【精選】個人年終總結(jié)錦集5篇
總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編精心整理的個人年終總結(jié)5篇，希望能夠幫助到大家。
個人年終總結(jié) 篇1
xxxx年，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在我的辛勤工作下，圓滿地完成了本年度的工作，完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的.通知、文件做到及時上傳下達!
4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。
7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、xxxx年度所學(xué)知識：
行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等
個人年終總結(jié) 篇2
質(zhì)量經(jīng)理的個人年終總結(jié)。質(zhì)量控制，顧名思義：質(zhì)量管理。這是一種質(zhì)量控制的廣義解釋，是我的一個質(zhì)量管理的初步認識。
當(dāng)初始接觸工作到今天，從靜態(tài)調(diào)試室內(nèi)檢查天然氣，然后檢查，今天的配件供應(yīng)部分讓我質(zhì)檢工作有更深入的了解，也讓我感到巨大的責(zé)任感。具體體現(xiàn)在他對公司的責(zé)任感，責(zé)任感給客戶。特別是氣體檢測，更體現(xiàn)了乘客生命安全的責(zé)任感和對社會的責(zé)任感。也要求自己有責(zé)任感。氣體的天然氣是一個特定的風(fēng)險，特別是天然氣動力汽車燃料品質(zhì)管理員個人年終總結(jié)，因為許多汽車運行時引擎產(chǎn)生的高溫和電路線束電力環(huán)境，如結(jié)構(gòu)的特殊性，這可能會帶來很多不安全的因素，
嚴重時可能導(dǎo)致重大安全事故或人身傷亡。給了這么大的責(zé)任，我必須做好的氣體泄漏檢測，更要求自己安全時刻心給別人。
10月11月我碰巧看到一個公司索賠報告。本月聲稱2747人：海獅系列816；405年基地在湖里；783年海滄基地；漳州基地共743名。這是一個多么可怕的數(shù)據(jù)，要求數(shù)量這么大一個月。可想而知，債權(quán)數(shù)額巨大，公司承擔(dān)損失有多大。所以我總是記得公司密切相關(guān)，他們的產(chǎn)品，并始終堅持質(zhì)量標準不僅是我們自己的.，客戶的標準。只有他們的在職工作認真，嚴格要求質(zhì)量，改善車輛的質(zhì)量細節(jié)，從每個環(huán)節(jié)，從每一個開始，減少公司的損失，世界上創(chuàng)建精品，建立良好的信譽保證。
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的命脈，是保障員工的生活，品質(zhì)管理員個人年終總結(jié)只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使客戶更滿意，只有優(yōu)秀的企業(yè)才能贏得更多的市場，企業(yè)可以更好的發(fā)展，能給員工一個更好的生活。
我想自己的微薄的力量為公司發(fā)展，抓好質(zhì)量和合格的社會義務(wù)，追求卓越品質(zhì)和對社會的貢獻。
個人年終總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去了半年多，上半年中共計完成招標代理項目42個，其中政府采購項目18個，工程招標代理項目10個,自主招標項目6個，補檔案項目10個，水利招標項目1個。項目可行性研究報告3個。上半年業(yè)務(wù)收入計39.8878萬元。
為了更有利的做好下半年的工作，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下。
一、在萊蕪戰(zhàn)役紀念館魯中抗日紀念廳陳展布展工程代理過程中出現(xiàn)了投標單位投訴的現(xiàn)象，主要是針對開標程序、評標過程有疑問。排除外在的原因不說，自身上存在的問題的是開標過程組織不嚴謹，致使投標單位有機可乘。以后應(yīng)做好：不能私下與投標單位接觸，規(guī)定在開標室等候，需要溝通事項應(yīng)該在開標室溝通，不能在監(jiān)控區(qū)外和投標單位接觸。
二、和天下樓及部分車庫施工招標項目代理過程中由于我單位資質(zhì)等級不夠，先后借用山東齊信招標有限公司及山東怡和泰山建設(shè)項目管理咨詢有限公司資質(zhì)。與怡和泰山單位人員接觸過程中看到了我們與大單位的差距，主要是業(yè)務(wù)水平和管理制上。今后我們部室全體人員應(yīng)加強業(yè)務(wù)知識與法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)水平。
三、萊蕪市人民醫(yī)院傳染病醫(yī)院外墻保溫改造工程招標代理過程中，報名階段與個別項目開標相沖突，沒有安排人員留守辦公室值班，致使報名單位無處報名，今后外出開標一定安排相關(guān)人員留守辦公室值班。由于招標文件沒有充分與委托單位溝通，致使委托方有不滿情緒，
今后與委托方就招標文件中具體細節(jié)均要溝通，比如：
1、工程概況、工期、質(zhì)量標準、標段劃分；
2、圖紙是否提供；
3、是否找公證；
4、代理費用（涉及的招標代理費、清單編制費、公證費由誰支付）：
5、評委人數(shù)（委托方是否出評委）：
6、招標（采購）方式；
7、開標地點；
8、開標時參加人員（招標人代表、監(jiān)管人員）；
9、信息公告發(fā)布平臺；
10、監(jiān)理是否一起招標；
11、資質(zhì)要求；
12、工程進度款撥付；
13、本工程結(jié)算方式；
14、資金來源；
15、控制價：分項控制還是總價控制；
16、有無暫列金額、暫估價、其他不可遇見的費用
17、是否現(xiàn)場宣布評標結(jié)果等問題。
四、山東財經(jīng)大學(xué)萊蕪校區(qū)臨時設(shè)施、臨時道路工程施工招標代理過程中，由于項目特殊業(yè)主時間要求緊迫，但是不了解招標辦的工作程序及程序時間要求，而且我單位一開始介入的.時候未和委托方說明，致使整個過程中委托方不理解我們的工作，不滿意我們的時間安排。今后無論代理什么項目，先向委托方咨詢采用什么采購方式，然后具體介紹某種方式的程序及時間節(jié)點問題。
代理過程中雖然遇到了很多問題，但處理問題的過程中我們也學(xué)到了很多方法。經(jīng)過磨練部室各人員，業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高，特別是工程招標代理業(yè)務(wù)，李玲、亓娜程序操作熟練程度進步很大，從一開始的不會容易犯錯誤，經(jīng)過項目代理過程中學(xué)習(xí)和磨練，到后來受到招標辦領(lǐng)導(dǎo)的認可，目前呂岳、李玲、亓娜業(yè)務(wù)上均能獨擋一面，譚x20xx年上半年由于業(yè)務(wù)不熟，先讓她做補檔案項目，通過補檔案了解整個招標工作的流程及所包含的資料文件，而后做了自主招標的項目，手把手的教，并多向同事請教，一個項目下來，掌握了項目的流程及工作要點，目前又做了政府采購的項目，下一步安排工程招標代理的項目，在工作中學(xué)習(xí)，用最短的時間熟悉各方面的業(yè)務(wù)。
今后的工作中重點抓好以下幾方面：
一、強化工作程序時間節(jié)點安排。特別是招標公告、中標公式早上10:00前完成網(wǎng)上發(fā)布，否則不算一個工作日。公開招標的項目發(fā)出澄清文件到開標一定滿足15日，否則要延期開標。
二、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識，制定學(xué)習(xí)計劃，不斷加強理論知識的學(xué)習(xí)。20xx年12月31日財政部制定、發(fā)布執(zhí)行了《政府采購競爭性磋商采購方式管理暫行辦法》。現(xiàn)在已經(jīng)開始應(yīng)用到實踐中，要帶領(lǐng)部室全體人員認真學(xué)習(xí)辦法文件，掌握關(guān)鍵，把文件精神應(yīng)用到工作中。
三、與部室人員做好思想溝通，及時了解部室人員思想情緒上的波動，多做溝通，不把情緒帶到工作中。
四、帶頭做好部室相關(guān)工作，努力完成20xx年的任務(wù)目標。
個人年終總結(jié) 篇4
一、20xx年的主要工作內(nèi)容
1、 根據(jù)今年公司建筑面積開工大，受公司領(lǐng)導(dǎo)委托要求我主抓科技園項目安全各方面的管理，同時并負責(zé)上奧項目和環(huán)保園項目的安全生產(chǎn)、文明施工、消防、勞務(wù)等方面的檢查工作，當(dāng)時確感到身上的膽子特別沉重、壓力大。目前安全形勢日益嚴峻，但想到領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托，要以一名合格的安全管理人員，積極進取為動力，放下包袱輕裝上陣，從思想上圍繞愛公司，行動上想著公司的利益，積極上進的精神投入到工作中，努力完成實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的目標，扎實做好安全管理各項工作，在管理中愛崗敬業(yè)，嚴謹安全意識和職業(yè)道德，不斷增進業(yè)務(wù)水平的提高，只要利于公司利益發(fā)展，利于安全生產(chǎn)自己身先立足。
2、 首先以公司安全部的名義編制20xx年度安全工作計劃，確定安全生產(chǎn)管理目標，明確安全生產(chǎn)崗位責(zé)任，與各施工單位簽訂本年度的施工安全協(xié)議書建立健全和完善安全生產(chǎn)組織管理機構(gòu)和保證體系，積極貫徹落實關(guān)于《施工現(xiàn)場標準化管理》。
3、 首先要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員，持證上崗，切實做好本單位施工現(xiàn)場的安全管理工作，落實和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項工作內(nèi)容，制定安全、消防等施工方案和措施，嚴格規(guī)章制度和操作規(guī)程，杜絕違章指揮和違章作業(yè)，有效的預(yù)防和控制各類事故發(fā)生。
4、 積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項教育工作，施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業(yè)，特殊工種經(jīng)崗位培訓(xùn)有關(guān)部門下發(fā)的有效證件上崗，禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。
5、 積極配合上級有關(guān)部門對各施工現(xiàn)場的安全檢查工作，強化認真執(zhí)行施工現(xiàn)場《安全管理標準化》規(guī)范要求，排除隱患，加大整改力度，確保檢查達標。
6、 嚴格要求施工現(xiàn)場及生活區(qū)的用電管理，認真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求，配備現(xiàn)場專職臨電人員(持證上崗)加大現(xiàn)場臨時用電設(shè)施線路檢查維修力度。杜絕用電事故，確保了施工用電安全。
7、 負責(zé)和監(jiān)督各施工項目大型機械設(shè)備的備案登記，使用手續(xù)，并要求現(xiàn)場各大、中、小機械定期不定期的設(shè)備檢查，嚴格操作規(guī)范，確保機械設(shè)備正常安全運轉(zhuǎn)。
8、 建立施工現(xiàn)場完善的.消防管理體系，編制消防應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演習(xí)，加強對施工人員的防火教育，增強防火意識，做到現(xiàn)場、生活區(qū)消防設(shè)施器材齊全，靈敏有效，排除現(xiàn)場火災(zāi)隱患。切實做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項工作，加強安防力量，并防范措施到位。
9、 積極參加各施工項目的監(jiān)理例會，經(jīng)常組織施工現(xiàn)場各項安全檢查活動和專題安全會議，對現(xiàn)場存在的隱患和問題進行排查，并要求限期整改，以福環(huán)公司安全部的名義對三個施工項目下發(fā)《安全隱患問題整改通知單》32起整改完好率達到85%以上，對整改不及時不到位的施工單位進行相應(yīng)的處罰。
10、 加強對個各施工單位勞務(wù)管理和檢查。要求認真履行各項勞務(wù)用工手續(xù)，項目負責(zé)人和勞動力管理人員切實做好本單位的勞務(wù)管理工作。負責(zé)督促各勞務(wù)施工單位抓緊辦理勞務(wù)備案相關(guān)手續(xù)，施工人員入場登記造冊，身份證留存?zhèn)浒�，以班組形式做好每月考勤和薪資表，保證及時足額發(fā)放農(nóng)民工工資，加大對施工人員的動態(tài)管理，及時化解勞務(wù)糾紛，杜絕因各種原因引發(fā)的農(nóng)民工群訴、群訪和惡意討薪等事件的發(fā)生。
二、存在的不足
一年以來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，思想解放程度不夠，組織和溝通能力還有欠缺;涉及工作多樣復(fù)雜，需要更好的學(xué)習(xí);工作中不夠大膽，要在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作干的更好。
三、明年的工作計劃
1、 在公司近期組織的中華文化傳統(tǒng)教育《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)中，用《弟子規(guī)》的規(guī)范時刻要求自己，并落實到日常行動上，提高自身素質(zhì)，改變不良陋習(xí)。
2、 發(fā)揚孜孜不卷的進取精神，加強學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的同時講究學(xué)習(xí)的方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效益，努力培養(yǎng)扎實的理論功底和踏實的工作作風(fēng)，樹立實際形象，力求把工作做的更好。
3、 發(fā)揚吃苦耐勞的精神，勇挑重擔(dān)，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增強才干。
4、 服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從指揮，當(dāng)好助手，積極完成公司下達的各項任務(wù)。總之要干好本質(zhì)工作，團結(jié)奮進緊跟時代步伐，維護公司利益。為xx公司持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展保駕護航。
xxx
20xx年xx月xx日
個人年終總結(jié) 篇5
愛崗敬業(yè)，滿足用戶所需�！坝脩艟褪巧系郏仨氉屛覞M意”，這是我的工作信條，不論何時何地，只要用戶一個電話，我是隨叫隨到。
去年國慶節(jié)，久未回家的我打算利用假期和妻子、孩子回老家陪父母過節(jié)。那天，我正和妻子在發(fā)廊理頭染發(fā)，剛把油膏上了一半，就接到修理站長的電話：采油工藝研究所的一輛車在哈大公路上拋錨，急需救援。我心里清楚，單位已經(jīng)放假，修理人員不足。強烈的責(zé)任心使我顧不得染了一半的.頭發(fā)，趕緊讓理發(fā)員用一塊塑料膜把頭包上，立刻動身去現(xiàn)場。
妻子勸說“做完再去吧?”我說：“不行，用戶求援就是無聲的命令，車壞在公路上，人家不知道怎么著急哪”。當(dāng)客戶看到我這個樣子來救急時，感激之情，溢于言表。把車輛故障排除后回到單位，已經(jīng)晚上七點多了，用戶堅持要請我吃飯，被我婉言謝絕了，用戶說：“你們站不僅技術(shù)一流，而且服務(wù)到家，”。
我就是這樣，想用戶之所想，急用戶之所急，幫用戶之所需，一次次用自己的滿腔熱情和實際行動，贏得了用戶的好評。
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