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新崗位個(gè)人總結(jié)
新的崗位,做了一段時(shí)間也是需要有工作總結(jié)的,下面是小編整理的新崗位個(gè)人總結(jié),歡迎大家參考!
新崗位個(gè)人總結(jié)1
已經(jīng)工作一周時(shí)間了,感覺(jué)自己受益匪淺,下面講講我的心得感受。
懷著緊張和興奮的心情踏上了新的工作崗位,緊張的是作為一名剛踏入政府的工作人員,必須時(shí)刻樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和工作態(tài)度,擺正自己的位置。
興奮的是工作崗位不僅能夠磨練人的意志,提升工作能力,更能豐富人生經(jīng)驗(yàn)與閱歷。
告別了大學(xué)的象牙塔,走上工作崗位,首先就是適應(yīng)環(huán)境,擺正自己的位置和心態(tài),做力所能及的工作。
報(bào)道的第一天,張主任就告誡我們過(guò)去的成績(jī)都是過(guò)眼云煙,重要的是著眼于當(dāng)前,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷適應(yīng)新的崗位工作需要。
到崗的第一天同事把一些已經(jīng)定稿的有關(guān)平時(shí)工作材料給我拷貝了一份,材料包含了領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)提綱以及傳達(dá)的政策文件,初讀材料時(shí)使我了解了政府文件的語(yǔ)言風(fēng)格及文體與我們平時(shí)學(xué)校課堂寫的作文內(nèi)容及格式有很大不同,讓我對(duì)即將要涉及的工作有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),對(duì)上要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,對(duì)下則要準(zhǔn)確傳達(dá)政策文件的精神,我也從網(wǎng)上了解了一些有關(guān)政府政研室工作的材料和前輩的工作匯報(bào),對(duì)初步的工作環(huán)境和任務(wù)量有了大致的了解。
我認(rèn)為適應(yīng)環(huán)境不僅僅是簡(jiǎn)單的融入新的集體,更重要的則代表了克服和進(jìn)步。
許多工作和環(huán)境,也許初試的時(shí)候,會(huì)覺(jué)得困難重重、辛苦無(wú)比,但是只要咬緊牙關(guān)的撐下來(lái),不久后我相信就能應(yīng)付自如。
擺正自己的位置和心態(tài)是必須牢記在心的,作為剛到工作崗位的新人,我很有幸能夠和三位有經(jīng)驗(yàn)的“老”同志在同一辦公室共事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助讓我緊張的心情感覺(jué)陣陣溫暖。
我最大的感受是自己基礎(chǔ)沉淀不夠,需要學(xué)習(xí)的東西很多,期間,我做了一些簡(jiǎn)要的**信息的整合匯總,認(rèn)識(shí)到了編寫信息的簡(jiǎn)要格式及語(yǔ)言風(fēng)格,總是覺(jué)得時(shí)間不夠用,單位工作效率快,我追趕的步子也要快,都說(shuō)環(huán)境能夠影響人,我希望能夠在政研室這種磨練人鍛煉人的工作氛圍中沉淀自己,使自己能夠受用一生。
第二,加強(qiáng)學(xué)習(xí),迎接新的挑戰(zhàn),發(fā)揚(yáng)不怕苦不畏難的吃苦精神。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的當(dāng)今社會(huì),知識(shí)是自己立身的唯一資本,學(xué)習(xí)是塑造自身品格的`奠基石,作為縣委辦的一份子,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己的不足,經(jīng)驗(yàn)少,文字功底差,對(duì)重大時(shí)事關(guān)注少理解不透徹都是短板。
在周三領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交給我一份抄寫民主生活會(huì)議記錄的任務(wù),時(shí)間緊任務(wù)量大鞭策著我提高工作效率,當(dāng)晚我抄寫到八點(diǎn),第二天早起繼續(xù)抄寫,通過(guò)完成這次的工作任務(wù)讓我更加理解政研室工作的責(zé)任和困難,加班加點(diǎn)是經(jīng)常地事情,我對(duì)此已經(jīng)做好了心理準(zhǔn)備,工作累點(diǎn)苦點(diǎn)意味著有事可做,要想實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值就是要發(fā)揚(yáng)不怕苦不畏難的精神,現(xiàn)在我只是剛剛起步的一名新人,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣和影響我工作的力量,雖然現(xiàn)在能力有限只能做一些力所能及的工作,但是只有不斷的積累,一步一個(gè)腳印踏實(shí)做好我份內(nèi)的工作才能夠提升自己的能力,工作苦累我不怕,我會(huì)爭(zhēng)取把工作當(dāng)成一種享受激勵(lì)自己不斷進(jìn)步。
說(shuō)實(shí)話,我平時(shí)很少關(guān)注新聞與時(shí)事,但是這份工作性質(zhì)決定了必須要了解中央、省市縣委的有關(guān)精神及工作指導(dǎo),而且需要有超前意識(shí),這樣才能順利的開展本職工作,我盡可能的抽取時(shí)間關(guān)注新聞及時(shí)事,為自己充電,既然自己有哪方面不足,就要在哪補(bǔ)足。
既然干了這份工作,就得拿出干事的樣子,做好事,服好務(wù)。
勤勤懇懇做事,實(shí)實(shí)在在做人,始終嚴(yán)格要求自己不斷進(jìn)取,不斷拓寬自己的學(xué)習(xí)范圍,這樣才能取得更大的進(jìn)步。
俗話說(shuō),沒(méi)有耕耘的辛勞,就沒(méi)有收獲的興奮。
但是收獲之后,還得耕耘,所以在達(dá)到目標(biāo)之后,還要繼續(xù)向著更大的目標(biāo)前進(jìn),這樣才能取得更多的成績(jī)。
第三,磨練心智,做事先做人,積極融入政研室的集體氛圍。
良好的人際關(guān)系也是單位順利開展工作的保障,單位和諧的工作氛圍以及領(lǐng)導(dǎo)與同事待人接物的處世態(tài)度給我印象很深,潛移默化的影響著我感染著我也讓我看到了自身的差距,從學(xué)校走到了工作崗位,就不能再把以前不好的習(xí)慣和態(tài)度帶到工作氛圍中,這就要求我不斷的改進(jìn)一切過(guò)去不成熟的思想和作風(fēng),磨練自己的心智與堅(jiān)忍不拔的毅力,不斷改進(jìn)自己工作中的不足,以昂揚(yáng)的工作態(tài)度,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)做務(wù)實(shí)進(jìn)取之人。
以上就是我這一周的心得感受,言語(yǔ)有不妥之處,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多批評(píng)指正。
新崗位個(gè)人總結(jié)2
20XX年7月28日,我有幸來(lái)到公司經(jīng)營(yíng)管理部從事報(bào)批報(bào)建工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡(jiǎn)要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無(wú)遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,了解報(bào)批報(bào)建工作內(nèi)容。主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過(guò)不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,與上海設(shè)計(jì)部積極溝通和聯(lián)系,就梅墟項(xiàng)目與政府各相關(guān)部門積極溝通和征詢,為方案的順利進(jìn)行提供了有效幫助。
2、憑工作經(jīng)驗(yàn)和進(jìn)度,結(jié)合公司實(shí)際,努力把工作計(jì)劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合,使計(jì)劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。
3、根據(jù)項(xiàng)目情況,結(jié)合公司一級(jí)計(jì)劃,有預(yù)見(jiàn)性地開展工作,努力在條件成熟的'情況下把所有與項(xiàng)目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。
4、盡所能和所掌握的關(guān)系,配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
5、在計(jì)劃要求時(shí)間內(nèi),提前完成立項(xiàng)備案,為項(xiàng)目正常進(jìn)行提供了條件。
6、提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。
7、與土地部門積極溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,有效完成了地塊高壓線路遷移的說(shuō)服,并在有效時(shí)間內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案,為項(xiàng)目進(jìn)行提供了有利保障。
8、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督,為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀,為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。
9、利用個(gè)人關(guān)系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無(wú)怨言。與同事之間和諧相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團(tuán)隊(duì)。
四、存在問(wèn)題及解決辦法:
1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營(yíng)和項(xiàng)目管理工作,對(duì)于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒(méi)有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入,這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。
2、工作中有時(shí)過(guò)于自信,對(duì)有些復(fù)雜工作估量過(guò)于簡(jiǎn)單,造成了工作上的被動(dòng),有急于求成之狀,求功心切。
總之,在短短的三個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績(jī),但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長(zhǎng),積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。
新崗位個(gè)人總結(jié)3
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在XX移動(dòng)工作2個(gè)月了, 這段時(shí)間里我抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化。了解公司的系統(tǒng)開發(fā)框架、主要技術(shù)。主動(dòng)和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。在接到項(xiàng)目開發(fā)任務(wù)后,努力和認(rèn)真的工作,并在同事的幫助下,如期完成了項(xiàng)目的開發(fā)。
試用期的工作還比較有限,簡(jiǎn)單的列了一些,期待公司領(lǐng)導(dǎo)指出工作中的不足。
1、 熟悉公司軟件開發(fā)的系統(tǒng)框架和主要技術(shù),主要任務(wù)是掌握C#開發(fā)語(yǔ)言和.net集成開發(fā)環(huán)境,熟悉公司軟件開發(fā)的基本框架及分層開發(fā)方式。
2、 熟悉勞務(wù)費(fèi)的業(yè)務(wù)需求,主要任務(wù)是參與勞務(wù)費(fèi)許求的分析與討論,整理出系統(tǒng)的流程和基本功能模塊,并設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)庫(kù)。
3、 完成勞務(wù)費(fèi)系統(tǒng)功能的開發(fā)和測(cè)試,主要任務(wù)是開發(fā)所有web頁(yè)面,包括基本設(shè)定,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,各分區(qū)域和機(jī)型統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及備件核銷勞務(wù)費(fèi)的計(jì)算等存儲(chǔ)過(guò)程的編寫。
4、 參與電子臺(tái)帳和物流系統(tǒng)的開發(fā),目前主要任務(wù)是完成臺(tái)帳定單部分和報(bào)關(guān)部分的開發(fā)。
在這期間,我也發(fā)現(xiàn)自己的很多不足,主要表現(xiàn)在對(duì)公司的一些業(yè)務(wù)不夠了解,關(guān)于這點(diǎn)我以后要加強(qiáng)和同事的溝通和學(xué)習(xí),還有就是代碼的組織不是很清晰,關(guān)于這點(diǎn),在現(xiàn)在的開發(fā)中我已經(jīng)改善。
信息管理部是一個(gè)專業(yè)性較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),專業(yè)水平是個(gè)人的`核心競(jìng)爭(zhēng)力,我非常榮幸能加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我將努力的提升自己的專業(yè)水平,并擴(kuò)充學(xué)習(xí)部門的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取能在C#開發(fā)、ERP二次開發(fā)、Oracle DBA等方面取得很大的進(jìn)步。
剛走進(jìn)XX時(shí),恰逢公司八周年的慶典,看到一個(gè)個(gè)在平凡崗位作出貢獻(xiàn)的同事,心理只有一種感受--特別感動(dòng),他們都是在默默的奉獻(xiàn)著自己,覺(jué)得他們真的很偉大,這反映的是一種企業(yè)文化的強(qiáng)大感召力,也讓我對(duì)XX的文化也有了新的感悟和理解,我為成為一名XX人而感到驕傲,我將努力的工作,懷著一顆感恩的心,用更好的工作成績(jī)?yōu)楣痉⻊?wù),為在XX實(shí)現(xiàn)人生的最大價(jià)值而奮斗。
新崗位個(gè)人總結(jié)4
從20XX年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20XX年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20XX年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20XX年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽(tīng)客戶咨詢電話,通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的'認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
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