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銀行籌備工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?下面是小編為大家收集的銀行籌備工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
銀行籌備工作總結(jié)1
根據(jù)組委會(huì)的安排,我們承擔(dān)了高新技術(shù)項(xiàng)目會(huì)展的籌備工作,主要負(fù)責(zé)會(huì)展總體方案的設(shè)計(jì)和落實(shí)、展位分配、布展,項(xiàng)目展區(qū)征集的和招展,聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等大會(huì)的組織工作。目前會(huì)議的各項(xiàng)會(huì)展任務(wù)已圓滿完成,現(xiàn)將本組的有關(guān)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
。ㄒ唬⿻(huì)展方案的起草工作。在認(rèn)真總結(jié)對(duì)接會(huì)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,吸收了相關(guān)方面的意見和建議,提出了對(duì)接會(huì)會(huì)展工作總體方案,進(jìn)行了討論修改,并逐步落實(shí)推進(jìn),為大會(huì)的整體籌備工作順利推進(jìn)起到了重要的作用。
(二)大會(huì)招展工作。根據(jù)工作分工,各接受任務(wù)單位,主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛
帥,積極組織力量,利用各種工作渠道,組織大會(huì)招展工作,此項(xiàng)工作,任務(wù)重,要求高,難度大,時(shí)間跨度長(zhǎng),由于組委會(huì)和各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視,參與人員負(fù)責(zé)任的工作,會(huì)展組圓滿地完成了大會(huì)的招展工作。
。ㄈ┏袚(dān)展覽設(shè)計(jì)工作。根據(jù)組委會(huì)的工作部署和總體方案的要求,起草并多次修訂了會(huì)展組的工作方案。對(duì)接會(huì)的展覽風(fēng)格、會(huì)議特色、功能分區(qū)進(jìn)行了總體設(shè)計(jì),并根據(jù)大會(huì)籌備工作進(jìn)展及各工作組的具體情況,及時(shí)作相應(yīng)的調(diào)整,保持與組委會(huì)的總體工作同步;保持與各工作組的工作交流和信息溝通,注意與各方面的工作銜接;會(huì)展中心就展館租用、服務(wù)要求、價(jià)格優(yōu)惠幅度等進(jìn)行了多次蹉商,經(jīng)過多次協(xié)調(diào)、修改,完成了室外、室內(nèi)展區(qū)的平面布置圖和布展示意圖,并對(duì)展館的布展提出了統(tǒng)一要求。
本次對(duì)接會(huì)設(shè)室內(nèi)、室外展廳和會(huì)議區(qū)。室外展廳4000平方米;室內(nèi)展廳
XX0平方米,設(shè)標(biāo)準(zhǔn)展位400個(gè),450個(gè)參展單位;特裝面積共8200平方米,設(shè)序廳及地市特別支持單位,國(guó)家創(chuàng)新型試點(diǎn)市展區(qū)、投資商展區(qū)、開發(fā)區(qū)縣區(qū)展區(qū)、高?蒲性核箙^(qū)、高新技術(shù)項(xiàng)目展區(qū)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)產(chǎn)區(qū)、人才交流展區(qū)及科技興貿(mào)和國(guó)際科技合作展區(qū)。
。ㄋ模└髡箙^(qū)特裝的招投標(biāo)工作。按照組委會(huì)辦公室的要求各功能展區(qū)的特裝任務(wù),全部對(duì)外進(jìn)行招標(biāo),起草了招標(biāo)文件和設(shè)計(jì)腳本,組織了特裝設(shè)計(jì)招標(biāo)評(píng)審會(huì),對(duì)中標(biāo)方案進(jìn)行修改,報(bào)組委會(huì)辦公室批準(zhǔn),監(jiān)督中標(biāo)單位嚴(yán)格設(shè)計(jì)方案,高質(zhì)量制作。
(五)組織高校院所參展。高校院所的參展工作關(guān)系到整個(gè)對(duì)接會(huì)的項(xiàng)目水平,會(huì)展組高度重視駐高校院所的參展動(dòng)員工作。在整體方案出臺(tái)后,會(huì)展組即與各單位保持密切的聯(lián)系,保持信息通暢。組織召開了高校院所參與對(duì)接會(huì)會(huì)展工作協(xié)調(diào)會(huì),討論有關(guān)高校院所參與對(duì)接會(huì)的`會(huì)展工作安排,高校院所派
代表參加了會(huì)議。會(huì)議向各單位通報(bào)了第六屆對(duì)接會(huì)籌備情況,就有關(guān)高校院所參與對(duì)接會(huì)的初步方案做了說明。與會(huì)代表就各自單位的情況對(duì)有關(guān)參展問題進(jìn)行了討論,提出了不少建設(shè)性意見,并表示積極參與第六屆對(duì)接會(huì),充分利用這個(gè)平臺(tái),做好成果推介,擴(kuò)大宣傳。
。┱箷(huì)的布展及現(xiàn)場(chǎng)組織工作。10月20日,會(huì)展組進(jìn)駐會(huì)展中心現(xiàn)場(chǎng),開始接收各參展單位送來的標(biāo)準(zhǔn)展板,并對(duì)部分預(yù)訂展位的參展商進(jìn)行跟蹤落實(shí)工作;10月25日,各特裝參展商進(jìn)場(chǎng)施工,會(huì)展組重點(diǎn)做好現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和質(zhì)量安全監(jiān)督工作,并根據(jù)總體進(jìn)展情況合理安排加班時(shí)間,確保施工質(zhì)量和進(jìn)度;10月28日至30日,會(huì)展組的中心工作轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場(chǎng)管理和服務(wù)上,做好人員和展品展件的進(jìn)出管理,及時(shí)協(xié)調(diào)解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種問題,盡可能滿足參展商提出的各種要求,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)巡館、新聞采訪等相關(guān)工作;10月30日下午,現(xiàn)場(chǎng)開展撤展,通過精心組織,使整個(gè)撤
展過程做到文明、安全、有序,圓滿完成展會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)組織管理工作。
(七)做好了組委會(huì)及辦公室交辦的其它工作。參與了會(huì)議的協(xié)辦或特別支持單位的邀請(qǐng)工作;積極參與大會(huì)的客商的邀請(qǐng)工作;利用各種渠道進(jìn)行對(duì)接會(huì)的宣傳,吸引更多的投資商參會(huì),及時(shí)與他們保持溝通和聯(lián)系等。
當(dāng)然,由于部分參展商頻繁改變計(jì)劃、不遵守統(tǒng)一的時(shí)間安排以及信息溝通不及時(shí)等原因,展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)組織工作的整體進(jìn)度受到了的影響,也增加了額外的工作量,雖然這些問題最終得到了解決,但也值得在下次展覽組織時(shí)給予重視。
銀行籌備工作總結(jié)2
在緊張忙碌的工作中xx年已經(jīng)度過,對(duì)于存貸款以及我們開展的“整村授信”工作,做一個(gè)簡(jiǎn)單總結(jié),尋找自身的不足之處,以及對(duì)新一年的工作做一個(gè)計(jì)劃安排。
籌備組已成立x個(gè)多月,籌備期間總行領(lǐng)導(dǎo)多次了解籌備中的具體情況,及時(shí)為我們籌備組排憂解難和指導(dǎo)工作。這些都極大的鼓舞了我們整個(gè)籌備組員工的工作積極性和士氣,有力推動(dòng)了我們籌備組的業(yè)務(wù)發(fā)展。
存款方面:截止12月末實(shí)現(xiàn)存款xx萬元,較x月末減少xx萬元,未能完成計(jì)劃增長(zhǎng)目標(biāo)。其中儲(chǔ)蓄存款xx萬元,較x月末減少xx萬元。貸款方面:12月末實(shí)現(xiàn)貸款余額xx萬元,較x月末增加x萬元。
我們籌備組工作中的主要措施是明確任務(wù),早抓落實(shí)。根據(jù)總行要求的任務(wù)目標(biāo)制定了詳細(xì)的個(gè)人目標(biāo)計(jì)劃。要求員工積極營(yíng)銷,任務(wù)分配到人。將任務(wù)細(xì)化分解落實(shí),業(yè)績(jī)完成情況以微信和工作會(huì)議的形式每天通報(bào),有效的激勵(lì)了員工的工作熱情。
在“整村授信”工作方面,我們籌備組剛剛成立,對(duì)新的行政區(qū)域不是非常熟悉,辦公地點(diǎn)距所屬行政區(qū)較遠(yuǎn)。針對(duì)上述不利因素,我們籌備組制定了詳細(xì)的整村授信規(guī)劃,以國(guó)家“鄉(xiāng)村振興”、“普惠金融”為契機(jī)對(duì)所包片區(qū)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)及各村主要領(lǐng)導(dǎo)逐個(gè)進(jìn)行拜訪,并對(duì)各戶的進(jìn)行了接觸了解以及信息采集工作。截止12月末共走訪村莊xx余個(gè),堅(jiān)持每個(gè)鎮(zhèn)駐地大集市場(chǎng)宣傳。共授辦理授信業(yè)務(wù)x筆授信金額xx萬元用信x筆xx萬元。精準(zhǔn)營(yíng)銷預(yù)授信兩筆xx萬元。我們?cè)谙虏降墓ぷ髦羞需要不斷提高自身的綜合素質(zhì),要具備豐富、精深的專業(yè)知識(shí),包括我行產(chǎn)品、市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶關(guān)系的管理、客戶服務(wù)知識(shí)等,同時(shí)還要不斷充實(shí)員工的金融知識(shí),對(duì)當(dāng)?shù)鼐用耧L(fēng)俗習(xí)慣的學(xué)習(xí),對(duì)社交禮儀的學(xué)習(xí),不斷搜集多方面的知識(shí)和信息,通過豐富的知識(shí)積累使員工成為廣博知識(shí)的`雜家,有效提高個(gè)人綜合素質(zhì)。作為銀行業(yè)從業(yè)人員,必須具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)的服務(wù)能力!胺⻊(wù)”是一個(gè)永恒的話題,金融行業(yè)本身就是一個(gè)服務(wù)型行業(yè)。服務(wù)行業(yè)的“服務(wù)”沒有做到位,服務(wù)沒有特色,就不可能留住客戶只有真正把客戶當(dāng)成“衣食父母”,才能真正的在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗地位。
xx年已過去,在新的一年籌備組將切實(shí)按照總行xx年各文件要求,繼續(xù)維系老客戶,逐步拓展新的客戶。鞏固客戶市場(chǎng),穩(wěn)步推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,積極營(yíng)銷存貸款。落實(shí)各項(xiàng)考核指標(biāo),實(shí)行量化管理,把每一項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到人,按量化考核。注重辦理業(yè)務(wù)的時(shí)效性,嚴(yán)格控制每筆業(yè)務(wù)從接觸客戶到貸款發(fā)放的時(shí)間。制定詳細(xì)的整村授信方案,把每個(gè)村落實(shí)到客戶經(jīng)理,堅(jiān)持每天“整村授信”宣傳,每天對(duì)走訪的村莊進(jìn)行詳細(xì)匯報(bào)。嚴(yán)格執(zhí)行“整村授信”考核辦法,積極接觸不同類型的客戶,服務(wù)好客戶;
組織員工熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品,明白自己能給客戶帶來什么。還要通過跟客戶的溝通明白客戶要什么,明白了客戶需求,才能去創(chuàng)造條件滿足。在與客戶交流的過程中,要不斷發(fā)掘客戶的愛好,興趣,特長(zhǎng),力爭(zhēng)將客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決的問題,多站在客戶的角度考慮問題,讓客戶感受到我們?cè)谇袑?shí)的為他考慮。建立客戶信息檔案,深入走訪各村莊,確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)無縫隙全覆蓋。在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)我們加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范,并且針對(duì)自身存在的問題對(duì)癥下藥,實(shí)現(xiàn)更大突破。使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上一個(gè)新臺(tái)階,為支行開業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
銀行籌備工作總結(jié)3
xx年,農(nóng)業(yè)銀行在市委市政府、財(cái)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在人民銀行、銀監(jiān)局的正確監(jiān)管下,結(jié)合市委市政府農(nóng)村工作目標(biāo),抓住發(fā)展機(jī)遇,在風(fēng)險(xiǎn)可控前提下,審慎經(jīng)營(yíng),堅(jiān)持立足農(nóng)村,充分發(fā)揮農(nóng)村金融主力軍作用,全力支持我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在業(yè)務(wù)工作中,建立完善各項(xiàng)貸款管理制度,強(qiáng)化職工培訓(xùn)管理,加強(qiáng)制度執(zhí)行檢查力度,嚴(yán)格操作程序,確保依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié)
。ㄒ唬I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況
1、各項(xiàng)存款。截止5月31日,我行各項(xiàng)存款余額114,020萬元,較年初增加11,645萬元,完成全年計(jì)劃的%。其中:儲(chǔ)蓄存款余額106,148萬元,較年初增加11,927萬元,完成全年計(jì)劃的%。對(duì)公存款余額7872萬元,比年初下降282萬元,完成全年計(jì)劃的%。預(yù)計(jì)6月末,該行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)存款余額115,620萬元,純?cè)?3,527萬元,完成全年計(jì)劃的%。其中:儲(chǔ)蓄存款實(shí)現(xiàn)107,048萬元,純?cè)?2,827萬元,完成計(jì)劃的%,對(duì)公存款實(shí)現(xiàn)8,854萬元,純?cè)?00萬元,完成全年計(jì)劃的%。
2、各項(xiàng)貸款。年初以來累計(jì)發(fā)放各類貸款18,341萬元,貸款余額23,721萬元,較年初增加10,萬元,完成全年計(jì)劃的%。其中:累計(jì)發(fā)放農(nóng)戶貸款17,054萬元,余額16,869萬元,比年初增加9,750萬元;年初以來發(fā)放非農(nóng)戶個(gè)人貸款
萬元,余額5,887萬元,較年初增加萬元;累放小企業(yè)貸款1戶450萬元,余額965萬元,比年初增加450萬元。預(yù)計(jì)6月末,該行各項(xiàng)貸款實(shí)現(xiàn)25,226萬元,完成全年計(jì)劃%。
3、中間業(yè)務(wù)。截止5月31日,實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入247萬元完成全年計(jì)劃的%。銷售股票型基金萬元,銷售自主理財(cái)產(chǎn)品29,669萬元,累計(jì)銷售實(shí)物黃金180克,代理新單保費(fèi)2,萬元,保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入萬元;存金通開戶12戶,第三方存管開戶293戶,個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶359戶,貴賓卡發(fā)卡 407張;貸記卡新增363張,借記卡新增5,550張(含惠農(nóng)卡1325張),個(gè)人網(wǎng)銀2,590戶,個(gè)人電話銀行2,108戶,個(gè)人短信銀行3876 戶,手機(jī)銀行客戶2,289戶,企業(yè)網(wǎng)銀18戶,企業(yè)電話銀行6戶,企業(yè)短信銀行8戶。預(yù)計(jì)6月末,該行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入285萬元,完成全年計(jì)劃的%。
4、資產(chǎn)處置。委托資產(chǎn)處置114萬元,完成全年計(jì)劃的%。預(yù)計(jì)6月末,該行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)處置302萬元,完成全年計(jì)劃的%。
5、財(cái)務(wù)指標(biāo)。截止5月31日,全行實(shí)現(xiàn)總收入4,503萬元,其中:利息收入783萬元;總支出4,533萬元,實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)-115萬元,同比增加42萬元;撥備后利潤(rùn)-30萬元,同比增加145萬元。預(yù)計(jì)6月末,全行實(shí)現(xiàn)總收入6,100萬元,其中:利息收入1,000萬元;總支出5,400萬元,實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)700萬元,完成全年計(jì)劃的%。
。ǘ┕ぷ鞔胧┖头椒
1、大力組織存款,努力增強(qiáng)支農(nóng)資金實(shí)力
存款業(yè)務(wù)迅速發(fā)展,增長(zhǎng)速度處歷史較高水平,資金實(shí)力得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。做好春節(jié)資金組織,實(shí)現(xiàn)存款工作開門紅。利
用春節(jié)之際,充分發(fā)揮農(nóng)行優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與新老客戶聯(lián)系,將存款任務(wù)落實(shí)到人頭,取得了一季度存款開門紅的好成績(jī),完成全年存款任務(wù)的45%。同時(shí)提高服務(wù)水平,開通貴賓窗口,增設(shè)自動(dòng)柜員機(jī),改善了服務(wù)環(huán)境,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,在服務(wù)水平上,要求員工充分樹立以客戶為中心的服務(wù)理念,提供理財(cái)和特色增值服務(wù),為優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶提供優(yōu)先服務(wù)和差異化服務(wù),提高客戶的認(rèn)同度和忠誠(chéng)度。對(duì)公業(yè)務(wù)堅(jiān)持高層營(yíng)銷,行領(lǐng)導(dǎo)走訪對(duì)公優(yōu)質(zhì)客戶,加強(qiáng)溝通,促進(jìn)低成本資金有效增長(zhǎng)。
二是以支持社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)為重點(diǎn),全力支持“三農(nóng)”業(yè)務(wù)發(fā)展。堅(jiān)持“立足農(nóng)村,服務(wù)三農(nóng)”的市場(chǎng)定位,積極參與新農(nóng)村建設(shè),大力發(fā)放農(nóng)戶貸款,建立了2家三農(nóng)服務(wù)站,配備了8臺(tái)POS機(jī)具,布放了12部轉(zhuǎn)賬電話,實(shí)時(shí)、快捷地為農(nóng)戶服務(wù)。20xx年以來,我行累計(jì)發(fā)放惠農(nóng)卡萬張,發(fā)放農(nóng)戶貸款50952 萬元。其中:xx年發(fā)放農(nóng)戶貸款3808筆,發(fā)放惠農(nóng)卡1070張,投放農(nóng)戶貸款15,850萬元,目前我行農(nóng)貸業(yè)務(wù)覆蓋全市所有22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),80個(gè)行政村,為我市農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大豐收奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是積極注入資金,努力滿足個(gè)人類信貸需求。在發(fā)放農(nóng)戶貸款支持三農(nóng)同時(shí),我行積極響應(yīng)市委號(hào)召,大力發(fā)放個(gè)人住房助業(yè)貸款及小企業(yè)貸款,有效幫助市民度過難關(guān)。目前我行已與長(zhǎng)海新天地、盛世鑫城、錦繡江南、峰威偉業(yè)等6個(gè)樓盤開展按揭合作項(xiàng)目,發(fā)放住房貸款金額萬元。為xx市群譯新型墻材制造有限公司發(fā)放小企業(yè)貸款450萬元,助其擴(kuò)大生產(chǎn),提高經(jīng)營(yíng)效益。另外,我行正積極與上級(jí)行申報(bào)長(zhǎng)海潤(rùn)滑油有限公
司二期新廠擴(kuò)建項(xiàng)目貸款3000萬元,xx三環(huán)建筑工程公司簡(jiǎn)式小企業(yè)貸款200萬元,待省市行審批后立即投放,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)有力的資金支持,實(shí)現(xiàn)銀企雙贏。
4、以網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為抓手,提升網(wǎng)點(diǎn)形象和服務(wù)水平。一是狠抓網(wǎng)點(diǎn)服務(wù),提升外在形象。組織由主管行長(zhǎng)帶隊(duì)的檢查組,堅(jiān)持對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行不定期檢查,發(fā)現(xiàn)與上級(jí)要求有悖的地方,在全轄通報(bào)的同時(shí),對(duì)責(zé)任人進(jìn)行罰款處理。二是改善服務(wù)設(shè)施,延伸服務(wù)觸角。在營(yíng)業(yè)大廳為貴賓客戶提供“綠色通道服務(wù)”,給予優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。在網(wǎng)點(diǎn)增加了等候椅,更新了憑條桌,購(gòu)置了叫號(hào)機(jī),解決客戶排隊(duì)等候的難題,進(jìn)而規(guī)范了大廳的秩序,優(yōu)化了客戶的管理。三是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)導(dǎo)入,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)谑行薪M織的營(yíng)銷技能導(dǎo)入的基礎(chǔ)上,充分認(rèn)識(shí)營(yíng)銷技能提升和導(dǎo)入的意義,積極開展導(dǎo)入工作,讓導(dǎo)入成為轉(zhuǎn)變網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷模式、提升網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷能力的推手,從而進(jìn)一步厘清大堂現(xiàn)場(chǎng)管理的角色,優(yōu)化了內(nèi)部流程和營(yíng)銷模式,完善了網(wǎng)點(diǎn)窗口、高低柜配置,不同程度地推動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)向營(yíng)銷服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。
(三)存在問題
1、對(duì)公存款波動(dòng)較大,穩(wěn)存增存任務(wù)艱巨。盡管我行xx年三季度各項(xiàng)存款增幅較大,但對(duì)公存款市場(chǎng)份額增勢(shì)下降趨勢(shì),增長(zhǎng)不穩(wěn)定。
2、中間業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡,目前我行核心指標(biāo)已經(jīng)完成市行任務(wù),但中間業(yè)務(wù)一些小指標(biāo)較市行計(jì)劃存在一定差距,搶市場(chǎng)、拼份額的措施和力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、大廳制勝作用未得到充分發(fā)揮。我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作基本完成,但一線人員老化,身體較差,全行一線員工134人,40歲以下的只有15人,適應(yīng)工作的人員不足,影響客戶服務(wù)層次的提高,而郵儲(chǔ)和聯(lián)社基本是年輕人,不但形象好,服務(wù)也比較好。另外,目前我們還網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)改造未全面完成,還存在環(huán)境差、裝修老舊的問題,這也在一定時(shí)期內(nèi)影響著業(yè)務(wù)的開展。同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì)。而工行、建行相繼改造了全部營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),打造了一批產(chǎn)品齊全、服務(wù)周到、環(huán)境舒適的`精品網(wǎng)點(diǎn),我行優(yōu)質(zhì)客戶流失現(xiàn)象出現(xiàn)。
4、電子渠道分流率有待提高。5月末全行電子渠道分流率完成%,完成%。電子渠道分流率偏低。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)三大經(jīng)理隊(duì)伍作用的發(fā)揮和真正實(shí)現(xiàn)贏在大堂還需加強(qiáng)。
二、下半年工作打算
我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作要在下半年取得良好成效基礎(chǔ)上,牢記為客戶服務(wù),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)宗旨,發(fā)揮金融職能作用,做到“四個(gè)加壓”:
一是思想加壓,增強(qiáng)做市場(chǎng)信心和勇氣。我行充分認(rèn)識(shí)xx年是我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵期,要增強(qiáng)緊迫感,增強(qiáng)必勝信心,全行上下,鼓足干勁,積蓄后勁,確保業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)迅速突破。 二是措施加壓,全力推進(jìn)市場(chǎng)拓展工作。鞏固好存款、中間業(yè)務(wù)收入的好局面,做到優(yōu)勢(shì)鞏固住,短板快提升,加大市場(chǎng)拼搶力度,確保我行存款、代理保險(xiǎn)等主要業(yè)務(wù)同業(yè)份額在現(xiàn)有基
礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步攀升。拿出超常規(guī)打法,把代理基金、電子銀行產(chǎn)品等業(yè)務(wù)短板抓在手上,落在實(shí)處,拓寬營(yíng)銷渠道,提高營(yíng)銷技巧,主動(dòng)挖掘信息,迅速提高短板業(yè)務(wù)運(yùn)行質(zhì)量和速度。
三是指標(biāo)加壓,對(duì)任務(wù)進(jìn)行重新分解落實(shí)。建立行領(lǐng)導(dǎo)分管負(fù)責(zé)制度,班子成員對(duì)分管部門的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)推進(jìn)工作負(fù)責(zé),對(duì)口聯(lián)系,每日跟進(jìn),加強(qiáng)督導(dǎo)。對(duì)任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行再細(xì)化、再分解、再落實(shí)。細(xì)化到每項(xiàng)指標(biāo),分解到每個(gè)部室,落實(shí)到每個(gè)人頭,并明確責(zé)任部門和主責(zé)任人,確保各項(xiàng)指標(biāo)全面均衡發(fā)展。 四是領(lǐng)導(dǎo)加壓,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。推行“領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)制”。 對(duì)市行黨委的各項(xiàng)決議,要求主管行長(zhǎng)迅速傳達(dá)到主管部室和基層網(wǎng)點(diǎn)。同時(shí)對(duì)基層主任實(shí)行“問責(zé)制”,繼續(xù)實(shí)行“任務(wù)上不來,主任就下去”的干部任用機(jī)制,對(duì)全行在崗位上不作為、工作不負(fù)責(zé)、職工有意見、任務(wù)完成不好、管理不到位的中層干部,支行出臺(tái)如下措施:一是不列為評(píng)先評(píng)優(yōu)范圍;二是對(duì)任務(wù)完成不好的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)其誡勉談話直至免職;三是對(duì)任務(wù)完成不好的部室經(jīng)理予以解聘。
銀行籌備工作總結(jié)4
3月16日初來XX,那時(shí)的XX還只是一個(gè)由是一個(gè)由10個(gè)人組成的籌備組,藏在紅木家具深處,到現(xiàn)在,4個(gè)多時(shí)間,我們已經(jīng)有了自己明凈幾亮的辦公區(qū),有了5000平米的賣場(chǎng),有了100多位熱情洋溢的員工。
我是14年12月進(jìn)的XX做實(shí)習(xí)生,剛進(jìn)XX時(shí),我是在XX的電商公司—XX在線,做人力實(shí)習(xí)生,后來經(jīng)經(jīng)理推薦,才輾轉(zhuǎn)來到XXXXXX。在來到XXXX的這三個(gè)多月,見證了XX的從無到有,從歷盡艱辛的籌備到盛況空前的開業(yè),也經(jīng)歷了我個(gè)人從學(xué)生身份到公司職員的變遷。這四個(gè)月無疑辛苦的,是磨人的,但卻是飽滿的,是充實(shí)的,在這四個(gè)月中,雖然我沒有好好地向其他同學(xué)告別,沒有預(yù)想中美美地畢業(yè)旅行,但我學(xué)到的可能是別人一年、兩年也學(xué)不到的東西。
初組建的XX人員緊缺任務(wù)重,在三月份時(shí)就已經(jīng)開始停休了,雖然我作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,但卻沒有把自己當(dāng)做一個(gè)實(shí)習(xí)生,就算周六日工作,我也盡可能的保證一禮拜七天有五天在崗。
當(dāng)時(shí)的辦公室加上我也不過3人,我主要的任務(wù)就是盡可能快的學(xué)會(huì)一些辦公室的日常工作,當(dāng)時(shí)的工作也是比較瑣碎,可能臨時(shí)有什么事,就需要你去做,有的時(shí)候一天下來,覺得自己沒有什么空閑時(shí)間卻也想不出自己到底干什么了,后來想想也無非就是一些打印,復(fù)印,送送文件,整理整理表格什么的,初期有一度的不能理解,后來想想這些也是工作,總會(huì)需要人來做這些,我?guī)退麄冏隽诉@些簡(jiǎn)單的工作,他們就能有更多的時(shí)間處理一些其他的我還不能處理的工作,隨著時(shí)間一點(diǎn)一點(diǎn)的過去,我的努力,我的能力也得到了認(rèn)可,慢慢的我開始接手一些更為重要的工作,比如員工檔案的整理,錄入,存檔;員工關(guān)系的調(diào)動(dòng);日常招聘電話的接打,一些簡(jiǎn)單地面試工作;辦公室物資的申領(lǐng),發(fā)放;各種辦公文件,集團(tuán)發(fā)文的保存;公司證件的辦理;以及后來的工服統(tǒng)計(jì),定制;開業(yè)之后的`促銷員進(jìn)場(chǎng)等工作。在此之中有幾件工作令我印象深刻,學(xué)到的也更多一些。
一、20xx年X月X日的新聞發(fā)布會(huì)
XX之家是我第一份比較正式的工作,在此之前我所接觸的新聞發(fā)布會(huì)無非就是學(xué)校里社團(tuán)里所舉辦的那種學(xué)生之間不太正式的,具有娛樂氣息的臺(tái)版。再加上這是我來XXXX之后第一個(gè)正式的場(chǎng)合,所以我對(duì)此非常重視,從一開始的準(zhǔn)備工作設(shè)想所需要的物資列表單整出,到要邀請(qǐng)的人員名單確認(rèn),再到所有出席人員的講話稿,以及記者的車馬費(fèi),能參與的我盡量參與,到新聞發(fā)布會(huì)當(dāng)天的場(chǎng)景布置,人員跟進(jìn);到最后會(huì)場(chǎng)的收拾結(jié)尾工作,可以說這是我從開始到結(jié)尾都有參與確認(rèn)的一次活動(dòng)。
新聞發(fā)布會(huì)舉行的還算成功,并沒有什么紕漏,但畢竟是第一次辦,還是存在幾點(diǎn)小小的不足,比如
1、參加人員預(yù)估有些出入,導(dǎo)致椅子最后有些空。2最后退場(chǎng)時(shí)發(fā)放禮品混亂,并沒有按照一張票一個(gè)禮品
從舉辦發(fā)布會(huì)學(xué)到了:
1 自己工作范圍內(nèi)的每一件事都要親自確認(rèn),上班之后除了錯(cuò)誤沒有人會(huì)替你買單。
誤不犯第二次,工作中也會(huì)更加的謹(jǐn)慎仔細(xì),更職業(yè)化。 下半年我的計(jì)劃是進(jìn)一步學(xué)習(xí)人力的相關(guān)工作,并爭(zhēng)取考取人力資源的資格證書。
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