【熱門】員工試用期工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的員工試用期工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
員工試用期工作總結(jié)1
本人于20xx年xx月xx日加入xx大家庭，x個多月以來，在學(xué)習(xí)及工作實踐中不斷成長。
學(xué)習(xí)方面：
學(xué)習(xí)了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺并掌握業(yè)務(wù)知識及基本技能等。截止目前，已較全面了解公司基本情況及主要工作業(yè)務(wù)，基本掌握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向，對xx項目工作有較為深刻的認識。本人在學(xué)習(xí)工作中總結(jié)提煉了"流程及操作要點"、"上報操作要點"等，同時結(jié)合工作需要，研發(fā)了"工具"，工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用，可以考慮在組內(nèi)推廣，有望進一步提高小組整體工作效率。
工作方面：
本人自20xx年x月中旬開始正式接管、x項目工作，x月中旬開始全面負責(zé)x項目，并著手協(xié)助x項目工作。同時，x月份開始協(xié)助工作。經(jīng)過一個多月的項目歷練，已基本了解相關(guān)總體項目運營情況，具有初步管控xx項目運作的意識和思路。從確定相關(guān)xx項目計劃進度表中，更清晰了解各個時間段的重點工作內(nèi)容；從各類特殊問題處理中，加深業(yè)務(wù)了解同時加強了與內(nèi)外部團隊的磨合；從日常的管理工作，如各項政策確認、準(zhǔn)備各項工作、開具各類證明、x辦理等，增強對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的處理和時間管理能力。總的來說，在組內(nèi)外同事的指導(dǎo)和幫助下，本人已逐漸步入工作正軌，初步具備勝任本職崗位的`工作經(jīng)驗和基本技能。
自身優(yōu)勢與不足：
優(yōu)勢：
1）喜歡思考，善于從工作細節(jié)中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；
2）熱情真誠，能夠在較短時間內(nèi)融入新的工作團隊。
不足：
1）性子有時略顯急躁，遇到問題需要更加從容、淡定；
2）對、等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充分了解，不利于個人更好地做好相關(guān)xx項目運營工作；
3）與xx項目的各職能部門工作人員（項目經(jīng)理等）缺乏溝通，不利于立足廣闊視角做好項目運營工作，更系統(tǒng)地優(yōu)化項目運營流程；
4）未能合理統(tǒng)籌時間并抓住重點工作，瑣碎事務(wù)占用過多時間與精力。改進計劃及工作規(guī)劃：
改進計劃：
1）加強自身修養(yǎng)，提高自身抗壓能力；
2）加強對基礎(chǔ)工作的學(xué)習(xí)與了解，進一步熟悉業(yè)務(wù)；
3）抓住問題的關(guān)鍵節(jié)點，充分做好前期工作，把問題消滅在搖籃里；
4）加強與項目其他相關(guān)工作人員的溝通，全面了解項目運營狀況，更好做好項目管理工作。
工作規(guī)劃：
下一階段重點工作主要有：
1）完成相關(guān)xx項目運營報告，并通過撰寫報告加深對項目各方面情況的了解，總結(jié)項目現(xiàn)存問題與不足；
2）完成項目實施方案修訂及確認，梳理并優(yōu)化相關(guān)xx項目運作流程，重點完成信息流管理流程優(yōu)化及流程優(yōu)化，使項目運行更順暢；
3）加強與內(nèi)外部團隊的協(xié)作配合，與建立互信關(guān)系，與內(nèi)部團隊進一步互助協(xié)作；
4）加強對一線工作崗位的支持力度，完善知識庫重點內(nèi)容，減少工單數(shù)量。
對xx企業(yè)文化的理解：
是一個追求卓越的服務(wù)性組織，外部對，內(nèi)部對同事，都要求員工能夠提供快速、高質(zhì)量、高滿意度的服務(wù)水平；是一個致力于持續(xù)健康發(fā)展的團隊，在穩(wěn)健發(fā)展中不斷力求新突破、開拓新局面；是一個包容性很強的集體，這里有和諧的員工關(guān)系，這里允許個性的合理存在；是一個有人性化關(guān)懷的家庭，生日有集體的祝福，節(jié)假日有組織的問候；是一個員工能獲取各種學(xué)習(xí)和成長機會的學(xué)校，在這里，只要你愿意，你就有前進的可能。
員工試用期工作總結(jié)2
白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間進入公司已經(jīng)快六個月了。從xxx到xxx天，半年的曼妙時光讓我對工作和生活有了更深層次的理解。我并不是一畢業(yè)就來公司的，之前我有在xxx待了四個月，期間換了四份工作，在裝飾公司做了兩小時，在代理記賬公司前后做了兩天，在xxx做了半個月的xxx，最后一份是在xxx公司做了一個月的項目咨詢師。從這幾個數(shù)據(jù)可以看得出來，其實畢業(yè)后，我自己對職業(yè)的選擇是迷茫的、隨性的；當(dāng)然，站在公司HR的角度，肯定是不會喜歡有這種頻繁跳槽經(jīng)歷的員工，因為具有不穩(wěn)定性，從而增加了招聘成本。而現(xiàn)在想來，能進入黃麥嶺工作還是有得到幸運xxx的眷顧的。話說回來，從另一個角度看，能在公司待六個月，這一事實說明了我內(nèi)心還是挺適應(yīng)和喜歡在工廠里工作的，我總結(jié)了如下理由：
�。ㄒ唬┕ぷ鲿r間和業(yè)余時間的分配。
在工廠里工作，除了工作時間固定的xxx小時，其余的xxx個小時我可以完全自由支配。這點非常重要，有了充足的業(yè)余時間，我可以去閱讀、打球、聽音樂、騎單車、周邊游玩，可以發(fā)展更多的興趣愛好，還可以學(xué)習(xí)其他的職業(yè)技能。在xxx的時候，我就很反感那種壓榨員工業(yè)余時間的公司，無聊的會議、經(jīng)常性的加班讓人覺得惡心，一天工作結(jié)束，留給自己的包括睡覺的時間掰掰腳趾頭都能數(shù)得過來。
�。ǘ⿲I(yè)知識和經(jīng)驗的積累。
像我們這種xxx背景（xxx專業(yè)）的畢業(yè)生，在大城市里做銷售的可能性比較大，即使不是銷售，一般也都是可以零基礎(chǔ)、只需要時間來熬才有出頭天的工作。我是覺得我做銷售是沒有前途的，天天打醬油的人生顯得太頹廢。在廠里，雖然不需要知道設(shè)備的運行原理與工藝流程也能把工作做得很到位，但是一旦涉及到設(shè)備或工藝的改造和創(chuàng)新，不懂原理和流程會使自己缺少吹x的資本，同時也可能會失去了發(fā)展的機會；其次，學(xué)習(xí)理論知識也能滿足自己作為xxx世紀(jì)新新人類的好奇心，缺少好奇心的生活是乏味無聊的。
�。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)和師傅們的指導(dǎo)、幫助和包容。
在這幾個月里，我有感受到分公司領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心，尤其是關(guān)于安全方面的事情；各個崗位的老師傅們的指導(dǎo)讓我受益匪淺，記得在分析崗的時候，由于我剛來，做化學(xué)分析的動作比較生硬，那老師傅就建議我利用空閑時間去練習(xí)操作，很有道理！在學(xué)校做實驗的時候老師都沒這么建議過。練習(xí)、練習(xí)、再練習(xí)才能熟練掌握工作內(nèi)容；老師傅們也很有耐心，帶著我一遍一遍地去生產(chǎn)現(xiàn)場走流程，經(jīng)常提醒我工作中需要注意哪些地方；有時候，我犯的一些錯誤，像剛來反應(yīng)崗的時候，漫溝、漫槽的情況時有發(fā)生，老師傅們也沒怎么責(zé)怪，只是善意地提醒我，漫槽、漫溝如果被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了，就要被罰款。我掐指算了算，那可是好幾頓豬腳飯的.錢啊。同時，我也相信，“良好的判斷來自于經(jīng)驗，而經(jīng)驗來自于錯誤的判斷”，我會從犯錯中汲取教訓(xùn)的。
�。ㄋ模┕ぷ鞣绞胶拓�(zé)任心的形成。
我很容易認真，當(dāng)只有我一個人的時候，腦子里面會產(chǎn)生很多新的想法。在分析崗的一個多月的時間里，由于分析崗崗位的特殊性，我有形成一些適合自己的工作方式，例如，工作時刻表和工作筆記。我把什么時間點該干什么都寫下來，有時候還會設(shè)置鬧鐘提醒自己，這樣做就不會因為忘記了而耽誤工作；記筆記的目的主要也是防止遺忘，在工作中的很多細節(jié)由于第一次接觸，會非常容易忘記，因此，用筆寫下來或用手機記下來，這樣能更快地掌握工作內(nèi)容。我認為，責(zé)任心的形成與理解崗位任務(wù)和職責(zé)有關(guān)，與薪資待遇、工作環(huán)境、管理制度等其他因素的關(guān)系不大，分析崗是指導(dǎo)正常生產(chǎn)的一個非常關(guān)鍵的崗位，老想著偷懶、不科學(xué)的隨意的測定都是沒有前途的。
要是問我在這里工作開不開心，我的回答是不完全開心。有時候會無聊，因為該干的活兒干完了不知道接下來做什么好；有時候會很煩惱，因為周圍的有些老師傅張口閉口都是對公司、對工作、對領(lǐng)導(dǎo)的抱怨。我覺得，抱怨有個屁用�。∪绻X得不爽，要么辭職走人，要么行動，做點實事去改變現(xiàn)狀。成天抱怨也不擔(dān)心自己老得快；有時候會惡心，因為聞到氨味兒、含氟氣體的時候身體會本能地難受，有時候料漿、泥漿和一些不明液體還會弄到身上，臟兮兮的，感覺自己就像非洲難民，有點造孽的樣子。但大多數(shù)的時間還是挺輕松愉快的，沒有太大的壓力，工作就像打籃球和打Dota2，需要不斷地練習(xí)和試錯才能提高自己的水平，向有經(jīng)驗的師傅請教和閱讀相關(guān)的工作資料也有利于更快地適應(yīng)現(xiàn)有的工作。不過，我還是想提提如下建議：
�。ㄒ唬┒嘁恍┆剟�，少一點罰款。
我認為對于一般的不影響正常生產(chǎn)的小失誤，例如，漫槽漫溝、地溝pH不達標(biāo)和水閥忘記關(guān)閉之類的事情，可以設(shè)置xxx次的提醒或警告，允許員工一個月內(nèi)有xxx次的工作失誤，超過這個次數(shù)的再處以不同程度的罰款。遇到問題就罰款的方式雖然簡單粗暴，但是很容易形成這樣的惡性循環(huán)。本來員工的基礎(chǔ)工資也不是很高，加上偶爾的罰款，每個月能拿到手的工資低于預(yù)期的話就很容易產(chǎn)生不滿的情緒，這肯定會影響到以后的工作態(tài)度。有時候獎勵不一定要用人民幣來表示，筆記本、手電之類的小物品也能表達心意。
�。ǘ┒嘁恍┲R宣傳，少一些責(zé)怪批評。
xxx哲學(xué)家xxx說，“美好的人生是由愛所喚起，并為知識所引導(dǎo)的”。我認為，工作主要跟愛和責(zé)任感有關(guān)，我對于現(xiàn)在的工作雖然談不上“愛”，但是我情感上不討厭，跟我對香菜的態(tài)度是一樣的，所以責(zé)任感我覺得更重要些。責(zé)任感的形成部分來自于理論知識，部分來自于實際經(jīng)驗。實際經(jīng)驗需要自己親自動手才行，而理論知識要通過外部的宣傳學(xué)習(xí)才能獲得，最起碼在廠里工作要這樣。我相信，時不時的關(guān)于生產(chǎn)和安全知識的宣傳更容易讓人理解所在崗位的重要性，也有利于培養(yǎng)責(zé)任感。
�。ㄈ┻m當(dāng)提高工資水平。
常常聽人把xxx的工資跟廠里的工資比，我認為這種比較方式是錯誤的，因為沒有計算成本。在xxx工作的話，算上房租、交通費、日常消費等一系列費用，剩下的“利潤”其實也沒有多少。但是，在我的計算里面，最高一千元的差距還是有的。俗話說，人比人，氣死人。有時候跟在其他地方工作的朋友嘮嗑，談到薪資待遇方面心里總會有些不平衡的感覺。
在這六個月的試用期里，我有收獲到很多，同時認識到自己需要知道但目前還不知道的東西也有很多。轉(zhuǎn)正之后，我會繼續(xù)努力工作，爭取做個有為青年！
員工試用期工作總結(jié)3
我于20售年_月_日加入售重工這個大團體，試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節(jié)奏，不知不覺六個月已經(jīng)過去，回顧這六個月的點點滴滴，讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識，同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升，我在售服務(wù)公司從事售后服務(wù)的職位，在期間我的工作內(nèi)容有：
一、在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作
學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識和技術(shù)，其中有給泵車加柴油，換節(jié)流彎管，換濾油車，換砼活塞，調(diào)系統(tǒng)壓力，打水試驗，換分動箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對售的企業(yè)文化和管理制度有了進一步的了解和認識，知道了自己作為一個售人該有的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。
二、外出到全國各地從事“一機一冊”工作
為了全面貫徹_董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”，我們按照上級的指示去施工一線對售已經(jīng)售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認，在工作中，對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號，在外面跑的日子更是對售在外面的評價和現(xiàn)實狀況有了更加客觀的認識，在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關(guān)系，在這個過程中，我對售的產(chǎn)品以及服務(wù)的質(zhì)量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務(wù)人員的艱辛和不容易。
三、對自己的工作有很深的體會
1、六個月的時間讓我從一個懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)槭鄣囊粋�公司員工，讓我從當(dāng)初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件，這一切都是公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我指導(dǎo)的結(jié)果，也是我自身積極進取的結(jié)果。技術(shù)售后服務(wù)工作是一個特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時間排除故障，還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務(wù)，一切以客戶為上，要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務(wù)，所以我深深體會到作為一個售后服務(wù)人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶，和客戶有良好的`溝通和交流。
2、和上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要，很多時候團結(jié)就是力量，在售后服務(wù)這個大團體中，只有自己有良好的團隊協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長的更快，在上面領(lǐng)導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)和管理的藝術(shù)，學(xué)習(xí)怎樣讓上面的領(lǐng)導(dǎo)認可同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時候，更是可以一起切磋一起商量一起學(xué)習(xí)一起進步。
3、在這段時間里，我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統(tǒng)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)和同事思想和業(yè)務(wù)上的交流還是不夠，因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及領(lǐng)導(dǎo)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自己。
總之，經(jīng)過這六個月的試用期，我能夠盡心盡責(zé)的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級的指示和工作，和同事妥善的處理好個人關(guān)系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事，品質(zhì)改變世界”的原則，為公司實現(xiàn)售一千億的夢想添磚加瓦，貢獻出自己的微薄之力!
員工試用期工作總結(jié)4
一、試用期內(nèi)的主要工作內(nèi)容以及開展的主要業(yè)務(wù)活動？取得了哪些工作成果？
二、個人的體會和收獲有哪些？
在公司實習(xí)期間體會到了領(lǐng)導(dǎo)對我們下屬之間的關(guān)心以及同事們之間的團結(jié)友愛、互助。通過公司的培養(yǎng)和對產(chǎn)品知識、銷售技巧的學(xué)習(xí)，以及在市場上的磨練，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的'工作環(huán)境，也熟悉了公司的操作流程。我覺得自己的市場把控能力、溝通能力、承壓能力都得到了一定的提高，現(xiàn)已具備了做一名醫(yī)藥代表的素質(zhì)和能力。
三、了解了哪些與工作或與公司有關(guān)的信息？
工作：
了解了有關(guān)部門的工作內(nèi)容，規(guī)章制度，學(xué)習(xí)了關(guān)于日常拜訪準(zhǔn)備、分析需求、目標(biāo)達成、客戶分級管理等相關(guān)銷售技巧，以及產(chǎn)品開發(fā)高層客戶的拜訪技巧和日常維護方式。公司：
1、發(fā)展歷程及企業(yè)文化
2、主要產(chǎn)品
3、認識到了公司的在行業(yè)中所處的位置，讓我看到了公司突出的人性化管理，看到了各個部門之間的精心規(guī)劃、協(xié)調(diào)工作，看到了一個積極向上、活力四射的企業(yè)！
四、個人希望得到什么樣的支持？還希望獲得什么樣的信息？
希望公司以后能提供更多關(guān)于本公司、本行業(yè)的一些最新動態(tài)，讓我們這些新員工對醫(yī)藥行業(yè)有一個更好的認識，讓我們更好更快的融入到企業(yè)中去，更好的為公司服務(wù)
五、個人今后的工作行動計劃和職業(yè)規(guī)劃？
答：首先，加強自我學(xué)習(xí)能力，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，多向公司及部門領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)討教，與同事積極溝通；其次，加強公關(guān)能力的鍛煉，公關(guān)能力的提高亦即良好人際關(guān)系的培養(yǎng)，工作需要一個和諧、團結(jié)的工作團隊，以做人做事的價值理念為標(biāo)準(zhǔn)，嚴格要求自己，做一名合格的員工；最后，要樹立踏實穩(wěn)健的工作態(tài)度，在踏實穩(wěn)健的基礎(chǔ)上，努力工作，明確工作重點，完善學(xué)習(xí)方法，提高自身的創(chuàng)新思維。具體崗位，具體計劃，制定一個適合崗位工作、發(fā)展的規(guī)劃，學(xué)習(xí)知識并貢獻自己。
員工試用期工作總結(jié)5
不知不覺中，三個月過去了，我在客服的崗位已經(jīng)工作三個月多，雖然工作的任務(wù)和目標(biāo)我一直記在心中，可是自己還是有很多地方學(xué)習(xí)的不夠，還需要更加的努力才能勝任好這份工作。在過去的三個月中，我經(jīng)受住了一些考驗，也不斷的努力提升著自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能。
一、精誠團結(jié)
三個月來，我與同事們能搞好團結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動的做好工作，后線雖然工作人員少，但是在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，大家團結(jié)一致取得了一定的成績。
1、勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作；
2、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，和其他同事一起鉆研業(yè)務(wù)，摸索好的工作方式和方法；
3、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，樹立大局觀，踏實工作。
二、加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平
三個月來，我能夠認真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策和規(guī)定，合規(guī)工作。除了日常的審、錄單，客戶簽約等工作，在催收、溫馨提醒及追加貸款的工作中努力學(xué)習(xí)好的方式方法，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下，逐漸有了一套行之有效的工作方法。
三、履行職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作
我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)。
1、提高工作質(zhì)量，及時準(zhǔn)確的做好資料的管理。如資料的交接、登記、管理，堅持做到了當(dāng)天工作當(dāng)天處理完畢。
2、嚴格規(guī)章制度，把好資料審核的第一道關(guān)口。作為一名客服，我深感自己肩上的責(zé)任重大，稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責(zé)任心。
3、堅持工作原則，做好簽約核實。我深知：客戶的簽約審核，責(zé)任重于泰山，絲毫馬虎不得。三個月來，我堅持執(zhí)行公司的相關(guān)制度，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對每一個客戶認真核實，從客戶的主體資質(zhì)、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景到還款能力，每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠。
回顧三個月的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿足自身任務(wù)的完成，工作不靈活；
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對新的業(yè)務(wù)知識學(xué)的還不夠；
3、本職工作與其他同行相比還有差距。
我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。與全體同事一起，團結(jié)一致，為完成公司新年度的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻。
來到公司已經(jīng)安安穩(wěn)穩(wěn)的工作了三個月了，這三個月的時間，雖然起伏波動不是很大，但是我在這樣的平淡中也收獲了很多的東西，比如說對待工作的態(tài)度，解決問題的方式等等，我都在這三個月的時間里學(xué)習(xí)了一些，并且也讓自己進步了許多。這次轉(zhuǎn)正，其實也是對我的一次勉勵，在這份文員的工作上，我對自己還是有一些信心的，也是抱有一些期待的。所以未來的工作，我依舊會認真的對待，認真的走好接下來的每一步。
剛開始來到公司的時候，我還是一個剛出社會乳臭未干的小毛孩。由于自己大學(xué)幾年在學(xué)校的成績還算不錯，所以剛進公司的時候我太過自信了，在一些事情上堅定自己的想法，根本就不聽取任何人的意見。直到后來自己失敗了一次之后，才認識到，其實在工作當(dāng)中，經(jīng)驗往往是比理論更有用的。這份工作對我們的專業(yè)能力也是有很大的要求的，對我們工作的.態(tài)度以及處理事情的細致度也是有一定的要求的。因此在這三個月之內(nèi)，我還是跟著有經(jīng)驗的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)了很多的，我也改了以前狂妄的姿態(tài)，沉下心來低調(diào)的去學(xué)習(xí)。
還記得剛剛進入崗位的時候，有很多東西我都很不適應(yīng)，當(dāng)時公司也很忙，幾乎沒有什么人過來帶我，后來我自己在摸索當(dāng)中把這份工作的大致流程弄清楚了，那段時間過去了之后，領(lǐng)導(dǎo)就叫了一名老員工來帶我，慢慢的，我也逐漸走向正軌了。其實學(xué)習(xí)和工作是密不可分的。學(xué)習(xí)是無處不在的，但工作也是依靠著學(xué)習(xí)而成立的。以前自己是一名大學(xué)生，沒有體驗過工作的難處，現(xiàn)在進入崗位之后，還是清楚了哪些東西是要去克服的，哪些東西是可以去提升的。
經(jīng)歷了這三個月之后，我逐漸找到了工作的那種感覺，也找到了合適自己的工作方式，漸漸的，我也在這個崗位上算是扎下了根。有了一個穩(wěn)定的基礎(chǔ)，也順順利利的度過了這一段試用期，走向了轉(zhuǎn)正。這次轉(zhuǎn)正我是非常的重視的，轉(zhuǎn)正之后，我就脫去了試用期員工的外殼，換上了正式員工的名稱。
這次轉(zhuǎn)正我是很激動的，也很感謝每一位領(lǐng)導(dǎo)對我的肯定和喜愛，感謝大家一路上對我默默的支持和鼓勵，接下來的歲月，我會用自己全部的力量往前，走向一個更好的未來，擁抱一個更加充滿期待的明天！
員工試用期工作總結(jié)6
在進入公司的三個月時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟習(xí)了公司的工作流程， 這三個月中，我學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的東西，讓我認識了x石這個行業(yè)。從一點不懂到現(xiàn)在有了初步的了解。由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作過程中遇到了一些困難。還需要在以后的`工作中加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，講究方法，講究策略，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極向同事學(xué)習(xí)，不斷充實自己，團結(jié)同事，共同努力.互幫互助。高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，豐富自身專業(yè)知識和營銷經(jīng)驗
雖然只有三個月時間，但中間的收獲是很大的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的在此，我要特地感激公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指引和幫助，感激他們對我工作中呈現(xiàn)的失誤的提示和指正.在今后的工作中，我會奮發(fā)工作，力求把工作做得更好，不斷進步充實自己，為公司做出更大的貢獻，同公司一起展望美好的未來！
在xx工作的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作。希望在這里慢慢成長成才，成為一名正式的合格的xx集團員工。今后我會繼續(xù)努力，不斷完善自己，做出一番成績。
員工試用期工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼間，我進公司已經(jīng)三個月了。這三個月中，我在領(lǐng)導(dǎo)及老員工的關(guān)心、指導(dǎo)、幫助下，慢慢地融入了義博展覽這個大家庭。俗話話：“吾日三省吾身”，適時總結(jié)一下這三個月的經(jīng)歷，不僅是對自己努力付出的肯定，讓自己更有信心和激情投入以后的工作;同時也可以幫助我找出之前工作中的不足，并在今后加以改進，從而讓自己更上一層樓。因此，在我們新員工試用轉(zhuǎn)正之際，在激動之余，我覺得也有必要對自己的工作做個小結(jié)。
在剛開始走上工作崗位的時候，我以為這份工作隨隨便便就可以做好。但是在和部門經(jīng)理、老員工交流以及自己親身體會后，我很快發(fā)現(xiàn)自己的想法是不對的。我意識到要想做好手頭的工作，決不能馬馬虎虎，只有用一絲不茍的態(tài)度去對待，才能在工作中不出差錯。同時，我也發(fā)覺對于客服工作，我們不能滿足于現(xiàn)狀，停滯不前，只有用心為客戶服務(wù)，傾聽客戶的需求，發(fā)揮做事細心周到、有耐心的品質(zhì)，與時俱進，通過信息化手段創(chuàng)新我們工作的方式方法，不斷地精益求精，這樣才能把客服工作越做越好。
經(jīng)過了短暫的適應(yīng)期后，我的工作開始慢慢走向了正軌。在平時工作中，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到不早退。對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我也是飽含熱情地積極完成。遇到不清楚不會處理的事情時，我都會自己先試著找解決辦法，如果實在束手無策，那么我會虛心地向老員工請教，并在事后進行反思，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。具體來說，這段時間我主要是協(xié)助部門里的一位老員工進行六月份進口展的招展和招商工作。在這個過程中，我充分發(fā)揮主觀能動性，與老員工積極溝通，明確自己每天要完成的工作任務(wù);同時，我隔三差五就把自己的工作進度及時反饋給她，以便我們配合得更默契，從而更好地完成這項工作。
在工作之余，我待人熱情友善，進公司沒多久，我就和新老員工很快打成一片。午間休息時，我們經(jīng)常像兄弟姐妹一樣坐在一起開心地聊天，拉家常，辦公室里常常能傳出陣陣歡聲笑語。此外，我還積極參加公司組織的各項活動，如馬拉松比賽和公司運動會等。
總的來說，通過這三個月的鍛煉，我對會展工作有了更加全面深入的認識，也積累了一些實戰(zhàn)的經(jīng)驗。但是，我清醒地認識到，自己還有很多東西要學(xué)，有許多方面需要不斷完善。在轉(zhuǎn)正之后，我將以更加銳意進取的姿態(tài)，謙虛學(xué)習(xí)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，爭取早日勝任工作!
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲，首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了xx人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了xx人作為拓荒者的艱難和堅定。同時，也為我有機會成為xxxx的一份子而感動高興。記得當(dāng)初應(yīng)聘時，公司和和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我，讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里，在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報：
一、對公司的認識
xxxx是從事xxxx、xx、xxxx經(jīng)營的'專業(yè)公司，經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣，總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌，經(jīng)營規(guī)模居xx省第一。
xxxx以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo)，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績：
1、與xx一起主持員工聯(lián)歡會，得到大家的認可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準(zhǔn)備工作，會后及時整理會議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作；規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文；協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法，并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格；完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào)，較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在xx科的兩天實習(xí)中，初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，能進行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
由于在原公司從事的是機要秘書工作，未涉及業(yè)務(wù)操作，對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解，概念十分模糊，故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然，我并不能以此為理由，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨煉意志，增長才干。
雖然只有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
員工試用期工作總結(jié)8
一、試用期即將結(jié)束。
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)審計部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，讓我充分感受到中天和諧團結(jié)的文化。
進入中天已經(jīng)三個月了，我對自己的工作做了如下自我評價：
中天文化重視人的素質(zhì)。我個人認為會計人員的素質(zhì)很重要。我嚴格遵循會計職業(yè)道德，認真加強思想政治學(xué)習(xí)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
二、工作方面
以積極、認真、負責(zé)的`工作態(tài)度，及時熟悉施工企業(yè)會計制度，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識。目前，我負責(zé)中英高速公路和公司設(shè)備事業(yè)部的會計工作。作為工程項目的財務(wù)核算，風(fēng)險意識尤為重要。我認真審核工作中的每一項業(yè)務(wù)，及時訊問有問題的文件，事前防范風(fēng)險。通過不斷的學(xué)習(xí)和積累，工作效率和質(zhì)量都有了很大的提高，各項任務(wù)都完成得很好。
三、學(xué)習(xí)和生活
在工作過程中，深刻感受到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)、端正態(tài)度、改進方法、廣泛吸收各種“營養(yǎng)”的緊迫性；二是向身邊的同志學(xué)習(xí)。在工作中，我始終保持謙虛謹慎的態(tài)度，虛心求教。我主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，學(xué)習(xí)他們勤奮、務(wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是從實踐中學(xué)習(xí)，把學(xué)到的知識運用到實際工作中。
這次領(lǐng)導(dǎo)給了我一個很好的機會，讓我去睢月進行項目部之間的跨財務(wù)檢查，因為項目部的會計雖然單獨盡力，但可以在外部審計前互相檢查，防止漏項；這對每個會計來說都是一個很好的學(xué)習(xí)機會。直接按限額報銷每個員工的電話費，避免了個人所得稅；工程成本的比例控制、人工成本占總成本的比例控制、機械使用費占總成本的比例控制；控制材料成本占總成本的比例，先支付機械設(shè)備租賃費，計提后開具發(fā)票。我也會在以后的工作中學(xué)會使用它。
在以后的工作中，相信自己會隨著時間的推移越做越好！
員工試用期工作總結(jié)9
在2個多月的試用期中，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下學(xué)習(xí)到了很多銷售方面的知識，并且對公司的銷售流程有了一定的認識；對于的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個月的一點，不足之處希望領(lǐng)導(dǎo)指正，以便得以更好的學(xué)習(xí)和進步。
在公司給的客戶資料、剛開始的一個月時我都是自己去各個客戶了解醫(yī)院基本情況，想通過自己的努力完成開發(fā)，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果，自己去拜訪客戶一般都是第一次接觸，很難建立關(guān)系，想要達到拜訪效果也不是短時間能達到的。通過向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，所以我的策略變了，通過聯(lián)系商業(yè)外勤借助他們的力量，來達到自己的目標(biāo)。
首先要了解醫(yī)院客戶的的基本情況，進貨商業(yè)，，銷量，具體誰管事，和那幾家商業(yè)來往密切，從而選擇出那家商業(yè)和醫(yī)院關(guān)系比較好，再去聯(lián)系那家商業(yè)外勤，當(dāng)然和商業(yè)外勤沒有良好的關(guān)系，對方也不會去幫助你，需要在做外勤的'工作，外勤都是與藥劑科主任、采購關(guān)系比較好，自己還需要提前做好臨床主任的工作。
經(jīng)過這2個月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為首先一定要勤奮踏實，充分利用商業(yè)外勤資源，要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧，能夠充分利用身邊和公司的資源。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、多和商業(yè)外勤溝通，充分利用商業(yè)外勤資源將被動銷售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。
員工試用期工作總結(jié)10
回首20××年客務(wù)部幾個月試用期的物業(yè)客服工作，感慨頗深。這幾個月來我在物業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結(jié)中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺服務(wù)。
自20××年我部門提出“首問負責(zé)制”的工作方針后，20××年是全面落實該方針的幾個月。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證物業(yè)各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)物業(yè)的'要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。
在對園區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止，并且同物業(yè)的法律顧問多溝通，制定了相應(yīng)的整改，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改，責(zé)令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設(shè)專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設(shè)立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。
一期收費率從55%提高到58%;
二期從60%提升到70%;
三期從30%提升到40%。
20××年將是嶄新的幾個月，隨著我服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)配套設(shè)施的逐步完善××物業(yè)物業(yè)將會向著更高、更強的目標(biāo)邁進，我也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的幾個月，共同努力為××物業(yè)譜寫嶄新輝煌的一頁!
員工試用期工作總結(jié)11
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，作為一名試用期員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘的日子里，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時，也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
一、總結(jié)歷史
在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責(zé)任心和進取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負責(zé)人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點，源站各個站點服務(wù)的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。
二、回顧歷史
九月份，是我成為公司員工最幼嫩的時期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，x的搭建，x網(wǎng)站的發(fā)布，對后臺數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗；
在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件x監(jiān)控服務(wù)器，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了x，通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的'了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況。
十月份，通過我們部門定期的進行小組的學(xué)習(xí)，使我對x自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的發(fā)布，包括對x，等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的發(fā)布，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備；
為此，我特地獨立創(chuàng)建我們部門，并且發(fā)布于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份，我有幸的見證我們公司xx新版本的新上線，同時我也參與了公司內(nèi)部測試，配合公司對新版本的x，并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
三、瞻望未來
在今后的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大方向是我需要努力。x監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，x監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因為時間的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操縱，并參加實際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時，自己也要不斷努力與充實自己，研究x，x各種腳本的編寫，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及x和x這些常用的服務(wù)搭建。
在今后的一年里，也會參加相應(yīng)的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)知識，搭建各種服務(wù)器知識，包括自己學(xué)習(xí)小型機跟進步英語水平。
員工試用期工作總結(jié)12
我于20xx年xx月xx日成為xx公司xx研究所技術(shù)支持平臺的一名售后技術(shù)人員。雖然是第一次接觸到廣電的接入產(chǎn)品，但是這x個月以來，在公司融洽的工作氛圍中，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)，我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本熟悉了公司的工作流程，最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的廣電產(chǎn)品的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，很好地完成了交予的任務(wù)，做好了自己的本職工作。在這里對x個月的工作做一下總結(jié)，可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
x月份，我主要在研究所學(xué)習(xí)公司相關(guān)產(chǎn)品的資料和文檔。期間，我積極地和同事交流，熟悉公司的基本狀況和工作環(huán)境。支持平臺的x總和我的指導(dǎo)老師xxx給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔，并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)相關(guān)的工作。x總根據(jù)我的實際情況，合理的給我安排了一些設(shè)備升級和發(fā)貨驗證的工作，讓我從基本做起，并逐步深入地接觸工作，鍛煉了我的工作能力。接下來的x月和x月，我開始出差開展設(shè)備開通等售后工作，分別完成了xx連通性測試，蘇xx電小x開通，xx設(shè)備開通與技術(shù)傳遞等工作。在工作中除了完成設(shè)備開通任務(wù)外，能夠傾聽客戶需求反饋回公司產(chǎn)品項目組，能夠結(jié)合公司產(chǎn)品加強相關(guān)專業(yè)的學(xué)習(xí)，豐富售后服務(wù)內(nèi)容，盡量提高客戶滿意度。
在這x個月的工作中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責(zé)，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對xx網(wǎng)絡(luò)情況了解的還不夠詳細和充實，解決問題的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力，加強分析和解決實際問題的能力；對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養(yǎng)和提高充實自己的`工作動手能力，把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進一步提高。也希望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝技術(shù)支持平臺的龔總和我的指導(dǎo)老師王小對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作的提醒和指正，同時感謝各個項目組的同事對我工作的支持。在公司的這段時間里，我學(xué)到了很多，感悟了很多。看到公司良好的發(fā)展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來！
員工試用期工作總結(jié)13
認真回想這一年，我到底做了什么，而又得到了什么呢，今天我要怎么去做，才能在回憶往事的時候，不會因為虛度年華而悔恨;也不會因為碌碌無為而羞愧，基于以上問題，我根據(jù)去年的計劃做了總結(jié)，對現(xiàn)在要做的事情進行了梳理，并根據(jù)實際詳細的修改了以后的計劃以及方向。我記得去年我寫的工作總結(jié)中，提到了今年的計劃，一是熟悉產(chǎn)品;二是做好售后維護;三是研究好客戶心理;可是今年我做了什么呢，對于熟悉產(chǎn)品，目前為止，雖然有很多細節(jié)方面不是很清楚，但是以現(xiàn)在的了解對于客戶的咨詢足夠了，當(dāng)然，有些新的知識需要不斷地去學(xué)習(xí);對于客戶售后維護的，服務(wù)方面也做到了80%;而最后一項我確實做得不好，在銷售過程中，沒有把握住客戶的真正需求，另外，我發(fā)現(xiàn)我太善良，不夠果斷，有些事情我知道，可是我沒有去做，客戶想要的是什么，所存在的不確定信息，我也沒有及時的去說服，導(dǎo)致有些機會就此錯過了，作為一名銷售人員，對此，不得不去反思，不得不去學(xué)習(xí)。
下個月轉(zhuǎn)做售后，領(lǐng)導(dǎo)說，業(yè)績倒數(shù)第一去做售，說實話，我非常不甘心，但是知之者不如好之者，好之者不如樂之者，無論崗位怎么變換，我都不會讓自己不開心，無論是怎么樣的變化，對于我來說都是一種鍛煉，或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變，之前我做售前時想做的卻又沒時間去做的事情，做售后，我可以充分的按自己的想法去做，我討厭一成不變的流程，更不喜歡默守成規(guī)的處事方法，而售后我打算先這么去做：
一、關(guān)于退換貨
流程太復(fù)雜，時間太慢，我認為卡點在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉管在處理時，因為產(chǎn)品問題維修或是入庫等方面從而引起拖延，為此我想的是簡化這一流程，當(dāng)貨退回來后，第一檢查產(chǎn)品，若有問題，直接拿去維修，及時給出解決方案，而倉庫點入庫再提交所謂的退換貨單太麻煩了，因此我想的是入庫由售后去點，貨和退換貨單直接退回倉管，后面就可以很快的交由財務(wù)處理，以免有時倉管發(fā)貨較忙，來不及點入庫，從而引起的延誤。
二、關(guān)于售后電話
這次規(guī)定的'是80%，說實話，有點多，但是要做，怎么去做，初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線，如果在線，則通過旺旺去回訪，如果客戶不在線，才去電話回訪，這樣一來，有兩個好處，一是如有問題，旺旺有聊天記錄可查，且可根據(jù)旺旺來避免說不清的事情，第二，節(jié)省電話費，而且，還有一個重要的問題，就是給客戶打電話的時候，一般是9點到11：30，下午14：00到17;00為佳，而在這之間，售后導(dǎo)單審單主要是在下午完成，因此時間上可以說只有早上可以打電話，在這種情況下可能電話回訪就不會做得很好了。但是還是先努力下，總結(jié)之后再提出改變方案。
三、物流跟蹤
如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單，則由售后直接查詢發(fā)給客戶，雖說售后不參與售前的工作，但是如果說轉(zhuǎn)到售前，再轉(zhuǎn)給客戶，這樣多了一個步驟，覺得沒有必要，希望后期能采納。
四、開售事宜
按規(guī)定，每天下午3點之后的售售改天開出，為了杜絕所謂的特殊，只要在4點前將售售申請發(fā)到財務(wù)就可以了，而定在15：00，個人覺得有點早，但是具體怎么做呢，按時間3點前有售售的單，最遲3：30錄完，剩余30分鐘開出庫單以及售售申請，時間上我覺得有爭取的時間，但是現(xiàn)在還沒有想出比之前提出的更好的方案關(guān)于售后問題及時發(fā)現(xiàn)，及時總結(jié)。另外，說出我看到的問題以及感受，做客服，雖然說做好本職工作很重要，但是關(guān)于網(wǎng)店相關(guān)同事所做的工作卻總是那么的神秘，打個比方，如果店鋪有活動，做為曾經(jīng)客服的我和客戶一樣對活動感到非常的驚喜，而店鋪上為什么有這個活動，目的是什么，想達到什么樣的目標(biāo)，期望客服達到什么樣的業(yè)績，通過這一次活動對各崗位有什么好處，或者說能學(xué)到什么，不要總是到活動結(jié)束了就拿業(yè)績來說明或是解釋一切問題，B店提到鎖的推廣，預(yù)計什么時候盈利，打算怎么推廣的呢，或者客服需要了解的產(chǎn)品外，還會不會有其它的呢，比如說時下家裝的流行風(fēng)格，一款鎖，上了那么長時間，可是買的人數(shù)是多少，這款鎖為什么客戶問的少呢，而C店也是如此，我們每天做事，雖然說提成很關(guān)注，但是我們也會有自己的想法，想知道自己做這份工作是不是真的適合，或者說這份工作值不值得我為之奮斗，店鋪遠期的打算我知道，但是短期內(nèi)想達到什么樣的效果或是都在做什么樣的準(zhǔn)備工作，卻總是那么的神秘。我不想當(dāng)一個沒有想法卻總是服從指令的執(zhí)行者，我做事，我想的是為什么我要去做，怎么去做，有沒有達到目標(biāo)，僅此而已。
對于明年的工作我想做好以下幾點：
一、轉(zhuǎn)做售前，做好售前。售后工作雖然也是鍛煉，但是做一個月就夠了，改善做售前時發(fā)現(xiàn)的問題以及總結(jié)做售后的突發(fā)事情處理，搭建好人際關(guān)系，學(xué)習(xí)溝通技巧以及調(diào)整好心態(tài)。
二、溫故而知新，更新在學(xué)校所學(xué)的知識，尤其是ASP代碼以及數(shù)據(jù)庫，學(xué)習(xí)制作完成后，可以把店鋪上相關(guān)的產(chǎn)品銷售或是日�？偨Y(jié)可以通過數(shù)據(jù)庫來保存，也可以能過制作網(wǎng)頁填加以及儲存我想要的信息，這樣更加直觀，提高效率以及提升工作的樂趣，這方面，在三個月份完成初稿，后期根據(jù)實際情況改善。
三、學(xué)習(xí)店鋪的推廣以及運營，這方面雖然與我的本職不搭邊，但是我會確保在不影響工作的情況下去學(xué)習(xí)，而明年我想對這方面做一個全面的了解以及操作，從而總結(jié)適合實際情況的方法。
以上就是我計劃中的想法，雖然有些想法有些目標(biāo)會與我現(xiàn)在所在職位或是工作不符，但是我知道我想做的是什么，該怎么去達成，從我選擇電子商務(wù)這一行業(yè)時，我就想好了該怎么去做，并做好了計劃，中間有過挫折，讓我很失望，從而延誤了我預(yù)定的完成時間，即使到了今天，我也不想說我的目標(biāo)是什么，因為我沒有做到，理想就像是口袋里的錢，拍得越是響亮越是那不值錢的硬幣。以上是我20售年的工作總結(jié)，僅是個人想法，覺得不好可以丟棄，但我的理想還是會一步一個腳印的去實現(xiàn)，或許最后我一無所成，但至少知道我努力的做了什么。
員工試用期工作總結(jié)14
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。
來到案場以后首先是熟悉日常工作流程，從一知半解到現(xiàn)在對銷售流程有一定的認知，背后其實下了不少功夫，也用了不少時間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識永遠是學(xué)無止境的。也正因為如此，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作。以前做其他銷售員有的人為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段。幸運的是我們擁有一個和諧的'銷售團隊，同事之間既有競爭更又有幫助。
剛開始進入案場的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和銷售流程還沒有完全掌握，偶爾會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方做不夠好，我自己還是要不斷的進步，一方面自己要多學(xué)多問，另一方面也希望得到領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞，同事的提點。
個人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在以后工作中，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴于律己，認真鉆研，努力學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶，用認真嚴謹?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤!
員工試用期工作總結(jié)15
一、注重學(xué)習(xí)，努力提升思想認識
剛步入新的工作崗位，任務(wù)重，難度大，困難多，在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，虛心求教。
1、不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng)，提高自己的洞察力、判斷力；
2、堅持“三注重”，即：注重培養(yǎng)自己的工作能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學(xué)習(xí)；
3、結(jié)合本職工作，認真學(xué)習(xí)市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)，努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
二、踏實肯干，不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會�！白炱ぷ印�，我認為工作之初，做比說更重要，因此，便在“寡言”中干好領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
1、修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處，在處長、主任的指導(dǎo)下，反復(fù)修改更正《xx人員編制方案》、《xx崗位說明書》x次，在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設(shè)置情況；
2、堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給處長報送維護工作進展和計劃報表，不斷完善、詳細報表內(nèi)容，截止現(xiàn)在共報表7次，每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共x次；
3、積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報材料的整理、打印、報送工作；
4、認真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄，詳細登記時間、對象、內(nèi)容，及時督促人員辦理，兩個月來共督辦來電x余個、來文x余個；
5、做好處上下發(fā)的文件分類歸檔，保管好重要文件資料；
6、保管好物資財產(chǎn)。x月初，根據(jù)處上要求，對養(yǎng)護中心物資財產(chǎn)進行清查，登記造冊，妥善保管好門鑰匙；
7、做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務(wù)、記錄工作；
8、管好養(yǎng)護中心職工考勤，每月按時如實上報；
9、按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送“的標(biāo)準(zhǔn)，做好來訪人員的接待；十是工作兩邊兼顧，做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。
三、認真反思，爭取早日干出成績
認真總結(jié)、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn)，雖然忙忙碌碌、加班加點，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結(jié)起來，我認為自身還存在以下問題：一是業(yè)務(wù)知識還欠缺，需加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)；二是工作上沒有完全放開，還顯拘束；三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的'情形�！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進，工作才能干好。我有信心干好這份工作，這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的支持，自身的努力。
【員工試用期工作總結(jié)】相關(guān)文章：
試用期員工工作總結(jié)05-17
員工試用期工作總結(jié)05-18
精選試用期員工工作總結(jié)06-16
it員工試用期工作總結(jié)07-08
員工試用期滿工作總結(jié)07-09
員工的的試用期工作總結(jié)09-05
員工試用期工作總結(jié)07-30
員工試用期工作總結(jié)06-13
試用期內(nèi)員工工作總結(jié)03-02
員工的試用期工作總結(jié)01-17