將本學(xué)期園內(nèi)整體工作簡要總結(jié)如下:
一、建章立制,強(qiáng)化園內(nèi)管理
自開學(xué)以來,幼兒園一向在不斷地完善各崗位規(guī)章制度和工作職責(zé),如衛(wèi)生檢查制度、健康檢查制度、體格鍛煉制度、園長工作職責(zé)、教師工作職責(zé)等從上至下各崗位的工作制度和工作職責(zé),用嚴(yán)格的制度和職責(zé)規(guī)范教師的工作行為,讓各崗位教師自覺遵守規(guī)章制度,上下團(tuán)結(jié)一心,共同搞好工作。
二、完善師資隊伍建設(shè),努力提高師資水平
本學(xué)期我們一如既往地重視教師隊伍的建設(shè),努力提高本園教師的教育教學(xué)本事,異常是在新教師和青年教師的培養(yǎng)上加大了力度,努力使青年教師能在較短的時間里適應(yīng)和掌握教育的環(huán)境和教學(xué)的基本方法。此外,盡可能多地為教師創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)和成長的條件,促使他們不斷提高、不斷提高:一是加強(qiáng)教師政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度;二是加強(qiáng)教師專業(yè)技能的提高;三是經(jīng)過聽課、評課、觀摩研討等活動促進(jìn)教師相互交流、學(xué)習(xí),共同提高。
三、強(qiáng)抓保教常規(guī)管理,確保保教質(zhì)量穩(wěn)步提升
開學(xué)初結(jié)合本園實際情景制定了園務(wù)工作計劃、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃、教研計劃;為各班制定了各學(xué)科教學(xué)計劃、保育工作計劃和班務(wù)工作計劃。定期或不定期對各班教師的備課、講課、班務(wù)活動、衛(wèi)生消毒及幼兒常規(guī)管理工作等各方面進(jìn)行督促檢查、綜合評比,并堅持在每周五的例會上通報評比結(jié)果,肯定成績,指出不足,從而提出新的工作要求,使各班教師針對實際查漏補(bǔ)缺,及時整改。
到了學(xué)期末,還組織了考評小組,對各班教師各科教育教學(xué)、班務(wù)工作、常規(guī)培養(yǎng)、個人基本功訓(xùn)練等各方面進(jìn)行全面檢驗,使保教質(zhì)量穩(wěn)步上升。
四、安全工作警鐘長鳴
安全工作是幼兒園工作的重中之重,所以安全工作始終是園務(wù)中的頭等大事,園內(nèi)上下時時刻刻講安全、保安全。平日要求各班重視幼兒安全、衛(wèi)生保健常識教育,還加強(qiáng)了門衛(wèi)制度及晨檢制度。
五、開展各類活動,讓幼兒園充滿生機(jī)
1.組織召開家長會,讓家長了解幼兒園的教育教學(xué)目標(biāo),進(jìn)取支持配合幼兒園的工作,家園攜手共同培育幼兒。
2.師生每一天堅持晨練和課間體格鍛煉,增強(qiáng)了師生的體質(zhì)。
3.開辟種植園地,設(shè)立飼養(yǎng)角,為幼兒觀察、思維、想象、創(chuàng)作及實踐活動供給了廣闊的空間。
展望新的一年,我園將在創(chuàng)評成功的基礎(chǔ)上,繼續(xù)努力,發(fā)揮優(yōu)勢,改善不足,讓我園的健康、快速、穩(wěn)定、長期的發(fā)展,更好的服務(wù)于幼兒,為偉大的幼教事業(yè)做出貢獻(xiàn)!最終我再一次感激每一位領(lǐng)導(dǎo)、每一位員工!我愛你們!
工作總結(jié)范文8
沉思回顧,在總站超市這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識,積累了更多的經(jīng)驗,當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。這半年是充實的,為總站超市更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任,F(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
一、工作情況
超市的工作瑣碎,作為一名總站超市員工,我能熟練掌握了餐車服務(wù)、賣場巡視、理貨等工作流程。收銀服務(wù)是超市的第一個形象窗口,收銀服務(wù)不單單是為旅客購買商品,結(jié)賬交款的功能,而是要提倡要延伸化服務(wù),要從細(xì)節(jié)上提高細(xì)致化服務(wù),在保證收銀區(qū)財務(wù)安全的同時,還要熱情的為旅客介紹淄博特產(chǎn),旅客購買商品時猶豫時,我們要用服務(wù)技巧熱情提供合理的建議,通過這樣細(xì)致的人性化服務(wù),會使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。
另外還要加強(qiáng)服務(wù)意識和創(chuàng)新,要不間斷的巡視賣場,一是提高商品的防患意識,二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn),促進(jìn)銷售額的'增長,在客流不多的時候,多與旅客溝通,征求他們的意見和建議,了解旅客的需求動向,及時反饋信息,提升我們的服務(wù)水平。同時,多掌握車站班次信息,作為車站超市,盡可能多的為旅客提供便利和指導(dǎo)班次信息。
二、自身不足
在程序化服務(wù)和工作中,情緒難免出現(xiàn)消極狀態(tài),會給旅客帶來負(fù)面影響,要及時調(diào)整自己的情緒,把快樂與旅客分享,要多與其他科室人員溝通,了解車站動態(tài)和發(fā)展形式,以第一責(zé)任人的思想融入到車站中。
三、工作思路
今后工作中,提升自身工作業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多閱讀營銷方面和顧客心里學(xué)的書籍,及時與班科長進(jìn)行工作溝通,使自己的工作有所重點,有利于工作的順利進(jìn)行。
工作總結(jié)范文9
自6.17日進(jìn)入春天物業(yè)管理處,到現(xiàn)在已近一個月,在管理處趙主任和同事的幫助下,學(xué)習(xí)到了很多物業(yè)管理方面的知識和經(jīng)驗,也有自己的一些體會,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,讓自己的新工作有了一個良好的起點。
二、主要工作情況:
1.最初幾天,熟悉了春天小區(qū)的各單元樓和地下車庫的分布,為今后工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)了《杭州市物業(yè)管理條例》、《物業(yè)維修基金使用管理辦法》和《物權(quán)法》等和物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)。
3.按趙主任的布置,參加了關(guān)于9幢501頂樓陽光房違規(guī)裝修的2次協(xié)調(diào)會,制作了會議筆錄。9幢501的違規(guī)大規(guī)模搭建陽光房對7幢406,306,206的冬季采光造成了影響,引起了3位業(yè)主的強(qiáng)烈投訴。從這起事例可以看出,對于業(yè)主的違規(guī)裝修,應(yīng)該在開始階段,物業(yè)就要想法設(shè)法去控制住苗頭,否則,一旦有業(yè)主開了頭,其他業(yè)主就會互相攀比和效仿,后期物業(yè)就很難管理了.
另外,還參加了3幢501家里玻璃破裂的協(xié)調(diào)會,業(yè)主叫來了《小強(qiáng)熱線》,希望在媒體的'介入下,玻璃破裂的損失由物業(yè)來承擔(dān)。通過這起事例,我學(xué)習(xí)到物業(yè)公司對小區(qū)
的公共部位和設(shè)施提供維修和保養(yǎng)服務(wù),而對于業(yè)主個人的財產(chǎn),在不能證明物業(yè)有過錯的情況下,物業(yè)是不能承擔(dān)損失的,但是,物業(yè)可以提供一些必要的協(xié)助。
4.學(xué)習(xí)了文檔制作.
文檔的制作對于物業(yè)管理來說非常的重要,許多管理上的事例需要留下書面材料以備日后查詢.我學(xué)習(xí)了應(yīng)急預(yù)案,樓道溫馨提示和門崗宣傳欄內(nèi)容的制作。
三、工作心得
對于近一個月的試用期工作,最大的心得是-----物業(yè)管理無大事,物業(yè)管理的內(nèi)容都很瑣碎,作為一名物業(yè)管理員需要以很大的耐心來對待每天的工作;說物業(yè)管理無大事的同時,也可以說物業(yè)管理無小事,因為對于業(yè)主來說,他們反映給物業(yè)的每件事情都希望能夠得到最快速和圓滿的解決。
四、工作不足
1、可能是從事物業(yè)管理工作的時間不長,每天工作還缺乏系統(tǒng)性的安排,這一點上需要快速的提高。
2、物業(yè)管理專業(yè)知識還非常的缺乏,需要快速彌補(bǔ)。比如,對于裝修的現(xiàn)場管理,我所知道的還非常少,需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事多請教。
3、消防上的專業(yè)知識也要多學(xué)習(xí),不能等到用時方恨少。
工作總結(jié)范文10
針對我縣的防汛工作形勢,目前已完成了以下工作:
一、防汛減災(zāi)工作培訓(xùn)、預(yù)案編制和演練
4月下旬,縣防汛辦組織防汛減災(zāi)技術(shù)專家開展對全縣44個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、8座中小(1)型水庫等共計130多名相關(guān)技術(shù)管理人員進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括防汛預(yù)案的編制和演練。目前我縣44個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、8座中小(1)型水庫已完成了預(yù)案編制和演練工作,預(yù)案的針對性、科學(xué)性和可操作性有了很大的提高。
二、物資儲備情況
我縣儲備了一定的防汛應(yīng)急儲備物資。目前縣防汛辦儲備麻袋60000條,應(yīng)急燈5盞,應(yīng)急工作燈2盞、救身拋投器2個、救身繩10根,救身衣500余件,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、水庫也儲備了相應(yīng)的防汛物資。
三、強(qiáng)化監(jiān)測預(yù)警預(yù)報
縣防汛辦已建立了預(yù)警指揮平臺1處,自動雨量站47個,自動水位站10個,自動氣象站19上,自動視頻3個,水文站2個,簡易雨量站xx5個,初步建成了我縣水文、氣象監(jiān)測搖控設(shè)施,目前運(yùn)行良好,水雨情收集準(zhǔn)確可靠。氣象、水務(wù)、國土、防汛等部門已加強(qiáng)溝通協(xié)作、信息共享,及時會商分析,為防汛減災(zāi)提供科學(xué)支撐。特別是對重點區(qū)域、重點部位的監(jiān)測預(yù)報,準(zhǔn)確分析影響時間、程度和范圍,及時預(yù)測發(fā)展趨勢,延長了預(yù)見期,提高了預(yù)警預(yù)報的準(zhǔn)確性?h防汛辦在災(zāi)害性天氣按時提醒各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、縣級有關(guān)部門、中小型水庫管理單位做好“主動避讓、提前避讓、安全避讓”等工作,堅決避免群死群傷發(fā)生。充分發(fā)揮了已建防汛監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)和群測群防體系的作用,通過手機(jī)短信、微信、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種途徑,及時準(zhǔn)確向群眾發(fā)布預(yù)測預(yù)警信息,目前縣防汛辦已發(fā)預(yù)警信息2萬多條。
四、深入開展隱患排查和整治
我縣已按照“雨前排查、雨中巡查、雨后核查”和“不留盲區(qū)、不留死角”的原則,認(rèn)真組織開展各類災(zāi)害風(fēng)險隱患排查;對排查發(fā)現(xiàn)的安全隱患、突出問題、薄弱環(huán)節(jié),已登記造冊,建立了完善的工作臺帳,分類列出問題清單、措施清單、責(zé)任清單,逐項明確整改時限要求,把防汛減災(zāi)各項準(zhǔn)備工作抓緊抓細(xì)抓實。加強(qiáng)了對山洪災(zāi)害危險區(qū)、地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)、山地或河谷地區(qū)的村鎮(zhèn)、集市、水庫水電站、重要堤防、在建涉水工程及其施工營地等重點地區(qū)、重點城鎮(zhèn)、重要部位的巡查力度,嚴(yán)密防控,確保安全度汛。 20xx年5月上旬,我縣完成市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村四級防汛減災(zāi)責(zé)任書簽訂,把責(zé)任落實到基層,落實到了人頭,中小(1)型水庫責(zé)任人分別在四川日報和南充日報上公示,小(2)型水庫責(zé)任人已在黨政網(wǎng)上公示。
五、嚴(yán)格做好值班值守
我縣44個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、縣級有關(guān)部門、中小型水庫已嚴(yán)格實行領(lǐng)導(dǎo)24小時帶班和值班制度,密切監(jiān)視汛情、雨情、險情的發(fā)生和發(fā)展動態(tài),一旦出現(xiàn)險情、災(zāi)情,隨時啟動應(yīng)急預(yù)案并按規(guī)定程序報告,各級防汛抗旱指揮部和地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急指揮部已定期和不定期抽查帶班、值班人員上崗到位情況,對未按規(guī)定做好應(yīng)急值守的.單位和個人已做出了嚴(yán)肅的處理。
六、河道管理暢通
縣人民政府每年撥出專項資金對全縣河道內(nèi)防洪障礙物和水葫蘆進(jìn)行了打撈和保潔,確保了全縣大小河流行洪暢通。
七、強(qiáng)化督導(dǎo)防汛減災(zāi)工作
6月25日,市防汛減災(zāi)督導(dǎo)組進(jìn)駐XX,與縣防汛減災(zāi)督導(dǎo)組聯(lián)合開展督導(dǎo)工作,目前已拉網(wǎng)式督導(dǎo)了全縣44個鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),8座中小(1)型水庫、104座小(2)型水庫和216處地質(zhì)災(zāi)害點。目前正在回頭看。
八、存在的問題
一是防汛預(yù)警設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費還未落實到位;二是防汛應(yīng)急儲備物資還有一定的缺口。
九、下一步工作打算
一是進(jìn)一步加強(qiáng)隱患排查和整治力度,把危險消滅在萌芽狀態(tài)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)檢查工作,對發(fā)現(xiàn)的隱患必須全面整改,確保人民生命財產(chǎn)安全。
工作總結(jié)范文11
縣醫(yī)院在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分把握縣級公立醫(yī)院改革和等級醫(yī)院復(fù)審的嶄新形勢,把醫(yī)院發(fā)展定位為“醫(yī)院提升年”,緊緊凝聚全院力量,科學(xué)規(guī)劃、銳意進(jìn)取、務(wù)實苦干,在促進(jìn)業(yè)務(wù)增長的同時,不斷提升醫(yī)院的發(fā)展內(nèi)涵。上半年,醫(yī)院各項工作齊頭并進(jìn),高河院區(qū)實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入4661萬元,比去年同期增長18.9%,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作安排匯報如下:
一、上半年工作總結(jié)
(一)全院合力,上下齊心,全力以赴打好等級醫(yī)院復(fù)審攻堅戰(zhàn)。
等級醫(yī)院復(fù)審是評價、監(jiān)督、保障和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要舉措,也是對醫(yī)院工作的全面檢驗,對醫(yī)院的健康發(fā)展有著極為重要的意義,醫(yī)院將其列入全年工作的重中之重。
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),組織保障。成立了二甲復(fù)審工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專人組成二甲復(fù)審辦公室,并分設(shè)管理、醫(yī)療、護(hù)理、院感、醫(yī)技五個專業(yè)組,每一組都有一名院領(lǐng)導(dǎo)牽頭負(fù)責(zé),抓各專業(yè)組的復(fù)審實施、自查整改、復(fù)審迎檢工作。并在年初組織全院職工進(jìn)行了二甲復(fù)審工作再動員。
2、細(xì)分指標(biāo),落實責(zé)任,嚴(yán)格考核,獎懲分明。二甲辦把復(fù)審指標(biāo)按專業(yè)、科室要求詳細(xì)分解后,逐條落實,責(zé)任到人。堅持誰主管,誰負(fù)責(zé)的責(zé)任制,科室主任為第一責(zé)任人。二甲辦每月進(jìn)行一次跟蹤檢查,并將檢查結(jié)果通過二甲復(fù)審簡報的方式進(jìn)行通報,并及時兌現(xiàn)獎懲,激勵工作熱情,確保各項工作落實到位。
3、開展自評,完成申報。3月份組織人員對照《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)實施細(xì)則》對我院二甲復(fù)審準(zhǔn)備工作進(jìn)行了一次全面自評,達(dá)c級條款96.55%,b級條款66.80%,a級條款33.58%,自評成績達(dá)到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。3月29日正式向市衛(wèi)生局審請現(xiàn)場評審。
4、評建并舉,實現(xiàn)管理常態(tài)化。在落實二甲復(fù)審各項工作的同時,重在實現(xiàn)“以評促建,以評促改,評建并舉,重在內(nèi)涵”的指導(dǎo)思想,將“pdca”管理理念貫徹到日常醫(yī)院管理工作中,實現(xiàn)醫(yī)院管理科學(xué)化、規(guī)范化、長效化。
(二)本著“抓質(zhì)量,保安全,依信息化,促發(fā)展”的思路,著重強(qiáng)化醫(yī)院管理,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。
1、以等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本,健全制度,充分發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管三級網(wǎng)絡(luò)體系作用,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制。醫(yī)務(wù)科以新的等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)為藍(lán)本,繼續(xù)完善制度,加強(qiáng)督促落實,主要包括:完善和修訂部分規(guī)章制度;做好各項工作記錄;完善醫(yī)務(wù)科工作人員合理分工和協(xié)作流程;加強(qiáng)科室檔案管理;強(qiáng)化服務(wù)意識,逐步向制度化、信息化管理過渡,在醫(yī)生工作站基礎(chǔ)上,與信息科共同推進(jìn)臨床路徑信息化管理。加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全委員會、醫(yī)務(wù)科和科室質(zhì)控小組的三級醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管之間聯(lián)系,重新修訂了醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理和持續(xù)改進(jìn)實施方案和考核標(biāo)準(zhǔn),明確醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理目標(biāo)。加強(qiáng)院科兩級醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理,建立起可追溯、監(jiān)督評價和持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。每月常態(tài)化開展醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全檢查,檢查結(jié)束后及時通報到各科室、督促整改。持續(xù)落實和改進(jìn)重點病人(病種)醫(yī)療質(zhì)量管理,控制重點病種醫(yī)療質(zhì)量、人均次費用、藥占比,并進(jìn)行季度質(zhì)量通報、落實改進(jìn)措施。在質(zhì)控體系中,逐步完善信息化管理手段,加大對臨床路徑、病歷質(zhì)量、單病種病例、臨床合理用血等專項質(zhì)控目標(biāo)的監(jiān)管力度。3月份集中對抗菌藥物合理應(yīng)用進(jìn)行強(qiáng)力整治,取得了較好效果。
2、加強(qiáng)醫(yī)療風(fēng)險預(yù)警,提高醫(yī)療安全管理水平。嚴(yán)格執(zhí)行患者十大安全目標(biāo)。主要有:查對制度、患者身份識別;特殊情況下醫(yī)務(wù)人員之間有效溝通程序、步驟;手術(shù)安全核查;加強(qiáng)特殊藥物的管理,提高用藥安全;臨床危急值報告;醫(yī)療安全不良事件處理;患者參與醫(yī)療安全。一方面鼓勵醫(yī)務(wù)人員主動報告醫(yī)療安全(不良)事件,一方面暢通渠道、提前介入可能發(fā)生的醫(yī)療糾紛,依法、妥善和盡早解決糾紛。并每季度組織開展1次“醫(yī)療安全案例分析會”,總結(jié)經(jīng)驗、教訓(xùn),有效規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險。
3、依法加強(qiáng)醫(yī)療技術(shù)管理,提高臨床科室競爭實力,尋求合作,強(qiáng)化學(xué)科建設(shè)。5月我院開展第一類及部分第二類醫(yī)療技術(shù)檢查,成立多學(xué)科、分組對全院臨床、門診、醫(yī)技各科診療指南和操作規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行考核。遵守高危、敏感技術(shù)準(zhǔn)入規(guī)定,嚴(yán)格醫(yī)療技術(shù)和人員資質(zhì)準(zhǔn)入、分級管理和監(jiān)督評價管理,6月份對我院手術(shù)醫(yī)生分級和高風(fēng)險診療醫(yī)生授權(quán)進(jìn)行能力再評價和授權(quán)。落實醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險預(yù)警機(jī)制,完善并實施醫(yī)療技術(shù)損害處置預(yù)案,對新開展醫(yī)療技術(shù)進(jìn)行申請、審核、備案、評估和動態(tài)追蹤的管理。20xx年1月1日,我院神經(jīng)外科與市立醫(yī)院神經(jīng)外科對口支援協(xié)作項目啟動,半年來取得了顯著成效,業(yè)務(wù)量同比增長34.08%,床位使用率同比增長24%,達(dá)127%位居全院前列,手術(shù)病例同比增長17例,其中開顱手術(shù)21例,顱骨修補(bǔ)2例,且手術(shù)質(zhì)量明顯提升,更重要的是隨著合作的深入和技能的提升,惠及老百姓的社會效益也逐漸凸顯。
4、堅持以病人為中心,以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為切入點,強(qiáng)化以人為本的服務(wù)理念,加強(qiáng)護(hù)理工作管理,增強(qiáng)病患服務(wù)意識,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量!叭轴t(yī)療七分護(hù)理”,我院始終把加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè),提高護(hù)理技術(shù)水平和服務(wù)能力納入年度工作重點。上半年依據(jù)等級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和落實“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”及“三好一滿意”活動,逐步建立健全了護(hù)理工作規(guī)范,并嚴(yán)格落實核心制度、條例、護(hù)理管理制度,規(guī)范護(hù)士行為。落實護(hù)理目標(biāo)管理,制訂20xx年度護(hù)理部各項工作計劃和目標(biāo),包括安全目標(biāo),護(hù)理質(zhì)量管理計劃和質(zhì)量指標(biāo),并以此監(jiān)控各護(hù)理單元各項指標(biāo)合格、達(dá)標(biāo)情況,對存在突出質(zhì)量問題的.科室及時下發(fā)“整改建議書”限期整改,并按時追蹤評價整改結(jié)果,保證了護(hù)理質(zhì)量。深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),在20xx年骨科、外科、內(nèi)一、腦外科四個示范病區(qū)的基礎(chǔ)上,20xx年新增外一科、腫瘤科兩個病區(qū)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。示范病房在落實責(zé)任制整體護(hù)理服務(wù)模式、合理排班、夯實基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)?谱o(hù)理內(nèi)涵質(zhì)量方面做出了有意義的嘗試,使患者得到全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
(三)加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急管理,健全應(yīng)急組織體系,完善應(yīng)急機(jī)制,提高應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急能力。
上半年我院應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在充分分析我院20xx年衛(wèi)生應(yīng)急工作重點的基礎(chǔ)上對我院災(zāi)害易損性進(jìn)行了綜合評估,重新制定20xx版《XX縣人民醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案》,并充分做好應(yīng)急物資、設(shè)備的儲備,積極開展衛(wèi)生應(yīng)急培訓(xùn)和演練,提高應(yīng)急隊伍的實戰(zhàn)經(jīng)驗。順利完成人感染甲型h7n9禽流感防治,20xx年“兩會”、“兩考”期間的醫(yī)療保障。
(四)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),厲行節(jié)約,打造節(jié)約型醫(yī)院。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費是今年國家政治生活的一個主題。我院認(rèn)真貫徹落實中央“八項規(guī)定”XX縣委“二十條”,以及主管局的相關(guān)要求,上半年進(jìn)一步嚴(yán)肅工作紀(jì)律要求,并下發(fā)《關(guān)于嚴(yán)肅工作紀(jì)律的通知》,要求全院職工嚴(yán)格遵守上下班制度、請銷假制度,嚴(yán)禁上班時間做與工作無關(guān)的活動,嚴(yán)禁當(dāng)班、值班期間飲酒等,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),落實首問、首診負(fù)責(zé)制,盡職盡責(zé),為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。并落實會務(wù)費、招待費節(jié)約制度,上半年公務(wù)費用明顯降低。同時積極打造節(jié)約型醫(yī)院,從節(jié)約每一滴水、每一度電、每一張紙做起,在全院范圍內(nèi)倡導(dǎo)節(jié)能降耗,并向縣發(fā)改委申請節(jié)能改造項目立項,醫(yī)院門診、住院樓所有照明燈統(tǒng)一更換為led節(jié)能燈。
(五)加大設(shè)備投入和醫(yī)院信息化建設(shè),提高醫(yī)院診療水平和科學(xué)管理能力。
上半年,在醫(yī)院資金短缺的情況下,想方設(shè)法籌集資金添置了麻醉機(jī)、聽力計、中耳分析儀、電子胃鏡、全自動血球分析儀、人自動血培養(yǎng)分析儀等價值130余萬元的醫(yī)療設(shè)備,有效提高了醫(yī)院診療水平。為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)院建設(shè)發(fā)展,提升工作效率,促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè),今年我院建成了檢驗管理系統(tǒng)(lis)、合理用藥系統(tǒng)(pass)、臨床路徑系統(tǒng)、醫(yī)院感染監(jiān)測系統(tǒng)、手術(shù)安排系統(tǒng),并與縣農(nóng)行合作啟動了“銀醫(yī)一卡通”項目,使我院的信息化建設(shè)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
(六)扎實推進(jìn)縣級公立醫(yī)院綜合改革,嚴(yán)格落實新農(nóng)合、醫(yī)保政策,多措并舉,讓利群眾,解決老百姓“看病難、看病貴”問題。
我院醫(yī)改工作自20xx年12月15日實行藥品零差率和調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格時起正式開展。在縣醫(yī)管委、醫(yī)管辦的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,按照“醫(yī)院得發(fā)展,群眾得實惠,政府得民心”的要求,把堅持公立醫(yī)院的公益性放在首位,以“深化醫(yī)院內(nèi)部改革,創(chuàng)新醫(yī)院管理體制,改革醫(yī)院內(nèi)的運(yùn)行機(jī)制”為重點,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員的積極性,推進(jìn)了公立醫(yī)院綜合改革的深入開展,提高了醫(yī)療服務(wù)能力,切實減輕了全縣城鄉(xiāng)居民看病就醫(yī)負(fù)擔(dān)。上半年,結(jié)合縣級公立醫(yī)院綜合改革要求,深入分析當(dāng)前院情,廣泛聽取不同類別人群意見,對醫(yī)院績效考核體系進(jìn)行了完善,健全以服務(wù)質(zhì)量、數(shù)量、醫(yī)療費用控制和患者滿意度為核心的績效考核方案,實行合格績效與優(yōu)質(zhì)績效并行的措施,以實現(xiàn)多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬,體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)服務(wù)價值,做好效益和公平兼顧文章。同時,積極做好石牌分院的剝離工作,組織財務(wù)、后勤、設(shè)備等職能科室對石牌分院的資產(chǎn)進(jìn)行了全面清理評估,進(jìn)一步完善了石牌分院的剝離方案,為縣委縣政府決策提供科學(xué)詳盡的依據(jù)。
嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合及醫(yī)保政策。在控制住院病人次均費用、藥占比、平均住院日等新農(nóng)合及醫(yī)保運(yùn)行指標(biāo)上,我院每月進(jìn)行檢查分析,并及時將運(yùn)行情況通報全院,對臨近標(biāo)準(zhǔn)的提出預(yù)警,對超標(biāo)的實行“約談”,確保了我院新農(nóng)合及醫(yī)保運(yùn)行工作更加規(guī)范、更趨合理。
(七)積極履行公立醫(yī)院公益使命,大力開展社會公益活動,強(qiáng)力推進(jìn)文化建設(shè),不斷提升醫(yī)院文化內(nèi)涵和社會形象。
今年來,醫(yī)院不斷開展義診、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、慰問幫扶等活動。3月15日組織青年志愿者在縣政府廣場為廣大群眾提供健康咨詢活動;4月26日組織專家及青年志愿者赴三橋敬老院,開展“關(guān)愛老人·送健康”活動,為100余位老人進(jìn)行了血壓測量、白內(nèi)障篩查、心電圖檢查等免費健康體檢和健康咨詢;團(tuán)支部還開展了“青年志愿在醫(yī)院”活動,每周一在醫(yī)院門診大廳開展免費咨詢、免費測血壓、量體溫,勸阻吸煙,維持醫(yī)療秩序,幫助分診、導(dǎo)診,為行動不便患者送檢送診等活動;3月份攜手縣殘聯(lián)開展了“春風(fēng)送暖·大愛無疆”活動,免費為200余名患者白內(nèi)障患者和婦科、泌尿外科患者免費實施微創(chuàng)手術(shù)。
醫(yī)院在開展公益活動的同時,大力加強(qiáng)文化建設(shè)。在5.12護(hù)士節(jié)成功舉辦了“我的生活、我的夢”演講比賽暨頒獎晚會;組織了青年醫(yī)師、護(hù)士“三基三嚴(yán)”技術(shù)大比武;開展了“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”等活動。同時,充分利用縣電視臺、政府網(wǎng)、《今日懷寧》報、懷寧新聞網(wǎng)、懷寧衛(wèi)生網(wǎng)和院內(nèi)網(wǎng)站、電子屏、宣傳欄等平臺正面宣傳醫(yī)院發(fā)展建設(shè),展示醫(yī)院職工健康向上和愛崗敬業(yè)的精神面貌,提升了醫(yī)院文化內(nèi)涵和社會形象。
工作總結(jié)范文12
7月份主要圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)開展工作,緊跟公司各項部署,F(xiàn)將7月份工作情況做接如下總結(jié)。
行政工作可以分為三方面:
一、 人事治理方面
1、 根據(jù)市公司人員的實際需要,有針對性、合理的招聘一批員工
2、 較好的完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離職、調(diào)崗等人事審批工作,并及時上報;
3、 規(guī)范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊的一律補(bǔ)起檔案
4、 強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績效考核辦法,為每個員工建立績效考核治理方案;
5、崗位職責(zé):對各崗位員工進(jìn)行了明確分工,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6、 與領(lǐng)導(dǎo)的.溝通
二、行政工作方面
1、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),根據(jù)工作情況的需要,擬定了長期進(jìn)行培訓(xùn)工作計劃
2、 采購日常辦公用品,使員工的工作順利進(jìn)行
3、 和相關(guān)職能部門做好溝通工作,以使公司對外工作通暢
4、 對內(nèi)嚴(yán)格審查辦公用品的領(lǐng)用和使用情況,并做好物品的領(lǐng)用登記,合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規(guī)定、激勵機(jī)制等制度。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果。
3、協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營造良好的辦公環(huán)境
4、加強(qiáng)公司檔案的治理,強(qiáng)化保密治理工作
行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理,對檔案進(jìn)行計算機(jī)管理,爭取早日實現(xiàn)檔案治理電子化,保密文件的治理工作,加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作
5、加強(qiáng)勞動人事治理工作
勞動人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng),提升治理水平,完善人事檔案管理,從單純的實物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過度
6、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司工作率水平,逐步向無紙化辦公邁進(jìn)
7、組織員工活動,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),讓員工對企業(yè)有良好的個體干勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績,但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各部門工作,盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
工作總結(jié)范文13
今天下午和積聰一起去跑客戶,每一個客戶是做汽車導(dǎo)航的。生產(chǎn)模式為加裝組裝形式,工廠內(nèi)有幾個員工在作業(yè)。工作的效率很低,內(nèi)部的產(chǎn)品擺放得很亂?匆娎习迨呛苊β档脑诠ぷ鳎軣崆榈膶Υ覀。由于他要出去見客戶就沒有能和他聊到關(guān)于我們產(chǎn)品的事情。第二個客戶是做汽車音響里面的公放的,生產(chǎn)基本停止的。只有老板的父母兩人在哪里做一些產(chǎn)品,擺放也是非常亂。與這位客戶溝通的時間較長,了解到客戶現(xiàn)在的經(jīng)營狀態(tài)是幾乎停止的情況。
客戶說解釋的原因
1、市場做實體生產(chǎn)的企業(yè)多了,主要是從房地產(chǎn)轉(zhuǎn)過來做的。國家對房地產(chǎn)的調(diào)整,每一個家庭只能購買一間房。讓許多地產(chǎn)商都沒有炒樓的機(jī)會了,所以許多商人就轉(zhuǎn)做制造生產(chǎn)這方面。市場的就被更多的人去分割了.
2、企業(yè)之間除了品質(zhì)的競爭還有價格方面的競爭。價格越來越低,原材料與人工成本都沒有下降。企業(yè)的利潤就很低了,這讓客戶自己對這行業(yè)沒有太大的信心。
今天見了兩個客戶都是小作坊形的`企業(yè),總體的情況:
1、生產(chǎn)工廠內(nèi)部混亂,沒有良好的管理
。2、員工作業(yè)效率低
3、產(chǎn)品主要以加工和組合別人生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品,沒有自己的核心競爭力產(chǎn)品。
4、企業(yè)沒有長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),只是在市場景氣好的情況下,沒有太多競爭對手的情況下去賺一筆錢。是典形的見一步走一步,跟的大主流走。
今天的收獲主要有:
1、了解了一些小企業(yè)的經(jīng)營模式與情況
2、從同事身上了解到部門同事的一些信息,對以后在慧聰工作有一個方向。
3、需要熟悉產(chǎn)品,能把產(chǎn)品講解的很好。
工作總結(jié)范文14
一、一周工作總結(jié)
1.進(jìn)行執(zhí)法預(yù)警,對八月份執(zhí)法過程中可能出現(xiàn)的苗頭性、傾向性問題進(jìn)行預(yù)警。
2.準(zhǔn)備我市工作匯報材料和工作經(jīng)驗交流材料,為參加全省地稅政策法規(guī)工作會議作準(zhǔn)備。
3.申報全市普法依法治理先進(jìn)單位。
二、下周工作計劃
1.總結(jié)推行執(zhí)法責(zé)任制工作經(jīng)驗。
2.對高區(qū)、經(jīng)區(qū)執(zhí)法文書使用情況進(jìn)行檢查。
工作總結(jié)范文15
時光荏苒,20xx年就這樣過去了,在這一年里學(xué)到了很多東西,也明白了很多道理,雖小有成績,但還存在很多不足,還有很多工作需要去做,F(xiàn)將20xx年工作匯報如下:
一、工作目標(biāo)完成情況
1、嚴(yán)格考核各班組公分分配,對日常生產(chǎn)中各班組對公分有爭議,能及時與隊內(nèi)管理人員共同商議解決問題,能夠做到公平公正,按時完成各班組公分核算。
2、認(rèn)真對待每月三次質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查工作,親臨工作面了解生產(chǎn)情況,對生產(chǎn)中存在的問題如實指出,利用班前會責(zé)任到人限期整改,對發(fā)現(xiàn)整改問題能夠做到親自復(fù)查,實現(xiàn)閉合管理。
3、不定期檢查班組長填寫內(nèi)業(yè)資料,對檢查出的問題責(zé)令班組長認(rèn)真整改,將內(nèi)業(yè)資料檢查問題降到最低。
4、認(rèn)真落實隊內(nèi)安全、技術(shù)培訓(xùn)工作,堅決做到培訓(xùn)資料充分,不做照本宣科,結(jié)合井下實際達(dá)到培訓(xùn)目的。
5、積極參與組織隊內(nèi)各項活動,完善班組建設(shè)工作,使大家加深了對安全、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)的認(rèn)識。
6、配合隊內(nèi)管理人員完善采煤技術(shù)管理工作,將規(guī)程、安全技術(shù)措施貫徹、實施到位,保證有規(guī)可循安全作業(yè)。
二、工作中存在的問題
看到成績的同時,我發(fā)現(xiàn)自身也存在許多不足,主要表現(xiàn)在:
1、工作缺乏針對性和實效性,由其現(xiàn)場管理,自己現(xiàn)場實操經(jīng)
驗少,遇見設(shè)備問題不能及時解決,處理問題時不能給出合理化建議,不能保證現(xiàn)場人員的.安全。
2、對隊內(nèi)亮點不能及時以文字形式表達(dá)出來,沒能完成隊內(nèi)管理、亮點在正確的時間進(jìn)行宣傳。
3、機(jī)電知識薄弱,沒能充分利用有效時間進(jìn)行充電,懶惰、貪玩心理沒能完全改正。
4、管理手段不夠硬,生產(chǎn)中違章人員不能按隊內(nèi)制度執(zhí)行,存在照顧心理。
5、個人的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,技術(shù)素質(zhì)管理知識尚需進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
三、今后的工作目標(biāo)計劃
1、每天必須做到日思、日清、日結(jié);思考每天需要做哪些工作,清楚哪些工作必須完成,并對當(dāng)日工作進(jìn)行總結(jié)。
2、學(xué)習(xí)不放松,不斷的充實自己,努力提高水平;更好的適用工作需要,以更出色的完成各項任務(wù)。
3、多到生產(chǎn)現(xiàn)場,了解生產(chǎn)工藝、掌握檢修流程,提高自身實操技能。
4、日常工作不懈怠,讓每項工作準(zhǔn)時、高效完成。
回顧過去,在這一年里,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指引下,我學(xué)到了很多知識與技能,在實踐中磨練與成長。現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)信任我、鼓勵我,讓我擔(dān)當(dāng)重要的職務(wù),我將會在今后的工作中,更加努力,盡職盡責(zé),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高管理能力與自身素質(zhì),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù),把所學(xué)到的知識應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去。
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