【精華】個(gè)人年終總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而肯定成績(jī)，得到經(jīng)驗(yàn)，找出差距，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，他能夠提升我們的書面表達(dá)能力，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢？以下是小編整理的個(gè)人年終總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
個(gè)人年終總結(jié) 篇1
我們懷著春天般的激情迎接又一個(gè)輪回即至的新年。在這個(gè)春意盎然的日子里，我們用太陽般的心情召開了客酒店一年一度的工作總結(jié)及優(yōu)秀員工表彰大會(huì)。
與會(huì)中，我們以求知的態(tài)度回顧了客年，總結(jié)了一年中我們的工作成績(jī)。我本人充分肯定我們?nèi)w員工及在座同仁的努力和成績(jī)。同時(shí)我們更因在年度中獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工而驕傲。一年之計(jì)在于春，一天之計(jì)在于晨。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結(jié)了去年的工作，規(guī)劃了未來的工作。總而言之，我們的年度會(huì)以求知的嚴(yán)謹(jǐn)，理性地評(píng)價(jià)，表達(dá)了總結(jié)的主題。大家在一起回顧歷程，揚(yáng)優(yōu)補(bǔ)缺，承前啟后，樹立典范，我希望優(yōu)秀的典范能夠影響這個(gè)團(tuán)隊(duì)，來年的規(guī)劃要依度循步發(fā)展，要強(qiáng)化執(zhí)行能力，要推導(dǎo)創(chuàng)新思想，要認(rèn)真落實(shí)，真抓實(shí)干，杜絕說空話，杜絕怠慢執(zhí)行的工作作風(fēng)。就會(huì)議內(nèi)容本人概括性發(fā)表以下幾點(diǎn)意見：
一、執(zhí)行力就是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心力。
沒有執(zhí)行何言競(jìng)爭(zhēng)？我認(rèn)為管理需要6個(gè)字：目標(biāo)、監(jiān)督、執(zhí)行、（解釋6個(gè)字的含義）。要讓這6個(gè)字能得以通暢實(shí)施，就要放其偏見，集眾人所長(zhǎng)，行政的目的就是要提高企業(yè)的收益，為企業(yè)員工服務(wù)，解決員工生活、工作中的疑點(diǎn)，難點(diǎn)。如果不能提高企業(yè)收益，不能解決員工困難，要經(jīng)理和主管干什么？信任很重要，方法也重要，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰就是行政的其中法度。說話算數(shù)，才是執(zhí)行的力度，我倡導(dǎo)并希望在座的每一位牢記以下7點(diǎn)：
1、員工座右銘：將小事做成精品，將細(xì)節(jié)做到極致，將服務(wù)做成超值，將重復(fù)做成精彩，每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
2、道德準(zhǔn)則：寧可企業(yè)吃虧，不讓客戶吃虧，寧可自己吃虧，也不讓企業(yè)吃虧。
3、工作作風(fēng)：現(xiàn)場(chǎng)看，立即辦。
4、人才戰(zhàn)略：成長(zhǎng)，成才，成功，人人是才，嚴(yán)管厚愛，不拘一格，優(yōu)勝劣汰。
5、管理定位：零缺陷管理，無差錯(cuò)服務(wù)，無空缺記錄。
6、管理追求：高、嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、活。標(biāo)準(zhǔn)高，管理嚴(yán)，服務(wù)細(xì)，作風(fēng)實(shí)、思路新、經(jīng)營(yíng)活。
7、管理風(fēng)格：嚴(yán)管厚愛，內(nèi)張外弛。
二、營(yíng)銷的謀略和展望。
營(yíng)銷部是大家認(rèn)可的部門。在來年，我們要打破以團(tuán)隊(duì)為主的營(yíng)銷方向和結(jié)構(gòu)。充分理解和運(yùn)用電子商務(wù)銷售手段，建立網(wǎng)絡(luò)宣傳思路，精細(xì)摸排市場(chǎng)，要運(yùn)用電子網(wǎng)絡(luò)銷售，要傳承傳統(tǒng)的走訪市場(chǎng)銷售法則。我也希望營(yíng)銷人員能記�。何覀兪且粋�(gè)籬笆中的樁，我們是三人幫中的一個(gè)人，產(chǎn)品過硬，后臺(tái)過硬，服務(wù)過硬，才能為營(yíng)銷做后勤保障，才能筑巢引鳳。
三、前臺(tái)是酒店的形象。
我們要學(xué)會(huì)積累，要揣摩客人的心理，即察言觀色，巧于辯說，而不是游說，用微笑化解客人的抵觸，用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退訂房間的時(shí)間，用你的記憶向熟客兜售他們?cè)俅稳胱《蛔⒁獾臏嘏�。前廳人的形象，是客人的形象，前廳人的話語是客人的素質(zhì)，前廳人的服務(wù)，是客人對(duì)客后臺(tái)人成績(jī)認(rèn)可的.標(biāo)準(zhǔn)。所以，客人的前臺(tái)必須形成一個(gè)良好的“養(yǎng)成教育”習(xí)慣。把你們的微笑，服務(wù)、技能當(dāng)成是你工作的一部分，而不是制度強(qiáng)制讓你故意的僵化行為。記住，客人希望因你們出色的工作業(yè)績(jī)而驕傲。
四、客房是客人發(fā)展的營(yíng)地和戰(zhàn)場(chǎng)。
我們要真正發(fā)展，客房部就譬如戲臺(tái)的后臺(tái)，只有后臺(tái)的充分準(zhǔn)備，精心策劃，兢兢業(yè)業(yè)的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，我們才能導(dǎo)演一場(chǎng)場(chǎng)無瑕疵的好戲。我希望大家能以制度約束自己，用愛心做好服務(wù)，強(qiáng)化技能，用責(zé)任擔(dān)當(dāng)，讓客人入住一個(gè)清潔而溫馨的如家的房間。每一個(gè)細(xì)節(jié)都需要你的耐心，責(zé)任心、愛心、才能讓客在每一個(gè)客人眼里留下一個(gè)良好的印象，家因你而生，溫暖由你而起，你的語言，你的禮儀服務(wù)，客人會(huì)記在心里，客人會(huì)看在眼里，我也會(huì)看在眼里。
五、工程部、保安部的關(guān)鍵性，重要性。
保安部和工程部因行政職能的需要規(guī)劃在一起。保安部和前臺(tái)一樣充當(dāng)著迎來送往的職能，更肩負(fù)著客的安全、防護(hù)、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責(zé)任。希望安保部要做到以下幾點(diǎn)：迎賓要專業(yè)，孔武有力；指揮車輛就位，要規(guī)范手勢(shì)；車位要?jiǎng)澗�從容。宣執(zhí)安全，要有禮有節(jié)，執(zhí)法要有典施威。消防，要預(yù)事在掌控之內(nèi)，要勤檢查，多觀察，增設(shè)施，多建議。眼、耳、口、鼻全部用到，要熟知和掌握消防設(shè)備的運(yùn)用，設(shè)施的構(gòu)造�？傊�，令行即止，警惕常在，警鐘常敲。為保接待，保安全，保消防，隨時(shí)待命。工程部要多觀察，密配合，勤學(xué)習(xí)，找方法，立執(zhí)行。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)都充滿你們關(guān)注的一面。讓每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)污點(diǎn)，每一處破敗，在你們充分利用、責(zé)任、技術(shù)、專業(yè)的努力下改變面貌。
六、財(cái)務(wù)。
財(cái)務(wù)是一個(gè)企業(yè)的管家，是客理財(cái)?shù)闹\士，做好一切收支。精心管理庫(kù)房，買、賣、收、支、盤點(diǎn)、庫(kù)存、要做到開支有預(yù)算，節(jié)余有方法，管理有理念，收入有核實(shí)，開支有依據(jù)，以票據(jù)支撐數(shù)據(jù)，以開源節(jié)能找方法，以德品修煉其身，以制度審查鑒核，不講情理，不認(rèn)人頭，不做空賬，財(cái)務(wù)是金字塔的基石，基石穩(wěn)固，方可伸展。希望財(cái)務(wù)主管及成員，多學(xué)法，多問，多查，多建議，真正成為企業(yè)的管家，理財(cái)?shù)闹\士。以上6點(diǎn)，鑒于時(shí)間關(guān)系，只能簡(jiǎn)述，雖然空洞乏力，但卻寄予了我的個(gè)人意見和希望。一些部門，一些職能，未能說及的原因，前面執(zhí)行副總，各部門主管，皆以詳述。在此我代表客董事會(huì)向你們誠(chéng)摯的道一聲：辛苦了！衷心的感謝你們！我相信，同時(shí)我也會(huì)更加努力，在董事會(huì)的監(jiān)督策劃下，在執(zhí)行副總的帶領(lǐng)下，在各部門主管的踐行下，在我們客酒店的兄弟姐妹盡心盡力，同努力齊奮斗的拼搏中，走向2客年。新年的鐘聲即將敲響，在新的一年里，我們以嶄新的思想，嶄新的面貌，放飛夢(mèng)想，迎接下一個(gè)嶄新的紀(jì)年！祝各位新年快樂，心想事成！
個(gè)人年終總結(jié) 篇2
時(shí)間如白駒過隙，20xx年已經(jīng)悄然離去，回顧這一年，我內(nèi)心涌起了許多感慨。
從年初開始，我就全程跟進(jìn)xxx棟高層的水電安裝工程的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括收尾工作、消防驗(yàn)收、防雷驗(yàn)收、峻工驗(yàn)收、交樓和維修等。同時(shí)，我還負(fù)責(zé)管理幼兒園園林水電工程、ft高層游泳池更衣室水電安裝工程，以及a、b區(qū)鐵藝圍欄燈具安裝等零星工程。直到十月初，我還接管了c區(qū)別墅的室內(nèi)水電安裝工程和室外園林水電工程。目前，我的工作內(nèi)容包括：xx棟高層水電維修、c區(qū)別墅所有的水電工程，以及個(gè)別零星工程。
回顧這一年，我可以自豪地說，自己帶著一顆專業(yè)的心，始終遵守崗位職責(zé)，克服了許多煩心的事情。在處理維修過程中遇到的問題和在c區(qū)別墅水電工程管理中遇到的各種矛盾和阻力時(shí)，我都以不阻礙工程進(jìn)度、不損毀工程質(zhì)量、不損害公司利益、不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩的原則，妥善處理每一個(gè)問題。
當(dāng)然，在公司進(jìn)入第二年的工作中，我也遇到了很多需要管理和學(xué)習(xí)的.問題。但這都是必經(jīng)之路，通過這一年的奮斗，我在工作技能和工作心態(tài)方面都有了很大的提高。同時(shí)，也讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到追求的目標(biāo)所在。上半年，人事部組織了一次xx轉(zhuǎn)崗會(huì)議，我表明了希望轉(zhuǎn)到其他崗位學(xué)習(xí)的想法。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說，崗位特殊，不能輕易轉(zhuǎn)崗。此外，人力資源部推行的人才培養(yǎng)計(jì)劃也遲遲未實(shí)施。這使我產(chǎn)生了疑問：難道我只能一直做水電施工嗎？每個(gè)年輕人都渴望有好的發(fā)展前景，這也是我追求的目標(biāo)。
個(gè)人年終總結(jié) 篇3
通過這一年的工作，特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我在人事工作上的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。
今年作為公司的管理年，人事部在對(duì)員工培訓(xùn)方面做了大量工作，通過公司的內(nèi)部培訓(xùn)特別是各部門之間的交流培訓(xùn)，使我在加強(qiáng)了對(duì)其他部門工作的了解，同時(shí)也提高了自身工作能力，對(duì)今后更好的配合各部門的工作有很大的幫助。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參加了勞動(dòng)和社會(huì)保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn)，通過對(duì)《企業(yè)工資管理》、《勞動(dòng)合同管理》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議與勞動(dòng)仲裁》、《工傷保險(xiǎn)管理》、《法學(xué)與勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)概論》六門課程的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我對(duì)日常工作中處理問題的能力，大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國(guó)家職業(yè)資格鑒定的開展，在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學(xué)習(xí)與考試，通過不斷的.學(xué)習(xí)使我增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí)，開闊了視野，提高了處事能力。
在今年對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的管理過程中，除日常工作外主要上半年進(jìn)行了新一年公司本部及代管部門員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定的工作，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)是這項(xiàng)工作的重點(diǎn)，通過人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項(xiàng)工作，為日后保險(xiǎn)工作的管理奠定了基礎(chǔ)，另外在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)方面由于現(xiàn)行制度的制約在門診費(fèi)用及住院費(fèi)用報(bào)銷上存在報(bào)銷基數(shù)比較高的問題，通過公司及人事部領(lǐng)導(dǎo)與總公司的協(xié)調(diào)和努力，在今年6月份我們?nèi)耸虏繛楣救w員工在太平洋保險(xiǎn)公司做了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，使報(bào)銷基數(shù)由每年元下降至每年500元，這項(xiàng)工作的實(shí)施確實(shí)地解決了員工的看病問題，體現(xiàn)了公司對(duì)每一位職工的關(guān)心，提高了員工工作的積極性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。
在工資管理方面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)‘規(guī)范企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)’的要求，我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了公司工資改革方案，明確了企業(yè)各部人員工資級(jí)別及標(biāo)準(zhǔn)。并在初順利實(shí)行了新的工資方案。在平時(shí)日常工作中，通過與財(cái)務(wù)部一年的合作，工作開展的也比較順利，通過每月從財(cái)務(wù)部抄報(bào)代管各部門的成本費(fèi)用，使我們及時(shí)了解了各部門的費(fèi)用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
在今年9月中旬公司組織了管理部門的全體員工去xx度假，使大家在緊張的工作之余得到了放松，充分的體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)心，在這次活動(dòng)當(dāng)中公司一些無法離開工作崗位的同事以工作為重主動(dòng)放棄了參加這次活動(dòng)。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。
總的來說我在度的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下開展還是比較順利的，但是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正，增強(qiáng)工作的條理性，避免工作當(dāng)中的粗心大意，努力提高工作質(zhì)量，爭(zhēng)取更加出色的完成下一年的工作。
個(gè)人年終總結(jié) 篇4
20xx年在公司和本部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，在各位同事的大力支持下，本人能正確處理好各方面的關(guān)系,立足駕駛員崗位的工作特點(diǎn)，勤奮工作，誠(chéng)懇待人，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，全年做到了安全行車萬公里無事故,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)�，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、能夠積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)
自參加創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)以來，本人能時(shí)刻牢記黨的宗旨、黨員的職責(zé)，積極參加支部的各項(xiàng)會(huì)議、活動(dòng)，關(guān)心國(guó)家大事。在工作生活中，嚴(yán)格以黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
下半年來到新的工作環(huán)境，面對(duì)新的教育對(duì)象，能較快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)化，積極融入新的集體中。在教育教學(xué)工作中能吃苦耐勞、任勞任怨，服從學(xué)校安排，能為人師表，廉潔從教，不斷提高自身素養(yǎng)，做群眾滿意黨員。
現(xiàn)對(duì)本人參加活動(dòng)以來的情況進(jìn)行總結(jié)：
二、愛崗愛生，言傳身教
本人熱愛自己的工作，能關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，對(duì)學(xué)生有一顆平常心和賞識(shí)心。能從學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)出發(fā)，因材施教，盡量讓不同層次的學(xué)生都能得到發(fā)展。并借助短信平臺(tái)經(jīng)常與家長(zhǎng)溝通，聽取家長(zhǎng)的意見，與家長(zhǎng)一起配合教育好學(xué)生，努力營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)與班風(fēng)。
同時(shí)，我還注意用自己的言行去影響學(xué)生，用自己思想去“以人育人”。“學(xué)高為師，身正為范”，我們教師的一言一行都對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用，教師的素質(zhì)直接關(guān)系著學(xué)風(fēng)和校風(fēng)，教師的素質(zhì)直接影響著學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。一名優(yōu)秀的.教師，應(yīng)該用自身的榜樣作用和人格魅力，讓學(xué)生佩服，從而仿效。所以，在教育教學(xué)活動(dòng)中，凡是要求學(xué)生做到的，我都要求先自己做到。我希望通過自己積極進(jìn)取的行動(dòng)培養(yǎng)出勇于進(jìn)取的學(xué)生。
三、注重發(fā)展，用心教學(xué)
在教育教學(xué)中, 能著眼于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力和發(fā)展學(xué)生良好的個(gè)性品質(zhì)，能把握好教育教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，遵循教育教學(xué)規(guī)律，注重發(fā)掘每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能和創(chuàng)新潛能。
同時(shí)，能不斷拓寬自己的信息渠道，對(duì)課本知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新和加工，把課本知識(shí)和自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，外界信息有機(jī)地融合在一起，精心設(shè)計(jì)并制作一些生動(dòng)的課件，認(rèn)真?zhèn)浜貌⑸虾妹恳还?jié)課。并能根據(jù)學(xué)生的實(shí)際靈活調(diào)整，創(chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑、學(xué)生易于接受的教學(xué)情境，鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考問題和相互討論問題、允許學(xué)生敢于提出自己的不同意見。
回顧自己所做的工作，對(duì)照黨員標(biāo)準(zhǔn)和要求，還有一些不足之處，有些方面還將有待于進(jìn)一步提高。反思自己，主要有以下幾個(gè)方面還存在不足：
1、政治文化學(xué)習(xí)時(shí)間不足；
2、培優(yōu)輔差工作還有待進(jìn)一步細(xì)化；
3、與學(xué)校其它辦公室的同事交流聯(lián)系有待加強(qiáng)。
在今后的工作學(xué)習(xí)中，我將不斷加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng)，牢固樹立科學(xué)的教育理念，積極向其他優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，關(guān)注全體學(xué)生的全面發(fā)展，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型，研究型教師。真正做到愛職業(yè)，樂奉獻(xiàn)，講實(shí)效，全心全意為學(xué)生服務(wù)。
個(gè)人年終總結(jié) 篇5
20xx年，XX企業(yè)管理有限公司在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在各職能單位和有關(guān)部門的支持配合下，堅(jiān)持走建設(shè)新型工業(yè)化為經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略的道路，繼續(xù)以工業(yè)發(fā)展為依托，壯大地方經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)，增加稅源為解決本地經(jīng)濟(jì)薄弱環(huán)節(jié)為重點(diǎn)。公司全體干部職工經(jīng)過一年來的通力合作，憑著知難而上的精神，應(yīng)對(duì)歷史遺留的各種問題努力尋求解決方法，使公司在困難的條件下卻能平穩(wěn)地向前發(fā)展�，F(xiàn)將XX企業(yè)管理公司20xx年的工作情景總結(jié)如下。
一、公司20xx年總體收支情景分析
20xx年公司總收入747.9萬元，比去年同期的634萬元，增加113萬元，增長(zhǎng)11.2%。全年支付利息84.14萬元，占總收入的11.3%，上繳各類稅款95.27萬元，增加14.96萬元，占總收入的12.8%。經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用支出584萬元，占總收入的78.2%。20xx年公司以及下屬團(tuán)體企業(yè)營(yíng)業(yè)收入61888萬元，比去年同期的62125萬元，減少0.38%。具體的收支情景為：
(一)信用貸款方面
公司及下屬企業(yè)貨款合計(jì)共4188.8萬元，壓減本金267.2萬元(其中農(nóng)行1581.3萬元，農(nóng)商行羊城支行2607.8萬元)，全年交付利息84.14萬元�；诮鹑谡咝哉{(diào)控，審批嚴(yán)格程序復(fù)雜，幾筆貸款不準(zhǔn)轉(zhuǎn)貸，遇著這難題，公司領(lǐng)導(dǎo)硬著頭皮向上級(jí)申請(qǐng)，尋找解決辦法，也有賴于公司與銀信部門一向以來的友好溝通關(guān)系，暫時(shí)解決緩充的辦法，被免了銀行的逾期貸款罰息，為公司節(jié)儉了開支。
(二)勞動(dòng)服務(wù)方面
1、XX勞動(dòng)服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)總收入8175.90元，比20xx年總收入(5217.59元)增加了56.7%;支出總額為323282.84元，比20xx年的支出總額(256787.82元)增加了25.89%。
2、交管部門20xx年總收入18100元，比20xx年總收入(19710元)減少了8.17%。
3、20xx年公司的代征地稅臨商稅款為36828.80元，比20xx年的代征稅款(50735.44元)減少了27.41%，另外，20xx年地稅返還的手續(xù)費(fèi)為50920.18元。
4、20xx年公司協(xié)助鎮(zhèn)政府、地稅所催報(bào)催繳土地使用稅5881519.77元，比20xx年(633.5萬元)減少了7.16%，鐘落潭片區(qū)各村平均完成比例為88.11%。
(三)停車場(chǎng)及商鋪方面
20xx年公司承租商鋪管理全年收入79.8萬元，同比去年增41.7萬元，管理員每月都能監(jiān)督租戶在28日前收繳租費(fèi)上交公司結(jié)存。河?xùn)|停車場(chǎng)收入25.4萬元，增2.8萬元，河西停車場(chǎng)收入9.4萬元，同比去年增1.2萬元。另外，20xx年鎮(zhèn)自來水廠全年產(chǎn)值和利潤(rùn)也比去年同期產(chǎn)值分別增加1.79%和15.82%。
(四)辦公室方面
1、能認(rèn)真做好對(duì)各企業(yè)的衛(wèi)生，飯?zhí)玫墓芾�，工廠的消防設(shè)施，每季都有到企業(yè)巡查，督促、落實(shí)，落廠138人次，協(xié)助工廠處理勞動(dòng)糾紛5次，無收到下轄企業(yè)的投訴。
2、對(duì)本單位和企業(yè)職工有關(guān)“社保”的宣傳，及時(shí)做好職工的社保工作，積極配合鎮(zhèn)勞動(dòng)保障部門到企業(yè)處理勞動(dòng)糾紛等。
3、定期協(xié)調(diào)對(duì)企業(yè)檢查職工的勞動(dòng)安全和生活保障，認(rèn)真負(fù)責(zé)有效地協(xié)助企業(yè)解決勞資糾紛及工傷賠償問題，使各方面得到了認(rèn)可。
4、較好地完成和超額完成對(duì)企業(yè)服務(wù)管理費(fèi)11萬元，治安費(fèi)收取金額9.8萬元，同比上年減少幾千元(工業(yè)園區(qū)減少幾家企業(yè))，工商年審工作也完全按要求完成。
5、在工資監(jiān)控方面管理，依照政府勞動(dòng)中心的有關(guān)指示，每月26日前收繳工廠發(fā)放表情景匯總，到目前止未發(fā)現(xiàn)一間工廠拖欠員工工資及漏發(fā)工資或上訪。
二、公司20xx緊抓的工作情景
(一)緊抓服務(wù)工作，樹立公司形象
在過去的一年，公司從干部到職工，狠抓了服務(wù)意識(shí)，做到上下一心、團(tuán)結(jié)一致服務(wù)于企業(yè)。由于近年來企業(yè)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)中所遇到的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，困難也比較多，作為公司急企業(yè)之所急，想企業(yè)之所想，從各方面協(xié)助企業(yè)發(fā)展，比如人力資源的吸收，XX勞動(dòng)服務(wù)公司多次為企業(yè)作招工宣傳，協(xié)助網(wǎng)上招工等。公司管轄的民兵隊(duì)日以繼夜地做好企業(yè)的保護(hù)神，只要企業(yè)提出治安協(xié)助，我們的民兵隊(duì)在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，為企業(yè)排憂解難。
(二)緊抓盤活資產(chǎn)，整合公司資源
由于公司所屬的資產(chǎn)廠房經(jīng)過多年的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)破損嚴(yán)重，并且較陳舊，公司利用有限的資金對(duì)廠房進(jìn)行修繕改造，基本上將現(xiàn)有的廠房租賃出去，保證了公司的經(jīng)濟(jì)收入。
(三)緊抓水廠改造，保證用水健康
為了保證公司能繼續(xù)向前發(fā)展，在資金短缺的情景下，借助上級(jí)有關(guān)部門的支持，籌集資金對(duì)鎮(zhèn)自來水廠進(jìn)行改造，現(xiàn)正加大維護(hù)日供水量2萬立方的供水系統(tǒng)，保障我鎮(zhèn)的用水和人民的.健康。
(四)緊抓債務(wù)問題，解決公司困難
由于公司背負(fù)的債務(wù)相當(dāng)沉重，經(jīng)濟(jì)收入狀況又較差，但在過去的一年公司能與銀信部門周旋尋求解決歷史遺留的貸款，同時(shí)壓縮本金267.2萬元，贏得了良好的信譽(yù)，解除了公司被法院上訴的麻煩。
(五)緊抓溝通工作，實(shí)現(xiàn)資源共享
在配合鎮(zhèn)政府做好各項(xiàng)工作和完成鎮(zhèn)政府下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，與各職能部門加強(qiáng)溝通，掌握各方面的信息，為企業(yè)的發(fā)展筑橋鋪路。
(六)緊抓安全工作，供給安全保障
在抓企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，狠抓企業(yè)的安全生產(chǎn)不放松。在過去的一年，XX企業(yè)管理有限公司對(duì)下屬的企業(yè)的安全生產(chǎn)和消防工作，作為一件頭等大事去抓，將安全生產(chǎn)和消防工作擺在每次會(huì)議的議事日程上，并且借助綜管辦對(duì)企業(yè)勤查勤管，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改，并且搞好各方面的安全宣傳工作，杜絕危險(xiǎn)事故的發(fā)生，使企業(yè)在多年的消防安全考核中都將得到了優(yōu)異成績(jī)。
三、公司20xx年工作存在的不足
一是，經(jīng)濟(jì)增速偏低，有的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)十分困難。二是，體制改革存在薄弱環(huán)節(jié)，任務(wù)繁重而艱巨，銀信部門基于政策不放，不批轉(zhuǎn)貸，資金困難，利息及本金末有迅速下降。三是，管理工作還不到位，有待進(jìn)一步加強(qiáng)與提升，四是，引資意識(shí)不強(qiáng)，招法不活，還需創(chuàng)新思維，靈活運(yùn)作，對(duì)此，我們必須要引起高度重視，在今后的工作中切實(shí)加以解決。
四、公司20xx年工作急待解決的問題
(一)解決債務(wù)問題，化解公司危機(jī)
債務(wù)負(fù)擔(dān)太重，是公司面臨法院的上訴，應(yīng)如何解決和尋求出路呢?一是期望得到鎮(zhèn)政府的協(xié)助，二是期望得到銀信部門的大力支持，采用保息還本的方法，申請(qǐng)減免利息，盡快解決、理順歷史債務(wù)，使公司能輕裝上陣，謀求新的發(fā)展。
(二)強(qiáng)化服務(wù)工作，保障公司發(fā)展
由于廠房逐漸陳舊老化，并且對(duì)此刻的企業(yè)發(fā)展和使用開始不適應(yīng)，為了能保證公司的正常收入，我們要著手研究，從多方面為企業(yè)做好服務(wù)工作，使現(xiàn)有企業(yè)能穩(wěn)定發(fā)展。
(三)爭(zhēng)取政府幫忙，突出公司職能
爭(zhēng)取鎮(zhèn)政府能給予大力的支持，把公司辦成我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的窗口，使公司真正成為發(fā)展經(jīng)濟(jì)的職能作用。
五、公司20xx年工作設(shè)想
20xx年應(yīng)對(duì)激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，根據(jù)我公司情景，在年度發(fā)展中，應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作：
首先，應(yīng)成立相關(guān)職能部門組成的協(xié)助企業(yè)發(fā)展經(jīng)濟(jì)解決困難的隊(duì)伍，盡快解決債務(wù)的束縛，為企業(yè)排難解憂，保障企業(yè)能正確發(fā)展。其次，充分發(fā)揮企業(yè)管理辦的宜傳窗口，向鎮(zhèn)、村企業(yè)職工貫輸法律意識(shí)，保障企業(yè)，維穩(wěn)企業(yè)職工正常生產(chǎn)。再次，嚴(yán)格抓好企業(yè)的消防安全管理，生產(chǎn)安全，環(huán)保工作管理，做到勤查、堵漏，狠治，健全管理，為發(fā)展經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的正常運(yùn)作保駕護(hù)航。另外，還期望鎮(zhèn)政府在職權(quán)范圍內(nèi)的發(fā)展項(xiàng)目和壟斷行業(yè)，能給予公司去運(yùn)作經(jīng)營(yíng)，使公司能有發(fā)展經(jīng)濟(jì)的活力支柱。
最終，借新春來臨之際，預(yù)祝大家在新的一年里，身體健康，家庭幸福，工作順利，財(cái)源廣進(jìn)。
個(gè)人年終總結(jié) 篇6
時(shí)光像流水一樣在我身邊流過。有時(shí)是急匆匆的，有時(shí)在不知不覺中我又度過了工作中一個(gè)階段。20xx年已經(jīng)成為過去，而這一年我積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
“黎明預(yù)示著新一天的開始”，今天又是新的一天，但是我還想總結(jié)一下過去的工作，有自己感覺滿足與欣慰的時(shí)候，也有自己感到不足與惋惜的時(shí)刻，不管怎樣，這些工作經(jīng)歷會(huì)是我彌足珍貴的財(cái)富，也會(huì)歷久彌香。就讓我“溫故而知新”吧。
一、工作態(tài)度
護(hù)理是一項(xiàng)要求素質(zhì)特別高的行業(yè)。平日里需要用我們的微笑平復(fù)患者的病痛和煩躁的心情。醫(yī)務(wù)人員的微笑像冬日里的暖陽溫暖著患者的心。但要時(shí)時(shí)刻刻保持微笑，在任何情況下微笑著面對(duì)患者，卻不是很容易做到的事情。我是怎么做到的呢？微笑發(fā)自內(nèi)心的，上班前我先對(duì)自己微笑，把第一個(gè)微笑送自己，喜歡工作中的自己，并不時(shí)對(duì)自己微笑。
二、各種操作的規(guī)范化
平日里科室護(hù)士長(zhǎng)、帶教老師每周對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，每月醫(yī)院定期組織培訓(xùn)考核。目的是讓我們掌握更加扎實(shí)的.理論知識(shí)和更加熟練的操作技能。讓我們?cè)谂R床工作中，落實(shí)護(hù)理管理，當(dāng)好醫(yī)師的好助手，更好的為患者服務(wù)，為患者減輕痛苦，增進(jìn)健康。
三、三查七對(duì)制度、無菌操作
這確實(shí)是護(hù)理操作重中之重的，不需要護(hù)士長(zhǎng)天天開會(huì)強(qiáng)調(diào)，出現(xiàn)差錯(cuò)事故后，進(jìn)行不良事件討論，更不應(yīng)該成為每周質(zhì)量講評(píng)里的小插曲。就像司機(jī)了解交通規(guī)則一樣，護(hù)理六項(xiàng)核心制度需要我們熟記于心，爛記于心的。
四、豐富的理論知識(shí)
我覺得學(xué)知識(shí)就應(yīng)該是人有我有，人無我有。對(duì)于知識(shí)，別人會(huì)的，我不會(huì)，需要我努力去學(xué)會(huì)，才不會(huì)被別人落下；別人會(huì)的，我也會(huì)的，是常識(shí)，我應(yīng)該熟記于心；別人不會(huì)的，我也不會(huì)，我需要拓展我的知識(shí)面，努力做個(gè)人才；別人不會(huì)，而我會(huì)，我才感覺自己有未來。
五、提升自己
20xx年我踏踏實(shí)實(shí)的過，n1考試我努力沒讓自己掛掉，堅(jiān)持上好每個(gè)班，n1進(jìn)階工作圓滿完成，考上了河大本科。20xx年的進(jìn)階工作我會(huì)努力完成，爭(zhēng)取通過護(hù)師考試，年底成功晉升n2級(jí)護(hù)士。
六、不計(jì)較個(gè)人得失
這是人人都應(yīng)具備的，不論從工作時(shí)間多少，休息時(shí)間多少，得到的報(bào)酬的多少，都不應(yīng)該在意，畢竟我們還年輕，工作經(jīng)驗(yàn)還不足，如果沒有多的付出，哪里會(huì)有大的回報(bào)，就讓我們認(rèn)真的從一點(diǎn)一滴踏實(shí)的做起，舍得付出時(shí)間，金錢，汗水，利益，來迎接未來的美好。
勤于思考，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。想過去劃未來，這是進(jìn)步的基礎(chǔ)。干一行愛一行，這是智者的座右銘。大愛無疆、天使在人間這是對(duì)護(hù)理人員的歌頌。帶著一頂圣潔的燕尾帽，我們要忠于護(hù)理事業(yè)，在創(chuàng)新中發(fā)展，譜寫護(hù)理事業(yè)的新篇章。
XXX
20xx年xx月xx日
個(gè)人年終總結(jié) 篇7
歲月飛逝、時(shí)光荏苒。轉(zhuǎn)眼間我們即將告別繁忙的，迎來充滿希望的。在即將過去的一年里，通過公司及項(xiàng)目部各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助，讓我在工作中學(xué)到了許多的專業(yè)知識(shí)、擴(kuò)大了知識(shí)面、掌握到了許多專業(yè)技能，在此，我想借此機(jī)會(huì)向一年來在工作和生活上給與我?guī)椭椭С值母魑活I(lǐng)導(dǎo)及同事表達(dá)我最誠(chéng)摯的感謝！正是有了大家的友好幫助和坦誠(chéng)相待，才使得我在最短的時(shí)間里融入到了這個(gè)大家庭里，記得初次來到項(xiàng)目部的時(shí)候，眼前的一切讓我感覺陌生，通過和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)幾次深入坦誠(chéng)的交流，我把我之前的工作方法和工作模式向領(lǐng)導(dǎo)們作了簡(jiǎn)短的描述，領(lǐng)導(dǎo)們也把在這邊工作應(yīng)該注意的問題及工作上的一些方式方法向我作了詳細(xì)的介紹，并囑咐我，不要著急參與實(shí)際工作，先從熟悉現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)的施工工序開始，在此后的一段時(shí)間通過和同事的交流以及在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)地觀察，同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，讓我很快就適應(yīng)了這邊的工作環(huán)境和生活節(jié)奏。正是有了大家的幫助和相互支持才使得一年來我的工作進(jìn)行的順順利利、有條不紊。回顧即將過去的這一年，總結(jié)出自己所做的工作主要有以下幾點(diǎn)：
一、公交車站項(xiàng)目
在我進(jìn)項(xiàng)目部不久，承蒙領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心給了我一次鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我參與到X_路公交站點(diǎn)項(xiàng)目資料的編制和整理工作中，在該項(xiàng)目資料的編制過程中，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過自身的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)上海地區(qū)的資料編制和整理模式有了全新的認(rèn)識(shí)，因?yàn)檫@種模式完全不同于我之前所接觸的那種編制和整理模式。也正是通過這個(gè)項(xiàng)目讓我了解到自身的不足。為此我在此后的工作當(dāng)中加強(qiáng)了對(duì)一些基本知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握。最終完成了該項(xiàng)目資料的編制和整理工作。
二、XX項(xiàng)目土建階段資料的編制和整理
初到項(xiàng)目部時(shí)，該項(xiàng)目尚處于地下一層1—6軸結(jié)構(gòu)施工階段，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助下，我開始了參與地下室結(jié)構(gòu)及主體結(jié)構(gòu)資料的編制和整理工作。與此同時(shí)，開始對(duì)樁基及圍護(hù)階段的資料進(jìn)行整理，經(jīng)過反復(fù)的修改和整理，現(xiàn)基本完成了該部分資料的整理工作。
三、XX項(xiàng)目裝飾裝修階段資料的編制和整理
坦白的說，裝飾裝修階段資料的編制和整理對(duì)我來說是個(gè)完全陌生的工作，因?yàn)樵诖酥�，我只接觸到一些簡(jiǎn)單的裝修資料，像這個(gè)項(xiàng)目這樣完整系統(tǒng)的裝修還從未接觸過。所以在工程一開始，我心里感覺有點(diǎn)沒底，好在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)我進(jìn)行了的指導(dǎo)和幫助，讓我逐漸找到了一點(diǎn)思路，慢慢地也掌握一些編制方法和編制技巧，開始嘗試著編制各分項(xiàng)工程的資料。
四、總結(jié)
雖然在過去的一年里做了不少的工作，我也在工作中也掌握了很多專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；讓自己對(duì)所從事的行業(yè)有了更多的新的認(rèn)識(shí)。但是在工作中我也切實(shí)體會(huì)到了自身存在的不足和缺陷，歸納起來主要有以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)圖紙的熟悉程度不夠，未能熟練掌握?qǐng)D紙所要表達(dá)的意思，以至于工作中走了一些彎路，犯了一些不該犯的錯(cuò)誤。
2、對(duì)規(guī)范和施工工藝的學(xué)習(xí)和掌握不夠，導(dǎo)致在資料的編制和整理過程中出現(xiàn)脫離規(guī)范（或不了解規(guī)范條文）脫離實(shí)際的情況。
3、缺乏對(duì)施工項(xiàng)目全過程資料編制、整理、收集等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，導(dǎo)致資料編制過程中出現(xiàn)不齊全的現(xiàn)象。
4、工作中不夠細(xì)心，導(dǎo)致出現(xiàn)由于未及時(shí)分類整理，再次需要時(shí)，無法及時(shí)提供出來的現(xiàn)象。
五、改進(jìn)措施
針對(duì)以上幾個(gè)方面不足，我想在新的一年里，在工作當(dāng)中應(yīng)該加強(qiáng)以下幾方面的改進(jìn)，積極主動(dòng)彌補(bǔ)自身的不足和缺陷，從而提高工作能力和工作效率。
1、加強(qiáng)圖紙的熟悉和學(xué)習(xí)能力；在對(duì)XX項(xiàng)目相關(guān)施工圖紙的熟悉過程中，我發(fā)現(xiàn)自己有不少地方看不明白，有時(shí)不能把圖紙和實(shí)體有效結(jié)合起來，缺乏空間想象能力，后來在同事和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我漸漸明白熟悉施工圖的時(shí)候不能只看圖紙，而是要結(jié)合圖紙會(huì)審紀(jì)要和設(shè)計(jì)修改通知單（技術(shù)核定單）等相關(guān)施工文件一起看，只有把各個(gè)方面的內(nèi)容結(jié)合起來，才能更全面的`了解設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)意圖，從而做好自己的專業(yè)工作。
2、加強(qiáng)規(guī)范及施工工藝的學(xué)習(xí)；通過這一年來的工作和學(xué)習(xí)，我漸漸的明白了一個(gè)道理，一名合格的資料員應(yīng)該是一名優(yōu)秀的施工員和質(zhì)檢員的綜合，因?yàn)橹挥凶约褐懒嗽趺醋觯拍苤绖e人做的對(duì)不對(duì)，只有知道了怎么做更規(guī)范，才能指導(dǎo)別人按照規(guī)范要求的那樣去做；也只有了解了整個(gè)施工過程，明確了評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)才能把工程資料做的更規(guī)范、更有條理。所以在接下來的工作過程中，我將利用更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)規(guī)范熟悉規(guī)范，并在實(shí)際工作中遵循先看現(xiàn)場(chǎng)、再看規(guī)范、結(jié)合規(guī)范再做資料的模式。通過學(xué)習(xí)掌握規(guī)范，讓自己的專業(yè)工作更加的規(guī)范化。
3、加強(qiáng)施工全過程資料的編制和整理能力；在過去的一年里，我所做的主要是施工過程中的資料的編制和整理工作，對(duì)于施工前期應(yīng)該準(zhǔn)備和收集的相關(guān)資料以及工程竣工階段的資料編制應(yīng)該注意的問題缺少學(xué)習(xí)和接觸。因此在新的一年里自己將會(huì)在這方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為能熟練準(zhǔn)確、規(guī)范有序的整理出一套完整的竣工資料打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、調(diào)整心態(tài)，認(rèn)真工作，在接下來的工作中堅(jiān)持一心一用，堅(jiān)持做好本職工作，做到不分心、不分神，認(rèn)真靜心的對(duì)待每一份資料，在工作中做到及時(shí)、準(zhǔn)確、有序、規(guī)范。
回首過去收獲豐沛；瞻望未來信心百倍，希望在新的一年里通過以上幾個(gè)方面的努力，增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素質(zhì)，提高利用專業(yè)知識(shí)和專業(yè)素質(zhì)從事專業(yè)工作的能力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力，也為實(shí)現(xiàn)自己的人生理想打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
個(gè)人年終總結(jié) 篇8
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間來到工作已半年有余了，在護(hù)士長(zhǎng)及主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的密切配合和支持下，我堅(jiān)持本著“以病患為中心”的服務(wù)理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好護(hù)理工作，認(rèn)真完成本職工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，恪守護(hù)士的職責(zé)和義務(wù)，全心全意為人民服務(wù)，作為一名剛?cè)胄胁痪玫目谇豢谱o(hù)士，我無愧于護(hù)士的稱謂。
過去的半年里，雖然我只是一名小小的普普通通的護(hù)士，但在我平凡的'工作崗位上，我是積極對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病患!在我的字典里，永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤之分，我積極善待來到我們這里的每一個(gè)人，付出我的熱情和能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個(gè)微笑，無不飽含我的心意。護(hù)士工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲，很享受“白衣天使”這個(gè)無上光榮的稱謂。
我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈(zèng)人玫瑰手有余香，所以我很快樂!
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更積極地為每一個(gè)病患服務(wù)。在過去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事，感謝每一位教導(dǎo)我的老師。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望明年，我們?nèi)匀荒軌虿⒓缱鲬?zhàn)，共同迎來更加美好的生活，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
個(gè)人年終總結(jié) 篇9
一、安全培訓(xùn)與交底
在這幾個(gè)月的工作中，我共計(jì)做過5次安全入場(chǎng)教育，數(shù)十份安全交底。新員工在進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)前，首先要進(jìn)行入場(chǎng)教育，首先讓工人認(rèn)識(shí)到人人都要重視安全，遵章守法，不折不扣的遵守操作規(guī)程之章，守安全生產(chǎn)之法，讓工人認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故的前提，違章就會(huì)傷害自己、傷害他人。決不能抱著僥幸心理，決不能有我在別的地方就是這樣做的，都沒出事的想法。要讓每位工人認(rèn)識(shí)到安全的重要性。作為一名安全員，我深刻的認(rèn)識(shí)到，建筑行業(yè)安全的重要性，成于安全，敗于事故。故我對(duì)安全入場(chǎng)教育十分認(rèn)真，讓工人充分體會(huì)到安全的重要性。
在工人進(jìn)行每項(xiàng)具有危險(xiǎn)地工作前，都要對(duì)工人進(jìn)行安全交底，要工人清楚每項(xiàng)工作中存在的安全隱患，具體分析每個(gè)步驟的危險(xiǎn)性，要提高工人的警惕性，對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)步驟都有清晰的認(rèn)識(shí)與
了解。一線工作安全隱患與死角比較多，有的時(shí)候也請(qǐng)教一線員工，與其討論這項(xiàng)工作存在的'安全隱患，爭(zhēng)取在工作前將每個(gè)環(huán)節(jié)都落實(shí)到。安全交底具體，實(shí)用。
無危則安，無損則全。在工人還未正式開展工作前，把安全記在心頭，時(shí)刻提醒自己。安全第一。
同時(shí)，協(xié)助業(yè)主進(jìn)行3次入場(chǎng)安全教育。
二、安全資料
在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我一共編寫了各項(xiàng)安全管理制度、安全培訓(xùn)計(jì)劃、安全生產(chǎn)文明施工責(zé)任制、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、防火應(yīng)急預(yù)案、防雷應(yīng)急預(yù)案、防汛應(yīng)急預(yù)案、防塵預(yù)案、防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急預(yù)案、文明施工專項(xiàng)方案、應(yīng)急救援專項(xiàng)方案、臨時(shí)總結(jié)等十幾份安全資料。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，一些過程資料，例如每周的危險(xiǎn)作業(yè)許可證，項(xiàng)目的安全檢查記錄，監(jiān)理有關(guān)安全整改的回復(fù)單，對(duì)分包的整改單等安全資料。
安全資料是安全工作必不可少的一部分，安全資料體現(xiàn)安全的工作情況與管理制度，一點(diǎn)馬虎不得。
三、現(xiàn)場(chǎng)安全管理
現(xiàn)場(chǎng)安全管理是安全工作的重中之重，安全工作是否真正的做好，取決于現(xiàn)場(chǎng)的安全情況。一線工人由于長(zhǎng)期從事一項(xiàng)工作，思想上難免有麻痹大意，有時(shí)為了搶工期、圖省事對(duì)安全重視度不夠，所以現(xiàn)場(chǎng)安全管理就必須重視起來，時(shí)時(shí)提醒大家，安全重要性。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并消除。在工作的這段時(shí)間內(nèi)，從剛剛開工時(shí)，由于天氣比
較熱，工人不愛帶安全帽，不穿工作服開始，時(shí)時(shí)督促提醒。并強(qiáng)制要求其佩戴防護(hù)用品。地管開挖是，部分區(qū)域較深，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，要求挖機(jī)在開挖過程中進(jìn)行放坡，并設(shè)置圍護(hù)。抽水時(shí)坑內(nèi)不準(zhǔn)站人。工人在基坑中作業(yè)，要求必須有人在上面監(jiān)護(hù)。打樁時(shí)對(duì)機(jī)械進(jìn)行檢查，鋼絲繩、電纜等。對(duì)留下的樁坑進(jìn)行處理。對(duì)焊接、臨時(shí)用電、密閉空間作業(yè)等等現(xiàn)場(chǎng)一切工作進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)提出并要求整改。
積極與業(yè)主、監(jiān)理溝通。對(duì)其要求、建議進(jìn)行積極回應(yīng)。在工作的這段時(shí)間內(nèi)，多次與業(yè)主、監(jiān)理HSE部門就現(xiàn)場(chǎng)安全問題進(jìn)行討論，提出可行性辦法。
在工作的同時(shí)，利用空余時(shí)間充實(shí)自己，學(xué)習(xí)更多的安全知識(shí)，以便在未來的安全工作中越做越好。
新的一年馬上就要到了，回首這一段時(shí)間的工作，雖然我一直以一個(gè)稱職的安全員來要求自己，但由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足，在許多方面上做的還不盡人意。我希望在接下來的工作中，不斷充實(shí)自己，提高自己。爭(zhēng)取把安全工作做的越來越好。
個(gè)人年終總結(jié) 篇10
時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼公司工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時(shí)的懵懵懂懂以及一年以來對(duì)本職工作的逐步熟悉，對(duì)養(yǎng)護(hù)工作有了切身感受。20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和部門同事的大力支持下,我始終嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，勤勤懇懇做好本職工作。年終歲尾，現(xiàn)在我將今年的工作情況作一簡(jiǎn)單總結(jié)。
在思想上，我深刻地認(rèn)識(shí)到，新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，對(duì)我來說是一個(gè)良好的鍛煉和提升自己各方面能力的機(jī)會(huì)。在工作初期，我認(rèn)真了解了公司的發(fā)展概況，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度，熟悉了養(yǎng)護(hù)日常工作及自己崗位的一些基礎(chǔ)知識(shí)，為做好本職工作打下了基礎(chǔ)。
在工作中 工欲善其事,必先利其器，要做好養(yǎng)護(hù)工作必須重視隊(duì)伍建設(shè)，針對(duì)養(yǎng)護(hù)工作的需要，達(dá)到科學(xué)高效養(yǎng)護(hù)的目標(biāo)，我首先從抓安全管理出發(fā)，實(shí)行班會(huì)周會(huì)月會(huì)制度，演練和宣導(dǎo)相結(jié)合，通過制度、規(guī)章學(xué)習(xí)，提高了養(yǎng)護(hù)所工作人員的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了安全意識(shí)，規(guī)范所內(nèi)員工的工作紀(jì)律，確保了養(yǎng)護(hù)工作的正常進(jìn)行。我每日檢查養(yǎng)路工出勤和養(yǎng)護(hù)質(zhì)量情況，每周召開所內(nèi)工作會(huì)議，講評(píng)出勤和工作情況，及時(shí)糾正不規(guī)范、不達(dá)標(biāo)的工作行為和個(gè)人。在制度的基礎(chǔ)上，形成動(dòng)態(tài)循環(huán)的.管理模式，不斷提高了員工的業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)了員工的責(zé)任心和凝聚力，打造了一支團(tuán)結(jié)互助的養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍。在外業(yè)工作中保潔嚴(yán)格執(zhí)行部門5月份推行的新績(jī)效考核制度，對(duì)養(yǎng)路路段實(shí)行包干到人，既分工又協(xié)作、定崗排班輪休的動(dòng)態(tài)保潔工作模式，確保了路面干凈整齊。今年已完成的工作有：清理車輛事故現(xiàn)場(chǎng)20多次，清理路面油污面積700余㎡，路面拋撤物400多㎡，清理溝渠15處600余米，路肩雜草樹枝清理98公里；邊溝蓋板清理雙向49公里；所有橋梁泄水孔及雜草清理，清理塌方12處，修剪綠化雙向49公里；掃路車不正常情況下清掃路面沙石60多次。維修方面，外包單位維修結(jié)束后，所內(nèi)成立了維修小組對(duì)波形護(hù)欄進(jìn)行維修，共維修12處，使用波板60塊。修復(fù)隔離柵100多處500余米，修補(bǔ)坑洞12處.隔離柵修復(fù)40多處，及時(shí)完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)任務(wù)，確保了養(yǎng)護(hù)路段的暢、潔、美。在內(nèi)業(yè)工作所內(nèi)的內(nèi)業(yè)資料由當(dāng)初的《工作日記》和《巡查記錄》逐步完善，建立了路況、橋梁、交安、材料、人員等檔案資料，做到了有數(shù)可查、有數(shù)可對(duì)。對(duì)全路段的橋梁、涵洞、病害進(jìn)行多次全面統(tǒng)計(jì)，由所長(zhǎng)和技術(shù)員對(duì)各種資料進(jìn)行整理歸檔、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。從內(nèi)業(yè)檔案上，能基本掌握管養(yǎng)路段公路各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)情況，為養(yǎng)護(hù)工作提供信息保障。雖然比往年有了一定的進(jìn)步，距標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化的內(nèi)業(yè)資料管理要求還有差距，我會(huì)在后續(xù)工作中繼續(xù)努力。
總結(jié)即將過去的一年自己在還存在以下不足：
1、性格方面的弱點(diǎn)，有時(shí)給自己壓力過大，急于求成，過猶不及。
2、在擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，涉及到隊(duì)員的利益的時(shí)候，有時(shí)為隊(duì)員考慮的太多，導(dǎo)致做決定的時(shí)候會(huì)花比較多的時(shí)間。
3、語言表達(dá)能力還需提高。
4、不主動(dòng)鍛煉身體，
面對(duì)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將到來，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動(dòng)腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
個(gè)人年終總結(jié) 篇11
回顧過去的一年，我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注下，各部門的配合下，我們?cè)诩訌?qiáng)酒店的安全防患于未然管理，完善種類制度，安全巡邏檢查、創(chuàng)服務(wù)品牌、組織學(xué)習(xí)等工作做了很強(qiáng)的工作。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1、組織落實(shí)
自從10月10日接手保安部是以來，根據(jù)酒店治安、消防的需要，建立了防毒委員會(huì)。現(xiàn)人員有變動(dòng)，重新調(diào)整了防火委員會(huì)，總經(jīng)理擔(dān)任防火委員會(huì)主任，董事長(zhǎng)擔(dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了三級(jí)安全管理建筑施工管理目標(biāo)責(zé)任書。
2、制度落實(shí)
為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了一套安全人身安全風(fēng)險(xiǎn)防范的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置操作程序預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點(diǎn)部位個(gè)人檔案等。同時(shí)落到實(shí)處了公安局、刑警隊(duì)派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時(shí)上傳。
3、宣傳教育落實(shí)
為了使消防、安全工作深入人心，增強(qiáng)員工的法制教育意識(shí)，我們采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次，消防安全基本知識(shí)考試170人次，觀看消防安全影像資料140人次，同時(shí)將消防安全常識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位成功進(jìn)行宣傳。并使員工懂得防止火災(zāi)的使基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防事故的警惕性。
二、落實(shí)安全檢查，確保酒店安全
為了使消防安全工作落實(shí)到實(shí)處，我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每當(dāng)晨會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神，布置安全防的內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查。針對(duì)二樓咖啡館裝修的施工場(chǎng)地，時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重，我們落實(shí)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范，加強(qiáng)執(zhí)勤檢查次數(shù)，在裝修有幾個(gè)月中我們幾個(gè)派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行護(hù)理人員，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批手續(xù)制度，做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火，沒有操作證，不準(zhǔn)動(dòng)火，真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
接手以來，落實(shí)安全巡邏檢查200余次，每半月組織安全管理大檢查4次，同時(shí)安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例：1.滅火機(jī)過期失效。2.廚房嘴螺毯沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對(duì)查出來的環(huán)境問題，我們都已下達(dá)了整改通知書，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未年審?fù)�，其余均整改完畢�?/p>
三、樹服務(wù)品牌，抓學(xué)習(xí)、管理
1、組織學(xué)習(xí)
作為一個(gè)酒店，抓服務(wù)質(zhì)量，首先是抓人，要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才能使員工真正懂得服務(wù)的目的。我們落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工技術(shù)交流，剖解正反案例，灌輸提供服務(wù)我們酒店為客人服務(wù)的中心思想。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)表現(xiàn)職工不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育，尤其是我們大門崗的雇員，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，例如：在今年11月9日那天，我們的領(lǐng)班xx在大門崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進(jìn)口產(chǎn)品處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機(jī)講，不要停在這里，影響其它客車進(jìn)出，他必然要停在這里，再次跟他講時(shí)，他不但不聽，反而罵人，并動(dòng)手打了我們領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，我們領(lǐng)班惟獨(dú)沒有還手，后被拉開。當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了也生氣，對(duì)我們主管講，你為什么不幫你們員工打這位司機(jī)。從這件事看，經(jīng)已因?yàn)槲覀兘?jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我們從經(jīng)理到員工都能夠做到這一點(diǎn)，能做到忍字。
為此在全體保安會(huì)議上大力表揚(yáng)了領(lǐng)班x，同時(shí)剖解了這起案例：如果當(dāng)時(shí)還手，心情得到平衡，但是損失會(huì)更大，會(huì)直接影響我們大門崗保安在侍者及周圍群眾聲譽(yù)的聲譽(yù)。甚至?xí)䦟?duì)我們好警察產(chǎn)生不好的.看法，圣戈當(dāng)斯區(qū)因?yàn)槲覀冇羞@樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育，培養(yǎng)的結(jié)果。
2、人性化管理
加強(qiáng)對(duì)員工的行政管理，是我們部門負(fù)責(zé)人要經(jīng)常做的，如何加強(qiáng)員工或進(jìn)行管理，是我們部門更應(yīng)關(guān)注的，對(duì)職工我們鐵路職工采取人性化管理只有這樣，才能發(fā)揮出有員工更好的積極性，在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來企業(yè)。
四、服務(wù)質(zhì)量
大門崗是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量成敗，關(guān)系到住宿服務(wù)客人第一感覺，為此為了保證埃唐佩縣我們的服務(wù)質(zhì)量，我們從以下二個(gè)方面落實(shí)：
1、經(jīng)常性組織員工開會(huì)學(xué)習(xí)，人生態(tài)度培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)要有敬業(yè)精神，只有這樣自此服務(wù)質(zhì)量方才會(huì)到家。
2、服務(wù)質(zhì)量，大門崗?fù)＼噲?chǎng)保安服務(wù)，做到客人車輛來去時(shí)則，指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。一方面是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務(wù)項(xiàng)目最前沿，為客人服務(wù)。
個(gè)人年終總結(jié) 篇12
在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持改革開放和社會(huì)主義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)為發(fā)展主線，認(rèn)真履行衛(wèi)生監(jiān)督、醫(yī)療衛(wèi)生職能，加大醫(yī)療衛(wèi)生投入，改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，全面完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)黨的路線、方針、政策，全面提高職工整體素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)
1、加強(qiáng)職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德規(guī)范》的各項(xiàng)規(guī)定，加強(qiáng)職工職業(yè)道德教育和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，以質(zhì)量求生存，以醫(yī)院為中心，堅(jiān)持“以人為本”，以“以病人為中心”，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，把“以人為本”作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高職工素質(zhì)的一個(gè)重要方向來抓。
2、深入學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)中華人民共和國(guó)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，通過學(xué)習(xí)，全科職工進(jìn)一步提高了對(duì)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》重要性的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí)和職責(zé)感。
認(rèn)真開展了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)科”活動(dòng)和“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)家庭”活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范了從業(yè)行為。
3、積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)
根據(jù)縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和我院《創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”醫(yī)院活動(dòng)方案》的具體要求，我們積極組織醫(yī)院職工參加了縣衛(wèi)生局的各項(xiàng)活動(dòng)，在院內(nèi)開展?fàn)巹?chuàng)“優(yōu)秀學(xué)科帶頭人”和“學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)做模范職工”活動(dòng)。醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，并撰寫心得體會(huì)，使廣大職工樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。醫(yī)務(wù)人員積極開展了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)家庭”活動(dòng)，進(jìn)一步密切了醫(yī)患關(guān)系，增進(jìn)了同事之間，醫(yī)患之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
4、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
我們以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度為契機(jī)，進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)教育，強(qiáng)化了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。全院醫(yī)務(wù)人員自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度、良好的技術(shù)形象，努力把“救死扶傷、解除病痛”的救人理念運(yùn)行下去。
二、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，保證醫(yī)療安全。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《醫(yī)療衛(wèi)生管理規(guī)程》，進(jìn)一步完善了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督管理體系。
醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心。我們把醫(yī)療質(zhì)量管理放在重要位置，堅(jiān)持定期與不定期的檢查考核。醫(yī)療質(zhì)量管理小組每周一次，每月一次，并不定期抽查，及時(shí)總結(jié)，查找醫(yī)療安全隱患，防患于未燃。
6、嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
我們制定了醫(yī)療管理方案和醫(yī)療糾紛防范預(yù)案，并在實(shí)際工作中予以落實(shí)。
7、進(jìn)一步健全和完善了各項(xiàng)醫(yī)療管理制度，如：首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、交制度、首診負(fù)責(zé)制、醫(yī)囑制度、查對(duì)制度、會(huì)診準(zhǔn)則、病例討論制度、危急值報(bào)告制度、醫(yī)療差錯(cuò)事故責(zé)任追究制度等。
8、嚴(yán)格執(zhí)行臨床醫(yī)師法、診療規(guī)范、處方制度。
9、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)。
10、醫(yī)療糾紛處理及醫(yī)療事故防范措施落實(shí)到位。
11、加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的.職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，醫(yī)療糾紛發(fā)生率為零，醫(yī)療投訴率為零。
三、開展醫(yī)療安全活動(dòng)，防范醫(yī)療糾紛
加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，防范醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生，是醫(yī)務(wù)人員的重大責(zé)任。
12、我們醫(yī)務(wù)人員牢固樹立“一切以病人為中心”的理念，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)開展工作。
13、醫(yī)療糾紛的處理及醫(yī)療事故處理工作做得好的前面是已成為過去，我們將吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，杜絕類似事件的發(fā)生。
14、醫(yī)療投訴處理和醫(yī)療糾紛的調(diào)解工作做得好做得好的基本有利于醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務(wù)管理。
15、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)了解社會(huì)動(dòng)態(tài)，積極調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系。今年我們將加強(qiáng)與患者的溝通，定期征求各方意見，及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好地為患者服務(wù)。
16、繼續(xù)開展醫(yī)療糾紛防范措施。今后要定期組織科
個(gè)人年終總結(jié) 篇13
20xx年企業(yè)個(gè)人年終總結(jié)XX年即將過去，我作為安環(huán)部的一名員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞著管理制度的建立健全，工程項(xiàng)目的申報(bào)審批等工作要點(diǎn)，較好地完成了公司所交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高。
一、XX年主要工作內(nèi)容如下：
1、理順安評(píng)、環(huán)評(píng)辦事程序，推進(jìn)安評(píng)、環(huán)換手續(xù)辦理進(jìn)程。
我在安環(huán)部主要負(fù)責(zé)安評(píng)、環(huán)評(píng)手續(xù)辦理相關(guān)工作，由于安環(huán)部門成立不久，開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立，很多工作都沒人涉及過，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們勤走、多問，通過對(duì)政府下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的認(rèn)真學(xué)習(xí)，一步一步的摸索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序，方便了今后的工作、提高了工作質(zhì)量。目前，安評(píng)、環(huán)評(píng)工作都有了較大的進(jìn)展。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)文件，協(xié)助建立健全公司安全、環(huán)保制度。
按相關(guān)部門要求，今年公司開始加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作，很多安全、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授意，結(jié)合廠區(qū)實(shí)際情況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿足了上級(jí)部門的檢查要求，也方便了我們公司的管理。
3、按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的檢查、整改相關(guān)工作
由于公司的屬于新建企業(yè)，各職能部門對(duì)公司的檢查和管理比較嚴(yán)格。在過去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成了上級(jí)各部門對(duì)企業(yè)制度、項(xiàng)目手續(xù)等方面的檢查工作。對(duì)上級(jí)部門下達(dá)的整改意見，我主動(dòng)督促整改落實(shí)情況，組織人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工安全意識(shí)，對(duì)違反安全規(guī)定的人或事給予糾正，通過隱患整改，有效的保障了安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行。
4、負(fù)責(zé)對(duì)安全、環(huán)保等職能部門下發(fā)文件的接收、整理、保管工作
4、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò)，完成電腦維護(hù)及電腦制圖等工作
由于個(gè)人愛好，我在大學(xué)時(shí)自學(xué)了cad制圖軟件，參加工作后所從事的工作又一直都和電腦有關(guān)，所以慢慢掌握了一定的電腦維護(hù)相關(guān)知識(shí)。XX年由于辦公需要，公司先后購(gòu)進(jìn)了多臺(tái)電腦，當(dāng)時(shí)公司中懂電腦的人不多，我利用自己掌握的知識(shí)完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護(hù)工作，安環(huán)評(píng)工作及廠區(qū)設(shè)計(jì)、車間設(shè)計(jì)工作中用到的.cad制圖工作大都由我來完成。
5、理順人事部門工作程序，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作
XX年上半年，公司人員還不齊整，我兼管理人事部門的工作，為了便于管理，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，從網(wǎng)上搜集資料，并找到了一套免費(fèi)的人事管理軟件，建立了人事電子檔案，使人事管理程序化、秩序化，基本理順了人事管理工作程序。
二、存在不足
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，二是涉及工作多樣復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
三、 明年工作計(jì)劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。
2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立良好的形象。共2頁，當(dāng)前第1頁12
個(gè)人年終總結(jié) 篇14
一、加強(qiáng)企業(yè)文化與精神文明建設(shè)，大力倡導(dǎo)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神
制定了XX-XX年精神文明建設(shè)規(guī)劃，分解了省電力公司精神文明建設(shè)考評(píng)內(nèi)容，開展精神文明建設(shè)日常管理，同時(shí)積極開展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，在獲得省級(jí)“文明單位標(biāo)兵”的基礎(chǔ)上，供電公司于XX年5月榮獲國(guó)網(wǎng)公司“文明單位”，目前公司所屬四縣供電公司均獲省級(jí)“文明單位”稱號(hào)，平安供電公司獲省電力公司“一流縣級(jí)供電企業(yè)”，樂都縣供電公司申報(bào)全國(guó)精神文明建設(shè)創(chuàng)建先進(jìn)單位;組織實(shí)施愛心助殘捐款活動(dòng)，XX年共組織4次捐助活動(dòng)共捐資15000余元。
在企業(yè)文化建設(shè)方面，一方面積極配合相關(guān)部門開展國(guó)網(wǎng)公司統(tǒng)一標(biāo)識(shí)的制作及推廣工作，同時(shí)結(jié)合送電工區(qū)站際競(jìng)賽、平安縣供電公司創(chuàng)一流縣級(jí)供電企業(yè)及計(jì)量所搬遷等開展企業(yè)形象宣傳策劃，大力倡導(dǎo)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神，在員工中積極塑造“國(guó)網(wǎng)公司”品牌。
二、認(rèn)真開展企業(yè)思想政治管理，保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定局面
XX年，政工部配合國(guó)網(wǎng)公司、省公司及供電公司重點(diǎn)工作編寫了形勢(shì)任務(wù)教育提綱，開展形勢(shì)任務(wù)教育，有針對(duì)性地提出調(diào)研提綱，組織開展了員工思想動(dòng)態(tài)調(diào)研工作，尤其是針對(duì)民和金屬冶煉總公司發(fā)生欠費(fèi)問題及潛在的風(fēng)險(xiǎn)問題，積極開展不同層次的集體座談、個(gè)別座談，了解情況、分析引導(dǎo)，并對(duì)有關(guān)問題及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，加強(qiáng)思想政治工作，保證了職工隊(duì)伍穩(wěn)定，同時(shí)定時(shí)上報(bào)每月輿情報(bào)告、季度及半年和年度輿情分析，及時(shí)掌握職工隊(duì)伍中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
確定年度研究參考課題、積極組織撰寫切合公司中心工作、符合實(shí)際的論文，并認(rèn)真進(jìn)行了評(píng)審及發(fā)布工作，有11篇獲優(yōu)秀論文，其中有一篇獲省電力公司一等獎(jiǎng)，一篇獲二等獎(jiǎng)，兩篇獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。組織召開了XX年政研會(huì)，修訂并審議通過了新一屆政研會(huì)理事會(huì)組成人員名單及《政研會(huì)章程》。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真開展省公司確立的`研究課題調(diào)研及撰寫工作。
三、宣傳企業(yè)良好形象，樹立品牌意識(shí)，積極做好企業(yè)新聞宣傳報(bào)道工作
組織召開了XX年公司宣傳工作會(huì)議，制定了XX年宣傳工作要點(diǎn)及考核標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)辦法，制定新聞宣傳考核指標(biāo);制作了送電工區(qū)參加西北電網(wǎng)公司站際競(jìng)賽專題片，開展了站際競(jìng)賽專題宣傳，制作平安縣供電公司創(chuàng)一流電視專題片，完成了龍硝蘭線“5、26”搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)、硝灣變、樂都變及海西集中檢修宣傳報(bào)道;制定了“三個(gè)十條”宣傳方案、開展安全生產(chǎn)月、新安規(guī)宣貫活動(dòng)、春、冬季安全大檢查、線損管理、清欠電費(fèi)及第七屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)宣傳等重點(diǎn)工作宣傳。
按公司先教領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，積極開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，并編發(fā)先教活動(dòng)專題簡(jiǎn)報(bào)22期、檢查指導(dǎo)、先教輿論宣傳，制作宣傳橫幅、展板、宣傳欄等進(jìn)行專題宣傳。
加大了新聞宣傳報(bào)道力度，《青海電力報(bào)》發(fā)稿125(截止9月份)篇;電力電視新聞投稿124(截止9月份)條，對(duì)外報(bào)道15(截止9月份)篇，超額完成年度新聞宣傳報(bào)道任務(wù);完成《海東供電》改版任務(wù)，出刊24期。
“5、26”搶險(xiǎn)、站際競(jìng)賽�？隹瘍善�);按要求完成音像檔案日常建檔工作;配合辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的調(diào)試，逐步完善新聞網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，在公司局域網(wǎng)開通政工網(wǎng);認(rèn)真貫徹落實(shí)并傳達(dá)國(guó)網(wǎng)公司、省電力公司新聞宣傳工作會(huì)議精神，召開新聞宣傳工作調(diào)研和新聞宣傳座談會(huì)，舉辦了XX年通訊員學(xué)習(xí)班，側(cè)重新聞宣傳寫作。
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