辦公室年終總結(jié)范文
總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,快快來寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的辦公室年終總結(jié)范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
辦公室年終總結(jié)范文1
一年來,在學校黨總支和校長室的正確領(lǐng)導下,辦公室堅持以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務到位”為目標,圍繞學校中心和重點工作,加強作風建設(shè),加強組織協(xié)調(diào),總體工作狀態(tài)良好,為學校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應有的作用。
一、在做好常規(guī)工作中發(fā)揮職能作用
辦公室現(xiàn)有工作人員4人:主任1人,副主任2人,檔案員1人,其中2名副主任教學任務滿負荷。面對學校規(guī)模大、教職工人員多、日常工作很繁雜的實際情況,我們圍繞辦公室的職能,圍繞提高工作效率和服務質(zhì)量的要求,明確每個人的崗位責任、工作任務,做到分工明確,責任清晰,從而達成了在現(xiàn)有人力資源下實現(xiàn)效益的最大化的目標。比如高考期間的職稱評定工作、暑假結(jié)束前的教職工年度考核工作、年底的三個文明建設(shè)目標管理責任狀考核工作以及的黨務工作,每項工作都顯示了高效率、高質(zhì)量。,楊鳴雷同志被文科支部推薦為教育系統(tǒng)優(yōu)秀黨員、岳桃生同志連續(xù)三年獲市級考核優(yōu)秀,記三等功一次,尹冠群被評為丹陽市優(yōu)秀檔案工作者,本人被評為丹陽市年鑒工作先進個人。
二、在樹立學校形象、展示辦學成果中發(fā)揮應有作用
為了充分展示辦學成果,努力打造嶄新的學校形象,我們借助于校園網(wǎng)、丹陽教育網(wǎng)以及報刊、電視、雜志等各種宣傳媒體,大力宣傳學校的辦學理念、辦學特色、教育教學成果以及各項重大活動。一年來,通過電視臺、廣播電臺、報社及時報道學校重大活動和辦學成果,利用校園網(wǎng)發(fā)布各類新聞48條,其中丹陽教育網(wǎng)發(fā)布重要新聞20條,撰寫專題交流材料10多篇。根據(jù)上級要求及時做好每學期一次的校務公開工作,根據(jù)校長室要求適時更新宣傳櫥窗。在樹立學校形象、展示辦學成果中發(fā)揮應有的作用。
三、在日常工作中發(fā)揮表率作用
作為學校的窗口部門,我們堅持做到精心籌劃,周密部署,盡心盡力安排好每一項活動,協(xié)調(diào)好每一次活動。在丹陽市教育系統(tǒng)黨建工作現(xiàn)場會、三屆一次教職工代表大會、江蘇省教科研基地協(xié)作會、學校教職工辭舊迎新聯(lián)歡活動等一系列重大會議和活動的'現(xiàn)場準備中做了大量細致的策劃工作和協(xié)調(diào)工作。由于辦公室工作煩雜,事務多,因此除了平時準時到崗、準時上下班之外,辦公室人員每個雙休日基本上都堅持到校上班,及時安排下一周工作,并協(xié)作有關(guān)處室部門做好其他事務。為了使學校各項管理更加規(guī)范,我們還主動將教職工評先評優(yōu)辦法、教職工子女就讀本校的優(yōu)惠辦法、教職工旅游補發(fā)的規(guī)定、教職工請假制度、教職工報刊雜志征訂的規(guī)定等一系列做法以學校文件形式作出明確規(guī)定。
在今后的工作中,我們將進一步加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為學校領(lǐng)導、為教學和為廣大師生服務的能力,為學校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室年終總結(jié)范文2
在××年度,辦公室在學校領(lǐng)導的關(guān)心支持下,認真落實年初與學校簽訂的目標任務書,認真執(zhí)行辦公室職責,辦公室全體工作人員各自履行自己的崗位職責,已基本完成全年工作任務,F(xiàn)根據(jù)學校辦公室的崗位職責和年度目標任務作總結(jié),請校委會審查:
一、貫徹執(zhí)行黨和國家的教育法規(guī)、方針政策,執(zhí)行上級部門的指示和工作安排,協(xié)助校長做好全校的管理工作。
認真落實依法治校的辦學宗旨,認真研究并執(zhí)行教育法規(guī)和政策,認真落實上級部門的指示和工作安排。對照《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國未成年人保護法》等法律文件,實施學校的教育、教學和管理工作,按照《中共中央、國務院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》加強對學生的思想政治教育工作,按市委和市教育局的要求認真組織開展“抓帶促辦”活動,認真執(zhí)行上級對學校工作的指示和工作安排,落實“以德立校、依法治校”的辦學思想。作校長的助手和參謀,協(xié)助校長進行學校的`規(guī)劃、發(fā)展、民主管理、民主決策以及學校日常行政、教學、后勤、招生分配、安全管理工作。一年來,學校運轉(zhuǎn)正常,全面地完成了各項工作任務,無違法違紀行為和重大失誤。
二、督促、檢查、了解黨支部和校行政有關(guān)決議的執(zhí)行情況
認真領(lǐng)會學校黨組織和校委會所作的各項決議和工作安排,并認真地督促、檢查各處室執(zhí)行各項決議和工作安排,執(zhí)行校領(lǐng)導安排的臨時性任務。一年來,辦公室的督、查、辦職能發(fā)揮正常,保證了工作效率和良好的工作作風。
三、綜合協(xié)調(diào)學校行政事務工作
進一步加強學校的制度建設(shè),使學校的管理制度化、規(guī)范化,科學化。本年度完善了《教職工考勤、考核制度》、《升旗和會議制度》等學校管理相關(guān)制度。按法律和政策規(guī)定辦理教師職稱、工資和年度考核。按國家計劃生育政策,實施計劃生育管理。按學校工作需要實行車輛管理和維護。本著節(jié)約原則實施辦公物品的采購管理。一年來,學校辦公室運行正常,各項工作正常有序地開展。無大小責任事故和安全事故。
四、負責學校日常文件的處理工作,組織起草黨支部和校行政文件、會議紀要以及有關(guān)材料和信函
嚴格按行文規(guī)范和程序進行文件的擬制和報送、下發(fā)。力求文件的寫作和印制的高質(zhì)量。文字工作今后還要進一步做好,在提高質(zhì)量上狠下功夫,維護學校的形象。
五、學校綜合檔案的收集、整理、管理和查閱服務
檔案達標做了一些工作,但還有些欠缺。爭取在年底前自查達標。
六、印信管理,報表、統(tǒng)計工作
學校用印管理、介紹信開具規(guī)范,報表、統(tǒng)計工作做到了準確及時,無差錯。
辦公室年終總結(jié)范文3
是公司夯實基礎(chǔ)的一年,公司各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在隨同公司共同成長,3月在公司領(lǐng)導和部門領(lǐng)導培育下,我擔任了綜合部行政主管一職,新的崗位需要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作,現(xiàn)就工作總結(jié)歸納如下:
一、思想認識方面
公司綜合部的一大功能就是服務功能,其主要任務是為公司領(lǐng)導、各部門員工做好服務工作,確保公司各項工作正常開展。所以,工作總的指導思想是“強化服務功能增強服務意識提高服務質(zhì)量”。對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,一個飲水機壞了,整個屋子人沒水喝;缺少打印紙可能一份重要文件不能及時出稿;突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn)。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,同樣是辦公設(shè)備壞了,大家肯定說修,但我的認識是快修,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,部門領(lǐng)導安排的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面
許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導交辦,更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。
四、工作實績方面
1、固定資產(chǎn)管理工作
公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導的指導下,通過近兩年的不斷完善制度,已初步做到采購程序規(guī)范,領(lǐng)用手續(xù)齊全,日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作:
(1)新置資產(chǎn)首先,加強資產(chǎn)的日常管理工作,強化領(lǐng)用制度,做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管,使每一項資產(chǎn)有其責任人,有效杜絕資產(chǎn)流失。其次,嚴格執(zhí)行資產(chǎn)的采購制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請,部門領(lǐng)導審批,財務副總及總經(jīng)理審批程序,對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三配合財務部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作,對每一項資產(chǎn)報批完畢后及時入帳,在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。
(2)原有資產(chǎn)對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作,保證每年做一次大范圍的普查,把存在的問題及時報告領(lǐng)導;同時做好原有資產(chǎn)的維護工作。
2、后勤保障方面工作
(1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。公司成立2年來,各種設(shè)備不斷增加,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設(shè)備問題影響正常工作,部門報修按流程審批通過后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保公司的工作不受影響。
(2)辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺計算機,十幾臺打印機,各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
(3)日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項工作的需要,制定辦公用品的采購計劃,報分管副總和總經(jīng)理同意后做好采購、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務工作。
(4)做好公司水電暖的報修工作水電暖問題影響公司正常工作,堅持出現(xiàn)問題及時解決,直到問題解決為止。工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務體系,保證公司的各項工作正常進行。
3、公司建設(shè)方面
(1)公司根據(jù)發(fā)展需要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調(diào)整,在時間緊任務重的情況下,依公司領(lǐng)導的安排,新裝和改造了部分辦公場所,添置許多辦公設(shè)備,改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的情況下完成了此項工作。
(2)公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導的支持下,購買了攝像機。按照領(lǐng)導的要求對公司各種文化娛樂活動錄制保存,并配合相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學片工作,中旬在5.12大地震后,公司積極相應國家“一方有難,八方支援”的號召,積極參與了對災區(qū)的援助,組織了一批高科技教學設(shè)備趕赴都江堰捐贈,我有幸參與了公司的這次捐贈儀式,并用攝像機記錄了這歷史性的一刻。
4、考勤管理工作
是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近3個月的磨合,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了公司工作紀律。
5、車班管理工作
公司成立以來由于車班人員流動性比較大,內(nèi)部管理和人員管理比較混亂,各項制度不健全,由此造成車班在工作方面出現(xiàn)很多問題,自從三月?lián)尾块T主管后,部門領(lǐng)導將車班管理工作劃分到我的職責范圍內(nèi),在部門領(lǐng)導的支持和車班負責人的協(xié)助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進行了分析和建議并制定了很多管理條例,分別對車班的車輛管理制度、報賬過程、車輛定員、駕駛員服務意識等各方面做了詳細的規(guī)定,通過以上整頓到目前為止車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤,車班人員的精神面貌和工作積極性也得到很大的提高.
6、其他工作
(1)積極參加公司的各種會議和活動,做好服務與保障工作。
(2)協(xié)助好部門經(jīng)理做好公司的一線部門安全考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴大,給安全工作帶來很大困難,依照公司領(lǐng)導的要求,每年對一線部門實施安規(guī)考試。
(3)認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。
(4)辦公室的外勤工作。
(5)配合一線部門工程物資采購,每項任務均能及時完成,從而不耽誤影響公司對外工程實施.
五、工作收獲
我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善,員工不斷成長的整個過程,并有幸參與了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計參與、運行等相關(guān)的理論支撐工作等,通過部門經(jīng)理扎實的管理和部門員工積極的工作態(tài)度我相信在新的一年里綜合部在夯實的工作成績上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。
六、存在的問題與不足
1、敬業(yè)精神尚可,但工作主動性不足。
過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識,在現(xiàn)在的工作中少了一些,多了些因循守舊,按部就班,墨守成規(guī)的習性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣傳、上傳下達有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導的安排,而在具體工作中如何結(jié)合公司實際情況進行開拓創(chuàng)新,搞出特色上,沒有自己的工作創(chuàng)新思路。
2、與同志之間的相互交流、溝通不夠。
在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠,相互不甚了解各自所做工作的具體情況,或者是了解不多。這樣一來,就使得員工之間產(chǎn)生了誤解,尤其是在涉及到為一線工作的一些事情,由于不清楚各自工作安排情況,所以不好幫忙,給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上,好認死理,愛鉆牛角尖,使個別員工認為自己不好接觸,深入了解情況少,服務一線部門,指導幫助不夠。
在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務好的想法不多。二是在日常工作中,對一線部門無關(guān)自己工作以外的事過問很少,關(guān)心少,對一線部門在實際工作中出現(xiàn)的困難,沒有出主意想辦法去幫助解決。三是對一線部門的管工關(guān)心不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深入他們中間進行調(diào)查研究,了解他們的思想狀況、生活狀況,反映他們的要求,提出自己的建議。
總的來說的工作雖然在不斷進步但是也有不足,這些問題的存在,阻礙著工作的發(fā)展,同時與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入。都有待堅決克服。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,因此所有對的、錯的、成功的、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,投入自己的激情和熱情到新的一年甚至在今后的工作中去。
七、計劃及個人發(fā)展計劃
1、踏實認真,更好的完成本職工作。
在新的一年中,將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務工作,工作將會更加繁忙,任務大,需要不斷努力,克服種種困難,忙而不亂的開展各項工作,不能因個人原因耽誤公司生產(chǎn)經(jīng)營。在對物質(zhì)采購方面我將從供應商的選擇與管理到采購計劃的下發(fā),采購價格的控制到交貨期和質(zhì)量的控制等,都嚴格管理,有條不紊,一絲不茍。
另外,除一線部門的各類材料采購工作外,還將對公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的采購工作,將盡職盡責,不懈努力的完成。
2、千方百計,降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,怎樣以最低的價格買到的產(chǎn)品,是我不斷思考的問題和努力的方向。新的一年中我將繼續(xù)不斷的努力為公司節(jié)約采購資金,為工程降低成本。在采購過程中,堅持延續(xù)充分調(diào)研,貨比三家,調(diào)查市場行情,收集有關(guān)廠家的資料等,在分析、權(quán)衡、綜合評價質(zhì)量、價格、交貨時間、售后服務等因素的基礎(chǔ)上與供應商議定最終的價格,最后達到質(zhì)量高,價格低的目的。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
在今后的工作中加強各部門的相互接口關(guān)系,及時主動地提供信息,交流情況,以便及時協(xié)調(diào)工作,提高服務效率及工作質(zhì)量,嚴格執(zhí)行工作聯(lián)絡單,如遇特殊情況下的溝通:如歷史遺留問題、爭議較大、意見分歧的問題在自己不能解決的情況下要及時呈報部門領(lǐng)導協(xié)調(diào)解決。
八、部門發(fā)展建議
工作3年來自己在行政工作中的一些實踐,提出以下行政管理建議:
1、建立、健全管理規(guī)章制度
只要仔細觀察會發(fā)現(xiàn),成功的知名企業(yè)都是用制度管人,按制度辦事是這些成功企業(yè)的共同特點。建立健全科學化、規(guī)范化且有很好可操作性的管理制度是企業(yè)必不可少的軟件設(shè)施,也是企業(yè)得以正常運轉(zhuǎn)的基石,同樣,部門其實就是一個公司小的縮影,因此部門中也需要對制度建立、健全。
2、堅決的執(zhí)行力
實際中發(fā)現(xiàn),在建立健全了相關(guān)和理規(guī)章制度,而且制度比較細化,也有很好的可操作性,開始實施的.時候制度確實起到了相應的作用,但是一段時間后感覺制度就不存在了,沒有人遵守,也沒有人監(jiān)督執(zhí)行了。最終回到了沒有建立制度這之前的狀況,其實最根本的原因是沒有堅決的執(zhí)行力,缺少監(jiān)督、執(zhí)行的人,沒有人愿意去做惡人,執(zhí)行制度時一再遷就,致使制度最終逐漸弱化、消失。
比如公司規(guī)定辦公室區(qū)域不允許抽煙、員工上班一律穿著工裝佩戴工牌,那就必須指定人員每日作監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)違章即作相應經(jīng)濟處罰并作公布、通報,此項工作不能間斷,必須長久持續(xù)下去。每一個經(jīng)討論后決定成文并組織實施的制度都必須有這樣堅決的執(zhí)行力,久而久之,企業(yè)會形成一種制度文化,當再有新的制度要實施時,員工會非常自覺的遵守執(zhí)行,新員工進入公司也會很快融入到企業(yè)的制度化管理中,如果沒有堅決的執(zhí)行力,就難做到科學化、規(guī)范化和管理。綜合部在公司就是制度的建立、執(zhí)行部門,既然建立就必須執(zhí)行,那么執(zhí)行力就是綜合部需要考慮的問題。(建議部門針對各項制度擬定執(zhí)行人員,嚴格監(jiān)督制度的實施)
3、明確崗位責、權(quán),形成崗位責任制
在部門工作中有時會發(fā)現(xiàn),當某一件事在實施過程中出了問題了,想找責任人時,好像參與的人都有責任,又好像參與的每一個人都沒有責任,實際上是“集體負責=集體免責”的現(xiàn)象。如果沒有明確崗位責、權(quán),形成崗位責任制,這種現(xiàn)象就會時有發(fā)生,整體管理水平很難提高,增加了員工不作為的風險。因此,建議對每一個工作崗位進行工作分析,作崗位描述,明確崗位責、權(quán),形成崗位責任制。如沒有明確責任就無所謂負責,無所謂負責就沒有工作績效目標,也就沒有工作壓力,沒有工作動力,開展工作就更談不上效率了,工作常會發(fā)生重復、遺漏、推諉現(xiàn)象,也使員工容易產(chǎn)生挫折感。
同時,明確崗位責、權(quán),形成崗位責任制,可以為公司定崗、定編,確定科學合理的薪酬制度提供良好的依據(jù),另一方面,從而可以使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程更加順暢。
4、企業(yè)文化建設(shè)——以“心”留人
綜合部在去年曾經(jīng)在企業(yè)文化方面做了很多工作,但是真正的企業(yè)文化,我們可以通過很多成功的企業(yè)會得到一個結(jié)論,企業(yè)文化其實就是企業(yè)的靈魂,內(nèi)聚人心,外樹形象。企業(yè)文化是一個多元素的問題,而在行政人事方面我則認為是:以人為本。
我期望綜合部能為公司建立一個良好的企業(yè)文化平臺,為公司留住人才,要想留住人才那么必將以留心作為公司的人本追求。留人不是目的,留心才是根本,人在心離,離心離德,只空留一具軀殼,一旦如此表現(xiàn)在工作上不是得過且過就是心不在焉,不是事不關(guān)已就是不聞不問,更有甚者損公肥私。人在心在,同心同德,能和公司共守一份心靈的契約,彼此信任,表現(xiàn)在工作上能真正自動自發(fā)地努力,能心懷感激地工作,能無怨無悔地投入。心在人離,心存感念,身在他處也能想念公司,關(guān)注公司、支持公司、宣傳公司。公司留人,通過留心來留人,公司以事業(yè)來留心,以待遇留心,以感情留心,以誠留心,以心留心。
5、加強公務用車管理和人員培訓
部門以身作則繼續(xù)嚴格遵守公司車輛管理規(guī)定及用車程序,嚴禁公車私用現(xiàn)象產(chǎn)生。車班是公司對外的一個窗口,為不影響公司形象必須對車班駕駛員進行禮貌用語和禮儀培訓。使每次接待任務都能得到良好的評價,從而樹立公司形象。
6、加強公務接待管理
公務接待既易產(chǎn)生浪費,又是較難控制的公務消費之一。為做好這方面的節(jié)約工作,在接待用餐方面,綜合部應向相關(guān)主要領(lǐng)導提出以身作則,帶頭執(zhí)行,明確領(lǐng)導接待用餐要降低標準。擬定建立《公務接待制度》,規(guī)范接待流程,統(tǒng)一接待標準。在食宿安排上,堅持“突出特色,厲行節(jié)約”的原則,突出本地風味和特色,達到了花錢少、效果好的目的。
7、進一步精簡會議活動
為切實加強公司建設(shè),提高工作實效,公司召開各類會議、舉辦各項活動,要做到“少而精、高質(zhì)量、講節(jié)約”的原則,即減少會議數(shù)量、壓縮會議活動規(guī)模、控制會議活動經(jīng)費、加強調(diào)查研究、嚴格會議活動的報批程序,建議擬定相關(guān)制度。
總的來說綜合部在今后工作中還有許多瑣碎繁雜的工作需要去做,但我認為首先應該建立健全各項制度,只有制度健全了才能讓公司穩(wěn)步發(fā)展,部門才能在公司中體現(xiàn)出自身價值和作用。
辦公室年終總結(jié)范文4
我在還沒有進入黨政辦工作之前,對辦公室工作很陌生,不了解黨政工作其職能。后來有幸成為黨政辦的一名工作人員,慢慢的從了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在黨政辦工作了2個多月,這2個多月以來,我深深的認識到了,關(guān)注民生,服務百姓就是我們的工作核心。黨政辦呼應了人民群眾的關(guān)注與要求,而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督,成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁,不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方,為了更好的做好本職工作,自我總結(jié)出需要加強的幾個方面:
一是加強自我學習意識
古人講“三人行,能者為師”,所以我時刻把學習放在虛心求教上,向辦公室內(nèi)的其他前輩們學習,并且不斷豐富自身理論修養(yǎng)和工作經(jīng)驗,學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題,使工作不斷創(chuàng)出新特色,取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個方面,工作人員對法律、規(guī)則制度、國家政策等
等熟知的越多,就能做好群眾的宣傳解釋工作。
二是增強自己的工作責任心
任何小細節(jié)也成就大問題,在咨詢方面,沒有小問題,只有沒辦法預料的衍生大問題,因為人們更關(guān)注的是結(jié)果,所以我們每一步路都要走的踏踏實實,不以善小而不為,不以惡小而為之,把每一個問題都當成學習再學習的機會,做到精益求精,使打進熱線咨詢的每一位群眾都真真切切感受到黨政辦全心全意為民服務的真情!
三是提高自己的服務質(zhì)效
黨政辦工作主要是服務于民,收集社情民意,傳達黨和國家的政策方針,我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解,我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素,而為群眾排憂解難,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務為民,科學發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量。
總之,在辦公室,我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起著紐帶作用,無論是接聽一個電話,收集一個意見,還是打印一篇文稿,匯報一項工作,都力求做到準確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮辦公室紐帶作用,窗口作用。來人接待,公文擬發(fā),上下溝通,內(nèi)外聯(lián)系,資料打印等大量日常事務,我都按時、按質(zhì)、按量完成各項工作。
在今后的工作生活中,我希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗、不斷的的`完善自我,把工作做得更好。盡快獨當一面。
時間一晃而過,彈指之間,已過去了,一年來,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,本人兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞、虛心好學,自覺遵守局里的各項規(guī)章制度,圓滿完成領(lǐng)導交辦的任務,回顧過去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強政治和業(yè)務學習,強化自我素質(zhì)。
一年來,我和同事們始終堅持學習堅持學習有關(guān)文件管理和分類,及相關(guān)書籍積極參加單位的各種政治學習活動,通過日常不斷學習,使自身的思想理論素質(zhì)得到進一步提高。使平時的工作更得心應手。
二、主要工作情況
里我在辦公室里工作,主要負責收文處理和發(fā)文登記,及文件保管,我嚴格按程序辦事,不漏記、不錯發(fā)一份文件,保證重要文件都能及時歸檔保管好,使工作井井有序,讓資料有檔可查,使工作效率大大提高。
三、不足之處
一年來的工作雖然完成了領(lǐng)導分配的各項任務,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,服務上不夠,材料上還在基本格式上徘徊,工作有急躁情緒,有時急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量,有時處理一些工作關(guān)系還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從下手,在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力完善自身,
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