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工作總結(jié)

保險(xiǎn)公司上半年工作總結(jié)

時(shí)間:2023-11-05 12:05:02 工作總結(jié) 我要投稿

保險(xiǎn)公司上半年工作總結(jié)

  總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,讓我們好好寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編為大家收集的保險(xiǎn)公司上半年工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

保險(xiǎn)公司上半年工作總結(jié)

保險(xiǎn)公司上半年工作總結(jié)1

  xx年是xxx壽險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年,同時(shí)也是xx發(fā)展重要的一年,xx在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司及中支下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點(diǎn),積極有效地開展工作,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將20xx年的工作情況和20xx年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:

  一、xx年的經(jīng)營成果和工作總結(jié)

  截至xx日,xx在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入xx萬元,其中期交保費(fèi)x萬元,躉交保費(fèi)xx元,意外險(xiǎn)保費(fèi)xx萬元,提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至x月有營銷代理人x人,其中持證人數(shù)x人,持證率x%;各級主管xx人,其中部經(jīng)理xx人,主任xx人。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。

  回顧xx年走過的歷程,凝聚著x太保人頑強(qiáng)奮斗,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的.工作重點(diǎn),針對各階段實(shí)際狀況,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,主要采取了以下具體工作措施:

 。ㄒ唬⿵乃枷肷蠄(jiān)定信心,明確方向,充分認(rèn)識市場形勢,抓住機(jī)遇,直面挑戰(zhàn)。

  今年x同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,特別是國壽、華泰、泰康、人保等大小公司。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,積極發(fā)展才是硬道理。xx上下充分領(lǐng)會上級精神,認(rèn)識到?jīng)Q不能被動地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),而是應(yīng)該積極地開拓市場,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果。我們利用各種時(shí)機(jī),轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”。對于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,要看到壽險(xiǎn)市場取之不盡的資源,并意識到做一份保單就占有一塊市場。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,才為xx從根本上增強(qiáng)了凝聚力,xx呈現(xiàn)出積極主動,健康向上的精神面貌。

 。ǘ┽槍θ旮麟A段經(jīng)營重點(diǎn),我部門積極配合中支公司各項(xiàng)安排,結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際情況,適時(shí)推出競賽方案,有針對性地進(jìn)行業(yè)績拉動。

  特別是在今年x月份百日大戰(zhàn)中,推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹明星、拉標(biāo)桿,布置“天天拜訪,周周舉績,月月增員、百日達(dá)標(biāo)”的口號,在各個(gè)職場中懸掛,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績,xx達(dá)成赴人民大會堂的代表合計(jì)12名。

 。ㄈ┽槍(gè)險(xiǎn)組訓(xùn),明確職責(zé)定位,強(qiáng)化崗位意識和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,各司其職。

  1、針對團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識,增強(qiáng)主管帶動意識。

  2、針對精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng)。

  3、針對個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),明確崗位職責(zé),切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。

 。ㄋ模┮皇肿セA(chǔ)管理,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),提高規(guī)模保費(fèi),保證目標(biāo)達(dá)成。

  1、基礎(chǔ)工作,立足長遠(yuǎn)發(fā)展,是xx長期以來始終堅(jiān)持的方向,在xx年,基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺階。從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個(gè)方面,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),使各項(xiàng)工作有序開展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。

  在早會經(jīng)營方面,xx高度重視,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會的效果,一年來經(jīng)營成果顯著。為了做好出勤管理,濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,對所有人提出明確的考勤獎懲機(jī)制,要在全轄樹立制度意識,明確“要工號就要上班工作”的硬道理,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。

  2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí),認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作,開展形式多樣的客戶答謝活動,特別在今年x月以來,在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專場,取得了不錯(cuò)的成績,也得到了外勤人員的贊同。

  二、今年工作中存在的一些問題

  1、增員工作發(fā)展滯后,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低,特別是縣城團(tuán)隊(duì),需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場。

  2、新人出單率、轉(zhuǎn)正率、留存率不高,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;

  3、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,整體水平有待提高;

  4、團(tuán)隊(duì)總體的活動量不足,人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低,與市場要求有差距。

  三、新年工作設(shè)想

  針對今年的經(jīng)驗(yàn)和不足,xx要做好以下工作:

  1、續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。

  2、抓好基礎(chǔ)管理工作,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動量、舉績率、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。

  3、做好銷售支持,搭建銷售平臺,促進(jìn)精英隊(duì)伍成長。

  4、大力開展增員活動,特別是縣城增員工作。

  5、建立完善的層級培訓(xùn)體系,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,提高各級人員水平。

  6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。展望未來,我們對今后的發(fā)展充滿了信心。我們相信,在中支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在x支公司的共同配合及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)

保險(xiǎn)公司上半年工作總結(jié)2

  為了改善保險(xiǎn)公司的經(jīng)營狀況導(dǎo)致我在上半年十分努力地對待自身工作,畢竟無論是業(yè)務(wù)辦理還是客戶開發(fā)都需要有著較高的素質(zhì)才能夠得到客戶的認(rèn)同,而且做好工作既是對客戶的負(fù)責(zé)也是為了公司的發(fā)展著想,所以我認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)的意見并對自身的工作方式進(jìn)行了改善,考慮到以后的發(fā)展還是需要對上半年的各項(xiàng)工作加以總結(jié)。

  做好客戶的保險(xiǎn)咨詢工作并為對方進(jìn)行詳細(xì)的講解,為了在工作中得到客戶的信任自然要做好相應(yīng)的服務(wù)才行,所以在客戶進(jìn)行咨詢的時(shí)候我都會認(rèn)真回答保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,而且我也經(jīng)常利用閑暇時(shí)間強(qiáng)化保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)以便于更好地為客戶解答,畢竟在不了解各項(xiàng)險(xiǎn)種的情況下進(jìn)行回答也是對客戶的不負(fù)責(zé),所以我能夠認(rèn)真給出合理的方案并咨詢對方的滿意程度,這種交流對于自身工作經(jīng)驗(yàn)的積累十分重要自然容不得半點(diǎn)疏忽,所以我能夠意識到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識的重要性并強(qiáng)化了這方面的工作能力。

  能夠妥善保管客戶信息并對相應(yīng)的資料進(jìn)行整理,對我來說能否在工作中讓客戶感到滿意自然是十分重要的,為了保險(xiǎn)公司的發(fā)展著想自然得在這種基礎(chǔ)性的工作方面多花費(fèi)心思,盡到自己的職責(zé)所在以后自然能夠在保險(xiǎn)工作中做到問心無愧,對于保單的辦理也會認(rèn)真聽取客戶的需求并對臺賬進(jìn)行及時(shí)更新,雖然在留檔方面做得有些不到位卻也及時(shí)進(jìn)行了改進(jìn),這項(xiàng)工作的完成也體現(xiàn)出我對保險(xiǎn)公司客戶的重視并為此不斷努力,而且在做好業(yè)務(wù)辦理工作的同時(shí)我也會對相應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理并轉(zhuǎn)交給經(jīng)理。

  協(xié)助經(jīng)理完成保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的.開展并對自身工作進(jìn)行了分析,無論是新型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的宣傳還是續(xù)保業(yè)務(wù)的開展都應(yīng)該認(rèn)真做好才行,所以在經(jīng)理布置任務(wù)指標(biāo)的時(shí)候我便加強(qiáng)了對業(yè)務(wù)辦理工作的重視程度,為了獲得客戶的認(rèn)可還會定期進(jìn)行回訪并詢問對方的建議,在認(rèn)真記錄的同時(shí)也會對這部分信息進(jìn)行有效的反饋,這樣的話便能夠讓客戶明白保險(xiǎn)公司的員工很重視對方的需求,在我看來做好業(yè)務(wù)辦理工作自然得保持好與客戶的溝通與聯(lián)系從而獲得對方的支持。

  可以說我通過上半年的努力較好地完成了經(jīng)理安排的工作,作為保險(xiǎn)公司的員工自然得具備這方面的大局觀并認(rèn)真做好自身的工作,這樣的話在保險(xiǎn)公司的發(fā)展中自己便能夠通過努力提供更多的力量,我會認(rèn)真做好下半年的規(guī)劃并爭取在保險(xiǎn)公司的工作中取得更多績效。

保險(xiǎn)公司上半年工作總結(jié)3

  20xx年10月,我?guī)е环萜诖纸箲]的心情,走上了新的工作崗位,來到了中國xx P&C保險(xiǎn)X湖營銷服務(wù)部。我心里充滿了喜悅。

  面對陌生的環(huán)境,陌生的專業(yè)詞匯,從來不了解的保險(xiǎn),內(nèi)心充滿了疑惑和迷茫?释谌肴后w,渴望了解所有相關(guān)知識。但是,工作是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。面對從未接觸過的新事物時(shí),要時(shí)刻告訴自己要從基礎(chǔ)做起,從基礎(chǔ)做起,不要好高騖遠(yuǎn)。

  對于我們這些不熟悉業(yè)務(wù)的人來說,首先要學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款,了解相關(guān)制度,熟悉如何操作,如何列單和確定保費(fèi),在不斷的實(shí)踐中逐漸了解更多這個(gè)行業(yè)的.保險(xiǎn)知識。學(xué)以致用,嘗試在系統(tǒng)中錄入保單,計(jì)算保費(fèi)。我們一行四人也去了中國xx運(yùn)城分公司,學(xué)習(xí)如何校正車牌,打印售電單,平時(shí)及時(shí)辦理售電業(yè)務(wù)。在業(yè)余時(shí)間幫助我忙碌的同事不僅增進(jìn)了我們的感情,還幫助我們學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識。

  1月,我們一起去xx參加20xx年P(guān)ICC新員工培訓(xùn)。深入學(xué)習(xí)我公司的發(fā)展戰(zhàn)略、文化精神、保險(xiǎn)銷售和職場禮儀。雖然培訓(xùn)時(shí)間很短,但我結(jié)交了許多新朋友,看到了許多有才華的人,了解了PICC的文化精髓。在與大家的共同學(xué)習(xí)和合作中,我提高了自己的溝通能力,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。在這種正式進(jìn)取的氛圍中,我也激勵自己爭創(chuàng)一流,努力做好本職工作,熱愛本職工作,在崗位上充分發(fā)揮自己的潛力。

  經(jīng)過兩個(gè)多月的工作積累,從未知到已知,不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時(shí)向前輩請教,逐漸熟悉各種保險(xiǎn),并付諸實(shí)踐,能夠簡單的與客戶交流。收到的總保費(fèi)超過xxxx元。這幾個(gè)數(shù)字也是身邊的親戚朋友介紹的,但是還是沒有鼓足勇氣去發(fā)展自己的事業(yè)。

  所以,在這半年里,我會努力拓展業(yè)務(wù),在競爭中逐步提升自己的能力。對保險(xiǎn)知識知之甚少,還需要在不斷的實(shí)踐中深化學(xué)習(xí)。我不僅要熟悉理論知識,還要掌握展示技巧。我要在工作中多學(xué)習(xí),經(jīng)常反思,經(jīng)?偨Y(jié),提高業(yè)務(wù)和服務(wù)能力,嚴(yán)格要求自己,努力成為一名優(yōu)秀的、有價(jià)值的PICC員工。

  第一次來的時(shí)候,緊張,歡笑,上進(jìn),不知所措。讓我受益匪淺的是,無論做什么事,都要一步一步的去學(xué),去做好,才能有更大的能力去面對各種挑戰(zhàn)和考驗(yàn),成為一個(gè)值得信賴的工作者。

  最后,衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)在此期間的悉心教導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我在實(shí)際工作中學(xué)到了更多有用的知識。我也會努力用自己的實(shí)際行動為單位貢獻(xiàn)自己微薄的光和熱!

保險(xiǎn)公司上半年工作總結(jié)4

  這半年來還是做的非常不錯(cuò),我們也到了一個(gè)持續(xù)進(jìn)步的狀態(tài),保險(xiǎn)工作現(xiàn)在的市場是非常的大,但是競爭也是很大,如何在這樣的大環(huán)境下面,讓我們的立足這是一個(gè)非,F(xiàn)實(shí)的問題,這半年確實(shí)難得可貴,半年來的工作也是有許多進(jìn)步的,我們這半年也是有了一些突破,這樣的狀態(tài)是非常不錯(cuò)的,有很多措施也是需要繼續(xù)落實(shí)下去,現(xiàn)在也需總結(jié)一下。

  首先這半年的發(fā)展也是很穩(wěn)定,雖然沒有太多的變化,但是內(nèi)部員工都是非常努力,正慢慢的有一些好的情況出現(xiàn),當(dāng)然這是需要持續(xù)的,做保險(xiǎn)工作并不是那么容易,還是應(yīng)該進(jìn)一步提高自己,這也是非常有必要做好的事情,在業(yè)務(wù)方面確實(shí)還是需要對自己有一個(gè)客觀的認(rèn)識,有些事情應(yīng)該持續(xù)的去做好,這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中我也是非常在乎自己的能力,我一直都在認(rèn)真的思考自己這方面我應(yīng)該更加努力,更加用心,作為一名管理者,這是需要清楚的,上半年持續(xù)的發(fā)揮確實(shí)還是有了顯著的提高。

  半年來內(nèi)部員工都是非常的團(tuán)結(jié),大家對工作也是非常的用心,在這樣的環(huán)境下面還是可以做的.更好的,這一點(diǎn)毋庸置疑,接下來的工作我相信是可以做的更好,部分員工的業(yè)績也是非常的不錯(cuò),的正在朝著更好的方向發(fā)展,不管是在什么時(shí)候這些都是應(yīng)該持續(xù)的,在一個(gè)穩(wěn)定的狀態(tài)下面,才能夠發(fā)展的更好,的工作方針是沒有錯(cuò)的,只有執(zhí)行好相關(guān)的工作才可以持續(xù),這半年積累很多的客戶,這都是大家一同努力的結(jié)果,做保險(xiǎn)工作一定要找準(zhǔn)定位,不能夠錯(cuò)過機(jī)會,這是非常重要的。

  這半年也到了一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,有些事情需要提高,我們也是慢慢的在發(fā)展提高著,在工作當(dāng)中大家本著一個(gè)好的態(tài)度,的氣氛也是越來越好了,不僅僅是在業(yè)績上面有了提高,工作氛圍更加是有了一個(gè)不小的提高,這一點(diǎn)我非?隙ǎm然現(xiàn)在是發(fā)展的穩(wěn)定,但是一定是不能夠松懈的,一定要持續(xù)這樣的工作氛圍,大家共同營造的氛圍非常的難得,簡單的回顧了上半年的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我也意識到了很多,有些事情應(yīng)該要持續(xù)發(fā)展下去的,下半年還需更加努力,共同把保險(xiǎn)工作發(fā)揮好,持續(xù)做好這些。

保險(xiǎn)公司上半年工作總結(jié)5

  XX年上半年我公司的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在區(qū)分公司事業(yè)部的關(guān)懷下、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、在全體員工的共同努力下,完成實(shí)收保費(fèi)***萬元,完成年度計(jì)劃的**%,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半、任務(wù)過半的發(fā)展目標(biāo),財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好,F(xiàn)就上半年的工作做一總結(jié)并就下半年的業(yè)務(wù)發(fā)展提出具體措施。

  一、上半年業(yè)務(wù)基本情況

  上半年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成簽單保費(fèi)**萬元,完成全年任務(wù)的**%,應(yīng)收保費(fèi)**萬元,應(yīng)收保費(fèi)占比**%。已決賠款**萬元,未決賠款**萬元。

  其中:企財(cái)險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)**萬元, 完成全年任務(wù)的**%,應(yīng)收保費(fèi)**萬元,已決賠款**萬元,未決賠款**萬元。

  家財(cái)險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)**萬元, 完成全年任務(wù)的**%,應(yīng)收保費(fèi)**萬元,已決賠款**萬元,未決賠款**萬元。

  石油險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)**萬元, 完成全年任務(wù)的**%,應(yīng)收保費(fèi)**萬元,已決賠款**萬元,未決賠款**萬元。

  建工險(xiǎn)完成簽單保費(fèi)**萬元, 完成全年任務(wù)的**%,應(yīng)收保費(fèi)**萬元,已決賠款**萬元,未決賠款**萬元。

  二、上半年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)主要做法

  (一) 認(rèn)真分析面臨問題、科學(xué)提出發(fā)展目標(biāo)

  今年公司的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)任務(wù)是**萬元,與去年同期持平,但是隨著中石油統(tǒng)保范圍的進(jìn)一步擴(kuò)大,我們這個(gè)對石油企業(yè)依賴度較高的保險(xiǎn)公司面臨著很大的壓力,一方面保費(fèi)規(guī)模會面臨下降的趨勢,如:石油鉆井設(shè)備的全面統(tǒng)保會帶來386萬的保費(fèi)缺口,西部鉆探保險(xiǎn)業(yè)務(wù)納入?yún)^(qū)域統(tǒng)保會影響費(fèi)率下降近50%,烏石化**多萬的業(yè)務(wù)劃歸烏市公司等等。另一方面今年的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)通過中石油經(jīng)紀(jì)公司抽取20%的經(jīng)紀(jì)費(fèi)用,造成公司費(fèi)用嚴(yán)重不足。面對如此嚴(yán)峻的形勢公司黨委總經(jīng)理室在認(rèn)真分析市場和環(huán)境的情況下,提出了今年公司以財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)作為業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)的指導(dǎo)思想?茖W(xué)的提出財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)要加快調(diào)整,把握新疆發(fā)展的良好機(jī)遇和中石油良好的合作基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)新增**萬的奮斗目標(biāo)。為此,公司總經(jīng)理室采取了積極有效的應(yīng)對措施,首先,公司總經(jīng)理室、事業(yè)部、業(yè)務(wù)精英組成立體公關(guān)隊(duì)伍加大了對中石油總部及新疆油田公司、西部勘探、西部管道的高層溝通,積極取得中石油管理層的理解和支持,其次,加強(qiáng)與各保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、中介代理機(jī)構(gòu)的合作,拓寬視野,相應(yīng)成立了大項(xiàng)目部和中石油集團(tuán)服務(wù)部,為進(jìn)一步密切客戶之間的聯(lián)系,構(gòu)建了組織平臺。各經(jīng)營單位與保戶單位的領(lǐng)導(dǎo)及安全、財(cái)務(wù)部門緊密聯(lián)系,及時(shí)掌握動態(tài)協(xié)調(diào)關(guān)系、安排好合同、資金等環(huán)節(jié)的銜接。事業(yè)部及時(shí)與區(qū)分公司事業(yè)部、竟盛保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司、新疆油田公司財(cái)務(wù)聯(lián)系,積極加強(qiáng)溝通和信息交流,上傳下達(dá)并充分發(fā)揮職能作用。形成了公司上下全力協(xié)調(diào)配合的強(qiáng)大合力。

  (二) 提早做出安排部署、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)資源配置

  年初公司總經(jīng)理室召開多次會議,探討今年的發(fā)展思路和相應(yīng)的配套政策,落實(shí)今年大項(xiàng)目的情況,對外部市場情況、中石油招標(biāo)動態(tài)、新疆油田公司統(tǒng)保變化等重要信息進(jìn)行進(jìn)行匯總并分析,確立了以財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展為今年的工作重點(diǎn)。為此,公司從政策、資金、人員等方面做出了積極有效的調(diào)整。中石油保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的影響給公司的.財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)展的確帶來了較大影響,公司圍繞著減少業(yè)務(wù)缺口,減少對中石油業(yè)務(wù)的依賴,發(fā)掘業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)做文章。總經(jīng)理室身先士卒,引領(lǐng)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展,撲捉信息、洽談目,每個(gè)新項(xiàng)目中都可以看到總經(jīng)理室的身影;事業(yè)部在年初制定考核辦法時(shí)就充分強(qiáng)調(diào)非中石油業(yè)務(wù)、新增業(yè)務(wù)的重要,并在考核辦法中給予了充分的體現(xiàn);為了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展公司還制定專項(xiàng)辦法、給予財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展提供專門的費(fèi)用支持;集中業(yè)務(wù)骨干對不同的項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、落實(shí)。在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下成立了財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)發(fā)展小組,在立足本地市場的基礎(chǔ)上捕捉一切信息,集中攻關(guān)大項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性。

  (三)積極發(fā)揮職能作用、充分保障業(yè)務(wù)發(fā)展

  事業(yè)部今年加大了對業(yè)務(wù)的服務(wù)和督導(dǎo),及時(shí)為展業(yè)一線提供全方位的服務(wù),隨時(shí)幫助展業(yè)一線解決展業(yè)中遇到的實(shí)際問題,在日常工作中只要遇到財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)問題、服務(wù)問題等,事業(yè)部都積極幫助客戶經(jīng)理解決展業(yè)過程遇到的疑難問題,直接參與各業(yè)務(wù)單位的大型業(yè)務(wù)招投標(biāo)工作,直接對各新增項(xiàng)目的條款、費(fèi)率適用提供政策及技術(shù)服務(wù),幫助基層不斷開拓新業(yè)務(wù)。

  (四)區(qū)分公司是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾

  XX年公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)入到發(fā)展的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折期,我們及時(shí)將財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)面臨的問題積極向區(qū)分公司進(jìn)行匯報(bào),區(qū)分公司給予了我公司極大的支持、特別是區(qū)分公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)事業(yè)部,為了克拉瑪依的業(yè)務(wù)發(fā)展出謀劃策、提供各方面支持,包括主動為我們提供市場信息、政策支持、業(yè)務(wù)幫助等等。及時(shí)地解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的實(shí)際問題,在日常工作中只要遇到財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的業(yè)務(wù)問題、服務(wù)問題等,區(qū)分公司事業(yè)部都積極給予及時(shí)、全面的幫助,解決我們在業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的疑難問題。

保險(xiǎn)公司上半年工作總結(jié)6

  自從20xx年12月股四組訓(xùn)培訓(xùn)結(jié)束后,我便接手了收展的組訓(xùn)工作,我一直把收展當(dāng)做我的家,把收展的伙伴當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,相處也算其樂融融。剛剛坐下來的時(shí)候,我一直在考慮作為我半年度的總結(jié),我該總結(jié)點(diǎn)什么。需要把收展半年的數(shù)字又或者是2年的數(shù)字進(jìn)行一個(gè)表述嗎?那太矯情了,因?yàn)檫@是部門的成績,而我今天要總結(jié)的只是個(gè)人。

  在組訓(xùn)中,我想我算得上是吊兒郎當(dāng)、玩世不恭型的,但并不表示我不認(rèn)真,工作上我盡了我最大的努力,但還有很多的事情我辦不到,這半年來有很多的事都讓我感覺很受傷,我總覺得自己是遇到了瓶頸,一時(shí)就是突破不了,有很多的困惑我都沒辦法打開,

  一、會議經(jīng)營沒辦法調(diào)動伙伴積極性;

  作為一個(gè)組訓(xùn)最重要的就是做好會議的經(jīng)營,帶職場的最要緊的就是早會經(jīng)營,可是對早會中伙伴的參與度我試用

  了很多方法都沒辦法調(diào)動,半年來的早會,基本就是我挖空腦袋在想內(nèi)容,開門紅三個(gè)月還好,大家都在沖業(yè)務(wù),加點(diǎn)分享,搞點(diǎn)險(xiǎn)種培訓(xùn),主管可以來分擔(dān)一下,但在4、5、6三個(gè)月中,收展陷入黎明前的黑暗,早會死板了很多,剛剛進(jìn)公司時(shí)看到過的功能小組到現(xiàn)在我也重建不起來。

  二、活動量沒辦法提高

  做保險(xiǎn)的都說是活動量來定江山的,提高伙伴每天的活動量也是一個(gè)組訓(xùn)的工作之一,但是這半年我找不到一個(gè)突破口,讓我們的收展員能真正意識到拜訪對自己好處,我沒辦法讓他們從被迫拜訪向自愿拜訪進(jìn)行轉(zhuǎn)變,每天我都疲于想他們監(jiān)督拜訪,他們也疲于向我應(yīng)付拜訪量。導(dǎo)致大拜訪也好,平時(shí)的回訪也好成效甚微。

  三、工作上缺少持續(xù)性、無法建立工作計(jì)劃

  我每次都在想要怎么樣才能編排好自己的行事歷,讓自己做事情非常的.有條理性,只是到今天也沒有,很多時(shí)候的早會,都是第二天要開的第一天晚上還在電腦前苦思冥想,有時(shí)工作一周后,回頭看看自己一周的早會安排都覺得很混亂,平日里的工作吧,又煩又亂又雜,看看每天都很忙,卻都是雜事瑣事,讓我脫離了組訓(xùn)的本源。到后來,不清楚自己最重要的是做什么。

  四、個(gè)人專業(yè)知識不夠

  組訓(xùn)在職場中被人叫做老師,所謂老師,就是為人師,可是在平常的工作中我總是發(fā)現(xiàn)自己并沒具備這樣的資格,有很多時(shí)候我都因?yàn)槿鄙賹?shí)踐經(jīng)驗(yàn)而對伙伴提出的問題束手無策,很多的時(shí)候我也很努力的出去接觸市場,只是我能接觸的只是市場的一個(gè)角,有很多問題沒有切身的體會根本就無法明了。另外,到今天我也沒有足夠的心理準(zhǔn)備開口“講”身為組訓(xùn)會講課也是一種基本,但是我沒辦法突破心結(jié),向一個(gè)真正的講師去邁進(jìn),對這方面我是本能的一種排斥,所以我沒辦法在講的方面提升自己。

  五、自控性差、情緒化

  也許這是本性,每次不開心的時(shí)候我都學(xué)不會控制自己的情緒,總會被挫敗占領(lǐng)上風(fēng),然后心情就降到谷地,影響工作,然后越覺得工作很煩,越煩就越心情不好。有時(shí)候明明知道是不對的,就是沒辦法改。

  這五點(diǎn)都是我深刻反省得出的結(jié)論,也許領(lǐng)導(dǎo)覺得奇怪,半年度的總結(jié)一直都是將自己取得的成績做一個(gè)匯總,以往的總結(jié)都是寫一堆好的,結(jié)尾點(diǎn)一下不足,但我想總結(jié)是為了更好的提高自己,我能明白自己做不好的地方比我知道自己做的好的地方要重要很多,只有知道自己確定在哪里,才能去改善她,才能讓以后做得更好。

  雖然我現(xiàn)在總結(jié)出來的都是缺點(diǎn),但不久的將來它們都將成為我的優(yōu)點(diǎn)所在,同樣這也是我下半年度將要去努力的目標(biāo),能適時(shí)的改正自己的缺點(diǎn),相信對個(gè)人或是對團(tuán)隊(duì)都是有益處的。同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)能適時(shí)指導(dǎo)幫助,相信我會進(jìn)步的更快!

保險(xiǎn)公司上半年工作總結(jié)7

  今年上半年以來,xx保險(xiǎn)公司著力打造以誠信為基礎(chǔ)的合規(guī)文化,不斷通過自身合規(guī)帶動行業(yè)合規(guī),成為保險(xiǎn)行業(yè)合規(guī)的堅(jiān)定支持者、實(shí)踐者和受益者,工作逐步走上規(guī)范化、常態(tài)化的軌道,現(xiàn)將我司上半年總結(jié)如下:

  一、合規(guī)管理工作

  為了加強(qiáng)對合規(guī)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),將合規(guī)工作常態(tài)化、機(jī)制化,我司注重合規(guī)組織的建設(shè),在公司主要負(fù)責(zé)人變動后,我們及時(shí)對分公司工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行更新,為加強(qiáng)對合規(guī)工作常態(tài)化管理,更好地落實(shí)公司合規(guī)政策,有效防范和降低公司經(jīng)營中的`合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),分公司各部門和各機(jī)構(gòu)設(shè)立了專(兼)職合規(guī)管理員,履行相應(yīng)的工作職責(zé)。

  我司高度重視風(fēng)險(xiǎn)排查工作,公司領(lǐng)導(dǎo)通過風(fēng)險(xiǎn)排查,財(cái)務(wù)、承保、理賠等環(huán)節(jié)的合規(guī)性、真實(shí)性得到切實(shí)的保證。年初,我司向各機(jī)構(gòu)所在地保協(xié)發(fā)出合規(guī)工作征詢意見函,就合規(guī)事宜與保險(xiǎn)聯(lián)誼互動,請他們對我司所屬機(jī)構(gòu)合規(guī)情況進(jìn)行評價(jià)打分,從收回的征詢意見函反饋情況來看,我司各機(jī)構(gòu)均無違規(guī)處罰情況,監(jiān)管機(jī)構(gòu)及保協(xié)對我司“主動合規(guī)”的做法給予充分的肯定。

  二、合規(guī)檢查、督促、指導(dǎo)情況

  合規(guī)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,為了促進(jìn)各機(jī)構(gòu)合規(guī)工作按照總公司專項(xiàng)治理實(shí)施方案工作要求,一是全面推進(jìn)“小金庫”專項(xiàng)治理工作,要求各機(jī)構(gòu)要認(rèn)真組織復(fù)查工作,注重總結(jié)專項(xiàng)治理經(jīng)驗(yàn),建立健全長效機(jī)制,探索從源頭根治的有效途徑。經(jīng)過全面復(fù)查、督導(dǎo)抽查階段,、整改落實(shí)、機(jī)制建設(shè)和總結(jié)驗(yàn)收5個(gè)階段。這項(xiàng)工作仍在進(jìn)行中,我們警示大家不要有“法不責(zé)眾”的意識,丟掉“潛規(guī)則”,砸爛“小金庫”,堅(jiān)決摒棄違規(guī)違紀(jì)的做法,要堂堂正正做人,明明白白做事。

  三、合規(guī)培訓(xùn)開展情況

  上半年,我司合規(guī)培訓(xùn)工作主要圍繞三個(gè)層面進(jìn)行,一是通過總公司OA合規(guī)專欄進(jìn)行宣導(dǎo)?偣綩A合規(guī)專欄不時(shí)有合規(guī)資料、政策法規(guī)、合規(guī)動態(tài)的內(nèi)容展示,我們及時(shí)通過晨會、工作例會進(jìn)行宣導(dǎo),變要我合規(guī)為我要合規(guī)。二是組織各層面人員參加分公司合規(guī)系列視屏學(xué)習(xí)培訓(xùn)。凡是總公司安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我們都認(rèn)真組織,做好記錄,提出要求,加強(qiáng)互動。三是財(cái)務(wù)、承保、理賠等條線根據(jù)總公司及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求,及時(shí)進(jìn)行各類合規(guī)培訓(xùn),如理賠上。

  四、下半年合規(guī)管理工作計(jì)劃

  開展自查自糾,加強(qiáng)合規(guī)檢查。適時(shí)進(jìn)行各項(xiàng)合規(guī)檢查,同時(shí),加大合規(guī)專項(xiàng)稽查力度,把開展合規(guī)自查自糾、違規(guī)問責(zé)工作制度化、常態(tài)化。加強(qiáng)合規(guī)培訓(xùn)、增強(qiáng)合規(guī)意識。加強(qiáng)“合規(guī)者受益、違規(guī)者受罰”的宣導(dǎo),轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)、干部、員工經(jīng)營理念,努力將合規(guī)經(jīng)營工作細(xì)化到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位之中,形成以“合規(guī)經(jīng)營、風(fēng)險(xiǎn)防范實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求”為基礎(chǔ),結(jié)合監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會及總公司的相關(guān)要求,定期組織相關(guān)培訓(xùn)及考核,把合規(guī)培訓(xùn)經(jīng)常化、深入化。

  總之,我司工作雖然取得了階段性成果,但我們深知我司工作仍存在不平衡性,任重而道遠(yuǎn),我們將繼續(xù)按照總公司及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的要求,扎實(shí)做好合規(guī)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,為促進(jìn)我司又好又快發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

保險(xiǎn)公司上半年工作總結(jié)8

  隨著夏季的到來我們上半年的工作也已經(jīng)告一段落了,在這樣的時(shí)機(jī)我們也要準(zhǔn)備開始下半年的工作安排了。隨著時(shí)間的流逝,我對于崗位上的事情也越發(fā)的得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)的增強(qiáng)是我能夠騰出更多的時(shí)間來學(xué)習(xí)不同的知識,對于保險(xiǎn)行業(yè)的了解也更加深入。在上半年的工作中,我還是有些自己的想法,想要將其總結(jié)出來,便于在下半年的工作中不會發(fā)生同樣的錯(cuò)誤。在日常工作中積極地參與每周的例會,將領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指示努力的完成好,和同事一起探討在工作中出現(xiàn)的問題,從哪里可以改進(jìn),以及將自己的任務(wù)例出表格,根據(jù)完成任務(wù)的重要性規(guī)劃好時(shí)間,在整個(gè)任務(wù)的過程中不讓自己出現(xiàn)錯(cuò)誤。

  保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)工作還是要靠我們到外面去跑,但是由于現(xiàn)在各類新聞比較多,人們對于保險(xiǎn)的信任感不高,很多事情就需要花費(fèi)一番功夫做事情,才能夠取得顧客的.信任,將業(yè)務(wù)完成。在上半年里,我覺得自己的工作方向好像是有一點(diǎn)問題,在我們推銷業(yè)務(wù)的過程中還是以前的詞匯,對于辦保險(xiǎn)有什么具體的好處放到說不出一個(gè)一二三出來。意識到自己的十五之后,我加緊了這方面的學(xué)習(xí),尤其是對于保險(xiǎn)內(nèi)容的了解,以及辦完保險(xiǎn)之后我們能夠有什么承諾。保險(xiǎn)其實(shí)就是一個(gè)預(yù)防,對于未來的事情的一個(gè)預(yù)防,尤其是世界上的事情變化多端,萬一出了什么事情,心里能夠有一個(gè)安慰,我是這樣想的,但是更深層次還需要我去挖掘。

  工作上和學(xué)習(xí)上的繁忙讓我暈頭轉(zhuǎn)向,這么多的內(nèi)容又是也會讓我覺得很累,對于工作上面就有一些懈怠,然后就容易出現(xiàn)問題,發(fā)生錯(cuò)誤。我有很多次的小失誤就是在這樣走神的情況下發(fā)生的,因此在下半年的計(jì)劃中我想要改變這一點(diǎn),尤其是在怎么提高自己的工作積極性上面,還需要有更高的追求?偠灾,保險(xiǎn)公司的工作已經(jīng)成為了我生活中的一部分,我習(xí)慣這樣的工作,也一直保持著對于工作的激情,也認(rèn)為自己在工作上面有缺陷,一直在進(jìn)步著,為公司的發(fā)展創(chuàng)造條件。在下半年的工作中,我也會一直保持這樣的狀態(tài),同時(shí)懂得如何調(diào)節(jié)自己的心態(tài),努力向這優(yōu)秀的同時(shí)靠攏,彌補(bǔ)和他們之間的差距,努力提升自己的工作能力。

保險(xiǎn)公司上半年工作總結(jié)9

  XX年上半年,我司群團(tuán)工作在總公司工會、共青團(tuán)委的指導(dǎo)下,圍繞總公司“4234”工作部署及分公司“13333”中心工作,找準(zhǔn)位置,發(fā)揮作用,體現(xiàn)價(jià)值,扎實(shí)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,工會工作主要體現(xiàn)在在發(fā)揮工會橋梁和紐帶作用,共青團(tuán)工作著力在發(fā)揮團(tuán)員青年生力軍作用,現(xiàn)就上半年群團(tuán)工作開展情況匯報(bào)如下:

  一、上半年群團(tuán)工作回顧

  XX年,是中國共產(chǎn)黨建黨90周年,是“xx”規(guī)劃開局之年,也是公司成立5周年。根據(jù)新的形勢和任務(wù),上半年,xx分公司工會緊緊圍繞公司經(jīng)營方針,加強(qiáng)工會自身建設(shè),切實(shí)履行“維護(hù)、參與、建設(shè)、教育”四項(xiàng)職能,關(guān)心、關(guān)愛員工,維護(hù)員工合法權(quán)益。共青團(tuán)工作主要是啟動各項(xiàng)籌備工作,具體來講,上半年群團(tuán)工作主要有以下幾個(gè)方面亮點(diǎn):

  1、關(guān)愛員工疾苦,體現(xiàn)人文關(guān)懷

  今年,為體現(xiàn)公司對員工的人文關(guān)懷,分公司為全體會員辦理了意外傷害保險(xiǎn),為員工提供了實(shí)實(shí)在在的關(guān)愛。

  上半年,我司兩起關(guān)愛員工的情況引起了公司內(nèi)外的巨大反響,一則是徐州xx職工陸瑤同志于XX年2月9日突患爆發(fā)性肝炎住進(jìn)徐州傳染病院,搶救已花費(fèi)5萬元多元。院方已于2月10日下發(fā)病危通知,且仍在搶救之中,一方有難,八方支援,在得知陸瑤境況的第一時(shí)間,分公司從領(lǐng)導(dǎo)到普通員工,都緊急投身到愛心救助的行列,分公司工會迅捷發(fā)出《愛心捐款倡議書》,無論是朝夕相處的,還是素未謀面的,都紛紛伸出援助之手,演繹了一場與死神搶奪生命的愛心接力,從總經(jīng)理到普通員工,組成一個(gè)愛心傳遞團(tuán)隊(duì),同死神賽跑,譜寫了一曲春天里的生命禮贊!點(diǎn)點(diǎn)愛心,匯聚成河,無私助人,溫暖真情。經(jīng)過2天募捐,共募集人民幣近五萬元,并第一時(shí)間送到了陸瑤的親人手中,病魔無情,人間有愛,陸瑤最終還是離開了我們,但陸瑤是帶著xxxx的一份真愛和溫馨走的。另一則是理賠中心與秦淮支公司傳遞愛心傾情關(guān)注患病職工秦淮支公司查勘員邰彬彬的感人事跡,其中,許愛國捋袖獻(xiàn)血的感人場面仍定格在人們的腦海里,我們有理由相信,xxxx這一支充滿愛心和責(zé)任感的團(tuán)隊(duì),一定能再次譜寫和諧、奮進(jìn)的華彩樂章! 為此,xx分公司工會制作了特刊宣導(dǎo)兩則愛心救助的感人事跡,總公司《xx之聲》也轉(zhuǎn)載了相關(guān)報(bào)道,在xx系統(tǒng)內(nèi)產(chǎn)生了熱烈的反響。

  2、圍繞中心工作,掀起競賽熱潮

  開展勞動競賽,為黨旗添光彩——是今年向建黨90周年獻(xiàn)禮的重要內(nèi)容,分公司工會、共青團(tuán)審時(shí)度勢,動員團(tuán)員青年積極投身公司改革與發(fā)展之中,主題就是“xx發(fā)展我發(fā)展,我為公司作貢獻(xiàn)”,不斷掀起“比、學(xué)、趕、幫、超”和爭創(chuàng)先創(chuàng)優(yōu)的熱潮,今年以來,先后參與分公司“首戰(zhàn)開門紅、幸福向前沖”和 “奮戰(zhàn)五十天,實(shí)現(xiàn)雙過半”的業(yè)務(wù)競賽活動。鎮(zhèn)江、徐州中支公司及秦淮支公司堅(jiān)持發(fā)展就是硬道理,注重發(fā)揮工會、共青團(tuán)組織的橋梁與紐帶作用,不斷激發(fā)廣大職工的主人翁意識和創(chuàng)業(yè)熱情,分別提前51天、36天和11天完成半年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù),成為機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展的標(biāo)桿。

  我司還深入開展形式多樣的崗位練兵和技術(shù)比武活動,理賠中心還利用查勘理賠新系統(tǒng)上線的契機(jī),開展技能培訓(xùn),積極參加總公司組織的理賠服務(wù)勞動競賽,不斷提高理賠服務(wù)效能。

  3、豐富員工生活,開展各類活動

  今年以來,我司各機(jī)構(gòu)結(jié)合工會和共青團(tuán)工作的特點(diǎn),利用建黨90周年之際,開展了豐富多彩的文娛活動,促進(jìn)了工會與共青團(tuán)工作健康、有序的開展。

  6月30日,徐州中支公司工會小組利用晨會,召集全體員工集體唱紅歌頌黨恩,詩朗誦抒豪情,表達(dá)對黨的熱愛和對祖國的祝福。秦淮支公司在6月下旬組織全體員工觀看了電影《建黨偉業(yè)》,使員工的人生觀、價(jià)值觀得到了洗禮。為弘揚(yáng)“半邊天”精神,陶冶高尚情操,蘇州中支組織女職工在“三.八”節(jié)開展賞梅花、采摘草莓等活動;鎮(zhèn)江中支在4月份,組織全體員工去海南旅游,陶冶了員工的情操,增強(qiáng)了公司的.向心力和凝聚力。5月7日,分公司理賠組織全體員工去安徽石臺進(jìn)行拓展訓(xùn)練,既放松了心情,也增進(jìn)了同事間的感情溝通。

  4,發(fā)揮青年作用,啟動團(tuán)的工作

  團(tuán)員青年是公司發(fā)展的生力軍和主力軍,為發(fā)揮共青團(tuán)員的突擊隊(duì)作用,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會總公司《共青團(tuán)工作指引》,密切聯(lián)系團(tuán)員青年,掌握團(tuán)員青年的思想動態(tài)和現(xiàn)實(shí)需求,聽取和反映他們的意見與建議,幫助他們解決實(shí)際困難,維護(hù)他們的合法權(quán)益,通過建立健全團(tuán)組織、制定完善規(guī)章制度、健全規(guī)范團(tuán)組織生活、強(qiáng)化教育活動,不斷增強(qiáng)團(tuán)員意識,努力培養(yǎng)青年骨干。上半年,我們共青團(tuán)總支委員會籌備組已被總公司批復(fù)。

  二、群體工作存在的問題與隱憂

  1、個(gè)別機(jī)構(gòu)工會活動開展得不夠正常。縱觀今年各工會小組開展的活動來看,一是開展的活動不普遍,且特色活動不多。

  2、工會 “建家”進(jìn)展不平衡。我司除了徐州、無錫中支等機(jī)構(gòu)建家工作有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展外,其他機(jī)構(gòu)建家熱情不高、行動遲緩。

  3、個(gè)別機(jī)構(gòu)由于費(fèi)用偏緊,工會一些活動受到擠壓,甚至有個(gè)別機(jī)構(gòu)工會至今沒有開展活動。

  4、共青團(tuán)工作處于啟動階段,各項(xiàng)基礎(chǔ)工作尚未實(shí)質(zhì)性運(yùn)行。

  三、下半年群體工作計(jì)劃

  下半年,我司群團(tuán)工作將緊緊圍繞工會、共青團(tuán)“XX工作要點(diǎn)”,以服務(wù)公司經(jīng)營管理為主題,以發(fā)展和諧勞動關(guān)系為主線,以充分履行工會、共青團(tuán)職能為重點(diǎn),針對盡職履責(zé)和具體工作中存在的差距,揚(yáng)長避短,有所作為。具體做到:

  1、圍繞公司中心工作,開展各類主題助推活動。發(fā)展是主旋律,我們工會與共青團(tuán)將動員員工投身公司火熱的競賽熱潮中,通過參與競賽、促進(jìn)員工建功立業(yè)。

  2、加快建家步伐,擴(kuò)大職工之家的影響。下半年,我們將加快各機(jī)構(gòu)工會小組“建家”步伐,力爭“建家”率達(dá)80%以上。

  3、發(fā)揮工會職能,維護(hù)職工權(quán)益。下半年,工會工作的一個(gè)重要落腳點(diǎn)就是切實(shí)幫助員工提高實(shí)際生活水平,從解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題入手,開展送溫暖活動。

  4、分公司工會考慮在公司財(cái)力允許的情況下,幫助解決機(jī)構(gòu)工會小組的實(shí)際困難,促進(jìn)各分會小組活動協(xié)調(diào)、有序的展開。

  5、共青團(tuán)總支團(tuán)委員會已得到總公司批復(fù),下一步,我們將按規(guī)定程序和操作要求,夯實(shí)共青團(tuán)的各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,確保年內(nèi)共青團(tuán)工作扎實(shí)、有效的開展。

保險(xiǎn)公司上半年工作總結(jié)10

  20xx年初加入x保險(xiǎn)公司,從事x不熟悉的保險(xiǎn)工作。半年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱心幫助下,我已經(jīng)能夠從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上沒有任何違法違規(guī)行為,與整個(gè)部門的員工共同努力,更好地完成領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的各項(xiàng)任務(wù)。以下是我上半年工作總結(jié)。

  一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平

  積極參加上級公司、分公司、部門組織的各類政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動、組織活動、文娛活動,無無故缺席;能堅(jiān)持正確的政治方向,主動從各方面提高自己的政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想政治上有所進(jìn)步。

  二、努力提高專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平

  積極參加上級公司、分公司、部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)客戶的基本技能,掌握應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技能,能夠熟練處理各種業(yè)務(wù),了解公司經(jīng)營的各種業(yè)務(wù)產(chǎn)品,進(jìn)行有針對性的宣傳和推廣。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度

  在過去的半年里,我們能夠嚴(yán)格執(zhí)行上級公司和分公司的規(guī)章制度、內(nèi)部控制制度和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,不越權(quán),不以權(quán)謀私,沒有受到客戶投訴或其他違規(guī)行為。業(yè)余時(shí)間自律,不參加賭博,xx等不良行為。

  四、完成分公司和部門交辦的'各項(xiàng)任務(wù)

  上半年,我能夠兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,上班早出晚歸,堅(jiān)守崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成分公司和部門交辦的各項(xiàng)任務(wù)。能夠積極照顧部門的營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)、各種銀行卡等中介業(yè)務(wù)。

  這半年來,帶著對保險(xiǎn)的熱愛,努力履行自己的工作和崗位職責(zé),按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求,努力做好各方面的工作。我取得了一定的成績,贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志的贊譽(yù)。回顧上半年,我對自己的成績很滿意,但也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工相比還有一些差距和不足。但是,我有信心和決心努力工作,在未來的工作中尋找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自己的整體素質(zhì),做好工作。

保險(xiǎn)公司上半年工作總結(jié)11

  我加入x財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭已經(jīng)是第5個(gè)年頭了,在這不算短的時(shí)間里,我深感今年上半年是x公司發(fā)展迅猛的半年,x公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的通力配合下,在全部員工的共同努力下,全面完成了各項(xiàng)任務(wù),作為x公司的1員,我引以為豪,公司的發(fā)展壯大,離不開每位員工的辛苦工作,接下來我將上半年的工作情況做1個(gè)扼要的總結(jié):

  在思想上堅(jiān)定政治信心,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識,開辟創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),以實(shí)際行動踐行對自己理想的許諾。在工作中勤于學(xué)習(xí),刻苦研究,積極要求進(jìn)步。擔(dān)負(fù)組訓(xùn)1職,我深知做好晨會的重要意義,為了能提高晨會質(zhì)量、豐富晨會情勢,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會,和同行探討,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用1切時(shí)間加強(qiáng)本身學(xué)習(xí),提高本身素質(zhì),比如瀏覽大量營銷管理、保險(xiǎn)知識類書籍、凝聽專家講座、搜集資料、研究

  PPT制作等;為了保證晨會組織進(jìn)程流暢,表達(dá)準(zhǔn)確,除內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,還要考慮講義,不斷演練,卡時(shí)間,調(diào)劑語速和表情等,每次晨會都經(jīng)過沉思熟慮、精心準(zhǔn)備。

  同時(shí),做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,算保費(fèi)、業(yè)務(wù)講授、需求分析、做客戶工作,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去x營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。x營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,我全身心腸投入到基層營銷工作中,營銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可鑒戒,在人員配備上也沒有到位,我便獨(dú)自1人跑市場、發(fā)傳單、造訪客戶、內(nèi)勤外勤兼職干。

  根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,有時(shí)候很早就趕去,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,1天就跑幾個(gè)場鎮(zhèn);有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到,我也沒有謝絕更沒有抱怨,熱忱周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),驗(yàn)險(xiǎn),協(xié)同填單、送單、做好客戶維系工作,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問題,以提高營銷員的虔誠度,很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營銷員做好服務(wù)。

  加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營銷增員,對新進(jìn)入營銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行1對1的培訓(xùn),通過在理論和操作上系統(tǒng)化的'學(xué)習(xí),該簽單人員已掌握了相干規(guī)定,并能熟練簽單;在平常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,我常常和符合增員要求的人接觸,發(fā)掘準(zhǔn)增員對象。在工作中這類勇于創(chuàng)新、敢打硬仗、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦刻苦的精神也得到了大家的認(rèn)同。

  在上半年的工作中,我獲得了1定的成績,使自己的能力有了1些提高,但是還存在很多不足的地方:思想不夠解放,做事不夠大膽。不管是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐遭到思想和眼界的局限,凡事不敢大膽假想,做事過于謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷。不善于

  公道分配時(shí)間,以致于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時(shí)間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和本身素質(zhì)的修煉。

  管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性、技能性還有待加強(qiáng)和改進(jìn)。由于管理時(shí)間不長,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,多多批評,使我能夠逐步的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平。和各個(gè)部門之間,同事之間的溝通不夠,也希望能通過公司的各類活動,增加交換的機(jī)會。

保險(xiǎn)公司上半年工作總結(jié)12

  時(shí)間匆匆,上半年在忙碌的工作悄悄走過,人們對于保險(xiǎn)都很重視,保險(xiǎn)銷售也取得了不出的成績,使得我們上半年的業(yè)績早早就達(dá)到了要求,現(xiàn)在對上半年工作總結(jié)。

  在年初之際,我們就準(zhǔn)備了多套銷售方案,同時(shí)積極調(diào)查市場情況,發(fā)現(xiàn)了上半年銷售最好的保險(xiǎn)是醫(yī)療保險(xiǎn),為了保證公司利益,同時(shí)滿足客戶的需要我們對相關(guān)保險(xiǎn)做了很多調(diào)整,并且每個(gè)員工都開始選擇優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行保險(xiǎn)銷售。在銷售的過程中,為了取得更多的成績我們采取捆綁銷售,到各大公司銷售保險(xiǎn),為了爭取更多的客戶,我們通過電話聯(lián)系了很多家企業(yè)高層達(dá)成協(xié)議。

  同時(shí)也與學(xué)校積極合作,讓更多有需要的人購買保險(xiǎn),當(dāng)然在銷售過程中,我們也遇到了一些問題,比如購買后,因?yàn)橄到y(tǒng)問題,導(dǎo)致很多客戶的信息顯示不出來,最后經(jīng)過檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)原來是公司系統(tǒng)過載導(dǎo)致主機(jī)卡頓,為了保證正常運(yùn)行我們部門重新購買了一臺主機(jī),避免了相同的問題發(fā)生。

  在上半年中我們公司也招聘了很多新人,為了盡快讓新人適應(yīng)保險(xiǎn)銷售工作,我們統(tǒng)一為所有的員工準(zhǔn)備了一個(gè)月的保險(xiǎn)知識集訓(xùn)。在賣保險(xiǎn)過程中,每個(gè)員工都必須要對保險(xiǎn)有基本的認(rèn)識,如果不能夠很好的了解保險(xiǎn)銷售工作,這就極大的影響我們銷售業(yè)績,在銷售過程中,也不能取信客戶。每個(gè)人在培訓(xùn)結(jié)束后還需要進(jìn)行考核,只有經(jīng)過了考核并取得了不錯(cuò)的成績才能正式上崗就職。

  我們在售后服務(wù)方面也做了改進(jìn),因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我們在銷售保險(xiǎn)之后就必須要考慮售后問題,這一塊是重點(diǎn)。找到客戶的問題,比如有些客戶對于買的保險(xiǎn)具體有那些服務(wù),不了解,會通過撥打客服熱線來詢問我們,對于這些問題比較好解決,只需要把一些相關(guān)的服務(wù)詳細(xì)說明就可以。但是也會遇到一些客戶達(dá)到了保險(xiǎn)要求,需要我們核實(shí),這需要匯報(bào)到公司上層,讓其他領(lǐng)導(dǎo)來做決策。

  為了讓公司更加具有活力,減輕員工壓力,在四月份期間,公司舉行了一次戶外活動,每個(gè)部門都能參加,通過三天的'活動讓員工得到了放松,同時(shí)也讓各個(gè)部門的同事變得更加團(tuán)結(jié),并且也得到了很多員工的稱贊。為了避免延誤工作,每個(gè)部門輪流進(jìn)行。

  雖然上半年做的不錯(cuò),在各個(gè)方面都有了進(jìn)步,但下半年的任務(wù)依然比較重,為了更好的達(dá)到要求,我們公司每個(gè)部門依然需要繼續(xù)努力,繼續(xù)上半年的工作精神,堅(jiān)持做好工作任務(wù),把該做的工作及時(shí)完成彌補(bǔ)工作中的不足。

保險(xiǎn)公司上半年工作總結(jié)13

  2023年上半年來,在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會總公司工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:

  一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作

  1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部內(nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

  2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開好部門早會、及時(shí)傳達(dá)上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識,以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。

  3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

  4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。

  5、制訂20xx年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。

  二、意外險(xiǎn)方面工作

  學(xué)平險(xiǎn):

  一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué);卦L,有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué);蚣议L手里,充分履行我們的誠信服務(wù)工作。

  二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場的穩(wěn)定與x保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會下發(fā)的'文件精神,對學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

  三是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。

  企業(yè)職工意外險(xiǎn):

  一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xx萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對我們公司的信任和支持。

  二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。

  三是在意外險(xiǎn)市場競爭白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司,并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。

  三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作

  在公司總公司的大力政策支持下,全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè),但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場不斷萎縮,業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè),并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜,進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等,而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場的新開拓工作,在目前困難的市場環(huán)境下找到新出路。

  四、下半年年工作思路

  1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。

  2、下半年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開,因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險(xiǎn)來源,特別是一些代理業(yè)務(wù)。

  3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,找到切入點(diǎn),以便尋求合作的辦法,增加新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。

  4、開拓壽險(xiǎn)市場,嘗試職場營銷。

  5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在公司總公司的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。

  6、加強(qiáng)對團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。

保險(xiǎn)公司上半年工作總結(jié)14

  一、經(jīng)營形勢分析

  20xx年上半年以來在嵊州全體員工的共同努力下,一季度完成了235萬業(yè)務(wù)離半年工作總結(jié)中支公司下達(dá)的260萬還有近25萬的差距沒有拿到1%獎勵,但我們自已在去年的基礎(chǔ)上給每個(gè)員工布置了開門紅競賽,在二季度的四月份1%全部兌現(xiàn)獎勵,二季度我們在分公司和中支公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和支持下,業(yè)務(wù)有了較好的發(fā)展提前完成了全年保費(fèi)的55%1至6月份完成了550萬保費(fèi),分公司總經(jīng)理室楊總在6月16日親自發(fā)來了賀電表示祝賀這也是對我們四級機(jī)構(gòu)最大的鼓勵和成績的肯定。

  二、主要工作措施

  1、強(qiáng)化“生于憂患死于安樂”意識。今年來,面臨我司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不合理,經(jīng)營無費(fèi)用,保險(xiǎn)市場疲軟等困難,感觸很深,看看別的公司,想想自己,我們?yōu)槭裁催@樣落后?各方面都有原因,特別是理賠服務(wù)上,我們長安公司有安心理賠聯(lián)盟的承諾,承保的業(yè)務(wù)不是憑空來的,都是業(yè)務(wù)部門通過各自的渠道與人脈關(guān)系拉進(jìn)來的,出險(xiǎn)了想自己盡量少承擔(dān)這一點(diǎn)也是人之常情,業(yè)務(wù)員為此也常與理賠部門之間進(jìn)行溝通,在不違反原則的情況下對關(guān)系客戶預(yù)以一定的`通融照顧。有些賠案涉及較大金額的扣除從不與戶與業(yè)務(wù)員商量,造成了被動。有些賠案明明是經(jīng)辦人員做錯(cuò)了還強(qiáng)詞奪理拒不改正,真還以為自己是法官人都得遵守你的判決了。財(cái)務(wù)部門在打款的時(shí)候經(jīng)常會發(fā)生卡號錯(cuò)誤與帳戶找錯(cuò)的事,帳戶團(tuán)委半年工作總結(jié)打錯(cuò)本是不應(yīng)該的,卡號不能使用要及時(shí)溝通,在網(wǎng)上劃款的備注中要寫得仔細(xì)一些讓客戶明白賠款已到位。

  三、20xx年下半年工作安排

  1、準(zhǔn)備積極引進(jìn)優(yōu)秀業(yè)務(wù)人才,要突破引進(jìn)業(yè)務(wù)人才的“瓶頸”,扎扎實(shí)抓好增加代理人及兼職業(yè)務(wù)員的工作。我們現(xiàn)有的人員規(guī)模與市場和業(yè)務(wù)發(fā)展的要求極不適應(yīng),這是制約我們進(jìn)一步提升保費(fèi)的關(guān)鍵因素。進(jìn)入三季度以來,業(yè)務(wù)發(fā)展速度減緩,且呈下滑趨勢,7月份保費(fèi)僅完成70萬元,完成中支計(jì)劃的78%。業(yè)務(wù)形勢十分嚴(yán)峻。8月份我司根據(jù)省公司提出的”鑒往今來,搶抓機(jī)遇,破局發(fā)展”的安排部署我司面對激烈的市場競爭,憂的是中介保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和車商業(yè)務(wù)沒有大的突破,首年新單保費(fèi)負(fù)增長;憂的是優(yōu)秀業(yè)務(wù)員很難引進(jìn),多次努力都沒有成功引進(jìn)與市場的需求極不相適應(yīng);憂的是非車險(xiǎn)開拓還是很困難,費(fèi)用和行業(yè)自律的規(guī)定及品牌的問題使我司非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)沒有突破性的進(jìn)展。

  2、抓好銀行、車商業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)代理工作,形成較好的規(guī)模效益。,從而實(shí)現(xiàn)在嵊州市場上做大做強(qiáng)的目標(biāo)。

  上半年,我們雖然取得了一定的成績,但目前我們面臨的問題不少,困難較多;第三季度“下半年工作總結(jié)秋季風(fēng)暴”業(yè)務(wù)競賽的高峰又等待我們?nèi)ヅ实牵乱惠喐傎愐呀?jīng)開始,我們遇到的困難將會更多、壓力更大。但是,我們應(yīng)該明了分公司楊總會上提出的:辦法總比困難多;只要我們?nèi)翰呷毫Α⑾朕k法、出主意,一切問題都能夠解決,一切困難都能夠克服。努力保持業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)健發(fā)展。鼓足干勁,再創(chuàng)新高,努力實(shí)現(xiàn)20xx年的1300萬的奮斗目標(biāo),從現(xiàn)實(shí)講下半年的任務(wù)能否完成將是對我們的一個(gè)嚴(yán)峻考驗(yàn),如果有理賠的強(qiáng)力支持我們還是充滿希望的。

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