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年終總結(jié)

公司年度工作總結(jié)

時(shí)間:2023-07-09 09:43:30 年終總結(jié) 我要投稿

公司年度工作總結(jié)匯編15篇

  總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編整理的公司年度工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司年度工作總結(jié)匯編15篇

公司年度工作總結(jié)1

  第一、迎接改制,穩(wěn)定人心,提前進(jìn)入企業(yè)管理狀態(tài)。

  單位改制,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注,職工期待。由于落實(shí)改制時(shí)間的延續(xù),職工的情緒波動(dòng)大,極不穩(wěn)定。針對(duì)這種情況,領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,把維護(hù)穩(wěn)定放在首位。安排工會(huì)的同志專門負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),向上級(jí)部門如實(shí)反饋信息,積極配合,認(rèn)真做好與改制相關(guān)的每一項(xiàng)工作。全體員工實(shí)行簽到制,每天上下班四次簽到,有事要向分管經(jīng)理請(qǐng)假,一天以上要向總經(jīng)理請(qǐng)批。同時(shí)把業(yè)務(wù)和素質(zhì)學(xué)習(xí)擺上日程,自3月份開始每周一8:30設(shè)定為固定學(xué)習(xí)日,全年共開展18期。內(nèi)容主要有經(jīng)理總結(jié)上周工作情況,安排本周工作。做到公司大小事員工個(gè)個(gè)明明白白;對(duì)我縣農(nóng)村與城市電影市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查和分析;學(xué)習(xí)了電腦和電工基礎(chǔ)知識(shí)、消防安全知識(shí)、當(dāng)代社交禮儀。一年來(lái)公司雖然沒(méi)有沒(méi)有因?yàn)檫z留問(wèn)題或改制問(wèn)題而發(fā)生惡性的上訪事件,但是,由于改制工作的拖延對(duì)公司的正常運(yùn)營(yíng)頗受影響。原本比較安定的在職在崗的工人,現(xiàn)在工作情緒非常低落,給單位的經(jīng)營(yíng)與管理帶來(lái)較大難度。

  第二、積極探索,拓寬渠道,努力增加影劇院經(jīng)營(yíng)收入。

  認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)管理部門的重要指示精神,執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)決策,確保全年經(jīng)營(yíng)、服務(wù)邁向正;皠≡号e辦的及各類會(huì)議召開、演出以及其他經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作安全無(wú)事故。截止目前經(jīng)營(yíng)毛收入23萬(wàn)余元。積極開展文藝演出、電影放映等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。先后兩次舉辦了為時(shí)兩個(gè)月的保健品宣傳活動(dòng),創(chuàng)造利潤(rùn)2萬(wàn)多元。成功地接待了潤(rùn)爾置業(yè)答謝會(huì)、許町煤礦慰問(wèn)演出、20xx年春晚、信訪局《情暖萬(wàn)家》晚會(huì)、全縣計(jì)生工作會(huì)議、全市經(jīng)濟(jì)工作調(diào)度會(huì)議、梨園春演出、三縣一區(qū)的青歌賽、城關(guān)鎮(zhèn)“夕陽(yáng)紅”文藝晚會(huì)。特邀河南省新鄉(xiāng)市豫劇一團(tuán)來(lái)蒙演出7天,目前正在運(yùn)作之中。尤其是為了保障“印象.玖隆之夜”大型文藝演出活動(dòng)順利進(jìn)行,全體員工積極與政府部門及主辦單位配合,服務(wù)工作做的認(rèn)真細(xì)致付出了艱辛。由于著名演員黃宏、馮鞏來(lái)參加演出,市委方書記及其他重要領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng),晚會(huì)的規(guī)模之高,是影劇院10多年未遇到的盛況,整個(gè)活動(dòng)安全順利,得到政府和商家的好評(píng),也為影劇院贏得了觀眾的贊譽(yù)。

  堅(jiān)持電影放映工作,營(yíng)造“影劇院天天放電影”的宣傳輿論氛圍,讓市民知道影劇院電影放映已經(jīng)正;>牟邉澬麄鳡I(yíng)銷形式,組織骨干力量鉆研放映技術(shù),彌補(bǔ)克服設(shè)備的缺陷,實(shí)現(xiàn)了用低投入高受益的效果,影劇院換來(lái)了人氣流量,放映收入節(jié)節(jié)遞增。“五一”一天放映收入1.6萬(wàn)元、“十一”長(zhǎng)假放映收入近3萬(wàn)元。通過(guò)“3D電影活動(dòng)周”的開展,激發(fā)我縣少年兒童對(duì)立體電影濃厚興趣,正在逐步培育縣城居民觀影習(xí)慣,近期準(zhǔn)備放映好萊塢立體大片《變形金剛3》,將再一次掀起觀看3D電影的熱潮。

  第三、措施得力,監(jiān)管到位,全面落實(shí)“2131”工程公益場(chǎng)次。

  “企業(yè)經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)運(yùn)作、政府購(gòu)買、群眾受惠”是農(nóng)村電影改革發(fā)展新思路,是做好農(nóng)村電影放映工作的指導(dǎo)思想。其中市場(chǎng)運(yùn)作、企業(yè)經(jīng)營(yíng),是有效的運(yùn)行手段;政府購(gòu)買是重要的保障;而農(nóng)民受惠是落腳點(diǎn),也是農(nóng)村電影工作的根本目的。年初我公司就與農(nóng)村20個(gè)電影隊(duì)簽訂一年的聘用協(xié)議,購(gòu)買9.84萬(wàn)元的數(shù)字影片。制定目標(biāo)、完善制度、建立檔案、采用抽查和不定期的巡查等方式督查放映場(chǎng)次的落實(shí)情況,要求每個(gè)放映隊(duì)必須做到“四個(gè)統(tǒng)一”,即播放記錄、放映日志、月報(bào)表、放映回執(zhí)單四項(xiàng)材料一致,杜絕弄虛作假。為了加強(qiáng)管理,強(qiáng)化認(rèn)識(shí),推進(jìn)工作,在農(nóng)忙或放映工作間歇期間,組織農(nóng)村電影隊(duì)技術(shù)學(xué)習(xí),20xx年6月28日召開的全體放映員參加的全縣農(nóng)村電影工作會(huì)議,白廣民同志親自在會(huì)上發(fā)言,指出了上半年農(nóng)村放映過(guò)程中存在的問(wèn)題與不足,又對(duì)下半年的工作提出嚴(yán)格的要求,使大家更進(jìn)一步地提高了認(rèn)識(shí),鼓足了干勁。我縣“2131電影放映工程”全年6500場(chǎng)的放映任務(wù)已經(jīng)順利完成,公司已經(jīng)進(jìn)入整體檢查驗(yàn)收狀態(tài),前不久省農(nóng)村數(shù)字電影院線公司總經(jīng)理錢海洋、副總曾家勝、程宗華一行,受省局電影主管部門的委托,對(duì)我縣農(nóng)村電影公益性放映工作進(jìn)行檢查,調(diào)研我們施行“四個(gè)統(tǒng)一”的放映監(jiān)管模式后,并給予充分肯定。稱贊我縣的放映場(chǎng)次落實(shí)的到位,管理工作有力度,決定上報(bào)電影處在全省加以推廣學(xué)習(xí)。

  第四、拓展經(jīng)營(yíng)空間,打造傳媒平臺(tái)。

  通過(guò)考察學(xué)習(xí),要想把電影傳媒做大做強(qiáng),眼睛不能老是盯在電影上。大膽拓展商業(yè)廣告、喜慶電影等相關(guān)電影放映業(yè)務(wù)。20xx全年全年廣告電影收入4萬(wàn)5千元,比上年略有上升。與移動(dòng)公司的合作尤為突出,一場(chǎng)電影活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)賣出手機(jī)50部,市移動(dòng)公司得知我縣放映活動(dòng)效果明顯高于周邊縣區(qū),隨后單獨(dú)為縣追加電影20場(chǎng)!拔辶馄嚒睆V告電影放映活動(dòng),我們是總代理,承擔(dān)500場(chǎng)電影放映任務(wù),兩個(gè)月的結(jié)束,放映安全、順利、高效,首次與省文化傳媒公司合作,就迎來(lái)贊譽(yù),客戶滿意、群眾叫好。雙方擬定聯(lián)手將業(yè)務(wù)拓展到阜陽(yáng)、蚌埠及兩淮等地區(qū)。

  第五、加快設(shè)備更新,優(yōu)化放映效果。

  設(shè)備—技術(shù)—人才—生產(chǎn)力-效益,這就是電影傳媒的產(chǎn)業(yè)鏈。大多數(shù)縣級(jí)電影公司,就電影專業(yè)技術(shù)而言在崗的人幾乎都把老本吃光,掌握數(shù)字技術(shù)的更是鳳毛麟角。眾所周知我們農(nóng)村的喜慶電影放映遲遲不能全面展開,突出的原因一是放映隊(duì)沒(méi)有市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí),不能掌握相關(guān)的設(shè)備使用技能,另外我們底子薄不可能裝備先進(jìn)的一次到位的設(shè)備,這樣在開拓市場(chǎng)的工作中就凸顯技術(shù)力量薄弱的瓶頸。農(nóng)村放映員海報(bào)要請(qǐng)人寫,音樂(lè)要請(qǐng)人從電腦上下載,設(shè)備換個(gè)連線就玩不起來(lái)了,影劇院人員更是如此,家用的設(shè)備還離不開技術(shù)老師鏈接和操作,我們員工技術(shù)培訓(xùn)必須實(shí)施有效機(jī)制。即將加入城市院線,就必須掌握電腦操作技能;開發(fā)婚慶電影市場(chǎng),就要會(huì)策劃、知文董藝;做廣告業(yè)務(wù)離不開營(yíng)銷策略。例如我們影劇院的.放映設(shè)備革新,20xx年就比周邊縣市超前,現(xiàn)在有的縣級(jí)影院還不具備,也取得了一定的收益,但是臨近的利辛趕上了我們,而且創(chuàng)出比我們更高的效益,從此看出我們對(duì)技術(shù)管理認(rèn)知不夠,在領(lǐng)導(dǎo)崗位上更要掌握經(jīng)營(yíng)管理的學(xué)問(wèn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是這個(gè)團(tuán)隊(duì)、這個(gè)行業(yè)迫在眉睫的事。

  我們僅僅做到了抓技術(shù),愛(ài)設(shè)備,湊合著做好眼前的事。電影行業(yè)乃至廣電單位有學(xué)技術(shù)、重人才的好傳統(tǒng),公司要把技術(shù)人才培養(yǎng)、革新基礎(chǔ)設(shè)備放到重要位置。我們電影或者傳媒在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,技術(shù)力量將是堅(jiān)強(qiáng)的后盾,依靠技術(shù)提升設(shè)備的使用價(jià)值,不僅能緩解資金投入的壓力,在同行業(yè)中做到技術(shù)領(lǐng)先,而且能可持續(xù)保持自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  一年來(lái),除了保障所有放映設(shè)備的正常運(yùn)行,還積極研發(fā)廣告電影播放的配套設(shè)備!拔辶馄嚒睆V告電影就是憑借誠(chéng)信與技術(shù),信譽(yù)與質(zhì)量拿到的,輻射市三縣一區(qū)的電影廣告獨(dú)家代理,預(yù)計(jì)明年還會(huì)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上繼續(xù)追加場(chǎng)次,任務(wù)會(huì)更加艱巨,在技術(shù)上必須做好充分的準(zhǔn)備。公司目前接待了渦陽(yáng)、利辛、濉溪、長(zhǎng)豐、淮南等縣市兄弟電影單位的考察人員,觀摩了我們的放映情況,對(duì)我們的技術(shù)產(chǎn)生了濃厚興趣,爭(zhēng)取盡快把我們的技術(shù)成果推向市場(chǎng),為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

公司年度工作總結(jié)2

  一:回顧過(guò)去,我們創(chuàng)造了不平凡的光輝業(yè)績(jī);展望未來(lái),我們對(duì)家的錦繡前程充滿信心!讓我們?cè)诳傤I(lǐng)導(dǎo)下,緊緊抓住歷史機(jī)遇,勇敢面對(duì)各種挑戰(zhàn),開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)奮斗,扎實(shí)工作,努力實(shí)現(xiàn)新時(shí)期良好開局,偉大事業(yè)繼續(xù)推向前進(jìn)!

  xx是我國(guó)發(fā)展進(jìn)程中極不平凡的一年。面對(duì)內(nèi)外復(fù)雜形勢(shì)和一系列重大風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)全面推進(jìn)改革和現(xiàn)代化建設(shè),未來(lái)將會(huì)呈現(xiàn)歷史性變化。這一年,我們生產(chǎn)力、綜合實(shí)力顯著提高。我們有效應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)沖擊,保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,勝利完規(guī)劃的主要目標(biāo)和任務(wù),使經(jīng)濟(jì)邁上新的臺(tái)階、裝修擴(kuò)建,買電車。、計(jì)算機(jī)等前沿科技實(shí)現(xiàn)重大突破。戰(zhàn)略防御和現(xiàn)代化建設(shè)取得重大成就!

  回顧xx不僅心潮澎湃,這是值得慶幸和反思的一年,面對(duì)日益殘酷的競(jìng)爭(zhēng)者,我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到,。做的好。打得贏?梢栽谌魏螘r(shí)間。任何地點(diǎn)敢打必勝!需要的不僅僅是實(shí)力。更重要的是信仰、堅(jiān)持“大勝靠德小勝靠智”的指導(dǎo)思想、狠抓落實(shí)。堅(jiān)決提高質(zhì)量、深入人心。從“游擊戰(zhàn)”,“麻雀戰(zhàn)”向“陣地戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變?梢詻Q定命運(yùn)和發(fā)展的還是后者,我們需要真真正正的經(jīng)商!符合發(fā)展需要!也經(jīng)得起人民的檢驗(yàn)!面對(duì)即將遠(yuǎn)去的一年。我們深感時(shí)間就是金錢的真理,曾經(jīng)有人預(yù)言xx是轉(zhuǎn)折年,不錯(cuò)事實(shí)證明的確如此,我們要樹立遠(yuǎn)大的理想和崇高的信仰、堅(jiān)決要在法律。。道德的.框架內(nèi)為人處事,勿以善小而不為。勿以惡小而為之!

  關(guān)于xx的典型具有指導(dǎo)意義和重大事故,事件做出深刻檢討和出臺(tái)解決方案!要以史為鑒。前事不忘后事之師。多搞學(xué)術(shù)交流。多搞演習(xí),提高警惕!畢竟這世道是微妙和神奇的!所以我們要適應(yīng)和順時(shí)而動(dòng)!謀勢(shì)而變!感覺(jué)最痛心疾首的就是詐騙。百密一疏我們要提防假幣。商品的蔓延。和形形色色的花樣!我們要講究方法,講究策略!要沉著冷靜。遇事不慌!其次就是經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)模式。我們要打破常規(guī),其實(shí)別人已經(jīng)常規(guī)了,是我們思想落后。已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)啦!還是原則問(wèn)題。我們不能丟掉信仰。也不能丟掉真。善美、等一些美好的東西。在多次的探討和交流中我們深刻的交換了意見(jiàn)。。我不管結(jié)果是什么 ,我感覺(jué)這是值得的征程!

  二:工作中的不足及其需要改正的地方

  一)溝通不夠

  人和人交往,最大是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。我相信這句話是沒(méi)錯(cuò)的,我們要和客戶建立良好的關(guān)系。我們認(rèn)識(shí)到顧客不是上帝。顧客是我們的好朋友、好伙伴!我們要向他們所想。情為客戶所系。利為客戶所謀!雖然是客戶我們有很多合作的機(jī)會(huì)!我們要多真誠(chéng)溝通,在溝通中深化合作!

  二,缺乏創(chuàng)新思維

  我們不僅要學(xué)習(xí)別人 的模式借鑒他人的產(chǎn)業(yè)模式,我們要試著改革,試著推進(jìn)創(chuàng)新!多考察。多思考。敢為天下先的智慧和魄力!總結(jié)出自己的一套方案!適合的才是最好的!

  三:強(qiáng)化責(zé)任

  堅(jiān)決杜絕為富不仁。驕奢淫逸的****作風(fēng)。當(dāng)然我們不具備這些優(yōu)越的條件。我們所強(qiáng)調(diào)的是奮斗。要清醒和深刻 的認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)!即使的深刻的改正和反省!不間斷的提高自己!

  四:提高安全級(jí)別

  在風(fēng)云莫測(cè)的大背景下。我們要時(shí)刻保持清醒。時(shí)刻牢記松懈就會(huì)落后 的真理!容易出形形色色的以外。我們要防患未然。杜絕錯(cuò)誤!

公司年度工作總結(jié)3

  一、完善銷售新體制,打破僵化舊模式,加大市場(chǎng)開拓力度

  XX年人造板市場(chǎng)舉步維艱,中高檔人造板市場(chǎng)嚴(yán)重供大于求,銷售市場(chǎng)異常競(jìng)爭(zhēng)激烈。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)纖維板生產(chǎn)線總量已達(dá)到800條,分布在二十多個(gè)省市,中纖板產(chǎn)能過(guò)剩和今年市場(chǎng)需求的萎縮之間的矛盾,導(dǎo)致中纖板現(xiàn)存?zhèn)}量較大,部分商家繼續(xù)堅(jiān)持走量消倉(cāng)以爭(zhēng)取資金回籠。在這種艱難的銷售市場(chǎng)中,巴邁隆人用已有八年之久的設(shè)備,生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品,堅(jiān)挺著超一流的價(jià)格,產(chǎn)品銷售雖然不如人意,但巴邁隆板材仍然保持華北第一板的殊榮,做到了銷售價(jià)格最高,部分產(chǎn)品走俏,市場(chǎng)開拓較好,幾大客戶忠誠(chéng)不改等亮點(diǎn)。截止XX年12月31號(hào)共計(jì)完成銷售75359.06立方,較好完成了今年的銷售任務(wù)。

  “以出貨成交為原則、以回籠資金為目的”,針對(duì)個(gè)別客戶適當(dāng)出臺(tái)了一些相關(guān)政策,全年共計(jì)銷售庫(kù)存積壓產(chǎn)品13071.78立方,有效的`盤活資金,提高了庫(kù)房使用率。營(yíng)銷人員先后走訪了正定、京津唐、東三省、山東、河南、山西、等區(qū)域,并取得了較好的成績(jī),使國(guó)內(nèi)知名品牌東建木業(yè)、兄弟木業(yè)等一些優(yōu)秀企業(yè)愿意長(zhǎng)期合作,提升了公司的品牌影響力,及時(shí)了解代理商的經(jīng)營(yíng)狀況,建立客戶的良好合作關(guān)系,進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)份額。

  在眾多人造板及家具廠行業(yè)面臨停產(chǎn)、半停產(chǎn)、保市場(chǎng)、保生存的背景下,我們始終把提高產(chǎn)品質(zhì)量、擴(kuò)大二、三線市場(chǎng)份額,加大終端客戶的開發(fā)作為硬性指標(biāo),XX年開發(fā)新客戶49家,現(xiàn)有穩(wěn)定客戶28家,有過(guò)聯(lián)系但需要拓展或待拓展客戶40多家。贏得了長(zhǎng)春兄弟木門、哈爾濱森海木業(yè)、遼寧引領(lǐng)木業(yè)、山西泰亨木門等國(guó)內(nèi)知名廠商的青睞,保持開發(fā)客戶良好勢(shì)頭,高端客戶日趨增多,成績(jī)來(lái)之不易。

  今年六、七月份,幾大客戶銷量突然下降,東興茂,森達(dá),沈陽(yáng)市場(chǎng)集中投訴我司板材纖維粗大、吸厚超標(biāo)、鏤洗發(fā)毛等質(zhì)量問(wèn)題,公司高度重視立即派員趕赴北京、正定、沈陽(yáng)親臨現(xiàn)場(chǎng)查找原因,經(jīng)過(guò)分析最后確認(rèn)是當(dāng)時(shí)因?yàn)榄h(huán)保水洗設(shè)備停了一段時(shí)間,生產(chǎn)了一批纖維較粗集中銷售造成的,公司立即作出決定,認(rèn)真妥善處理此問(wèn)題,有質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)賠付,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決降級(jí),最后得到幾大客戶的認(rèn)可,終于渡過(guò)危機(jī),保住了客戶。及時(shí)了解市場(chǎng)和客戶的需求,特別是針對(duì)tata木門等國(guó)內(nèi)高端客戶,根據(jù)市場(chǎng)波動(dòng),及時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整,確保不給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可趁之機(jī)。

  “流通創(chuàng)造財(cái)富,信息創(chuàng)造價(jià)值”。電子商務(wù)是企業(yè)擴(kuò)增渠道的一種手段。XX年,為了進(jìn)一步提高公司知名度以及擴(kuò)大市場(chǎng)份額,我們開始嘗試在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行產(chǎn)品推廣。首先是公司網(wǎng)站的優(yōu)化,原網(wǎng)站自從XX年上線以后,沒(méi)有專業(yè)人士負(fù)責(zé)維護(hù)更新,導(dǎo)致搜索排名不高。今年未增加任何費(fèi)用新制作并發(fā)布了公司新網(wǎng)站,同時(shí)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)搜索做了相應(yīng)的技術(shù)處理。目前百度、360綜合搜索關(guān)鍵詞“密度板廠家”,我們公司網(wǎng)站均排在首位。經(jīng)過(guò)宣傳推廣,網(wǎng)絡(luò)咨詢客戶數(shù)量明顯提高,其中聊城孩室寶家具有限公司、太原市福富特裝飾材料有限公司、哈爾濱金冠木業(yè)達(dá)成共識(shí)并發(fā)貨。目前洽談中較有誠(chéng)意客戶:木業(yè)有限公司、家具有限公司、門業(yè)、櫥柜有限責(zé)任公司等。

  二、原材料供給保障有力,原料市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。

  XX年全年木材原材料收購(gòu)目標(biāo)為14.2萬(wàn)噸,其中木片.8萬(wàn)噸,果木1.2萬(wàn)噸,燃料1.5萬(wàn)噸,全年完成收購(gòu)原料102340.96噸,完成任務(wù)量的72.07%,其中木片.36噸,完成任務(wù)量的25.29%,果木.24噸,完成任務(wù)量的57.44%,燃料5160.3噸,完成任務(wù)量的34%。

  原材料采購(gòu)環(huán)節(jié)抓收購(gòu)質(zhì)量、增加收購(gòu)量、降低成本,為公司增創(chuàng)效益,在集團(tuán)財(cái)力的大力支持下,完成的較為滿意,就收購(gòu)原材料而言,XX年的均價(jià)為399.82元/噸,較上年下降12元/噸,燃料收購(gòu)均價(jià)為272.27元,較上年下降17元/噸,而且燃料質(zhì)量明顯提高,多為木塊及少部分樹皮,XX年9月份藁城鑫鑫木業(yè)20萬(wàn)方生產(chǎn)線的投產(chǎn),對(duì)我廠的原材料收購(gòu)造成很大影響,一直在價(jià)格上牽制我們,使原材料的均價(jià)居高不下,且收購(gòu)量一直上不去,再加以資金跟不上,可以想象XX年的原材料收購(gòu)工作會(huì)有多艱難,目前周邊板廠基本上是沒(méi)有庫(kù)存的,包括武邑板廠庫(kù)存1萬(wàn)噸,庫(kù)存噸,藁城鑫鑫庫(kù)存2萬(wàn)噸,佳林庫(kù)存1萬(wàn)噸,我廠現(xiàn)有庫(kù)存噸,只能維持15天的生產(chǎn),目前累計(jì)欠款350余萬(wàn)元,并已經(jīng)連續(xù)月余沒(méi)有收購(gòu)資金,并且XX年的大柴收購(gòu)?fù)疽堰^(guò)去,如果沒(méi)有在XX年旺季(3、4、5月份)收購(gòu)盡可能多的原材料,XX年的工作會(huì)在各種情況下壓力下舉步維艱,明年后半年的收購(gòu)均價(jià)和收購(gòu)量都不是我們可以承受的,極有可能出現(xiàn)停工待料的情況,所以希望集團(tuán)公司給以資金上的大力支持。

公司年度工作總結(jié)4

  我公司年的培訓(xùn)工作根據(jù)市公司人力資源部指導(dǎo),本著“利用內(nèi)部資源、采取多種手段、注重實(shí)用技能、逐步提高素質(zhì)”的原則,委派我公司內(nèi)部培訓(xùn)師晏繼東同志參加省公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn),取得全省排名第二的好成績(jī)。同時(shí)積極響應(yīng)市公司人才資源部下發(fā)的工作通知單,組織培訓(xùn)師和業(yè)務(wù)骨干,結(jié)合本單位經(jīng)營(yíng)工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,詳細(xì)制定了內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃,分班次集中授課和現(xiàn)場(chǎng)交流相結(jié)合。取得了良好的培訓(xùn)效果。同時(shí)組織社區(qū)經(jīng)理,客戶經(jīng)理及營(yíng)業(yè)一線人員進(jìn)行案例征集活動(dòng)。上交營(yíng)銷服務(wù)案例。最后我公司制定了培訓(xùn)效果評(píng)估考核,發(fā)放課后培訓(xùn)試題答卷,員工培訓(xùn)調(diào)查表及培訓(xùn)考核登記表。

  培訓(xùn)對(duì)象及培訓(xùn)內(nèi)容

  本次培訓(xùn)人員范圍主要有:全體營(yíng)業(yè)人員10人,全體社區(qū)經(jīng)理(包括城區(qū)和農(nóng)村片區(qū))10人,農(nóng)村統(tǒng)包人員5人(覆蓋全局農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)),商業(yè)務(wù)客戶中心5人,大客戶中心4人,共計(jì)培訓(xùn)78課時(shí)

  主要培訓(xùn)內(nèi)容嚴(yán)格按照市公司下發(fā)通知精神,同時(shí)結(jié)合楊凌實(shí)際情況組織如下:

  (1)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)及流程(含寬帶業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、最新資費(fèi)、疑難解答),因我局寬帶維護(hù)設(shè)立專門的數(shù)據(jù)維護(hù),寬帶安裝知識(shí)不沒(méi)有在本次培訓(xùn)組織范圍內(nèi)。共計(jì)培訓(xùn)課時(shí)。

  (2)新業(yè)務(wù)培訓(xùn):因我局市場(chǎng)部設(shè)立有固話產(chǎn)品經(jīng)理、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理、和小靈通產(chǎn)品經(jīng)理,針對(duì)不同的業(yè)務(wù),組織產(chǎn)品經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師共同進(jìn)行培訓(xùn),主要對(duì)固網(wǎng)彩鈴、商務(wù)彩鈴、一呼雙響、農(nóng)家樂(lè)等增值業(yè)務(wù)、近期我局新的營(yíng)銷政策等進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)方式采取集中統(tǒng)一培訓(xùn)。

  (3)營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn),結(jié)合省公司統(tǒng)一組織培訓(xùn),主要有服務(wù)禮儀,優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),服務(wù)溝通技巧,營(yíng)業(yè)投訴處理技巧、主動(dòng)營(yíng)銷以及積極的心態(tài)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)容。培訓(xùn)方式結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在互動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習(xí)。同時(shí)課后采用現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。

  (4)農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧培訓(xùn):主要有農(nóng)客經(jīng)理心態(tài)調(diào)整,收集信息方法,客戶拜訪前的準(zhǔn)備工作,客戶投訴處理7部步法,如何進(jìn)行有效的促銷及如何預(yù)防在銷售中遇到的風(fēng)險(xiǎn)。

  (5)實(shí)際營(yíng)銷中遇到的實(shí)際問(wèn)題及解決方案培訓(xùn):零次戶營(yíng)銷、拆機(jī)挽留政策。

  (6)crm系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn):前臺(tái)綜合受理、號(hào)線系統(tǒng),工單處理系統(tǒng)等。

  培訓(xùn)小組成員及人員分工

  培訓(xùn)工作我局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,特成立主講人員小組:內(nèi)訓(xùn)師-晏繼東、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理-陳育龍、業(yè)務(wù)支撐-張彩梅、小靈通產(chǎn)品經(jīng)理-樊鑫、營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)-辛元。各培訓(xùn)人員結(jié)合各自業(yè)務(wù)特色進(jìn)行弧形互動(dòng)培訓(xùn),培訓(xùn)小組分為3組:營(yíng)業(yè)組、社區(qū)經(jīng)理及商業(yè)客戶組。活動(dòng)過(guò)程總結(jié)

  進(jìn)度

  本年度培訓(xùn)與計(jì)劃進(jìn)度相比,因?yàn)闃I(yè)務(wù)營(yíng)銷工作的影響。總體進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度有一定的差距。我分公司在以后工作處要進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力。

  工作量

  我局今年由于新業(yè)務(wù),新政策較多:春蕾行動(dòng)、存贈(zèng)優(yōu)惠、百寶盒、話務(wù)量簽約,我的e家等業(yè)務(wù)更新很快,培訓(xùn)為不影響公司的正常經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn),把所有的培訓(xùn)都安排在晚上及周六和周日進(jìn)行,培訓(xùn)主講人員加班加點(diǎn)堅(jiān)持進(jìn)行,各社區(qū)經(jīng)理特別是農(nóng)客經(jīng)理因家里縣城較遠(yuǎn),克服困難積極參加培訓(xùn),工作量較大。

  培訓(xùn)過(guò)程中存在的問(wèn)題

  培訓(xùn)工作結(jié)合公司實(shí)際,采用了一些新的培訓(xùn)方法,如分組討論、互動(dòng)分享培訓(xùn)心得過(guò)程中,在培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)以下問(wèn)題:

  (1)課堂學(xué)習(xí)氣氛不夠活躍,有些學(xué)員回答問(wèn)題和分組討論發(fā)言時(shí)緊張不知說(shuō)什么。

  (2)理論學(xué)習(xí)與實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程所做的結(jié)合不好,如培訓(xùn)師花2個(gè)課時(shí)詳細(xì)說(shuō)明如何促銷搞活動(dòng)的相關(guān)知識(shí),但是實(shí)際在村子中組織在農(nóng)家樂(lè)營(yíng)銷中,農(nóng)客經(jīng)理好多因素沒(méi)有顧及到,首先計(jì)劃營(yíng)銷的當(dāng)天下小雨,活動(dòng)場(chǎng)地和活動(dòng)場(chǎng)所也沒(méi)有提前布置好等等問(wèn)題,因此本次培訓(xùn)后,應(yīng)注重培訓(xùn)理念和方法在實(shí)際工作中的具體應(yīng)用。

  (3)有個(gè)別員工對(duì)培訓(xùn)工作不重視,不參加培訓(xùn)、遲到早退的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

  (4)培訓(xùn)工作后評(píng)估和跟蹤不到位。

  培訓(xùn)效果評(píng)估

  通一系列培訓(xùn),全面提升了一線人員營(yíng)銷服務(wù)技能,加強(qiáng)了用戶服務(wù)的理念,加強(qiáng)了企業(yè)文化,主要表現(xiàn)有:

  (1)、通過(guò)營(yíng)業(yè)人員營(yíng)業(yè)廳服務(wù)營(yíng)銷技能培訓(xùn),營(yíng)業(yè)人員的精神面貌有很大的提高,以前有個(gè)別人員沒(méi)有化淡妝,通過(guò)服務(wù)禮念的培訓(xùn),使?fàn)I業(yè)員認(rèn)識(shí)到如果沒(méi)有化妝就是對(duì)客戶的不尊重,同時(shí)通過(guò)營(yíng)業(yè)服務(wù)禮儀培訓(xùn),營(yíng)業(yè)人員在站姿、坐姿、接用戶票據(jù)等小思節(jié)上注意問(wèn)題。

  另外在營(yíng)業(yè)廳接待用戶投訴處理方法上,通過(guò)培訓(xùn)也有很大改觀,采用用戶投訴處理七步法,把大部分用戶的對(duì)電信服務(wù)及其它資費(fèi)的不理解消滅在萌芽狀態(tài)。

  (2)、社區(qū)經(jīng)理(含農(nóng)客經(jīng)理)通過(guò)”農(nóng)客經(jīng)理營(yíng)銷與服務(wù)技巧“的培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,首先明確了自己的職責(zé),做為一個(gè)社區(qū)經(jīng)理除了正常維護(hù)工作外,在營(yíng)銷上還應(yīng)干什么?如信息收集、客戶拜訪、客戶營(yíng)銷三部曲、投訴處理技巧、促銷相關(guān)知識(shí)等方面有了初步的認(rèn)識(shí)。

  (3)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)型組的企業(yè)文化理念。

  隨著新年腳步的臨近,20xx年的各項(xiàng)工作即將結(jié)束。20xx年初,市場(chǎng)部根據(jù)公司的統(tǒng)一要求和銷售市場(chǎng)情況的變化,制定了較為系統(tǒng)全面的銷售培訓(xùn)計(jì)劃,以“XX年年是壽力培訓(xùn)年”為行動(dòng)指南,精心組織,積極協(xié)調(diào),通過(guò)一年的.探索實(shí)踐,順利地完成了銷售培訓(xùn)計(jì)劃,有力地支持了我公司的銷售工作,達(dá)到了年初制定的銷售培訓(xùn)工作目標(biāo)。代理商銷售人員整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了較大提高,“技術(shù)行銷”深入人心,初步實(shí)現(xiàn)了“關(guān)系型”銷售向“專家型”銷售的轉(zhuǎn)變。

  值此歲末,現(xiàn)將市場(chǎng)部一年的銷售培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

  對(duì)XX年年的銷售培訓(xùn)工作,市場(chǎng)部實(shí)行多地點(diǎn)、多層次、封閉式的培訓(xùn)辦法,始終把握"技術(shù)行銷"的宗旨,采用集中脫產(chǎn)培訓(xùn)形式進(jìn)行,并與銷售實(shí)踐相結(jié)合,力爭(zhēng)每一名參訓(xùn)學(xué)員成為合格的專家型銷售顧問(wèn)。

  一、銷售培訓(xùn)工作內(nèi)容

  市場(chǎng)部全年根據(jù)地域,組織進(jìn)行了9次銷售培訓(xùn)。

  根據(jù)銷售培訓(xùn)過(guò)程中的實(shí)際需求,市場(chǎng)部特?cái)M定了開卷考試題,以鞏固培訓(xùn)效果,具體見(jiàn)下表:

  壽力固定式空壓機(jī)系統(tǒng)銷售培訓(xùn)考試題

  1.什么情況下使用冷凍式干燥機(jī)?什么情況下使用吸附式干燥機(jī)?

  2.請(qǐng)簡(jiǎn)述壽力“十年保固“的含義。

  3.請(qǐng)以圖示形式給出空壓機(jī)系統(tǒng)的典型配置,并簡(jiǎn)要說(shuō)明使用場(chǎng)合。

  4.請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明24kt的產(chǎn)品特點(diǎn)及對(duì)客戶的益處。

  5.哪些環(huán)境和使用因素會(huì)影響sullube的壽命及正常使用。

  6.空壓機(jī)排氣管和供氣母管連接方式。

  7.進(jìn)氣量質(zhì)量較差,會(huì)對(duì)空壓機(jī)產(chǎn)生哪些影響?

  8.計(jì)算機(jī)之間互相通訊所必需具備的兩個(gè)條件是什嗎?

  9.用戶要求供氣管網(wǎng)最低供氣壓力為7bar,應(yīng)該選用多大的空壓機(jī)聯(lián)網(wǎng)?

  10.容灰量與使用壽命的計(jì)算。

  11.過(guò)濾精度的表示方法。

  12.簡(jiǎn)述壽力油氣分離器的特點(diǎn)。

  為不斷提高代理商學(xué)員學(xué)習(xí)積極性,力爭(zhēng)達(dá)到最佳培訓(xùn)效果,市場(chǎng)部千方百計(jì)為學(xué)員創(chuàng)造條件,并作出了有益的探索,我們做法是:

  一、大力營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍

  1、精心選擇培訓(xùn)地點(diǎn),避開城市的喧囂和誘惑,進(jìn)行封閉式培訓(xùn)。

  2、開展"技術(shù)行銷"宣講,增強(qiáng)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。

  3、活躍課堂氣氛,增加授課老師與學(xué)員的互動(dòng)。

  4、案例分析,增強(qiáng)授課的生動(dòng)性和實(shí)踐性。

  二、充分交流,取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短1、借集中培訓(xùn)之機(jī),由各代理商輪流上臺(tái)介紹經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

  2、模擬實(shí)戰(zhàn)場(chǎng)景。市場(chǎng)部模擬現(xiàn)場(chǎng)客戶,提出各種刁鉆問(wèn)題,代理商根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,提出解決辦法。

  三、加大培訓(xùn)內(nèi)容,嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律。課程設(shè)置內(nèi)容較多(每天6小時(shí)授課時(shí)間,1小時(shí)交流時(shí)間),時(shí)間緊湊(8:00am—6:00pm),學(xué)員沒(méi)有精力也沒(méi)有時(shí)間考慮其它。對(duì)遲到或其它原因缺席的代理商學(xué)員,市場(chǎng)部及時(shí)通報(bào)相應(yīng)代理商。

  二、銷售培訓(xùn)工作管理

  市場(chǎng)部承擔(dān)了銷售培訓(xùn)所有組織工作,包括培訓(xùn)通知的下發(fā),學(xué)員的召集,培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓(xùn)效果調(diào)查等,銷售部對(duì)我們的工作給予了大力協(xié)助,在此表示感謝。在具體培訓(xùn)過(guò)程中,我們積極主動(dòng)地與培訓(xùn)學(xué)員溝通,對(duì)代理商、代理商學(xué)員提出的合理要求及時(shí)滿足,對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)解決。

  銷售培訓(xùn)管理工作有以下幾方面需特別注意:

  1、培訓(xùn)地點(diǎn)的選擇:

  1)僻靜的地方;

  2)能刷銀聯(lián)卡結(jié)賬。

  2、賓館預(yù)定:

  1)報(bào)名時(shí)需通知代理商價(jià)格;

  2)報(bào)名代理商人員為單,需包間。

  3、培訓(xùn)收費(fèi):

  1)明確告知代理商銷售培訓(xùn)為收費(fèi)培訓(xùn),預(yù)防各種古怪事情發(fā)生,同時(shí)引起代理商重視,保證培訓(xùn)效果;

  2)以先交費(fèi),后培訓(xùn)為主。

  三、銷售培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

  今年以來(lái),市場(chǎng)部先后完成了“24kt無(wú)油系統(tǒng)”、“螺桿空壓機(jī)站房應(yīng)用”,“差異化行銷”等3個(gè)培訓(xùn)科目的開發(fā)與課程設(shè)計(jì)工作,尤其是“24kt無(wú)油系統(tǒng)”培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)以及實(shí)施,為該系統(tǒng)地推廣奠定了良好的基礎(chǔ)。

  另外,市場(chǎng)部針對(duì)公司內(nèi)部銷售人員的兩次培訓(xùn)精心設(shè)計(jì)了課程,與公司工程部、售后服務(wù)部、銷售部共同制定了實(shí)施方案,培訓(xùn)效果良好。

公司年度工作總結(jié)5

董事長(zhǎng)、監(jiān)事會(huì)主席、各位董事、各位股東:

  大家好!我代表公司全體員工向各位做~年工作總結(jié)和~年工作計(jì)劃的報(bào)告,請(qǐng)予審議。

  一、~年工作總結(jié)

  ~年是我國(guó)經(jīng)濟(jì)乃至世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展最異常的一年,原材料物資價(jià)格飛漲,其漲幅之大為近二十年之最,但由于中國(guó)加入世貿(mào)后汽車關(guān)稅的不斷降低及汽車行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化,與汽車配套的零部件價(jià)格由于主機(jī)廠方都強(qiáng)制要求降低,兩端的擠壓,使零部件生產(chǎn)商的利潤(rùn)空間幾乎沒(méi)有。

  我們公司在全體員工的努力進(jìn)取和辛勤工作下,在所有股東的關(guān)心和幫助下,頂住惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,我們公司的小船在~年市場(chǎng)的洶涌波濤中沒(méi)有被吞食,堅(jiān)強(qiáng)的挺了過(guò)來(lái)。即使在原材料漲幅達(dá)到翻一翻的時(shí)候,我們也在虧本中堅(jiān)持了生產(chǎn),按時(shí)供貨,嚴(yán)格履行合同,贏得了顧客的信任,通過(guò)全體員工同舟共濟(jì),披波斬浪,毅然挺立在市場(chǎng)浪潮之中。

  ~年我們的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況如下:

  實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值萬(wàn)元;

  實(shí)現(xiàn)銷售額萬(wàn)元;

  實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元,其它稅萬(wàn)元;

  所有者權(quán)益萬(wàn)元;

  實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元;(以監(jiān)事會(huì)、財(cái)務(wù)總監(jiān)的報(bào)告為準(zhǔn))

  固定資產(chǎn)增加175萬(wàn)元。

  ~年6月我們公司完成對(duì)5新苑恒大公司的購(gòu)買,7月底完成整體搬遷,緊接著開始恢復(fù)生產(chǎn)。由于生產(chǎn)規(guī)模的突然擴(kuò)大及組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整,質(zhì)量體系發(fā)生了重大變化,產(chǎn)品進(jìn)行了調(diào)整和擴(kuò)大,為此公司于~年7月11日發(fā)布了第二版質(zhì)量體系文件,并于~年7月20日開始實(shí)施。后于~年8月27日通過(guò)了天津華誠(chéng)質(zhì)量體系認(rèn)證中心的擴(kuò)大監(jiān)審。在短短的幾十天時(shí)間里,我們公司上下齊心協(xié)力,共同完成了一系列工作。這一次換版和迎審都是我們自己完成的,沒(méi)有聘請(qǐng)咨詢機(jī)構(gòu),節(jié)省了不少開支。

  在全年中,我們時(shí)刻緊崩安全生產(chǎn)這根弦,確保不出現(xiàn)大的安全事故。在~年,我們首先對(duì)車間進(jìn)行了重新布置,所有設(shè)備重新安裝定位,在挪動(dòng)設(shè)備中,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)人員、設(shè)備損傷;深孔鏜床到貨,重量達(dá)22噸多,在安裝及以后的遷出過(guò)程中都毫發(fā)無(wú)損;對(duì)剪板機(jī)的更新,換振興機(jī)械廠的五臺(tái)車床,吊裝油漆烤箱,退十堰高級(jí)技術(shù)工程學(xué)校的六角轉(zhuǎn)塔車床,都將安全放在第一位,沒(méi)有發(fā)生任何不愉快的事情;在對(duì)新苑恒大進(jìn)行搬遷的過(guò)程中,物資多,車多,人多,在三天的搬遷和設(shè)備吊裝中都沒(méi)有出現(xiàn)任何意外的事故。但是,百密一疏,在我們的生產(chǎn)中還是發(fā)生了幾起不足百元醫(yī)療費(fèi)用的小工傷,這應(yīng)該引起我們的重視,我們應(yīng)該力爭(zhēng)在下一年度中將工傷降低到零。

  質(zhì)量問(wèn)題還是~年工作中的一個(gè)突出問(wèn)題,~年全年共發(fā)生質(zhì)量事故和質(zhì)量不合格65起,考核80人次,考核金額達(dá)元(~年全年考核總額為6986元)!旯舶l(fā)生索賠及售后服務(wù)費(fèi)用元,占銷售額的%。

  ~年8月,公司對(duì)四臺(tái)沖床進(jìn)行了全面的大修,共計(jì)花去了2萬(wàn)元。9月,為增加庫(kù)房面積,在大車間搭建了一個(gè)二層樓,費(fèi)用約3萬(wàn)元。年底,對(duì)達(dá)到條件的員工,統(tǒng)一辦理了統(tǒng)籌保險(xiǎn),共交納保險(xiǎn)金萬(wàn)元。

  回顧過(guò)去的~年,公司全體員工和各位股東主要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行了不懈的努力。

  第一,產(chǎn)品方面。在~年,公司確定了長(zhǎng)期發(fā)展的兩個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)品——液壓油箱和汽車取力器。液壓油箱是公司創(chuàng)立時(shí)是就生產(chǎn)的一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)品,到去年,老規(guī)格液壓油箱經(jīng)過(guò)十幾年的生產(chǎn),已經(jīng)變成微利,甚至有一丁點(diǎn)管理不好就會(huì)虧本的產(chǎn)品,事實(shí)證明,在~中22升、25升和40升液壓油箱都處于虧本經(jīng)營(yíng)。這其中的一個(gè)主要原因眾所周知——原材料漲價(jià),象22升和25升的油箱外購(gòu)原材料、標(biāo)準(zhǔn)件的費(fèi)用為和元,而市場(chǎng)銷售價(jià)為55和65元,基本上將人工費(fèi)都虧進(jìn)去了。公司領(lǐng)導(dǎo)在這方面有很清醒的認(rèn)識(shí),在去年9月份,開始開發(fā)新的油箱產(chǎn)品——仿海沃的76升油箱,10月試制了5只,12月生產(chǎn)了第一批30只,該油箱在今年形成了市場(chǎng),今年年初迅速批量供貨,并很快發(fā)展成系列產(chǎn)品,有100升、70升、80升、60升、50升多種規(guī)格。同時(shí)對(duì)虧本的'22升、25升油做出限量生產(chǎn)的決定。到~年下半年,虧本的油箱只對(duì)有合同的老顧客少量提供。象三環(huán)集團(tuán)十通公司,我們通過(guò)做工作,將其使用的25升油箱改用30升油箱替代,而我們30升油箱的售價(jià)是140元/只。我們用新產(chǎn)品站穩(wěn)了腳跟,并逐步樹立起了自己的品牌,到現(xiàn)在,改裝車行業(yè)只要一提起油箱,都會(huì)說(shuō),你們的油箱做得真漂亮,我們?yōu)榇俗院,但同時(shí)也感覺(jué)到我們的壓力,我們只有不斷推出新產(chǎn)品,讓別的企業(yè)跟在后面追趕,才會(huì)不被別的同行擠跨,才會(huì)立于不敗之地。

  取力器是我們公司今年購(gòu)進(jìn)的一個(gè)成熟產(chǎn)品,是我公司今后的一個(gè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),但由于該產(chǎn)品在新苑恒大工貿(mào)有限公司的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中斷時(shí)間較長(zhǎng),與市場(chǎng)結(jié)合的緊密度不強(qiáng),供應(yīng)鏈基本中斷,新產(chǎn)品的開發(fā)未能完成跟上市場(chǎng),我公司接手后在該產(chǎn)品上做了大量的工作,全公司上下都將該產(chǎn)品作為工作中的重中之重。該產(chǎn)品在原來(lái)的經(jīng)營(yíng)中也是以質(zhì)量立足,品牌取勝,導(dǎo)致在產(chǎn)品成本上比市面上的大多數(shù)產(chǎn)品的成本要高,所以該產(chǎn)品除銷往東風(fēng)汽車變速箱有限公司、湖北江山機(jī)械廠變速箱分廠的外,其它銷售都是虧本。根據(jù)這個(gè)特點(diǎn),我公司接手后對(duì)虧本的產(chǎn)品做出了調(diào)整,價(jià)位偏低的,如金華湯齒齒輪箱有限公司等量大價(jià)低的,要是能提高銷售價(jià)格的通過(guò)做工作提高其價(jià)格,不能提高價(jià)格的,將庫(kù)存產(chǎn)品按原銷售價(jià)進(jìn)行處理,不再繼續(xù)投入,以免虧損額加大。在~年新開發(fā)的兩個(gè)顧客——山東臨邑臨工汽車橋箱有限公司和寶雞華山工程車輛有限責(zé)任公司中,我們產(chǎn)品在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中明顯處于劣勢(shì)。其主要原因是這兩家顧客的產(chǎn)品定位都是在價(jià)格較低的農(nóng)用車上,而我們的供貨又不屬于新產(chǎn)品,都是跟著別人上的產(chǎn)品,又都是b點(diǎn)供貨,這些產(chǎn)品都只能通過(guò)內(nèi)部挖潛來(lái)謀取極低的利潤(rùn)。供這兩家的產(chǎn)品通過(guò)幾輪試裝都已形成生產(chǎn)能力,但由于價(jià)格的問(wèn)題并沒(méi)有批量進(jìn)行供貨。其中寶華公司已簽訂了~年的供貨協(xié)議,我們近期的一個(gè)主要工作就是如何降低該產(chǎn)品的成本而又不降低產(chǎn)品質(zhì)量,年底經(jīng)公司研究決定對(duì)寶華公司供貨的產(chǎn)品,去掉其過(guò)剩的功能、過(guò)剩的質(zhì)量來(lái)達(dá)到降低產(chǎn)品成本的目的。而作為取力器銷售的最大顧客——東風(fēng)汽車變速箱有限公司,我們公司把主要的攻關(guān)精力都放在了這方面,動(dòng)用我們所能動(dòng)用的所有力量,投入不少的人力和財(cái)力,各方面都在齊頭并進(jìn),效果還是較為明顯,并已經(jīng)初步開始恢復(fù)供貨。

  由于市場(chǎng)的不斷變化,我們公司的其它產(chǎn)品也在不斷進(jìn)行調(diào)整,其中東風(fēng)(十堰)車身部件有限責(zé)任公司的小型沖壓件由于每年以6%~10%的比例降低加工費(fèi),到如今其零件的價(jià)格比零件所用材料的費(fèi)用還低,且由于我公司生產(chǎn)的品種較少,批量也較少,送貨量小且頻繁,管理費(fèi)用很高,經(jīng)雙方協(xié)商故決定停止生產(chǎn)。同時(shí)我們公司也在開發(fā)了一些有潛在市場(chǎng)的產(chǎn)品,其中東風(fēng)(十堰)汽車螺栓有限公司結(jié)構(gòu)類零件有可觀的利潤(rùn)和強(qiáng)勁的市場(chǎng)潛力,我們投入了一定的模具,現(xiàn)在每月有少量的供應(yīng),所有件的試制工作均已完成,該產(chǎn)品所裝車型正是東風(fēng)公司與日產(chǎn)合資后的新車型,有替代現(xiàn)有車型的可能,其市場(chǎng)前景十分廣闊。為東風(fēng)公司刃量具廠生產(chǎn)的拖盤零件也已開始批量供貨。為三環(huán)集團(tuán)十通專用汽車公司生產(chǎn)的折彎件在今年3~5月份形成了一個(gè)供貨高峰。還有一些小的加工件,也在產(chǎn)生著不錯(cuò)的效益。

  由于我們公司處于發(fā)展的初期,其主導(dǎo)產(chǎn)品沒(méi)有定型,故我們的產(chǎn)品具有多樣化,但隨著公司的不斷發(fā)展,我們要確定自己的主導(dǎo)產(chǎn)品,以產(chǎn)品站住腳跟,形成自己的品牌形象,不能僅僅依靠來(lái)料加工,因?yàn)閬?lái)料加工不是公司發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì),來(lái)料加工的利潤(rùn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展中肯定會(huì)越來(lái)越低,我們只有發(fā)展自己的產(chǎn)品,并且是有技術(shù)含量的產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)中立住足。

公司年度工作總結(jié)6

  轉(zhuǎn)眼間就這樣過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,裝飾公司的業(yè)績(jī)較往年業(yè)績(jī)出現(xiàn)了較大的增長(zhǎng),公司的發(fā)展也越來(lái)越被看好。雖然受金融危機(jī)的影響,全國(guó)樓市普遍不景氣,售房量較往年并沒(méi)有大的增長(zhǎng)。不過(guò)我們裝飾公司在經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展之后,在業(yè)界已經(jīng)有了一定的名氣,在加上我們的工作態(tài)度以及質(zhì)量,我們公司取得大的發(fā)展并不奇怪。

  是裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,公司全體同仁圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),按照“思想觀念創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)思路創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)管理創(chuàng)新”的要求,努力拼搏,在廣大項(xiàng)目經(jīng)理的支持和信任下,視困難為考驗(yàn),化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、企業(yè)管理、品牌建設(shè)等方面均取得了喜人的成績(jī)。

  一、注重企業(yè)人才建設(shè),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

  公司建立健全薪酬和績(jī)效考核體系,編制完善《員工手冊(cè)》,初步形成激勵(lì)機(jī)制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機(jī)制。公司共吸引各類人才近30名,初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

  二、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)凝聚力

  良好的企業(yè)文化才是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的真正動(dòng)力,通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)內(nèi)刊《空間》的改版,文化宣傳欄的及時(shí)更新,拓展游,攝影、詩(shī)歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動(dòng),宣傳、推廣了企業(yè)文化建設(shè),增加了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,提升了企業(yè)凝聚力。

  三、以經(jīng)營(yíng)為核心,整合資源,推行區(qū)域營(yíng)銷模式

  根據(jù)公司“經(jīng)營(yíng)年”的戰(zhàn)略定位,我們采取更加靈活有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營(yíng)管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,優(yōu)化工作流程,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),拓寬經(jīng)營(yíng)范圍。

  1、全面推行區(qū)域營(yíng)銷模式,實(shí)行區(qū)域市場(chǎng)責(zé)任營(yíng)銷

  根據(jù)公司歷史經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿⑷珖?guó)市場(chǎng)劃分為四個(gè)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,其中重點(diǎn)、成熟市場(chǎng)劃分為一、二、三區(qū),由區(qū)域經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確責(zé)任與考核指標(biāo),按產(chǎn)值指標(biāo)每季度對(duì)區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效考評(píng),區(qū)域經(jīng)理的績(jī)效工資、獎(jiǎng)金與工程產(chǎn)值直接掛鉤,激發(fā)了區(qū)域經(jīng)理的主觀能動(dòng)性,提高員工責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)。

  2、加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,完善分支機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理。

  公司進(jìn)一步加大區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)力度,根據(jù)公司的戰(zhàn)略布局,先后在江蘇南京、無(wú)錫,山東青島,湖北武漢,江西南昌、天津等地設(shè)立了分公司,進(jìn)一步完善公司市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),為下一步公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模再上臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。與此同時(shí),公司注重對(duì)各分支機(jī)構(gòu)的支持、服務(wù)和管理,制定實(shí)施了《分支機(jī)構(gòu)管理手冊(cè)》。根據(jù)《管理手冊(cè)》,公司先后與北京、上海、江蘇、湖北、無(wú)錫、青島、江西等分支機(jī)構(gòu)簽定了經(jīng)營(yíng)責(zé)任書。《管理手冊(cè)》的實(shí)施對(duì)構(gòu)建公司與各分支機(jī)構(gòu)之間的良性運(yùn)行機(jī)制、明確各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)責(zé)任、增強(qiáng)各分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)效能等方面起到了巨大的推動(dòng)作用。

  3、合理利用經(jīng)營(yíng)資源,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)配套服務(wù)意識(shí)。

  為了更好地服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理,提高工程中標(biāo)率,我們制定了《客戶管理制度》,針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際情況和工程的特點(diǎn),從設(shè)計(jì)方案、標(biāo)書評(píng)審、投標(biāo)組織、預(yù)算報(bào)價(jià)、財(cái)務(wù)支持等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。

  公司合同總產(chǎn)值50261萬(wàn)元,其中設(shè)計(jì)合同1376萬(wàn)元,實(shí)際完成產(chǎn)值39646萬(wàn)元,較好地完成了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了良好的經(jīng)營(yíng)效益。在公司同仁以及廣大項(xiàng)目經(jīng)理的共同努力下,,公司精心打造了潮流前線地鐵商場(chǎng)、大慶沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、成都sm廣場(chǎng)等商城裝飾裝修工程;青島奧運(yùn)帆船中心、廣西欽州白海豚大酒店、武漢珞珈山國(guó)際酒店等高標(biāo)準(zhǔn)星級(jí)賓館裝修工程;中國(guó)鳳凰大廈、洛陽(yáng)高新區(qū)火炬大廈、國(guó)務(wù)院國(guó)貿(mào)委青島培訓(xùn)中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國(guó)家體育總局湛江潛水運(yùn)動(dòng)員公寓等建筑幕墻工程及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行總部大樓、北京地鐵五號(hào)線宋家莊站等公共建筑工程。

  通過(guò)不懈努力,公司在高檔商城和星級(jí)酒店等裝飾裝修細(xì)分市場(chǎng)形成了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為公司的品牌建設(shè)打下了良好的基礎(chǔ);打開了建筑幕墻工程市場(chǎng),形成了公司新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

  四、調(diào)整組織架構(gòu),改革薪酬體系,全面推行績(jī)效考核制度

  1、今年我們合理設(shè)置部門和崗位,對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行清晰的崗位描述和責(zé)任要求,明確了每個(gè)員工的崗位職責(zé),并簽訂了崗位目標(biāo)責(zé)任書,設(shè)定考核指標(biāo),并且與員工的工資掛鉤,每季度根據(jù)工作目標(biāo)完成情況進(jìn)行考評(píng),分為a、b、c級(jí),獎(jiǎng)罰有據(jù)。

  2、加強(qiáng)公司管理成本控制,實(shí)行費(fèi)用預(yù)測(cè)、控制制度,實(shí)現(xiàn)了可控費(fèi)用比預(yù)算總費(fèi)用下降5%的指標(biāo)要求。

  3、加強(qiáng)項(xiàng)目管理,建立規(guī)范的項(xiàng)目管理體系

  通過(guò)總結(jié)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),編制了《工程項(xiàng)目管理手冊(cè)》,實(shí)行項(xiàng)目責(zé)任經(jīng)營(yíng),明確了項(xiàng)目部是成本中心的定位。《項(xiàng)目管理手冊(cè)》的實(shí)施,規(guī)范、制度化項(xiàng)目管理工作流程;清晰崗位職責(zé);量化、細(xì)化考核指標(biāo);明確項(xiàng)目管理成本任務(wù),人性化、合理化項(xiàng)目考核激勵(lì)機(jī)制。

  五、企劃工作取得重大突破,全面提升公司品牌影響力

  為更好地為經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件,我們花大力氣做好公司企劃工作。通過(guò)努力,公司先后榮獲年度“全國(guó)裝飾百?gòu)?qiáng)企業(yè)”、“aaa信用企業(yè)”、“全國(guó)信息化先進(jìn)單位”、“最佳室內(nèi)設(shè)計(jì)企業(yè)”稱號(hào),共獲得1項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、2項(xiàng)全國(guó)裝飾獎(jiǎng)、4項(xiàng)省優(yōu)、3項(xiàng)市優(yōu)裝飾工程獎(jiǎng),5個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目分別獲得國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的設(shè)計(jì)大賽的設(shè)計(jì)大獎(jiǎng),彭剛榮獲“全國(guó)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”、蔣劍榮獲度“全國(guó)杰出青年室內(nèi)建筑師”、吳建輝和羅寧榮獲度“市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理”榮譽(yù)稱號(hào);完成了建筑幕墻工程專業(yè)承包壹級(jí)資質(zhì)升級(jí)、建筑幕墻和建筑外窗產(chǎn)品生產(chǎn)許可證的申報(bào)工作并且通過(guò)政府有關(guān)部門審核。提高了公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而為公司品牌建設(shè)奠下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  我們公司的發(fā)展速度是最快的一年,所以也算是我們公司的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),從開始,我們裝飾公司就算是正式上了發(fā)展的軌道了。今后要如何工作,大家都心知肚明了。我們裝飾公司的發(fā)展就是要不斷的前進(jìn),不斷的努力,在不斷的發(fā)展中贏取市場(chǎng)占有率。只要我們重管理,重質(zhì)量,給客戶最滿意的答案,我們的公司的發(fā)展將會(huì)一直不斷的持續(xù)下去!

  燃?xì)夤灸杲K工作總結(jié)范文

  寒假時(shí)期,我在臨沂市中裕燃?xì)夤具M(jìn)行了實(shí)習(xí)。工夫是XX年年2月1日至2月28日。實(shí)習(xí)時(shí)期努力將本人在學(xué)校所學(xué)到的理論學(xué)問(wèn)向理論方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與理論相分離,在實(shí)習(xí)時(shí)期不遲到、早退,認(rèn)真完成指導(dǎo)和同事們交辦的任務(wù),得到指導(dǎo)和同事們的肯定,同時(shí)也發(fā)覺(jué)了本人的許多不足之處。

  回憶實(shí)習(xí)生活,感受是很深的,收獲是豐盛的。實(shí)習(xí)時(shí)期我被分配在公司辦公室實(shí)習(xí),辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中,是溝通高低、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)各方,保證機(jī)關(guān)任務(wù)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好進(jìn)修的好機(jī)會(huì),同時(shí)也是一場(chǎng)挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的次要任務(wù)具體方面包括文件發(fā)送,電話記載,指令下達(dá),傳真以及函件收發(fā)等。由于這項(xiàng)任務(wù)便于對(duì)企業(yè)全體運(yùn)作模式的觀察,因而擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)更能夠?qū)W(xué)過(guò)的專業(yè)學(xué)問(wèn)與實(shí)際絕比照。

  剛開端去的時(shí)分,還真的有點(diǎn)不順應(yīng),覺(jué)得本人什么都不會(huì)做,還好后來(lái)在教師的鼓勵(lì)和協(xié)助下,我也開端有了點(diǎn)覺(jué)得,對(duì)公司環(huán)境開端漸漸順應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時(shí)分條件的限制,我對(duì)日常辦公主動(dòng)化和工具保護(hù)這兩個(gè)方面接觸的比較少。雖然大的效勞器、激光打印機(jī)、傳真等我都見(jiàn)過(guò),但是都沒(méi)有具體的操作和保護(hù)過(guò),所以對(duì)這些方面我都只有一個(gè)大概的印象而已。不當(dāng)時(shí)來(lái)在教師的逐個(gè)引見(jiàn)下,我對(duì)普通的打印機(jī)和傳真等方面都有了一定的理解。在開端的任務(wù)中,由于對(duì)人員和任務(wù)環(huán)境還不太熟悉,因而任務(wù)效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比方發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)當(dāng)時(shí)來(lái)的彌補(bǔ),沒(méi)有造成經(jīng)濟(jì)喪失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,理解人員關(guān)系,順應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技藝,后面的類似任務(wù)便能對(duì)付得比較隨心所欲。由于業(yè)務(wù)方面的純熟,企業(yè)指導(dǎo)對(duì)我進(jìn)步了懷疑程度,并且交給了我一些較為繁雜的任務(wù)。

  在這里經(jīng)過(guò)協(xié)助同事們?nèi)蝿?wù),我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理學(xué)問(wèn)。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng),經(jīng)過(guò)組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的進(jìn)步,并有機(jī)會(huì)參與一些社交場(chǎng)所,對(duì)本人以后的發(fā)展也奠定了一些根底。

  “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行!痹陂L(zhǎng)久的實(shí)習(xí)進(jìn)程中,我深深的覺(jué)得到本人所學(xué)學(xué)問(wèn)的膚淺和在實(shí)際使用中學(xué)問(wèn)的充裕,剛開端的一段工夫里,對(duì)一些任務(wù)感到無(wú)從動(dòng)手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)?傄詾楸救藢W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)覺(jué)本人曉得的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)盡頭”的含義。這也許是我一個(gè)人的覺(jué)得。不過(guò)有一點(diǎn)是明白的,即課堂教育與社會(huì)理論的關(guān)系,以課堂為主題,經(jīng)過(guò)理論將理論深化。

  千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月長(zhǎng)久而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我以為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的.經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上任務(wù)崗位也有著很大協(xié)助,能夠防止我畢業(yè)后的眼高手低景象。向別人謙虛請(qǐng)教,恪守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的根本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)氣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段工夫所學(xué)到的經(jīng)歷和學(xué)問(wèn)大多來(lái)自指導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻理解到,在任務(wù)中和同事保持優(yōu)良的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是古代社會(huì)的做人的一個(gè)最根本的成績(jī)。關(guān)于本人這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需求進(jìn)修的東西很多,他們就是最好的教師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我能夠向他們進(jìn)修很多學(xué)問(wèn)、道理。

  在此次的實(shí)習(xí)任務(wù)中,我嚴(yán)守職業(yè)品德標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真完成了指導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),利用進(jìn)修到的理論學(xué)問(wèn)投入到現(xiàn)實(shí)的任務(wù)中,利用本人學(xué)到的學(xué)問(wèn)處理現(xiàn)實(shí)中發(fā)作的成績(jī),利用本人的特長(zhǎng)為企業(yè)進(jìn)步效率。做好了本人的本職任務(wù)的同時(shí),帶頭做出了一些如清掃衛(wèi)生等各個(gè)方面的義務(wù)勞動(dòng),利用本人的組織協(xié)調(diào)能力,使得本人和員工之間的任務(wù)合作默契,進(jìn)步任務(wù)效率,遭到指導(dǎo)和員工的好評(píng)。

  經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)本人的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的理解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)學(xué)問(wèn)的鞏固與使用。從這次實(shí)習(xí)中,我領(lǐng)會(huì)到了實(shí)際的任務(wù)與書本上的學(xué)問(wèn)是有一定間隔的,并且需求進(jìn)一步的再進(jìn)修。雖然這次實(shí)習(xí)并沒(méi)有真正接觸到企業(yè)的高層管理,業(yè)務(wù)有的與企業(yè)管理聯(lián)絡(luò)并不是太緊密。但是,這協(xié)助我更深層次地理解企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的模式,對(duì)專業(yè)進(jìn)修和今后的任務(wù)提供了極大的協(xié)助,使我在企業(yè)管理專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的理解。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最根本的業(yè)務(wù)常常是不能在書本上完全理解的,所以根底的實(shí)務(wù)特別顯得重要,特別是目前的就業(yè)情勢(shì)下所反映的擁有理論的任務(wù)經(jīng)歷的合作力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論學(xué)問(wèn)。從這次實(shí)習(xí)中,我領(lǐng)會(huì)到,假如將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的學(xué)問(wèn)與更多的理論分離在一同,用理論來(lái)檢驗(yàn)真理,用我們的實(shí)際動(dòng)手操作在真正理解和進(jìn)修我們進(jìn)修過(guò)的理論學(xué)問(wèn),這才是我們進(jìn)修與實(shí)習(xí)的真正手段。

  社會(huì)理論是每個(gè)大先生必需擁有的一段經(jīng)歷,他是我在理論中理解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的學(xué)問(wèn),也打開了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。我想,作為一名大先生來(lái)說(shuō),建立本身的十年發(fā)展方案已火燒眉毛。

  很快,一個(gè)寒假又過(guò)來(lái)了,面對(duì)最初半年的校園生活,想著剛剛過(guò)來(lái)的最初一個(gè)寒假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個(gè)腳印都是那么的深,真的說(shuō)不出是什么覺(jué)得,伴著工夫,就像是在和本人的影子賽跑,不能夠從實(shí)在的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過(guò)來(lái),也許更適合的只有那句話:時(shí)不待我,怎可駐足。一個(gè)月,短短的一個(gè)月,說(shuō)不上是每一份經(jīng)過(guò)都會(huì)成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的的確是感慨。

  最初,非常感激臨沂市中裕燃?xì)夤窘o我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)任務(wù)、對(duì)進(jìn)修都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上任務(wù)崗位增添了決心,讓我在大先生活中留下了美好的一頁(yè)!

公司年度工作總結(jié)7

  轉(zhuǎn)眼間,踏上工作崗位已經(jīng)10年,而進(jìn)入日陸這個(gè)大家庭也已是第七個(gè)年頭,我從當(dāng)年的毛頭小伙,不諳世事到如今的成熟老練,工作駕輕就熟,都離不開社會(huì)這所最好的大學(xué),以及職場(chǎng)這間最好的課堂。同時(shí)也有幸見(jiàn)證了日陸在中國(guó)國(guó)內(nèi)的快速成長(zhǎng),從10年前的僅有兩個(gè)人的代表處,發(fā)展到現(xiàn)如今擁有兩家合資公司,經(jīng)營(yíng)有自己的倉(cāng)庫(kù)和車隊(duì),員工人數(shù)幾何級(jí)的增長(zhǎng),并且第三家獨(dú)資公司又即將啟動(dòng),這一切無(wú)不體現(xiàn)著中國(guó)這片沃土所帶來(lái)的生機(jī)和活力,也驗(yàn)證了日陸在中國(guó)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)以及正確的發(fā)展戰(zhàn)略。

  相信每個(gè)人都在過(guò)去的一年中都學(xué)到了,成長(zhǎng)了,感悟了,當(dāng)然其中也包括我。在xx年的工作中,如同往年一樣,我繼續(xù)帶領(lǐng)罐箱操作部門為國(guó)內(nèi)外客戶做好服務(wù),以我們優(yōu)質(zhì)熱誠(chéng)的服務(wù)贏得了客戶的贊譽(yù),更是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)如此困難的前提下圓滿完成了部門指標(biāo),為公司創(chuàng)造了可觀的效益。本部門的員工也飛速成長(zhǎng),經(jīng)過(guò)進(jìn)、出口的輪崗和悉心教導(dǎo),都能夠獨(dú)擋一面,個(gè)人能力突飛猛進(jìn),能夠很好的`完成分配的任務(wù)。

  xx年初開始,xx總要求我不能僅僅滿足于領(lǐng)導(dǎo)好罐箱部門的操作,同時(shí)要抽出身來(lái)做好罐箱的營(yíng)業(yè),積極開拓市場(chǎng)和客戶,發(fā)展新的業(yè)務(wù)。于是,在平時(shí)紛繁復(fù)雜的日常操作管理中,我又分身出來(lái)開拓市場(chǎng),雖然時(shí)間有限,但值得驕傲的是,為公司開拓來(lái)了如xx物流等客戶,還有如xx這樣的極其優(yōu)質(zhì)的,能為公司帶來(lái)可觀收入的長(zhǎng)期物流項(xiàng)目。

  與此同時(shí),xx總又委以重任,作為日陸北方和日陸外聯(lián)發(fā)共同的營(yíng)業(yè)企劃部的負(fù)責(zé)人,將公司的倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、罐箱銷售統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理,以便為客戶提供全方位的物流服務(wù)。此舉收效也相當(dāng)好,很快就有罐箱的客戶也用到了我司的倉(cāng)儲(chǔ),而倉(cāng)庫(kù)的客戶也有罐箱的需求,真正的將公司的資源有效結(jié)合,一致對(duì)外了。

  隨著元旦鐘聲的敲響,我們步入了嶄新的一年,在新的一年里,我的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃是:

  繼續(xù)總結(jié)前期的銷售工作,不懈跟緊潛在的大客戶,爭(zhēng)取到更多分量十足,如同xx一樣的優(yōu)質(zhì)客戶;盡早培養(yǎng)出新的罐箱部門的領(lǐng)導(dǎo),對(duì)其高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,使其能夠順利接替我的職位,繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)該部門穩(wěn)定成長(zhǎng);當(dāng)然,我還是會(huì)繼續(xù)幫助并做好監(jiān)督支持工作,不可能徹底放手不管:

  抽出時(shí)間,多多結(jié)識(shí)拜訪船公司和專業(yè)危險(xiǎn)品運(yùn)輸公司,做好公關(guān)工作,爭(zhēng)取主要航線的較好危險(xiǎn)品海運(yùn)運(yùn)價(jià)和陸運(yùn)運(yùn)價(jià),為將來(lái)更好的報(bào)價(jià)做準(zhǔn)備;協(xié)助新任的綜合營(yíng)業(yè)部xx部長(zhǎng),不僅將罐箱的營(yíng)業(yè)做上去,也將其他的業(yè)務(wù)如運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、貨代做上去,開拓一定的業(yè)務(wù)量;在xx年將剩余的在職碩士研究生課程結(jié)束,并完成論文答辯,順利拿到學(xué)位證。

  工資得到大幅提升:

  在新的一年中,希望公司能繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自己好的傳統(tǒng),在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓,在此提出一些個(gè)人建議,有則改之,無(wú)則加勉:加強(qiáng)對(duì)公司員工的培訓(xùn),無(wú)論是車隊(duì)司機(jī)、調(diào)度、各部門的操作,還是營(yíng)業(yè)部人員,可適當(dāng)聘請(qǐng)外來(lái)專家進(jìn)行培訓(xùn),同時(shí)公司也可組織內(nèi)部培訓(xùn),這樣可以提高全體員工的素質(zhì),等于是間接提升了公司的競(jìng)爭(zhēng)力;

  梳理清晰公司的層級(jí)和架構(gòu),使各個(gè)職位的員工清楚知道各自的職責(zé)和權(quán)限,在這個(gè)前提下,可以鼓勵(lì)員工多替公司分擔(dān)一些份外的工作;

  多使用蘿卜,而不是大棒,員工需要的是恰當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制;適當(dāng)撥給各部門一點(diǎn)公關(guān)基金,允許各個(gè)部門間互相聯(lián)誼,增進(jìn)部門及同事間的感情,融洽關(guān)系,方便日常工作和溝通。

  雖然在過(guò)去的xx年,我們經(jīng)歷了無(wú)情的天災(zāi)和殘酷的金融海嘯,目睹了生離死別和傾家蕩產(chǎn),但我們又被災(zāi)難中親情的崇高、子弟兵的偉大,全國(guó)人民的上下一心,以及十月氣壯山河的國(guó)慶閱兵所感動(dòng)。

  衷心祝愿祖國(guó)強(qiáng)盛,公司繁榮,員工加薪!

公司年度工作總結(jié)8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間20xx年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展20xx年的工作。

  現(xiàn)在我對(duì)心得和感受總結(jié)如下:

  一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作

  首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。

  要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來(lái)分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。

  二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)

  每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。

  主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街唬彩峭莆覀儺a(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。

  三、做好售后服務(wù)

  不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn),做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。

  在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。

  四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)

  人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。

  五、多了解行業(yè)信息

  了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。

  以上就是我們工作情況的述職報(bào)告。如有不當(dāng)之處,還請(qǐng)大家批評(píng)指正。謝謝大家!

此致

敬禮!

  述職人:xx

  領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  xx年的一年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在一年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的'時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),到達(dá)了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。

  在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:

  (一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。

  (二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。

  (三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋,但對(duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。

  (四)持續(xù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。

  (五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫忙客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤,都能夠增加客戶的信任度。

  (六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。

  自己也還存在一些需要改善之處:

  有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。

  對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,透過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但能夠掌握先機(jī),操控全局,而且還能夠增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。

  現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在一年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。

  在此,我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。

  述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

公司年度工作總結(jié)9

  20xx年我從學(xué)校畢業(yè)走向工作崗位,成為xxx公司建筑工程公司的一名普通員工。我所從事的主要是關(guān)于企業(yè)法律問(wèn)題的工作,由于法律工作是專業(yè)性極強(qiáng)的工作,司法的實(shí)質(zhì)就是將法律理論運(yùn)用于具體的社會(huì)實(shí)踐,因而扎實(shí)的法學(xué)理論知識(shí)是成為一名合格的企業(yè)法律工作者的重要前提。只有在工作中不斷地加強(qiáng)法學(xué)理論學(xué)習(xí),才能為自己做好本職工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  一、不斷學(xué)習(xí)提升自己

  鑒于公司的企業(yè)性質(zhì),平時(shí)涉及最多的就是《建筑法》、《招投標(biāo)法》和《合同法》,我利用工作之外的時(shí)間,更著重進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí),并且靈活運(yùn)用在工作中。從事企業(yè)法律工作者,還要經(jīng)常性的和社會(huì)打交道;與各種各樣的人交往,從某種程度上,可以決定一個(gè)人工作的成功和失敗。因而,只有以海納百川的.開闊胸懷,接納吸收各方面的社會(huì)知識(shí),才能豐富自己的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進(jìn)自己工作的順利開展。在公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下,我的業(yè)務(wù)技能顯著提高,理論素養(yǎng)不斷提升,通過(guò)不懈努力,取得了公司、省公司多項(xiàng)榮譽(yù)。

  二、理論與實(shí)踐結(jié)合

  通過(guò)這幾年的工作實(shí)踐,我深深體會(huì)到企業(yè)中的每一個(gè)崗位都很重要,它就像一臺(tái)機(jī)器中的每個(gè)螺絲,只有將每一個(gè)螺絲擰緊,這臺(tái)機(jī)器才能穩(wěn)定、快速的運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展是每個(gè)崗位上的每個(gè)職工辛勤努力的結(jié)果勵(lì)志網(wǎng)/,所以無(wú)論在什么時(shí)候,努力干好自己的本職工作,是頭等重要的,我愿意為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。這讓我想起一句名言:“不積跬步,無(wú)以致千里;不積小流,無(wú)以成江海!

  公司的發(fā)展與成長(zhǎng)是我們的幸福,我們的提高要以公司成長(zhǎng)為依托,我們的提高是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。我們更應(yīng)該珍惜工作本身帶給自己的機(jī)遇。艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與領(lǐng)導(dǎo)的交流能訓(xùn)練我的品性。公司是我們成長(zhǎng)中的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)我們的智慧,在工作中獲得技能與經(jīng)驗(yàn)。為公司的發(fā)展作出一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)將近一年了。我曾無(wú)數(shù)次的為自己能成為公司的一員而感到幸運(yùn),也曾為自己能為公司的建設(shè)盡一份薄力而感到愉快!我覺(jué)得,公司和職工是一個(gè)共生體,公司的成長(zhǎng),要依靠職工的努力來(lái)實(shí)現(xiàn),每一位員工要帶著強(qiáng)烈的責(zé)任心去關(guān)心公司的發(fā)展,自覺(jué)地把個(gè)人的命運(yùn)與公司的發(fā)展融為一體,盡職盡責(zé)地做好本職工作。公司是個(gè)人才華施展的天地,是個(gè)人理想實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。人人努力工作,公司才能發(fā)展的好,個(gè)人才會(huì)有發(fā)展的空間和豐厚的回報(bào)。

公司年度工作總結(jié)10

  xx年度工作情況和xx年度工作意見(jiàn)xx年是金融風(fēng)暴回暖后的第一年,也是我們建設(shè)順利晉升國(guó)家房屋建筑工程施工總承包一級(jí)資質(zhì)后的第一年,在縣委縣政府及局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我公司全體員工堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞全年的工作目標(biāo),同心同德,大膽創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,強(qiáng)化管理,自塑形象,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的通力配合下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時(shí)俱進(jìn),圍繞“外樹形象拓市場(chǎng),內(nèi)抓管理提素質(zhì),改革機(jī)制注活力,降本增效求發(fā)展”的方針,進(jìn)一步深化公司內(nèi)部改革,積極開拓市場(chǎng),苦練內(nèi)功保增長(zhǎng),蓄勢(shì)聚能促調(diào)整,超額完成了年初制訂的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。

  【xx年工作回顧及存在主要問(wèn)題】

  一、突出效益機(jī)制,立足穩(wěn)中求進(jìn)。

  近年來(lái),建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,公司領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部的同志審時(shí)度勢(shì),及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向,積極尋求形勢(shì)變化及發(fā)展給公司帶來(lái)的機(jī)遇,在確保既有規(guī)模市場(chǎng)的前提下,努力開拓新市場(chǎng),公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自跑市場(chǎng)、談業(yè)務(wù),市場(chǎng)任務(wù)的承接取得了可喜的成績(jī),xx年預(yù)計(jì)可完成施工總產(chǎn)值億元,同比增30% ,實(shí)現(xiàn)工程結(jié)算收入億元,同比增25%,可實(shí)現(xiàn)利稅總額約xx萬(wàn)元,全年縣內(nèi)納稅額xx萬(wàn)元;年均施工人數(shù)xx人,全員勞動(dòng)生產(chǎn)率xx萬(wàn)元/人,職工人均分配xx萬(wàn)元左右;全年在建工程棟:10層以上規(guī)模建筑棟,29層及以上超高層建筑棟,其中33層以上規(guī)模工程棟,合同造價(jià)超億元以上項(xiàng)目xx個(gè);施工面積萬(wàn)平方米,竣工面積萬(wàn)平方米,新開工面積萬(wàn)平方米;工程一次性交驗(yàn)合格率100%。

  公司全員以資質(zhì)升級(jí)為契機(jī),瞄準(zhǔn)市場(chǎng),準(zhǔn)確定位,以我公司工程處為例,今年我們辦理了以企業(yè)自身資質(zhì)進(jìn)施工的一切手續(xù),并在x省建設(shè)廳備案。更值得一提的是,我們以自身資質(zhì)在x市順利承接了施工面積達(dá)㎡、造價(jià)超億元的x大型項(xiàng)目,這也是我公司有史以來(lái)一次性承接的總承包項(xiàng)目。

  二、強(qiáng)化管理機(jī)制,規(guī)范精細(xì)管理。

  市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)資質(zhì)的升級(jí)必然要求我們?cè)诠芾砩弦蛏钐幇l(fā)展、向精細(xì)化發(fā)展,要向標(biāo)桿企業(yè)看齊。進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度乃當(dāng)前企業(yè)發(fā)展之要?jiǎng)?wù),為此我們今年著重開展了如下工作:

  1、貨幣計(jì)酬。年初公司董事會(huì)結(jié)合市場(chǎng)行情就企業(yè)內(nèi)部貨幣計(jì)酬定額作了相應(yīng)調(diào)整,在原有基礎(chǔ)之上上調(diào)20%-50%,對(duì)局部不合理部分進(jìn)行了補(bǔ)充和調(diào)整,充分調(diào)動(dòng)了職工的勞動(dòng)積極性和創(chuàng)造性,提升了員工滿意度,那些原打算離開的員工也都安下心來(lái)以飽滿的熱情投入到施工生產(chǎn)中去了,如此切實(shí)發(fā)揮了薪酬體系的保障功能和激勵(lì)功能。

  2、貫標(biāo)工作。今年,我公司高標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理三大體系的復(fù)檢監(jiān)查,進(jìn)一步驗(yàn)證了一年來(lái)我們采取貫標(biāo)工作各項(xiàng)規(guī)范化管理所取得的成績(jī),今后我們將繼續(xù)以貫標(biāo)為要求,以三大體系為支撐,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)管理。

  3、績(jī)效管理。下半年我們初步制定了項(xiàng)目部各管理崗位的月度、季度及年度績(jī)效管理考核方案,并發(fā)放到具體崗位負(fù)責(zé)人手中征求意見(jiàn)和建議,在此基礎(chǔ)上確保制定出適合企業(yè)實(shí)情的績(jī)效管理考核內(nèi)容和制度。

  4、風(fēng)險(xiǎn)管理。xx年,我公司把強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,確保經(jīng)營(yíng)效益列入了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要工作內(nèi)容。在當(dāng)前建筑市場(chǎng)上,既有業(yè)主沒(méi)實(shí)力或不講誠(chéng)信帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),又有項(xiàng)目本身利潤(rùn)空間過(guò)小、資金不到位、手續(xù)不齊全等帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),還有合同的霸王條款和“先天不足”帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);在企業(yè)內(nèi)部管理上,既有項(xiàng)目經(jīng)理選擇任用不當(dāng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),又有質(zhì)量與安全管理上的風(fēng)險(xiǎn),還有材料價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、成本風(fēng)險(xiǎn)和資金風(fēng)險(xiǎn)等等。

  如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),關(guān)鍵是以“防”為先,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)要提高、風(fēng)險(xiǎn)分析要超前、風(fēng)險(xiǎn)決策要慎重、合同簽訂要避害、各項(xiàng)管理要到位。企業(yè)內(nèi)部健全的控制系統(tǒng)和有效的自我約束、相互監(jiān)督機(jī)制,是防范風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵所在。

  為此,我們根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,一方面,進(jìn)一步完善了從合同評(píng)審、印章證照管理,到項(xiàng)目經(jīng)理跟蹤管理、工程項(xiàng)目資金管理和安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)基金管理等一系列規(guī)章制度;

  另一方面,我們進(jìn)一步明確了從決策到執(zhí)行到操作這三個(gè)管理層級(jí)上相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任,界定了公司內(nèi)部各職能部門和各個(gè)崗位被授予的風(fēng)險(xiǎn)管理職能與權(quán)限,將風(fēng)險(xiǎn)管理落實(shí)到具體崗位具體人,從而基本構(gòu)筑成了多級(jí)、多層的風(fēng)險(xiǎn)管理防線。

  在工程項(xiàng)目的承接上,堅(jiān)持事前把關(guān)、事前控制的風(fēng)險(xiǎn)管理原則,每份合同簽訂前,都必須先通過(guò)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、質(zhì)量、安全、財(cái)務(wù)等有關(guān)部門和專職人員的嚴(yán)格評(píng)審,不僅要審核該項(xiàng)目的可操作性,還要了解工程項(xiàng)目承包人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力、施工管理能力和社會(huì)誠(chéng)信度等等,分別提出相應(yīng)的意見(jiàn)后,再確定該合同是否簽訂;合同簽訂后,相關(guān)職能科室會(huì)同工程處從工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、資金運(yùn)作、資產(chǎn)管理等全方位進(jìn)行跟蹤,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)消除隱患。

  5、安全管理!鞍踩谝唬A(yù)防為主”。我們始終以創(chuàng)省級(jí)安全文明工地為目標(biāo)嚴(yán)于律己,以提高全員的安全生產(chǎn)意識(shí)為重中之重,加大安全投入,全面落實(shí)安全生產(chǎn)教育,堅(jiān)持崗前培訓(xùn)、安全生產(chǎn)例會(huì)和安全生產(chǎn)考核并重,并設(shè)立專員監(jiān)督實(shí)施,開展定期與不定期的安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改,嚴(yán)格做到三級(jí)安全教育不放松,特殊工種持證上崗率100%,層層落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,并簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀。

  同時(shí)我們積極制定各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,配備應(yīng)急救援人員和救援器材,并適時(shí)組織應(yīng)急救援演練,極大地提高了全員的應(yīng)急技能。今年我們對(duì)下方有施工作業(yè)面的外腳手架的內(nèi)側(cè)均采用一道小眼網(wǎng)加一道密目安的雙網(wǎng)防護(hù)方法;對(duì)室內(nèi)現(xiàn)澆板大于15cm的洞口均采用竹膠板或鋼筋網(wǎng)片進(jìn)行防護(hù);對(duì)周邊的臨邊洞口我們則采用1.2m的鋼管作欄桿,以確保工程的防護(hù)無(wú)盲區(qū)。全年我們共有等xx個(gè)項(xiàng)目榮獲“xx省省級(jí)文明工地”榮譽(yù)稱號(hào)。

  6、質(zhì)量管理。在項(xiàng)目管理中我們始終堅(jiān)持質(zhì)量管理與安全管理“兩手抓兩手都要硬”。我們以質(zhì)量管理體系為指導(dǎo),通過(guò)宣傳動(dòng)員、教育考核、督導(dǎo)檢查、簽訂責(zé)任狀等多種措施,不斷提高全員的質(zhì)量責(zé)任認(rèn)識(shí);工程建設(shè)中,我們強(qiáng)化“事先預(yù)控、施工過(guò)程把關(guān)、事后檢查”的全過(guò)程質(zhì)量管理,嚴(yán)把材料關(guān),從貨源上有效地保證質(zhì)量,對(duì)工程建設(shè)中的質(zhì)量問(wèn)題采取及時(shí)發(fā)現(xiàn)、限期整改,并依托新材料、新技術(shù)的引進(jìn)不斷完善施工工藝。為便于信息傳遞,互相溝通,協(xié)調(diào)一致,我們將原有的生產(chǎn)管理、質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)督三個(gè)管理部門合成工程監(jiān)督管理部,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)和文明施工的管理,有效地提高了工程質(zhì)量,今年共創(chuàng)建等x個(gè)省優(yōu)工程項(xiàng)目。

  三、營(yíng)造人才機(jī)制,依托科技進(jìn)步。

  建筑企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),重視技術(shù)、重視人才是我公司領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí)。今年我公司繼續(xù)穩(wěn)步扎實(shí)有效推進(jìn)“人才強(qiáng)企”、“科技強(qiáng)企”戰(zhàn)略,在引才、育才、用才方面取得了較大進(jìn)步,為企業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)增添了新活力。

  1、今年6月份我們組織相關(guān)人事專員赴各高校招聘,并最終擇優(yōu)錄取了xx名本科畢業(yè)生,人數(shù)之多創(chuàng)歷年之最。這也標(biāo)志著我公司在扎實(shí)有效推進(jìn)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略上邁出了嶄新一步。

  2、通過(guò)廣泛宣傳和正確引導(dǎo),在公司內(nèi)部形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,管理人員間你追我趕,在管理上爭(zhēng)效益,在職稱上爭(zhēng)等級(jí),今年我們有xx人通過(guò)一級(jí)建造師考試,xx人參加遴選工程師,通過(guò)xx人,x人榮獲全國(guó)優(yōu)秀建造師,另有xx人順利通過(guò)國(guó)家注冊(cè)安全工程師考試。這也正是我公司廣泛實(shí)施“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略,在育才、用才方面取得進(jìn)步的有力的表現(xiàn)。

  3、信息化建設(shè)穩(wěn)步推行。信息化管理有助于提升管理水平,降低管理成本,加強(qiáng)管理效率,提高決策信息質(zhì)量,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的意義,因此今年我們結(jié)合特級(jí)資質(zhì)信息化建設(shè)的'要求穩(wěn)步推行企業(yè)內(nèi)部信息化建設(shè),目前我們已完成企業(yè)信息化管理系統(tǒng)的編碼及后臺(tái)運(yùn)行調(diào)試工作,各辦公平臺(tái)的融合也正在調(diào)試當(dāng)中。

  4、新技術(shù)應(yīng)用及科技攻關(guān)穩(wěn)中有進(jìn)!翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力!蓖ㄟ^(guò)對(duì)新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝和新材料的引進(jìn),進(jìn)一步提高我們的機(jī)械化施工水平和建筑科技含量,不斷提高科技對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率。今年工程處在和x項(xiàng)目成立了以技術(shù)負(fù)責(zé)人為組長(zhǎng)、各項(xiàng)目管理人員為成員的科技創(chuàng)新和科技應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組,在施工過(guò)程中積極推行國(guó)家十項(xiàng)新技術(shù)應(yīng)用。最終被評(píng)為xx省第十四批新技術(shù)應(yīng)用示范工程,被評(píng)為xx省第十五批新技術(shù)應(yīng)用示范工程。另外工程處的也被評(píng)為“河北省新技術(shù)應(yīng)用示范工程”。

  四、打造多元機(jī)制,增強(qiáng)發(fā)展后勁。

  建筑市場(chǎng)是我們建筑企業(yè)生存和發(fā)展的空間,在各種挑戰(zhàn)并存的復(fù)雜環(huán)境下,我們不但要發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)、關(guān)系優(yōu)勢(shì)等,穩(wěn)定現(xiàn)有的市場(chǎng)與規(guī)模,還要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)理念,既要揚(yáng)長(zhǎng),也要攻短,要瞄準(zhǔn)新興市場(chǎng),堅(jiān)持多元化發(fā)展戰(zhàn)略不動(dòng)搖,努力開辟和占領(lǐng)新興領(lǐng)域。

  多元化經(jīng)營(yíng)是建筑企業(yè)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,做大做強(qiáng)的必由之路,公司領(lǐng)導(dǎo)一直倡導(dǎo)這種方式。今年我們?cè)趚省x縣收購(gòu)了一家房地產(chǎn)開發(fā)公司,并通過(guò)競(jìng)拍成功拍得x畝土地,根據(jù)規(guī)劃將開發(fā)一個(gè)近萬(wàn)平方米的小區(qū)。目前所有規(guī)劃已獲得審批,環(huán)評(píng)已獲得通過(guò),圖紙的初步設(shè)計(jì)也已經(jīng)定稿,地質(zhì)勘探正在進(jìn)行。預(yù)計(jì)來(lái)年開春我們一期的十個(gè)樓號(hào)就可以破土動(dòng)工,市場(chǎng)前景良好。

  五、完善福利機(jī)制,實(shí)現(xiàn)兩保覆蓋。

  我公司在加強(qiáng)制度建設(shè)中始終將人文關(guān)懷放在重要位置,“以人為本、關(guān)愛(ài)職工”不停留在口頭,而是落到實(shí)處。為了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展,逐步解決職工養(yǎng)老的后顧之憂,經(jīng)董事會(huì)討論研究決定,今年在員工中實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)全覆蓋,目前已辦理繳納工傷、農(nóng)保、社保各項(xiàng)費(fèi)用共計(jì)x萬(wàn)元!按捍咔叫,花放萬(wàn)里香”。企業(yè)關(guān)愛(ài)員工,員工熱愛(ài)企業(yè),已在我公司形成一種和諧發(fā)展的氛圍。

  六、優(yōu)化黨建機(jī)制,開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)。

  7-8月份,我們以“腳手架上黨旗揚(yáng)”為主題,深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,在廣大黨員中開展“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),通過(guò)開展宣傳和培訓(xùn),使廣大黨員深刻認(rèn)識(shí)到黨組織的先進(jìn)性和模范性,充分發(fā)揮出基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和先鋒模范作用。通過(guò)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”系列活動(dòng)的開展,在全員中形成了你追我趕的工作氛圍,全體員工以良好的精神風(fēng)貌、扎實(shí)的工作作風(fēng),在促進(jìn)科學(xué)發(fā)展和加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)的實(shí)踐中建功立業(yè)!澳_手架上黨旗揚(yáng)”系列主題活動(dòng)的開展也成為我們企業(yè)精神文明建設(shè)活動(dòng)中一朵亮麗的奇葩。

  當(dāng)然,在總結(jié)全年所取得的成績(jī)的同時(shí),我們也必須清醒地看到公司存在的問(wèn)題和不足,需要認(rèn)真予以解決:

  一是企業(yè)承接工程規(guī)模與實(shí)際操作人員人數(shù)間的矛盾較為突出。隨著XX品牌的進(jìn)一步打響,目前我公司手持訂單數(shù)逐步上升,但隨之而來(lái)的便是承接工程規(guī)模與實(shí)際操作人員人數(shù)間的矛盾進(jìn)一步凸顯,表現(xiàn)出了工程訂單多、工人人數(shù)少的局面,這種“粥多僧少”的局面嚴(yán)重阻礙和制約了工程建設(shè)進(jìn)度。

  二是工程規(guī)模與規(guī)模效益間的矛盾較為突出。由于各工程規(guī)模不一及工程處負(fù)責(zé)人員在管理水平上的參差不齊,加之其他諸多主客觀因素制約,工程規(guī)模與工程效益間的矛盾也表現(xiàn)得尤為突出。據(jù)統(tǒng)計(jì)我們好的工程處盈利可達(dá)%,而差的工程處盈利僅為x%,好差之間的懸殊達(dá)%。這也是今后我們?cè)诠こ坦芾砩纤亟鉀Q的問(wèn)題之一。

  三是安全生產(chǎn)管理落實(shí)尚不到位。盡管公司規(guī)定各工程處、項(xiàng)目部必須實(shí)行職工安全教育、安全培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)管理,但由于各項(xiàng)目部相對(duì)分散,加之人員流動(dòng)性較強(qiáng),給企業(yè)安全管理的實(shí)施帶來(lái)了諸多不便,從而導(dǎo)致企業(yè)安全管理和安全檢查相對(duì)滯后,今年雖未發(fā)生重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故,但發(fā)生的安全責(zé)任小事故較多。

  四是管理體制、機(jī)制還落后于要求。我們的管理體制、機(jī)制與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相差甚遠(yuǎn),與其他同行業(yè)相比,有著明顯的差距和不足。雖然在一些機(jī)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)作機(jī)制上進(jìn)行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍需提高,尤其是我們績(jī)效管理和信息化管理的推行尚處于初級(jí)階段,新的激勵(lì)機(jī)制尚未成熟,不能有效地激發(fā)廣大職工的積極性,從而制約了整體素質(zhì)的提高。

公司年度工作總結(jié)11

  大家好,在辭舊迎新的日子里,我們迎來(lái)了公司的年會(huì),我是第一次參加康雅之家的年會(huì),在這里發(fā)言,難以抑制內(nèi)心的激動(dòng),當(dāng)然啦,也倍感榮幸!我對(duì)于在座的各位兄弟姐妹們來(lái)說(shuō)是一個(gè)新面孔,請(qǐng)先允許我自我介紹一下,我是來(lái)自貴陽(yáng)花果園項(xiàng)目部的張連虎。!我自加入深圳這個(gè)大家庭一年的工作時(shí)間中,我感觸頗深,有以下幾個(gè)總結(jié)!

  首先有幾個(gè)好,來(lái)表達(dá)一下我的感受:

  第一好,總的`領(lǐng)導(dǎo)好!

  第二好,司的領(lǐng)導(dǎo)班子好!

  第三好,公司的員工工作面貌好!

  第四好,公司的文化底蘊(yùn)好!

  第五好,公司管理好!

  對(duì)于在xx項(xiàng)目部的工作,一共承接了4個(gè)項(xiàng)目,包括山體公園主要做的園路景亭,仿塑木欄桿,目前已經(jīng)完成80%。,廣場(chǎng)的綠化及硬質(zhì)景觀已完成80%,商業(yè)街的室外景觀綠化工程已完成100%,以及一個(gè)新項(xiàng)目,濕地公園的改造工程。

  時(shí)間又給予我一次總結(jié)的機(jī)會(huì),每一次進(jìn)步都是在不斷的反復(fù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或得失中得以提高。每一次總結(jié)都是在促使我們查找自身不足的同時(shí),結(jié)合自己好的工作經(jīng)驗(yàn),在對(duì)于貴陽(yáng)片區(qū)的工作,我會(huì)盡的努力抓好,順利為將來(lái)的項(xiàng)目進(jìn)行更好的鋪墊。

公司年度工作總結(jié)12

  今年在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃,F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:

  一、項(xiàng)目推進(jìn)方面

  經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,xx完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。xx項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的'搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批。

  但對(duì)照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。

  盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。通過(guò)努力增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,__項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,節(jié)省了土地成本;緬咔辶饲捌谥饕蟮墓ぷ髡系K,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  二、企業(yè)管理方面

  在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。

  三、存在的主要問(wèn)題

  在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。這些問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。

  四、改進(jìn)措施

  首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。

  總之,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。

公司年度工作總結(jié)13

  20xx年就要過(guò)去了,在這歲尾年頭的時(shí)候給諸位戰(zhàn)友們道個(gè)吉祥:同志們好!

  職位有高低,工作有分工,但是有一點(diǎn)相同的,我們都希望跟著樂(lè)佳公司這艘大船揚(yáng)帆破浪,找到自己的的事業(yè)和價(jià)值創(chuàng)造財(cái)富實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。這個(gè)社會(huì)上每天都有千千萬(wàn)萬(wàn)的人熙熙攘攘擠在這條創(chuàng)業(yè)的航道上,有的成功,有的失敗。不管哪一種,都不得不和團(tuán)隊(duì)在一起榮辱與共同舟共濟(jì),人類社會(huì)本就由大大小小的各種團(tuán)隊(duì)組成,沒(méi)有人能夠單獨(dú)成功。

  很高興樂(lè)佳團(tuán)隊(duì)就是其中成功的一個(gè),并且隨著體積的擴(kuò)張,人才不斷的加入公司紅紅火火,這真是一個(gè)可喜可賀的事。

  公司管理就那么幾件事,簡(jiǎn)單得很,但是能把簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做好,就很不簡(jiǎn)單。為了大家看的清晰,我做了一個(gè)思維導(dǎo)圖。

  樂(lè)佳公司是由作坊式企業(yè)干起來(lái)的,到了今年,樂(lè)佳公司的上游采購(gòu),公司財(cái)務(wù),生產(chǎn),物流,銷售部門,加上下游的銷售商,已經(jīng)有了數(shù)百人之多。

  這些人,都是我們樂(lè)佳公司的寶貴財(cái)富,更是創(chuàng)業(yè)功臣。

  但是企業(yè)發(fā)展,光靠過(guò)去的人情式管理,良心式粗放管理,肯定是不能長(zhǎng)久維系,這是樂(lè)佳公司目前面臨的主要問(wèn)題,亟待解決。

  生產(chǎn)部門:

  質(zhì)量管理:公司的產(chǎn)品質(zhì)量能不能穩(wěn)定,是產(chǎn)品能不能站穩(wěn)市場(chǎng)的基本保證,20xx年應(yīng)該說(shuō)和前幾年比,質(zhì)量還是相對(duì)穩(wěn)定,但是還經(jīng)常有客戶投訴我們的產(chǎn)品。這里面既有客戶過(guò)分挑剔的原因,也有產(chǎn)品確實(shí)不過(guò)關(guān)的因素。建議生產(chǎn)部門研究一個(gè)辦法把這件事情落實(shí),同時(shí)定期進(jìn)行產(chǎn)品抽檢,盡量不要讓不合格的產(chǎn)品發(fā)出公司。畢竟質(zhì)量帶來(lái)的問(wèn)題,買單的還是我們樂(lè)佳公司。

  生產(chǎn)安全:這一塊是樂(lè)佳公司的心病,我們已經(jīng)在這個(gè)上面吃了幾次大虧,萬(wàn)幸的是沒(méi)有人員出事,否則都不知道怎么辦。安全生產(chǎn)這件事不能指望每個(gè)工人都以廠為家各個(gè)盡職盡責(zé),做領(lǐng)導(dǎo)的應(yīng)該天天自己提醒自己和身邊人,制定并遵守安全生產(chǎn)制度,拉緊自己的警惕之心。

  物流后勤:通過(guò)身體力行的干了一段物流,原來(lái)發(fā)貨貴發(fā)貨慢的事情已經(jīng)得到了很大緩解,但是這還不夠。我建議20xx年在沈陽(yáng)建立一個(gè)銷售中轉(zhuǎn)點(diǎn),讓產(chǎn)品的物流發(fā)貨,有一個(gè)長(zhǎng)治久安的好平臺(tái)。

  財(cái)務(wù)部門:

  完善制度:制度并不是針對(duì)那個(gè)人哪件事,而是每個(gè)公司發(fā)展到了一定時(shí)候,就得把管理不好不方便難以監(jiān)控的事情找到一個(gè)合理的辦法去解決。如果是兩口子開個(gè)批發(fā)部,女人拿個(gè)筆記本記賬就可以了,因?yàn)榛ハ嘈湃,也沒(méi)有那么大的銷售額度,F(xiàn)在公司數(shù)百個(gè)客戶,每天數(shù)十噸的銷售量,在采取過(guò)去那種記賬方式管理財(cái)務(wù),很難杜絕丟帳差賬。這件事情應(yīng)該盡快提上議程,我個(gè)人建議設(shè)立財(cái)務(wù)總監(jiān)管理,設(shè)立庫(kù)房管理制度。

  財(cái)務(wù)軟件:這件事勢(shì)在必行,人員不會(huì)可以培訓(xùn),批發(fā)部都能用財(cái)務(wù)系統(tǒng),我們這么大的公司沒(méi)有理由放著好辦法不用。

  財(cái)務(wù)核算:每一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,采購(gòu)成本,銷售成本,確實(shí)應(yīng)該有個(gè)合理的計(jì)劃。有些事情可以模模糊糊,但是財(cái)務(wù)部門應(yīng)該對(duì)成本核算,財(cái)務(wù)預(yù)算這一塊有個(gè)良好的控制能力。

  銷售部門:

  擴(kuò)充市場(chǎng):目前的市場(chǎng)影響力在東北應(yīng)該說(shuō)是可以的,銷量雖然并未達(dá)到有多理想,但是覆蓋面已經(jīng)有了一定程度,20xx年的銷售前景還是很樂(lè)觀。加上南方新開發(fā)的三個(gè)省,可以說(shuō)發(fā)展勢(shì)頭還是不錯(cuò)。唯獨(dú)缺項(xiàng)的就是我們的小包裝產(chǎn)品一直沒(méi)有起來(lái),不溫不火。這里面主要原因是我們的產(chǎn)品研發(fā)不夠?qū)е庐a(chǎn)品不對(duì)路,東北市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)疲軟導(dǎo)致消費(fèi)力下降,加上推廣不到位。產(chǎn)品研發(fā)這點(diǎn)來(lái)看我們是短時(shí)間難以改善了,一直是模仿別人,希望今后領(lǐng)導(dǎo)能夠重視這件事。推廣產(chǎn)品這一塊我們銷售人員20xx年會(huì)盡可能的想辦法多開客戶。

  市場(chǎng)維護(hù):維護(hù)客戶是一個(gè)老話題,這方面沒(méi)有公司的配合銷售人員根本無(wú)法進(jìn)行,無(wú)論是串貨,質(zhì)量問(wèn)題,銷售推廣,還是物流發(fā)貨我們銷售人員都不能起主導(dǎo)作用。20xx年我們基本上是根據(jù)現(xiàn)有的條件辦事,能做什么就做什么,希望20xx年能夠在這問(wèn)題上,大家坐下來(lái)制定一些辦法,讓市場(chǎng)維護(hù)能夠進(jìn)入正軌,客戶軍心不穩(wěn)會(huì)導(dǎo)致銷售大幅下滑,銷售人員損失了業(yè)績(jī),公司損失的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

  深度分銷:從20xx年看,我們的銷售范圍大面積擴(kuò)大,應(yīng)該說(shuō)攻城略地進(jìn)展迅速,美中不足的就是市場(chǎng)不夠細(xì)。這里面既有經(jīng)銷商的原因,也有公司的'制度問(wèn)題。20xx年如果推出一個(gè)能夠有合理區(qū)域保護(hù)的產(chǎn)品,公司應(yīng)該好好研究一下,怎么能夠讓客戶把市場(chǎng)做細(xì),這需要雙方的配合信任。品牌戰(zhàn)略是公司的百年大計(jì),過(guò)去的發(fā)展方式有當(dāng)時(shí)的原因,但是樂(lè)佳公司已經(jīng)不是過(guò)去的小作坊,銷售部門應(yīng)該有一套規(guī)范的制度來(lái)指導(dǎo)工作。

  安全:提這件事上制度議程,安全是需要全體領(lǐng)導(dǎo)和員工共同協(xié)作的事情。我們樂(lè)佳公司在這上面吃過(guò)大虧,前事不忘后事之師。安全巡查和工作值班必須有專人管理,以為找了個(gè)打經(jīng)人就能高枕無(wú)憂是開玩笑,人家一個(gè)月賺千百塊工資錢憑什么晚上瞪著眼睛到處巡查?最好的做法就是雙保險(xiǎn)輪崗值班,公司的中層以上領(lǐng)導(dǎo),都應(yīng)該參與晚上的值夜,這不會(huì)耽誤太多工作時(shí)間。

  文字寫的太多大家會(huì)覺(jué)得夯沉墨跡,簡(jiǎn)單的一些工作目標(biāo)和建議就這么說(shuō)說(shuō)。出發(fā)點(diǎn)和角度不一樣,見(jiàn)解也不盡相同,仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智吧。

  前途是光明的,道路是曲折的,成功的路上有大家作伴,再遠(yuǎn)也不會(huì)覺(jué)得累,提前祝大家新年快樂(lè)。

公司年度工作總結(jié)14

  我省是個(gè)農(nóng)業(yè)大省,又是國(guó)家重要的商品糧基地和糧食戰(zhàn)略儲(chǔ)備基地。解決好農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)大省向農(nóng)業(yè)強(qiáng)省的歷史跨躍,對(duì)于振興黑龍江經(jīng)濟(jì)十分重要,而實(shí)現(xiàn)由農(nóng)業(yè)大省向農(nóng)業(yè)強(qiáng)省的跨躍,需要方方面面的努力,采取各種行之有效的措施c其中,一個(gè)很關(guān)鍵的問(wèn)題就是提高全民健康水平,提高全民素質(zhì),特別是廣大農(nóng)民的整體素質(zhì)。因此,必須把農(nóng)民健康教育工作做為振興農(nóng)村經(jīng)濟(jì),加速?gòu)?qiáng)省建設(shè)的一項(xiàng)大事來(lái)抓。自1994年7月由全國(guó)愛(ài)衛(wèi)會(huì)、衛(wèi)生部、廣電部和農(nóng)業(yè)部聯(lián)合發(fā)起的全國(guó)九億農(nóng)民健康教育行動(dòng)實(shí)施三年多來(lái),在省政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我廳黨組認(rèn)真貫徹落實(shí)其精神,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),積極主動(dòng)與衛(wèi)生部門密切配合,把“健康教育行動(dòng)”納入列實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、增收,加速全省農(nóng)民脫貧致富奔小康規(guī)劃之中,與農(nóng)業(yè)部門的各項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái),狠抓了各項(xiàng)措施的落實(shí),現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:

  一、提高認(rèn)識(shí),進(jìn)一步明確“健康教育行動(dòng)”

  在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作中的戰(zhàn)咱地位我省是個(gè)以農(nóng)業(yè)為主的省份,總?cè)丝?700萬(wàn),其巾農(nóng)村人口就達(dá)1800多萬(wàn),農(nóng)業(yè)人口多,是我省的一個(gè)顯著特點(diǎn)c如何加快農(nóng)民致富奔小康的步伐,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的騰飛,——直是我們農(nóng)業(yè)部門干方百計(jì)要解決的問(wèn)題。國(guó)家四部委提出九億農(nóng)民健康教育行動(dòng)后,我廳黨組認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。

  通過(guò)學(xué)習(xí)使我們清醒地認(rèn)識(shí)到,農(nóng)業(yè)要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,農(nóng)民要致富奔小康,都與農(nóng)民健康有著密切的關(guān)系,農(nóng)民要奔小康,如果沒(méi)有良好的衛(wèi)生條件和健康的體質(zhì)就難以實(shí)現(xiàn)。農(nóng)民健康衛(wèi)生條件越差,奔小康難度就越大。為此,我們深到地認(rèn)識(shí)到開展農(nóng)民健康教育,這是加快農(nóng)村精神文明建設(shè)的需要,是提高我國(guó)農(nóng)民素質(zhì)乃至中華民族整體素質(zhì)的需要,也是實(shí)現(xiàn)規(guī)劃和20xx年農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。

  在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,我們明確提出農(nóng)業(yè)部門開展健康教育,就是要運(yùn)用技術(shù)、政策、法規(guī)和利益引導(dǎo)機(jī)制,發(fā)揮農(nóng)業(yè)部門直接為三農(nóng)服務(wù)的特有優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)農(nóng)民,提高自身健康素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì),促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),我廳要求農(nóng)業(yè)部門廣大干部必須排除三個(gè)思想障礙,即:

  一要排除健康教育行動(dòng)與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)無(wú)關(guān)的思想,提高對(duì)“行動(dòng)”的認(rèn)識(shí),積極參與。

  二要排除抓健康教育行動(dòng)是“肥了別人田”的思想,認(rèn)清抓健康教育不僅是衛(wèi)生部門工作發(fā)展的客觀要求,也是保護(hù)和調(diào)動(dòng)農(nóng)民積極性,加快農(nóng)民致富奔小康的一項(xiàng)重大舉措,是農(nóng)業(yè)部門責(zé)無(wú)旁貸的義務(wù)。

  三要排除認(rèn)為農(nóng)業(yè)工作任務(wù)繁重,顧不上健康教育工作的`思想。抓健康教育工作對(duì)農(nóng)業(yè)部門來(lái)說(shuō)工作量是增加了,任務(wù)也重了,但只要統(tǒng)籌安排,就會(huì)相互促進(jìn),相得益彰,收到事半功倍的效果,從而進(jìn)一步探索農(nóng)業(yè)工作與健康教育相結(jié)合的新思維、新招法、新路子。農(nóng)業(yè)部門的職責(zé)就是服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民,這一認(rèn)識(shí),在全省農(nóng)業(yè)部門上下已形成了共識(shí)。

  二、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),狠抓健康教育工作的落實(shí)

  在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,我們充分認(rèn)識(shí)到,農(nóng)業(yè)部門抓農(nóng)民健康教育有其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

  一是具有較健全的農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系,尤其是基層農(nóng)業(yè)“三站”直接貼近農(nóng)民;

  二是農(nóng)業(yè)部門本身行業(yè)門類多、分布廣。我們要求各級(jí)農(nóng)業(yè)部門充分發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì),找準(zhǔn)重點(diǎn)結(jié)合部和切入點(diǎn),按農(nóng)業(yè)各產(chǎn)業(yè)和系統(tǒng),將健康教育工作細(xì)化,并真正納入農(nóng)業(yè)部門的工作目標(biāo),落到實(shí)處。農(nóng)業(yè)部門是愛(ài)衛(wèi)會(huì)的成員單位之一,幾年來(lái),我們把健康教育行動(dòng)內(nèi)容貫穿于農(nóng)村滅鼠、農(nóng)村能源建沒(méi)、農(nóng)村改水改廁、生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)、農(nóng)民實(shí)施綠色證書工程和科技之冬活動(dòng)等職能工作中。積極做好保健康奔小康這篇文章,收到了較好效果。特別是我們充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)部門的優(yōu)勢(shì),在全省范圍內(nèi)大力開展農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),努力為提高農(nóng)民整體素質(zhì)搞好服務(wù)。

  一是大規(guī)模地開展科技之冬活動(dòng)。充分有效地利用冬閑季節(jié),普及農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)。使農(nóng)村一改過(guò)去那種“甩正月、閑二月,哩哩啦啦到三月的“貓冬”’習(xí)慣和封建迷信、賭博等惡習(xí),有效地占領(lǐng)農(nóng)村文化科技陣地,倡導(dǎo)科學(xué),引導(dǎo)廣大農(nóng)民群眾建立科學(xué)文明健康的生活方式和農(nóng)民學(xué)科技、議科技、用科技的熱潮,僅1996年全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)在科技之冬活動(dòng)中,就通過(guò)舉辦實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班,組織專家、高產(chǎn)大王巡回宣講,召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),利用廣播電視等現(xiàn)代化教學(xué)手段,進(jìn)行多層次大規(guī)模服務(wù)。累計(jì)培訓(xùn)農(nóng)民510萬(wàn)人次,平均每戶都有一個(gè)科學(xué)種田明白人;

  二是深入開展綠色證書教育,培養(yǎng)一批懂技術(shù)、善經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理的骨干農(nóng)民c綠色證書工程在我省逐步延伸,不斷擴(kuò)大試點(diǎn),現(xiàn)已由1991年的1個(gè)試點(diǎn)縣,發(fā)展到今年的65個(gè)縣,累計(jì)培訓(xùn)綠色證書學(xué)員1D余萬(wàn)人。這些農(nóng)民已成為我省農(nóng)村科技致富奔小康和精神文明建設(shè)的領(lǐng)頭雁和帶頭人;

  三是舉辦農(nóng)民科技大集。為了把科技成果、科技人才推向市場(chǎng),從1993年至今,我廳連續(xù)八年舉辦農(nóng)民科技節(jié),采取普及農(nóng)業(yè)技術(shù)與物資供應(yīng)相結(jié)合,科技講座與現(xiàn)場(chǎng)咨詢相結(jié)合形式,采取文化搭臺(tái)、市場(chǎng)聯(lián)結(jié)、農(nóng)業(yè)科技唱戲的辦法,使廣大農(nóng)民在科技大集活動(dòng)中受益得實(shí)惠。同時(shí),也有效地促進(jìn)了農(nóng)村精神文明建設(shè)。

  三、下步工作設(shè)想

  應(yīng)當(dāng)說(shuō),開展九億農(nóng)民健康教育行動(dòng)工作,對(duì)我廳來(lái)說(shuō)僅僅是開始,還存在一定問(wèn)題和差距。為此,我們決心在省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下,積極主動(dòng)配合衛(wèi)生部門,切實(shí)抓好以下幾項(xiàng)工作:

  一是進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我們各級(jí)農(nóng)業(yè)部門一定要把農(nóng)民健康教育行動(dòng)作為促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快致富奔小康步伐,政府為農(nóng)民辦實(shí)事來(lái)對(duì)待,提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)把“行動(dòng)”真正納入工作規(guī)劃的議事日程,落實(shí)責(zé)任,配合行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)和實(shí)現(xiàn)“行動(dòng)”計(jì)劃。

  二是搞好部門配合,確保“行動(dòng)”的順利開展。實(shí)施九億農(nóng)民健康教育行動(dòng)是一項(xiàng)社會(huì)工程,單靠一個(gè)部門是難以開展的,需要多部門協(xié)作配合,重視和支持,使全社會(huì)行成共識(shí)和合力,才能保證“行動(dòng)”的頃利實(shí)施。

  三是積極參加調(diào)查研究和試點(diǎn)工作,推動(dòng)“行動(dòng)”上質(zhì)量、上水平。為全面提高“行動(dòng)”工作質(zhì)量,使之盡早地在全省推開并行之有效地開展下去,我廳要共同參與試點(diǎn)和調(diào)查研究工作,以便更好地開展“行動(dòng)”工作。

  我們決心在省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與,密切配合,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),使我省“行動(dòng)”工作向縱深發(fā)展。我們堅(jiān)信,“行動(dòng)”工作必將推動(dòng)我省農(nóng)村兩個(gè)文明建設(shè)登臺(tái)階,上水平,盡快實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)大省向農(nóng)業(yè)強(qiáng)省的歷史跨躍,我們也必然以輝煌的工作業(yè)績(jī),迎接21世紀(jì)的到來(lái)。

公司年度工作總結(jié)15

  為了更好的落實(shí)集團(tuán)公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》和集團(tuán)公司《關(guān)于認(rèn)真開展“安全基礎(chǔ)年”活動(dòng)的通知》,充分認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要性,搞好安全生產(chǎn)工作,體現(xiàn)“關(guān)愛(ài)生命,以人為本”的宗旨,全面做好安全生產(chǎn)工作,認(rèn)真貫徹黨的重要思想,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的基本方針,進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作的重視,大力推進(jìn)安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)條款并大力宣傳《決定》的科學(xué)內(nèi)涵和重要意義,按照《決定》和《關(guān)于認(rèn)真開展“安全基礎(chǔ)年”活動(dòng)的通知》要求進(jìn)行了全年工作安排。

  一、明確安全目標(biāo)落實(shí)安全責(zé)任

  我公司高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全工作擺到各項(xiàng)工作的首位。每年,我公司把安委會(huì)安排為第一個(gè)會(huì)議,最先研究部署安全生產(chǎn)工作。

  我公司按照集團(tuán)公司提出的:“四個(gè)杜絕、三個(gè)不超、一個(gè)確!钡囊,結(jié)合我公司的實(shí)際情況,明確了我公司全年死亡事故為零;全年重傷不超過(guò)2起以上事故為零;重大火災(zāi)、爆炸事故為零;一次造成直接經(jīng)濟(jì)損失10萬(wàn)元以上事故為零;交通特大事故為零和特大、重大污染事故為零,“六個(gè)為零”的安全工作奮斗目標(biāo)。

  隨后,對(duì)內(nèi)我公司召開了安全生產(chǎn)責(zé)任書簽字大會(huì),與公司內(nèi)各分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部、機(jī)關(guān)科室簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,與副科級(jí)以上的領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押合同書,制定了《公司各單位、項(xiàng)目部副科以上領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度的管理規(guī)定》,使每位管理者和員工的經(jīng)濟(jì)利益與本單位和個(gè)人的安全責(zé)任直接掛鉤。

  對(duì)外我公司同xx總廠、股份公司簽訂的甲乙雙方工程施工及安全生產(chǎn)服務(wù)合同以來(lái),我們體會(huì)到,簽訂合同很有必要,這是約束我們甲乙雙方的一份法律文書,也是對(duì)甲乙雙方負(fù)責(zé)任的一份契約。通過(guò)這幾年的運(yùn)轉(zhuǎn),我們甲乙雙方都在履行自己的權(quán)利和義務(wù),通過(guò)合同強(qiáng)化了風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任和利益,規(guī)范了甲乙雙方的行為,細(xì)化了QOHSE體系標(biāo)準(zhǔn),為我們?cè)跓捇髽I(yè)施工安全提供了保證。同時(shí)全年每季度召開一次安委會(huì),對(duì)本季度的安全生產(chǎn)情況和對(duì)下一季度的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行安排,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全工作的薄弱點(diǎn),采取措施完善工作,確保目標(biāo)和責(zé)任制的落實(shí)實(shí)現(xiàn)。

  二、做好基礎(chǔ)工作夯實(shí)管理基礎(chǔ)

  一是構(gòu)建管理平臺(tái),實(shí)現(xiàn)安全管理的規(guī)范化、科學(xué)化。我公司在20___年通過(guò)QOHSE體系認(rèn)證的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)體系運(yùn)行工作的.管理、檢查、考核和持續(xù)改進(jìn)。在認(rèn)證辦公室的指導(dǎo)下認(rèn)真開展了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和環(huán)境因素識(shí)別及體系文件的完善工作,并按計(jì)劃開展內(nèi)部審核。

  對(duì)內(nèi)審中出現(xiàn)的問(wèn)題積極整改,嚴(yán)格按期限完成,公司組織跟蹤驗(yàn)證。在健康、安全、環(huán)境隱患評(píng)估時(shí),采取了自下而上的方式,通過(guò)基層分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部、公司二級(jí)評(píng)審組審核,形成了我公司重大環(huán)境、職業(yè)健康安全評(píng)價(jià)報(bào)告。

  二是健全管理制度,使各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)有章可循。我公司全面修訂完善了各級(jí)、各項(xiàng)安全管理規(guī)定,建立健全了各項(xiàng)管理方案及作業(yè)指導(dǎo)書。此外,還健全了公司領(lǐng)導(dǎo)與基層分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部定點(diǎn)聯(lián)系制度,要求公司領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加基層班組安全活動(dòng),通過(guò)這一方式推動(dòng)基層班組安全活動(dòng)的深化。

  公司通過(guò)安全例會(huì),現(xiàn)場(chǎng)抽查等方式對(duì)制度的執(zhí)行和落實(shí)情況進(jìn)行指導(dǎo),并每月進(jìn)行獎(jiǎng)評(píng)考核,1~10月對(duì)各類違章和違反規(guī)定的行為考核了13320元,對(duì)安全管理工作做得比較好的單位和個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)1600元。

  三是強(qiáng)化教育培訓(xùn),加大宣傳力度,做到警鐘長(zhǎng)鳴。年初,我公司制定了全年的安全教育培訓(xùn)計(jì)劃,安排對(duì)所有職工進(jìn)行了一次有關(guān)職業(yè)健康安全環(huán)境的教育,全年安排對(duì)所有新分配人員及臨時(shí)用工進(jìn)行有關(guān)職業(yè)健康安全環(huán)境的教育,全年教育2338人次。

  培訓(xùn)教育以集團(tuán)公司安全管理文件、事故通報(bào)、安委會(huì)會(huì)議精神作為安全教育的學(xué)習(xí)材料、開展對(duì)安全生產(chǎn)知識(shí)、規(guī)章制度、操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書、裝置(設(shè)備)知識(shí)、危險(xiǎn)源識(shí)別、職業(yè)危害與防護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、應(yīng)急預(yù)案等方面培訓(xùn)教育,并將“反三違、查隱患、促整改”活動(dòng)的宣傳教育作為重要工作貫穿始終。

  同時(shí),組織了180名特種工培訓(xùn)取證工作,企業(yè)法人、項(xiàng)目經(jīng)理、安全管理人員,共計(jì)52人次參加了自治區(qū)建設(shè)廳舉辦的安全知識(shí)考核崗位任職資格培訓(xùn),不斷提高了各崗位的理論水平和實(shí)際工作能力,9人次參加了自治區(qū)建委和集團(tuán)公司舉辦的安全管理人員上崗資質(zhì)培訓(xùn),全部通過(guò)了考試,取得了上崗資質(zhì)。

  針對(duì)六月份全國(guó)安全生產(chǎn)月,組織公司12個(gè)單位舉辦了關(guān)于安全生產(chǎn)的黑板報(bào)比賽,并選出兩塊參加總廠的安全環(huán)境的黑板報(bào)比賽。并且還參加了xx市建委組織的安全月板報(bào)比賽,在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)期間,編制了100道有關(guān)安全環(huán)境的競(jìng)賽題發(fā)放各單位,全公司近700人參加了安全知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),組織各基層單位在安全基礎(chǔ)管理上及施工現(xiàn)場(chǎng)開展“八查八規(guī)范”。

  1、即查制度建設(shè),規(guī)范安全操作;

  2、查責(zé)任制落實(shí),規(guī)范管理責(zé)任;

  3、查“三違”行為,規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)施工;

  4、查票證管理,規(guī)范作業(yè)程序;

  5、查安全人員配備,規(guī)范監(jiān)管機(jī)構(gòu)建設(shè);

  6、查安全合同,規(guī)范主體責(zé)任;

  7、查員工安全技能和素質(zhì),規(guī)范培訓(xùn)教育;

  8、查事故隱患,規(guī)范安全投入。

  四是整改事故隱患,實(shí)現(xiàn)標(biāo)本兼治。今年,我公司加大了安全隱患治理的投入力度,按照“上下結(jié)合,共同治理”的方針全面開展隱患治理工作,從源頭預(yù)防各類安全事故的發(fā)生,根據(jù)辨識(shí)出的高處作業(yè)、噪聲、有限空間作業(yè)、粉塵危害等危險(xiǎn)源和環(huán)境因素和設(shè)備事實(shí)存在的隱患,以及國(guó)家和行業(yè)要求對(duì)員工勞動(dòng)保護(hù)用品的配備要求,如工作衣、工作鞋、衛(wèi)生保健用品的配備和有毒有害崗位的定期體檢,按照要求進(jìn)行了投入,設(shè)備設(shè)施投入,1—9月份共投入勞動(dòng)保護(hù)資金76萬(wàn)元,有毒有害崗位體檢18000元。

  為提高隱患的識(shí)別和整改力度,組織公司副科以上人員查隱患,對(duì)查出的299個(gè)隱患落實(shí)整改,整改288項(xiàng),整改率96。3%。我公司強(qiáng)化了對(duì)事故隱患的監(jiān)控工作,編制了我公司《重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案》,各基層單位也相繼制定了各級(jí)應(yīng)急預(yù)案,包括施工作業(yè)以及事故發(fā)生后周邊人員的緊急疏散、撤離路線,應(yīng)急自救等方面所采取的應(yīng)急措施等內(nèi)容。

  在工程建設(shè)中大力推行清潔生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),加大了對(duì)現(xiàn)場(chǎng)不文明、不衛(wèi)生、不安全因素的整改和治理力度。

  三、開展反“三違”活動(dòng)杜絕“三違”行為

  反對(duì)違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律一直是我公司著力開展的重要工作,尤其是在今年,我公司將查隱患和查違章作為檢查的重要內(nèi)容,通過(guò)對(duì)基層分公司、車間、隊(duì)、項(xiàng)目部的日常檢查、月檢和安全大檢查等工作,查處“三違”行為。

  我公司對(duì)各基層單位分層次建立反“三違”處理臺(tái)帳,對(duì)“三違”行為進(jìn)行嚴(yán)格處罰,并與主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)責(zé),督促各級(jí)管理干部嚴(yán)肅查處“三違”行為。

  為了促進(jìn)員工認(rèn)清“三違”危害,識(shí)別“三違”行為,增強(qiáng)遵守安全規(guī)章制度的自覺(jué)性,公司安環(huán)科總結(jié)整理了習(xí)慣性違章50條,要求各單位組織學(xué)習(xí)。公司一方面組織開展對(duì)違章行為的全面識(shí)別工作,并購(gòu)買書籍下發(fā),組織員工學(xué)習(xí),在全公司范圍內(nèi)組織開展了反“三違”的大討論活動(dòng),同時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)層以“關(guān)愛(ài)生命杜絕違章指揮”為主題,執(zhí)行層以“落實(shí)責(zé)任監(jiān)管到位”為主題,操作層以“遵章守紀(jì)杜絕違章操作”為主題,層層展開討論。

  為配合大討論活動(dòng),我公司在設(shè)安通迅開辟“反違章大家談”的專欄,并刊登各基層單位反“三違”討論情況,職工討論心得等內(nèi)容。在大討論活動(dòng)和識(shí)別工作的基礎(chǔ)上,我公司在現(xiàn)場(chǎng)的安全管理中重點(diǎn)對(duì)全公司范圍的反“三違”行為進(jìn)行檢查,特別是在施工高峰期每天進(jìn)行檢查,在煉油廠、化肥廠停工大檢修期間與生產(chǎn)廠安全管理部門組織聯(lián)合檢查,組織安排了節(jié)假日的定期檢查工作,差出違章660項(xiàng),全部進(jìn)行了整改。

  四、安全管理工作的組織保證

  安全管理工作是全員參與,人人負(fù)責(zé),企業(yè)要搞好安全管理工作,首先要有一個(gè)完善的組織和制定嚴(yán)密的規(guī)章制度,同時(shí)還要有一個(gè)過(guò)硬的管理隊(duì)伍,因此從公司級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此就非常重視,首先從制度上批準(zhǔn)通過(guò)了公司內(nèi)36個(gè)崗位的《崗位安全環(huán)境職責(zé)》,45個(gè)各工種的《各工種安全操作規(guī)程》,6個(gè)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)和26個(gè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)。

  在組織上成立了以公司領(lǐng)導(dǎo)掛帥,各單位、項(xiàng)目部主管領(lǐng)導(dǎo)和各科室長(zhǎng)組成的安委會(huì),下設(shè)以安環(huán)科為主的安全管理辦公室,各單位領(lǐng)導(dǎo)主管安全,各單位安全員具體負(fù)責(zé)的安全管理網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)按照總廠《關(guān)于實(shí)行安全生產(chǎn)述職工作的通知》要求,已安排了各單位科級(jí)干部年底向本單位主管安全領(lǐng)導(dǎo)的述職工作,公司領(lǐng)導(dǎo)向總廠主管生產(chǎn)副廠長(zhǎng)的述職工作。

  五、工作中存在的不足

  今后在安全方面需要強(qiáng)化的幾項(xiàng)工作

  1、在思想觀念上我們強(qiáng)調(diào)認(rèn)真處理好三個(gè)關(guān)系,即安全與效益、安全與進(jìn)度,安全與成本的關(guān)系,當(dāng)效益、進(jìn)度、施工成本與安全發(fā)生矛盾時(shí),必須給安全讓路。

  在安全管理由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化管理轉(zhuǎn)變的過(guò)程中嚴(yán)格遵循一個(gè)模式即QOHSE管理模式,它即是我們走向市場(chǎng),參與競(jìng)爭(zhēng)的通行證,也是廣大職工生命安全的護(hù)身符,我們?cè)诮窈蟮墓芾砩蠈?yán)格按體系要求規(guī)范運(yùn)作,持續(xù)改進(jìn)。

  2、以人為本抓安全,強(qiáng)調(diào)通過(guò)發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性將人的不安全因素降到最低,同時(shí)通過(guò)強(qiáng)化人的管理職能,使物的不安全因素降為零,最終實(shí)現(xiàn)零事故的目標(biāo)。

  在這方面需要強(qiáng)化的工作是:對(duì)每一個(gè)施工人員包括外用工加大教育培訓(xùn)力度,提高全體員工的安全意識(shí)和素質(zhì)及風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,按程序辦事,按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收,按規(guī)范干活。

  3、進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,按職責(zé)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。

  4、加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查力度,提高安監(jiān)員素質(zhì),配備資源,投入資金,逐步完善和優(yōu)化安全環(huán)保設(shè)施,改善生產(chǎn)一線的作業(yè)環(huán)境。

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