康復科的年終總結(jié)（通用20篇）
總結(jié)就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家整理的康復科的年終總結(jié) ，僅供參考，大家一起來看看吧。
康復科的年終總結(jié) 1
一年來我本著繼承、發(fā)揚與創(chuàng)新相結(jié)合的原則，樹立了正確、全面、科學的醫(yī)德觀念，用以指導自己的思想和行為，始終貫徹以人為本、以病人為中心的服務理念，更好地擔負起救死扶傷、防病治病的神圣職責，不斷促進醫(yī)德建設(shè)和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)將一年來醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)個人的學習、工作情況總結(jié)、匯報如下：
一、樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀
我認為醫(yī)務人員只有樹立正確的人生觀，才能明確人為什么活著，怎樣生活才有意義。如果把個人的生活目標鎖定在金錢確定價值上，就會在醫(yī)療工作中自覺不自覺地將技術(shù)、人格像商品一樣等價交換，追逐物質(zhì)利益，最終喪失自我，誤入歧途。
二、刻苦鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精
我認為醫(yī)療水平高低、醫(yī)療質(zhì)量的好壞，不僅取決于醫(yī)生的道德品質(zhì)，而且還取決于醫(yī)生的醫(yī)療水平。因此，作為一名醫(yī)生只有適應新醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變，更新知識，善于拓寬知識面并有機地運用到臨床實踐中，才能更好地為防病治病、促進病人身心健康服務。
三、擺正了道義和利益的關(guān)系
醫(yī)學人道主義是醫(yī)德傳統(tǒng)的精華。它強調(diào)尊重人、關(guān)心人、同情人、愛護人，以維持病人的生命為最高準則。所以，醫(yī)務人員的基本責任就是關(guān)心病人的生命，同情病人，竭盡全力挽救病人的生命，增進人的健康。而醫(yī)生是一個高勞動強度、高風險的職業(yè)，如果醫(yī)生的`收入長期低迷，醫(yī)生的價值得不到體現(xiàn)，肯定會影響醫(yī)療隊伍的穩(wěn)定。人道與功利相結(jié)合的新型醫(yī)德觀，保證了傳統(tǒng)醫(yī)德精華的存在，仍然以一種人道主義的態(tài)度來對待患者，既考慮醫(yī)者的利益，又始終把患者利益放在首位;既考慮醫(yī)療行為對患者個人的后果，又始終把社會利益放在首位。適應了社會和醫(yī)學科學發(fā)展
四、要誠實、謙虛，尊重患者
一般地說，人與人交往中都有希望被尊重的心理需求，患者就醫(yī)時此種心理需求尤為突出，因為此時患者身體的痛苦往往或多或少地伴隨著心理的病態(tài)變化，作為一名醫(yī)生，我在接待患者時充分認識到這一點，洞察患者心理，對病人表現(xiàn)出真誠的同情心和應有的禮貌，只有深刻體會病人的軀體和心理病痛，才可能獲得患者的信任，才可能建立起融洽的醫(yī)患關(guān)系，為醫(yī)治患者疾病創(chuàng)造良好的基礎(chǔ)，也是避免或化解醫(yī)患沖突和醫(yī)療糾紛的前提條件。
總之，高尚的醫(yī)德應該是醫(yī)生的靈魂，是醫(yī)生在各種工作過程中貫徹始終的指導思想和行為準則，在今后的工作中，我將一如既往地本著全心全意為患者服務的宗旨，努力工作，回報黨、回報社會。
康復科的年終總結(jié) 2
我在心語孤獨癥兒童康復中心工作一個月了，原來這一個月也不象想象的那么艱難 我竭盡自己最大的努力，傾注最高的熱情，踏實、勤奮地完成了一個月的工作�，F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下：
一、根據(jù)孤獨癥幼兒發(fā)展情況，正確實施教育
幼兒園的小朋友都屬于孤獨癥兒童，他們還很小，不懂事。別說自理能力了，就連一點的紀律概念都沒有，可以說是很亂。不是很好控制，針對這一情況，我認為我們園的紀律及自立能力要一起抓、同時抓。經(jīng)過幼兒園一年多的努力，我們園的小朋友可以說進步很快，家長們反映也不錯。自立能力方面：我堅持正面教育，對幼兒以表揚為主，強化他們的自我服務意識，改變他們的依賴思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵，使幼兒能夠更信心，更積極地做好事情，完成任務。而我們老師做到適時幫助，以提高幼兒的自立能力，并及時與家長溝通，爭取家長配合。就紀律方面：對少部分幼兒出現(xiàn)的`不良行為，我采取的是及時分析原因，該批評的批評，并給予適度的教育，采用正負強化結(jié)合的辦法引導幼兒養(yǎng)成良好的行為習慣，慢慢的做到遵守紀律。
二、研讀孩子，支持孩子的活動
我深深地體會到只有從孩子的角度去關(guān)注理解他們的生成活動，了解他們的需求，判斷生成活動的價值，及時予以支持和提升。教師要研讀孩子，關(guān)注孩子的言行，捕捉孩子稍縱即逝的興趣點，并能讀懂孩子的百種語言，理解孩子的探索行為。同時也要讓孩子與環(huán)境相互作用，使孩子真正成為環(huán)境的主人，使環(huán)境真正為孩子教育服務。每個兒童都有不同的發(fā)展特點和水平。因此，在活動中，盡最大可能為孩子們提供豐富而有層次性的材料，提出不同的要求，以促進幼兒有差異的發(fā)展。例如在上精細課的時候有剪紙，對于能力較強的孩子，讓他們使用剪刀，鼓勵他們剪出老師畫好的圖形或沿直線剪紙，而相對能力差的幼兒，則降低難度，讓他們撕紙等， 主要激發(fā)他們參與活動的興趣，又不失鍛煉手部精細動作的機會。
三、真誠對待每位家長，加強家園溝通，
家園溝通，教師與家長協(xié)力解決教育問題，提升對幼兒的關(guān)心，共同分擔教育責任。孩子的成長和提高，是對我工作的鼓勵;家長的滿意，是對我工作的肯定。真誠地對待每一位家長，如實的和他們交流對孩子教育方面的看法，對家長提出的要求盡量去滿足，對家長提出的教育孩子方面的疑問幫著查資料解答，讓家長感到我不只是孩子的老師，也是家長的朋友，有困難大家一起解決。當問題出現(xiàn)時，第一時間與家長聯(lián)絡(luò)是很重要的，讓家長知道老師對問題很重視，對幼兒發(fā)展很在意。同時也向家長了解幼兒在家中的生活情況，以利于在機構(gòu)訓練期間制定更利于孩子發(fā)展的訓練計劃。家長看到了自己孩子的各方面的表現(xiàn)與進步，同時也看到了別的孩子的優(yōu)點，有助于家長幫助孩子找出差距與不足，找到繼續(xù)教育引導的方向。
四、利用各種機會，提高自身素質(zhì)
在心語孤獨癥兒童康復中心提供學習機會的同時，我也努力吸收外界的信息和知識，瀏覽關(guān)于孤獨癥和自閉癥的相關(guān)網(wǎng)站，翻閱幼兒教育雜志，看提升個人品味的書籍，利用業(yè)余時間進行了解孤獨癥和自閉癥相關(guān)的資料，讓自己把愛心獻給孤獨癥兒童，讓他們早日走出陰霾 ， 讓自己永遠處于一灣活水、碧水之中。
康復科的年終總結(jié) 3
一年來，在新一屆領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，在醫(yī)院各科室的支持和幫助下，本科室結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，求真務實，踏實苦干，圍繞醫(yī)院中心工作，樹立較高的事業(yè)心和責任心，較好的完成了本科各項工作任務，保證了科室工作的安全穩(wěn)步運行，取得了滿意的成績。我科結(jié)合實際情況，做了以下工作：
一、加強政治思想修養(yǎng)，遵紀守法
積極并認真的學習黨的方針政策，以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全為重點，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風，對待患者熱情周到，一視同仁，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系；加強有關(guān)法律知識的學習和思考，做到遵守國家法律、法規(guī)；積極參加醫(yī)院組織的各項活動，服從大局，積極配合各科室的工作。
二、以醫(yī)院等級復審為契機，全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量
全科工作人員克服人手少、工作任務繁忙的困難，互相支持和理解，保證臨床工作的.正常順利開展。注重服務細節(jié)，文明行醫(yī)，提高病人的滿意度，堅持“以病人為中心、以質(zhì)量為核心、為病人提供優(yōu)質(zhì)服務”的宗旨，開展人性化服務，獲得了病人的贊譽和表揚，多次收到患者送來的錦旗。結(jié)合二甲醫(yī)院復審提出的問題，認真整改，積極配合醫(yī)院的工作，全面提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
三、積極開展新業(yè)務、新技術(shù)，加強業(yè)務技術(shù)的學習
由于科室工作人員少，工作繁忙，所以，科室工作人員只有利用工作業(yè)余時間開展業(yè)務理論的學習，不斷提高業(yè)務理論水平，并選派一人外出參加為期一年的進修學習，期間參加“醒腦開竅”學習班的學習，使臨床業(yè)務技術(shù)水平得到了不斷的提高。積極參加繼續(xù)教育學習，推行以人為本的管理理念，充分發(fā)揮每個工作人員的技術(shù)特長，人盡其才，調(diào)動工作積極主動性。積極開展適宜技術(shù)，增加臨床治療手段，提高了臨床治愈率。
四、完成任務，確保臨床
全科積極努力，任勞任怨，基本完成了醫(yī)院下達的任務。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療，經(jīng)濟收入達8萬多元；按摩科全年完成2千多人次的治療，經(jīng)濟收入達7萬多元。
五、存在的問題
因為科室工作人員相對少，可利用的工作空間又顯得過于狹窄，所以，有的醫(yī)療器械閑置而無法開展正常的工作，給科室的工作帶來很多的不便，使科室的經(jīng)濟收入減少；今后還要不斷的加強工作人員的業(yè)務技術(shù)培訓，走出去，請進來；積極開展宣傳工作，加強與社會的溝通和各臨床科室的業(yè)務聯(lián)系。
總之，我科將在院領(lǐng)導的領(lǐng)導和支持下，團結(jié)一致，再接再厲，使工作邁向一個新的臺階，取得更大的進步！
康復科的年終總結(jié) 4
20xx年我科在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，認真落實辦院方針及責任目標，全科職工團結(jié)一心，與時俱進，創(chuàng)新務實，勤奮工作，在�？平ㄔO(shè)方面取得了一些成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認真學習，提高認識
認真學習我院各項規(guī)章制度、20xx年工作要點及責任目標，并對創(chuàng)新思維轉(zhuǎn)變觀念及主人翁精神的進一步深入討論，并深入學習實踐科學發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變了觀念，統(tǒng)一了思想，提高了認識，鼓足了干勁，樹立了全心全意為人民服務的思想，緊緊圍繞20xx年工作要點，堅持�？平ㄔO(shè)不動搖，認真落實責任目標，目標明確，信心十足。
二、無縫隙服務，增收節(jié)支
年初我科制定了以互利雙贏為目的，以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨的指導方針和激勵機制，實行分組管理，首診負責，各病區(qū)均有專人負責床旁會診及康復治療，與臨床科室密切配合，提供全面無縫隙服務，合理利用了人力資源和設(shè)備，提高了工作效率。在效益管理方面，獎金分配遵循按勞分配、多勞多得原則，提倡公平競爭。全體職工信心百倍，充分發(fā)揮各自潛能，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益直線增長。優(yōu)質(zhì)、便捷的服務亦贏得了臨床各科室和患者的廣泛贊譽。
三、感動服務，強化設(shè)備維護
由于本科的特點，患者中殘疾人、老年人等行動不便者多，更需要醫(yī)護及治療師的幫助。在全體醫(yī)護及新招入的4名本科治療師中推行以“尊重、感動、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。運動療法、作業(yè)療法及推拿治療需一對一開展，醫(yī)護及治療師在體力消耗很大的情況下，仍十分注重溝通，提供親情化，個性化服務，營造醫(yī)患一家親的`溫馨環(huán)境。由于理療項目多，貴重儀器設(shè)備多，安排專人負責同時，強調(diào)責任心，加強巡視，每名患者治療結(jié)束前都有專人等候，協(xié)助患者起身并整理好儀器設(shè)備。經(jīng)過一年來實踐，建立了和諧的醫(yī)患關(guān)系，取得了顯著療效，不少患者又推薦親友針推理療。
四、狠抓業(yè)務，提高科研教學水平
20xx年適值“二甲”復審準備攻堅階段，各項制度資料與“二甲”標準要求欠缺很大。認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范的同時，建立健全康復醫(yī)學科人員資質(zhì)、設(shè)備維護、常見病康復流程方案等。并嚴格遵照執(zhí)行，規(guī)范操作，定期開展業(yè)務學習，每周開展實習生講座，大家扎實了本專業(yè)基本理論、評定方法及治療技術(shù)，掌握本專業(yè)國內(nèi)外最新技術(shù)動態(tài)及先進康復治療技術(shù)。運用中西醫(yī)結(jié)合及多種現(xiàn)代化醫(yī)學科學技術(shù)，對病人積極康復治療，提高了�？频耐吧鐣闹�。
五、存在問題：
1、內(nèi)部管理仍有欠到位之處，治療室患者、家屬較多，有時雜亂喧嘩，科室仍有衛(wèi)生死角。
2、需康復治療者中，住院、老年患者多，基礎(chǔ)病多，存在一定的安全隱患。
3、由于條件有限，服務設(shè)施不夠完善，有時不能滿足患者的需要。
4、康復評定水平有待進一步提高，以符合二級甲等醫(yī)院水準，平時忙于康復治療，在科學研究，總結(jié)經(jīng)驗方面做得不夠。
康復科的年終總結(jié) 5
新春將至，繁忙而緊張的20xx年工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個年輕科室，這一年來我科室依照醫(yī)院總體工作部署，在院領(lǐng)導帶領(lǐng)下，在全體科員的共同努力下，緊扣工作思路，結(jié)合工作實際，取得了令人欣慰而自豪的工作成績，得到廣大患者的好評與認可，同時也存在很多不足之處，需要進一步完善與提高�，F(xiàn)對本年度工作進行回顧總結(jié)如下：
一、端正思想，樹立“患者第一，服務至上”的服務理念
抓好醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德學習，堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，以優(yōu)質(zhì)的服務和精湛的技術(shù)讓患者滿意。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，注意醫(yī)療安全，注重人才隊伍建設(shè)，提高康復醫(yī)療技術(shù)水平：
1、科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況。
2、醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范，加強醫(yī)院感染管理，全年無醫(yī)療事故的發(fā)生，無院內(nèi)感染病例，康復治療師嚴格康復治療技術(shù)操作規(guī)范，無事故發(fā)生。
3、科室人員按時參加院內(nèi)各種業(yè)務學習，科室學習氛圍濃厚，大家刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平，使我們這個年輕科室的工作逐漸步入正軌，業(yè)務水平穩(wěn)步提高。
三、積極配合醫(yī)院搞好科室搬遷和康復樓啟用工作：
協(xié)助技術(shù)人員完成康復器械的安裝、調(diào)試，并對科室相關(guān)人員進行技術(shù)培訓，保證每臺設(shè)備都能熟練應用。在醫(yī)院的'大力支持下完善科室的醫(yī)療設(shè)備，完善病房應有的設(shè)施，讓患者滿意。
四、穩(wěn)中求進，積極引進新設(shè)備：
購進全套康復治療設(shè)備，包括訓練用PT床、電動直立床、智能關(guān)節(jié)康復器、綜合OT訓練工作臺、美國吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療系統(tǒng)、韓國上下肢主被動康復器、臺灣減重步態(tài)訓練系統(tǒng)、優(yōu)德國際集團光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復治療設(shè)備，拓展了治療項目，填補我院的醫(yī)療空白，為中風后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓損傷及頸腰椎病的治療提供了一套經(jīng)濟有效的綜合治療方法，從而更好的為患者服務。
五、積極搞好科室宣傳：
在搞好康復臨床工作的同時，積極配合醫(yī)院搞好科室的宣傳工作，編輯印制宣傳單，編輯廣播搞，錄制廣播宣傳光盤，編輯彩頁宣傳材料，編輯掛歷宣傳材料等，先后組織科室人員到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村衛(wèi)生室、縣城繁華地段等地積極開展宣傳及義診工作，發(fā)放宣傳單5000余張，發(fā)放宣傳掛歷8000余份，義診患者500余人，很好的宣傳了新建的康復科。年底錄制完成《走進康復科》視頻宣傳光盤，《曲周康復報》也于12月份定稿，準備發(fā)行，為康復科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎(chǔ)。
六、聘請專家，擴大影響：
聘請中國康復研究中心專家坐診，使廣大患者在縣內(nèi)就能享受到國內(nèi)權(quán)威專家的診治，同時請專家給科室人員講課，提高了科室人員的素質(zhì)，請康復專家參加醫(yī)院的康復科專題討論會，得到了很多很好的建議，為康復科的發(fā)展指明了方向。
七、醫(yī)院發(fā)展，科室有責：
積極搞好河北聯(lián)大教學醫(yī)院驗收材料康復科的準備工作，康復科各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗收的材料準備工作;同時為我院新增康復醫(yī)學科的建設(shè)工作做了積極而有效的努力，并為申請市重點�？平ㄔO(shè)準備了各方面的材料。
八、不足之處：
科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待提高�？祻涂谱≡夯颊呒伴T診患者數(shù)量少，專科影響力也有待提高，科室宣傳沒有深入開展與堅持，醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同，科室人員康復專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高。總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法，改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨，我們有信心做的更好，把科室打造成患者溫馨的健康之家。
康復科的年終總結(jié) 6
在院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導、指導下，針對年初工作計劃，及優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程開展，加強基礎(chǔ)護理，改善護理質(zhì)量，提高病人滿意度，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、加強護理質(zhì)控，嚴格落實核心制度 通過每周一次不定期檢查，對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷，認真總結(jié)、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。
二、加強病房管理 做到護理單元的`整潔，努力創(chuàng)造一個安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
三、加強基礎(chǔ)護理，提高病人滿意度 通過開展了優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房，積極發(fā)揮責任護士主觀能動性，提供人性化護理，并增加基護班，努力做好病人生活護理和健康教育，通過滿意度調(diào)查，每月評選最佳護士，并與績效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。
四、加強護理表格書寫質(zhì)量，對年輕護士認真?zhèn)�、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護士業(yè)務素質(zhì) 每月組織業(yè)務學習并進行技術(shù)操作考核并加強�？谱o理培訓，在5.12護士節(jié)理論知識競賽中榮獲一等獎，對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。
六、努力提高護士應及能力和急救能力 組織護士學習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作 嚴格消毒滅菌隔離措施，加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
存在不足：
一、個別護士責任心不強
二、健康宣教未做到及時性、連貫性。
三、產(chǎn)科病房管理難度較大。
四、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時。
一年來護理工作雖然取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改進。
康復科的年終總結(jié) 7
在院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導、指導下，針對年初工作計劃，及優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程開展，加強基礎(chǔ)護理，改善護理質(zhì)量，提高病人滿意度，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、加強護理質(zhì)控，嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查，對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷，認真總結(jié)、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。
二、加強病房管理
做到護理單元的整潔，努力創(chuàng)造一個安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
三、加強基礎(chǔ)護理，提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房，積極發(fā)揮責任護士主觀能動性，提供人性化護理，并增加基護班，努力做好病人生活護理和健康教育，通過滿意度調(diào)查，每月評選最佳護士，并與績效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。
四、加強護理表格書寫質(zhì)量，對年輕護士認真?zhèn)�、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護士業(yè)務素質(zhì)
每月組織業(yè)務學習并進行技術(shù)操作考核并加強�？谱o理培訓，在5.12護士節(jié)理論知識競賽中榮獲一等獎，對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。
六、努力提高護士應及能力和急救能力
組織護士學習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作
嚴格消毒滅菌隔離措施，加強醫(yī)療垃圾的'分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
存在不足：
一、個別護士責任心不強
二、健康宣教未做到及時性、連貫性。
三、產(chǎn)科病房管理難度較大。
四、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時。
康復科的年終總結(jié) 8
一年來護理工作雖然取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改進。
康復科為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導的支持下，在全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴謹，僅用一年時間便走上正軌，創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。
隨著“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動縱深開展，康復科積極按照活動安排，組織科室學習、制定整改措施，落實管理年活動要求。
開展“醫(yī)療質(zhì)量管理年”活動的目的，是規(guī)范醫(yī)療服務行為，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，增強醫(yī)院的社會信任度和病人的就醫(yī)安全感，為達到這一目的，科室依據(jù)自身特點與職責分為醫(yī)療、護理、理療、推拿、流程等質(zhì)量管理組，由王剛主任指導，細化分解“新疆醫(yī)療質(zhì)量管理年醫(yī)院評價標準”各項條款，并逐一落實。如依據(jù)“標準” 健全各項流程，由相關(guān)人員把關(guān)進行監(jiān)督考核，每周院周會后集體反饋討論，確保發(fā)現(xiàn)一個問題，就重視這個問題，并快速的解決這個問題。如病人反映做治療等候時間長，科室便多方聯(lián)系新購二臺中頻治療儀，延長推拿師工作時長，采用周六、日預約方式解決推拿病人的不便。病人多為腰腿痛病人，需臥硬板床，科室便聯(lián)系廠家為科里增做硬板床，以保證每位住院病人都能有良好的`住院條件。
在康復科做治療的不僅有住院病人還有大量的門診就醫(yī)病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫(yī)務人員在面對病人提出的詢問時都不會生、冷、硬的推委敷衍病人，“我們多說一句話，病人就會少走很多彎路”這種觀念已經(jīng)深植人心，正是這種團結(jié)的、和諧的流程配合，康復科這一年來的病人滿意率持續(xù)在96%以上，受到病人的表揚與肯定。
醫(yī)院管理年的活動在科里如火如荼進行，將活動的內(nèi)容向病人宣傳也已成為常規(guī)，這不，每當太陽剛剛升起，早起的劉師傅就會在過道里很費力的摸索著什么，細看之下才明白，年逾古稀的老人家在關(guān)過道燈呢。起初我以為這是他一時的心血來潮之舉，但是后來我仔細觀察發(fā)現(xiàn)這“小動作”是他的習慣，而且還包括洗手間沒關(guān)緊滴答冒水的水龍頭。這“小動作”現(xiàn)在已成為科室各病員的常規(guī)習慣了。
這種良好互助不是一日兩日所形成的，在未來的工作中，康復科全體員工依然會將“標準”的內(nèi)容作為自身工作的準則，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
康復科的年終總結(jié) 9
20xx年已經(jīng)過去，充滿希望的20xx年向我們走來。在過去的一年里，在醫(yī)院領(lǐng)導和主任正確領(lǐng)導下，同事的幫助下，我們齊心協(xié)力，圍繞醫(yī)院中心工作，結(jié)合科室的工作特質(zhì)，樹立高度的事業(yè)心和責任心，在工作上積極主動，求真務實，踏實苦干，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)，能夠積極配合主任做好康復科的各項工作。在工作中取得了一定的成績，也存在一定問題�，F(xiàn)總結(jié)如下：
思想政治方面
積極要求進步，認真學習黨的各項方針政策，樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務學習。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結(jié)合，提高自身思想認識和服務技能，牢固樹立服務意識，大局意識，勇于實踐，敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務的思想，想病人之所想，急病人之所急，圍繞我院改革發(fā)展大局，認真完成醫(yī)院下達的各項工作任務。為人作風正派，不對人說三道四，不打小報告，不對上級決策妄加評論。顧全大局，和同事能和睦相處，無論是在工作上還是在生活上都能相互關(guān)心，相互幫助。
醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強烈的'事業(yè)心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態(tài)。對康復不了解不信任的病人和家屬，耐心宣教，取得病人及家屬的認可。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象，無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯(lián)系，按療程做好病人的康復評定工作以及制定康復計劃，和相關(guān)帶班同事做好交接。在工作上，注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。業(yè)務能力比較強，已能勝任本職工作，愛崗敬業(yè)。
業(yè)務工作和學習方面
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務學習，通過學習與回顧，加強自身素質(zhì)的提高。能很好的端正自己的學習態(tài)度，從不叫苦叫累。在業(yè)務工作中，認真履行科里的各項規(guī)章制度，一切康復治療項目都嚴格遵守操作規(guī)程。對待工作認真負責，時刻以謹慎的工作態(tài)度對待每一位患者的病情，認真處理好工作中遇到的疑難問題。對患者在康復訓練過程中出現(xiàn)的病情變化，第一時間向各位老師反映，堅持保證患者的安全，確保每一位患者得到安全有效的康復治療。嚴格遵守危急值報告制度，能及時通知臨床醫(yī)師或者病人，為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導交給的任務。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn)，能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道，因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識，積極參加本學科的各種學習講座、網(wǎng)上繼續(xù)教育等，學習最新知識、新進展。
工作中存在的主要問題
只注意認真做好自己的工作，為領(lǐng)導分憂不夠，對同事幫助不足。有時工作不夠細致，存在急躁情緒，開拓創(chuàng)新不夠。在總結(jié)成績的同時，本人認為在以下方面還做得不夠：近一段時間的學習有所放松，強調(diào)明年要職稱考試的問題，放松了思想改造。有時在工作比較忙的情況下，會表現(xiàn)出急躁情緒，給工作帶來了一些負面影響，考慮還不夠仔細，工作不夠嚴謹。
在新的一年里，我一定高度重視實踐和理論學習，進一步堅定理想信念，發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風，邊學習，邊總結(jié)，邊提高，解決工作中的實際問題，力求在學習的質(zhì)量上有新的提高。時時處處看到自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，努力做好各項工作。要努力加強個性修養(yǎng)和黨性鍛煉、高標準、嚴要求、樹立良好的公仆形象。虛心向老同志學習，向?qū)嵺`學習，取人之長補已之短，爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。
康復科的年終總結(jié) 10
在院領(lǐng)導的直接領(lǐng)導下，在各科室的幫助和支持下，我科全體工作人員奮力拼搏，努力工作，圓滿的完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
一、基本情況
自1月份受到院領(lǐng)導的委任，接管康復科，在原有的基礎(chǔ)上科內(nèi)工作區(qū)域增大1倍，工作難度加大，由最初的3名工作人員增加到現(xiàn)在的8名，康復治療也由單一化逐漸轉(zhuǎn)向全面化，并將社工理論，心理治療以及志愿者引入到康復活動中，不僅得到患者的一致認可，而且大大提高了康復治療的內(nèi)涵。
二、工作開展情況
在各項工作開展的前提下，我們本著切合實際的工作思路，本著切實可行的工作要點，明確工作方向，避免臨時性、盲目性，并且安排有序，忙而不亂的完成以下各項工作：
�。ㄒ唬┤昀塾媴⑴c康復患者25000人次，共評定出康復量表800余份，完成績效目標規(guī)定的工作任務。
（二）全年共為216名收養(yǎng)患者過生日。共計花費1100.6元。
�。ㄈ┒◢徛殬I(yè)患者開分享會12次。
�。ㄋ模┩瓿墒止な掷C作品12副，完成書畫作品15副。
（五）全年開展健康教育講座15次。
（六）參與各種業(yè)務學習40余次。進行理論考核4次，技能考核2次�？荚嚭细衤�100%。
�。ㄆ撸槿郝毠ぜ盎颊咄茝V第九套廣播體操�；颊咄茝V二套經(jīng)絡(luò)操。
（八）完成康復科區(qū)域重新規(guī)劃，布置工作，新增治療室7個。并制定各項工作流程，細則及規(guī)章制度。
三、全年接待參觀及舉辦大型活動情況
社工康復科作為本院的一個窗口科室，工作中積極完成院領(lǐng)導布置的各項參觀、接待、以及組織活動等各項任務，不僅讓康復患者受益，感受溫情，而且增強了科內(nèi)工作人員的組織能力，同時也為院里增添光彩。
�。ㄒ唬�3月初雷鋒周活動期間接待了中國人壽寧夏分公司百名銷售精英，寧夏地質(zhì)局水環(huán)院四十余名同志來我院參觀慰問，并與我院患者舉行聯(lián)誼活動。3月8日參加民政廳組織的慶三八職業(yè)禮儀比賽，我科受院領(lǐng)導委托組織排練節(jié)目，此次比賽取得了二等獎的好成績。
�。ǘ�4月中旬自治區(qū)政府辦公廳接待處檢查指導。
�。ㄈ�5月下旬接待深圳四十名企業(yè)家來我院參觀慰問活動。
�。ㄋ模閼c祝國際5.12護士節(jié)受護理部委托為全院護士進行護士職業(yè)禮儀培訓。在5月10日慶�；顒又羞M行了護士禮儀展示，受到了院領(lǐng)導及各位同仁的一致好評。為慶祝我院建院四十周年慶�；顒�，在5月中旬受院領(lǐng)導委托策劃、編排訓練晚會節(jié)目。
（五）7月中旬與黃河東路辦事處舉辦愛幼助殘文藝服務演出。
�。�7月下旬患者陽光藝術(shù)團成立。共開展4次活動。（經(jīng)絡(luò)操比賽2次；趣味運動會1次；患者文明禮儀知識競賽1次；）
�。ㄆ撸�8月份接受各地大學生志愿者來科內(nèi)進行一個月志愿服務活動。8月下旬授院領(lǐng)導委托參加“黃河善谷”慈善博覽會服務工作。
（八）9月份義工聯(lián)合會在我院進行服務基地掛牌儀式。并開展9次義工活動。（寧夏書法家協(xié)會來院獻書法；義工理發(fā)3次，共計200余人；王艷娣老師教授捆扎氣球技術(shù)；陳麗君老師禮儀知識培訓1次；芫玉老師教授色彩及服裝搭配1次；參與文藝演出2次;指導院慶節(jié)目排練2次）
�。ň牛�10月組織患者慶�！爸仃柟�(jié)”文藝演出1次。
�。ㄊ�11月接待寧夏醫(yī)科大學見習生300余人次。
四、安全管理工作。
自3月份接管康復科，就把安全當做工作的重中之重來抓，不僅提高安全意識，而且強化薄弱環(huán)節(jié)的管理。每周開例會認真?zhèn)鬟_院務會精神，開安全分析會，討論分析潛在的安全隱患，制定康復患者接送流程，要求在接送患者往返時，科主任護士長必須參與，并取得各科一名工作人員的協(xié)同下有序接送。在患者進入康復科后，保證所有患者在工作人員視線內(nèi)進行康復活動。每周五全科人員安全檢查一次，將存在的安全問題及時申上報，改進。并做好各種器械維護檢修，全年共維修運動器械9件，及時杜絕事故發(fā)生。
五、民康小店工作。
定崗職業(yè)康復工作一直是我院的一項特色治療。而民康小店的開設(shè)也是滿足康復患者的需求，為此科內(nèi)積極探索經(jīng)營模式，取得的利潤用于康復患者的康復活動中，充分體現(xiàn)了取之于患者，用之于患者。
管理當中，嚴把貨物進貨關(guān)，質(zhì)量關(guān)，儲存關(guān)，杜絕變質(zhì)食品。并制定價目單、建立進貨賬目、出貨賬目，進出貨管理規(guī)定。做到記賬，現(xiàn)金、物品三人負責。
六、社工工作
隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制不斷完善，社會服務機制逐步健全，社工工作正成為為患者提供整體性照顧服務，良好人文關(guān)懷的重要力量，而我科作為社工工作試點科室，積極運用社工理論為康復患者提供高質(zhì)量的服務。
�。ㄒ唬┽槍ξ以鹤≡夯颊叩幕厩闆r及需求進行調(diào)查評估，為康復患者制定服務方案，依情況采用個案工作、小組工作兩種專業(yè)方法開展工作。采取社工義工聯(lián)動模式，將“以人為本、助人自助”的理念和方法介入到我院社工工作中，全年共開展個案7例（精神發(fā)育遲滯2例，精神分裂癥5例）；小組工作56次，開展5個社工工作坊。病區(qū)訪視整理記錄7例，社工志愿者聯(lián)誼活動63次，共招募志愿者45人。
（二）社工知識培訓
1.為全院職工進行社工知識培訓2次。
2.參加全國.海南“志愿者管理培訓”1人次；參加北京“社會工作戰(zhàn)略高級研修班”2人次；參加全區(qū)“社會工作知識更新高級知識研修班”7人次。
七、創(chuàng)新工作
（一）結(jié)合以前開展的康復工作是將康復患者一一接到康復科參與治療訓練，康復人數(shù)有限，達不到人人參與的康復目的。而今由于我院住院患者增加，科室擴建。各個科室比較分散，同時我科工作人員較少，在帶患者來康復科訓練的過程中增加了安全隱患。為了使所有患者都接觸康復治療，并且能夠安全管理。所以我們開動頭腦積極思考創(chuàng)新發(fā)展，開展走到患者身邊去，讓每一位患者都可以接受到康復治療。因此我們把以前接患者到康復科參與治療，改為下到科室里在患者身邊開展工作。并組建了多個活動小組，有合唱隊，舞蹈隊，瑜伽隊。制定每日工作計劃，每周總結(jié)，每月進行一次大型演出。并且根據(jù)收養(yǎng)收治患者情況在五個科室設(shè)立2面流動紅旗，讓患者踴躍參與，并激發(fā)她們的熱情，讓他們有所期盼，有所歸屬，共開展活動4次。取得了圓滿的成功。
�。ǘ┯捎诠ぷ魅藛T專業(yè)受限，不能全面滿足患者特長需求，為此科內(nèi)工作人員經(jīng)過學習，實踐，引入志愿者參與到康復活動中，采用與志愿者聯(lián)動，互助形式，尤其是義工聯(lián)合會的加入，為我們康復患者帶來了新鮮動力，取得了良好的效果。共開展志愿者義工聯(lián)動服務20余次。
八、工作中的不足。
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在各科室的大力支持下，工作雖然取得了一點點進步，但是還存在著許多不足。
�。ㄒ唬┕ぷ鬟�不夠細化，不夠深入。工作人員的康復醫(yī)學知識有待于提高，培訓學習內(nèi)容需要針對性、系統(tǒng)化。
�。ǘ]有及時總結(jié)工作經(jīng)驗，整體工作雖然上了一個臺階，但基礎(chǔ)不穩(wěn)固，還需要進一步鞏固提高。
（三）彈性工作模式把握不到位。對長期住院的康復患者缺乏一個系統(tǒng)的管理。
�。ㄋ模﹤�別治療室配置不全，治療內(nèi)容還不夠深入。
九、明年工作計劃
（一）加強崗位培訓及技能訓練
在現(xiàn)有工作崗位基礎(chǔ)上，在提高業(yè)務量的.同時，重點進行全員康復知識、�？评碚摷夹g(shù)學習和交流，工作人員進行康復技能特色訓練，并能將社工理念更好的融入康復治療工作中，從而提高康復效果，使患者盡快恢復社會功能。
（二）夯實工作基礎(chǔ)，拓寬康復之路
1.在原有的工作基礎(chǔ)上，開辦“小工廠”。為了減緩長期住院患者過早衰退，給康復患者搭建平臺，提供有償服務康復崗位，社工康復科與藥廠聯(lián)系，加工藥袋，開辦“小工廠”，提高康復興趣，解決困難。
2.開辦“小教室”“電腦室”。從兒童院轉(zhuǎn)來的患者，缺乏進一步的教育，利用現(xiàn)有的資源，并取得義工聯(lián)的支持，為患者開設(shè)小學課程，增長文化知識。
�。ㄈ┻\用心理治療提升康復效果
為了進一步提升康復理念，使社工更好的融入康復，讓患者達到身心的全面康復。開設(shè)“森田治療室”“團體心理輔導室”。
�。ㄋ模╅_展社工工作，加強志愿者、義工聯(lián)動
1.全方位多層次開展社工工作。如“睡眠氧吧”小組治療、“按摩工作坊”等。
2.定向招募特長志愿者，參與康復治療活動中，進一步推進社工工作的開展，強化社工試點醫(yī)院的內(nèi)涵。
①加強與各臨床科室溝通，對康復患者資料全面掌握，開展針對性的個案治療。
②制定詳細的康復計劃表，有目的的開展康復活動。
③完成日�？祻陀媱潱⑴浜显豪锔咝瓿筛鱾�參觀、接待任務。
�、苷心贾驹刚�，豐富“陽光藝術(shù)團”內(nèi)容。
康復科的年終總結(jié) 11
20xx年縣殘疾人康復工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導下和上級業(yè)務部門的指導下，通過相關(guān)部門和社會各界的支持及殘疾人工作者的積極努力，圓滿完成了各項殘疾人康復任務。
一、殘疾人康復服務工作取得顯著成績
為落實各項康復任務，由縣府殘工委組織協(xié)調(diào)，縣殘聯(lián)具體負責，衛(wèi)生、教育、民政、財政等部門密切配合，抓好全縣殘疾人康復工作。組織實施白內(nèi)障復明術(shù)和進行低視力康復訓練，實施肢體矯形術(shù)和腦癱兒童肢體康復訓練，精神病防治，聾兒語訓及家長培訓，智殘兒童主家長培訓等，幫助殘疾人恢復生活與生產(chǎn)能力。
二、20xx年康復工作任務指標完成情況
1、精神患者免費服藥100例，實際完成100例；
2、成人聽力殘疾人配助聽器10例，實際完成10例；
3、貧困智力殘疾兒童搶救性康復項目5人，實際完成5人；
4、腦癱兒童康復80人，實際完成80人；
5、救助貧困家庭重度聽力殘疾兒童12人，實際完成12人，其中人工蝸4人；
6、為貧困殘疾人適配亟需的基本輔助器具450人，實際完成450人；
7、白內(nèi)障復明手術(shù)任務700人，實際完成白內(nèi)障手術(shù)700人；
8、低視力康復25人，實際完成25人。
9、盲人定向行走85人，實際完成85人；
10、聾兒康復訓練11人，實際完成11人；
11、聾兒家長培訓15人，實際完成15人；
12、智力力兒童社區(qū)康復50人，實際完成50人；
13、肢體殘疾康復130人，實際完成130人，假肢安裝22人，實際完成22人；
14、康復人才培訓1人，實際完成1人，社區(qū)康復協(xié)調(diào)員培訓10人，實際完成10人。
通過康復工作的組織開展，不僅完成了20xx年的`計劃任務，而且使眾多殘疾人在心理、生理功能方面不同程度得到康復，恢復了從事社會生產(chǎn)力和生活能力，維護了殘疾人家庭穩(wěn)定，促進了解放勞動力、支持和幫助殘疾人家庭增產(chǎn)增收和脫貧致富。
三、20xx年康復工作安排
1、堅持以社區(qū)為基礎(chǔ)，以家庭為依托，進一步完善社會化的訓練服務體系，為實現(xiàn)殘疾人人人享有康復服務的總體目標，做好各項康復工作，廣泛開展康復訓練，大力宣傳普及康復知識，實施一批重點工程，繼續(xù)做好白內(nèi)障復明工程、精神病防治、聾兒語訓、肢殘、智力殘疾、腦癱康復訓練等各項工作，為有需求的殘疾人免費發(fā)放用品用具，促進殘健同行。
2、積極做好各類康復知識宣傳服務活動。在做好愛耳日助殘日等節(jié)日的`康復知識宣教活動外，結(jié)合殘疾兒童家長培訓、社區(qū)康復示范站創(chuàng)建的時機，不斷深化康復知識進社區(qū)、進殘疾人戶活動。
康復科的年終總結(jié) 12
20xx年是不平凡的一年，不得不再次激動，因為我院在不斷的創(chuàng)新，跨越一個個新的歷史飛躍，取得了令人矚目的成績，并通過資源整合，與人民醫(yī)院成功合并，可謂醫(yī)院歷的一個新篇章。作為康復科一個小科室，一年中也在奮斗著、努力著、同時也和大家一樣，充分享受著這來之不易的收獲和喜悅。下面我分幾個小點來總結(jié)：
一、院黨委正確領(lǐng)導。
一年來，在院黨委正確領(lǐng)導下，全科人員積極努力的完成了各項任務，做到政令暢通，能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事，做到事無巨細，完整執(zhí)行。
二、科室管理到位。
做到有章必行，將各項工作，如：醫(yī)院組織的為地震災區(qū)捐款、捐物；以及各類政治學習、業(yè)務考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。只有這樣才能使科室制度管理化、服務人性化。一年中科室平穩(wěn)運行，穩(wěn)步發(fā)展。
三、注重精神文明建設(shè)。
我們經(jīng)常組織專門學習和討論，結(jié)合中醫(yī)康復特點，講究治神為先，針灸治病必先治其神，正如“黃帝內(nèi)經(jīng)、標幽賦”所說“目無外視、握針如握虎，心無內(nèi)慕，如視貴人”。所以在臨床工作上要求大家針刺時先調(diào)神，針灸時運氣于手，全神貫注于針下，靜以侯氣，慎守勿失，醫(yī)生以針灸治病，針道至精至妙，醫(yī)者專心致至，心靈相通，密切配合，則生奇效�？芍^精誠所至，金石為開。我們的患者也同樣給予我們豐厚的回報，20xx年我們分別接待了美國、日本等國及等外地患者數(shù)十名，我們都給予了周到的服務及精心治療，受到了遠道而來患者的好評。并收到錦旗3面，表揚信6封。為醫(yī)院擴大了影響、爭得了榮譽。
四、業(yè)務發(fā)展。
由于平時注重學習積累，xx年共有6篇論文發(fā)表，其中：中國針灸雜志一篇，針灸雜志2篇，中西結(jié)合雜志1篇，中醫(yī)藥信息雜志1篇，中華全科雜志一篇。5篇雜志發(fā)表，省級雜志發(fā)表1篇。xx年3月通過市級科技成果鑒定，專家委員會認為達到國內(nèi)水平，準備申報市級科學技術(shù)進步獎。
五、經(jīng)驗總結(jié)。
中醫(yī)康復歷史悠久，治療范圍廣，療效好，若沒有深厚的理論基礎(chǔ)就不能很好的指導臨床實踐，我們總結(jié)了4條學習經(jīng)驗：
第一，向文獻學。尤其是“內(nèi)經(jīng)，洋洋30萬巨著，古之稱之為針經(jīng)，時至今日仍然成為醫(yī)家必讀之經(jīng)典，所以要不斷的豐富之理論基礎(chǔ)與經(jīng)驗。
第二，向名師學。收集全國各地名醫(yī)之薈萃；如：全國針灸泰斗賀譜仁、世界針灸聯(lián)合會主席王雪苔；中科院院士、中醫(yī)學院院長石學敏等。我們的每一套治療方案如醒腦開竅法、刺絡(luò)放血法、推拿治療肩周炎等均出自名家之手。所以進修拜師回來都要互相傳授，這樣才能使我們不斷進步成長。
第三，向同道學。就是互相學習取長補短，向西醫(yī)學，就是中西醫(yī)結(jié)合融會貫通，向在座各科主任學，學看ct片、化驗單等，將西藥中用，達到療效疊加，提高中西醫(yī)結(jié)合治療疑難雜癥效果。
第四，向患者學。仔細傾聽患者反應，體會患者感受。學海無涯、學無止境，才能取得為患者服務的資本。
六、注重人才。
我院康復科依托深厚的中醫(yī)針灸學底蘊和綜合醫(yī)院實力，奮發(fā)進取、敢于創(chuàng)新。丹麥醫(yī)學代表團的'成功參觀訪問，以及國內(nèi)外和省內(nèi)外多家醫(yī)院來人參觀和進修學習，搭建了相互交流的平臺。同時，我科也先后多次派人到市中醫(yī)院、中醫(yī)學院附屬醫(yī)院進修學習，20xx年又派人參加了在舉辦的全國“康復”學習班，舉辦的“全國”會議，回院后即結(jié)合臨床開展了工作，取得了立桿見影的效果。院領(lǐng)導不惜財力、物力和人力，為我科多渠道培養(yǎng)人才，為科室發(fā)展儲備了技術(shù)力量，奠定了持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
七、平臺優(yōu)異。
院領(lǐng)導給予了我們一個很好的平臺，提供了發(fā)展機遇，我們康復科也要憑借其深厚的中醫(yī)底蘊，借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術(shù)、人力資源、財力保障，才逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的中醫(yī)康復科，使社會效益和經(jīng)濟效益實現(xiàn)了雙贏。
八、工作計劃。
爭取完成市級科研課題一項，發(fā)表論文3篇，開展新技術(shù)3—5項。
希望在座的各位領(lǐng)導充分認識到中醫(yī)康復的作用和意義，請院領(lǐng)導繼續(xù)給予支持，各位主任保持良好的合作，使我們康復科的診治水平進一步提高。并借助中醫(yī)、中藥發(fā)展之勢將工作做的更好。
九、存在問題。
1、雖然一年來工作中未出現(xiàn)差錯，但是，個別人員存在落實操作規(guī)范不到位現(xiàn)象。
2、由于針灸室房間面積大，冬天室溫偏低，在一定程度上影響治療效果，需要領(lǐng)導在條件允許的情況下給與解決。
我想利用今天的機會，再次感謝院長、書記、主管院長和各位院領(lǐng)導，以及職能科室各位領(lǐng)導，在座的各位科主任在過去的一年給予的大力支持。
康復科的年終總結(jié) 13
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：
一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行.積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使康復科成為一個溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、病區(qū)住院環(huán)境.
二、狠抓護理業(yè)務培訓
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理�？菩圆粡姷碾y題.而與之對應的是：康復科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“專科護士”培訓不斷深入發(fā)展，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，康復科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響.針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓.采取業(yè)務講課和業(yè)務查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓，甚至對一些康復科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心.此后，我又采取日常強化的'方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟；舉辦小板報；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索.潛移默化之中，我們康復科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高.我終于打造出了“我用人文知識改變護士-護士有效管理自己護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條.近幾年，不僅康復科的護理文化建設(shè)搞得風生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標.在省市歷次檢查中，我們康復科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風評議檢查中，康復科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
四、注重服務細節(jié)，提高病人滿意。
比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住.為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。
類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學習總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學習新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書.一年來，先后在、省級雜志上發(fā)表學術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們康復科的護理科研項目至今還是空白；再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：
1、力爭在護理科研方面有所突破；
2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
康復科的年終總結(jié) 14
忙碌而又充實的一年即將過去，在院領(lǐng)導及護理部主任的各方面的支持和教導下，還算比較順利完成各項任務。今年是首次擔任護士長這個職務，在管理這方面都不懂得如何著手，有時碰到難題就只能去向主任討教，在主任循循善誘的教導及安排部署下，結(jié)合科室的實際，有計劃的開展工作，合理安排時間，即重業(yè)務，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率。并總結(jié)如下：
一、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度
提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療。
二、提高管理水平：
1、按要求每月5日前交把本科室護士考核交予護理部。
2、按要求把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
3、積極參加護士長例會：認真記錄安排本月工作重點，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，并學習護士長管理相關(guān)資料。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)：
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語10句。并落實淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查人數(shù)占每天體檢總?cè)藬?shù)的50%以上，并對滿意度調(diào)查中提出的意見進行整改，如加強導診服務等。
4、對新分配的護士及實習生進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、�？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。
四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)：
1、嚴格要求本科室人員認真參加進行三基考試。
2、按護理部要求參加每月護理業(yè)務大課學習，以提高專業(yè)知識。
3、認真學習護理部下發(fā)文件。
4、積極參加護理業(yè)務查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務素質(zhì)的目的。
五、加強了院內(nèi)感染管理：
1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
2、本科室堅持了每月對抽血室的空氣培養(yǎng)。
3、科室堅持了每天對抽血室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄。
4、一次性用品、止血帶使用后及時浸泡，集中處理，并定期檢查督促。消毒液濃度每天測試，并建立了消毒物品監(jiān)測記錄本。
5、對急救箱定期檢查有無過期藥品、物品。
六、護理人員較出色的.完成護理工作：
1、堅持了以體檢客戶為中心，深入開展健康教育，通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。
2、全年體檢總?cè)藬?shù)達18325人次；其中抽血13773人。
3、全面安排導診護士提供體檢“一條龍”服務，如引導去拍片、做b超、心電圖、交費等等，使體檢客戶得到了周到的服務，滿意度達98.6%。
七、存在問題：
1、由于體檢中心工作較繁瑣，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每項工作都做得盡善盡美。
2、體檢工作的宣傳力度有待加強。
這些都需要在今后的工作中切實加以解決，在來年的工作中將克服缺點、改進方法、加強管理、提高服務，大膽探索體檢工作的新思路、新方法，促使工作再上一個新的臺階。
康復科的年終總結(jié) 15
20xx年是不平凡的一年，在院領(lǐng)導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下，二級綜合醫(yī)院順利通過，康復科作為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導的支持下及全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴謹，僅成立一年半的時間，創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益，在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人，雖然醫(yī)護人員少，工作量大，可是所有醫(yī)護人員都團結(jié)一心的配合工作，康復科這一年來患者滿意度持續(xù)在97%以上，廣泛受到患者的表揚與肯定，根據(jù)年初工作計劃，及優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程開展，加強基礎(chǔ)護理，改善護理質(zhì)量，提高病人滿意度，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、 工作業(yè)績基本情況
平均每月住院人次 58 人，平均每月門診人次 110人
二、 突出品牌，推介科室，擴大服務半徑。
我們積極宣傳推介科室，提高�？圃谏鐣系闹�，使病人認知我們。我科實際深入宣傳本科的.業(yè)務范圍，�？圃O(shè)備，專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù)，新項目，新業(yè)務等，增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及�？茖２〉闹�，為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。
三、提高服務質(zhì)量，以病人滿意為標準。
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務理念，開展親情化，個性化服務模式，營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心，以病人需求為導向，以病人滿意為標準，提供親情化服務，精細化服務，便捷化服務。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑服務，給病人端一杯茶，送一個包，把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好，業(yè)務技術(shù)高，康復效果明顯，他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點，治療項目多，人員相對不足，一部分治療項目一對一治療，每人都是一專多能，一職多用，平時康復治療病人多，治療項目做不過來，為了滿足病人的康復治療需求，他們經(jīng)常加班加點，不怕臟、不怕累，累的背疼腰酸，但他們毫無怨言，科主任、護士長工作更忙，活多事雜，但他們兢兢業(yè)業(yè)，毫無怨言；有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。
四、 加強護理質(zhì)控，嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查，對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷，認真總結(jié)、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。
五、 加強基礎(chǔ)護理，提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房，積極發(fā)揮責任護士主觀能動性，提供人性化護理，實行責任制護理，努力做好病人生活護理和健康教育，通過滿意度調(diào)查，每月評選最佳護士，并與績效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。
六、 加強護理文書書寫質(zhì)量
對年輕護士認真?zhèn)�、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中的十字原則，即“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)�？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
七、 努力提高護士業(yè)務素質(zhì)
每月組織業(yè)務學習并進行技術(shù)操作考核并加強�？谱o理培訓，對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。
康復科的年終總結(jié) 16
在院領(lǐng)導和護理部領(lǐng)導、指導下，針對年初工作計劃，及優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程開展，加強基礎(chǔ)護理，改善護理質(zhì)量，提高病人滿意度，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、加強護理質(zhì)控，嚴格落實核心制度 通過每周一次不定期檢查，對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷，認真總結(jié)、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。
二、加強病房管理 做到護理單元的'整潔，努力創(chuàng)造一個安靜、整齊、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
三、加強基礎(chǔ)護理，提高病人滿意度 通過開展了優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房，積極發(fā)揮責任護士主觀能動性，提供人性化護理，并增加基護班，努力做好病人生活護理和健康教育，通過滿意度調(diào)查，每月評選最佳護士，并與績效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。
四、加強護理表格書寫質(zhì)量，對年輕護士認真?zhèn)�、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。
五、努力提高護士業(yè)務素質(zhì) 每月組織業(yè)務學習并進行技術(shù)操作考核并加強�？谱o理培訓，在5.12護士節(jié)理論知識競賽中榮獲一等獎，對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。
六、努力提高護士應及能力和急救能力 組織護士學習新生兒窒息急救、燒傷病人急救等。
七、急救藥械做到專人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應急狀態(tài)。
八、努力做好院感管理工作 嚴格消毒滅菌隔離措施，加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
存在不足：
一、個別護士責任心不強
二、健康宣教未做到及時性、連貫性。
三、產(chǎn)科病房管理難度較大。
四、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時。
一年來護理工作雖然取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改進。
康復科的年終總結(jié) 17
康復科為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導的支持下，在全科人員的共同努力下，從無到有，由簡單到完善，從松散到嚴謹，僅用一年時間便走上正軌，創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益。在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫(yī)病人，雖然工作人員少，工作量大，可是所有的醫(yī)務人員都團結(jié)一心的配合工作，康復科這一年來的病人滿意率持續(xù)在97%以上，受到病人的表揚與肯定。現(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié)：
一、工作業(yè)績基本情況：
平均每月住院人次45人
平均每月門診人次80人
平均每天輸液人次20人
平均每天肌注人次5人
二、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設(shè)身處地為病人著想。
三、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理
為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。
四、規(guī)范護理文件書寫，強化護理法制意識
隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。
五、加強監(jiān)督管理，保障護理安全
定期督促檢查醫(yī)療安全，重點加了強節(jié)前安全檢查，增強醫(yī)務人員防范意識，杜絕事故隱患。
六、加強了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
按照省護理文件書寫規(guī)范，及時修訂完善了各種護理文件質(zhì)量標準及考核項目，檢查考核中均嚴格按照標準打分。
七、提升服務質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護理組首先從業(yè)務素質(zhì)抓起，培養(yǎng)護理人員有一套過硬的業(yè)務技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務。
3、繼續(xù)加強主動服務意識，貫徹“以病人為中心”的`思想，讓護理人員改變思想，提高認識，及時滿足病人的要求，不斷改善服務態(tài)度，提升護理服務質(zhì)量，注重護患溝通，從單純的責任制護理轉(zhuǎn)換到了以人性化護理為中心的整體護理。
八、合理利用人力資源，充分量化護理工作
1、為優(yōu)化各班職責，合理利用人力資源。
2、在實行量化考核中，護理人員積極參與新方案，增強了工作的積極主動性，培養(yǎng)勇于奉獻，熱愛集體的精神。
一年中存在問題主要有以下幾個方面：
1、護理管理者的業(yè)務及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來，經(jīng)常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
20xx年，護理工作將借醫(yī)院評審“二乙”之風，向一個制度化、規(guī)范化、科學化的發(fā)展軌道，立足大局，扎實工作，務實創(chuàng)新，提高護理工作質(zhì)量，提高護理管理能力，提高護理勞動效率，提高護理工作的落實力，將護理工作做好、做細、做實，努力實現(xiàn)護理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果，為骨科醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，為等級醫(yī)院的評審達標做到理想的成績。
在未來的工作中，康復科全體員工依然會將“標準”的內(nèi)容作為自身工作的準則，讓標準成為習慣，而不是讓習慣成為標準，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
康復科的年終總結(jié) 18
一、注重設(shè)備投入，大力提高服務能力。
，是我院的“開局之年”，也是我院的“發(fā)展之年”，為了在天河鎮(zhèn)及周遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)“建立品牌、占領(lǐng)市場、落地生根”我院在院董事會的領(lǐng)導下，堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎(chǔ)、成本經(jīng)營”的理念：
一是大力加強設(shè)備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統(tǒng)，日本根管治療系統(tǒng)，牙洗白噴沙潔牙系統(tǒng)，低輻射牙片-光機系統(tǒng)，手機抗感染消毒系統(tǒng)等等，不斷提高服務能力；
二是堅持人性化標準，精心規(guī)劃裝修診室，我們在本院設(shè)立了“三室二區(qū)”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區(qū)為兩個休閑候診區(qū)，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優(yōu)雅的環(huán)境中享受醫(yī)療服務。
二、注重質(zhì)量管理，杜絕交叉感染。
我們的宗旨是“醫(yī)療安全無小事，病人利益無小事，所以缺陷都是可以避免的”，醫(yī)療質(zhì)量管理工作是我們的“生命線”
一是成立醫(yī)療安全管理專項工作領(lǐng)導班子，由院一把手王中富主任兼任領(lǐng)導小組組長，直接全面負責全院醫(yī)療安全各項工作；
二是嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統(tǒng)，同時大力加強醫(yī)療器械的清洗、消毒、滅菌和醫(yī)療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫(yī)療安全；
三是無痛醫(yī)療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結(jié)合細致的治療方案，權(quán)衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意；
四是平價醫(yī)療，我們在不斷增加醫(yī)療成本，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和先進設(shè)備投入的情況下，我們嚴格執(zhí)行并低于省物價局非營利性醫(yī)療機構(gòu)的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的'一致好評。
三、注重服務內(nèi)涵，樹立優(yōu)秀好口碑。
“以服務、樹口碑”是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務質(zhì)量：
一是推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式，變“要我服務”為“我要服務”
二是嚴格執(zhí)行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”
三是開展預約門診，為了節(jié)省患者的等待時間，我們在網(wǎng)絡(luò)上和電話熱線上都開通了預約服務，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據(jù)自己的便利程度，通過各種方式預約下次就診時間；
四是不斷健全門診部管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫(yī)患之間的溝通；
五是隨時注意診室環(huán)境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。
四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動。
我們根據(jù)我院的特點和群眾的需要，不斷團結(jié)和組織廣大員工投身社會公益事業(yè)，充分發(fā)揮白衣天使的救死扶傷的人道主義精神：
一是成立了青年志愿者服務隊，以組織的形式參與社區(qū)衛(wèi)生服務工作；
二是開展“重晚情、送溫暖”活動，我們定期組織優(yōu)秀醫(yī)務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫(yī)療藥物；
三是組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動；
四是積極參加“慈善一日捐”活動，我們在各種場合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民幣；
五是積極開展“愛牙日”活動在今年9月20日，我們組織12名醫(yī)務人員到莊泉村街頭開展以關(guān)注中老年口腔健康為主題的義診活動，現(xiàn)場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡(luò)繹不絕，活動中我們共向50歲以上老人贈送藥品和代金券計5萬余元，發(fā)放口腔宣傳資料1萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。
總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎(chǔ)有了新的發(fā)展，措施有了新的創(chuàng)舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作，為我院的強院建設(shè)再立新功而努力。
康復科的年終總結(jié) 19
xx年是不平凡的一年，在院領(lǐng)導指導下及我院全體職工齊心努力協(xié)作下，康復科作為醫(yī)院新成立的科室，在院領(lǐng)導的支持下及全科人員的共同努力下，僅成立一年的時間，創(chuàng)造了驕人的社會效益與經(jīng)濟效益，在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就診病人，雖然醫(yī)護人員少，工作量大，可是所有醫(yī)護人員都團結(jié)一心的配合工作，康復科這一年來患者滿意度持續(xù)在98%以上，廣泛受到患者的表揚與肯定，根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程開展，加強基礎(chǔ)護理，改善護理質(zhì)量，提高病人滿意度，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、突出品牌，推介科室，擴大服務半徑
我們積極宣傳推介科室，提高�？圃谏鐣系闹龋共∪苏J知我們。我科實際深入宣傳本科的業(yè)務范圍，專科設(shè)備，專業(yè)技術(shù)以及開展的新技術(shù)，新項目，新業(yè)務等，增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及�？茖２〉闹�，為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。
二、提高服務質(zhì)量，以病人滿意為標準
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關(guān)愛”為主題的和諧文化建設(shè)。圍繞以“感動”為核心的服務理念，開展親情化，個性化服務模式，營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。堅持以病人為中心，以病人需求為導向，以病人滿意為標準，提供親情化服務，精細化服務，便捷化服務。如病人入院后，熱情接待，態(tài)度和藹，微笑服務，給病人端一杯茶，送一個包，把病人送到干凈整潔的病房。由于服務好，業(yè)務技術(shù)高，康復效果明顯，他們把患腰腿痛的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。由于本科的特點，治療項目多，人員相對不足，平時康復治療病人多，為了滿足病人的康復治療需求，我們經(jīng)常加班加點，護士長工作更忙，活多事雜，但毫無怨言；有的職工帶病工作，好人好事層出不窮。
三、加強護理質(zhì)控，嚴格落實核心制度
通過每周一次不定期檢查，對科室出現(xiàn)的缺點、護理缺陷，認真總結(jié)、分析，查找工作中的隱患，防患于未然，強化護士的護理安全意識。
四、加強基礎(chǔ)護理，提高病人滿意度
通過開展了優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房，積極發(fā)揮責任護士主觀能動性，提供人性化護理，實行責任制護理，努力做好病人生活護理和健康教育，通過滿意度調(diào)查，每月評選最佳護士，并與績效考核掛鉤，以提高護士工作積極性。
五、加強護理文書書寫質(zhì)量
對年輕護士認真?zhèn)�、幫、帶努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中的十字原則，即“客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)�？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。
六、努力提高護士業(yè)務素質(zhì)
每月組織業(yè)務學習并進行技術(shù)操作考核并加強�？谱o理培訓，對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓及考核，合格者予以上崗。
七、努力提高護士應急能力和急救能力組織護士學習各種護理技術(shù)操作、危重病人的搶救等。
八、急救藥械做到專人管理，做到“四定”，并做好檢查登記，使其處于應急準備狀態(tài)。
九、努力做好院感管理工作。
嚴格消毒滅菌隔離措施，加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品毀形、消毒，對各種消毒劑濃度定期監(jiān)測。
一年來護理工作雖然取得了一定成績，但也存在一定缺陷，有待進一步改進。存在的'問題主要有以下幾個方面:
1.護理的業(yè)務及管理水平需再提高，其管理創(chuàng)新意識欠佳。
2.個別護士責任心不強.健康宣教未做到及時性、護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來，經(jīng)常是被動地去做。
3.個別護士無菌觀念不強，無菌操作時未戴口罩，一次性用物使用后處理不及時。
4.科研工作是護理管理的薄弱項目。
5.護理人員整體工作能力還有待提升。
6.護理操作流程和核心制度督導工作不到位。
20xx年，護理工作將走向一個制度化，規(guī)范化，科學化的發(fā)展軌道，立足大局扎實工作，務實創(chuàng)新，提高護理工作質(zhì)量，提高護理管理能力，提高護理工作的落實力，將護理工作做好、做細、做實，努力實現(xiàn)護理工作在新一年有新突破，新跨越，新提升，新效果。為創(chuàng)三級甲等醫(yī)院做好扎實基礎(chǔ)。
在今后的工作中，康復科全體醫(yī)護人員依然會將“標準”的內(nèi)容作為自身工作的準則，讓標準成為習慣，而不是讓習慣成為標準，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
康復科的年終總結(jié) 20
一年的時間，總是轉(zhuǎn)眼即逝。回首一年的康復科護士工作，感慨良多。在這一年的工作中，我獲得了很多經(jīng)驗和成長，也遭遇了很多挑戰(zhàn)和困難。經(jīng)過一年多的總結(jié)和反思，本著“發(fā)揚優(yōu)點，且行且遠”的精神，我總結(jié)了以下內(nèi)容。
一、工作責任心強
康復科護士是醫(yī)療機構(gòu)中不可或缺的一環(huán)。我很清楚這一點，并始終保持著對工作的責任心。在康復科的工作中，我始終本著為患者服務的宗旨，確保每個環(huán)節(jié)的順利進行，保護患者的權(quán)益，努力為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務。
二、技能水平高
在醫(yī)療行業(yè)，醫(yī)生和護士的技能是非常重要的，我們必須不斷學習與更新知識，不斷探索與實踐。我在康復科的工作中，擁有豐富的實踐經(jīng)驗，能夠熟練掌握各類病患的護理技能，例如床位護理、生命體征監(jiān)測、管道護理等等。同時，我也積極學習康復知識，不斷更新自己的理論知識，以便更好地為患者提供專業(yè)的服務。
三、團隊合作
在康復科的工作中，與其它科室的團隊合作是關(guān)鍵。我始終認識到這一點，尊重與協(xié)調(diào)與其它科室的合作關(guān)系，積極做好交流與溝通，在工作中得到了很好的結(jié)果。
四、體驗式護理
體驗式護理是一種以患者為中心，重視患者感受的護理方式，我也一直把這種方式四處宣傳。在工作中，我積極推廣體驗式護理，期望通過此方式能夠更好地提升患者的滿意度。同時，這種方式也能夠提高醫(yī)護人員的.工作積極性，彼此鼓勵、支持和理解。
五、自我反思
我堅信：任何時刻，都不應放松對自己的要求。面對工作中的困難，我總是耐心細致地思考和解決，找到最佳的解決方式。同時，也會檢驗自己的過錯和不足，這樣才能不斷地學習和提高。
六、服務態(tài)度
服務態(tài)度是我最為重視的一點。無論面對患者還是家屬，我始終本著一顆平和的心態(tài)，以最真誠的態(tài)度為他們服務。我相信，只有在對待患者真誠以待的同時，才能建立良好的醫(yī)患關(guān)系，使病人感到被尊重，被關(guān)心和被關(guān)注。
總之，工作需要不斷的學習和成長，需要在現(xiàn)實中不斷地摸爬滾打。作為康復科護士，我將一如既往地發(fā)揚優(yōu)點，不斷進步，為更多患者提供更好的康復服務。
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