助理年終總結(jié)模板匯編7篇
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)流于形式呢?以下是小編精心整理的助理年終總結(jié)7篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
助理年終總結(jié) 篇1
眼之間,20xx年即將結(jié)束,回顧這一年來(lái)的美發(fā)助理工作,感觸很深,收獲頗豐。這一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí)。我將從以下幾個(gè)方面為我美發(fā)助理工作這段時(shí)間做總結(jié):
一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實(shí)踐,不斷提高自身工作能力
在美發(fā)助理工作的過(guò)程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識(shí)、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性。
在這一年工作中給我的感觸就是:我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無(wú)法學(xué)以致用。同時(shí),在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。信息時(shí)代,瞬息萬(wàn)變,社會(huì)在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會(huì)落伍。
通過(guò)這一年的工作,并結(jié)合美發(fā)助理崗位工作的實(shí)際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的美發(fā)助理崗位工作各項(xiàng)政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過(guò)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、圍繞工作,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé)
在美發(fā)助理崗位工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在美發(fā)助理崗位工作中找不到事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和同事交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,以至于迅速的轉(zhuǎn)變自己的角色和工作定位。
為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),另一方面我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)美發(fā)助理崗位工作的情況有了一個(gè)比較系統(tǒng)、全面的認(rèn)知和了解。根據(jù)美發(fā)助理工作的實(shí)際情況,結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì),把握工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),盡心盡力完成美發(fā)助理崗位工作的任務(wù)。工作以來(lái),我經(jīng)常得到了同事和客戶的好評(píng)和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中
從大學(xué)校門跨入到美發(fā)助理崗位工作崗位,一開(kāi)始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么。
這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我保持極大的.熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,在完成本職工作的同時(shí)協(xié)同其他同事
在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時(shí)完成上級(jí)分配給我的各項(xiàng)工作的同時(shí),還能積極主動(dòng)地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個(gè)人的能力只有融入團(tuán)隊(duì),才能實(shí)現(xiàn)的價(jià)值。工作期間,讓我充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同進(jìn)步。沒(méi)有共同進(jìn)步,相互合作,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。相互合作,團(tuán)隊(duì)就會(huì)齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的集體。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。
優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一起分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和責(zé)任,工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡(jiǎn)單總和,工作團(tuán)體的成員不會(huì)為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會(huì)嘗試那種因?yàn)槎嗝蓡T共同工作而帶來(lái)的增值效應(yīng)。
五、存在的問(wèn)題
幾個(gè)月來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)美發(fā)助理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作。
助理年終總結(jié) 篇2
在工作以來(lái),我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,順利的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作鑒定主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是5月份來(lái)到公司工作,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的`程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。概括來(lái)說(shuō),行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,服務(wù)是根本?偠灾姓芾淼膶(shí)質(zhì)就是服務(wù)。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率相對(duì)較高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在今后的工作中,我一定加倍努力,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。這里的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛(ài)上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
助理年終總結(jié) 篇3
我到午臺(tái)社區(qū)擔(dān)任居委會(huì)主任助理已經(jīng)近一年的時(shí)間了。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,我已經(jīng)適應(yīng)了新的環(huán)境,工作得以順利開(kāi)展。午臺(tái)社區(qū)是一個(gè)擁有500多戶居民的大社區(qū),舊村改造還未全部完成。社區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,社區(qū)集體企業(yè)午臺(tái)實(shí)業(yè)公司年創(chuàng)收入1億2千萬(wàn)元,行業(yè)涉及建筑、機(jī)械加工、金屬材料、汽車銷售服務(wù)、服裝加工、高效農(nóng)業(yè)等。午臺(tái)社區(qū)在曹余舉書(shū)記的帶領(lǐng)下,同舟共濟(jì),眾志成城,克服一個(gè)個(gè)困難,取得了一系列成績(jī)。現(xiàn)在社區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,經(jīng)濟(jì)蒸蒸日上,多次被評(píng)為“先進(jìn)單位”“優(yōu)秀社區(qū)”“綜合治理先進(jìn)社區(qū)”等。
這一年是充滿挑戰(zhàn)的一年,同時(shí)也是令人振奮的一年。在大家的幫助下,我從一名初涉社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)為一名合格的大學(xué)生村干部,在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝。下面就一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié):
一.是配合社區(qū)做好迎春大街拆遷改造工作。此次拆遷是萊山區(qū)的重點(diǎn)工程,區(qū)委區(qū)政府非常重視,社區(qū)作為基層單位,一定要全力配合好。拆遷范圍主要包括初家、曹家、午臺(tái)三個(gè)村。我社區(qū)共有170多戶居民在拆遷之列,全是建于上世紀(jì)60年代平房。由于眾所周知的原因,拆遷工作非常不好做,好象老百姓對(duì)此有天生的抵抗情緒。政策還沒(méi)公布,大家就紛紛涌入居委會(huì)打聽(tīng)情況。為了此次拆遷工作的順利開(kāi)展,社區(qū)多次召開(kāi)會(huì)議,并劃分小組,將拆遷戶劃分到組,展開(kāi)動(dòng)員。在此期間,我多次到群眾家走訪,摸清大家對(duì)此次拆遷的基本態(tài)度以及每戶的具體情況,以便做到有的放矢。鄉(xiāng)親們表示拆遷是利國(guó)利民的好事,只要補(bǔ)償合理、安置到位,我們一定積極配合,馬上搬家。但在以后開(kāi)展具體工作時(shí)卻遇到了若干問(wèn)題,最主要的是一些歷史遺留問(wèn)題。由于以前的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)在不同,所以很多拆遷戶房檔上的面積少于實(shí)測(cè)面積,而現(xiàn)在補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)又是按照房檔登記面積計(jì)算的,于是就出現(xiàn)了補(bǔ)償面積少于實(shí)際面積的問(wèn)題。少則2、3個(gè)平方,多則10—20個(gè)平方,所以老百姓很有意見(jiàn),抵制合同的簽定。還有一部分自建房屋不在房檔登記之列;廁所、門樓、庭院等,均不是按照面積補(bǔ)償,而是以貨幣形式一次性補(bǔ)償。村民對(duì)此不理解,感覺(jué)吃了虧,對(duì)拆遷工作不配合甚至開(kāi)始抵觸。以上是主要問(wèn)題,還有諸如生活習(xí)慣問(wèn)題、孩子上學(xué)問(wèn)題、福利待遇問(wèn)題等。
我認(rèn)為之所以會(huì)產(chǎn)生上述問(wèn)題,不排除極少數(shù)村民借機(jī)起哄,索要更高補(bǔ)償,但更重要的原因是政府工作做得不夠細(xì),透明度不高,沒(méi)有處理好細(xì)節(jié)問(wèn)題,另外就是工作方式僵硬,不靈活,還在走行政強(qiáng)制的老路子。解決老百姓的問(wèn)題宜疏不宜堵,越堵積累的問(wèn)題越多。
在此次拆遷工作中,我只是做了一些力所能及的工作。首先我仔細(xì)閱讀了《段大偉書(shū)記在萊山區(qū)迎春大街改造拆遷動(dòng)員會(huì)議上的講話》和《萊山區(qū)迎春大街改造拆遷工作方案和拆遷補(bǔ)償安置方案》,深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,認(rèn)識(shí)到此次拆遷的重要意義,并將拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)熟記胸中。對(duì)于村民們的來(lái)訪熱情接待,耐心解釋,做好拆遷戶的思想工作。在工作中運(yùn)用自己所學(xué)的法律知識(shí),從法律的角度向村民們講解拆遷政策、拆遷流程。對(duì)于不熟悉拆遷標(biāo)準(zhǔn)的村民,我將印有拆遷補(bǔ)償安置方案的《萊山政務(wù)》送到他們家中,并幫助一些老人和生活困難家庭聯(lián)系房屋、聯(lián)系搬家人員和車輛、聯(lián)系孩子的學(xué)校,直到安頓好為止。經(jīng)過(guò)社區(qū)和全區(qū)各個(gè)機(jī)關(guān)的'努力,拆遷工作已順利完成。通過(guò)這次拆遷工作,我認(rèn)識(shí)到農(nóng)村工作雖然繁雜,歷史遺留問(wèn)題多,但只要細(xì)心、耐心,實(shí)心實(shí)意為老百姓做事,就沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,就沒(méi)有過(guò)不去的檻。我們還應(yīng)注意工作的方式方法,耐心細(xì)致,前期鋪墊工作一定要做好;同時(shí)要避免亂答復(fù)、亂承諾,最終不能兌現(xiàn),日后就成為隱患。所以下一步,我要致力于本社區(qū)工作的程序化、規(guī)范化,“苔米花雖小,也學(xué)牡丹開(kāi)”,雖然我們只是一個(gè)社區(qū)居委會(huì),但我們也可以像大機(jī)關(guān)、大公司一樣運(yùn)轉(zhuǎn)流暢,誠(chéng)信高效。
以上說(shuō)的是拆遷,下面說(shuō)一下日常工作:
在曹余舉書(shū)記的領(lǐng)導(dǎo)下,社區(qū)工作和諧流暢、團(tuán)結(jié)高效。我只是配合兩委班子做了一些輔助性的工作:
。1) 是做好通訊員。曹書(shū)記公務(wù)繁忙,招商引資任務(wù)重,經(jīng)常在外奔波,所以溝通協(xié)調(diào)工作非常重要。在平時(shí)工作中,對(duì)群眾反映的問(wèn)題、客戶的來(lái)電、上級(jí)發(fā)放的文件等做好記錄,然后及時(shí)匯報(bào)。對(duì)于曹書(shū)記安排的任務(wù)按時(shí)、保質(zhì)完成。
。2) 是做好秘書(shū)工作。村里寫(xiě)個(gè)報(bào)告材料,領(lǐng)導(dǎo)出于信任會(huì)安排我來(lái)寫(xiě)。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)有事脫不開(kāi)身,也會(huì)安排我出席一些會(huì)議活動(dòng),如參加國(guó)際葡萄酒節(jié),機(jī)關(guān)行風(fēng)測(cè)評(píng)會(huì)議等。平時(shí)做好辦公室工作,如接聽(tīng)電話、打印、復(fù)印、整理會(huì)議記錄、安排會(huì)場(chǎng)、找領(lǐng)導(dǎo)蓋章、張貼通知通告、拉宣傳橫幅、來(lái)客接待等
(3) 是做好勤務(wù)員。年輕人應(yīng)該手腳勤快些,樓道和辦公室衛(wèi)生及時(shí)打掃,盆景及時(shí)換水,電燈空調(diào)電腦出現(xiàn)故障盡快聯(lián)系維修人員,領(lǐng)導(dǎo)需要用車安排妥當(dāng),經(jīng)常到各辦公室走一走看看大家有沒(méi)有需要幫助的,另外就是給一些老同志普及電腦知識(shí)。
助理年終總結(jié) 篇4
我部門在公司總經(jīng)理、各科室的共同領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)下,按照公司章程的要求和部署,堅(jiān)持以穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破為重要指導(dǎo)思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo),以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合部門實(shí)際,克服工作中存在的困難,基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將我部門20xx年外貿(mào)工作總結(jié)如下:
一、部門基本情況
截止目前,我部門有:
外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證、內(nèi)務(wù)、以及客戶服務(wù)人員共3人。并由總經(jīng)理親理總的原則指導(dǎo)工作。總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜。公司進(jìn)出口部從20xx年組建以來(lái),不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20xx年底,逐步由簡(jiǎn)單單一的t/t結(jié)算,轉(zhuǎn)讓信用證拓進(jìn)到直開(kāi)信用證,代理出口業(yè)務(wù)等。
貨物直接出口到韓國(guó)、中東、非洲、泰國(guó)、印度尼西亞、香港等東南亞國(guó)家和地區(qū),為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持。在協(xié)調(diào)部署各展會(huì)的同時(shí),親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來(lái)的主內(nèi)銷原則逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹趧?chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷售主旨的營(yíng)銷理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式,使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。
本年年度末,公司直接出口銷售產(chǎn)品計(jì)9474700碼;累計(jì)銷售金額為:2804842.31美元。
二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力
就企業(yè)而言,我國(guó)目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無(wú)暴利可言,甚至利潤(rùn)稀保這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰,一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來(lái)的行業(yè)格局大變。同時(shí),這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市嘗爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有度,就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。
作為一個(gè)部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新,要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,并切與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng)新。
方法和手段對(duì)我部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門作為新成立的部門,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作模式正在成熟和成長(zhǎng)的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過(guò)一年半左右的實(shí)踐和摸索,我部門基本確立了加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國(guó)際市嘗勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐的方針,并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法,構(gòu)建行之有效的工作體系。
經(jīng)過(guò)在工作中學(xué)習(xí),在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式?偨(jīng)理&×&×&×不斷帶領(lǐng)我進(jìn)出口部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門每個(gè)人員最大的幫助,結(jié)合本部門工作者的努力,大家的成長(zhǎng)非常顯著,也有了可喜的成績(jī);但是工作中的失誤同成績(jī)一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿(mào)工作,象戰(zhàn)場(chǎng)更像舞臺(tái)。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門一直著力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對(duì)的問(wèn)題。
在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上,作為本部門的負(fù)責(zé)人,我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門和部門每個(gè)成員的工作獨(dú)立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的.前提下,幫助和指導(dǎo)部門成員的成長(zhǎng)。使我昌新布業(yè)進(jìn)出口部的發(fā)展前景更為廣闊。
2.加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累,及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài)。
查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對(duì)各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn),圍繞我們關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題,我部門將采取總結(jié)、商談、以及其他富有娛樂(lè)歡快氣氛等形式,去綜合總結(jié),分類整理。依次來(lái)掌握了大量參考資料。如信用證出口審查(配合公司整體銷售工作)、單證備忘歸檔、等等。通過(guò)該類工作,使我們能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)今后工作奠定基礎(chǔ),為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供出可靠的依據(jù),便于我們有針對(duì)、有層次地提高工作效率和水平。
同時(shí),在今年通過(guò)進(jìn)一步通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工作的體驗(yàn)之后,在今后的工作中,我們更應(yīng)該加強(qiáng)利用。
并及時(shí)獲取來(lái)自國(guó)外或行業(yè)當(dāng)中的最新動(dòng)態(tài),最新信息。準(zhǔn)確地做出決斷,更好的配合公司的運(yùn)營(yíng)。
三、繼續(xù)建立健全進(jìn)出口部的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障,我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度。20xx年中,制定了《xxxxxx有限公司進(jìn)出口部日常工作管理?xiàng)l例》,但因在制定的過(guò)程中人員的構(gòu)建相對(duì)不是很穩(wěn)定,因此并未立刻實(shí)行。20xx年,我部門將在此基礎(chǔ)上修訂一版成熟的《條例》。一方面為規(guī)范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實(shí)的將責(zé)任落實(shí)到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四.立足能力訓(xùn)練,加強(qiáng)外貿(mào)接單工作。
目前,因?yàn)橥赓Q(mào)部普遍英文水準(zhǔn)不高,在擴(kuò)大外單的程度上受阻,過(guò)去的一段時(shí)間和現(xiàn)在,并且包含剛剛迎來(lái)的20xx年,整個(gè)部門的成員一直在努力,以期早日成熟,加強(qiáng)公司外單的獲取量。
五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重團(tuán)對(duì)協(xié)作。
第一,不斷充實(shí),努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員的整體運(yùn)作性,充分能夠說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實(shí)踐中也說(shuō)明了共同努力的力量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性。我也就不長(zhǎng)篇累牘。
第二,認(rèn)真抓部門負(fù)責(zé)人,做好帶頭羊的工作。部門負(fù)責(zé)人的帶動(dòng)作用,能夠使團(tuán)隊(duì)工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿(mào)易工作不但是個(gè)期限相對(duì)較長(zhǎng),要求相對(duì)較繁,業(yè)務(wù)量相對(duì)較大的運(yùn)作組合;同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴(yán)格。因此,作為部門負(fù)責(zé)人,就應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。
第三,成員工作的中堅(jiān)力量。我部門現(xiàn)工作成員相對(duì)比較簡(jiǎn)從,易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團(tuán)運(yùn)作的模式下,我提出幾點(diǎn)要求:
自主,自律,友愛(ài),謙遜,學(xué)習(xí)。
在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己。
為公司的成長(zhǎng),為自身的成長(zhǎng)做出自己的貢獻(xiàn)。
六、高度重視掃尾工作,采取有力措施,力爭(zhēng)業(yè)務(wù)水平穩(wěn)中有升。
為了應(yīng)對(duì)20xx年新突破的工作的新局面,我部門規(guī)劃及早下手,遵循精益求精、縱橫發(fā)展等方向原則,并從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作:
1.加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)工作。
2.加強(qiáng)對(duì)新信息的貫徹學(xué)習(xí)。積極落實(shí)國(guó)家或行業(yè)動(dòng)態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策,為公司順利地過(guò)渡新舊模式的接替。通過(guò)不定時(shí),不定量等形式,積極學(xué)習(xí)執(zhí)行,主動(dòng)將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市常
3.積極應(yīng)變,認(rèn)真學(xué)習(xí),管理和引導(dǎo)并重。
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。一方面加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)要求,二是提高對(duì)每個(gè)成員的要求,明確公司和部門的管理具體規(guī)定,打好預(yù)防針。三是以專門專項(xiàng)的會(huì)議等形式去解決種種問(wèn)題。
一年來(lái),我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,在我進(jìn)出口部每個(gè)成員的辛勤努力下,雖然作出了一點(diǎn)成績(jī),積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗(yàn)。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首一年來(lái),還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對(duì)于充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的新的工作來(lái)說(shuō),這僅僅是個(gè)良好的開(kāi)始。
助理年終總結(jié) 篇5
這一年是充滿挑戰(zhàn)的一年,同時(shí)也是令人振奮的一年。在大家的幫助下,我從一名初涉社會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生成長(zhǎng)為一名合格的大學(xué)生村干部,在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝。下面就一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié):
我認(rèn)為之所以會(huì)產(chǎn)生上述問(wèn)題,不排除極少數(shù)村民借機(jī)起哄,索要更高補(bǔ)償,但更重要的原因是政府工作做得不夠細(xì),透明度不高,沒(méi)有處理好細(xì)節(jié)問(wèn)題,另外就是工作方式僵硬,不靈活,還在走行政強(qiáng)制的老路子。解決老百姓的問(wèn)題宜疏不宜堵,越堵積累的問(wèn)題越多。
在此次拆遷工作中,我只是做了一些力所能及的工作。首先我仔細(xì)閱讀了《段大偉書(shū)記在萊山區(qū)迎春大街改造拆遷動(dòng)員會(huì)議上的講話》和《萊山區(qū)迎春大街改造拆遷工作方案和拆遷補(bǔ)償安置方案》,深刻領(lǐng)會(huì)文件精神,認(rèn)識(shí)到此次拆遷的重要意義,并將拆遷補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)熟記胸中。對(duì)于村民們的來(lái)訪熱情接待,耐心解釋,做好拆遷戶的'思想工作。在工作中運(yùn)用自己所學(xué)的法律知識(shí),從法律的角度向村民們講解拆遷政策、拆遷流程。對(duì)于不熟悉拆遷標(biāo)準(zhǔn)的村民,我將印有拆遷補(bǔ)償安置方案的《萊山政務(wù)》送到他們家中,并幫助一些老人和生活困難家庭聯(lián)系房屋、聯(lián)系搬家人員和車輛、聯(lián)系孩子的學(xué)校,直到安頓好為止。經(jīng)過(guò)社區(qū)和全區(qū)各個(gè)機(jī)關(guān)的努力,拆遷工作已順利完成。通過(guò)這次拆遷工作,我認(rèn)識(shí)到農(nóng)村工作雖然繁雜,歷史遺留問(wèn)題多,但只要細(xì)心、耐心,實(shí)心實(shí)意為老百姓做事,就沒(méi)有解決不了的問(wèn)題,就沒(méi)有過(guò)不去的檻。我們還應(yīng)注意工作的方式方法,耐心細(xì)致,前期鋪墊工作一定要做好;同時(shí)要避免亂答復(fù)、亂承諾,最終不能兌現(xiàn),日后就成為隱患。所以下一步,我要致力于本社區(qū)工作的程序化、規(guī)范化,“苔米花雖小,也學(xué)牡丹開(kāi)”,雖然我們只是一個(gè)社區(qū)居委會(huì),但我們也可以像大機(jī)關(guān)、大公司一樣運(yùn)轉(zhuǎn)流暢,誠(chéng)信高效。
以上說(shuō)的是拆遷,下面說(shuō)一下日常工作:
。1)是做好通訊員。曹書(shū)記公務(wù)繁忙,招商引資任務(wù)重,經(jīng)常在外奔波,所以溝通協(xié)調(diào)工作非常重要。在平時(shí)工作中,對(duì)群眾反映的問(wèn)題、客戶的來(lái)電、上級(jí)發(fā)放的文件等做好記錄,然后及時(shí)匯報(bào)。對(duì)于曹書(shū)記安排的任務(wù)按時(shí)、保質(zhì)完成。
。2)是做好秘書(shū)工作。村里寫(xiě)個(gè)報(bào)告材料,領(lǐng)導(dǎo)出于信任會(huì)安排我來(lái)寫(xiě)。有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)有事脫不開(kāi)身,也會(huì)安排我出席一些會(huì)議活動(dòng),如參加國(guó)際葡萄酒節(jié),機(jī)關(guān)行風(fēng)測(cè)評(píng)會(huì)議等。平時(shí)做好辦公室工作,如接聽(tīng)電話、打印、復(fù)印、整理會(huì)議記錄、安排會(huì)場(chǎng)、找領(lǐng)導(dǎo)蓋章、張貼通知通告、拉宣傳橫幅、來(lái)客接待等
(3)是做好勤務(wù)員。年輕人應(yīng)該手腳勤快些,樓道和辦公室衛(wèi)生及時(shí)打掃,盆景及時(shí)換水,電燈空調(diào)電腦出現(xiàn)故障盡快聯(lián)系維修人員,領(lǐng)導(dǎo)需要用車安排妥當(dāng),經(jīng)常到各辦公室走一走看看大家有沒(méi)有需要幫助的,另外就是給一些老同志普及電腦知識(shí)
助理年終總結(jié) 篇6
20xx年的工作已經(jīng)要接近尾聲了,年末總是一個(gè)承前啟后的時(shí)候,對(duì)這一年的總結(jié)是為了明年更好的開(kāi)展工作。作為同岳湖北分的一名普通員工,站在法務(wù)助理的崗位上,我也對(duì)自己今年一年的進(jìn)步與不足做出總結(jié),以作為對(duì)自己日后工作的加油與鞭策。
這一年里,逾期較去年有所上漲,對(duì)逾期客戶的催收力度也不斷加大,成果是有的,但是逾期依舊居高不下,對(duì)此,公司也是采取了一定措施降低逾期,控制風(fēng)險(xiǎn),這也是我的工作之一。在客戶還款日的前五天,我會(huì)以短信的形式提醒客戶按時(shí)還款。在還款日的前一日,我會(huì)將習(xí)慣性逾期的客戶以及新客戶逐個(gè)電話通知,提醒其按時(shí)還款。對(duì)于逾期客戶,我會(huì)每天更新逾期報(bào)表,并在上午發(fā)送至各位業(yè)務(wù)、客服和風(fēng)控人員,他們進(jìn)行跟進(jìn),并在與客戶溝通后將溝通的情況反饋給我,我會(huì)統(tǒng)一備注在逾期報(bào)表上,方便管理。對(duì)于經(jīng)常性逾期,拒接電話或其他需要家訪的情況,由各區(qū)域自行安排對(duì)逾期客戶進(jìn)行家訪催收。在每月月底,我會(huì)向逾2期及以上、逾1期但需要發(fā)催收函、計(jì)劃收車的客戶發(fā)送催收函,增強(qiáng)催收力度。對(duì)于故意拖欠租金,已無(wú)經(jīng)營(yíng)能力或其他需要收車的客戶,我們會(huì)進(jìn)行收車處理,我會(huì)在計(jì)劃收車前10天左右給客戶發(fā)送催收函,收車時(shí)發(fā)送收車通知書(shū),收車后發(fā)送收車處置通知書(shū)。思想?yún)R報(bào)專題以今年的收車情況來(lái)看,大部分都是客戶自己進(jìn)行一次性買斷,少數(shù)進(jìn)行賣車處置。以變賣收回車輛的`方式處置大部分都是虧損的,因此也形成了呆壞賬,給公司造成了一定的損失。以收回租賃物的方式控制逾期并非持久之舉,但是對(duì)于有能力還款卻惡意拖欠租金,或者已無(wú)實(shí)際經(jīng)營(yíng)能力,車輛長(zhǎng)期停放,或者有轉(zhuǎn)移租賃物風(fēng)險(xiǎn)的客戶,就一定得盡快以合法手段采取保全租賃物的強(qiáng)制措施——收回租賃物。在收回租賃物后,一方面盡快通知客戶,督促其盡快湊齊資金進(jìn)行買斷,一次性贖回租賃物;另一方面與相關(guān)售車經(jīng)銷商聯(lián)系,以便盡快找到買家,降低我司風(fēng)險(xiǎn),減少逾期。
逾期上漲除了市場(chǎng)環(huán)境的影響的因素外,前期的調(diào)查審查工作存在一定漏洞也是產(chǎn)生逾期的原因之一。這時(shí),在申報(bào)業(yè)務(wù)時(shí),電話回訪也是很有必要的。在每單業(yè)務(wù)申報(bào)前,我都會(huì)跟客戶打個(gè)回訪電話,具體來(lái)說(shuō)是,先與客戶核對(duì)身份信息,然后核對(duì)報(bào)價(jià)單上面的設(shè)備總價(jià)款,首付款,保證金和續(xù)保定金,還款期數(shù)與金額以及工作人員有無(wú)違紀(jì)行為。在回訪電話中,大部分客戶都是與我們這邊的報(bào)價(jià)單金額是一致的,只有少數(shù)涉及包牌保保險(xiǎn)的客戶對(duì)金額有異議,但經(jīng)過(guò)溝通解釋后都能理解哪些款項(xiàng)是我司收的,哪些是掛靠公司收的。
在處理工作中的日常事務(wù)以及突發(fā)事務(wù),我已不向剛來(lái)時(shí)的那樣束手無(wú)策了,現(xiàn)在基本都能夠條理清晰的處理完畢,懂得如何與同事協(xié)調(diào)合作,如何與客戶溝通,這些都是這一年里我在同岳這個(gè)集體里學(xué)到的。面對(duì)20xx年工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,我會(huì)盡量解決,不把問(wèn)題帶到20xx年里。20xx年的工作即將開(kāi)展,越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我?guī)?lái)極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這也是一直以來(lái)不斷的激勵(lì)我進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,才會(huì)得到更大的發(fā)展,在進(jìn)步中雖然也有陣痛,但這些都是暫時(shí)的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我一直想要的結(jié)果!相信在20xx年我會(huì)做的更好!
助理年終總結(jié) 篇7
班主任助理實(shí)際上一點(diǎn)也不難當(dāng),但確實(shí)有點(diǎn)復(fù)雜。
因?yàn)椴恢涝趺撮_(kāi)頭,索性先以以上三句話概括一下當(dāng)了一個(gè)星期備選班主任助理的我的感受。沒(méi)錯(cuò),這就是班主任助理,說(shuō)起來(lái)是帶領(lǐng)全班大干部小干部管理班上所有大事小事雜事,實(shí)際上,如果能合理分配好手中的“兵力”,這“將軍”自能在得其清閑的同時(shí),把班級(jí)管理得井井有序。
在談到班級(jí)大局之前,請(qǐng)先容我解釋一下開(kāi)頭的三句話。說(shuō)真的,在以前,我是對(duì)于班主任助理不太感冒的。確實(shí),班干部根本不是什么美差,每天幫著老師忙里忙外還會(huì)被罵兩聲拍馬屁,總是為了同學(xué)操心操肝人家卻不見(jiàn)得聽(tīng)你幾句,雖然是我說(shuō)得夸張了點(diǎn),但你看看吶,這一個(gè)個(gè)的都是為了什么呢?為什么還是有那么多人想當(dāng)班干部呢?這個(gè)答案,沒(méi)當(dāng)過(guò)班干部的人是不會(huì)明白的。因?yàn)樽鳛橐粋(gè)班干部,在你向同學(xué)抱怨當(dāng)班干部累死了時(shí),當(dāng)你 向老師說(shuō)當(dāng)班干部怕會(huì)影響學(xué)習(xí)時(shí),當(dāng)班干部競(jìng)選得票最高卻滿臉無(wú)奈與不愿時(shí),心中那無(wú)法忽視的歡喜,能否定嗎?那就是內(nèi)心最真實(shí)的聲音,對(duì)“成為班干部”最自然的渴望與自豪。人心是種玄乎的東西,以我的`閱歷還無(wú)法去說(shuō)清它,雖然我說(shuō)的似乎也有點(diǎn)玄乎,但還是希望你能理解,就像我自己,雖然目前對(duì)于參加班主任助理競(jìng)選這件事有點(diǎn)后悔,但相信我,那完全是因?yàn)槟诳吹倪@要求要寫(xiě)不少字的總結(jié),當(dāng)這一個(gè)星期的班主任助理,雖然我不大愿意承認(rèn),但說(shuō)真的,很爽!那種被同學(xué)、老師以及自己內(nèi)心認(rèn)可的感覺(jué),真的很爽!而在這種愉悅心情的支持之下,一點(diǎn)點(diǎn)困難又有什么吶,何況確實(shí)是不怎么難啊。
關(guān)于復(fù)雜,嗯,我覺(jué)得應(yīng)該不會(huì)有除了我之外的人這樣覺(jué)得吧。因?yàn)槲冶举|(zhì)就是一個(gè)粗線條的天然呆。考慮到可能部分老師和家長(zhǎng)無(wú)法理解前一句話的意思,說(shuō)通俗點(diǎn),就是我在生活中的某些時(shí)候會(huì)莫名的變得傻不拉嘰,腦子缺一根半弦,以至于把自己弄得手忙腳亂。這種事情放在平時(shí),輕則走路摔跤,重則忘帶作業(yè),無(wú)傷大雅。但一旦我這樣一個(gè)人當(dāng)了班主任助理,麻煩就大了,光是批改家校本就足以讓我自己把自己繞進(jìn)去,為此也讓一些同學(xué)為家校本的事煩了心,再次道個(gè)歉。說(shuō)回來(lái),分配任務(wù)管理人員對(duì)我來(lái)說(shuō)駕輕就熟,但剩下的一點(diǎn)不多的細(xì)節(jié)上的事,卻讓粗心的我倍感復(fù)雜。但是那些在我之后參加輪選的后備班主任助理們,你們完全不用擔(dān)心,因?yàn)槲覉?jiān)信你們二不過(guò)我!開(kāi)玩笑的,但說(shuō)真的,沒(méi)什么難度的。唯一無(wú)法避免的技術(shù)活就是如何在給家校本蓋章時(shí)不沾上滿手油墨,我不覺(jué)得會(huì)有人開(kāi)心自己被染成“阿凡達(dá)”喲~
打個(gè)官腔,這次當(dāng)班主任助理對(duì)我是一次很難得的鍛煉,感謝老師對(duì)我的支持與幫助,感謝同學(xué)對(duì)我的配合與理解, 才有了我的這不算完美但還算不錯(cuò)的班主任助理試行周!它幫助我增強(qiáng)責(zé)任心,鍛煉組織能力,為我未來(lái)成為一個(gè)有用的人做鋪墊!這話雖然說(shuō)得有點(diǎn)假,但卻是真的,班主任助理的好,誰(shuí)當(dāng)誰(shuí)知道哦。
一不小心扯遠(yuǎn)了,還是來(lái)說(shuō)班上的事吧。咱們?nèi)嗟闹贫纫幌蜃畎舻膶?duì)吧^o^,就是有一些東西在落實(shí)方面有些小問(wèn)題,而最明顯的例子就是加分制度。很多課代表在上課時(shí)并沒(méi)有將加減分的真實(shí)情況完全落實(shí),以至于一些比較看重分?jǐn)?shù)的小組因?yàn)橥n代表那兒跑得勤而得分高,但一些同樣積極的小組分卻并不高,以至于打擊部分同學(xué)的積極性,影響大家的心情。當(dāng)然,課代表上課也需要認(rèn)真聽(tīng)講,哪有那么多時(shí)間耗在這件事上?但據(jù)我觀察,實(shí)際上許多課代表在課上并不算活躍。所以課代表們,如果你們?cè)谡n上有多的時(shí)間,還請(qǐng)多留意一下身邊吧,這也是你的責(zé)任。當(dāng)然,并沒(méi)有說(shuō)本周課代表做得不好的意思,只是希望以后更多的課代表可以注意一點(diǎn),希望班級(jí)變得更好!主要就是這個(gè)了,還有希望新來(lái)三班的同學(xué)們不要拘束,三班的同學(xué)都是很萌很溫柔的喲!希望你們可以盡快融入三班的大家庭,使生活更美好,也使學(xué)習(xí)更上一層樓!嗯,這應(yīng)該就是這篇不像總結(jié)的總結(jié)的全部了,我真的沒(méi)有在湊字?jǐn)?shù),而是真心不知道怎么寫(xiě)總結(jié),只希望我的意思能被理解。
接下來(lái)即將粉墨登場(chǎng)的班主任助理候選人們,希望我的總結(jié)能對(duì)你們有所啟發(fā),能幫助你們讓我們?nèi)嘣絹?lái)越好,讓同學(xué)們更用心,讓龔老師更開(kāi)心,讓家長(zhǎng)們更放心!愛(ài)三班的大家一起加油吧!
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