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農(nóng)信社信貸員個(gè)人工作總結(jié)（精選11篇）
時(shí)間飛快，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，該好好寫(xiě)一份工作總結(jié)，分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。我們?cè)撛趺慈?xiě)工作總結(jié)呢？以下是小編幫大家整理的農(nóng)信社信貸員個(gè)人工作總結(jié)（精選11篇），歡迎閱讀與收藏。
農(nóng)信社信貸員個(gè)人工作總結(jié) 篇1
時(shí)間悄然走過(guò)，作為農(nóng)商行的一名信貸員感觸甚多，在工作過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易，而是要我們學(xué)的東西很多很多。
回顧一年的工作，基本上做到了以下兩點(diǎn)：
一、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。
一年來(lái)，我與同事們能搞好團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好其他工作，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的.順利完成而同心同德，盡心盡力。
二、履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。
三、回顧一年的工作，自己感到仍有不少不足之處：
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透；
3、本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)；
在新的一年里，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起，團(tuán)結(jié)一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
農(nóng)信社信貸員個(gè)人工作總結(jié) 篇2
不知不覺(jué)，在我們郵儲(chǔ)銀行工作快兩年了。從一個(gè)普通柜員，到一名對(duì)公柜員，再成為一名信貸員�！�20xx”是充滿(mǎn)變化的一年，也正是這一年，能讓我們這些年輕的員工不斷成長(zhǎng)。
在xx支行的時(shí)候，xx領(lǐng)導(dǎo)，以及xx、xx是我學(xué)習(xí)信貸非常好的啟蒙老師，從做二手房貸中，熟悉信貸的整個(gè)流程，業(yè)務(wù)的受理，實(shí)地的調(diào)查，報(bào)告的編寫(xiě)，貸款的發(fā)放。從接觸商務(wù)貸款中，了解如何巧妙得和客戶(hù)溝通，從“聊天中”得到更多關(guān)鍵信息。
在小企業(yè)中心的時(shí)候，協(xié)助xx、xxx做好“農(nóng)貸通”貸款業(yè)務(wù)，也受到xxx和xx的許多關(guān)照，讓我初步了解小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。涉及到客戶(hù)資料的收集和走訪的事，對(duì)我來(lái)說(shuō)覺(jué)得是一種磨煉，通過(guò)向他們學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的溝通能力。
20xx年帶給我更多的是機(jī)遇，而20xx年我面對(duì)的更多的則是挑戰(zhàn)。
短短的幾個(gè)月的信貸征程讓我對(duì)現(xiàn)在的工作有了一定的認(rèn)識(shí)，但相比其他優(yōu)秀的信貸員，我和他們的差距在哪里？
1、溝通能力有待提高。
這個(gè)我認(rèn)為是信貸工作的必要條件�？赡苁巧鐣�(huì)閱歷和自信的缺乏，導(dǎo)致不能和客戶(hù)很自然得交流。使我印象很深的就是有一次去新湖做小貸調(diào)查，那次由x主任帶領(lǐng)著一起前往，在調(diào)查的過(guò)程中，x主任很自然得和客戶(hù)交談日常生活的事情，用側(cè)面切入的方法拉近與客戶(hù)的距離，在后來(lái)的調(diào)查中就很順利得得知了許多重要的信息。
2、營(yíng)銷(xiāo)能力有待突破。
這個(gè)我認(rèn)為是信貸工作的核心條件。幾位領(lǐng)導(dǎo)念念不忘常掛在嘴邊的就是那四個(gè)字——“交叉營(yíng)銷(xiāo)”。以前在柜臺(tái)的時(shí)候，經(jīng)常向樂(lè)阿姨討教個(gè)金營(yíng)銷(xiāo)的`技巧，但主要還是以“走進(jìn)來(lái)”為主�，F(xiàn)在到了信貸部，換成了“走出去”，一時(shí)半會(huì)迷失了方向。我行的信貸主管，他們都是以自己不同的營(yíng)銷(xiāo)策略和定位創(chuàng)下了輝煌的成果，雖然我還沒(méi)來(lái)得及向他們討教經(jīng)驗(yàn)，但他們個(gè)個(gè)都是精通業(yè)務(wù)的能手。
3、業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)。
這個(gè)我認(rèn)為是信貸工作的基礎(chǔ)條件。信貸業(yè)務(wù)是在不斷發(fā)展和完善之中，只有掌握我行信貸產(chǎn)品最新的要素才能更好得把產(chǎn)品推薦給客戶(hù)。有時(shí)候我在和客戶(hù)聊我們銀行產(chǎn)品的時(shí)候，由于我自己沒(méi)有完全精通我們銀行的產(chǎn)品，給客戶(hù)誤導(dǎo)或者需要詢(xún)問(wèn)別人，給客戶(hù)感覺(jué)我“不夠?qū)I(yè)”，也影響到我們銀行的形象。
xx年已經(jīng)到來(lái)，我會(huì)以一名合格的信貸員的目標(biāo)要求自己，從溝通能力，營(yíng)銷(xiāo)能力，業(yè)務(wù)能力三方面出發(fā)，找差距想辦法，在行領(lǐng)導(dǎo)和信貸主管的帶領(lǐng)下，奔著艱巨的信貸目標(biāo)，走出一條適合自己的信貸道路。
農(nóng)信社信貸員個(gè)人工作總結(jié) 篇3
隨著糧棉流通體制改革和農(nóng)發(fā)行職能的逐步調(diào)整，農(nóng)發(fā)行改革與發(fā)展進(jìn)入一個(gè)新階段。我部根據(jù)支行和上級(jí)行的統(tǒng)一部署和安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解上級(jí)行會(huì)議和文件精神，適時(shí)分析形勢(shì)，認(rèn)真執(zhí)行政策，從嚴(yán)監(jiān)管企業(yè)，規(guī)范內(nèi)部管理，切實(shí)防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，為保證圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)責(zé)任考核指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使收購(gòu)資金封閉管理保持了良好的態(tài)勢(shì)。
一、認(rèn)真執(zhí)行政策，確保各項(xiàng)指標(biāo)圓滿(mǎn)完成
�。ㄒ唬┬掳l(fā)放貸款與新增庫(kù)存值保持一致。
截止本月，我行累計(jì)發(fā)放糧油收購(gòu)貸款x萬(wàn)元，累計(jì)收購(gòu)糧食價(jià)值x萬(wàn)元，用于收購(gòu)的存款和現(xiàn)金x萬(wàn)元，當(dāng)年新發(fā)放糧油貸款與新收購(gòu)增加庫(kù)存值比率達(dá)到x。
（二）糧油貸款收回率x。
截止本月，我行累計(jì)收回貸款x萬(wàn)元，其中收回銷(xiāo)售回籠款x萬(wàn)元，其它來(lái)源收回x萬(wàn)元，退耕還林收回x萬(wàn)元，實(shí)際收回專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼應(yīng)收貸款x萬(wàn)元，糧油銷(xiāo)售收入中應(yīng)收回貸款x萬(wàn)元,糧油貸款收回率x,高于省行核定指標(biāo)x個(gè)百分點(diǎn)，同比去年提高x個(gè)百分點(diǎn)。
�。ㄈ┵J款利息收回率x
截止本月，我行應(yīng)計(jì)貸款利息x萬(wàn)元，實(shí)際收回貸款利息x萬(wàn)元，收息率為x，比去年同期上升x個(gè)百分點(diǎn)。
�。ㄋ模┢渌缓侠碚加觅J款及擠占挪用貸款下降x萬(wàn)元。
截止本月，我行其它不合理占用貸款x萬(wàn)元，較年初下降x萬(wàn)元；擠占挪用占用貸款x萬(wàn)元，較年初下降x萬(wàn)元。
�。ㄎ澹┬刨J資金運(yùn)用率x。
1-11月份,按旬平均余額統(tǒng)計(jì)計(jì)算,我行信貸資金運(yùn)用率為x，高出上級(jí)行核定指標(biāo)x個(gè)百分點(diǎn)。
�。┢髽I(yè)消化本息掛賬貸款未發(fā)生變化。
截止本月未，我行企業(yè)消化本息掛賬貸款x萬(wàn)元。較年初未發(fā)生變化。
�。ㄆ撸┤嫱瓿纱肀ｋU(xiǎn)業(yè)務(wù)。
截止本月我部已完成保險(xiǎn)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)x萬(wàn)元，其中車(chē)險(xiǎn)x萬(wàn)元，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)x萬(wàn)元。
二、嚴(yán)格按照規(guī)范化管理要求，切實(shí)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)工作
一年來(lái)，我部人員群策群力，開(kāi)拓創(chuàng)新，狠抓業(yè)務(wù)規(guī)范化管理，井井有條地把規(guī)范化管理要求落到實(shí)處，切實(shí)提高了信貸管理水平。
�。ㄒ唬┌础翱刂骑L(fēng)險(xiǎn)，擇優(yōu)扶持，全程監(jiān)管，按期收回”基本原則，并考慮到流轉(zhuǎn)貸款的新特點(diǎn)、新要求，狠抓貸款投放、庫(kù)存監(jiān)管和收貸收息三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
首先，在貸款投放上，我部狠抓貸款投放風(fēng)險(xiǎn)管理，采取的具體措施是：
（1）嚴(yán)密了貸前調(diào)查、審查及審批手續(xù)。在收購(gòu)初期制定了《當(dāng)前收購(gòu)指導(dǎo)意見(jiàn)》和《收購(gòu)資金貸款管理暫行規(guī)定》，對(duì)信貸人員貸前調(diào)查的范圍及要求，特別是對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金來(lái)源調(diào)查進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定，確保信貸調(diào)查材料真實(shí)有效。
�。�2）及時(shí)按上級(jí)行要求成立了貸款審查委員會(huì)及貸審辦，實(shí)現(xiàn)了審貸分離的管理機(jī)制。
�。�3）為增進(jìn)企業(yè)法人代表經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，實(shí)行“公貸私抵”——企業(yè)法人代表住宅抵押手續(xù)，截止本月共辦理抵押貸款x筆，抵押貸款金額為x萬(wàn)元。
（4）實(shí)行了流轉(zhuǎn)糧收購(gòu)最高限價(jià)管理辦法。根據(jù)省行不同時(shí)期下發(fā)的信貸支持參考價(jià)格，我行及時(shí)調(diào)整貸款投放標(biāo)準(zhǔn)。四季度，我部先后兩次調(diào)整信貸支持價(jià)格，水稻由原來(lái)堅(jiān)持x元/斤調(diào)整到x元/斤；玉米由原來(lái)x元/斤調(diào)整到x元/斤；大豆由x元/斤下調(diào)到x元/斤；超出支持價(jià)格的資金由企業(yè)自行解決。
�。�5）堅(jiān)持貸款申請(qǐng)報(bào)賬制。信貸員按日核打企業(yè)收購(gòu)碼單，序時(shí)登記銀行臺(tái)賬，確保收購(gòu)貸款投放與糧食收購(gòu)進(jìn)度相一致。
（二）在庫(kù)存監(jiān)管上，在繼續(xù)堅(jiān)持出庫(kù)報(bào)告制度和定期查庫(kù)制度及倉(cāng)單管理基礎(chǔ)上，采取了如下作法：
�。�1）明確了今年投放的不同種類(lèi)貸款形成的庫(kù)存糧食要分品種分倉(cāng)垛單獨(dú)保管、單獨(dú)核算，不得與“老糧”及其他糧食混放。
�。�2）實(shí)行了每日巡查庫(kù)存制度。信貸員對(duì)新收購(gòu)糧食每日必須巡查一次，熟悉新糧存放地點(diǎn)，切實(shí)做到心中有數(shù)。
（3）及時(shí)設(shè)置臨時(shí)倉(cāng)單，對(duì)新收購(gòu)糧食進(jìn)行倉(cāng)單管理。
�。�4）健全了庫(kù)存核查記錄單及工作底稿的實(shí)用性，按期核查庫(kù)存，杜絕企業(yè)私自銷(xiāo)售及挪用農(nóng)發(fā)行貸款行為發(fā)生。
第三，在收貸收息環(huán)節(jié)上，信貸員及時(shí)跟蹤企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng)，確保銷(xiāo)售貨款及時(shí)足額歸行。同時(shí)按相關(guān)規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確地分解相應(yīng)的貸款本金、利息和費(fèi)用，跟蹤管理企業(yè)銷(xiāo)售賬、商品賬及應(yīng)收賬款，保證貸款本息及時(shí)、足額收回，做到應(yīng)收盡收。
�。ㄈ┟鞔_了各崗位人員職責(zé)，制定了本部考核方案、加強(qiáng)了內(nèi)部管理，規(guī)范化驗(yàn)收取得喜人成績(jī)。
按照省市行人事制度改革的精神，我部根據(jù)具體情況設(shè)置了8個(gè)崗位，分別為：主任崗、副主任崗、資金計(jì)劃崗、信貸綜合崗、代理保險(xiǎn)管理崗、財(cái)政補(bǔ)貼管理崗、駐庫(kù)信貸員崗、檔案管理崗。同時(shí)根據(jù)崗位制定了相應(yīng)量化考核方案，明確到人、責(zé)任到崗。信貸部副主任主抓本部人員考核，堅(jiān)持按月打分，按季兌現(xiàn)，采取獎(jiǎng)勵(lì)制約機(jī)制，提高了工作質(zhì)量。同時(shí)針對(duì)信貸外勤人員工作特點(diǎn)，制定了《信貸員下鄉(xiāng)考核辦法》，有效地加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律管理。按照今年上級(jí)行對(duì)實(shí)施流轉(zhuǎn)貸款過(guò)程中遇到的新情況新特點(diǎn)，我部及時(shí)調(diào)整工作思路，及時(shí)有序地出臺(tái)了收購(gòu)?fù)竟ぷ饕螅?－4），同時(shí)根據(jù)流轉(zhuǎn)貸款特點(diǎn)修改了信貸規(guī)范化文本，軋實(shí)了信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范化業(yè)務(wù)操作。
20xx年3月份，在省行組織信貸規(guī)范化驗(yàn)收中，我部以較優(yōu)秀成績(jī)名列全省前茅。今年雞西市行信貸科先后四次對(duì)我部的規(guī)范化工作進(jìn)行檢查驗(yàn)收，我部均取得較優(yōu)秀的成績(jī)名列x地區(qū)各行之首，受到了x行高度評(píng)價(jià)和表彰。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化基礎(chǔ)管理，發(fā)揮服務(wù)功能，有效發(fā)揮報(bào)表、數(shù)據(jù)在全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中“晴雨表”的作用。
首先，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各類(lèi)固定統(tǒng)計(jì)信貸報(bào)表，并根據(jù)上級(jí)行要求及時(shí)完成了20xx多份臨時(shí)報(bào)表的上報(bào)工作。大家都知道，臨時(shí)報(bào)表的特點(diǎn)是要把動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)在較短的時(shí)間內(nèi)，及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)。由于我行業(yè)務(wù)量較大，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)反饋參差不齊，經(jīng)常給審核、匯總帶來(lái)困難。為了不延誤上報(bào)，加班就成了家常便飯�！袄霞Z、老賬”，“三查一落實(shí)”的認(rèn)定及審計(jì)需要的報(bào)表是今年臨時(shí)報(bào)表的工作重點(diǎn)，進(jìn)入秋糧收購(gòu)時(shí)期，臨時(shí)報(bào)表更是與日俱增，平均一天就上報(bào)數(shù)份臨時(shí)報(bào)表，而且每個(gè)臨時(shí)報(bào)表都要有說(shuō)明。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)我部今年形成較有價(jià)值的臨時(shí)套表200多套，撰寫(xiě)了近百萬(wàn)字的各類(lèi)臨時(shí)報(bào)表的說(shuō)明材料。同時(shí)按照信貸部提出的臨時(shí)性報(bào)表要“完整性、及時(shí)性、真實(shí)性”的管理要求，加強(qiáng)和完善信貸計(jì)劃臨時(shí)報(bào)表檔案化管理，將臨時(shí)報(bào)表全部裝訂成冊(cè)，檔案化管理，真正做到“讓數(shù)據(jù)說(shuō)話，為決策服務(wù)”的思想，建立健全了信貸計(jì)劃、現(xiàn)金計(jì)劃、財(cái)政補(bǔ)貼等統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬，及時(shí)、真實(shí)、全面記錄資金信貸計(jì)劃管理活動(dòng)情況，即為今后信貸資金計(jì)劃管理提供了依據(jù)，也為全行的經(jīng)營(yíng)決策提供報(bào)務(wù)。其次做好信貸人員臺(tái)賬、月報(bào)等統(tǒng)計(jì)分析工作。使其按規(guī)定分職責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確登記電腦臺(tái)賬并匯總形成月報(bào)表，并就每個(gè)企業(yè)的資金使用情況，企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，商品銷(xiāo)售等情況，寫(xiě)出較有質(zhì)量的購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)信貸運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告。
�。ㄎ澹┱J(rèn)真測(cè)算信貸資金需求情況，力求準(zhǔn)確、及時(shí)編制資金計(jì)劃。
嚴(yán)格資金規(guī)模管理,專(zhuān)項(xiàng)貸款規(guī)模按筆申請(qǐng)，確保無(wú)超規(guī)模、無(wú)計(jì)劃發(fā)放貸款現(xiàn)象發(fā)生，實(shí)時(shí)監(jiān)控資金規(guī)模使用情況；加強(qiáng)資金調(diào)度，確保資金運(yùn)用率保持較高水平;嚴(yán)格資金頭寸限額管理，堅(jiān)持提前上報(bào)資金需求計(jì)劃，小額勤調(diào)信貸資金，確保信貸資金及時(shí)、足額供應(yīng)，減少閑置資金占用，確保信貸資金運(yùn)用率保持在較高水平。
(六）以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析要做到“分析致用”為目標(biāo)，提高分析質(zhì)量，不斷完善業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析手段。
首先采取專(zhuān)項(xiàng)分析與全面分析相結(jié)合的方法，提高業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析的針對(duì)性與指導(dǎo)性。根據(jù)今年糧食體制改革及農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)調(diào)整的新情況，我部適時(shí)提出的業(yè)務(wù)分析要做到分析致用的原則,今年以來(lái),除按月對(duì)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行全方位分析以外,著重對(duì)各月按照不同時(shí)期的工作重點(diǎn),進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)分析。如1-2月份是糧食收購(gòu)的季節(jié)，針對(duì)今年非保護(hù)價(jià)收購(gòu)的新特點(diǎn)，就非保護(hù)價(jià)貸款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)成因進(jìn)行了剖析并提出了防范風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策與意見(jiàn)；3－6月份是糧食銷(xiāo)售回籠季節(jié),著重就糧食銷(xiāo)售情況進(jìn)行了分析,分析了糧食銷(xiāo)售管理中存在的問(wèn)題，提出了糧食銷(xiāo)售出庫(kù)核查辦法。并針對(duì)今年非保護(hù)價(jià)玉米銷(xiāo)售行情不好的情況。適時(shí)提出了加強(qiáng)非保護(hù)價(jià)玉米促銷(xiāo),努力實(shí)現(xiàn)今年非保護(hù)價(jià)貸款結(jié)零的工作意見(jiàn)。并根據(jù)當(dāng)前影響糧棉市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)的主要因素進(jìn)行了深入分析,提出了經(jīng)營(yíng)管理的策略與建議；7-8月份著重對(duì)我行“三查一落實(shí)”整改過(guò)程進(jìn)行分析，分析虧損原因，提出下一步商品糧食庫(kù)存監(jiān)管的重點(diǎn)；10月份結(jié)合企業(yè)陳化糧認(rèn)定，對(duì)全行糧食購(gòu)銷(xiāo)資產(chǎn)質(zhì)量狀況進(jìn)行了專(zhuān)題分析，提出了加強(qiáng)資產(chǎn)管理的具體措施。其次加強(qiáng)調(diào)查研究，為業(yè)務(wù)分析提供確鑿資料，使業(yè)務(wù)分析更切合實(shí)際。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，調(diào)查研究對(duì)做好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)分析具有極其重要的作用。20xx年，我部組織信貸人員開(kāi)展多種形式的調(diào)研活動(dòng)。
①針對(duì)當(dāng)前糧食改革面臨新情況、新問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)行提交專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研材料“農(nóng)發(fā)行面對(duì)當(dāng)前糧改中所遇到的新情況新問(wèn)題應(yīng)如何開(kāi)展工作”。
�、诎凑铡皡^(qū)別對(duì)待、分類(lèi)指導(dǎo)”的要求，研究流轉(zhuǎn)貸款業(yè)務(wù)中如何進(jìn)一步加強(qiáng)信貸計(jì)劃管理，發(fā)揮計(jì)劃的宏觀調(diào)控作用，防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。
�、劬彤�(dāng)前儲(chǔ)備糧輪換出現(xiàn)的新問(wèn)題，要求信貸員調(diào)查了解儲(chǔ)備糧油的庫(kù)存結(jié)構(gòu)、貸款結(jié)構(gòu)及正常經(jīng)營(yíng)管理情況，探討儲(chǔ)備糧油貸款今后的發(fā)展趨勢(shì)及市場(chǎng)化條件下，如何根據(jù)“區(qū)別對(duì)待、分類(lèi)指導(dǎo)”的原則，改進(jìn)現(xiàn)有的儲(chǔ)備貸款管理方法，進(jìn)一步防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)調(diào)研，有利于分析業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的新變化，解決封閉管理活動(dòng)中出現(xiàn)的新問(wèn)題。
�。ㄆ撸┮酝苿�(dòng)現(xiàn)金、利率管理邁上規(guī)范化軌道為目標(biāo)，加強(qiáng)檢查監(jiān)督，嚴(yán)格賬戶(hù)管理，認(rèn)真糾錯(cuò)改偏。
我部按照年初制度規(guī)范化管理要求，按季對(duì)轄區(qū)內(nèi)購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)的現(xiàn)金使用、利率、商品庫(kù)存、銷(xiāo)售情況進(jìn)行全面檢查。在信貸員自查的基礎(chǔ)上，全年共分四次組織信貸人員開(kāi)展信貸基礎(chǔ)工作大檢查，并將檢查結(jié)果及時(shí)向支行作了專(zhuān)題匯報(bào)。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我部能及時(shí)采取措施進(jìn)行糾錯(cuò)、改偏，使各項(xiàng)管理措施落到實(shí)處。其次做好現(xiàn)金、利率政策的宣傳解釋工作。20xx年我行會(huì)計(jì)科目及存貸款利率均作了重大調(diào)整，引起貸款利率政策的相應(yīng)變化。為了使行信貸人員準(zhǔn)確執(zhí)行貸款利率政策，我部結(jié)合（農(nóng)發(fā)銀發(fā)［20xx］238號(hào)文件精神，對(duì)每個(gè)貸款會(huì)計(jì)科目的利率執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確，制成表格下發(fā)給每個(gè)信貸員參照?qǐng)?zhí)行，受到信貸人員的普遍歡迎。同時(shí)做好利率政策的上傳下達(dá)工作，及時(shí)與營(yíng)業(yè)部溝通，將利率管理落到實(shí)處。今年以來(lái)，我部認(rèn)真執(zhí)行當(dāng)?shù)厝嗣胥y行和上級(jí)行下達(dá)的現(xiàn)金投放計(jì)劃，自覺(jué)做好現(xiàn)金投放工作。嚴(yán)格掌握支取現(xiàn)金范圍，按照人民銀行和上級(jí)要求認(rèn)真建好現(xiàn)金分析日?qǐng)?bào)表，分清來(lái)源，用途逐日登記；堅(jiān)持加強(qiáng)大額現(xiàn)金管理，完善內(nèi)部審批制度,杜絕不合理大額提現(xiàn)；同時(shí),認(rèn)真執(zhí)行了賬戶(hù)管理規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)開(kāi)戶(hù)企業(yè)庫(kù)存現(xiàn)金的管理，對(duì)收儲(chǔ)企業(yè)庫(kù)存現(xiàn)金按規(guī)定核定了限額。始終把正確貫徹執(zhí)行各項(xiàng)利率政策作為促進(jìn)收購(gòu)資金封閉運(yùn)行，保證農(nóng)發(fā)行經(jīng)營(yíng)成果的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。正確執(zhí)行各項(xiàng)利率政策，按照要求規(guī)范操作，較好地發(fā)揮了利率的杠桿作用。
三、立足當(dāng)前，抓好各項(xiàng)階段性工作
隨著糧食流通體制改革進(jìn)一步深入，農(nóng)發(fā)行信貸工作遇到新的問(wèn)題和困難，工作重點(diǎn)隨之變化，階段性任務(wù)較多較重。我部嚴(yán)格按照上級(jí)行各文件、會(huì)議精神和行務(wù)會(huì)決議精神，及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題業(yè)務(wù)研究會(huì)議，對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行詳細(xì)布置，經(jīng)過(guò)緊張而高效的工作，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)階段性任務(wù)。
�。ㄒ唬�、結(jié)舊轉(zhuǎn)新，做好資料歸檔和各項(xiàng)結(jié)轉(zhuǎn)工作
對(duì)20xx年所有文件、報(bào)表、臺(tái)賬、單據(jù)、有關(guān)資料等逐一整理分類(lèi)、裝訂歸檔，達(dá)到整齊有序、便于查找的現(xiàn)實(shí)效果，為去年的工作打上圓滿(mǎn)的句號(hào)；根據(jù)上級(jí)行的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真細(xì)致地對(duì)信貸月報(bào)和項(xiàng)目電報(bào)進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)，確保數(shù)據(jù)銜接一致和利于操作，為全年的計(jì)劃信貸報(bào)表等系列工作打下良好的鋪墊。
（二）、集中開(kāi)展商品糧油結(jié)算資金貸款清理工作，完善信貸監(jiān)管，堵塞管理漏洞
為了防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高收購(gòu)資金封閉管理水平，按照省市分行的統(tǒng)一布置，我部于3月份集中精力、扎實(shí)徹底地開(kāi)展了商品糧油結(jié)算資金貸款清理工作，取得了預(yù)期成效。我部集中力量逐企業(yè)逐筆認(rèn)真核查企業(yè)賬務(wù)，不僅包括已反映在各結(jié)算資金占用貸款科目中的結(jié)算資金占用貸款，還全力清查了是否存在隱含在庫(kù)存占用貸款、各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼占用貸款等各個(gè)環(huán)節(jié)中的結(jié)算資金占用貸款，將貸款科目余額與企業(yè)貸款占用的實(shí)際情況逐一核對(duì)，真正做到全面、徹底。通過(guò)清理未發(fā)現(xiàn)與臺(tái)賬和報(bào)表不符及結(jié)算資金占用貸款反映不準(zhǔn)確的項(xiàng)目。
通過(guò)本次結(jié)算資金占用貸款清理工作，我部加大了對(duì)結(jié)算資金占用貸款的日常管理力度，根據(jù)企業(yè)貨款占用情況的變化，及時(shí)準(zhǔn)確登記臺(tái)賬，反映結(jié)算資金占用貸款的真實(shí)情況，加強(qiáng)我行的相關(guān)管理；進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售和貨款回籠情況的監(jiān)管，將從糧食出庫(kù)到貨款回籠歸行的全過(guò)程嚴(yán)格置于我行信貸監(jiān)管之中，嚴(yán)防企業(yè)利用貨款結(jié)算套取、挪用收購(gòu)資金，確保我行貨款回籠收貸工作順利完成。
�。ㄈ⒆龊闷髽I(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作，為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)
對(duì)糧油企業(yè)實(shí)施統(tǒng)一授信管理，是為了適應(yīng)糧油購(gòu)銷(xiāo)市場(chǎng)化，加強(qiáng)糧油貸款管理，更好地防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高我行信貸管理水平和金融服務(wù)水平的需要。我部根據(jù)上級(jí)行文件精神要求，認(rèn)真調(diào)查核實(shí)企業(yè)情況，規(guī)范操作程序，精確測(cè)算企業(yè)授信額度，為信貸決策提供科學(xué)依據(jù)，促使企業(yè)進(jìn)一步樹(shù)立信用意識(shí)，改善經(jīng)營(yíng)管理，優(yōu)化貸款條件，按照省市行的統(tǒng)一布置，我部于5月份集中力量開(kāi)展了糧油貸款企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定工作，圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)，取得了預(yù)期成效。
（1）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密組織部署
市分行文件下發(fā)后，行長(zhǎng)非常重視，召開(kāi)行務(wù)會(huì)及時(shí)部署此項(xiàng)工作，將其擺上主要工作日程，要求信貸部集中力量按期按質(zhì)搞好此項(xiàng)工作。分管行長(zhǎng)督促指導(dǎo)計(jì)劃信貸部全體人員明確分工，各司其職集中開(kāi)展信用等級(jí)評(píng)定工作，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，提高了對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)，形成了行長(zhǎng)親自抓，信貸人員具體抓，集中力量搞好工作的積極局面。
（2）及時(shí)宣傳，密切銀企協(xié)作
我部將開(kāi)展信用等級(jí)評(píng)定工作的有關(guān)精神，迅速向相關(guān)企業(yè)傳達(dá)，強(qiáng)調(diào)我行嚴(yán)格搞好信用等級(jí)評(píng)定工作的慎重態(tài)度。企業(yè)信用等級(jí)評(píng)定是在糧食購(gòu)銷(xiāo)市場(chǎng)化條件下，農(nóng)發(fā)行衡量開(kāi)戶(hù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力，實(shí)行區(qū)別對(duì)待、分類(lèi)管理的主要依據(jù)，也是促使企業(yè)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)承受能力，增強(qiáng)誠(chéng)信觀念，改善經(jīng)營(yíng)管理的主要措施，取得了糧食企業(yè)的理解和配合，督促企業(yè)積極申請(qǐng)信用等級(jí)評(píng)定，促進(jìn)了信用等級(jí)評(píng)定工作的按期順利開(kāi)展。
�。�3）精心部署，圓滿(mǎn)完成任務(wù)
我部嚴(yán)格按照上級(jí)行的具體要求，將信用等級(jí)評(píng)定工作作為目前階段性的主要工作，集中力量扎實(shí)開(kāi)展。
�、偈谴_定信用等級(jí)評(píng)定企業(yè)范圍。通過(guò)學(xué)習(xí)文件，請(qǐng)示上級(jí)行核準(zhǔn)，我行將現(xiàn)有十六個(gè)糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)全部作為授信評(píng)定企業(yè)，同時(shí)增加對(duì)密山市冰燈米業(yè)有限公司和綠華米業(yè)有限公司的信用等級(jí)評(píng)定。
②是集中力量逐企業(yè)開(kāi)展信用等級(jí)評(píng)定工作。我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件和總行信用等級(jí)評(píng)定與管理辦法的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照總行規(guī)定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算辦法逐企業(yè)、逐項(xiàng)目評(píng)定打分，并且創(chuàng)造性地設(shè)置了復(fù)核程序，確�？陀^、公正、準(zhǔn)確地評(píng)定企業(yè)的信用等級(jí)，真實(shí)地反映企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)狀況和信譽(yù)程度，為我行衡量開(kāi)戶(hù)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)承受能力、實(shí)行信貸準(zhǔn)入機(jī)制建立基本依據(jù)。我們明確職責(zé)，細(xì)化分工，將報(bào)表數(shù)據(jù)提取、帶入公式計(jì)算、電腦錄入數(shù)據(jù)、按評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)打分、評(píng)分審核、撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告、整理資料裝訂成冊(cè)等環(huán)節(jié)工作分階段逐一落實(shí)到人，提高效率，形成合力，有效克服了人手少、時(shí)間緊的客觀困難，保證了按期按質(zhì)完成工作任務(wù)。通過(guò)評(píng)定，x和x信用等級(jí)為A級(jí)企業(yè)，x為B級(jí)企業(yè)，x等級(jí)為C級(jí)企業(yè)。
③總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)加強(qiáng)管理：通過(guò)本次信用等級(jí)評(píng)定工作，我們認(rèn)識(shí)到必須認(rèn)真落實(shí)信用等級(jí)評(píng)定的有關(guān)精神，切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)信用等級(jí)管理。要根據(jù)此次信用等級(jí)評(píng)定結(jié)果，樹(shù)立以客戶(hù)為中心的管理理念，按照因企制宜、因企施策的原則，對(duì)開(kāi)戶(hù)企業(yè)實(shí)行分類(lèi)管理，根據(jù)企業(yè)信用等級(jí)，擇優(yōu)扶持，實(shí)施精品客戶(hù)管理。同時(shí)加大對(duì)糧食加工企業(yè)的信貸傾斜力度，支持其做大做強(qiáng)。
�。ㄋ模�、做好“三查一落實(shí)”的階段性檢查工作，及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
今年3-8月份，按照總行的統(tǒng)一部署，根據(jù)省、市行要求，我們繼續(xù)開(kāi)展了“查企業(yè)庫(kù)存、查企業(yè)財(cái)務(wù)、查貸款風(fēng)險(xiǎn)和落實(shí)貸款管理制度辦法”的活動(dòng)，在行長(zhǎng)和分管行長(zhǎng)的組織帶領(lǐng)下，我部克服了時(shí)間緊、任務(wù)重等許多困難，嚴(yán)格按照上級(jí)行規(guī)定的檢查內(nèi)容和程序，多次深入企業(yè)，集中檢查，核實(shí)企業(yè)庫(kù)存，清查企業(yè)賬務(wù)，掌握了企業(yè)的第一手資料，規(guī)范了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為。首先逐筆核查企業(yè)會(huì)計(jì)賬，重點(diǎn)放在現(xiàn)金賬、銀行賬、往來(lái)賬以及三項(xiàng)費(fèi)用、庫(kù)存糧油、銷(xiāo)售收入上。二是本著“有倉(cāng)必到、有糧必查、查必徹底”的原則，核實(shí)企業(yè)實(shí)際庫(kù)存，并結(jié)合企業(yè)的保管賬、實(shí)物賬和倉(cāng)單，搞清庫(kù)存的數(shù)量、性質(zhì)、品種、成本和權(quán)屬。三是結(jié)合賬務(wù)和企業(yè)實(shí)物，綜合分析我行貸款風(fēng)險(xiǎn)。四是現(xiàn)查現(xiàn)糾，根據(jù)x省糧食局和x省分行聯(lián)合文件《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國(guó)糧調(diào)[20xx]89號(hào)文件的通知》（黑糧計(jì)字[20xx]30號(hào)）文件精神，我行及時(shí)與糧食行政管理部門(mén)和購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)溝通，使銀企雙方嚴(yán)格按照有關(guān)制度規(guī)定，對(duì)糧食銷(xiāo)售發(fā)生的損失損耗，要隨發(fā)生，隨處理，隨記賬。截止到20xx年8月未銀企雙方共處理商品擠占挪用及損失損耗x萬(wàn)公斤，金額為x萬(wàn)元。其中：小麥損耗x萬(wàn)公斤，金額x萬(wàn)元；水稻損耗x萬(wàn)公斤，金額x萬(wàn)元；玉米損耗x萬(wàn)公斤，金額x萬(wàn)元；大豆x萬(wàn)公斤，金額x萬(wàn)元；其它商品損耗x萬(wàn)公斤，金額x萬(wàn)元。通過(guò)多次庫(kù)存核查，有效地化解我行信貸風(fēng)險(xiǎn)，為提高收購(gòu)資金管理水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ㄎ澹�、積極配合審計(jì)工作，摸清底數(shù)，確保全面真實(shí)地掌握和反映企業(yè)情況
今年8月份，根據(jù)《x省人民政府關(guān)于進(jìn)一步深化糧食流通體制改革的實(shí)施意見(jiàn)》（黑政發(fā)［20xx］55號(hào)）文件精神，為切實(shí)摸清企業(yè)家底，查實(shí)虧庫(kù)原因，進(jìn)而搞好糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)財(cái)務(wù)掛賬的清理認(rèn)定工作。由x審計(jì)部門(mén)牽頭，財(cái)政局、糧食局、農(nóng)發(fā)行參加，成立了密山市國(guó)有糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)掛賬清理審計(jì)工作小組。我行副行長(zhǎng)x任審計(jì)副組長(zhǎng)，直接參與企業(yè)審計(jì)認(rèn)定工作。從8月16日至9月25日分兩個(gè)階段對(duì)x市x個(gè)糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)1998年6月1日至20xx年6月30日新發(fā)生的財(cái)務(wù)掛賬進(jìn)行了清查審計(jì)。我部積極配合審計(jì)部門(mén)，并幫助審計(jì)部門(mén)利用計(jì)算機(jī)編制了庫(kù)存清查抽樣登記表，下發(fā)到密山各庫(kù)。在工作上主動(dòng)出擊，積極配合各部門(mén)從企業(yè)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)入手，對(duì)企業(yè)的庫(kù)存糧油按倉(cāng)容形態(tài)進(jìn)行了全面清點(diǎn)，對(duì)虧庫(kù)的倉(cāng)囤按形態(tài)分年度逐個(gè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，查虧庫(kù)的原因，確保審計(jì)認(rèn)定數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。
通過(guò)此次協(xié)同審計(jì)、財(cái)政、糧食局等部門(mén)對(duì)企業(yè)商品庫(kù)存進(jìn)行清查，共清查出新增商品糧損耗x萬(wàn)公斤，金額為x萬(wàn)元。其中：小麥損耗x萬(wàn)公斤，金額x萬(wàn)元；水稻損耗x萬(wàn)公斤，金額x萬(wàn)元；玉米損耗x萬(wàn)公斤，金額x萬(wàn)元；大豆x萬(wàn)公斤。我部認(rèn)為此次審計(jì)認(rèn)定，較為全面地反映出企業(yè)真實(shí)面貌，為下一步新老糧劃段奠定了基礎(chǔ)。現(xiàn)審計(jì)結(jié)果已報(bào)送省審計(jì)廳，等待批復(fù)后，再由銀企雙方進(jìn)行賬務(wù)處理。
�。⒔Y(jié)合企業(yè)陳化糧認(rèn)定，及時(shí)進(jìn)行銀行臺(tái)賬業(yè)務(wù)調(diào)整，使臺(tái)賬能真實(shí)準(zhǔn)確地反映企業(yè)商品性質(zhì)。
20xx年10月份，我部抓住企業(yè)新認(rèn)定一批陳化糧時(shí)機(jī)，組織信貸人員，集中精力對(duì)企業(yè)的陳化糧鑒定報(bào)告單進(jìn)行審核，及時(shí)進(jìn)行銀行貸款科目調(diào)整。將調(diào)整結(jié)果及時(shí)與企業(yè)統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)報(bào)表核對(duì)，查找差額原因并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。從超期庫(kù)存調(diào)整到陳化庫(kù)存x萬(wàn)公斤，金額x萬(wàn)元。其中：小麥x萬(wàn)公斤，金額x萬(wàn)元；水稻x萬(wàn)公斤，金額x萬(wàn)元；玉米x萬(wàn)公斤，金額x萬(wàn)元。通過(guò)此次調(diào)整，解決了以往臺(tái)賬與企業(yè)陳化糧報(bào)表數(shù)據(jù)不相銜接的問(wèn)題。至此本月銀行臺(tái)賬與企業(yè)商品賬及實(shí)物庫(kù)存中陳化糧數(shù)據(jù)保持一致，使銀行臺(tái)賬真實(shí)反映企業(yè)商品性質(zhì)。
四、今后工作打算
�。ㄒ唬�、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)信貸從業(yè)人員的管理和教育。
我部認(rèn)為要提高信貸業(yè)務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵是提高信貸從業(yè)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，貫徹“以人為本”的管理思想，做好人的工作，制定合理的.學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實(shí)可行的措施，在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下，積極開(kāi)展信貸從業(yè)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，整頓思想，增強(qiáng)工作責(zé)任心，學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。可借鑒“三講”教育經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展類(lèi)似的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，并加強(qiáng)考核，把學(xué)習(xí)效果與工資、資金掛鉤，努力營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍。
（二）、從制度入手，不斷提高信貸監(jiān)管水平。
�、偈茄由臁叭齻�(gè)監(jiān)管鏈條”即從對(duì)貸款物質(zhì)的監(jiān)管延到企業(yè)整個(gè)資產(chǎn)的監(jiān)管，從對(duì)倉(cāng)單庫(kù)存的管理延伸到庫(kù)存物質(zhì)變化的動(dòng)態(tài)管理，從對(duì)回籠貨款數(shù)量的監(jiān)管延伸到企業(yè)資產(chǎn)構(gòu)成及來(lái)源的管理。
�、谑墙⑵髽I(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。要積極引導(dǎo)和監(jiān)督企業(yè)參加財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，并按照“多方籌集，權(quán)屬不變、銀企共管，專(zhuān)款專(zhuān)用”的原則建立貸款風(fēng)險(xiǎn)金補(bǔ)償機(jī)制，用于彌補(bǔ)企業(yè)經(jīng)營(yíng)性虧損。
�、凼沁M(jìn)一步建立和完善農(nóng)發(fā)行內(nèi)部崗位風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任制。加大對(duì)信貸人員的激勵(lì)和約束力度，通過(guò)制度約束來(lái)增強(qiáng)信貸人員的工作責(zé)任心。
�。ㄈ⒎e極參與企業(yè)改革，切實(shí)防范企業(yè)改革不規(guī)范帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)前糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)入了以產(chǎn)權(quán)制度改革為主要內(nèi)容的改革新階段，我們面臨著嚴(yán)峻的信貸資產(chǎn)保全壓力。我部所管糧食企業(yè)正在不同程度的進(jìn)行改革改制運(yùn)作，我們對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)變化高度重視，積極參與企業(yè)改革改制，認(rèn)真把握企業(yè)改革改制的進(jìn)程，切實(shí)做好信貸風(fēng)險(xiǎn)防范工作。
�。�1）是積極主動(dòng)參與當(dāng)?shù)丶Z食流通體制改革方案的制定，介入企業(yè)改革的全過(guò)程，引導(dǎo)企業(yè)規(guī)范操作，杜絕企業(yè)借改革之機(jī)懸空和逃廢債務(wù)。
�。�2）是強(qiáng)化對(duì)改制企業(yè)的債權(quán)管理。對(duì)實(shí)施重組、兼并、出售等改革措施的企業(yè)，要堅(jiān)持“債隨物走、資產(chǎn)和債務(wù)相統(tǒng)一”的原則，及時(shí)變更或重新簽訂借款合同和借據(jù)，落實(shí)好農(nóng)發(fā)行債權(quán)，并對(duì)改制后的企業(yè)要及時(shí)進(jìn)行貸款資格認(rèn)定，其結(jié)果作為信貸支持的依據(jù)。
（3）是加強(qiáng)企業(yè)有效資產(chǎn)抵押擔(dān)保工作，嚴(yán)格按照有關(guān)政策規(guī)定開(kāi)展企業(yè)有效資產(chǎn)的抵押擔(dān)保，做到操作規(guī)范、內(nèi)容完整、要素齊全，確保抵押擔(dān)保的合法有效。
�。�4）是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人員分流資金來(lái)源的監(jiān)督，嚴(yán)密監(jiān)控企業(yè)變賣(mài)有賬外資產(chǎn)的合理合法性，防范企業(yè)將設(shè)有農(nóng)發(fā)行抵押債權(quán)的資產(chǎn)私自變賣(mài)，用于支付企業(yè)人員分流費(fèi)用，督促企業(yè)改革成本的落實(shí)，嚴(yán)防企業(yè)套取和擠占挪用收購(gòu)資金用于改革改制，確保我行資產(chǎn)安全。
�。ㄋ模�、積極化解存量風(fēng)險(xiǎn)。
�、偈羌哟蟠黉N(xiāo)力度，化解“老糧”風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)高價(jià)位庫(kù)存，凡有省政府促銷(xiāo)政策，同意從糧食風(fēng)險(xiǎn)基金中列支價(jià)差虧損補(bǔ)貼的，可實(shí)行先銷(xiāo)后補(bǔ)。
�、谑羌哟蠖酱俸蛥f(xié)調(diào)力度，積極消化財(cái)務(wù)掛賬，大力清收不合理占用貸款。
�、凼窃鷮�(shí)開(kāi)展企業(yè)有效資產(chǎn)抵押擔(dān)保工作。
�、苁且袑�(shí)加強(qiáng)已停貸企業(yè)的監(jiān)管，特別是庫(kù)存監(jiān)管，嚴(yán)防企業(yè)私自賣(mài)糧。⑤是認(rèn)真做好糧食風(fēng)險(xiǎn)基金的監(jiān)管，督促風(fēng)險(xiǎn)基金及時(shí)足額到位，確保農(nóng)發(fā)行收貸收息目標(biāo)和糧食企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
（五）、完善信貸計(jì)劃管理方式。
按照“區(qū)別對(duì)待、分類(lèi)指導(dǎo)”的信貸計(jì)劃管理要求，研究實(shí)施區(qū)域信貸政策的新思路、新方法，增強(qiáng)計(jì)劃的調(diào)控作用，提高信貸資金使用效率，使資金計(jì)劃與業(yè)務(wù)發(fā)展緊密結(jié)合。同時(shí)加強(qiáng)信貸計(jì)劃的指導(dǎo)作用，做好信貸資金需求預(yù)測(cè)，指導(dǎo)收購(gòu)資金的供應(yīng)。
�。⑦M(jìn)一步完善審、貸、查三權(quán)分離體制，突出風(fēng)險(xiǎn)控制，保全信貸資產(chǎn)。
①是規(guī)范貸款審批程序。貸款的審批程序應(yīng)該堅(jiān)持前后臺(tái)分離的原則，強(qiáng)化審、貸環(huán)節(jié)之間的相互制約和上下級(jí)報(bào)告制度。
�、谑菄�(yán)格落實(shí)貸款責(zé)任。貸款調(diào)查評(píng)估人員，承擔(dān)調(diào)查失誤和評(píng)估失準(zhǔn)的責(zé)任；貸款審查、決策人員承擔(dān)審查、決策失誤的責(zé)任；貸款發(fā)放人員負(fù)責(zé)貸款的監(jiān)管和收回，承擔(dān)檢查失誤、清收不力的責(zé)任。
�、凼歉倪M(jìn)信貸風(fēng)險(xiǎn)管理手段。要根據(jù)上級(jí)行信貸政策、貸款管理辦法的調(diào)整情況，及時(shí)規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。同時(shí)，在風(fēng)險(xiǎn)管理中要重視計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等高新科技手段的使用，提高信貸管理的技術(shù)含量。
�、苁锹鋵�(shí)崗位制約、專(zhuān)業(yè)檢查、會(huì)計(jì)監(jiān)督、稽核監(jiān)察再監(jiān)督的“四位一體”監(jiān)控措施，構(gòu)建全方位、多層次的內(nèi)控機(jī)制框架。
�、菰诶^續(xù)做好貸款資格認(rèn)定、信用等級(jí)評(píng)定、有效資產(chǎn)抵押擔(dān)保等風(fēng)險(xiǎn)管理工作的基礎(chǔ)上，通過(guò)控制貸款上限與貸款支持的價(jià)格上限，嘗試授信管理，推廣風(fēng)險(xiǎn)保證金，探索信用等級(jí)管理等做法，有效控制了增量貸款風(fēng)險(xiǎn)。積極與財(cái)政配合，促進(jìn)有關(guān)補(bǔ)貼政策的落實(shí)，盤(pán)活了庫(kù)存占用貸款。支持企業(yè)改革改制，并督促企業(yè)在改革中落實(shí)銀行債權(quán)，有效保全了存量信貸資產(chǎn)；加強(qiáng)對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、監(jiān)測(cè)與反映，促使信貸資金運(yùn)營(yíng)步入良性循環(huán)。
今年，我部各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但距行領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)行的要求還有一定的距離，我們冷靜分析了存在的不足。一是業(yè)務(wù)規(guī)范化管理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，要將制度規(guī)定全面落實(shí)到業(yè)務(wù)工作的各個(gè)崗位各個(gè)環(huán)節(jié)中去；二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)還有薄弱環(huán)節(jié)，信貸員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，以適應(yīng)不斷變化的新形勢(shì)需要；三是由于財(cái)政補(bǔ)貼到位率的影響，貸款利息收回率指標(biāo)的完成還存在難度。
以上問(wèn)題將是我部以后工作完善和改進(jìn)的重點(diǎn)，今后，我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理，增強(qiáng)培訓(xùn)力度，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在上級(jí)行和行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改進(jìn)，不斷提高，努力做好各項(xiàng)工作任務(wù)。
農(nóng)信社信貸員個(gè)人工作總結(jié) 篇4
一年來(lái)，我社在縣聯(lián)社以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的金融方針、政策，深化金融改革，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量，基本上完成了各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，截止12月各項(xiàng)存款余額為xxx元，比年初增加xxx元，各項(xiàng)貸款余額為xxxx元，累計(jì)放貸xxx元，累計(jì)收回貸款xxx元，財(cái)務(wù)總收入xxx元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額xxx元、呈現(xiàn)出業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展，資金營(yíng)運(yùn)合理，經(jīng)濟(jì)效益良好，文明建設(shè)成效顯著的好局面、現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)：
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高全員素質(zhì)
時(shí)代在前進(jìn)，社會(huì)在發(fā)展，只有建設(shè)一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍，才能在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的金融行業(yè)中生存和發(fā)展、而提高隊(duì)伍素質(zhì)的基本途徑就是持之以恒地堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)、為此，我們按照聯(lián)社及筱村鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的安排部署，多次組織全體員工結(jié)合實(shí)際開(kāi)展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容是：《安全》、《儲(chǔ)蓄》、《信貸》、《會(huì)計(jì)》、《出納》，還經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)部門(mén)文件、報(bào)刊雜志和金融法規(guī)政策、學(xué)教活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色，做到有安排，有總結(jié)、通過(guò)開(kāi)展這些活動(dòng)，提高了信用社干部職工的黨紀(jì)、政紀(jì)、法紀(jì)觀念和業(yè)務(wù)技能水平，使干部職工在思想觀念上有了明顯提高，政治上有了明顯進(jìn)步，紀(jì)律上有了明顯增強(qiáng)，人人自覺(jué)遵紀(jì)守法，勤政廉潔，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，促進(jìn)信用社工作穩(wěn)健運(yùn)行。
二、文明服務(wù)，塑造良好的公眾形象
信用社是一個(gè)窗口行業(yè)、我社肩負(fù)著服務(wù)“一鎮(zhèn)四鄉(xiāng)”的“三農(nóng)”工作、我們?cè)趦?yōu)質(zhì)文明服務(wù)中堅(jiān)持“服務(wù)興社，文明興業(yè)”的發(fā)展方針，積極開(kāi)展了樹(shù)立良好公眾形象等文明活動(dòng)、一是規(guī)范使用文明用語(yǔ)，特別是電話文明用語(yǔ)、二是對(duì)老客戶(hù)、大客戶(hù)實(shí)行主任接待制，在服務(wù)工作中摸索出“以情感人，以智啟人，以貸助人”的服務(wù)理念(即以真情感動(dòng)人，以幫助出點(diǎn)子啟發(fā)人，以適當(dāng)?shù)馁J款扶助人)、三是改善、美化營(yíng)業(yè)部大樓及各分社營(yíng)業(yè)室、辦公室，改善服務(wù)環(huán)境、在各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室、辦公室添置了椅子、沙發(fā)、老花鏡等便民設(shè)施，并將各項(xiàng)文明制度、文明服務(wù)承諾、文明用語(yǔ)、利率牌、文明崗位監(jiān)督臺(tái)等服務(wù)內(nèi)容全部裝飾上墻，方便了客戶(hù)，警示了員工；室內(nèi)、走廊、辦公室擺設(shè)了工藝盆景花卉、營(yíng)造了一個(gè)美觀、優(yōu)雅、整潔、溫馨的`服務(wù)環(huán)境，樹(shù)立了良好的服務(wù)形象、四是健全社內(nèi)各項(xiàng)管理制度，用制度管理人，約束人，做到了上班有考勤，請(qǐng)假有登記，辦事有記載，學(xué)習(xí)有記錄，考評(píng)有兌現(xiàn)，工作有條理、經(jīng)過(guò)這些工作的努力，塑造了我社的良好形象，受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)。
三、急農(nóng)民之所急，想方設(shè)法籌集資金，支持本區(qū)春耕夏糧生產(chǎn)
雖然近年來(lái)我社的存款總量在不斷的增加，但由于我社支持面廣，現(xiàn)有的資金仍難滿(mǎn)足貸款資金需求量，尤其是春耕時(shí)期農(nóng)民資金需要量大，而全社資金實(shí)力和信貸力量都相對(duì)不足、為了保證廣大農(nóng)戶(hù)不誤農(nóng)時(shí)，我社及時(shí)向信用聯(lián)社調(diào)劑xxxx元資金用于支農(nóng)生產(chǎn)，同時(shí)還組織人員，深入村間田頭調(diào)查農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況，了解支農(nóng)的側(cè)重點(diǎn)、截止12月，我社累計(jì)發(fā)放貸款xxxx元，其中累計(jì)發(fā)放農(nóng)業(yè)貸款xxxx元，發(fā)放農(nóng)戶(hù)貸款累放數(shù)占比為xxx，支持農(nóng)戶(hù)xxxx，支持面達(dá)xxxx以上，基本上解決農(nóng)戶(hù)急需的春耕夏播農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金，對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
四、積極配合聯(lián)社改革籌建工作小組，做好老股金清退和新股本的募集工作
根據(jù)今年我縣信用社改革成立一級(jí)法人相關(guān)文件的精神和縣信用合作聯(lián)社改革籌建工作小組的部署、我社對(duì)xxx的老股金進(jìn)行了清退，共清退xxxx，計(jì)xxxx、對(duì)無(wú)法清退的xxxx，計(jì)xxxx，進(jìn)行了打包處理、募集自然人股份xxxx，募集職工股xxxx、有力的支持了改革工作的進(jìn)展。
五、加強(qiáng)內(nèi)控制度，重視安全保衛(wèi)工作
20xx年，我社根據(jù)縣聯(lián)社及有關(guān)部門(mén)的工作部署，全面落實(shí)了各項(xiàng)安全防范、綜合治理措施，消除了各種安全隱患，確保了我社安全無(wú)事故發(fā)生。
為了提高防范能力，經(jīng)縣聯(lián)社同意，今年我們對(duì)購(gòu)入的綜合大樓進(jìn)行了裝修，并在8月份搬入營(yíng)業(yè)，還對(duì)新山分社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)進(jìn)行了裝修，安裝了防彈玻璃，對(duì)東洋社進(jìn)行了必要的改良，拆換舊線路、安裝了防盜門(mén)、我社的安全防范能力將得到根本改善、從而進(jìn)一步提高了我社防御能力。
總之，回顧一年來(lái)，我社的工作取得了較好的成績(jī)，已基本上完成了工作任務(wù)，但是在工作中，我社仍存在許多需要亟待解決的問(wèn)題、如存款不穩(wěn)定、資金面不充裕、清收原基金會(huì)貸款難以及信貸管理等問(wèn)題、因此20xx年的工作重點(diǎn)是：一是繼續(xù)加大攬儲(chǔ)力度，提高存款總量；二是繼續(xù)加大清收和盤(pán)活不良資產(chǎn)的力度、三是加強(qiáng)對(duì)到期貸款的管理，進(jìn)一步提高收息率，努力降低月均不良貸款占比，提高資金的利用率、四是搞好農(nóng)貸調(diào)查工作，為春耕生產(chǎn)資金做準(zhǔn)備、五是加強(qiáng)對(duì)核銷(xiāo)貸款的管理，改變傳統(tǒng)思想觀念，下達(dá)催收核銷(xiāo)貸款任務(wù)指標(biāo)到各信貸員，并與個(gè)人效益獎(jiǎng)掛鉤；六是繼續(xù)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，確保完成20xx年的工作任務(wù)。
農(nóng)信社信貸員個(gè)人工作總結(jié) 篇5
是農(nóng)村信用社一名基層信貸員、自20xx年6月份從事信貸工作至今，在不到三年的時(shí)間里，營(yíng)銷(xiāo)個(gè)體工商戶(hù)貸款111戶(hù)，貸款余額達(dá)到1100余萬(wàn)元、實(shí)現(xiàn)利息收入120余萬(wàn)元、走出了一條扎扎實(shí)實(shí)的支農(nóng)惠民之路、下面是我的點(diǎn)滴工作方法和思路：
一、從零開(kāi)始干信貸
20xx年6月份，剛調(diào)入并擔(dān)任基層信貸員時(shí)，盡管我對(duì)新的信貸流程可以說(shuō)一竅不通，但我信心十足，覺(jué)得自己能夠通過(guò)學(xué)習(xí)適應(yīng)新的工作崗位、當(dāng)時(shí)我調(diào)任的信用社剛擁有了發(fā)放貸款的業(yè)務(wù)權(quán)限，可謂既無(wú)技術(shù)又無(wú)設(shè)備，信貸員也只有我一個(gè)人、一切從零開(kāi)始、僅憑一套復(fù)印來(lái)的信貸文本資料，作為依據(jù)，我發(fā)放了第一筆貸款、“我真的這么快就貸到款了嗎？”記得當(dāng)時(shí)那位客戶(hù)手捧存折自言自語(yǔ)、因?yàn)樵谶^(guò)去做生意，一直都是靠民間借貸資金，雖然手續(xù)簡(jiǎn)便，但利息負(fù)擔(dān)很重、看到客戶(hù)感激的樣子，我也很有成就感、我覺(jué)得自己作為一名最基層的信貸工作人員，在領(lǐng)會(huì)上級(jí)銀監(jiān)管理部門(mén)有關(guān)支農(nóng)精神的基礎(chǔ)上，理解并同情個(gè)體工商戶(hù)籌資難，且深受民間借貸高利息困擾的實(shí)情，在貸款的受理、調(diào)查、發(fā)放中站在客戶(hù)的立場(chǎng)提供金融服務(wù)，使客戶(hù)實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)到了國(guó)家信貸政策的優(yōu)惠，不僅利息優(yōu)惠，而且高效快捷、為客戶(hù)擺脫民間借貸，也為金融行業(yè)開(kāi)拓小微企業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)做了自己應(yīng)做的工作。
二、做好調(diào)查防風(fēng)險(xiǎn)
在貸前調(diào)查中通過(guò)對(duì)借款人提供的資產(chǎn)負(fù)債情況的核實(shí)，能夠較快了解到客戶(hù)真正的實(shí)力，依此作為發(fā)放貸款的重要參考、核實(shí)的對(duì)象通常為借款人配偶、鄰里或有生意往來(lái)的人等、而調(diào)查的過(guò)程要在有意識(shí)營(yíng)造的，比較輕松的`氛圍中進(jìn)行，盡量掩蓋掉嚴(yán)肅的一面，把自己真正想核實(shí)的東西藏在噓寒問(wèn)暖的話語(yǔ)中，做到不露神色、輕描淡寫(xiě)、似有若無(wú)、發(fā)現(xiàn)反常現(xiàn)象，說(shuō)明一定存在問(wèn)題、這時(shí)必須作出暫停辦理深入調(diào)查的決定、曾經(jīng)有一個(gè)因賭博而負(fù)債累累的人，辦了假的營(yíng)業(yè)執(zhí)照然后把我們領(lǐng)到別人的養(yǎng)豬場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查的人，當(dāng)時(shí)我注意到養(yǎng)豬場(chǎng)的飼養(yǎng)員看到這位“主人”時(shí)，那懶洋洋的目光沒(méi)有一絲像是員工對(duì)老板的神情、后通過(guò)深入調(diào)查弄清了真相，避免了風(fēng)險(xiǎn)。而另一位自稱(chēng)經(jīng)營(yíng)煙酒零售生意的借款人，連續(xù)兩次沒(méi)有按約定接受實(shí)地調(diào)查，后證明該人有大量的高麗貸債務(wù)，因此大白天都東躲西藏不敢露面、還有一位借款人來(lái)貸款時(shí)，對(duì)一些問(wèn)題閃爍其詞，欲言又止，這時(shí)我們采取緩辦措施，觀察此客戶(hù)，結(jié)果還沒(méi)等實(shí)地調(diào)查，他就因被高麗貸逼債而逃之夭夭了、總之，信貸員要有高度的警惕心，責(zé)任感，換位思考問(wèn)題，經(jīng)�？偨Y(jié)反省，不斷提高自身綜合素質(zhì)，才能更好地防范風(fēng)險(xiǎn)。
三、按月結(jié)息好處多
我辦理的貸款均實(shí)行按月結(jié)息的還款方式、這種還款方式的優(yōu)點(diǎn)在于分散了借款人還款壓力，培養(yǎng)了借款人還款習(xí)慣、每月的結(jié)息日我都會(huì)全天守候在營(yíng)業(yè)室大廳，迎接每一名還款人，引導(dǎo)他們?cè)谧疃虝r(shí)間辦理好結(jié)息手續(xù)、每月至少一次的見(jiàn)面，為進(jìn)一步增加相互了解，增進(jìn)彼此感情創(chuàng)造了條件，還可以通過(guò)溝通及時(shí)了解借款人經(jīng)營(yíng)情況。對(duì)保障貸款的安全起到了積極的作用、每月21號(hào)是貸款的結(jié)息日，給一百余戶(hù)借款人發(fā)送短信提醒結(jié)息，選擇什么時(shí)間發(fā)短信，也經(jīng)歷了多次調(diào)整，最初是20號(hào)上午，是自己迫不及待的思想體現(xiàn)，后有部分客戶(hù)反映容易忘記，因而調(diào)整為20號(hào)晚上，結(jié)果又有客戶(hù)反映那個(gè)時(shí)間回家了，工作一天很累，手機(jī)放一邊不及時(shí)收看短信，效果仍然不夠理想、我想若多次頻繁發(fā)信息，客戶(hù)容易產(chǎn)生不被信任的感覺(jué)，所以更不宜采用，想來(lái)想去很困惑，如何達(dá)到最好效果呢？正好有一次我所使用的手機(jī)群發(fā)功能出了故障，因擔(dān)心誤了結(jié)息的事，所以21號(hào)早上，我5點(diǎn)半開(kāi)始逐條逐條給客戶(hù)發(fā)短信，結(jié)果當(dāng)天上午結(jié)息的借款人來(lái)的很早，一見(jiàn)面就笑著說(shuō)：衛(wèi)峰，你五點(diǎn)半就起床呀、事后分析也許人們經(jīng)過(guò)一整夜的休息，精力充沛，一早收到短信時(shí)就會(huì)把結(jié)息的事當(dāng)成當(dāng)天的第一件事情辦理，正所謂一日之計(jì)在于晨、對(duì)自己、對(duì)客戶(hù)都有異曲同工之妙。
四、催收貸款講方法
絕大多數(shù)客戶(hù)都能很好地履行按月結(jié)息到期歸還貸款的承諾，對(duì)待出現(xiàn)為數(shù)不多的失約客戶(hù)，往往不宜操之過(guò)急、對(duì)這部分客戶(hù)采取發(fā)手機(jī)短信催收形式相對(duì)含蓄，且為雙方留下了回旋余地、假如采取電話催收，客戶(hù)有可能躲避、短信通知后若仍不奏效就要盡快專(zhuān)程上門(mén)服務(wù)、上門(mén)服務(wù)必須有足夠的自信和從容的心態(tài)，此時(shí)即便心里不爽，也須落落大方、面帶笑意、要有“路遙知馬力，日久見(jiàn)人心”的交往準(zhǔn)則，而不必計(jì)較一時(shí)一事的得失、通過(guò)上門(mén)服務(wù)能夠解決還本收息的客戶(hù)，仍然不失為好客戶(hù)、這可能是客戶(hù)對(duì)信用的認(rèn)識(shí)與我們有差距、總之與客戶(hù)的溝通需要有循序漸進(jìn)的思想準(zhǔn)備，因?yàn)樽畛醯牧私獬３в忻婢撸耆梢岳斫�、要盡量克服急于求成的表白與責(zé)備求全的要求、“人上一百，形形色色”，一定要因人而異地對(duì)待自己的客戶(hù)，從始至終要尊重所有客戶(hù)，堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的辦事原則，任何時(shí)候信貸員都不要產(chǎn)生絲毫放棄的念頭。不放棄客戶(hù)也就是不放棄我們的信貸資產(chǎn)。好客戶(hù)有時(shí)也是靠我們信貸員培養(yǎng)出來(lái)的、去年一個(gè)開(kāi)飯店的客戶(hù)因煤氣泄漏燒傷了廚師，花去近20萬(wàn)元的醫(yī)療費(fèi)，截至目前我為他墊付款4500元，他還欠息兩個(gè)月，但依據(jù)我對(duì)客戶(hù)不放棄、不懷疑的態(tài)度，我始終堅(jiān)持客氣地給他早已關(guān)機(jī)的兩個(gè)手機(jī)發(fā)送結(jié)息信息，本月的21號(hào)，我終于收到了他的回信：三兩天回去一起歸還所欠的錢(qián)，對(duì)不起了、我常常想，如果自己主動(dòng)付出較小的代價(jià)能使所在的集體有更大利益我就毫不猶豫地干、對(duì)不能及時(shí)歸還利息的客戶(hù)，先自己墊付利息，再持收息憑證自費(fèi)上門(mén)收取、付出的是自己較小的代價(jià)，收獲的是很有價(jià)值很有意義的工作成績(jī)、就是靠這樣的努力，在20xx年底我所維護(hù)的100余名借款客戶(hù)1000余萬(wàn)元貸款，實(shí)現(xiàn)了全部貸款無(wú)不良，全部利息應(yīng)收盡收。
五、全心全意待客戶(hù)
真心的服務(wù)能夠贏得潛在的客戶(hù)、貸不到款往往不是銀行沒(méi)有政策，也不是市場(chǎng)沒(méi)有需求，而是信息沒(méi)有對(duì)接、把取得貸款的條件詳盡地告訴每一個(gè)咨詢(xún)貸款的客戶(hù)，就等于是敞開(kāi)了歡迎客戶(hù)的大門(mén)、把取得貸款需要準(zhǔn)備的資料用筆寫(xiě)在紙上交給客戶(hù)，同時(shí)進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明，不讓客戶(hù)跑冤枉路、多與客戶(hù)交流溝通，通過(guò)與客戶(hù)的交流與溝通，一方面能了解到更多的市場(chǎng)信息，另一方面也把國(guó)家有關(guān)信貸政策宣傳給了客戶(hù)、使這些客戶(hù)成為我們的義務(wù)宣傳員，把我們的政策帶到市場(chǎng)、客戶(hù)埋怨手續(xù)繁瑣時(shí)，一定要認(rèn)真解釋這些手續(xù)的必要性，以取得客戶(hù)理解、這樣既避免了客戶(hù)產(chǎn)生被有意刁難的心理、同時(shí)也傳達(dá)了我們真心營(yíng)銷(xiāo)的理念、在實(shí)際工作中，為切實(shí)維護(hù)貸款資金的安全，我始終堅(jiān)持借款人。財(cái)產(chǎn)共有人及擔(dān)保人和財(cái)產(chǎn)共有人的面簽字原則、對(duì)借款人配偶不能與借款人同來(lái)簽字時(shí)，親自上門(mén)要求當(dāng)面簽字、在一次辦理?yè)?dān)保貸款時(shí)，擔(dān)保單位另一出資人生病且遠(yuǎn)在一百余里的外鄉(xiāng)住院，借款人希望通融一下，代為簽字、當(dāng)時(shí)客戶(hù)其他資料已經(jīng)準(zhǔn)備齊全，可謂萬(wàn)事俱備，借款人信用也很好，且急于用款、但考慮到借款合同的有效性及借款手續(xù)的嚴(yán)肅性，決定連夜陪借款人到醫(yī)院面見(jiàn)擔(dān)保人簽字，最終利用下班時(shí)間，經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)時(shí)間往返得到了擔(dān)保人的簽字，在第二天上午九點(diǎn)前把完整的資料提交到了信貸部門(mén)，使借款人在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)取得了貸款。
農(nóng)信社信貸員個(gè)人工作總結(jié) 篇6
半年來(lái)，在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，針對(duì)本人自身?yè)?dān)任信用社主任，主要做好信貸管理工作，具體有以下幾方面：
一是提高信貸人員綜合素質(zhì)，有效規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)。
要防范和化解不良貸款，員工素質(zhì)是關(guān)鍵，特別是需要一支高素質(zhì)的信貸管理隊(duì)伍。一要強(qiáng)化信貸人員的職業(yè)道德教育，提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心，使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)成為信貸人員的自覺(jué)行動(dòng)，從而達(dá)到防范信貸管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的目的。二要加強(qiáng)對(duì)信貸人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。
信貸管理人員需要具備和掌握多種知識(shí)，不僅要精通信貸業(yè)務(wù)，熟識(shí)貸款操作規(guī)程，還需要掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)等，現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，應(yīng)利用多種方式，對(duì)信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試，防范信貸管理人員的能力差帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。三要敦促信貸人員必須及時(shí)掌握各項(xiàng)法律法規(guī)，特別是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量密切相關(guān)的基本法規(guī)，如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。掌握并運(yùn)用法律武器，這是時(shí)代對(duì)信貸人員提出的迫切要求。
二是結(jié)合實(shí)際情況制定出有獎(jiǎng)有罰、權(quán)責(zé)對(duì)等的管理機(jī)制。
根據(jù)信用社的實(shí)際情況，在征得聯(lián)社同意的前提下，對(duì)信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機(jī)制，從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來(lái)明顯加大了對(duì)放貸、收貸、收息有功人員的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作積極性。同時(shí)，明確責(zé)任貸款警戒點(diǎn)，當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過(guò)一定數(shù)額時(shí)，堅(jiān)決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來(lái)，防止因個(gè)人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。
通過(guò)半年的實(shí)踐，取得了預(yù)期的效果，全社不良貸款比年初下降了52萬(wàn)元，貸款收息收回率首次達(dá)到1xx%，各位信貸人員年收入比普通員工高出xx元左右，可以說(shuō)集體個(gè)人的雙贏。
三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任，防止責(zé)任懸空和不切實(shí)際的集中。
每筆貸款，尤其是大額貸款，明確調(diào)查人員、二級(jí)決策機(jī)構(gòu)成員、以及貸后管理人員的`責(zé)任比例，既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實(shí)際的做法，又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象，真正使貸款責(zé)任有著落，保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守，各負(fù)其責(zé)。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能，不宜作為貸款責(zé)任人。
對(duì)內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行審查，清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。
四是對(duì)信貸人員加強(qiáng)合理的激勵(lì)和規(guī)范他們的工作過(guò)程。
保持信貸人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定，使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況，并對(duì)信貸人員要提供通暢的溝通渠道，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。
五是對(duì)信貸人員的工作過(guò)程進(jìn)行控制。
重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規(guī)范化、有序化，完善借款合同的各項(xiàng)要素，使之合法合規(guī)，杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢，除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外，信用社更分別針對(duì)不同的情況進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)，通過(guò)培訓(xùn)，有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同，以及對(duì)信用社的忠誠(chéng)，增強(qiáng)他們的信心。
分類(lèi)激勵(lì)，優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì)，不搞“一刀切”，而是針對(duì)實(shí)際情況，制定出相應(yīng)的激勵(lì)辦法，營(yíng)造一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的，實(shí)行末位淘汰制，調(diào)離信貸崗位。
六是嚴(yán)把貸款投向關(guān)：放貸不濫。
要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準(zhǔn)確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此，我將經(jīng)營(yíng)方向定位為：立足“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，充當(dāng)杠桿，實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶(hù)小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
七是嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān)。
在實(shí)際工作當(dāng)中，嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個(gè)季度我均對(duì)貸款戶(hù)的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次，次次都形成紀(jì)錄。通過(guò)貸后回訪，使自身對(duì)全社的貸款情況了如指掌，并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。
農(nóng)信社信貸員個(gè)人工作總結(jié) 篇7
時(shí)光飛梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去。這期間，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度，先將此段時(shí)間的工作總結(jié)如下：
一、抓好組織工作，作好表率
認(rèn)真抓好了組織資金工作，特別是進(jìn)入十月份以來(lái)，根據(jù)信用社存款下滑的嚴(yán)重態(tài)勢(shì)，我們及時(shí)將組織資金欠產(chǎn)任務(wù)分配到人，信用社各類(lèi)會(huì)議逢會(huì)必講組織資金工作的嚴(yán)峻性，經(jīng)常統(tǒng)計(jì)過(guò)問(wèn)各自完成任務(wù)情況，督促各自盡快完成組織資金工作，同時(shí)也四處打聽(tīng)儲(chǔ)源，找儲(chǔ)蓄大戶(hù)聯(lián)系存款，自己也通過(guò)各種關(guān)系組織回定期存款xxxx萬(wàn)元，為職工起到了表帥作用。
二、認(rèn)真協(xié)助信貸員抓好盤(pán)活、收息工作。
由于今年9月份全縣綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線，所有不良貸款形態(tài)調(diào)實(shí)，我社不良貸款上升了200萬(wàn)元，為了降低不良貸款占比，我們及時(shí)將盤(pán)活不良貸款任務(wù)量化到人，采取按日統(tǒng)計(jì)、按周匯報(bào)、評(píng)比的辦法，提高了信貸人員工作積極主動(dòng)性，同時(shí)對(duì)釘子戶(hù)、難纏戶(hù)，我們及時(shí)協(xié)助信貸人員，做貸戶(hù)的思想動(dòng)員工作，千方百計(jì)想辦法收回貸款本息。
三、認(rèn)真抓好了貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi)和綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線工作。
根據(jù)聯(lián)社今年工作的安排，我們認(rèn)真做好了貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi)的各項(xiàng)工作，及時(shí)組織人員學(xué)習(xí)了有關(guān)操作辦法，按照聯(lián)社對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi)的核心定義，認(rèn)真對(duì)每一筆信貸資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)認(rèn)定，按聯(lián)社要求的時(shí)間和進(jìn)度圓滿(mǎn)完成了貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi)工作。同時(shí)做好了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證了全縣網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的成功上線。
四、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度。
全年從沒(méi)有遲到早退、不假而離、逾假不歸現(xiàn)象，也沒(méi)有發(fā)生過(guò)違紀(jì)違章，損害信用社集體利益，不遵守勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象，所有的工作能積極主動(dòng)帶頭干，從來(lái)沒(méi)有怕苦、怕累、怕臟現(xiàn)象，各項(xiàng)工作都能給職工起到模范作用。
五、認(rèn)真抓好了安全保衛(wèi)工作。
安全保衛(wèi)工作是我分管的主要工作，自我調(diào)入xx信用社以來(lái)，我認(rèn)真執(zhí)行了聯(lián)社的各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度，堅(jiān)持每月最少組織職工安全學(xué)習(xí)一次，堅(jiān)持每月最少一次到各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)親自查安全、查庫(kù)存現(xiàn)金，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題從重處理，半年了累計(jì)檢查安全、檢查庫(kù)存現(xiàn)金xx余次，有力地促進(jìn)和保障了信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的.正常開(kāi)展。
六、做好助手工作，及時(shí)完成任務(wù)
認(rèn)真做好了信用社主任的好助手，遇事能及時(shí)向社主任請(qǐng)示、匯報(bào)、商量，能以信用社的大局為重，團(tuán)結(jié)同志，能積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、嚴(yán)以律己，永保黨員清政廉潔本色。
做為一信合人，一名共產(chǎn)黨員，時(shí)時(shí)處處能自省、自重、自珍、自愛(ài)、自警、自勵(lì)，做到不為私心所憂(yōu)，不為物質(zhì)所動(dòng)，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，努力工作，講實(shí)話、辦實(shí)事，堅(jiān)持原則、制度，始終保持了共產(chǎn)黨員清政廉潔的優(yōu)良本色。
雖說(shuō)今年各項(xiàng)工作任務(wù)已基本完成，自己也做了不少工作，但在實(shí)際工作中也存在著以下不足之處：
一是對(duì)內(nèi)部的管理力度不夠，使一些自覺(jué)性差、工作上進(jìn)心不強(qiáng)的同志，在工作中得過(guò)且過(guò)，影響了其他職工的工作熱情。二是在工作中有時(shí)有怕得罪人的思想，發(fā)現(xiàn)部分職工的錯(cuò)誤和問(wèn)題，不能及時(shí)指正。三是有時(shí)有工作方法不妥當(dāng)現(xiàn)象。
總之在20xx年度的工作中，自己能?chē)?yán)格要求，以身作則，做了一些自己應(yīng)該做的工作，我計(jì)劃在新年度里，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)自己以前工作中的長(zhǎng)處，克服自己的不足，改進(jìn)工作作風(fēng)，大膽管理、大膽工作，與同志們一同完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
農(nóng)信社信貸員個(gè)人工作總結(jié) 篇8
一、工作概況：
我主要負(fù)責(zé)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)工作，通過(guò)這一年來(lái)自身的努力和同事的幫助，面對(duì)日常網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中所發(fā)生的問(wèn)題故障，基本可以快速判斷和解決。在維護(hù)工作上按著日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)流程。每天分時(shí)段對(duì)關(guān)鍵設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決出現(xiàn)的故障現(xiàn)象，確保設(shè)備正常運(yùn)行。對(duì)信息中心所負(fù)責(zé)維護(hù)的其他部門(mén)和網(wǎng)點(diǎn)所出現(xiàn)的故障和問(wèn)題。能夠做到耐心和及時(shí)的解決，讓各部門(mén)對(duì)信息中心的工作比較滿(mǎn)意。遵守部門(mén)的各項(xiàng)制度，服從并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
二、工作體會(huì)：
維護(hù)人員職責(zé)要保障所維護(hù)管理的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。通過(guò)這一年時(shí)間的工作使我更深刻的了解到網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員技術(shù)服務(wù)的工作性質(zhì)，要做一名合格的維護(hù)人員。對(duì)工作一定要耐心，細(xì)致有強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)所遇到的問(wèn)題解決方法及時(shí)地記錄、總結(jié)。以便再發(fā)生問(wèn)題時(shí)能迅速判斷問(wèn)題。要更好的做好維護(hù)工作還需要有較全面的`技術(shù)知識(shí)，掌握對(duì)各種系統(tǒng)、設(shè)備的操作，所在，給出準(zhǔn)確的解決方案。在處理故障問(wèn)題時(shí)要保持冷靜，對(duì)出現(xiàn)的故障現(xiàn)象細(xì)致判斷分析。平時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的情況注意監(jiān)控，使問(wèn)題可以早發(fā)現(xiàn)，早解決。使系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)能快速恢復(fù)正常。這一年來(lái)，在工作上部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事都給我了很大幫助，讓我能夠盡快的進(jìn)入工作角色，對(duì)我在工作中所遇到的問(wèn)題都會(huì)耐心幫助。并及時(shí)指出在工作中的不足，指導(dǎo)我做出改進(jìn)。我在工作中還存在著一些不足之處，如在遇到一些突發(fā)問(wèn)題時(shí)處理還不夠冷靜缺乏經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí)方面還有不少欠缺的地方需要學(xué)習(xí)和熟悉。
三、工作計(jì)劃：
在接下來(lái)的工作中，自己要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)技術(shù)，提高自身素質(zhì)，立足“干中學(xué)，學(xué)中干，學(xué)中用”，做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”，不斷地充實(shí)
和提高自己的業(yè)務(wù)技能；學(xué)習(xí)企業(yè)文化和各項(xiàng)規(guī)章制度，強(qiáng)化自身的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作，全身心地投入工作，盡快能夠獨(dú)立完成信息中心各項(xiàng)維護(hù)工作，履行工作職責(zé)，力求做一名合格的信合員工。
總之，一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個(gè)方面都有了很大的進(jìn)步，業(yè)務(wù)技術(shù)能力也得到了較大程度的提高，雖然在有些方面還存在著很多不足，但我相信，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的關(guān)心幫助下，本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，以“勤奮、忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、開(kāi)拓”的企業(yè)理念為宗旨必定會(huì)把工作做得更好。
農(nóng)信社信貸員個(gè)人工作總結(jié) 篇9
時(shí)光飛梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去。這期間，在社領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，本人能夠認(rèn)真遵守金融法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度，先將此段時(shí)間的工作總結(jié)如下：
一、抓好組織工作，作好表率
認(rèn)真抓好了組織資金工作，特別是進(jìn)入十月份以來(lái)，根據(jù)信用社存款下滑的嚴(yán)重態(tài)勢(shì)，我們及時(shí)將組織資金欠產(chǎn)任務(wù)分配到人，信用社各類(lèi)會(huì)議逢會(huì)必講組織資金工作的嚴(yán)峻性，經(jīng)常統(tǒng)計(jì)過(guò)問(wèn)各自完成任務(wù)情況，督促各自盡快完成組織資金工作，同時(shí)也四處打聽(tīng)儲(chǔ)源，找儲(chǔ)蓄大戶(hù)聯(lián)系存款，自己也通過(guò)各種關(guān)系組織回定期存款4xxxx萬(wàn)元，為職工起到了表帥作用。
二、認(rèn)真協(xié)助信貸員抓好盤(pán)活、收息工作。
由于今年9月份全縣綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線，所有不良貸款形態(tài)調(diào)實(shí)，我社不良貸款上升了200萬(wàn)元，為了降低不良貸款占比，我們及時(shí)將盤(pán)活不良貸款任務(wù)量化到人，采取按日統(tǒng)計(jì)、按周匯報(bào)、評(píng)比的辦法，提高了信貸人員工作積極主動(dòng)性，同時(shí)對(duì)釘子戶(hù)、難纏戶(hù)，我們及時(shí)協(xié)助信貸人員，做貸戶(hù)的思想動(dòng)員工作，千方百計(jì)想辦法收回貸款本息。
三、認(rèn)真抓好了貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi)和綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線工作。
根據(jù)聯(lián)社今年工作的安排，我們認(rèn)真做好了貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi)的各項(xiàng)工作，及時(shí)組織人員學(xué)習(xí)了有關(guān)操作辦法，按照聯(lián)社對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi)的核心定義，認(rèn)真對(duì)每一筆信貸資產(chǎn)進(jìn)行分類(lèi)認(rèn)定，按聯(lián)社要求的時(shí)間和進(jìn)度圓滿(mǎn)完成了貸款風(fēng)險(xiǎn)五級(jí)分類(lèi)工作。同時(shí)做好了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)上線的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證了全縣網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的成功上線。
四、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和信用社的各項(xiàng)規(guī)章制度。
全年從沒(méi)有遲到早退、不假而離、逾假不歸現(xiàn)象，也沒(méi)有發(fā)生過(guò)違紀(jì)違章，損害信用社集體利益，不遵守勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象，所有的工作能積極主動(dòng)帶頭干，從來(lái)沒(méi)有怕苦、怕累、怕臟現(xiàn)象，各項(xiàng)工作都能給職工起到模范作用。
五、認(rèn)真抓好了安全保衛(wèi)工作。
安全保衛(wèi)工作是我分管的主要工作，自我調(diào)入xx信用社以來(lái)，我認(rèn)真執(zhí)行了聯(lián)社的各項(xiàng)安全保衛(wèi)制度，堅(jiān)持每月最少組織職工安全學(xué)習(xí)一次，堅(jiān)持每月最少一次到各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)親自查安全、查庫(kù)存現(xiàn)金，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題從重處理，半年了累計(jì)檢查安全、檢查庫(kù)存現(xiàn)金xx余次，有力地促進(jìn)和保障了信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。
六、做好助手工作，及時(shí)完成任務(wù)
認(rèn)真做好了信用社主任的好助手，遇事能及時(shí)向社主任請(qǐng)示、匯報(bào)、商量，能以信用社的大局為重，團(tuán)結(jié)同志，能積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
七、嚴(yán)以律己，永保黨員清政廉潔本色。
做為一信合人，一名共產(chǎn)黨員，時(shí)時(shí)處處能自省、自重、自珍、自愛(ài)、自警、自勵(lì)，做到不為私心所憂(yōu)，不為物質(zhì)所動(dòng)，老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，努力工作，講實(shí)話、辦實(shí)事，堅(jiān)持原則、制度，始終保持了共產(chǎn)黨員清政廉潔的`優(yōu)良本色。
雖說(shuō)今年各項(xiàng)工作任務(wù)已基本完成，自己也做了不少工作，但在實(shí)際工作中也存在著以下不足之處：
一是對(duì)內(nèi)部的管理力度不夠，使一些自覺(jué)性差、工作上進(jìn)心不強(qiáng)的同志，在工作中得過(guò)且過(guò)，影響了其他職工的工作熱情。二是在工作中有時(shí)有怕得罪人的思想，發(fā)現(xiàn)部分職工的錯(cuò)誤和問(wèn)題，不能及時(shí)指正。三是有時(shí)有工作方法不妥當(dāng)現(xiàn)象。
總之在20xx年度的工作中，自己能?chē)?yán)格要求，以身作則，做了一些自己應(yīng)該做的工作，我計(jì)劃在新年度里，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)自己以前工作中的長(zhǎng)處，克服自己的不足，改進(jìn)工作作風(fēng)，大膽管理、大膽工作，與同志們一同完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
農(nóng)信社信貸員個(gè)人工作總結(jié) 篇10
20xx年1月我有幸來(lái)到珠海市農(nóng)村信用合作聯(lián)社工作，在這個(gè)發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人、成就人的環(huán)境里，我不知不覺(jué)的從一名剛離開(kāi)校的學(xué)生成為了農(nóng)信社的一員。半年的時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)與關(guān)懷，讓我受益匪淺，為我今后的人生與事業(yè)的道路打下了良好的基礎(chǔ)。在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情幫助以及個(gè)人的辛勤努力下，取得了一定的成績(jī)。
在這半年里，前三個(gè)月我在拱北信用社從事柜臺(tái)工作，由于自己曾在聯(lián)社營(yíng)業(yè)部實(shí)習(xí)，所以當(dāng)時(shí)很快上崗，并得到了分社經(jīng)理的肯定和同事的好評(píng)。5月份我調(diào)到辦公室，下面是我將在辦公室的工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié)：
一、認(rèn)真做好信息的編發(fā)和上報(bào)工作。
信息編發(fā)是辦公室的一項(xiàng)主要工作，也是我工作中的一部分，為了進(jìn)一步做好我社信息編發(fā)工作，充分發(fā)揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務(wù)和支持、指導(dǎo)決策作用，我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟信息工作的重點(diǎn)、要點(diǎn)，并通過(guò)辦公網(wǎng)適時(shí)下發(fā)信息上報(bào)工作要點(diǎn)，并參與制定下發(fā)《珠海市農(nóng)村信用合作聯(lián)社信息工作管理細(xì)則》。3個(gè)月來(lái)，圍繞我社改革建設(shè)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我共編發(fā)《一周要情》8期，并按要求及時(shí)報(bào)送省聯(lián)社、銀監(jiān)等部門(mén)。
二、認(rèn)真做好聯(lián)社新聞宣傳工作
聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息工作、新聞宣傳工作極為重視，多次在會(huì)上強(qiáng)調(diào)此項(xiàng)工作，為了充分落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示以及省聯(lián)社的要求，進(jìn)一步加大對(duì)我社新業(yè)務(wù)新聞宣傳力度，同時(shí)規(guī)范我社新聞宣傳工作，我參與制定了《珠海市農(nóng)村信用合作聯(lián)社新聞宣傳工作管理實(shí)施細(xì)則》。
近年來(lái),金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，很多大大小小的違規(guī)事件都涌現(xiàn)出來(lái)，面對(duì)日益嚴(yán)峻的外部發(fā)展環(huán)境，我社員工積極為防微杜漸、從小處見(jiàn)隱患出謀劃策，努力提升合規(guī)意思。為了反映和提倡這樣的.工作氛圍，11月份，我參與編印了1期以宣傳合規(guī)文化為主體的《珠海農(nóng)信報(bào)》，并在報(bào)紙中充分反映了我社業(yè)務(wù)發(fā)展情況和員工的文化生活。
三、較好的完成各類(lèi)材料的寫(xiě)作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
辦公室文字材料較多，各方面的工作請(qǐng)示、活動(dòng)的策劃方案和具體事項(xiàng)的安排，以及更好開(kāi)展工作的相關(guān)通知，上級(jí)部署的重要工作的開(kāi)展，省聯(lián)社、上級(jí)部門(mén)重要會(huì)議精神的貫徹、落實(shí)情況，所有這些文字材料都要按時(shí)完成。在這3個(gè)月里，通過(guò)陳總手把手的教，也都較好的完成了各類(lèi)材料的寫(xiě)作。如開(kāi)展社區(qū)宣傳工作的請(qǐng)示、贊助奧運(yùn)巡展的方案等，同時(shí)較好的配合完成了領(lǐng)導(dǎo)和同事交辦的各項(xiàng)工作。
今后，我將一如既往、盡心盡責(zé)地認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。在回顧工作成績(jī)的同時(shí)，我個(gè)人工作中也存在一些不足。針對(duì)存在的問(wèn)題，我將努力加以改進(jìn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，并學(xué)以致用。虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，進(jìn)一步提高自己的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)及綜合能力，以便今后更好的適應(yīng)崗位，把工作干得更好，讓大家更滿(mǎn)意。
農(nóng)信社信貸員個(gè)人工作總結(jié) 篇11
是農(nóng)村信用社一名基層信貸員。自20xx年6月份從事信貸工作至今，在不到三年的時(shí)間里，營(yíng)銷(xiāo)個(gè)體工商戶(hù)貸款111戶(hù)，貸款余額達(dá)到1100余萬(wàn)元。實(shí)現(xiàn)利息收入120余萬(wàn)元。走出了一條扎扎實(shí)實(shí)的支農(nóng)惠民之路。下面是我的點(diǎn)滴工作方法和思路。
一。從零開(kāi)始干信貸
20xx年6月份，剛調(diào)入并擔(dān)任基層信貸員時(shí)，盡管我對(duì)新的信貸流程可以說(shuō)一竅不通，但我信心十足，覺(jué)得自己能夠通過(guò)學(xué)習(xí)適應(yīng)新的工作崗位。當(dāng)時(shí)我調(diào)任的信用社剛擁有了發(fā)放貸款的業(yè)務(wù)權(quán)限，可謂既無(wú)技術(shù)又無(wú)設(shè)備，信貸員也只有我一個(gè)人。一切從零開(kāi)始。僅憑一套復(fù)印來(lái)的信貸文本資料，作為依據(jù)，我發(fā)放了第一筆貸款�！拔艺娴倪@么快就貸到款了嗎？”記得當(dāng)時(shí)那位客戶(hù)手捧存折自言自語(yǔ)。因?yàn)樵谶^(guò)去做生意，一直都是靠民間借貸資金，雖然手續(xù)簡(jiǎn)便，但利息負(fù)擔(dān)很重�？吹娇蛻�(hù)感激的樣子，我也很有成就感。我覺(jué)得自己作為一名最基層的信貸工作人員，在領(lǐng)會(huì)上級(jí)銀監(jiān)管理部門(mén)有關(guān)支農(nóng)精神的基礎(chǔ)上，理解并同情個(gè)體工商戶(hù)籌資難，且深受民間借貸高利息困擾的實(shí)情，在貸款的受理、調(diào)查、發(fā)放中站在客戶(hù)的立場(chǎng)提供金融服務(wù)，使客戶(hù)實(shí)實(shí)在在體驗(yàn)到了國(guó)家信貸政策的優(yōu)惠，不僅利息優(yōu)惠，而且高效快捷。為客戶(hù)擺脫民間借貸，也為金融行業(yè)開(kāi)拓小微企業(yè)客戶(hù)市場(chǎng)做了自己應(yīng)做的工作。
二。做好調(diào)查防風(fēng)險(xiǎn)
在貸前調(diào)查中通過(guò)對(duì)借款人提供的資產(chǎn)負(fù)債情況的核實(shí)，能夠較快了解到客戶(hù)真正的實(shí)力，依此作為發(fā)放貸款的重要參考。核實(shí)的對(duì)象通常為借款人配偶、鄰里或有生意往來(lái)的人等。而調(diào)查的'過(guò)程要在有意識(shí)營(yíng)造的，比較輕松的氛圍中進(jìn)行，盡量掩蓋掉嚴(yán)肅的一面，把自己真正想核實(shí)的東西藏在噓寒問(wèn)暖的話語(yǔ)中，做到不露神色、輕描淡寫(xiě)、似有若無(wú)。發(fā)現(xiàn)反�，F(xiàn)象，說(shuō)明一定存在問(wèn)題。這時(shí)必須作出暫停辦理深入調(diào)查的決定。曾經(jīng)有一個(gè)因賭博而負(fù)債累累的人，辦了假的營(yíng)業(yè)執(zhí)照然后把我們領(lǐng)到別人的養(yǎng)豬場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查的人，當(dāng)時(shí)我注意到養(yǎng)豬場(chǎng)的飼養(yǎng)員看到這位“主人”時(shí)，那懶洋洋的目光沒(méi)有一絲像是員工對(duì)老板的神情。后通過(guò)深入調(diào)查弄清了真相，避免了風(fēng)險(xiǎn)。而另一位自稱(chēng)經(jīng)營(yíng)煙酒零售生意的借款人，連續(xù)兩次沒(méi)有按約定接受實(shí)地調(diào)查，后證明該人有大量的高麗貸債務(wù)，因此大白天都東躲西藏不敢露面。還有一位借款人來(lái)貸款時(shí)，對(duì)一些問(wèn)題閃爍其詞，欲言又止，這時(shí)我們采取緩辦措施，觀察此客戶(hù)，結(jié)果還沒(méi)等實(shí)地調(diào)查，他就因被高麗貸逼債而逃之夭夭了�？傊�，信貸員要有高度的警惕心，責(zé)任感，換位思考問(wèn)題，經(jīng)�？偨Y(jié)反省，不斷提高自身綜合素質(zhì)，才能更好地防范風(fēng)險(xiǎn)。
三。按月結(jié)息好處多
我辦理的貸款均實(shí)行按月結(jié)息的還款方式。這種還款方式的優(yōu)點(diǎn)在于分散了借款人還款壓力，培養(yǎng)了借款人還款習(xí)慣。每月的結(jié)息日我都會(huì)全天守候在營(yíng)業(yè)室大廳，迎接每一名還款人，引導(dǎo)他們?cè)谧疃虝r(shí)間辦理好結(jié)息手續(xù)。每月至少一次的見(jiàn)面，為進(jìn)一步增加相互了解，增進(jìn)彼此感情創(chuàng)造了條件，還可以通過(guò)溝通及時(shí)了解借款人經(jīng)營(yíng)情況。對(duì)保障貸款的安全起到了積極的作用。每月21號(hào)是貸款的結(jié)息日，給一百余戶(hù)借款人發(fā)送短信提醒結(jié)息，選擇什么時(shí)間發(fā)短信，也經(jīng)歷了多次調(diào)整，最初是20號(hào)上午，是自己迫不及待的思想體現(xiàn)，后有部分客戶(hù)反映容易忘記，因而調(diào)整為20號(hào)晚上，結(jié)果又有客戶(hù)反映那個(gè)時(shí)間回家了，工作一天很累，手機(jī)放一邊不及時(shí)收看短信，效果仍然不夠理想。我想若多次頻繁發(fā)信息，客戶(hù)容易產(chǎn)生不被信任的感覺(jué)，所以更不宜采用，想來(lái)想去很困惑，如何達(dá)到最好效果呢？正好有一次我所使用的手機(jī)群發(fā)功能出了故障，因擔(dān)心誤了結(jié)息的事，所以21號(hào)早上，我5點(diǎn)半開(kāi)始逐條逐條給客戶(hù)發(fā)短信，結(jié)果當(dāng)天上午結(jié)息的借款人來(lái)的很早，一見(jiàn)面就笑著說(shuō)：衛(wèi)峰，你五點(diǎn)半就起床呀。事后分析也許人們經(jīng)過(guò)一整夜的休息，精力充沛，一早收到短信時(shí)就會(huì)把結(jié)息的事當(dāng)成當(dāng)天的第一件事情辦理，正所謂一日之計(jì)在于晨。對(duì)自己、對(duì)客戶(hù)都有異曲同工之妙。
四。催收貸款講方法
絕大多數(shù)客戶(hù)都能很好地履行按月結(jié)息到期歸還貸款的承諾，對(duì)待出現(xiàn)為數(shù)不多的失約客戶(hù)，往往不宜操之過(guò)急。對(duì)這部分客戶(hù)采取發(fā)手機(jī)短信催收形式相對(duì)含蓄，且為雙方留下了回旋余地。假如采取電話催收，客戶(hù)有可能躲避。短信通知后若仍不奏效就要盡快專(zhuān)程上門(mén)服務(wù)。上門(mén)服務(wù)必須有足夠的自信和從容的心態(tài)，此時(shí)即便心里不爽，也須落落大方、面帶笑意。要有“路遙知馬力，日久見(jiàn)人心”的交往準(zhǔn)則，而不必計(jì)較一時(shí)一事的得失。通過(guò)上門(mén)服務(wù)能夠解決還本收息的客戶(hù)，仍然不失為好客戶(hù)。這可能是客戶(hù)對(duì)信用的認(rèn)識(shí)與我們有差距。總之與客戶(hù)的溝通需要有循序漸進(jìn)的思想準(zhǔn)備，因?yàn)樽畛醯牧私獬３в忻婢�，完全可以理解。要盡量克服急于求成的表白與責(zé)備求全的要求�！叭松弦话伲涡紊�，一定要因人而異地對(duì)待自己的客戶(hù)，從始至終要尊重所有客戶(hù)，堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的辦事原則，任何時(shí)候信貸員都不要產(chǎn)生絲毫放棄的念頭。不放棄客戶(hù)也就是不放棄我們的信貸資產(chǎn)。好客戶(hù)有時(shí)也是靠我們信貸員培養(yǎng)出來(lái)的。去年一個(gè)開(kāi)飯店的客戶(hù)因煤氣泄漏燒傷了廚師，花去近20萬(wàn)元的醫(yī)療費(fèi)，截至目前我為他墊付款4500元，他還欠息兩個(gè)月，但依據(jù)我對(duì)客戶(hù)不放棄、不懷疑的態(tài)度，我始終堅(jiān)持客氣地給他早已關(guān)機(jī)的兩個(gè)手機(jī)發(fā)送結(jié)息信息，本月的21號(hào)，我終于收到了他的回信：三兩天回去一起歸還所欠的錢(qián)，對(duì)不起了。我常常想，如果自己主動(dòng)付出較小的代價(jià)能使所在的集體有更大利益我就毫不猶豫地干。對(duì)不能及時(shí)歸還利息的客戶(hù)，先自己墊付利息，再持收息憑證自費(fèi)上門(mén)收取。付出的是自己較小的代價(jià)，收獲的是很有價(jià)值很有意義的工作成績(jī)。就是靠這樣的努力，在20xx年底我所維護(hù)的100余名借款客戶(hù)1000余萬(wàn)元貸款，實(shí)現(xiàn)了全部貸款無(wú)不良，全部利息應(yīng)收盡收。
五。全心全意待客戶(hù)
真心的服務(wù)能夠贏得潛在的客戶(hù)。貸不到款往往不是銀行沒(méi)有政策，也不是市場(chǎng)沒(méi)有需求，而是信息沒(méi)有對(duì)接。把取得貸款的條件詳盡地告訴每一個(gè)咨詢(xún)貸款的客戶(hù)，就等于是敞開(kāi)了歡迎客戶(hù)的大門(mén)。把取得貸款需要準(zhǔn)備的資料用筆寫(xiě)在紙上交給客戶(hù)，同時(shí)進(jìn)行必要的解釋和說(shuō)明，不讓客戶(hù)跑冤枉路。多與客戶(hù)交流溝通，通過(guò)與客戶(hù)的交流與溝通，一方面能了解到更多的市場(chǎng)信息，另一方面也把國(guó)家有關(guān)信貸政策宣傳給了客戶(hù)。使這些客戶(hù)成為我們的義務(wù)宣傳員，把我們的政策帶到市場(chǎng)。客戶(hù)埋怨手續(xù)繁瑣時(shí)，一定要認(rèn)真解釋這些手續(xù)的必要性，以取得客戶(hù)理解。這樣既避免了客戶(hù)產(chǎn)生被有意刁難的心理。同時(shí)也傳達(dá)了我們真心營(yíng)銷(xiāo)的理念。在實(shí)際工作中，為切實(shí)維護(hù)貸款資金的安全，我始終堅(jiān)持借款人、財(cái)產(chǎn)共有人及擔(dān)保人和財(cái)產(chǎn)共有人的面簽字原則。對(duì)借款人配偶不能與借款人同來(lái)簽字時(shí)，親自上門(mén)要求當(dāng)面簽字。在一次辦理?yè)?dān)保貸款時(shí)，擔(dān)保單位另一出資人生病且遠(yuǎn)在一百余里的外鄉(xiāng)住院，借款人希望通融一下，代為簽字。當(dāng)時(shí)客戶(hù)其他資料已經(jīng)準(zhǔn)備齊全，可謂萬(wàn)事俱備，借款人信用也很好，且急于用款。但考慮到借款合同的有效性及借款手續(xù)的嚴(yán)肅性，決定連夜陪借款人到醫(yī)院面見(jiàn)擔(dān)保人簽字，最終利用下班時(shí)間，經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)時(shí)間往返得到了擔(dān)保人的簽字，在第二天上午九點(diǎn)前把完整的資料提交到了信貸部門(mén)，使借款人在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)取得了貸款。
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