體檢中心工作總結(jié)范文
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的體檢中心工作總結(jié)范文,希望能夠幫助到大家。
體檢中心工作總結(jié)范文 篇1
時(shí)光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了一大半,體檢中心在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,從零起步,不斷增加體檢專用設(shè)備,增加專職工作人員,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格內(nèi)部管理,目前共體檢免費(fèi)體檢四千余人次,收費(fèi)個(gè)人及團(tuán)體體檢六千余人次,合計(jì)收入八十多萬元。主要工作體現(xiàn)在以下幾方面:
1、精心組織,認(rèn)真準(zhǔn)備
在院領(lǐng)導(dǎo)的親自參與下,協(xié)調(diào)全院十三個(gè)部門,完成了**學(xué)院空、管委會(huì)全體職工、**中學(xué)經(jīng)開區(qū)分校等數(shù)次大型體檢。雖然經(jīng)驗(yàn)不足,但是在逐漸摸索中不斷進(jìn)步,目前已經(jīng)理順了體檢流程,調(diào)整了就餐地點(diǎn)和就餐方式,取得了體檢客人的一致好評(píng)。
2、嚴(yán)格管理,強(qiáng)化技能
不定期組織體檢所需專業(yè)技能考核,靈活采用多種考核方式,在不耽誤正常體檢工作的前提下,對(duì)體檢中心工作人員進(jìn)行考核。對(duì)部分操作不熟練的員工進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),提高服務(wù)技能
3、提前上班,彰顯人性
為了給體檢客人留出充足的'時(shí)間,并且不至于因?yàn)轶w檢耽擱早餐時(shí)間,在院領(lǐng)導(dǎo)同意之后,在全院第一個(gè)實(shí)行早上提前一個(gè)小時(shí)上班的特殊工作制度。實(shí)行兩月來,確實(shí)為體檢客人帶來了更大的方便,受到體檢客人的一致稱贊。
4、精誠(chéng)協(xié)作,共謀發(fā)展
在時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,人員不足的前提下,與我院信息科和體檢軟件公司的工程師大力合作,在不到兩周時(shí)間內(nèi)把新體檢管理系統(tǒng)調(diào)試完畢,正式上線運(yùn)行。新系統(tǒng)的正式開通,標(biāo)志著我院體檢管理水平已經(jīng)一躍達(dá)到全市先進(jìn)水平。但是,尚存在一些問題,比如專職體檢的檢查醫(yī)生沒有配備,體檢專用的部分設(shè)備仍未到位,相關(guān)科室團(tuán)結(jié)精神仍需加強(qiáng),面對(duì)問題態(tài)度不夠積極,部分科室對(duì)于新的體檢系統(tǒng)需要進(jìn)一步熟悉,專職體檢市場(chǎng)開發(fā)人員仍未到位,無法保證穩(wěn)定的體檢客源,體檢折扣優(yōu)惠政策與當(dāng)前流行模式脫節(jié)等,都在逐步完善改進(jìn)中。
全體體檢中心工作人員愿以百倍的熱情,全心全意的工作為體檢中心能夠快速、長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展奉獻(xiàn)青春。
體檢中心工作總結(jié)范文 篇2
為了維護(hù)學(xué)生身心健康,我校按照《國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》的要求,于20xx年11月1日對(duì)全校在校學(xué)生進(jìn)行健康體檢。體檢單位:盤錦市中醫(yī)院,體檢項(xiàng)目包括:視力、身高、體重、血壓、內(nèi)科、外科等,現(xiàn)將本次學(xué)校體檢工作總結(jié)如下:
一、體檢總?cè)藬?shù)為1039人,其中:男556人,女483人。
1、通過視力檢查發(fā)現(xiàn):近視622人,占體檢人數(shù)的59.8﹪,其中初一近視人數(shù)169人,輕度:77人;
中度:60人;重度:32人;初二近視人數(shù)198人,輕度:69人;中度:68人;重度:61人,初三近視人數(shù)255人,輕度:81人;中度:102人;重度:72人;男生視力低下人數(shù)304人,視力低下率54.6%;女生視力低下人數(shù)318人,視力低下率65.8%明顯高于男生。
2、根據(jù)身高和體重發(fā)現(xiàn):營(yíng)養(yǎng)不良9人,占學(xué)校總?cè)藬?shù)的0.08%; 肥胖64人,占學(xué)生總?cè)藬?shù)的6.1%。
3、通過口腔檢查患齲齒人數(shù)313人,占學(xué)生總?cè)藬?shù)的30.1%,男生患齲齒人數(shù)x7人,患齲率26.4%;
女生患齲齒人數(shù)166人,患齲率34.3%高于男生。
4、另外,有4人心臟聽診異常(男生),告之家長(zhǎng)到醫(yī)院做進(jìn)一步檢查。
二、完成個(gè)人健康檔案
我校每年為在校學(xué)生進(jìn)行一次健康體檢。為每一位學(xué)生建立健康檔案,學(xué)生健康數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)作為檔案信息給予記錄。
三、情況分析
從體檢的數(shù)據(jù)看,視力低下人數(shù)比去年有所上升,其原因是:
1、個(gè)別學(xué)生看電視時(shí)間較長(zhǎng),偶爾玩電腦這些行為對(duì)視力影響較大。
2.個(gè)別學(xué)生看書,寫字姿勢(shì)不規(guī)范,不注意用眼衛(wèi)生等。
患齲齒、肥胖人數(shù)也明顯增多,其原因如下:
1、個(gè)別學(xué)生愛吃零食、甜食。
2、不注意口腔衛(wèi)生。
3、偏食、挑食。
4、個(gè)別學(xué)生不愛運(yùn)動(dòng),體內(nèi)剩余熱量增多。
防治措施:
1、加強(qiáng)學(xué)生對(duì)用眼衛(wèi)生保健常識(shí)的教育,利用多種渠道向?qū)W生宣傳用眼衛(wèi)生知識(shí),使學(xué)生知道愛護(hù)眼睛是他們必須完成的任務(wù)。
2、注意用眼衛(wèi)生,每天做好眼保健操,加大檢查力度;
要求學(xué)生看書時(shí)間久了,要向遠(yuǎn)處望一望,看書寫字時(shí)眼睛離書一尺遠(yuǎn),看電視時(shí)間不要太長(zhǎng),不要離電視機(jī)太近,至少超過2米遠(yuǎn)。
3、教育學(xué)生養(yǎng)成良好的'衛(wèi)生習(xí)慣(飲食衛(wèi)生、用眼衛(wèi)生)。
4、加強(qiáng)體育鍛煉增強(qiáng)體質(zhì)。
5、定期復(fù)查口腔、眼睛,加強(qiáng)防護(hù)意識(shí)。
四、建議
增強(qiáng)健康意識(shí)、掌握保健知識(shí)、提高文化素質(zhì)、促進(jìn)身心健
康成長(zhǎng)?傊,對(duì)于體檢中查出的常見病,我們及時(shí)以書面形式反饋給家長(zhǎng)、班主任,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)矯治,提高學(xué)生的健康水平。在以后的衛(wèi)生保健工作中,我們將一如既往,認(rèn)真貫徹好以預(yù)防為主的方針,保護(hù)學(xué)生身體健康,促進(jìn)學(xué)生身體正常生長(zhǎng)發(fā)育,把學(xué)生健康水平進(jìn)一步提升。
體檢中心工作總結(jié)范文 篇3
20xx年,我體檢中心在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以開拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo),以科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心,嚴(yán)格管理,X抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,積極穩(wěn)妥的開展職業(yè)X健康體檢,截至目前共承接體檢單位53個(gè),體檢人次6950人,體檢費(fèi)收入1270816.88萬元,現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下:
一、2XXX年工作概況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇,較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系,爭(zhēng)取到了為全縣從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢的任務(wù),另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點(diǎn),抽調(diào)出X人員為體檢者采取化驗(yàn)標(biāo)本,將健康體檢人群與患病人群分開,有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項(xiàng)工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場(chǎng)所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩(wěn)妥的開展不僅擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力,同時(shí)也為醫(yī)院帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
3、充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極參與,發(fā)揮有利的社會(huì)關(guān)系,我中心主動(dòng)配合協(xié)調(diào),爭(zhēng)取到縣部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項(xiàng)目的集體X健康體檢,抽調(diào)X技術(shù)人員從事健康體檢工作,在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論,具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師參加體檢,功能科、放X科等輔助科室都能積極參與體檢項(xiàng)目的實(shí)施,最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內(nèi)容、結(jié)果進(jìn)行綜合分析評(píng)估,作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見,并且根據(jù)受檢單位的要求,抽調(diào)資深的專家深入到單位為職工進(jìn)行常見病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識(shí)的宣講。
4、通過各種渠道對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本情況進(jìn)行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料,先后對(duì)2家企業(yè)140名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù),并建立健全了健康監(jiān)護(hù)檔案.
5、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí),讓群眾能夠認(rèn)識(shí)到健康體檢查未病的重要意義,讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要X和必要X,制定了
《職業(yè)病健康體檢中心手冊(cè)》,并免費(fèi)發(fā)放給群眾,增強(qiáng)了群眾的健康保健意識(shí),提高了進(jìn)行健康體檢的自覺X和主動(dòng)X。
二、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)
本年度共承接體檢單位53個(gè),企事業(yè)單位集體健康體檢50個(gè),參加體檢職工總?cè)藬?shù)約6702人,為每位職工及時(shí)反饋健康體檢報(bào)告,并針對(duì)體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報(bào)告并提出相關(guān)預(yù)防建議及健康指導(dǎo)。可能接觸有毒有害企業(yè)3家,其中生產(chǎn)工人總數(shù)200人,接觸有毒有害工人數(shù)48人,對(duì)每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
三、體檢情況綜合分析
對(duì)本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場(chǎng)所的6950名參見人員體檢結(jié)果進(jìn)行綜合分析結(jié)果顯示;各項(xiàng)體檢項(xiàng)目均正常著約占29%,檢出發(fā)現(xiàn),在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂,高血糖,高尿X等普遍占較大比例,男X中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結(jié)石,X狀腺,頸椎疾病居多,女X以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
四、工作中存在的問題
1、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛針對(duì)體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知,同時(shí)這些早是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的,同時(shí)參檢單位和個(gè)人對(duì)這個(gè)限制存在著認(rèn)知上的不同,受檢者對(duì)體檢賦予的期望太高,而期望與實(shí)際情況出現(xiàn)落差時(shí),受檢者往往就會(huì)對(duì)整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑,甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過程,針對(duì)這種幾乎普變存在的'現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護(hù)理及各功能檢驗(yàn)科室的配合下完成的,時(shí)常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員,此項(xiàng)工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠,抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無法為健康體檢者開通綠X通道,時(shí)常是健康體檢者與門診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心安排體檢時(shí)間上又處于被動(dòng)地位,很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進(jìn)行檢查,常同時(shí)集中到一個(gè)輔助檢查科室,影響了各項(xiàng)檢查工作的正常運(yùn)行,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,對(duì)正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了負(fù)面影響。
3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非X技術(shù)人員,在此項(xiàng)工作的開展中缺乏相應(yīng)的X知識(shí)與技能,經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門的X人員協(xié)助來完成工作任務(wù),在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極X和主動(dòng)X,造成職業(yè)病健康體檢工作相對(duì)滯后。
4、計(jì)算機(jī)X作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等多項(xiàng)工作,而我中心計(jì)算機(jī)X作水平能力相對(duì)薄弱,在上述工作的開展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。
20xx年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展,并取得較好成績(jī)的一年,成績(jī)的取得離不開院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力協(xié)助與配合,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題,通過實(shí)際工作的開展不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充與完善,努力提高X技能與工作效率,積極穩(wěn)妥地開展職業(yè)健康體檢工作,也一定會(huì)把新一年的工作做得更好。
體檢中心工作總結(jié)范文 篇4
時(shí)光荏苒,20xx年很快就過去半年了,健康體檢中心在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,中心職工積極開展工作,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)中心各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量, 當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、截止20xx年6月,全市共有17個(gè)單位前來我中心進(jìn)行健康體檢,參檢人數(shù)3668人,體檢費(fèi)用共計(jì)507003元。建立電子檔案1053份。常見多發(fā)病為;血脂增高:305人,發(fā)病率為29.34%,脂肪肝:236人,發(fā)病率為:22.415,高血糖:216人,發(fā)病率為,20.51%,血酸增高:144人,發(fā)病率為13.65,高血壓:54人,發(fā)病率為5.12%,膽囊息肉;41人,發(fā)病率為3.895,腎結(jié)石:10人,發(fā)病率0.945,膽囊結(jié)石;6人,發(fā)病率為;0.56%,通過健康體檢部分干部職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療或轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。
3、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。中心工作人員向前來參檢人員及其家屬進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳接受教育人員達(dá)4523人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全市干部職工了解和重視健康體檢。
二、存在的問題
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
3、捕捉市場(chǎng)信息、開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
4、體檢相關(guān)科室工作人員責(zé)任心不強(qiáng)。
5、群眾健康意識(shí)增強(qiáng),現(xiàn)有體檢項(xiàng)目難以適應(yīng),需要增加一些體檢項(xiàng)目。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年上半年已經(jīng)過去,20xx下半年已經(jīng)到來。在下半年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的'中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
體檢中心工作總結(jié)范文 篇5
xxxx年體檢中心護(hù)師個(gè)人工作總結(jié)怎么寫?為了方便各位護(hù)師工作者撰寫體檢中心護(hù)師總結(jié),以下給大家提供一份xxxx年體檢中心護(hù)師總結(jié)模板,僅供各位護(hù)師工作者參考借鑒。
我來到**工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù),積極主動(dòng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)。述職報(bào)告護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,我感覺通過每月對(duì)護(hù)理知識(shí)的理論和實(shí)踐地鞏固,受益良多。在專業(yè)知識(shí)和工作能力方面,我本著“把工作做地更好”這樣一個(gè)目標(biāo),積極完成以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的`方法)。
在這些年的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手!弊o(hù)士應(yīng)該是會(huì)用她們的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會(huì)盡自己最大地努力工作,希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中不細(xì)心,技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
體檢中心工作總結(jié)范文 篇6
20xx年,對(duì)長(zhǎng)城健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)來講,是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇并存,面臨巨大挑戰(zhàn)的一年,新病房樓即將奠基開工,省四院東院即將開業(yè)應(yīng)診,華光醫(yī)院新的經(jīng)營(yíng)管理即將到位,對(duì)我們醫(yī)院的發(fā)展來說,具有很多不確定因素。面臨挑戰(zhàn),我們各部門一把手需要沉著冷靜、腳踏實(shí)地、更需要奮發(fā)激情,努力把我們的特色?谱龃笞鰪(qiáng),把我們的服務(wù)做細(xì)做深,現(xiàn)就xxxx年上半年體檢中心的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營(yíng)狀況分析
1、總體工作量統(tǒng)計(jì)及同期比較分析(16月)比較分析:從整體工作量對(duì)照顯而易見,xxxx年上半年遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過08年同期水平,包括總?cè)藬?shù)、體檢單位數(shù)及散客人數(shù),上半年并創(chuàng)造了月體檢人數(shù)紀(jì)錄7000余人,上半年任務(wù)的完成主要依賴于工行、新奧、車輛段、通信建設(shè)等新單位或隔年體檢一次單位的支持和助陣,更重要的是固定的大客戶支持,其中包括電力設(shè)計(jì)院、通信、建行、人行等,對(duì)于全年任務(wù)的完成,業(yè)務(wù)人員仍需堅(jiān)持不懈、加強(qiáng)攻關(guān)力度,激戰(zhàn)下半年,力保全年任務(wù)順利完成。
2、散客戶收入情況比較分析(單位:萬元)表示:除1月份不及08年外,其余每月均超過08年收入,另每月收入水平比較穩(wěn)定,這足以個(gè)體市場(chǎng)發(fā)展的潛力,但這種個(gè)體市場(chǎng)開發(fā)速度,并非我們的預(yù)期目標(biāo),在散客戶的市場(chǎng)運(yùn)作方面尚需大的動(dòng)作和手筆,散客資源的利潤(rùn)率和忠誠(chéng)度要遠(yuǎn)超于團(tuán)體客戶,堅(jiān)持做好散客服務(wù),對(duì)體檢中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展是至關(guān)重要的。
二、市場(chǎng)管理
年初根據(jù)董事會(huì)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),向業(yè)務(wù)人員進(jìn)行指標(biāo)分解,并予以適當(dāng)激勵(lì)措施相結(jié)合,以加大業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)壓力,提升業(yè)務(wù)人員開拓精神和主動(dòng)意識(shí)。
在市場(chǎng)開發(fā)方面,結(jié)合體檢中心和各單位實(shí)際情況多管齊下:
1、加強(qiáng)質(zhì)量和服務(wù)監(jiān)督,成立了質(zhì)量控制監(jiān)督小組和服務(wù)監(jiān)督小組,盡力減少或避免漏誤診現(xiàn)象的發(fā)生,降低客戶投訴率,并認(rèn)真負(fù)責(zé)的解決客戶投訴,提升體檢中心整體素質(zhì)和形象,維護(hù)長(zhǎng)城體檢的品牌形象,以達(dá)到穩(wěn)固固定客戶,發(fā)展新客戶的最終目的。
2、加強(qiáng)大客戶拜訪力度與情感溝通,培養(yǎng)忠誠(chéng)可靠的大客戶,順利搞好主管領(lǐng)導(dǎo)更換引起的關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。尤其春節(jié)前有計(jì)劃、有針對(duì)性的拜訪,及體檢前宴請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)了感情溝通的力度,對(duì)曾經(jīng)在中心體檢過但08年未檢者,效果更為顯著,如中化、通建、農(nóng)行等失而復(fù)得。
3、加強(qiáng)散客戶服務(wù)力度,上半年主要靠提前預(yù)約、錯(cuò)峰體檢、全程導(dǎo)診、一對(duì)一健康教育與咨詢、后期追訪來提供一個(gè)相對(duì)尊貴的個(gè)人體檢服務(wù)流程。在董事長(zhǎng)外出體檢歸來后,為了更好的發(fā)展高端客戶,提升高端客戶的體檢和服務(wù)質(zhì)量,針對(duì)高端客戶專設(shè)體檢日(每周日為高端體檢日,8月份已試運(yùn)行),細(xì)化體檢流程,具體措施:嚴(yán)格預(yù)約機(jī)制,限制人數(shù),團(tuán)體客戶避開周日,設(shè)定尊貴型基本套餐和?铺厣撞停铝鞒腆w檢指引單,護(hù)士全程陪同導(dǎo)診,制定科室流程細(xì)節(jié),提高早餐標(biāo)準(zhǔn),采血一次性襯墊等。全體動(dòng)員,逐步推行,爭(zhēng)取讓高端客戶在周日體驗(yàn)到超值的服務(wù),這將是目前體檢中心面臨的新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,也是展示我們高端服務(wù)水準(zhǔn)、展現(xiàn)自我、提升自我,打造長(zhǎng)城體檢一個(gè)嶄新面目手段,也是我們繼續(xù)省會(huì)體檢行業(yè)的實(shí)效措施。
4、加強(qiáng)市場(chǎng)部建設(shè)及業(yè)務(wù)人員培訓(xùn),市場(chǎng)部現(xiàn)有業(yè)務(wù)員7人,其他兼職團(tuán)體客戶業(yè)務(wù)員5人,旨在提升業(yè)務(wù)人員團(tuán)隊(duì)實(shí)力,加大面對(duì)面拜訪力度,擴(kuò)大市場(chǎng)宣傳,提高長(zhǎng)城體檢中心在省會(huì)的影響力。
5、加強(qiáng)市場(chǎng)宣傳力度,充分利用置換媒體資源,河北日?qǐng)?bào)、燕趙晚報(bào)、河北工人報(bào)、移動(dòng)電視、樓宇電視、廣播電視、出租車流動(dòng)電子屏、公交車站牌,體檢中心網(wǎng)站設(shè)計(jì)更新、充實(shí)內(nèi)容,以提高長(zhǎng)城體檢中心的知曉率。
不足之處:缺乏上層社會(huì)關(guān)系,在重大客戶競(jìng)爭(zhēng)過程中處于劣勢(shì),尤其在與國(guó)有醫(yī)院體檢中心競(jìng)爭(zhēng)過程中,只能打價(jià)格戰(zhàn),降低利潤(rùn),如省直公務(wù)員體檢、從藥人員體檢等。
三、服務(wù)管理
1、吸納員工合理化建議,提升整體服務(wù)水準(zhǔn)。年初向員工征集有關(guān)體檢中心管理和流程建議,展開自我檢查與修正,在服務(wù)流程完善和質(zhì)量控制方面起到了積極作用。
2、加強(qiáng)硬件改善與建設(shè),春節(jié)放假期間,對(duì)中心墻面、隔斷、門窗進(jìn)行粉刷和漆補(bǔ),給體檢客戶創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)靚麗、衛(wèi)生、溫馨的環(huán)境。引進(jìn)彩超、生化、動(dòng)脈硬化、膠囊內(nèi)鏡等大型設(shè)備,為體檢質(zhì)量保障奠定了堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ),提升了整體形象,提高了客戶的.滿意度和忠誠(chéng)度。
3、實(shí)現(xiàn)體檢中心數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化管理,在原有體檢管理程序基礎(chǔ)上,進(jìn)行修改調(diào)試,各科室安裝微機(jī),實(shí)現(xiàn)客戶憑指引單,按條形碼全程無體檢表檢測(cè),最后出具機(jī)打報(bào)告和建議。
4、提高員工自身服務(wù)意識(shí),聘請(qǐng)“實(shí)踐家”管理咨詢公司進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),從員工心態(tài)、服務(wù)流程、溝通交流等方面闡述服務(wù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要性,以激發(fā)員工發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意識(shí)。
5、打造完善的檢后服務(wù)流程
1)通過粘貼《健康邀請(qǐng)函》,對(duì)免費(fèi)復(fù)查起到了積極的促進(jìn)作用,絕大部分客戶都能按期到體檢中心免費(fèi)復(fù)查,成效顯著。
2)體檢報(bào)告取表提示、講解與咨詢更為規(guī)范,尤其高血壓科入住體檢中心,對(duì)高血壓患者的管理,提供了技術(shù)后盾,也被部分單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,對(duì)穩(wěn)固市場(chǎng)起到了推動(dòng)作用。
3)在高血壓科的積極參與下,中心的健康教育與咨詢明顯多于往年,上半年共有后期教育20余場(chǎng)。
不足之處:缺乏專業(yè)的禮儀培訓(xùn),前臺(tái)服務(wù)缺乏熱情或溫馨的感覺。
四、質(zhì)量管理
1、引進(jìn)更新檢測(cè)設(shè)備,為體檢質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),尤其是體檢高峰期生化儀的安裝到位,保證了每個(gè)標(biāo)本按時(shí)保質(zhì)認(rèn)真完成。
2、成立質(zhì)量控制小組,安排周五下午對(duì)體檢表進(jìn)行抽查總結(jié),周一例會(huì)予以通報(bào),并給予適當(dāng)獎(jiǎng)懲。
3、形成內(nèi)部會(huì)診機(jī)制,提高陽性率檢出一是,避免或減少樓誤診現(xiàn)象發(fā)生。
4、外送人員學(xué)習(xí)培訓(xùn),春節(jié)、夏季安排超聲、心電到省四院、長(zhǎng)城醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
不足之處:體檢中心人員整體素質(zhì)較低,通過交流與學(xué)習(xí)期待整體業(yè)務(wù)水平提高。
五、其它管理
1、用電負(fù)荷評(píng)估及改造制定,冬季淡季再施工。
2、高端客戶體檢流程方案與方案制定
3、在人財(cái)物管理方面,響應(yīng)集團(tuán)部門垂直管理倡導(dǎo)。3月15日將財(cái)務(wù)工作交由劉國(guó)興主管,人事和采購(gòu)工作一直由劉國(guó)興分管。
體檢中心工作總結(jié)范文 篇7
一年來導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階,F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下:
導(dǎo)診工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(zhǎng)了,有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的"活字典"。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧,溝通交流能力的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們?cè)诜浅6虝r(shí)間內(nèi),通過自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對(duì)醫(yī)院一無所知,讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。
三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來考核,不易量化,到目前為止,沒有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機(jī)構(gòu)或課程,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)有一定的區(qū)別,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來了立信公司的老師指導(dǎo)工作,對(duì)導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計(jì)劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵(lì)方案、與薪資掛鉤。
四、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的.管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯(cuò)的批評(píng),針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
體檢中心工作總結(jié)范文 篇8
20xx年,我體檢中心在醫(yī)院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以開拓體檢業(yè)務(wù)為工作目標(biāo),以科學(xué)、準(zhǔn)確、高效的服務(wù)質(zhì)量為中心,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,積極穩(wěn)妥的開展職業(yè)性健康體檢,截至目前共承接體檢單位53個(gè),體檢人次6950人,體檢費(fèi)收入1270816、88萬元,現(xiàn)就本年度工作做總結(jié)如下:
一、20xx年工作概況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)受檢人群的不同需求制訂各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇,較好的完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與協(xié)調(diào)下,積極與縣監(jiān)督所聯(lián)系,爭(zhēng)取到了為全縣從業(yè)人員進(jìn)行健康體檢的任務(wù),另設(shè)了職業(yè)健康體檢采血點(diǎn),抽調(diào)出專業(yè)人員為體檢者采取化驗(yàn)標(biāo)本,將健康體檢人群與患病人群分開,有效的防止了交叉感染的發(fā)生;由于此項(xiàng)工作覆蓋面廣,涉及的作業(yè)場(chǎng)所及從業(yè)人員眾多,工作的順利穩(wěn)妥的開展不僅擴(kuò)大醫(yī)院的知名度及影響力,同時(shí)也為醫(yī)院帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
3、充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極參與,發(fā)揮有利的社會(huì)關(guān)系,我中心主動(dòng)配合協(xié)調(diào),爭(zhēng)取到縣部分機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位在我院進(jìn)行一般項(xiàng)目的集體性健康體檢,抽調(diào)專業(yè)技術(shù)人員從事健康體檢工作,在內(nèi)、外、婦、口腔科等抽調(diào)精通業(yè)務(wù)理論,具有豐富臨床經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)師參加體檢,功能科、放射科等輔助科室都能積極參與體檢項(xiàng)目的實(shí)施,最后有主檢醫(yī)師根據(jù)所檢內(nèi)容、結(jié)果進(jìn)行綜合分析評(píng)估,作出科學(xué)的體檢結(jié)論和今后的防治意見,并且根據(jù)受檢單位的要求,抽調(diào)資深的專家深入到單位為職工進(jìn)行常見病及多發(fā)病的預(yù)防及保健知識(shí)的宣講。
4、通過各種渠道對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)的各企業(yè)基本情況進(jìn)行資料的收集整理,掌握各用人單位存在的主要職業(yè)病危害,從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)勞動(dòng)者和職業(yè)病病人基本情況檔案資料,先后對(duì)2家企業(yè)140名職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù),并建立健全了健康監(jiān)護(hù)檔案。
5、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí),讓群眾能夠認(rèn)識(shí)到健康體檢查未病的重要意義,讓群眾充分理解進(jìn)行健康體檢的重要性和必要性,制定了《職業(yè)病健康體檢中心手冊(cè)》,并免費(fèi)發(fā)放給群眾,增強(qiáng)了群眾的健康保健意識(shí),提高了進(jìn)行健康體檢的自覺性和主動(dòng)性。
二、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)
本年度共承接體檢單位53個(gè),企事業(yè)單位集體健康體檢50個(gè),參加體檢職工總?cè)藬?shù)約6702人,為每位職工及時(shí)反饋健康體檢報(bào)告,并針對(duì)體檢情況有主檢醫(yī)師作出總檢分析報(bào)告并提出相關(guān)預(yù)防建議及健康指導(dǎo)?赡芙佑|有毒有害企業(yè)3家,其中生產(chǎn)工人總數(shù)200人,接觸有毒有害工人數(shù)48人,對(duì)每位參檢職工進(jìn)行了職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。
三、體檢情況綜合分析
對(duì)本年度體檢的從事各種工作及作業(yè)場(chǎng)所的6950名參見人員體檢結(jié)果進(jìn)行綜合分析結(jié)果顯示;各項(xiàng)體檢項(xiàng)目均正常著約占29﹪,檢出發(fā)現(xiàn),在體檢指標(biāo)中代謝綜合癥指數(shù)如高血脂,高血糖,高尿酸等普遍占較大比例,男性中以脂肪肝,膽囊炎,膽囊結(jié)石,甲狀腺,頸椎疾病居多,女性以乳腺疾病,頸椎病居多。職業(yè)病健康體檢參檢人員為檢出禁忌癥者。
四、工作中存在的問題
1、體檢的認(rèn)知不同造成的期望值過高容易引發(fā)糾紛針對(duì)體檢的最基本宗旨是,早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療、很多受檢者并不能正確的認(rèn)知,同時(shí)這些“早”是受醫(yī)療設(shè)備和技術(shù)方面的診斷準(zhǔn)確度限制的,同時(shí)參檢單位和個(gè)人對(duì)這個(gè)限制存在著認(rèn)知上的不同,受檢者對(duì)體檢賦予的.期望太高,而期望與實(shí)際情況出現(xiàn)落差時(shí),受檢者往往就會(huì)對(duì)整個(gè)體檢產(chǎn)生懷疑,甚至認(rèn)為體檢只是因某種利益關(guān)系而走走過程,針對(duì)這種幾乎普變存在的現(xiàn)狀和心理認(rèn)知度我們體檢中心缺乏合理的解決與防范措施。
2、體檢中心工作是在臨床、護(hù)理及各功能檢驗(yàn)科室的配合下完成的,時(shí)常要向各臨床科室抽調(diào)工作人員,此項(xiàng)工作上常出現(xiàn)協(xié)調(diào)不夠,抽調(diào)人員工作中出現(xiàn)困難,另外各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時(shí)常是健康體檢者與門診及住院病人同時(shí)在一個(gè)通道接受體檢,而健康體檢者多屬集體行為,我中心安排體檢時(shí)間上又處于被動(dòng)地位,很難讓病人與健康體檢者分開并有序的進(jìn)行檢查,常同時(shí)集中到一個(gè)輔助檢查科室,影響了各項(xiàng)檢查工作的正常運(yùn)行,病人與健康體檢者發(fā)生沖突的事件常有發(fā)生,對(duì)正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了負(fù)面影響。
3、在開展職業(yè)病健康體檢工作中由于我中心配備的工作人員都非專業(yè)技術(shù)人員,在此項(xiàng)工作的開展中缺乏相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)與技能,經(jīng)常需要監(jiān)督管理部門的專業(yè)人員協(xié)助來完成工作任務(wù),在職業(yè)病健康體檢工作中缺乏積極性和主動(dòng)性,造成職業(yè)病健康體檢工作相對(duì)滯后。
4、計(jì)算機(jī)操作水平尚待提高。由于體檢中心工作涉及到體檢報(bào)告的分析制作、健康檔案的建立健全,以及職業(yè)病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)等多項(xiàng)工作,而我中心計(jì)算機(jī)操作水平能力相對(duì)薄弱,在上述工作的開展實(shí)施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩從而出現(xiàn)諸多的疏漏。
20xx年體檢中心的工作是穩(wěn)步發(fā)展,并取得較好成績(jī)的一年,成績(jī)的取得離不開院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力協(xié)助與配合,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了工作中存在的不足與曝露出來的問題,通過實(shí)際工作的開展不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),補(bǔ)充與完善,努力提高專業(yè)技能與工作效率,積極穩(wěn)妥地開展職業(yè)健康體檢工作,也一定會(huì)把新一年的工作做得更好
體檢中心工作總結(jié)范文 篇9
時(shí)光荏苒,20xx年很快就過去了,健康體檢中心在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,中心職工積極開展工作,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)中心各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量, 當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)師部社區(qū)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、截止20xx年12月底,全縣共有40多個(gè)單位前來我中心進(jìn)行健康體檢,參檢人數(shù)2萬左右人(殘疾人鑒定、入所健康體檢、健康體檢),體檢費(fèi)用純收入共計(jì)220萬左右元。3、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。中心工作人員向前來參檢人員及其家屬進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣傳接受教育人員達(dá)4523人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。
二、存在的問題
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
3、捕捉市場(chǎng)信息、開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
4、體檢相關(guān)科室工作人員責(zé)任心不強(qiáng)。
5、群眾健康意識(shí)增強(qiáng),現(xiàn)有體檢項(xiàng)目難以適應(yīng),需要增加一些體檢項(xiàng)目。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年已經(jīng)過去,20xx年已經(jīng)到來。在20xx年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的.中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
XX人民醫(yī)院師部健康中心
二0xx年二月一日
體檢中心工作總結(jié)范文 篇10
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也能清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,F(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、工作中取得成績(jī)
1、對(duì)于本科室的各項(xiàng)工作的流程已經(jīng)基本掌握,在體檢時(shí)可以做到獨(dú)當(dāng)一—面。特別是有一—次遇到批星未預(yù)約海員體檢時(shí),在體檢人員眾多和毫無準(zhǔn)備的情況下,和負(fù)責(zé)分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團(tuán)結(jié)有序工作狀態(tài);
2、通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了體檢中心的精神和理念,把服務(wù)態(tài)度放在第一位,同時(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識(shí)的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵,同時(shí)也提高了體檢人員對(duì)我們的認(rèn)可度。
例如,上半年在B超室做錄入工作時(shí),有企退體檢人員咨詢,“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運(yùn)動(dòng)和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達(dá)到減輕和緩解的目的,從而不會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對(duì)體檢者提出的簡(jiǎn)單問題,可以耐心細(xì)致的解答,而不是簡(jiǎn)單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。
3、積極地對(duì)待醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),嚴(yán)肅認(rèn)真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計(jì)算機(jī)和英語考試。并寄語自己下一—次要準(zhǔn)備的更充分,要考得更好,不斷學(xué)習(xí),超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會(huì),總結(jié)本周的不足和計(jì)劃下周的工作重點(diǎn),做到工作有條不案和有預(yù)見性。還有每月—次科室成員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),大家輪流自己挑選學(xué)習(xí)主題,取各家之長(zhǎng)為我們所用,只有不斷學(xué)習(xí),才能不被淘汰。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個(gè)人業(yè)務(wù)素養(yǎng),把服務(wù)態(tài)度放在第一—位,控制個(gè)人情緒,做到微笑服務(wù)。
三、20xx年的計(jì)劃和目標(biāo)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)。
2、提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,提高工作效率。
3、為適應(yīng)新形勢(shì)下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學(xué)習(xí),尊敬領(lǐng)導(dǎo),改進(jìn)不足,踏實(shí)工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
時(shí)間真的很快,轉(zhuǎn)眼間,我在體驗(yàn)中心的實(shí)習(xí)也要結(jié)束了,記得當(dāng)初被點(diǎn)名到體驗(yàn)中心實(shí)習(xí)時(shí),心里很是高興,想想可以輕松兩個(gè)星期了,可到真正到了那里,我才有些覺得,一切是我想的太簡(jiǎn)單了,一切似乎也沒想像的那么容易。
體檢中心,在我映象中是個(gè)輕閑的沒話說的科室,第一天到這個(gè)科室報(bào)到時(shí),我再次證實(shí)了我的.想法,體檢中心確實(shí)是沒多大事。因?yàn)檫@里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生,自然年齡都上了一定歲數(shù)了,第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個(gè)做b超的奶奶記錄檢查結(jié)果。此后的日子雖也沒我原本一直認(rèn)為的那樣,可忙過后也覺得挺有味的,每天迎接病人,記錄結(jié)果,這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。剛開始,我很郁悶:怎么這么煩人,說那么快,而且又不重復(fù),問一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,跟著奶奶也學(xué)了不少醫(yī)學(xué)知識(shí)!
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報(bào)告,這是一個(gè)煩瑣的事情,可作為一名護(hù)士,這對(duì)我確實(shí)是個(gè)考驗(yàn),耐心是一名護(hù)士必備的素質(zhì),這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。
眼看在這的實(shí)習(xí)就將結(jié)束了,雖只有兩個(gè)星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會(huì)真正的做到更好的!
體檢中心工作總結(jié)范文 篇11
體檢中心自20xx年x月至x月,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院相關(guān)科室的大力支持和幫助下,根據(jù)醫(yī)院年度工作要點(diǎn)和績(jī)效考核方案的目標(biāo),堅(jiān)持“科學(xué)、公正、準(zhǔn)確、高效”質(zhì)量方針,充分利用分配體制與考核細(xì)則要求,嚴(yán)格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點(diǎn),努力挖掘內(nèi)部潛力,取得了明顯的工作成績(jī)。截止xx年xx月xx日統(tǒng)計(jì):共完成體檢xx人次,開展體檢項(xiàng)目共xx余項(xiàng):內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗(yàn)科、放射科、心電圖、CT、MRI、口腔等。
一、主要工作成績(jī)
1、優(yōu)化體檢服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員多次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,接受教育人員達(dá)xx人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來我院進(jìn)行體檢的體檢客戶一致認(rèn)同和肯定。
3、為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對(duì)每一位體檢人員認(rèn)真檢查,耐心詢問、耐心解答,專心指導(dǎo),得到群眾的一致好評(píng)。
4、對(duì)單位錄取體檢,體檢中心嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,不照顧關(guān)系,不降低標(biāo)準(zhǔn),體檢的規(guī)范設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的'責(zé)任心,得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度肯定和贊賞。
5、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。
6、積極配合相關(guān)單位,進(jìn)行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復(fù)查等大量責(zé)任重大的體檢工作。
7、加強(qiáng)檔案建設(shè)。我院根據(jù)職業(yè)病防治建設(shè)要求,對(duì)所有來院檢查的人員進(jìn)行檔案管理,單獨(dú)購(gòu)買了職業(yè)病健康體檢軟件,體檢項(xiàng)目、職業(yè)健康體檢表按照xx職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作規(guī)范執(zhí)行。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成的,但由于體檢中心人員有限,經(jīng)驗(yàn)、能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
4、捕捉市場(chǎng)信息、開拓市場(chǎng)方面有待進(jìn)一步提高。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)服務(wù);大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
體檢中心工作總結(jié)范文 篇12
當(dāng)大家還沒來得及送走老虎,兔兒已經(jīng)蹦著出場(chǎng)了。時(shí)間過得飛快,新的一年已經(jīng)開始了,來不及總結(jié)一下又匆忙進(jìn)入下一個(gè)站臺(tái)。生活的齒輪不停地轉(zhuǎn)動(dòng)著,不用準(zhǔn)備什么,只要卯足勁就好。
我和阿鳳、梅子來體檢中心也四個(gè)多月了。經(jīng)過幾個(gè)月的工作,我們感受到了體檢中心的工作并不是想象的那么簡(jiǎn)單,這里也是個(gè)有苦有樂,富有生命力的地方。
體檢的很多項(xiàng)目是需要空腹下檢查的,來體檢的人特別早,大團(tuán)來的時(shí)候我們都得提前上班,所以早上一睜開眼睛就得像消防員一樣行動(dòng)起來,準(zhǔn)備早飯,再?gòu)谋桓C里揪出孩子,洗涮、填好肚子,送孩子上學(xué)。好了,上班了。大靜是總指揮,她負(fù)責(zé)安排內(nèi)外事務(wù)工作,如聯(lián)系單位、時(shí)間及人數(shù)安排、來客的`接待等。阿鳳和梅子是多面手,她們除了采血,還會(huì)做心電圖,還要接受個(gè)人登記預(yù)約工作。前輩胡醫(yī)師、江醫(yī)師、章醫(yī)師也不得空,外科、內(nèi)科、五官科,一個(gè)蘿卜一個(gè)孔,就連方礦,也是帶病上崗。琳琳也是個(gè)多面手,她是我的好搭檔,她和我一樣,一坐下來,活兒是實(shí)實(shí)在在的,記錄、叫號(hào)不得閑。為了避免上洗手間,早上我們一般不喝水,所以也學(xué)會(huì)了“憋著”。一個(gè)上午下來,腳麻了,腰直不起來,眼睛干枯的眨不動(dòng),要靠眼藥水來幫忙。嘴巴只給說話,不給喝水,干的慌,右手酸脹的拿不動(dòng)筷子需要勺子吃飯,活兒真不是說的!
到了下午,應(yīng)該沒事了吧。那是肯定不行的,要不然體檢報(bào)告從哪里出來。工作還有不少呢,電子檔案的建立需要輸入好多資料,輔助檢查結(jié)果的輸入、異常分析,總檢對(duì)體檢結(jié)果的匯總建議,打印,裝訂,一樣不能少,而且活兒是環(huán)環(huán)相扣,偷懶不得。前段時(shí)間我們科室里加班和裝新機(jī),使得報(bào)告積壓了好幾天,害得大家后面活兒連接不下去,我為此緊張失眠了好幾天,體重也減了好幾斤呵!
體檢的工作環(huán)境和氣氛應(yīng)該是輕松而愉悅的,我們醫(yī)院花那么多精力和財(cái)力,就是意識(shí)到這點(diǎn)。發(fā)達(dá)國(guó)家的體檢是相當(dāng)昂貴的,也相當(dāng)舒適愉快,每日檢查的人數(shù)也沒有這么多,他們預(yù)約等待時(shí)間很久,然后花一天或者幾天時(shí)間進(jìn)行檢查。為了接受全面檢查,受檢者可以和醫(yī)生進(jìn)行喝咖啡聊天詳細(xì)提供和了解病史,他們雙方都很看重檢查。但在我們?nèi)丝诖髧?guó),體檢像趕場(chǎng),急匆匆、鬧哄哄,很多人甚至認(rèn)為是為單位而體檢。經(jīng)過媒體不斷反面的報(bào)道,醫(yī)患關(guān)系的日益惡化,很多參檢者都帶著提防心態(tài),導(dǎo)致溝通很困難,問個(gè)病史都不容易。而我們超聲診斷是需要結(jié)合臨床和其他檢查來綜合判斷的,特別是占位性改變,有無病史對(duì)診斷結(jié)果的考慮相差很大。不過有這種想法的人只是參檢者里的少部分,大部分還是配合默契,心情愉快的。當(dāng)大家做完檢查后真心說一聲“謝謝!”就是對(duì)我們辛苦付出的最大回報(bào),也是我們最為開心的事。體檢中心工作總結(jié)
作為體檢工作者,我們會(huì)盡最大的努力來改變這種觀念和狀態(tài)。只要生活水平上升,民眾健康意識(shí)不斷提高,體檢工作會(huì)越來越受到重視,我們的責(zé)任也更重大。
體檢中心工作總結(jié)范文 篇13
時(shí)間真的很快,轉(zhuǎn)眼間,我在體驗(yàn)中心的實(shí)習(xí)也要結(jié)束了,記得當(dāng)初被點(diǎn)名到體驗(yàn)中心實(shí)習(xí)時(shí),心里很是高興,想想可以輕松兩個(gè)星期了,可到真正到了那里,我才有些覺得,一切是我想的太簡(jiǎn)單了,一切似乎也沒想像的那么容易。
體檢中心,在我印象中是個(gè)輕閑的沒話做的科室,第一天到這個(gè)科室報(bào)到時(shí),我再次證實(shí)了我的想法,體檢中心確實(shí)是沒多大事。因?yàn)檫@里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生,自然年齡都上了一定歲數(shù)了,第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個(gè)做b超的奶奶記錄檢查結(jié)果。此后的日子雖也沒我原本一直認(rèn)為的那樣,可忙過后也覺得挺有味的,每天迎接病人,記錄結(jié)果,這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。剛開始,我很郁悶:怎么這么煩人,說那么快,而且又不重復(fù),問一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,跟著奶奶也學(xué)了不少醫(yī)學(xué)知識(shí)!
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報(bào)告,這是一個(gè)煩瑣的事情,可作為一名護(hù)士,這對(duì)我確實(shí)是個(gè)考驗(yàn),耐心是一名護(hù)士必備的素質(zhì),這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。
眼看在這的`實(shí)習(xí)就將結(jié)束了,雖只有兩個(gè)星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會(huì)真正的做到更好的!篇二:體檢中心護(hù)理工作小結(jié)
體檢中心工作總結(jié)范文 篇14
時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過去了,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)心下,干部職工堅(jiān)持黨的衛(wèi)生工作方針,以鄧小平理論和“三個(gè)代表〞為指導(dǎo),以深化改革為動(dòng)力,以提高醫(yī)療效勞質(zhì)量為重點(diǎn),以提高人民群眾健康水平為目標(biāo),不斷強(qiáng)化效勞意識(shí),深化科室內(nèi)部管理,提高醫(yī)療、效勞質(zhì)量,狠抓管理制度的改進(jìn)和創(chuàng)新,提高職工的積極性;強(qiáng)化職工的思想和素質(zhì)教育,增強(qiáng)了職工的責(zé)任心,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為20xx年工作奠定了根底,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)科室各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、根本情況
1、醫(yī)院新一屆的領(lǐng)導(dǎo)班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事、辦好事,讓我院的大型設(shè)備CT機(jī)、彩色B超等效勞于民,讓利于民,樹立我院新形象。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
2、體檢中心是20xx年9月新組建成立的一個(gè)科室,位于我院醫(yī)技樓三樓,面積200m,有4名工作人員。其中:中級(jí)職稱1人,初級(jí)職稱2人,臨時(shí)工1人。室內(nèi)配有嶄新的電腦、彩電、沙發(fā)、辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈、鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時(shí),還能享受舒適溫馨的環(huán)境。
3、體檢組成員由三位院長(zhǎng)和各科室的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干組成,根椐體檢工作隨時(shí)抽出。體檢中心是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵(lì),相互學(xué)習(xí)。
二、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢效勞質(zhì)量,當(dāng)好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),提高人們的健康意識(shí)。院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員屢次到各單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、疾病健康保健知識(shí)講座,接受教育人員達(dá)2500人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。從9月1日—12月31日止,到我院參加健康體檢的單位32個(gè),人數(shù)1102人,個(gè)人27人,共建立電子檔案1102人份。檢查結(jié)果,患病567人,總發(fā)病率為51、45%。其中常見并多發(fā)病為:血脂增高214人,發(fā)病率為19.45%;高血壓69人,發(fā)病率為6.26%;血尿酸增高65人,發(fā)病率為5.8%;腎結(jié)石46人,發(fā)病率為4.1%;乙肝病毒攜帶者45人,發(fā)病率為4.08%;膽囊結(jié)石33人,發(fā)病率為2、99%;脂肪肝29人,發(fā)病率為2、63%;慢性咽炎28人,發(fā)病率為2、54%;腎囊腫25人,發(fā)病率為2、26%;膽囊炎24人,發(fā)病率為2.39%;鼻炎20人,發(fā)病率為1.81%;高血糖16人,發(fā)病率為1.45%;脾大12人,發(fā)病率為1、08%;通過健康體檢局部干部職工早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導(dǎo),該項(xiàng)工作得到絕大多數(shù)來我院進(jìn)行體檢的干部群眾一致認(rèn)同和肯定。
3、認(rèn)真組織農(nóng)合體檢,提高農(nóng)民的參合意識(shí)。參合農(nóng)民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調(diào)各科室的業(yè)務(wù)骨干組成一個(gè)體檢小組,配備有B超機(jī)、心電圖機(jī)、化驗(yàn)、體格檢查等設(shè)備,并整個(gè)工作做好周密安排。時(shí)間從9月1日—12月31日止,體公務(wù)員家檢組的人員每天8:30從醫(yī)院出發(fā)進(jìn)村入戶進(jìn)行健康體檢,風(fēng)雨無阻,不通公路的村寨,工作人員扛著設(shè)備往返幾個(gè)小時(shí),十分辛苦,沒有一個(gè)人叫苦叫累。體檢期間4個(gè)月體檢組成員沒有節(jié)、假日和雙休日,任勞任怨的工作,得到群眾的一致好評(píng)。共完成34個(gè)村的體檢工作,參加體檢的人數(shù)11204人。查出患有各種疾病1121人,患病率到達(dá)10、01%,其中:膽囊結(jié)石215人,高血壓245人,腎結(jié)石152人,腎積水29人,肝囊腫21人,子宮肌瘤68人,卵巢囊腫71人,膀胱結(jié)石31人,肝血管瘤3人,膽囊炎102人,乙肝病原攜帶者184人,建檔11204份。
4、今年11月冬季征兵體檢縣人民政府安排在我院體檢中心進(jìn)行。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為確保這項(xiàng)政治工作的順利進(jìn)行,體檢前組織培訓(xùn),嚴(yán)明紀(jì)律。4天中體檢應(yīng)征青年140人次,初檢合格52人。體檢中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,不照顧關(guān)系,不降低標(biāo)準(zhǔn),體檢的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置和醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任心,得到盛州軍區(qū)和縣武裝部領(lǐng)導(dǎo)親臨我院檢查工作時(shí)的高度肯定和贊賞。
5、完成“一村一名大學(xué)生工程〞健康體檢56人,公安招工體檢50人。確保他們順利完本錢年度的選聘方案。
6、不定期向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況,讓領(lǐng)導(dǎo)了解體檢工作動(dòng)態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。
三、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對(duì)工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、體檢工作宣傳力度有待加強(qiáng)。
4、埔捉市場(chǎng)信息、開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)不理想。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點(diǎn);改進(jìn)方法;掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理;改進(jìn)效勞;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為醫(yī)院的健康快速開展作出更大的奉獻(xiàn)。、
20xx年工作目標(biāo):
1)、著眼工作重心,謀求開展。我科將以開拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實(shí)、抓出實(shí)效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
2)、加強(qiáng)宣傳,外樹形象。⑴印發(fā)簡(jiǎn)介資料,介紹我院技術(shù)力量、設(shè)備、就醫(yī)環(huán)境、就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。⑵印發(fā)常見病有關(guān)資料,宣傳科普知識(shí)。(3)出好科普宣傳欄。(4)制作?健康體檢?手冊(cè)和課件,便于各單位演講和采要。
3)、加強(qiáng)學(xué)習(xí),增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識(shí)內(nèi)涵。⑴科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):每月安排一次;(2)提高計(jì)算機(jī)的應(yīng)用能力,鼓勵(lì)職工學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),提高工作效率。
4)、進(jìn)一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與中心的銜接工作。
5)、爭(zhēng)取建立全縣干部職工健康個(gè)人檔案,便于今后查詢,標(biāo)準(zhǔn)檔案管理和指導(dǎo)臨床。
20xx年,是充滿生機(jī)的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,09年成績(jī)的取得離不開醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的.正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí),也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去一年工作中的缺乏,取長(zhǎng)補(bǔ)短,努力提高工作效勞水平,大力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,把新一年的工作做到最好。
轉(zhuǎn)眼間,我在體驗(yàn)中心的實(shí)習(xí)也要結(jié)束了,記得當(dāng)初被點(diǎn)名到體驗(yàn)中心實(shí)習(xí)時(shí)我們?cè)谧灾鹘逃锌鞓烦砷L(zhǎng),心里很是興奮,想想可以輕松兩個(gè)星期了,可到真正到了那里,我才有些覺得,一切是我想的太簡(jiǎn)單了,一切似乎也沒想像的那么輕易。
體檢中心,在我映象中是個(gè)輕閑的沒話說的科室,第一天到這個(gè)科室報(bào)到時(shí),我再次證實(shí)了我的想法,體檢中心確實(shí)是沒多大事。由于這里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生,自然年齡都上了一定歲數(shù)了,ASP.NET程序員筆試試題第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個(gè)做B超的奶奶記錄檢查結(jié)果。
此后的日子雖也沒我原本一直以為的那樣,可忙過后也覺得挺有味的,天天迎接病人,記錄結(jié)果,這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。
剛開始,我很郁悶:怎么這么煩人,說那么快,而且又不重復(fù),問一哈還挺不耐煩的,煩死了,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,隨著奶奶也學(xué)了不少醫(yī)學(xué)知識(shí)!
黨支部書記培訓(xùn)班個(gè)人總結(jié)在體檢中心天天下午就是幫助整理病人的體檢報(bào)告,這是一個(gè)煩瑣的事情,可作為一名***,這對(duì)我確實(shí)是個(gè)考驗(yàn),耐心是一名***必備的素質(zhì),這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。
眼看在這的實(shí)習(xí)就將結(jié)束了,雖只有兩個(gè)星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會(huì)真正的做到更好的!
一年很快過去,體檢中心在院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)心下,取得了一定的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。各項(xiàng)工作有了一定的開展,為20xx年工作奠定了根底。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子充分利用我院現(xiàn)有的人員和設(shè)備資源,實(shí)實(shí)在在為老百姓辦實(shí)事,讓我院的大型設(shè)備三維CT機(jī)、四維彩超等效勞于民,讓利于民。特別是為適應(yīng)當(dāng)前人們以主旋律的今天,健康體檢列為我院重點(diǎn)工作。
其工作情況開展甚好。在優(yōu)化體檢效勞質(zhì)量的理念上,根據(jù)人民群眾的各種不同需求,制定各種體檢套餐,由各單位或個(gè)人自由選擇。
還完成了體檢的組織、咨詢及解釋工作,大力宣傳醫(yī)療科普知識(shí),對(duì)各體檢單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)宣教、知識(shí)講座,提高了人們的健康意識(shí);常組織下鄉(xiāng)體檢,各工作人員任勞任怨,得到了群眾的好評(píng)。
由于體檢工作較瑣碎,也存在著一些問題。
在工作上每次都希望完成得最好,但由于其能力有限,不能把每件做到盡善盡美;還要大力拓展體檢市場(chǎng);加大力度宣傳體檢工作。
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