新員工個(gè)人總結(jié)匯編15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不如靜下心來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。你所見過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?以下是小編為大家整理的新員工個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
新員工個(gè)人總結(jié)1
3月28號(hào)加入昆明,已經(jīng)一個(gè)月了。雖然一個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)并不明顯,但我從工作中收獲了很多,這離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
加入昆明后的一個(gè)多月,我的生活緊張但有序。剛進(jìn)公司,一切都是陌生的,全新的,一切都要重新認(rèn)識(shí)和理解;信心來(lái)源于了解,了解電工和照明行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品貝瑞系列的出現(xiàn),讓產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)更加明顯。就看怎么玩這樣的平臺(tái)了。人生是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。也許創(chuàng)業(yè)路上的困難和障礙讓我不得不暫時(shí)考慮和決定和誰(shuí)一起成長(zhǎng)!很榮幸加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶的幫助下成長(zhǎng);非常感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私地把經(jīng)驗(yàn)傳授給我。他們是我的老師。通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大大減少他們的錯(cuò)誤,縮短探索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,作為一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做!
在過(guò)去的一個(gè)多月里,公司沒(méi)有對(duì)我提出任何要求,我可以自由展示我的才華。前幾天,我的同事鄭瀟帶我去拜訪客戶,這讓我感受到了整個(gè)銷售過(guò)程。現(xiàn)在基本可以找客戶,見客戶,和客戶溝通。每一步,每一個(gè)環(huán)節(jié),每一件事都可以盡可能的分析。幾天后,我和鄭瀟開始獨(dú)立拓展周邊業(yè)務(wù)。我原本是一個(gè)孤獨(dú)的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看到大家都沒(méi)有意識(shí)到,最后成為朋友;看著一個(gè)客戶,我被自己一點(diǎn)一點(diǎn)挖出來(lái),直到生意做好。我喜歡這樣的過(guò)程,也喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)有限,但我一直堅(jiān)持用心做好每一件事!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員是敢于堅(jiān)持目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月的工作中,還是有一些成績(jī)的。先后發(fā)展了昆明洪菊市場(chǎng)永居燈飾店、西南建材城萬(wàn)家燈飾店、景洪勐臘店、大理嘉利三創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商。接下來(lái),昆明所有縣城都需要打開渠道,完善并啟動(dòng)家裝公司的合作。大尚輝還有一兩家分撥店,華陽(yáng)家具廣場(chǎng)。接下來(lái),路還很長(zhǎng)。我會(huì)努力提高自己的素質(zhì),克服自己的缺點(diǎn)。
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
賣出的第一個(gè)產(chǎn)品是業(yè)務(wù)員本人;成功的銷售人員總是與客戶有很多共識(shí),這與他們自己的洞察力和知識(shí)密不可分。多少見識(shí)和勇氣,多少格局。這方面我還是欠缺的,一定要不斷學(xué)習(xí)。這是一個(gè)自我總結(jié)和積累的`過(guò)程。我要有目的的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)必須有責(zé)任心和職業(yè)道德
對(duì)銷售人員有很多誘惑。他們剛進(jìn)公司時(shí)犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤。為了增加個(gè)人收入,他們用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)劉的大度和包容,他們既往不咎,給了我新的機(jī)會(huì)。人要想在行業(yè)里安定下來(lái),就必須熱愛自己在行業(yè)里的工作,誠(chéng)實(shí)守信,追求職業(yè)道德。所以在以后的工作中,要堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極向上。有責(zé)任心和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)和自我總結(jié);
目前我工作中的市場(chǎng)把握能力和分析能力還不成熟,缺乏,需要在以后的工作中不斷總結(jié)、提高和加強(qiáng),F(xiàn)在對(duì)銷售的理解只是表面的,對(duì)市場(chǎng)的把握能力無(wú)從談起,為了不斷提升自己,必須付出比別人更多的艱辛和毅力。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,人品的第一要素是誠(chéng)實(shí),以智取勝,以德取勝,做事認(rèn)真,為人誠(chéng)實(shí)。
其實(shí)商務(wù)工作就是一種態(tài)度。為了保護(hù)雙方的利益,有時(shí)候我們必須從零售商的角度來(lái)看問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面去體驗(yàn)和把握,才能自我
己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!
我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是“無(wú)業(yè)可務(wù)”而是:“業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)”。
新員工個(gè)人總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間,到_公司上班已經(jīng)一個(gè)月了,現(xiàn)將這一個(gè)月來(lái)的工作情況,總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),盡快適應(yīng)新崗位需要
我從政府機(jī)關(guān)到國(guó)有資產(chǎn)管理公司,進(jìn)入一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,以前自己對(duì)國(guó)有資產(chǎn)管理是一片空白,尤其是國(guó)有資產(chǎn)管理的政策性、法律性很強(qiáng),所以很多東西都要從頭學(xué)起,倍感壓力巨大。
我利用業(yè)余時(shí)間,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了公司提供的法律匯編和文件匯編,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)并歸納總結(jié),同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò),瀏覽國(guó)務(wù)院國(guó)資委和其他地區(qū)國(guó)有資產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)相關(guān)的政策、經(jīng)驗(yàn)等,逐步積累行業(yè)知識(shí),以便自己能盡快地入行。
二、盡職盡責(zé),盡快進(jìn)入新工作角色
進(jìn)入公司的第一天起,就全身心的投入工作之中,在同事的幫助下,很快掌握了公司文秘工作職責(zé)與要求。無(wú)論是整理會(huì)議記錄、起草公司文件還是撰寫信息,都力求做得更好。
根據(jù)公司實(shí)際情況,對(duì)文件收發(fā)、會(huì)議紀(jì)錄等進(jìn)行了規(guī)范,并對(duì)公司的公文處理規(guī)范進(jìn)行了初步修訂。針對(duì)公司目前公文處理不規(guī)范的現(xiàn)狀,按照領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真準(zhǔn)備,對(duì)公司各部門的綜合崗人員及下屬子公司文秘人員進(jìn)行了公文處理培訓(xùn),逐步提高整個(gè)公司的公文質(zhì)量與水平,提升公司形象。此外,還準(zhǔn)備對(duì)公司的督辦事項(xiàng)進(jìn)行規(guī)范。
三、幾點(diǎn)體會(huì)
一是公司前景廣闊,令人精神振奮。
目前公司資產(chǎn)已經(jīng)有3個(gè)多億,加上即將接受的資產(chǎn),公司資產(chǎn)將達(dá)到幾十個(gè)億,上百家下屬企業(yè)。同時(shí),隨著四大平臺(tái)的建設(shè),我相信_(tái)公司將發(fā)展成為一個(gè)實(shí)力雄厚的集團(tuán)企業(yè),個(gè)人也將大有作為。
二是國(guó)有資產(chǎn)管理政策性、法律性很強(qiáng)。
國(guó)有資產(chǎn)管理,涉及到很多政策、法律,作為公司文秘,我得不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作需要,才能成為一名合格的員工。
三是公司是一個(gè)溫暖的'大家庭。
XX公司是一個(gè)有凝聚力和團(tuán)結(jié)合作精神的團(tuán)隊(duì),我雖是公司的新員工,卻在工作和生活上,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助,讓我倍感動(dòng)。我在今后工作中也將繼承與發(fā)揚(yáng)這種團(tuán)結(jié)、友誼、互助的優(yōu)良作風(fēng)。
新員工個(gè)人總結(jié)3
根據(jù)徐書記下達(dá)的關(guān)于“進(jìn)入百?gòu)?qiáng)縣,我們?cè)趺崔k”指示精神,我們進(jìn)行了大討論工作。在思想上有了進(jìn)一步更加深刻的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:從走出校門邁上工作崗位至今已經(jīng)一年多的時(shí)間了,回顧這一年來(lái)的工作,我在團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照?qǐng)F(tuán)的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
劇團(tuán)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。是我走出校門后的人生第一站,一些不盡人意甚至有些殘酷的現(xiàn)實(shí)讓我自己深刻地了解了自食其力的意義。面對(duì)洪涌競(jìng)流的壓力,我努力學(xué)習(xí)充電相關(guān)專業(yè),自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,塌實(shí)做好自己應(yīng)該做的工作,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、服從領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù)安排,在下鄉(xiāng)慰問(wèn)演出時(shí)協(xié)助道具的整理與擺放,認(rèn)真向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)并做好場(chǎng)記與報(bào)幕工作。
2、認(rèn)真做好團(tuán)里的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字,對(duì)劇團(tuán)所有的文件、通知、等各類材料整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)文件與批示。。
3、認(rèn)真負(fù)責(zé)團(tuán)里的外宣工作。及時(shí)收集捕捉劇團(tuán)的演出動(dòng)態(tài)和與其相關(guān)的資料,并整理成文字以稿件的形式面向社會(huì)不同層次的各大媒體刊物發(fā)表。如期完成上級(jí)制訂的`外宣任務(wù)。擴(kuò)大了我團(tuán)在外界的聲譽(yù)與知名度,為劇團(tuán)再上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、團(tuán)結(jié)同事,將心比心。我認(rèn)為寬容是一種美德,可被縱容的寬容就是另一種意義上的懦弱。我能夠以微笑真心面對(duì)身邊每一位同事,相信就能得到同樣的回報(bào),將心比心是最唯美的意境。也是我們?nèi)谇⒑椭C的最基本的因素。
5、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)與辦公文字經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
新員工個(gè)人總結(jié)4
近日生產(chǎn)計(jì)劃部要求各車間管理干部傳閱B班班長(zhǎng)轉(zhuǎn)正總結(jié),讀后對(duì)我感觸很深。我覺得其管理思路及工作方法在工作中非常適用,尤其我認(rèn)為最重要的是人員管理,F(xiàn)針對(duì)包裝工作總結(jié)一下以前工作的不足及今后工作的重點(diǎn)。包裝管理工作的不足:
包裝工作看似簡(jiǎn)單,其實(shí)做起來(lái)很難,這要求包裝每位員工都要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),自檢到位,要具有百分百的細(xì)心加耐心,才能保證包裝工作的順利進(jìn)行。以及不出任何質(zhì)量事故。但由于前一段時(shí)間我工作上的失誤,而使包裝出現(xiàn)了一系列如混包,動(dòng)平衡高點(diǎn)不準(zhǔn)等質(zhì)量事故,給公司經(jīng)濟(jì)信譽(yù)等造成影響。事后我總結(jié)責(zé)任,分析原因,我覺得和員工都無(wú)太大關(guān)系,就是我自身管理的原因。
由于人員流動(dòng)量大,缺編;而我只顧著培訓(xùn)新員工,想其盡快頂崗,而忽略了老員工的管理,對(duì)他們管理很松,因?yàn)樗麄儊?lái)的時(shí)間較長(zhǎng),關(guān)系處的不錯(cuò),出點(diǎn)小錯(cuò)不嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)等也不好意思深說(shuō)考核。而使他們養(yǎng)成了惰性,這樣不僅害了他們,自己也很受傷,這就是因?yàn)槲夜芾砩系乃尚,人性化太重造成的后果,?duì)此我深表歉意。
今后包裝工作重點(diǎn):
1、人員管理
我覺得人員管理應(yīng)該放到包裝工作的首位。首先,要管好每一個(gè)人,首先要從各方面了解他們,再有想要管好別人,組長(zhǎng)要從自身做起,以身作則。包裝的各種知識(shí)及崗位都要精通,要帶領(lǐng)大家一起干,融入到一起。別覺得他們都會(huì)了就可以撒手不管,脫離現(xiàn)常其次就是要觀察每一個(gè)新員工的工作能力及適應(yīng)能力,看哪個(gè)崗位適合他干,就讓他主要學(xué)習(xí)那個(gè)崗位,學(xué)通后還要各崗全能。如打包員必須會(huì)碼拍,否組你如何會(huì)檢查上序。還有就是無(wú)論關(guān)系好壞,新老員工,我都會(huì)一視同仁,上班就是上班,要做到公私分明,獎(jiǎng)懲公平公開。所以說(shuō)只要把人員管理好了其他工作都好開展。
2、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的嚴(yán)格執(zhí)行
俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。自從上次混包后,車間及班組制定了一系列的預(yù)防措施,本組現(xiàn)在正嚴(yán)格執(zhí)行的是:漆下線員向碼拍員喊話通知所下輪型,碼拍員通知打包員使信息得到及時(shí)溝通,碼拍員換輪型時(shí)及時(shí)更換輪型標(biāo)簽,桌上只擺所下輪型標(biāo)簽。打包員將碼滿一包輪拉到打包區(qū)后,嚴(yán)格按打包工藝流程圖執(zhí)行自檢,確認(rèn)碼拍,打包標(biāo)簽確認(rèn)一致無(wú)誤后打包。而纏包以前誰(shuí)都纏,現(xiàn)在只有組長(zhǎng)自己纏,如組長(zhǎng)休班由代理組長(zhǎng)纏。每天下班后再將本班所下成品檢查一遍(全體人員),望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查。
3、新員工的'培訓(xùn)
由于包裝人員流動(dòng)性較大,新人較多,本組定崗x人就有x個(gè)新員工(未超x月),培訓(xùn)壓力較大。針對(duì)這種情況,我也制定了相關(guān)的對(duì)策,由我?guī)名新員工,xx帶x名新員工,每天在現(xiàn)場(chǎng)邊頂崗邊培訓(xùn),下班后再培訓(xùn)公司及車間班組的各種知識(shí),F(xiàn)在我組所有新員工已經(jīng)全部能單獨(dú)頂崗,并已向一崗多能發(fā)展,至今未出現(xiàn)任何問(wèn)題。
我的總結(jié)也許寫的不夠精辟,詳細(xì)。但我保證在以后的工作中我會(huì)用心去做,多和其他優(yōu)秀管理干部學(xué)習(xí)交流而慢慢的提高自己的管理水平。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我還是比較滿意。只是也有某些時(shí)候,會(huì)有點(diǎn)覺得操作沒(méi)頭沒(méi)尾的感覺。有些事情好象是做了個(gè)頭,但是這個(gè)尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間,很傻瓜地操作著。
短期內(nèi),我在公司的目標(biāo)是:我希望自己可以更快、更多的接手不同類型的單子,可以進(jìn)行全程跟單。加強(qiáng)和公司其他成員的溝通了解,成為一名優(yōu)秀的跟單員。
我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,坦白說(shuō),我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
新員工個(gè)人總結(jié)5
這次培訓(xùn)得到了行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,尤其在這樣的炎炎夏日,行長(zhǎng)、三位分管會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)、柜面業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)的副行長(zhǎng)還有各部主任都親臨培訓(xùn)中心,幫助我們迅速的了解并融入商行。行領(lǐng)導(dǎo)的講話深刻且富有哲理,尤其是賈行長(zhǎng)在培訓(xùn)第一天的講話,她給了我們四句話,從中我很受啟發(fā)。
第一句話是繼續(xù)人生的課堂。她告訴我們并從實(shí)際行動(dòng)中讓我感受到了自己角色的轉(zhuǎn)變!巴緜儭,聽到她這樣稱呼我們的那一刻,我明白自己不再是學(xué)生。學(xué)歷只是我們的價(jià)值,能力是我們的使用價(jià)值。工作后,商行為我們買單的不是價(jià)值而是使用價(jià)值。因此,她告訴我們要有空杯的心態(tài),不要背上學(xué)歷的包袱,要向老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的使用價(jià)值。
第二句話是保持自己的激情。激情是工作的動(dòng)力,沒(méi)有動(dòng)力,工作就難有起色。生活告訴我們,靈感可以催生不朽的藝術(shù),激情能夠創(chuàng)造不凡的業(yè)績(jī),缺乏激情,疲沓渙散,很可以一事無(wú)成。
第三句話是開放的心態(tài)。心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定行為,行為決定結(jié)果,結(jié)果決定人生。當(dāng)你用積極、樂(lè)觀、向上、陽(yáng)光、改變的心態(tài)對(duì)待工作時(shí),你就能成功;反之,用消極、悲觀、傳統(tǒng)、被動(dòng)、拒絕的心態(tài)對(duì)待工作時(shí),你就會(huì)失敗。改變你所能改變的,適應(yīng)你不能改變的。
第四句話是規(guī)劃人生。人生之旅好比乘上一趟列車。心懷高遠(yuǎn)的人,加上才華、勤奮、機(jī)遇就像乘上了一趟高速火車,在有限的生命里,一定會(huì)走得最遠(yuǎn),欣賞的風(fēng)景也最壯觀、雄奇;勤以補(bǔ)拙的人會(huì)搭上一列慢車,但這趟車開得穩(wěn)、開得久,也終能到達(dá)遠(yuǎn)方;人窮志短、馬瘦毛長(zhǎng)的人也能擠上一班車,但車速慢得要死,而且中途還會(huì)被拋棄。你想擠上哪趟車,車速有多快,為此就要做什么準(zhǔn)備。成功往往眷顧準(zhǔn)備好了的人。
三位副行長(zhǎng)也從不同角度讓我們對(duì)商行的過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)發(fā)展目標(biāo)有了大概的了解,對(duì)商行的市場(chǎng)定位、企業(yè)文化有了初步的認(rèn)識(shí)。各支行的領(lǐng)導(dǎo)和同事也都結(jié)合自己的工作,給我們介紹了商行客戶服務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、貨幣市場(chǎng)業(yè)務(wù)、柜面操作規(guī)程的相關(guān)知識(shí)。人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事也做了很多工作,培訓(xùn)課程安排合理,培訓(xùn)教室寬敞舒適。從一開始發(fā)放員工餐票、餐具、水杯到現(xiàn)在預(yù)發(fā)工資,我們時(shí)刻都感受到了商行對(duì)我們的人文關(guān)懷。
商行很年輕,有朝氣且處在歷史發(fā)展的新起點(diǎn)。很榮幸能在這時(shí)加入商行。有人說(shuō):小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。在這里,中高層領(lǐng)導(dǎo)均是競(jìng)聘上崗,在這樣一個(gè)管理規(guī)范、人際關(guān)系相對(duì)簡(jiǎn)單的平臺(tái)上,我們新員工更容易通過(guò)自己的努力實(shí)惠個(gè)人與商行的共同發(fā)展。
我們還未走向工作崗位,對(duì)商行的認(rèn)識(shí)也僅限于概念上的。但通過(guò)講話和授課的這些領(lǐng)導(dǎo)和同事,我看到了一個(gè)充滿希望的商行。有這樣優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),有明確的發(fā)展目標(biāo)和準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,我相信在不遠(yuǎn)的將來(lái),商行定能實(shí)現(xiàn)跨區(qū)經(jīng)營(yíng)并最終走向上市。
懷著期待與好奇,終于迎來(lái)了建行XX年新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無(wú)數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試, 但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過(guò)渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行我區(qū)分行有史以來(lái)舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。我區(qū)行請(qǐng)了來(lái)自于上海的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——上海銳勝金融培訓(xùn)中心承辦的。我行人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,由上海銳勝金融培訓(xùn)中心的專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中。作為一家國(guó)有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過(guò)大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也證明了國(guó)際資本市場(chǎng)對(duì)中國(guó)國(guó)有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來(lái)充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來(lái)說(shuō),剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國(guó)際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說(shuō):小 勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里,我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一 起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們同上海銳勝金融培訓(xùn)中心的團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)前期長(zhǎng)時(shí)間的探討與調(diào)研,對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。
我們首先迎來(lái)的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來(lái)到了九州方圓拓展訓(xùn)練營(yíng),而接下來(lái)的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒(méi)有我們想象中的輕松。開營(yíng)儀式過(guò)后,我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來(lái)的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)秘,繪制隊(duì)旗,確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。
接下來(lái)迎來(lái)了我們的第一個(gè)項(xiàng)目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1。5米高的臺(tái)子上,背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒(méi)有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí),心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐 懼,但是當(dāng)聽到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。簡(jiǎn)單的一個(gè)動(dòng)作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。
在接下來(lái)的訓(xùn)練項(xiàng)目中,無(wú)時(shí)不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來(lái)”的超級(jí)電網(wǎng),到“二人相互托舉、提攜,團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯,從 “群策群力,迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營(yíng)救,到“眾音合則成樂(lè),眾人合則成邦”的瀚海求生,沒(méi)有一種是離開團(tuán)隊(duì)的。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中,也是全體隊(duì)員 一起為同伴加油鼓勵(lì),沒(méi)有一個(gè)人漠然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說(shuō):“今天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì),我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目。”因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用,我 們完成了自己無(wú)法完成的任務(wù)。盡管我們沒(méi)有在體力上幫助同伴,但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過(guò)畢業(yè)墻的那一剎間,隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚 花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬敞的會(huì)議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)了上海銳勝金融培訓(xùn)中心的專業(yè)與敬業(yè),如果說(shuō)拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。
在第一堂課上,人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)給我們講述了中國(guó)建設(shè)銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國(guó)人民建設(shè)銀行宣告成立,到今天中國(guó)建設(shè)銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國(guó)的國(guó)土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個(gè)中國(guó)人不知道國(guó)旗國(guó)歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的`事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。
接下來(lái)的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。
同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行、外資銀行爭(zhēng)奪市場(chǎng),建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來(lái)提高自身競(jìng)爭(zhēng)力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作,以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。
培訓(xùn)課上,我們花了大量的時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語(yǔ)言講述出來(lái),為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們?cè)谌绱硕虝旱臅r(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
在這里,我也要特別感謝一下上海銳勝金融培訓(xùn)中心的整個(gè)團(tuán)隊(duì)。很感謝他們這么周到貼心的服務(wù),讓我從他們的身上也學(xué)習(xí)到如何為自己的客戶服務(wù)。銳勝金融培訓(xùn)中心的王老師,在我們拓展訓(xùn)練的整個(gè)過(guò)程中,當(dāng)起了跟班,大到錢包,手表,手機(jī),小到發(fā)卡鑰匙,都交到了她的手中,我們每換一個(gè)場(chǎng)地她都要跟著跑來(lái)跑去,活動(dòng)結(jié)束時(shí),她把所有的物品全部整齊地交回到我們學(xué)員手中,無(wú)一遺露。在接下來(lái)的八天銀行專業(yè)知識(shí)當(dāng)中,銳勝金融培訓(xùn)中心的王老師,馬老師,全程都在給我們提供服務(wù)。在這里,我代表我行的參加此次培訓(xùn)的所有新員向他們致以最深的謝意。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
新員工個(gè)人總結(jié)6
經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)終于看到了公司總部的大門,有點(diǎn)期待,不知道是不是像想像中的樣子?觳阶哌M(jìn)門里看到了,干凈整齊的院子,擺放整齊的電動(dòng)車、自行車,和干凈舒適的辦公區(qū)。一切都像想象中那樣讓人賞心悅目。
第二天上午楊老師對(duì)我們此次學(xué)習(xí)進(jìn)行了安排,首先是文化和組織結(jié)構(gòu),讓我們對(duì)公司內(nèi)部有了更深刻的了解。最讓我難忘記的是我們的團(tuán)隊(duì)精神“我們共同創(chuàng)造和諧的工作氛圍,并快樂(lè)的工作!痹谌绱爽F(xiàn)實(shí)的今天,很多人都在為生活而工作著,而老板想的最多的也是如何讓自己的利益最大化,很少會(huì)想到員工的工作是否開心快樂(lè),能看到這樣的話讓我很感動(dòng),我想作為每一個(gè)隆慶祥人都會(huì)為這句話而感動(dòng)著,并努力著!
楊老師還根據(jù)自己的生活經(jīng)歷和所見所聞,給我們講解了企業(yè)的人際關(guān)系和為人處事之道,尤其是如何與人溝通。作為我們店面的導(dǎo)購(gòu),我們無(wú)時(shí)不刻的要與客人接觸,交流,做的最多的事情就是溝通。仔細(xì)回想一下,生活中只要溝通做到位了,就沒(méi)有辦不成的事情。同樣只要我們和顧客溝通到位了,就沒(méi)有成交不了的單子。
張老師,李設(shè)計(jì)師還有趙老師,給我們?cè)敿?xì)講解了面料,工藝,版型還有服裝搭配等全方位的服裝知識(shí),讓我們?cè)谠械幕A(chǔ)上對(duì)公司的'產(chǎn)品有了更深刻的認(rèn)識(shí),讓我們知道什么樣的顧客適合什么樣的款式和顏色,讓我們?cè)诮o顧客介紹產(chǎn)品時(shí)更有信心。這一下午的專業(yè)知識(shí)課對(duì)我們?nèi)肼毑痪玫男聠T工來(lái)說(shuō)就像一場(chǎng)及時(shí)雨,相信經(jīng)過(guò)這一下午的培訓(xùn),會(huì)使我們以后的銷售更加如魚得水,我們的業(yè)績(jī)也會(huì)蒸蒸日上。
最后一個(gè)上午的拓展游戲,也讓記憶深刻。題目很簡(jiǎn)單:“采用不同的方法走過(guò)一段路。”第一輪還興致勃勃,但是第二第三輪的時(shí)候已經(jīng)有點(diǎn)力不從心,到第四輪的時(shí)候大家已經(jīng)開始害怕?墒谴蠹叶荚谂Φ膱(jiān)持,充分發(fā)揮自己的想象力,努力的想著各種可以通過(guò)的辦法,最后大家都順利通過(guò)了。這讓我真正理解了“意念百分百,方法無(wú)窮盡”。其實(shí)在人生的過(guò)程中會(huì)遇到很多事情,但是只要我們有信念,方法是無(wú)窮無(wú)盡的。只要我們堅(jiān)定信念努力了,最終都會(huì)到達(dá)我們期待的地方,得到我們所期待的幸福!
“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資本,培訓(xùn)是企業(yè)的第一生產(chǎn)力”曾經(jīng)聽楊老師這樣講。經(jīng)過(guò)這兩天多的培訓(xùn),不但讓我學(xué)到了專業(yè)知識(shí),還讓我學(xué)到了很多做人的道理。也讓我充分認(rèn)識(shí)到公司對(duì)人才培養(yǎng)的重視。希望我們公司會(huì)給我們提供更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),也希望我們的公司能夠像太陽(yáng)的光芒一樣,早日輻射全中國(guó)!
新員工個(gè)人總結(jié)7
一、初來(lái)乍到
我面對(duì)陌生的環(huán)境往往是好奇,這是一個(gè)開始的現(xiàn)象,在往后的經(jīng)歷當(dāng)中或許會(huì)有更多的好奇,剛剛來(lái)到公司面對(duì)這里所有我很好奇,但是我是很期待的,我需要直接面對(duì)的是一個(gè)培訓(xùn),針對(duì)新人其實(shí)我對(duì)培訓(xùn)的映象非常深刻,自己在培訓(xùn)當(dāng)中看到的.是陳吃驚的,學(xué)習(xí)的時(shí)候不會(huì)感受到,畢竟沒(méi)有接觸到這些,在學(xué)習(xí)的時(shí)候自己掌握的技能,包工作還是處于初級(jí)階段,工作是一個(gè)很好的平臺(tái)能讓我適應(yīng)下來(lái),這是最快的方法,我映象很深的就在培訓(xùn)當(dāng)中培訓(xùn)老師的一番話,指導(dǎo)未來(lái)幾年的工作,讓我們展望未來(lái)工作幾年,我覺得這對(duì)我的職業(yè)規(guī)劃是給了一些意見,也讓我撥開云霧見到不一樣的景色,今后工作的一番景象,現(xiàn)在確定不了,但是現(xiàn)在能夠打好基礎(chǔ)。
二、工作經(jīng)過(guò)
我有一個(gè)非常清晰的意識(shí),就是在工作當(dāng)中我需要努力,剛剛接觸這個(gè)社會(huì),剛剛面對(duì)這些一定在這個(gè)時(shí)候需要大好基礎(chǔ),需要讓自己在未來(lái)工作中站穩(wěn)腳跟,我來(lái)到xx公司這里以來(lái),我在工作當(dāng)中自己遇到問(wèn)題,身邊一些優(yōu)秀的同事熱情給予幫助,其實(shí)這些都不是長(zhǎng)期的,自己掌握了當(dāng)然最好,剛剛接觸這份工作一些東西自己是沒(méi)有頭緒的,我給自己一個(gè)的很明確的目標(biāo),在工作當(dāng)中一定積極請(qǐng)教,我是不會(huì)錯(cuò)過(guò)能夠讓自己有提高的事情,積累這些在未來(lái)幾年當(dāng)中對(duì)我的幫助是很多的。
幾個(gè)月的工作下來(lái),我積極完成公司的給我的工作指標(biāo),每個(gè)月的工作任務(wù)都在慢慢鉆研,我首先是鉆研,自己明白了才去做,觀察到這個(gè)工作要怎么去做,做的時(shí)候才能做好,我對(duì)自己也是這般。
新員工個(gè)人總結(jié)8
來(lái)XX工作已經(jīng)快一個(gè)月了,整潔明亮的辦公環(huán)境、現(xiàn)代專業(yè)的辦公設(shè)施,都在映襯著XX人做事的專業(yè)和嚴(yán)謹(jǐn),很榮幸自己能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
對(duì)我而言,工作環(huán)境從最開始的完全陌生,到現(xiàn)在逐漸熟悉了解,工作內(nèi)容也從剛開始的不知所措,到如今能基本及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。在這里首先要感謝部門同事和領(lǐng)導(dǎo)給予的幫助、鼓勵(lì)。當(dāng)然在工作中我還有很多不足之處和需要改進(jìn)的地方:
1。對(duì)于工作的理解和思路有待加強(qiáng)。要搞清楚自己的職責(zé)所在,安排好工作計(jì)劃,合理高效的做好每一件事,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求執(zhí)行,遇到問(wèn)題和困難,要及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),絕不可停滯不前,做到每天完成今日計(jì)劃內(nèi)的工作。
2。要嚴(yán)格要求自己,提高專業(yè)知識(shí)能力。利用休息時(shí)間主動(dòng)學(xué)習(xí),通過(guò)現(xiàn)場(chǎng),書本,咨詢等多種方式提高土建專業(yè)知識(shí)。計(jì)劃節(jié)點(diǎn)專員是一個(gè)對(duì)工程,設(shè)計(jì),成本,營(yíng)銷知識(shí)都有所要求的職位,我深知自身存在的不足,要花時(shí)間花力氣刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力做好各部門的計(jì)劃跟蹤、落實(shí)情況。
3。要努力將工作做到極致。每天的.工作不能當(dāng)作應(yīng)付交差,要注重細(xì)節(jié),高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量的完成。例如會(huì)議紀(jì)要的整理,目的不能只局限在記錄文字內(nèi)容,要做到文本格式、語(yǔ)言組織、字體大小、頁(yè)面布局的統(tǒng)一,同時(shí)跟進(jìn)紀(jì)要里的每一項(xiàng)工作是否落實(shí)。不懂的地方多向同事、()領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),提高工作績(jī)效。
4。加強(qiáng)XX內(nèi)部管理制度的學(xué)習(xí)。從思想到行動(dòng)向XX要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏,遵守規(guī)章制度,加強(qiáng)自身內(nèi)務(wù)管理,團(tuán)結(jié)部門同事,改變從前工作和生活中存在的陋習(xí)。
5。要有克服困難的決心和方法。作為一個(gè)新人,在將來(lái)的工作中不可避免的會(huì)遇到各種矛盾和困難,首先要有不怕吃苦、勤奮學(xué)習(xí)、戰(zhàn)勝困難的決心,理清工作思路,努力鉆研找到解決問(wèn)題的突破點(diǎn),強(qiáng)化制度和執(zhí)行力,快速有序的推進(jìn)各項(xiàng)工作。在困難和問(wèn)題中提高自己的工作能力和管理水平,為部門和公司創(chuàng)造價(jià)值。
新員工個(gè)人總結(jié)9
回顧這一年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)工作,掌握專業(yè)技能。
我于20xx年x月份開始參與公司工作。這也是參加工作以來(lái)走上的第一個(gè)工作崗位。工作內(nèi)容是以通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)為主的,還包括傳輸,基站,設(shè)備,無(wú)線等的綜合設(shè)計(jì)工作。在綜合設(shè)計(jì)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說(shuō):“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來(lái),我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認(rèn)可,同時(shí)也指出了不足。對(duì)此,我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。我有時(shí)感覺壓力很大,感覺到知識(shí)不夠用。于是,我利用工作之余的分分秒秒,學(xué)習(xí)了關(guān)系工作各方面的知識(shí),隨著知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的積累,處理起工作來(lái)可以游刃有余了。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
一年來(lái),本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的.一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)方面知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感;第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
雖然,距離成為一名通信設(shè)計(jì)師的要求來(lái)說(shuō),還有很大的差距。但是,我相信持續(xù)的努力總會(huì)有成效的。
新員工個(gè)人總結(jié)10
時(shí)光荏苒,我來(lái)單位已有將近四個(gè)月,作為一名新員工,非常感謝單位提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能;厥走^(guò)去的三個(gè)多月,單位陪伴我走過(guò)了人生很重要的一個(gè)階段,使我學(xué)到了很多。在此我向單位的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝,有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手,也因有你們的幫助,才能令我在單位的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
我深知,不管在什么崗位,我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過(guò)去三個(gè)多月里,我主要從測(cè)量的內(nèi)外業(yè)兩個(gè)方面來(lái)提高自己,力爭(zhēng)做到更好、更精確。下面就我三個(gè)多月的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)
作為一名新員工,我首先學(xué)習(xí)了單位的各項(xiàng)管理制度,適應(yīng)了單位的工作環(huán)境,針對(duì)單位的.主要承攬項(xiàng)目,重點(diǎn)加深學(xué)習(xí)了地籍測(cè)量方面的知識(shí),從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、編輯到最終成果報(bào)告的編制。
2.努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
單位領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上強(qiáng)調(diào),對(duì)于測(cè)量工作者,態(tài)度決定一切。這點(diǎn)我在工作中深有體會(huì),尤其在處理數(shù)據(jù)的時(shí)候,稍不留神,一個(gè)小數(shù)點(diǎn)得錯(cuò)誤可能給單位造成無(wú)法估量的損失,所以我在工作中,嚴(yán)格要求自己,以認(rèn)真的態(tài)度完成單位交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)!下面我列舉近一個(gè)月的幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
1.外業(yè)方面
由于單位目前的大部分外業(yè)數(shù)據(jù)采集都是通過(guò)南方RTK來(lái)完成,近幾個(gè)月我認(rèn)真學(xué)習(xí)了RTK的操作說(shuō)明書,現(xiàn)在能熟練操作儀器來(lái)完成外業(yè)數(shù)據(jù)的采集,包括儀器的日常檢查,儀器的架設(shè),儀器的連接,控制點(diǎn)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和校正,界址點(diǎn)數(shù)據(jù)的采集和保存等。
近期參加的外業(yè)項(xiàng)目如下:
①王寺鎮(zhèn)中隆寨村地類界界址點(diǎn)的外業(yè)數(shù)據(jù)采集②王寺鎮(zhèn)紀(jì)楊寨村地類界界址點(diǎn)的外業(yè)數(shù)據(jù)采集③灃河治理高橋段外業(yè)數(shù)據(jù)的采集2、內(nèi)業(yè)方面
單位目前內(nèi)業(yè)采用的軟件主要是南方測(cè)繪單位急于CAD二次開發(fā)的CASS成圖軟件,在單位各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,本人已經(jīng)能熟練操作CASS來(lái)完成外業(yè)數(shù)據(jù)的編輯和成圖。
近期參加的外業(yè)項(xiàng)目如下:
①藍(lán)田縣1::10000土地利用現(xiàn)狀圖的矢量化②灃河治理高橋段土地利用現(xiàn)狀圖草圖的繪制
、坳儽庇途诘貓D(油井、道路宗地圖以及界址點(diǎn)成果表)其次,進(jìn)過(guò)西北大學(xué)王超老師的培訓(xùn),對(duì)功能強(qiáng)大的ArcGis軟件的使用有了初步的了解,現(xiàn)能利用ArcGis軟件對(duì)把CAD數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換成ArcGis要求的數(shù)據(jù)格式,從而在ArcGis軟件里編輯,還能進(jìn)行一些圖面的編輯等,目前自己正在學(xué)習(xí)中,爭(zhēng)取能盡快掌握我們單位目前要用到的一些功能。
回顧進(jìn)入單位的這三個(gè)多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作,取得了一些成績(jī),但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,在編輯圖面時(shí)一些特殊的地物界線和符號(hào)等處理不當(dāng),造成圖面累贅,影響出圖效果。
第二,外業(yè)時(shí)對(duì)一些結(jié)構(gòu)物和地物地貌的特征點(diǎn)把握不準(zhǔn),不清楚哪些點(diǎn)該采集,哪些點(diǎn)不用采集。
第三,在工作的認(rèn)真態(tài)度上還需進(jìn)一步提高,爭(zhēng)取避免一些不必要的錯(cuò)誤。
最后,請(qǐng)容許我對(duì)單位提一點(diǎn)點(diǎn)建議,僅代表個(gè)人意見:第一、近幾個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn),單位的測(cè)量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂,沒(méi)有一個(gè)專門的管理資料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,造成數(shù)據(jù)存放混亂,經(jīng)常是這個(gè)人電腦上一組數(shù)據(jù),另一個(gè)人電腦上又一組數(shù)據(jù),這樣我們?cè)诓檎液驼{(diào)用數(shù)據(jù)的時(shí)候很吃力,經(jīng)常要一個(gè)人一個(gè)人詢問(wèn),甚至有數(shù)據(jù)丟失的情況出現(xiàn),在一定程度上影響工作效率。個(gè)人建議,要用一臺(tái)專門的電腦和專人來(lái)存放和管理數(shù)據(jù),并建立數(shù)據(jù)臺(tái)賬,根據(jù)項(xiàng)目名稱和成果報(bào)告類型分別存放,這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用,也能防止數(shù)據(jù)丟失,進(jìn)一步考慮,還有可能為單位下一步業(yè)務(wù)的拓展提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。提高工作效率的同時(shí)還能給單位節(jié)約成本。
第二、現(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人們?cè)絹?lái)越傾向于借助網(wǎng)絡(luò)的力量,為了單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,建議制作一個(gè)單位的門戶網(wǎng)站,這樣有業(yè)務(wù)需求的客戶可能會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到單位并和單位業(yè)務(wù)部取得聯(lián)系,在一定程度上有利于單位的業(yè)務(wù)拓展。盡代表個(gè)人意見,因?yàn)槲易约合矚g網(wǎng)絡(luò),經(jīng)常會(huì)看一些網(wǎng)絡(luò)方面的書籍,覺得借助網(wǎng)絡(luò)的力量,網(wǎng)站在一定程度上會(huì)提高單位的知名度。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成!對(duì)單位要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做最好的自己!以上就是我近三個(gè)多月在單位工作的總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長(zhǎng),為單位的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
新員工個(gè)人總結(jié)11
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好!
xx年已過(guò),在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.
簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我是xx年9月19日來(lái)到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握.
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.
現(xiàn)存的缺點(diǎn)
對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).
市場(chǎng)分析
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的'是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng).
寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.
國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì).青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了. 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
10年工作計(jì)劃
<1>深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
<3>不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切.我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬(wàn)丈!
新員工個(gè)人總結(jié)12
我是今年11月加入xx超市的,超市為新員工組織了一次培訓(xùn)活動(dòng),本次培訓(xùn)是為了讓員工充分了解超市行業(yè)的特殊性和必然性,掌握超市行業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),學(xué)習(xí)和掌握商品知識(shí)、基礎(chǔ)陳列技巧、市場(chǎng)調(diào)查技巧,學(xué)習(xí)零售業(yè)的服務(wù)基本理念,并在今后的工作中加以運(yùn)用,更好的提升自身整體素質(zhì)、為企業(yè)帶來(lái)良好效益,并推動(dòng)企業(yè)良性發(fā)展。下面與大家分享下相關(guān)培訓(xùn):
超市行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
一、 零售業(yè)態(tài)
1、 定義:零售企業(yè)為滿足不同的消費(fèi)需求而形成的不同經(jīng)營(yíng)形式。
2、 經(jīng)營(yíng)范圍:食品、生鮮、家用百貨、服裝、五金、建材、裝飾等等。
3、 超級(jí)市場(chǎng):采取顧客自選銷售方式,以銷售生鮮商品、食品和向顧客提供日常生活必需品(非食)為主要目的的零售業(yè)態(tài)。
4、 連鎖經(jīng)營(yíng):企業(yè)經(jīng)營(yíng)若干同行業(yè)或同業(yè)態(tài)的店鋪,以同一商號(hào)、統(tǒng)一管理或授予特許經(jīng)營(yíng)權(quán)方式組織起來(lái),共享規(guī)模效益的一種經(jīng)營(yíng)組織形式。
二、超市的行業(yè)特點(diǎn)、發(fā)展歷史及基本規(guī)律
1、超市的目標(biāo)客戶:本地中低至中高收入家庭
2、經(jīng)營(yíng)規(guī)模:1000平方米以上;
3、經(jīng)營(yíng)品類:?jiǎn)纹贩N類在XX種以上,主流產(chǎn)品為生鮮食品、食品干貨、個(gè)人護(hù)理用品、日用消費(fèi)品等;
4、經(jīng)營(yíng)策略:產(chǎn)品-----中檔品牌食品、生鮮食品及中檔日用消費(fèi)產(chǎn)品;
服務(wù)------自助式購(gòu)物;
價(jià)格-------價(jià)格便宜,較高端賣場(chǎng)低價(jià)10%左右;
陳列--------標(biāo)準(zhǔn)貨架陳列;
促銷---------增加客流量,增加市場(chǎng)份額,加強(qiáng)消費(fèi)者忠誠(chéng)度。
5、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):地處居民區(qū),擁有地利優(yōu)勢(shì);
自助式購(gòu)物、掃描收銀,購(gòu)物快捷便利;
產(chǎn)品集中、周轉(zhuǎn)率高,采購(gòu)成本低;
陳列標(biāo)準(zhǔn)化,便于搜尋商品。
6、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì):達(dá)到規(guī)模經(jīng)營(yíng)之前銷售利潤(rùn)低;
管理成本高;
商品損耗大。
7、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:食雜店、量販店、便利店、一站式購(gòu)物中心
8、超市的特征:
1、以自助服務(wù),一次結(jié)算為經(jīng)營(yíng)方式;
2、以食品和日常用品為主要經(jīng)營(yíng)品種;
3、以大量銷售為經(jīng)營(yíng)原則;
4、以低費(fèi)用、高周轉(zhuǎn)為經(jīng)營(yíng)特色;
5、以廉價(jià)銷售為經(jīng)營(yíng)方針。
超市常用的商品展示陳列方式
1. 分類陳列。比如電器分類貨架上,擺放的就是電視機(jī),冰箱,洗衣機(jī)等等的電器商品,讓客人一目了然,又能讓客人在不同品牌不同價(jià)格的商品中進(jìn)行對(duì)比。這種是生活中超市比較常用的方式。
2. 主題陳列。顧名思義的就是圍繞一個(gè)主題來(lái)陳列商品,比如每到圣誕節(jié),情人節(jié)等節(jié)假日,那賣場(chǎng)一定會(huì)有一個(gè)區(qū)域里的貨架上擺放著與這個(gè)節(jié)日有關(guān)的商品,而超市展柜貨架也會(huì)裝飾得很吸引人的注意力,營(yíng)造一個(gè)節(jié)日的氛圍,從而促成銷售。
3. 端頭陳列。所謂端頭即貨架的兩端,相信很多人都會(huì)留意到便利店貨架超市柜子的兩頭常常會(huì)擺放一些商品,端頭是處于一個(gè)很獨(dú)立很醒目位置的貨架,可以陳列多種商品組合,增加顧客的隨意購(gòu)買。
4. 突出陳列。這個(gè)其實(shí)是一個(gè)比較突兀的陳列方式。就好像是你走著走著,然后前方就有一堆的貨物擋住你的去路,你下意識(shí)的就會(huì)去留意這是什么東西,然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些東西還不錯(cuò),價(jià)格也實(shí)惠,最后你就會(huì)順便購(gòu)買了一件這樣的商品,即使你來(lái)購(gòu)物之前并沒(méi)購(gòu)買這商品的打算。
5. 關(guān)聯(lián)陳列。這種方式也可以說(shuō)是連帶陳列,就是有關(guān)聯(lián)的商品擺放在一起。比如擺放皮鞋的貨架,你可以在緊挨著皮鞋貨架的邊邊擺放有關(guān)皮鞋的商品,鞋油啊等商品。
6. 懸掛陳列。就是使用掛鉤這樣的工具使商品懸掛在貨架上,這種方式擺放的商品一般都是小商品,銷量也比較好,因?yàn)檫@樣全方位的展示商品很容易吸引人的眼球。
7. 量感陳列。就是數(shù)量上,讓人感覺到這個(gè)商品很多。很多大型的賣場(chǎng)在寬闊的道路中間,都會(huì)有個(gè)類似稻草堆的.貨物,讓顧客有錯(cuò)覺因?yàn)闊徜N,所以商家才會(huì)進(jìn)大量的貨,從而使顧客也會(huì)選擇購(gòu)買這件商品來(lái)試試。
8. 箱式陳列。這個(gè)和剛剛說(shuō)的量感陳列有點(diǎn)相似。就好像是我比較喜歡吃巧克力,在貨架上選購(gòu)巧克力的時(shí)候,會(huì)發(fā)現(xiàn)擺放巧克力的加上有個(gè)箱子裝著。箱子是經(jīng)過(guò)剪裁,方便上貨,下架,同時(shí)從視覺上讓人覺得這商品數(shù)量不少,刺激購(gòu)買欲。
9. 島型陳列。這個(gè)和量感陳列方式也是相似的,就是在商場(chǎng)空曠的位置,把商品擺放成一座小島,這樣可以全方位得展示商品,這種方式可以顯示出商品的季節(jié)感,時(shí)鮮感,豐富感,從而刺激顧客購(gòu)買。
10. 散裝混合陳列。這個(gè)很好理解,就好像春節(jié)時(shí)期,那些糖果、巧克力、瓜子等等都是擺放在一起的,這些都是散裝稱重來(lái)購(gòu)買,這樣擺放可以方便顧客選購(gòu),也可以讓顧客觀察商品細(xì)節(jié),同時(shí)散裝的單價(jià)都是較整包的便宜,顧客購(gòu)買的量也會(huì)相對(duì)多點(diǎn),銷售量就不言而喻了。
11. 墻面陳列。就是在墻上做文章,這類貨架一般都是精細(xì)的,定做的,鑲?cè)胧降呢浖,一般采用這樣陳列方式都是比較高檔的商品,最常見的應(yīng)該是酒類。
12. 情景陳列。這個(gè)一般都是家居商品陳列比較多,就是把整個(gè)區(qū)域進(jìn)行裝修,從視覺上讓顧客覺得這就是一間房間,而家居商品的擺放也和房間擺設(shè)一樣,這樣可以讓顧客看到商品擺放的效果。
新員工個(gè)人總結(jié)13
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),不知不覺,20xx已悄無(wú)聲息地度過(guò),這一年里,我和我的兄弟姐妹們憑著一份執(zhí)著,守著一份熱情用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬(wàn)顆星辰;用真誠(chéng)的心換來(lái)了無(wú)數(shù)的感動(dòng)。盡管每天都做著記賬,結(jié)賬,對(duì)賬、加鈔、做傳票,登記賬簿等千篇一律的工作。但是我們還是盡心盡力,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待。終于辛勤的付出換來(lái)了豐厚的回報(bào)。不但營(yíng)業(yè)部業(yè)績(jī)驕人,自己一年來(lái)收獲頗多,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),練就扎實(shí)功底
營(yíng)業(yè)部作為聯(lián)社的窗口,每天業(yè)務(wù)量高達(dá)四五百筆。因此,在坐柜的日子里我感到身上的擔(dān)子不輕,暗下決心要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握快捷、準(zhǔn)確、周到的服務(wù)水平。除了學(xué)習(xí)工行各項(xiàng)規(guī)章制度和熟練掌握原業(yè)務(wù)流程外,我還積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)。尤其今年九月份以來(lái),因聯(lián)社人員的變動(dòng),在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我接管了ATM機(jī)以及公司賬戶的管理等方面的工作,我積極的學(xué)習(xí)了更多的關(guān)于ATM機(jī)操作程序以及公司賬戶管理等方面的金融法規(guī)。閑暇之余,我還利用自己每天要打印報(bào)表的機(jī)會(huì),把聯(lián)社的所有報(bào)表進(jìn)行了分析學(xué)習(xí)。一年以來(lái),憑借嫻熟的業(yè)務(wù)技能,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著信合各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、始終堅(jiān)持"客戶第一"的服務(wù)理念
在服務(wù)客戶的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持"想客戶之所急,急客戶之所需,排客戶之所憂。為客戶提供全方位、便捷、周到、高效的服務(wù)。做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌。舉止得體,給客戶留下良好的印象。贏得了客戶的信任。在實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷方式,為客戶提供方便、靈活、適度的為客戶提供快捷、個(gè)性化的服務(wù)。由于時(shí)刻把客戶放在心上,就算休假我也從來(lái)不敢去更遠(yuǎn)的地方,生怕ATM機(jī)沒(méi)有錢了,客戶要急需買支票等,以便自己能夠在短時(shí)間里趕到為客戶辦理這些事情,當(dāng)然辛勤的付出換來(lái)了同樣的回報(bào),20xx我同眾多的客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情,多次受到不同客戶的贊揚(yáng)。
三、腳踏實(shí)地,從點(diǎn)滴做起
參加工作以來(lái)曾經(jīng)也是滿腔熱誠(chéng)要干出轟轟烈烈的大事,但這一年以來(lái)我才認(rèn)識(shí)到只有在平凡的崗位上干出不平凡的成績(jī)來(lái)才是真真?zhèn)ゴ蟆W鳛橐幻痪的柜員不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣熱血堵槍口、炸碉堡、留下美名供世人傳揚(yáng)。有的只是那些日復(fù)一日、年復(fù)一年存款、取款、加鈔、對(duì)賬、等迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。因此我常常告誡自己,要做好自己每一天接手的工作,哪怕是寫一字、蓋一個(gè)章都要認(rèn)真對(duì)待。每天早晚我路過(guò)ATM機(jī)的時(shí)候,都要自覺不自覺的`看一眼,看看它是否正常運(yùn)行。每次加鈔我都堅(jiān)持在堅(jiān)持在監(jiān)控下清空廢鈔箱和現(xiàn)金尾箱,先核查賬款是否相符,然后才認(rèn)真的把錢重新放入現(xiàn)金尾箱,每次有單位要開戶我都要仔細(xì)的審查其送來(lái)的每一份資料是否與原件一致,每次出售重空時(shí)我都要再三核實(shí)其印鑒是否真實(shí)有效。腳踏實(shí)地的把一項(xiàng)項(xiàng)的工作做好,我相信平凡的我們一定能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空。
盡管如此,但是我知道在工作中還存在許多不足,如:
1、在嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。
2、不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。
3、對(duì)有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
4、我在服務(wù)的方式和態(tài)度上還存在不足。
但是正是找到這些不足這也就確定了我在新的一年里努力方向。在新的一年里我會(huì)更加堅(jiān)定自己的信念凡是按規(guī)章制度行事,多總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),繼續(xù)努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)新業(yè)務(wù),并在熟悉工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新!
總之,作為一名前的臺(tái)柜員每天直接面臨著廣大的客戶,我深刻的體會(huì)到我工作的責(zé)任心、工作技能、工作的態(tài)度直接代表著整個(gè)信合的形象。我一定要在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷的完善自己,勤勤懇懇工作,踏踏實(shí)實(shí)作人,用自己辛勤的勞動(dòng)創(chuàng)造自己與信合的美好明天。20xx年已成為過(guò)去,20xx年將是一個(gè)嶄新的開始!
新員工個(gè)人總結(jié)14
進(jìn)入公司的第一周,公司組織了新員工入職前的統(tǒng)一培訓(xùn),來(lái)向我們介紹公司的公司概況、文化體系、發(fā)展歷史以及光榮使命。有以前所取得的成績(jī),也有如今所面對(duì)的挑戰(zhàn)。通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)公司有了進(jìn)一步的了解,也有了新的認(rèn)識(shí),同時(shí)對(duì)我自己也提出了新的要求。在此感謝公司安排的此次培訓(xùn),感謝每一位授課老師的精彩授課。在此次培訓(xùn)中,我的收獲主要有以下三個(gè)方面。
一、通過(guò)此次培訓(xùn),讓我更加了解公司。
以前的我對(duì)公司的了解僅限于公司是航空工業(yè)旗下的國(guó)防重點(diǎn)單位,對(duì)于公司的歷史、文化、研究方向等基本沒(méi)有了解。在培訓(xùn)中我知道了咱們公司是我國(guó)第一套飛行自動(dòng)控制系統(tǒng)的研發(fā)者與生產(chǎn)者,公司研發(fā)的設(shè)備在殲擊機(jī)、直升機(jī)、轟炸機(jī)等機(jī)種中均有裝備。公司是在1955年第一個(gè)“五年計(jì)劃”中由周總理特批建立的第二批蘇聯(lián)援建項(xiàng)目之一,是歷史非常悠久,文化非常深厚的老牌軍工央企。公司在“航空?qǐng)?bào)國(guó),強(qiáng)軍富民”的宗旨和“敬業(yè)誠(chéng)信,創(chuàng)新超越”的理念支撐下,扎根祖國(guó)的大西北,在艱苦的條件下努力奮斗,為祖國(guó)的國(guó)防事業(yè)繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在了解到這些以后,我的心中久久不能平靜,我感到自己身上已經(jīng)有了一顆航空?qǐng)?bào)國(guó)的心,想讓自己的青春點(diǎn)燃航空?qǐng)?bào)國(guó)的夢(mèng)想,讓自己能夠?yàn)樽鎳?guó)的國(guó)防事業(yè)盡上自己綿薄的力量。我深深感受到公司的文化,感受到了歷代航空人那炙熱的血液,想到自己馬上要成為其中的一員,我的心中還有一些驚慌,我懷疑自己的能力是否能夠完成航空?qǐng)?bào)國(guó)的夢(mèng)想,但是心中更多的還是為我即將加入航空工業(yè),為祖國(guó)和人民做貢獻(xiàn)的驕傲和自豪。如今大家都在建設(shè)新中國(guó),但是我們航空人,毫無(wú)疑問(wèn)是站在人民前列的,想到這兒,心中的驚慌與不安漸漸消除,取而代之的是無(wú)比堅(jiān)定的信念。我相信這種信念將會(huì)陪我走過(guò)很長(zhǎng)的一段路,希望在生命的結(jié)束之時(shí),我仍有今天這份赤子之心。
正如奧斯特洛夫斯基在《鋼鐵是怎樣煉成的》一書中所說(shuō):人最寶貴的是生命,生命對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)只有一次。人的一生應(yīng)該這樣度過(guò),當(dāng)他回首往事時(shí),不會(huì)因?yàn)槁德禑o(wú)為,虛度年華而悔恨,也不會(huì)因?yàn)闉槿吮傲,生活庸俗而愧疚。我想,為了讓我的一生值得懷念,加入航空工業(yè)是一個(gè)最好的選擇,在這里的工作,讓我能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價(jià)值,讓我能夠無(wú)愧為一個(gè)新時(shí)代的中國(guó)人。
二、在培訓(xùn)中,我了解了公司的各個(gè)部門,了解了它們各自的職責(zé),同時(shí)也對(duì)公司內(nèi)部的結(jié)構(gòu)有了進(jìn)一步的了解。
我們公司是一家自己研發(fā),自己制造,自己開拓市場(chǎng)的公司。尤其是近幾年民品的制造,在無(wú)人機(jī)領(lǐng)域更是從研發(fā)到制造再到銷售,全是自己獨(dú)立完成。除去軍品的制造,我認(rèn)為在民品領(lǐng)域的嘗試是非常具有戰(zhàn)略眼光的,并且已經(jīng)取得了初步的成果,這是整個(gè)公司共同努力的結(jié)果,一個(gè)成功的企業(yè),離不開各個(gè)部門的相互配合,在公司中,沒(méi)有任何一個(gè)部門是可以被其它部門所代替的,它們都是獨(dú)一無(wú)二的。各個(gè)部門之間的員工都應(yīng)該互相團(tuán)結(jié),不應(yīng)該存在任何互相輕視的行為。在培訓(xùn)中,有一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的讓我印象非常深刻,他講到;在我們公司,幾十年來(lái),無(wú)論是誰(shuí)在進(jìn)入公司大門時(shí),都會(huì)停下自己的自行車,推著走進(jìn)來(lái),無(wú)論是誰(shuí),都必須配合安保人員的檢查。
聽到這兒的時(shí)候,我不禁想到了自己以前在生活中的所見所聞,好多人在有一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)時(shí),就對(duì)安保人員出言不遜,這是一個(gè)人基本素養(yǎng)的體現(xiàn)。以前聽過(guò)一句話,想要知道一個(gè)人素質(zhì)如何,就要看他對(duì)待服務(wù)人員的態(tài)度,假如一個(gè)人對(duì)服務(wù)人員都沒(méi)有基本的尊重,又如何讓人相信他可以辦成什么大事。我很贊同這句話,細(xì)節(jié)見真知,公司幾十年如一日的堅(jiān)持這些細(xì)節(jié),所形成的這種文化,就可以反映公司的整體,甚至可以反映出公司的全部。在聽過(guò)這個(gè)小細(xì)節(jié)之后,我更加堅(jiān)定了我的'選擇,公司可以平等的對(duì)待每一位員工,就讓我相信公司的未來(lái)會(huì)更加美好。
還有一點(diǎn),培訓(xùn)中來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)都非常平易近人,絲毫沒(méi)有架子,這讓我感受到了公司的人文關(guān)懷。我想,如果公司員工之間的相處,都能和家人一樣融洽,那在這種公司工作真是非常的幸福。在培訓(xùn)期間,我還了解到了公司會(huì)定期舉辦一些活動(dòng),來(lái)增加員工之間的感情。我曾經(jīng)去現(xiàn)場(chǎng)觀看了比賽,可以從他們的加油和吶喊聲中感受到他們親如一家的氛圍。只有充滿活力的員工才能組成一家有活力的公司。沒(méi)有任何重大的成果是一個(gè)人完成的,團(tuán)結(jié)就是力量,眾人拾柴火焰高。我想,在這樣的氛圍之下,公司的前景一定會(huì)越來(lái)越好,欣欣向榮。
三、在培訓(xùn)中,除了對(duì)公司的整體介紹之外,對(duì)關(guān)乎我們自己的《勞動(dòng)法》也做了很多介紹。
讓我了解了作為一個(gè)員工,應(yīng)該做什么,不該做什么。同時(shí)了解了自己享有的權(quán)利,也知道了自己應(yīng)盡的義務(wù)。我感覺公司的制度是非常人性化的,公司提出的“1+4+X”績(jī)效管理體系,我覺得更能調(diào)動(dòng)員工的積極性,而不是以往的平均主義。在幾十年的國(guó)企發(fā)展中,確實(shí)形成了諸如“好人主義”,“平均主義”這些不健康的文化。但是在公司提出了新的體系后,我看到了公司為了更好地發(fā)展所做出的努力,讓我感到公司確實(shí)是在向前走,而不是固步自封,呆在原地。這是非常寶貴的,只有走在改革前沿的人,才不會(huì)在改革的浪潮中被擊倒,才能始終屹立在此。除此之外,公司還有很多人性化的規(guī)定,比如即將到來(lái)的高溫假,我想,在這些關(guān)懷的背后,體現(xiàn)的正是公司的人性化,公司對(duì)每一個(gè)員工的呵護(hù)。讓我覺得這不僅是一家公司,更是一個(gè)大家庭,一個(gè)溫暖的家。我想,在這個(gè)大家庭中,每個(gè)人都會(huì)奉獻(xiàn)自己,會(huì)為了更加美好的明天而奮斗。
除了以上三點(diǎn)之外,還有很多我沒(méi)有在文中提到的,比如公司的福利政策,許多都是體現(xiàn)在日常生活中。因?yàn)槲襾?lái)公司的時(shí)間比較短,還沒(méi)有接觸到更加具體的工作,還有很多我還沒(méi)有了解得到。不過(guò)就以我接觸的作為前提,我覺得公司是一個(gè)充滿人文關(guān)懷、對(duì)每一位員工盡心盡責(zé)、對(duì)所有人一視同仁的地方。付出就會(huì)有收獲,在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后,我更加堅(jiān)定了這一點(diǎn)。海闊憑魚躍,天高任鳥飛。我相信,未來(lái)的公司會(huì)更加美好,而我就要為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)更加努力。腳踏實(shí)地,才能仰望星空。正如西工大校風(fēng)中說(shuō)的,做一個(gè)基礎(chǔ)扎實(shí),工作踏實(shí),作風(fēng)樸實(shí)的人,繼而開拓創(chuàng)新。最后祝公司鵬程萬(wàn)里,大展宏圖!
新員工個(gè)人總結(jié)15
進(jìn)入公司之后,公司為我們新員工準(zhǔn)備了一次培訓(xùn),參加培訓(xùn)的一共有十多人,經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)讓我們有足夠的信心和能力去做好接下來(lái)的工作。
進(jìn)入公司的培訓(xùn)班大家經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單介紹相互熟悉了解后,就開始了培訓(xùn),首先是培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,在我們以后的工作中,都是通過(guò)團(tuán)隊(duì)來(lái)共同完成的,一個(gè)人的力量終究是有限的,只有發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量我們才能夠完成。一個(gè)項(xiàng)目有很多步,每一個(gè)人完成其中的`一部分這樣能夠節(jié)省很多時(shí)間,讓我們能通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要性,這個(gè)項(xiàng)目交給我們后,培訓(xùn)老師簡(jiǎn)單的介紹項(xiàng)目流程,和制作方法。我們每個(gè)人都分配好任務(wù)后,開始了完成這個(gè)項(xiàng)目,經(jīng)過(guò)兩個(gè)小時(shí)的努力,由于其中一個(gè)人沒(méi)完成,我們這個(gè)項(xiàng)目根本無(wú)法提交,我們?cè)谂嘤?xùn)的時(shí)候是分組的,氛圍三個(gè)組,每個(gè)組都是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,交給我們的都是同一個(gè)項(xiàng)目,讓我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間完成,由于我們組開始不知道配合,其中一個(gè)成員在這過(guò)程中出問(wèn)題,后,導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)停滯,我們都各自干各自的,直到得到培訓(xùn)老師指點(diǎn),我們才知道要幫助,那位成員,因?yàn)槲覀兪且粋(gè)團(tuán)隊(duì),是一個(gè)整體,并不是分開的,在團(tuán)隊(duì)里我們大家應(yīng)當(dāng)相互幫助相互扶持,共同去完成他,而不是他的任務(wù)就該他完勝,雖然這是他的任務(wù),但是作為一個(gè)團(tuán)體這樣的做法,不利于團(tuán)體的團(tuán)結(jié),在我們工作后,一樣是需要相互團(tuán)結(jié)的,一個(gè)人是辦不好事情的,需要大家一起努力,一起使勁,一起發(fā)展才能夠很好的成長(zhǎng)。
在培訓(xùn)中也培養(yǎng)我們要學(xué)會(huì)制作工作計(jì)劃,因?yàn)樵诠ぷ鬟^(guò)程中每天的工作量是多少,如果自己沒(méi)有安排好,沒(méi)有進(jìn)行合理分配的話,容易出現(xiàn)有時(shí)候有大量時(shí)間,有時(shí)候時(shí)間根本不夠用甚至還要加班,吃力有不討好,只有科學(xué)的安排工作計(jì)劃,讓工作能夠合理輕松的完成,避免出現(xiàn)因?yàn)闀r(shí)間不夠造成影響,從而影響到了整個(gè)項(xiàng)目。
公司之后就給我們培訓(xùn)了相關(guān)的技術(shù)知識(shí),方法技巧之類的,讓我們能夠從一個(gè)小白,一無(wú)所知,什么都不會(huì),到可以運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成任務(wù)。公司教授的知識(shí)都是實(shí)用性強(qiáng),操作簡(jiǎn)單的,切實(shí)可靠地。這樣可以節(jié)省大量的時(shí)間,也避免我們走彎路,讓我們對(duì)工作充滿了信心。
這些都做好了之后是對(duì)我們們的實(shí)操訓(xùn)練,就是上崗實(shí)訓(xùn),每個(gè)人分配一個(gè)師傅,讓我們通過(guò)實(shí)際的工作把所學(xué)的知識(shí)技巧,熟練運(yùn)用和掌握,促進(jìn)我們快速的站穩(wěn)腳跟,有任何不會(huì)的地方可以隨時(shí)的請(qǐng)教自己的師傅,師傅也會(huì)手把手的教導(dǎo),對(duì)于我們新人老說(shuō)這樣的教導(dǎo)方式是最好的,也是最合適的,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),基本上完全掌握了這段時(shí)間所學(xué)的知識(shí)。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我們充分的了解了企業(yè)的文化,企業(yè)的精神,我們深深的被企業(yè)那蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭所吸引,也讓我們快速的融入到了公司中,完全成為了公司的一員,愿意為公司的發(fā)展盡一份力。
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