品管年終工作總結

時間：2024-01-19 22:35:11 金旭年終總結我要投稿

品管年終工作總結（通用11篇）

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們抽出時間寫寫總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家整理的品管年終工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

品管年終工作總結（通用11篇）

　　品管年終工作總結 1

　　品管部工作始終圍繞公司整體工作目標，認真執(zhí)行檢驗標準，擔負著公司原材料入廠檢驗、生產過程巡回檢驗、成品及出貨質量檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗等質量監(jiān)控工作，并在思想上高度重視，因為質量管理工作是公司正常運作的關鍵。在公司領導的大力提倡下，前幾個月的產量呈增加趨勢，而各部門、各工段全體成員也統一了思想，認識到產品質量的重要性。在工作中查缺堵漏，防微杜漸，積極配合品管部的工作，在保持產品質量穩(wěn)定中起到了重要作用。現結合本部實際，將品管部門工作具體總結如下：

　　一、人員方面

　　從今年3月初開始公司就不斷有新的員工涌入，由于新員工對生產工藝流程和注意事項等方面都不太熟悉，所以在操作的過程中會不同程度對產品的生產造成損失，對合格品率產生一定的影響，尤其是壓型工序。同時還面對著公司訂單數量的增加，各工段各工序生產變得繁忙的問題，所以也使我部檢查工作更加繁重，但由于各工序檢查人員相對穩(wěn)定，業(yè)務都比較熟悉，大體上還是保證了生產的順利進行，但也有個別人員請假而出現替班現象，致使有的人員連續(xù)作業(yè)而導致生產速度放慢，但總體上檢查人員還是顯得基礎薄弱，技術不過關，工作不盡責，所以部門工作還需分階段深入推進�；诋斍安块T現狀，穩(wěn)定人員和培訓人員依然是部門工作的重點。

　　二、質量管控方面

　　1、嚴格執(zhí)行原材料進廠、生產過程監(jiān)控及出廠質量檢驗標準

　　所有原材料到廠都要經過品管部進行檢驗，做到了入庫合格。對不合格品及時處理，并與各工段各工序協商、溝通。在出廠前對產品質量嚴格把關，尤其是對最容易出現的外觀問題進行再次確認，若出現難以修復的外觀問題時要傾聽各方意見。盡管如此，在出廠的產品中還是出現了一些本應該可以避免的問題，如發(fā)給廠家的產品中混入了不合標準的規(guī)格，給對方的質檢也造成了麻煩，同時也嚴重影響了我公司的信譽。因此我部更要加強調查分析后續(xù)工作的力度，直指相關責任人并強化各控制點監(jiān)控力度，也為下一步質量管理體系審核奠定一定的基礎。

　　2、規(guī)范巡檢工作，注重質量統計

　　為了更進一步強化質量改進，巡檢人員均是根據生產線來按工序分配的，嚴格要求盡量堅守生產現場，及時發(fā)現因操作不當造成的質量問題，并記錄在案。充分利用目視管理的全局觀，從人、機、物等幾方面去發(fā)現現場的問題，同時從以上所述的3方面想辦法解決。在一系列的生產質量監(jiān)督工作中，我部充分認識到：質量管理體系還需具體扎實的數據分析。因此生產辦公室每天統計出的一份日產量報表將質量數據進行分解、分析，為了解產品質量提供了有利的依據。

　　3、強化質量管理，提升質量意識

　　質量管理是一種行為意識的管理，一個人的意識、觀念將直接影響其行為活動及結果。只擁有先進的技術和良好的技術裝備，并不能保證一定能夠得到優(yōu)質的`產品;正確的質量觀念和對待質量的嚴謹態(tài)度，才能確保實現優(yōu)質高效，這是創(chuàng)造優(yōu)質品牌的關鍵所在。物質決定意識，意識決定行為，因此，要搞好質量工作，很大程度上在于提高人的質量意識，真正達到自主管理的效果。本公司員工總是新老交替，各崗位增加了大量的新員工，加強質量管理知識學習、提高員工質量意識顯得尤為重要。要提高企業(yè)的產品質量，首先要從提高員工的質量意識開始。員工的質量意識代表著企業(yè)的形象，是企業(yè)員工的素質，是一個企業(yè)練就的一種追求，是一座精神富礦。產品的品質是由人做出來的，品質的高低往往取決于人員的素質觀念和態(tài)度，如果人員的品質觀念和態(tài)度發(fā)生偏差，則產品體系再完善，質量控制方法再先進也無法解決根本問題。一個人的意識將直接影響著其行為和結果。因此，質量管理上要從“管人的行為”轉向“管人的思想”，管理方式要從命令、控制、懲罰為主轉向引導、激勵為主。要搞好質量管理工作，關鍵在于提高人的質量意識。有了良好的意識，它將始終伴隨著我們，時刻提醒我們對工作的.嚴謹和責任，促使我們去不斷追求完美的目標。

　　三、部門工作存在的不足

　　1、各控制點全面監(jiān)控不到位，各工序把關不嚴密，出現質量問題后造成部門與部門之間相互間推諉扯皮。

　　2、專業(yè)質檢人員少，淡化了質檢工作嚴肅性。產品檢驗工作是保證。

　　產品質量的一個重要關口，也是阻止不合格產品流向市場的最后一道關口，同時又利于減少返修及報廢，降低生產成本。

　　四、下步工作計劃

　　鑒于以上兩個方面存在的問題和不足，在今后的工作中，要以實現所有工作程序化、規(guī)范化、標準化管理為目標，建立部門文件化、制度化、系統化的管理模式。具體包括：

　　1、加強內部整訓，嚴格要求自己和部門成員，盡量做到無可挑剔，精益求精。并力爭做到零缺陷。

　　2、待部門人員穩(wěn)定的狀態(tài)下分階段有計劃、有實施、有檢查、有針對性的培養(yǎng)質檢人員。

　　五、對自身要求

　　作為品管部的部長，除了做好自身負責的工作之外，還應該做好本部門的工作計劃及工作安排，并對工作進度進行跟蹤，保證總體任務的完成。除了要保證工作的順利展開外，還應該做好組織內部關系的維護及調動組織內部人員的工作積極性。品管部人員能夠明確共同的目標，做到互相協助彼此的工作，在工作中互相學習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的提高也有一定的幫助。

　　1、提高專業(yè)水平。目前雖能應對工作中的問題，但面對不斷更新的標準等(包括質量管理方面)要多了解，以及市場、客戶需求及標準的變化等，以提升專業(yè)水平，以便在工作上能夠更好的應對。同時，自主學習管理方面知識，做好品保部門的管理。

　　2、保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確，責任沒有落實到實處所造成。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態(tài)度，主動持續(xù)跟蹤產品的檢驗過程，做到對產品質量負責。

　　3、在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺�？紤]問題不夠全面。希望能通過提高業(yè)務水平及不斷的經驗積累，提高應變能力、解決問題的能力。

　　20xx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守，做好自己的工作，不斷提高優(yōu)化自己的專業(yè)水平，在新的一年里希望大家繼續(xù)共同努力，力爭20xx年在各項工作上取得優(yōu)異的成績。

　　品管年終工作總結 2

　　20xx年即將到來，為使20xx年度部門工作方向及目標更清晰明了，現本部特提交20xx年主抓的工作事項。

　　第一、供應商品質管理：

　　1.1整頓供應商品質，將達不到品質標準的部分供應商進行整改、輔導和淘汰；

　　1.1.1制定供應商品質檢驗標準及要求，形成品質手冊；

　　1.1.2協助采購部門落實供應商品質協議的簽定；

　　1.1.3建立標準數據化品質考核方法、手段；

　　第二、公司內部品質管理：

　　2.1協助各部門保質保量完成公司各項指標;

　　2.1.1規(guī)范過程品質管理，爭取一次做對，形成書面文字標準化，提高品質合格率，降低品質成本；

　　2.1.2完善現場看板管理，推行圖象、文字數據形成透明化，提升員工品質意識；

　　2.1.3引導推行全員參與執(zhí)行品質手冊操作程序；

　　2.1.4收集制造過程各類品質信息，例如（設計問題、生產問題、工藝問題）形成文字數據傳達給各部門作為相應的糾正措施及改進依據，確保生產保質保量完成生產指標；

　　第三、品質部內部管理

　　3.1建立并完善標準化品質管理模式。

　　3.1.1檢測設備和環(huán)境的改善；

　　a、建立一個實驗室保證產品可靠性、安全性，添置些燈具防水測試儀、燈具高低溫老化測試儀、成品跌落測試儀、LED導熱膠粘度計等等；

　　3.1.2建立完善樣品管理；

　　a、請購專用樣品柜擺放樣品，力爭做到樣樣有樣品作為檢驗的依據，統一標準，形成文件規(guī)定進行保管及維護；

　　3.1.3完善部門組織架構配置；

　　a、申請配置2個品質工程師，1個主內負責處理各制造過程品質異常的改善及品質標準化的建立，1個主外，負責供應商的品質輔導，及供應商品質標準制定，形成標準化品質手冊；

　　b、申請成立一個進料全檢小組配置為3人，將不良控制在產前，保證生產質量，提高生產效率；

　　3.1.4強化內部人員專業(yè)技術，提高工作質量：

　　a、做好現場管理的“四化”

　　A、流程制度化

　　B、工作標準化

　　C、作業(yè)簡單化

　　D、防錯愚巧化

　　b、針對性對下屬制定全面培訓計劃，使整個團隊水平逐步得以提升，確保人員的穩(wěn)定；

　　c、建立部門人員KPI考核指標，充分估測各人員工作能力；

　　d、定人、定崗、定位，責任到人，根據內部的實際情況，依據每位檢驗員的工作能力和特長進行合理的發(fā)揮；

　　e、完善各類工作統計報表，做到數據化標準化管理；

　　f、利用親和力去團結下屬，與下屬工作打成一片，在對他(她)們嚴格要求的`同時，做到生活上關心她們，體貼她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂。讓他（她）們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上，為工作創(chuàng)造一個良好的和諧的環(huán)境，為公司創(chuàng)造利益、價值。

　　G、進一步提高下屬的工作效率和工作質量，精益求精，加強監(jiān)督檢查力度。對下屬進行主動服務意識培訓，調整下屬工作思想，鼓勵下屬養(yǎng)成主動自查習慣，學會發(fā)現問題，分析問題、解決問題，預防問題。大膽改革創(chuàng)新，讓工作有條不紊地開展，只有善于總結，發(fā)現不足，工作質量才能良性循環(huán)。

　　最后總結，綜合上述做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏，保質保量完成公司使命。

　　品管年終工作總結 3

　　今年，在公司領導的親切關懷和正確領導下，在公司各部門的積極支持下，在品管部全體員工的共同努力下，我們取得了三方面的成績：

　　一、完善了質量管控。制定了QC工程圖，明確了產品的`整個過程，包括來料、生產、出貨等所有的步驟的監(jiān)控點，電子班和液晶班正式引入IPQC，打破了以往僅靠產線員工自檢、產線員工即是運動員又是裁判的質量管控模式，開展了“五檢”工作：首檢（防止批量不良）、生產自檢、互檢（培養(yǎng)員工責任感）、IPQC巡檢（制程的有效管控）和終檢（確保入庫的成品都是合格品）。

　　二、監(jiān)控了原材料的'來料質量。對不合格來料發(fā)現一批處理一批，并與供應商溝通，促使其分析原因并實施糾正預防措施，提高來料質量。原材料不良率由12.4%下降至3.37%。

　　三、落實了制程異常處理。共計處理制程異常30起，對制程異常發(fā)現一起處理一起，并按需求增加檢測工裝、制定檢驗點，采取糾正預防措施，并追蹤其落實情況。

　　雖然在質量管理取得一定的成效，但仍存在著不足：品管部基本由新員工組成（67%的員工入職1～2年），質量意識的敏感性和主動性有所欠缺，對生產過程中發(fā)現的部分問題沒能引起重視且進行跟進調查，本職崗位的技能掌握尚有欠缺，知識面不夠廣，對部分原料和制程的判定不準確，且較易受生產人員的影響，不能做到獨立判定。

　　辭舊迎新，在新的一年里，擬定以下20xx年工作計劃：

　　一、繼續(xù)監(jiān)控原材料的來料質量情況，我司的浴室防水電視和彩色電梯液晶主要是來料裝配，抓好原材料質量基本能保證產品質量。

　　二、新增制程不良統計，將現場退料合并至制程監(jiān)控進行統一分析，加強IPQC對制程的介入，積極采取糾

　　正預防措施，確保制程質量。

　　三、定期培訓、不斷學習，提高質量意識和崗位技能，做到獨立判定，判定準確。

　　品管年終工作總結 4

　　20xx年，我們技術質量部接著恪守公司“履約守信，追求完備，為用戶帶給期望的工程和服務”的質量方針，兢兢業(yè)業(yè)、踏實苦干，為x項目經理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻了全部的力氣。這一年，我們先后攻克種種技術難題，嚴格執(zhí)行產品質量標準，并在公司精細化管理的指引下，仔細學習運用，更好的完成了項目部對我們部門的各項要求。以下為今年的工作總結。

　　一、統籌協調、制定方案

　　在統籌協調并不斷的查閱相關資料，在打算工作仔細細致，嚴格遵守設計技術文件要求，結合現場環(huán)境特點有針對性的制定施工組織設計及各項方案，不斷的對工人進行技術培訓和技術交底。各技術負責人一方面仔細熟識了施工圖紙，吃透了施工圖中的每個細微環(huán)節(jié)，做到了自己心中有數，另一方面仔細學習規(guī)范及相關的驗收質量標準，用這些標準來指導現場實際施工過程，使我們所干工程都是合格的，并且經得起考驗的工程。

　　在技術質量部資料的關注性、深刻性、完善性和呈現效果上，我認為我們技術質量部比以往取得了明顯的進步。在完善了以往工程交工資料及在建工程的技術、質量把關的基礎上，技術質量部今年起先綻開了圍繞公司精細化管理工作的重點，抓住加快轉變經濟發(fā)展方式主線，把握做強做優(yōu)的方向，堅決不移的走“新、特、精”強企之路，強化施工管理。

　　二、工作成就

　　質量管理方面，將管道探傷合格率限制在96%以上，要求管理人員和施工隊一起發(fā)奮完成這個目標。細化系統試壓包管理方法，嚴格要求執(zhí)行，從而避開試壓后出現割口、焊縫返修、設計變更等狀況的出現，提高工程質量和施工進度。督促施工隊仔細自檢，各技術負責人對自己負責的工號或區(qū)域每日不間斷檢查。

　　為了加強施工隊長對質量的重視，每周四支配一名施工隊長或技術質量部技術人員帶隊進行質量巡回檢查。同時，專心協作監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進行安全、質量大檢查。通過例會形式，反饋檢查結果，要求各施工隊仔細對出現問題的地方進行整改。通過這樣一種不間斷的檢查方式，爭取盡早發(fā)覺和剛好整改相應的通病及質量問題。促進質檢員不斷的增加質量意識，及工作的主動性和專心性得以提高。質量報表及資料管理方面，進一步完善分專業(yè)分區(qū)域，專人工程質量負責制，專人負責質量報表的'填報、跟蹤和反饋狀況，保證質量報表的完整性和真實性。強化資料室的作用，由資料員收集、分類、編號、呈送、反饋、歸檔全部項目資料，保證全部工序有據可查，提高項目竣工資料驗收效率。在技術、質量人員培訓與管理上，一方面加強對技術質量部技術人員的培訓，單人負責一個工號或一個區(qū)域的施工安排、質量限制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產生的問題;另一方面加強對施工作業(yè)人員的培訓，支配作業(yè)人員參與相關考試，要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過有安排的培訓，加強了相關人員的質量意識，削減了質量問題的出現。通過精細化的質量管理，項目部各施工隊在成品愛護的質量上有了進一步的提高，更重要的是，技術質量部各專業(yè)技術人員相識到精細化管理的重要性，自覺發(fā)奮地學習和運用精細化管理學問，這必將為項目部的長期發(fā)展帶來不行估量的作用。

　　三、工作不足

　　技術部人員多數為新學員，工作閱歷缺乏。為加快提升部門綜合水平，需加強培訓工作，做好帶頭指引作用，使他們快速成長起來，為項目部的發(fā)展貢獻自己的力氣。施工中應接著加強思索前后工序的相互影響，不得只顧前，不顧后，應綜合思索，實行合理施工工藝。對相應的施工人員應接著加強管理，由項目經理主持編制合理科學可行的質量獎罰制度，依據工程的施工質量狀況，按制度獎罰，做到按質論價，使得施工班組心服口服。施工中技術人員應接著加強現場學習，使得理論與實踐進行碰撞性的結合，應對詳細問題詳細探討，相互促進，相互學習。

　　在精細化管理上還存在一些不足，主要表此刻對人員的培訓和管理上，尤其是作業(yè)人員。由于條件限制而不能對技術和作業(yè)人員進行持續(xù)的、系統的培訓，部分人員質量意識淡薄，工作效率不高，遇到意外狀況不能很好的予以處理，干脆影響了施工進度和增加了成本費用，尤其在焊條運用中，成本意識淡薄，造成較大的奢侈。下一步，我們將加大精細化管理的貫徹執(zhí)行力度，促使技術質量部的每一位人員自覺學習和運用精細化管理理念。

　　四、明年工作安排

　　學習專業(yè)技術，盡量做到四平八穩(wěn)，從土建、安裝到電器儀表，發(fā)奮使各自水平跟上項目發(fā)展，成為復合型人才。針對新進員工加強培訓，制定完善的管理制度，使其能盡快的成長。組織培訓學習，進行技術溝通，提高相識，同時進步。方案完成后要進行技術會審，通過開會形式探討可行性，最終確定施工方案。避開和削減出現不就應犯的錯誤，而延誤工期。資料是工程交工過程中必不行少的部分，故在資料管理方面，須從源頭抓起。

　　20xx年的工作給了我們許多啟示和教訓，明年對于我們又是具有挑戰(zhàn)性的一年，技術部全體員工必需會以項目管理為重點，抓質量、講效率，全面推動各項工作的開展，為公司取得更大的輝煌盡綿薄之力!

　　品管年終工作總結 5

　　20xx年是公司經營規(guī)模迅猛發(fā)展的一年，是生產規(guī)模日日擴大的一年。是不平凡的一年。是舊貌變新顏的一年。

　　為使突飛猛進的生產形勢正能量發(fā)展，公司遵照董事會20xx年底確立的質量工作方針，重點開展了以下幾個方面的工作，并切實取得了“實干興邦，空談誤國”的效果。

　　一、確立質量管理目標，盡快跨進ISO9000質量體系。

　　20xx年的一季度，公司排除一切生產和工作壓力，聘請國際質量論證機構的專業(yè)人員，組織技術、質量，生產等各個崗位的管理人員，進行質量管理工作的培訓。通過培訓，給公司造就了一批精業(yè)務，重質量的骨干隊伍。從班組長到車間主任，從保管工到物流經理，從辦事員到部門領導，人人都宣傳質量管理的重要意義。人人都樹立起了質量第一觀念。人人認識質量是企業(yè)的生命。骨干力量推動了公司生產管理制度實施，實現了市場經濟模式的計劃管理。建立實施了生產管理流程圖。使建立起來的質量管理制度得到了順利執(zhí)行落實。

　　二、制定質量管理制度，培訓高素質檢驗隊伍。

　　為了貫徹落實公司質量管理工作方針，實現向精度要進度的生產管理模式，刷新檢驗隊伍的業(yè)務精髓。從20xx年上班開始，就進行網上網下檢驗人才的招聘選拔。最終到二季度末，經過二個多月邊干邊培訓（每個周六下午）的措施，組成現在的這支業(yè)務精煉，以公司質量為本的思想檢驗隊伍。公司對這支隊伍成員，規(guī)定了詳細崗位責任制和考核辦法。分工到公司生產線上每一個加工單位。全面實行生產過程中的質量監(jiān)督檢查。強化首件三檢制度，加大過程巡檢力度，全部實現發(fā)貨入庫前的終檢措施。20xx年上半年基本解決了20xx年遺留質量管理不利而產生的“今日發(fā)貨到科佳，明天退回重加工”的錯誤現象。經過檢驗人員不懈的努力，現在基本實現了入庫發(fā)貨零件，自己信心充足，科佳復檢滿意。特別是通過在機加工開展雙質量月活動試點，帶動了全廠實行《一卡通》生產技術管理方法，基本杜絕因漏工序加工的質量錯誤。

　　三、制定質量檢查標準。加強產品關鍵零部件的質量控制。

　　1、我們�？萍寻b機設備外觀表面質量，是整機質量重要組成部分。而這部分零件外觀質量，有50%工作量依靠外協加工。20xx年品管部先后制定實施了購買原材料的表面標準。激光和鈑金下料加工過程中防止磕碰傷的措施和要求。鉚焊加工過程中的拖、拉、堆、垛運防止磕碰傷的措施和要求。這一系列的制度、要求和措施的實施，給外協鍍鉻、鍍鋅、噴塑噴漆創(chuàng)造了質量保證基礎。在這個基礎上，品管部協同外協部門，先后多次到外協制作單位，實地考察。制定表面處理標準。淘汰了一些達不到我們質量標準的廠家，篩選培養(yǎng)一些能夠達到我們質量標準的協作廠家。使我們的表面處理質量，上半年比20xx年好，下半年不僅比上半年優(yōu)，而且基本達到了我們的質量標準。

　　2、我們海科佳包裝機設備的零部件，另一個特點是局部淬火零件多。淬火要求的技術難度大。上半年在我們沒有檢測手段的情況下，經常發(fā)現裝配過程中的斷裂現象。市場也反映不耐磨現象。20xx年品管部協同外協部門一起，多次到加工單位考察和堅持我們的質量標準。經過下半年我們的硬度計設備檢查，用事實說服協助廠家服從我們的質量標準，并且按照國際質量論證標準提供自檢報告，承擔質量責任。使我們�？萍训陌b設備設計質量得到了提高和保證。

　　四、20xx年品管部工作教訓和經驗。

　　1、檢驗隊伍每一個成員，都必須是公司產品質量的形象代表，業(yè)務素質需要培訓，思想意識更需要培訓。稍有疏忽，就要給公司利益造成不可估量的付能量。例如8月初10套HZ03部分凸輪裝配反了，沒有細致認真的檢查出來就發(fā)貨裝配，不僅給客戶造成大量工時浪費，切對公司的質量管理影響巨大。又如，10月份大包裝機試制加工過程中，由于檢驗隊伍出現一時的思想波動，不到半個月時間內，就有30多項零件錯檢漏檢入庫。因為公司正、副總經理一貫重視職工隊伍思想素質的建設和培訓，所以能夠及時準確的把握工作中心，使我們檢驗隊伍迅速的調正回正確的軌道上。因此20xx年的第四季度的質量控制，己經邁向可喜的'進程中。

　　2、生產加工應以技術要求為宗旨。檢驗監(jiān)督檢查應是技術要求的捍衛(wèi)者。20xx年我們仍實行部分“有經驗”的生產管理者決定零件的質量優(yōu)劣。因此�？萍言谘b配過程中經常產生裝裝停停等待返修的現象。不僅造成工時浪費，延誤客戶供貨期，也容易影響整機的裝配質量。同時影響了檢驗員的工作方向。質量優(yōu)劣的決定權應該是技術部門職責，我們卻是生產部門就可以憑“經驗”在圖紙上更改簽字，甚至一張圖紙6次簽字更改都是生產部門的意見，而技術部門反而不知道這回事。造成了圖紙缺陷永遠不變，更改簽字仍重復出現。這種生產與技術嚴重脫節(jié)的管理方式，直接影響了質量管理工作的開展和改進。

　　五、20xx年品管部的工作目標。

　　1、堅持好的產品質量是干出來的思想理念，協助生產部門制定一個《生產進度與加工精度》掛鉤的考核辦法。實現班組長以上的生產部門領導，都是本部門質量管理的第一責任人。質量指標的優(yōu)劣，是各級生產管理者年終績效考核的主要指標。

　　2、根據公司現行的《計件工資》制度，制定一個《自檢制度管理辦法》。保證操作者交到檢驗臺的零件沒有返修品。需要技術處理的零件，都處理在加工過程中和交檢之前。

　　3、敦促技術部門立即編制激光、鈑金、鉚焊等工種去毛刺，倒角、倒R和磕、劃傷的表面質量標準，使加工者清楚。檢驗員明白。明確鉆孔、攻絲的工序分工。

　　4、敦促技術部門編制鈑金鉚焊工藝。如果機加工和鉚焊交叉工藝，要協調統一。工藝編制一定堅持生產部門的會簽制度。確保實施渠道暢通和加工質量標準。

　　5、敦促技術部門每天保證一人現場處理工人和檢驗員需要解決的技術問題。

　　6、根據生產規(guī)模的擴大，20xx年招聘熟練檢驗員二名。培養(yǎng)選拔或招聘年輕有魄力、有能力的品管部經理一名。

　　7、加強質量管理的“量化”管理。適時的增加一名專業(yè)統計人員。

　　8、繼續(xù)堅持檢驗人員的培訓工作和考核制度。努力把每一個檢驗人員培訓成“足球場上的守門員”。堅決擋住加工過程中的次品進入裝配車間。

　　20xx年的品管部，只是一個搖籃中的嬰兒。只能摸著石頭過河。因營養(yǎng)不足，所以笑不出聲來！20xx年的品管部，將乘坐�？萍训挠钪骘w船，上馬揮鞭，高奏凱歌！

　　品管年終工作總結 6

　　日光飛逝，轉眼間一年時間過去了，20xx年己經過去，意味著新的一年即將來臨，新的一年又要開始努力奮斗了。每當感傷時光飛快流逝的同時，我都會回響起這一年結束自身的收獲。拋棄憂傷，為20xx年做新的準備。

　　細數今年最大的收獲，無疑是部門標準化工作給我?guī)淼奶嵘�，不僅獲得了有用的知識，理順了過去工作中的一些模糊概念，而且還獲得了可以在工作上應用的一些有效的`技巧或技術，促進我更客觀地觀察自己以及自己的工作，幫助我對過去的工作進行總結與思考。記得自20xx年開始部門就開始著手編寫標準化手冊，20xx年早己編寫完畢，現于20xx年開始實施，截止目前部門己經組織了三個崗位檢測項目的標準化理論知識培訓以及標準化實操考核部分，本人有幸，三次均合格通過，其中一次取得了部門第一的理論考試成績，這是讓我比較自豪的，也給我今后的工作提供了信心，有志者事竟成。

　　標準化工作的不斷開展，讓我也對品質管理有了更全面的認識，在工作中，每個員工嚴格按照標準化文件，規(guī)范操作。三崗一致，不論是誰當班，都能保證同一個崗位操作完全一致。只有保證規(guī)范操作的前提下，我們才能對產品質量有著更全面、更精確的把控，就能做到第一時間發(fā)現問題，并及時處理。

　　當然了，收獲雖然有，但是不足之處以及需要改進的地方也有，之前在上班時玩手機，給我?guī)砹藨K痛的教訓，雖然事后自身進行了深刻的反思與悔過�，F在想起來仍然記憶尤新。作為一名工序化驗員，本職工作應該是在工作時間內巡好線，及時檢測樣品，善于或者主動發(fā)現問題，而不是在上班空余時間玩手機，一來違反勞動紀律有損我的職業(yè)操守，二來也是對工作崗位的不尊重，工作態(tài)度不端正，影響化驗室形象。三來沒有及時檢測樣品，一旦樣品異常，未及時發(fā)現，后果不堪設想，對后果的嚴重性缺乏充分的認識。

　　鑒于這，前幾天看到部門座談會提到的一個詞“自律”，略有所感，我對這個詞的理解有了更深刻的認識，我認為自律就是自我約束，是主觀上的能動行為，是自己約束自己，心中有把尺，來衡量自己的.行為是否有超出尺子，不受外界客觀因素比如情感等支配。應用于工作中，就是我們經常提到的執(zhí)行力，當然了，這是一種比較被動的方式，可能是公司的規(guī)章制度管理要求迫使主體去做出一些事情，但如果我們都能夠高要求嚴標準的自我管理和約束，那么我相信，我離優(yōu)秀就不遠了。

　　所以根據自身的不足，我制定了以下20xx年工作計劃：主要是自我能力強化方面，每月完成至少一篇有關工作能力的知鳥閱讀或者課外閱讀；每季度完成一次有關好的工作習慣如何培養(yǎng)的樊登讀書。

　　品管年終工作總結 7

　　眨眼間，20xx年己經過去，我己經和xx共同走過了三個春秋，再回首過去的一年，和以往不同的是我今年以品控部經理身份任職，今年我在公司領導和品控部同事的指導、支持和幫助下不斷的成長，使我的管理能力、團隊意識、專業(yè)水平上都有了較大提高，任職品控部副經理后我的責任心更強了，我意識到我不單單是一個人在工作，我是在帶領一個團隊在工作，在這期間我學會了如何思考、如何溝通及如何把團隊帶好。當品控部副經理一年來我也嘗盡酸甜苦辣，我的管理經驗不足和品控部員工的專業(yè)知識不精通、人員素質參差不齊、工作不上心等原因，導致質量事故的頻頻發(fā)生，這幾次退貨不僅給公司帶來巨大經濟損失和無法計算的名譽損失，也給xx制造事業(yè)本部領導和品控部個人帶來比較大的經濟損失。

　　在每一個質量事故背后，我們都得到了重大教訓，我?guī)ьI品控部全員總結每一次質量事故的經驗和教訓，為避免20xx年質量事故的發(fā)生打下基礎，這一年我和我的團隊成員與生產部門多次因為產品等級劃分而產生一些小的磨察，使我們品控部給生產部門留下很不好的`印象，但我們沒有退縮，我始終堅持對“產品質量負責”就是對領導和公司負責的看法，這一年我真的成熟不少，懂得不少，學會了堅強，學會如何走出迷茫，學會了凡事要敢于面對等等，但是我也深知自己也有許許多多的不足，例如我“管人太溫柔，不會很好的和下屬溝通”等等，在20xx我會改正自己的缺點和團隊的缺點，把好xx產品質量關。

　　20xx年工作計劃新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰(zhàn)，新的`開始。20xx年我們公司新上多條生產線，這更需要我們去鉆研、去學習，為此我制定以下工作計劃：

　　1、利用春節(jié)后的生產淡季，組織品控部全員學習新國標知識和新生產線檢測方法。

　　2、多和下屬溝通，了解員工所想，充分調動品控部員工的工作積極性。

　　3、提高自身專業(yè)知識，公平公正判定產品等級，通過言傳身教提高品控部員工的質量意識，把“質量就是生命”這句教條用到每一種產品上，并堅定不移的堅持下去。

　　4、在生產淡季充分利用班前會，把日常工作中員工遇到的問題及時找出解決方案，并傳達到每一個品控部員工。有了20xx年我們在產品質量上得到的經驗和教訓，再加上我們品控部全員對20xx年產品質量控制上的信心，相信20xx年xx制造事業(yè)本部的產品質量會更上一層樓。

　　品管年終工作總結 8

　　xx的第一場雪以迎接的姿態(tài)告訴我們xx年結束了，新的一年又要開始努力奮斗了。每當這個時候我都會感到一種莫名的憂傷，不知道是感嘆青春流逝的太快，還是因為一年結束沒有多少的收獲。轉念又一想，xx新的一年，先把憂傷拋到一邊，做好新的準備吧!

　　關于帶領一個小團隊：

　　我不是天生的領導者，但是一直渴望那種向上的力量。老大的信任是我最大的動力。沒有人可以天生做好一件事。但是一切都可以學習。身為一名小組長，我起著承上啟下的作用。在您的孜孜不倦的指導下改變做事方法，快速吸收著管理知識，把您的智慧和語言的力量傳遞給我的小組成員。感謝您的存在，讓我覺得我不是一個失敗者，而是現在羽翼還未豐滿，一切還需要鍛煉，展翅欲飛是翱翔的前奏，不怕困難，怕的是沒有拍翅欲飛的欲望和動力。我要學習的還有很多很多。我想讓我的小組成員每一個人都可以自己獨立處理好日常工作和人際關系，把工作落實在結果上。我個人在小組管理中不足處也是最大的困難就是：一個任務傳達下去沒有人去執(zhí)行。開始很奇怪，不知道怎么才能去解決這樣的問題。后面慢慢發(fā)現，是我沒有做到位。

　　第一：說過的話沒有真的做到，或者是執(zhí)行的不認真。執(zhí)行結果與她們的期望有落差。

　　第二：任務傳達沒有仔細考慮過，忽略了執(zhí)行中的困難和細節(jié)。

　　第三：小組成員沒有形成正確的質量觀

　　第四：溝通沒有做好，目標不明確，小組成員理解有歧義。

　　第五：沒有在日常工作中根據每個人的優(yōu)勢劣勢合理分配任務。

　　第六：與小組成員溝通少，對日常管理工作疏忽。

　　第七：小組無目標，方向與心不齊。

　　未來的一年，與小組成員共同努力爭創(chuàng)月返工零批次是我們的目標。作業(yè)指導書全部完成更新是我的工作，計劃在明年4月份前完成全部更新。與小組成員共同承擔工作中的過失，做好預防工作減少失誤。一起學習品質知識每月保證2次的培訓。讓每一位小組成員都感覺到團隊的力量，與工作學習的快樂。

　　關于文員：

　　初開始做文員時，對于這樣一份工作完全是陌生的，每天的報表堆積在桌子上，文件散亂著不知道怎么收拾整理。找份文件都要花費很長時間，想想都覺得麻煩。展開一張紙羅列出所有的工作項目，涉及范圍。思考著報表怎么存放，文件怎么存放。以前的按日期加月訂單存放，既不好存放也不便快速查找。覺得麻煩就直接按照日期存放。就這樣的敷衍了一段時間，準備年后重新整理。老大提議按照訂單存檔，覺得是個很不錯建議，于是趁著驗廠趕著加班把6-12月的`報表全部整理出來了。

　　第一：現在按照訂單查找很快捷。

　　第二：圖紙也進行了重新的歸檔整理，1分鐘快速找到想要的東西。

　　第三：認證資料電子存放以前的比較混亂。各種項目各種認證機構混合在一個文件夾里，發(fā)票到了查找不到付款項目。針對這樣的問題作出了措施：根據認證機構新建了文件夾，付款項目分開管理。打開文件夾一目了然。

　　第四：各種電子報表也根據輸入，查找便捷做了相應的更改。

　　第五：封樣室各種fqc封樣也進行了進出登記，目前做的不夠完善，后續(xù)進行電子檔的更新查找。計劃在明年4月份之前完成。

　　坐在老大對面做事，每一天都在進步，每一天都在成長，您在與不在都一樣的完成日常工作和您特別交代的任務。每一天都在聆聽著您一點一滴的言傳身教，增長人生的智慧與處人處事的哲學。

　　關于驗貨：

　　關于驗貨您對我說的很少，但是每一句都深深的指出了我的不足，每一句我都深深的記在我的腦海里�！白鍪虑楸粍e人牽著鼻子走不覺的累嗎?”這一句話在我腦海里一直想了一個禮拜才漸漸消退。陪驗貨既是處事又要處人，更多的是了解了產品的全面知識和對人際關系的把握。徹底的扭轉了我的人生觀，原來事情可以這樣做，各種各樣的通關技巧和各種各樣的搭話技巧。使驗貨客人相信我們，公平公正的驗貨，不堤防我們的心理放下是我們客戶陪驗所致力的'目標。聽著驗貨客人說他們的工作，我感覺到了快樂，他們愛著他們的工作，做了幾年十幾年的很多。我也愛著我的工作，因為愛，因為快樂，我才有動力和激情去努力主動的改變工作中存在的問題和障礙。驗貨房的改變都是點點滴滴的，先后增加了轉速儀，掃描儀，拉力計，噪音儀，cdf 各種工具。希望公司的業(yè)務越來越好，再增加2個驗貨房也沒有問題。驗貨時也有委屈和累的時候，但是我會告訴自己，笑一笑，一切都會好起來。

　　關于未來的計劃：

　　1、fqc抽驗監(jiān)控力度還不足，抽檢問題遺漏的還是很多。作業(yè)指導書還需要更加深入到每一個重點和細節(jié)。成品檢驗作業(yè)指導書全部更新4月份之前全部完成。

　　2、fqc人員替換頻繁，人員入職時間短，產品不熟悉，培訓需要緊跟著人員腳步制定詳細的培訓內容。保證每月2次培訓緊跟。日期暫定為每月的1號和15號。

　　3、實驗室送樣的樣機一個月清理一次手續(xù)太繁瑣，針對此問題決定由各產線的fqc負責把測試的樣機拆解回歸產線。

　　4、客戶驗貨月返工零批次

　　5、協助小組成員獨立完成日常的抽驗工作，檢查監(jiān)督他們的工作結果。

　　6、快速有效的完成上級交辦的其它任務

　　關于以后工作心態(tài)：

　　我的工作現在等于是自由分配的，希望以后能夠規(guī)劃的更詳細些。能夠帶動小組成員學習更多的行業(yè)知識，養(yǎng)成快樂學習，快樂工作的心態(tài)。也希望能夠更加堅定自己的步伐，用向上的心態(tài)接收一切好的方法堅定自己正確的質量觀念。

　　品管年終工作總結 9

　　今年以來，在公司各級領導的關懷和指導下，在同事們的大力支持下，品管部順利進行本年度各項工作。品管部控制范圍廣：包括了進料品質控制、生產過程監(jiān)控、成品監(jiān)控、工藝改進、新產品開發(fā)、客戶投訴，還包括體系建設、工藝檢查等工作�，F將今年以來和明年的工作情況做如下小結：

　　一、部門基礎管理方面：

　　1．品質管理狀態(tài)更新工作基本己完成。各檢驗程序規(guī)范內部管理標準和檢驗作業(yè)指導書大部份己整理，預計明年初全面整理完畢。適時根據公司發(fā)展目標階段，及時調整系統更新，適應公司發(fā)展需求。

　　2.建立建全了品管部部門質量目標，包括進料制程和成品合格率以及漏檢率、糾正預防措施等，并將所有目標指標明年納入各崗位人員的績效考核，確保品質監(jiān)控的質量。

　　3.加強專業(yè)知識學習，開展知識、技能培訓，全面提高品管員工素質。

　　①按照《20xx年度培訓計劃》的要求，組織部門全體人員學習ISO9001：20xx質量管理體系知識，《程序文件》內容培訓，并對相關內容進行了考試、考核合格率達100%。品質全體人員積極參加了各項內外培訓。

　�、跒榱颂岣邫z驗員的操作技能，開展產品工藝、產品測量和操作技能等培訓。

　�、蹫榧訌娰|量檢測力度，還要針對質檢人員制定了培訓計劃。如機械制圖和常用軟件辦公應用等。

　　二、質量控制方面：

　　1.進料品質控制：完善控制流程和檢測手段：擬制了《來料檢驗程序》、《機械零部件檢驗規(guī)范》等文件，規(guī)范了進料檢驗作業(yè)流程和檢驗標準。嚴格進料檢驗，發(fā)現百多批次不合格品，并開展不合格品處理工作。明年將進一步加強電器類產品的檢驗測試工作，完善電器類的檢測手段以及測試條件。

　　2.生產過程控制：嚴格執(zhí)行“三檢”制度，避免大批量不合格事故的發(fā)生，推行產品標

　　識和追溯工作。加大對零部件外觀和加工尺寸精度的管控，及時更新購置公司主要產品質量要求所急需的檢測設備。

　　3.成品機質量控制：從今年的成品機一次送檢檢驗結果來看每月合格率均在40%左右，

　　成品質量有很大的提升空間，己發(fā)動裝配車間執(zhí)行自檢制度和成品機安裝測試檢驗的控制。

　　三、生產服務方面：

　　1、品管部日常配合裝配車間成品機安裝和調試檢驗以及外調機臺測試驗收工作，保質保量按時完成安裝調試出貨計劃目標。

　　2、品管部日常配合機加車間工裝夾具的制作，修理和改造。如加工工藝的改善，加工中心工裝夾具的制作，外觀質量的改善等。

　　3、品管部日常配合鈑金車間焊接工裝夾具的制作，修理和改良，以及焊接工藝的改善，鈑金沖剪及外觀的改善。

　　4、品管部配合新產品開發(fā)設計組對新產品工裝的試制和修正，編制并執(zhí)行品質控制計劃。為今后量產打好質量基礎。

　　5、品管部日常配合采購部門和倉儲部門的物料的.采購和產成品入庫的品質驗收工作，確保后續(xù)生產和出貨的質量。

　　四、品質工作規(guī)劃：

　　1、作為品質控制部門，由于之前幾個月業(yè)務比較繁忙，對于現場生產工藝的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口，今后我們會平衡好各方面工作，將大量的時間用于管理及服務品技的監(jiān)控上，從而真正能夠做到按要求生產，發(fā)揮文件的執(zhí)行效果。

　　2、從今年產品客戶反饋問題點來看，有很多是細節(jié)問題，也體現了現有品質控制還存在不夠完善，有漏洞的問題。主要是對產品檢驗手段儀器和檢驗技術理解的缺乏。一方面是交貨期急另一方面物料采購不及時到位，造成急于交貨沒有充裕的調試測試檢驗時間，同時也體現了現有品質人員在產品的檢驗工作的執(zhí)行力上下的工夫不夠。今后要加強各崗位人員的業(yè)務能力培訓和績效考核。

　　五、工作建議：

　　1、加強與外協件倉庫的溝通，嚴格執(zhí)行檢驗合格后入庫原則，避免不合格品混亂和不良品入庫現象以及未經檢驗物料進入生產現場和提交客戶手中。

　　2、由于受公司采購批量和其它因素的影響，來料質量無法從源頭上保證，只能加強外協件檢驗，無形中增加外協件檢驗員工作壓力。公司應加強與供應商溝通。要求其改善。

　　3、公司很多員工和中層管理干部都很怕培訓，很煩培訓，沒有對培訓工作有很深的認識。品質的好壞歸跟結底取決于所有員工品質意識和人員素質習慣。

　　4、公司部分職能部門新員工的選用可通過內部提拔，如技術專業(yè)人員從內部提拔等。內部提拔為優(yōu)秀人才提供了職業(yè)發(fā)展舞臺，能夠留住高素質核心人才。提高了員工對企業(yè)的忠誠度。

　　時值公司蘊釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化、產品自動化的管理發(fā)展之際，品質管理工作任重而道遠�，F在品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。品管部將繼續(xù)按照董事長和各公司領導的指示。提升品質人員素質。做好今后的品質管理策劃，加強品質管理執(zhí)行力度，嚴格質量控制，確保公司產品和服務的質量能滿足市場發(fā)展和客戶的需要。

　　品管年終工作總結 10

　　我于20xx年xx月xx號加入xx公司，在公司各位領導正確領導下和各位工作同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪守盡職，作風務實，思想堅定，迅速融入公司的文化氛圍中，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應，不知不覺已到了xx年年底，收獲良多，感觸良多，在此對自己在公司一年內的工作做一份工作總結。

　　一、工作表現。

　　不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質管控手法，嚴格執(zhí)行公司里的品質政策，處處以身作則，不斷提升自己的品質觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產品標準用文件嚴格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試，研發(fā)部門樣品測試，首件確認，外加工廠驗，外加工現場質量監(jiān)以及協助IQC來料檢驗等工作；在平時的檢驗工作中發(fā)現問題時，能及時通知項目負責人或相關部門負責人，使得問題能及時解決。

　　加入公司以來，項目繁多，尤其是8、9月份一些亞運項目，需在緊急交期中保障產品質量，任務非常艱巨。在此期間，及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試；多次出差至供應商進行現場質量監(jiān)控，如到東莞中浩進行P16模組箱體的首件確認，到豪爾生進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認，到立文廠現場監(jiān)控材料噴涂品質等等，任務重，困難也多，在經理和同事們的支持下，都能順利完成這些任務。印象最深的是到寬宏廠現場監(jiān)控跨橋CDU箱驅動板的加工品質，此加工廠的規(guī)模相對較小，在品質管理上也相對薄弱，在加工廠監(jiān)控時，不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行，并準備相關的燈具、儀器給加工廠，要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質，每天都要坐車往返寬宏、公司之間，歷時2周多，雖然辛苦，可是看到最后的工作成果也很是欣慰。

　　在工作中，盡職盡責，及時完成經理交付的任務，同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產品。在各個項目完結后，對重要項目的產品進行長期老化試驗，及時提交老化情況報告。

　　在工作態(tài)度上，嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求，做到按時上班，不遲到不曠工，服從領導工作安排；按時完成領導交給的各項工作任務，不搞情緒化，自覺履行工作職責，認真主動完成本職工作任務。

　　總體來說，今年的工作努力而有成效，特別是在亞運項目期間，因部門人力不夠，積極協助IQC完成進料檢驗，保證物料及時進倉和使用，不影響產線的生產；及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗，保證采購和研發(fā)部對相應物料、產品情況有及時的了解，以做出下一步動作；及時完成物料的首件確認，包括采購部送來供應商首件做確認，以及采購部要求至供應商端去完成首件確認；規(guī)范管理產品長期老化試驗，對試驗方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理，并每周及時提交檢驗報告；協助進行部門文件編制和管理，使公司的文件及相關記錄逐漸系統化、標準化，減少了工作量，更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經理交待的任務外，更是積極配合同事去完成各種工作，更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。

　　二、主要收獲及體會。

　　加入xx公司，在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長，可謂收獲良多。對公司的物料及相關產品加深了解，因為檢驗各種原物料，甚至到供應商現場去了解物料的制程，對這些物料的特性越來越熟悉；加入公司之前，對LED燈具、顯示屏認識是很少的，而現在對公司的各類燈具、顯示屏已經有了深刻的認識。熟悉了關于燈具、顯示屏的各種標準，也熟悉了相關的檢驗方法、檢驗儀器，同時在工作中，也掌握了各檢驗儀器的使用，并能實際去完成檢驗工作。對品質管理有了更全面的認識，在工作中，我對公司的品質政策和管理措施有了全面的認識，同時不斷提高自己的`品質管理意識，去促進產品的品質提升。

　　工作經常會遇到困難，最深的體會就是不能害怕困難，更不能因為困難而不去完成工作任務，最正確的態(tài)度是面對困難，把困難點逐一列出來，并有針對性地去想妥善的方法去解決，而需要其他同事、其他部門配合的時候，更是要講究溝通技巧，這樣才能得到別人的幫助。

　　三、不足之處以及需要改進的地方。

　　今年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導們及同事們的要求也還有一些差距，比如公司的主要產品是Led照明燈具及顯示屏，但我對于常用的規(guī)范及測試標準均還不夠了解，缺乏經驗，這將在后續(xù)的工作中，不斷積累經驗，并掌握測試方法和規(guī)范，以進一步把握公司產品的品質關鍵管控點。

　　同時工作中也發(fā)現有些檢驗、測試的規(guī)范還未完善，沒有一套標準化的方法可供參考，而都需憑工作經驗去檢驗、測試，這樣往往就容易出現漏洞，希望在后續(xù)工作中能夠完善。

　　決心在后續(xù)加倍努力工作，發(fā)揚成就，克服不足，以對工作、事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責做好各項工作，并多多請教老員工和同事，學習他們好的工作經驗，利用業(yè)余時間多學習燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力，為能成為公司滿意、領導滿意、同事滿意的員工而努力。

　　品管年終工作總結 11

　　時間飛逝，20xx年已接近尾聲，時值我榮誠鞋廠蘊釀突破開展和走向標準化、制度化管理開展之際，面對新產品的不斷出現、市場的改變，品管工作任重而道遠。過去的一年品管部人員越來越感受到公司對質量工作的重視度加強。我將接著遵照公司制定的總目標，謹慎做好品質工作，提升自身素養(yǎng)，即時跟進新產品、新標準。做好20xx年的品質管理籌劃，嚴格質量限制，確保公司產品的質量能滿意客戶的須要。在質量限制上下大力氣加強對產品檢驗手段、工程和方法的分析探究和籌劃，加強質量目標的統計和品質異樣的跟蹤�，F對20xx年工作總結如下：

　　1、品質限制機制雖然得以建立，但仍有很多地方需進一步完善，詳細表此時此刻以下幾方面：

　　A、普遍人員對ISO的相關條款及標準不了解，以致對體系的建立不能得到有效的運行。

　　B、許多人員面對生產驚慌會無視程序規(guī)定，品管人員之間不相互信任，相互指責。

　　C、責任不清，局部人員“鉆空子“，踢皮球，推卸責任。

　　D、監(jiān)視機制不健全，導致“違法“行為屢禁不止。

　　E、品管干部與品管人員溝通缺乏，導致許多不必要的誤會產生。

　　2、對于以上幾點，加強對產品質量的監(jiān)視檢查，保證質量體系的有效性、相宜性和充分性。

　　A、總結20xx年質量目標達成狀況，有打算的對工作人員進展ISO相關條款的教育，是產品質量更高，為公司爭創(chuàng)佳績。

　　B、進一步完善品管組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的職責和權限,爭取做到組織架構的科學適用,確保體系順暢有效的運行、完善品管干部和品管人員的溝通渠道，促進上下級的了解和溝通，削減工作中產生的摩擦。

　　C、各品管工作人員應對自己工作進展重新反思，真真正正做到說，做，寫相同。品管人員要增加溝通和溝通，在工作上要同力合作，為公司的集體利益和集體利益而努力。

　　3、為了將我的工作做到更好，我將做到：

　　1、在以后的工作中和我將接著遵照質量方針謹慎做好本職工作,提升自身素養(yǎng),剛好跟進新產品、新標準,做好質量籌劃,嚴格品質操縱,確保公司的`產品和效勞能滿意市場開展和客戶須要,在品質操縱上下大力氣,加強對產品檢驗手段、方法、工程等的分析