行政人事個人年終工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,快快來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家收集的行政人事個人年終工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
行政人事個人年終工作總結1
一年的時間在忙碌下顯得非常的短暫,轉眼間,新年就在不知不覺間到來了。作為人事部經理,我在過去的工作中,嚴格的按照公司的要求去發(fā)展工作,完善工作。對自己的工作認真負責,在工作中嚴謹的學習公司思想,遵循著公司的發(fā)展方向,完成對人員的招聘和培訓。
現在我們即將走進全新的一年,為了能在新的一年中有能更好的完成自己的工作,我在此對自己的工作做好總結希望自己能吸取過去的經驗,更好的完成今后的工作。以下是我的工作總結:
一、招聘工作情況
在這一年的工作中,我嚴格的對待新員工的招聘工作,在工作前,我通過學習和請教各部門的領導,嚴謹的整理了我們所需要的人才。并對所缺少的人才招聘條件作了嚴格的要求。
在招聘的工作中,我主要通過網絡招聘的方式來獲得新員工,在各大招聘網站上及時的更新我們的招聘信息,并且接到投遞后嚴格的審核刪選電子簡歷,對適合的人員發(fā)出申請,并及時的安排好面試時間。
在面試工作前,我會再次聽取部門領導意見。結合公司的要求和領導的所需,以此初步篩選適合的人才。在第二輪的面試中,盡管不是由我負責,但是我也會旁聽學習,提升個人的能力,并加強自己在之后面試工作中的個人能力。
二、培訓工作
在新員工進入公司后,我會及時其對公司情況的學習和了解,并對新員工細心的講解公司的規(guī)定和工作要求,防止員工犯下錯誤。也方便新人們適應公司環(huán)境。
而在之后的工作內容上,主要交給部門負責人帶領教導,但是作為人事,我還是會多注意新人的情況,幫助新人解決在公司的一些問題,幫助新人們更好的融入進來。
三、人員管理中
在管理方面,我在工作中嚴格的遵照公司的要求和規(guī)定,對人員的'考勤進行統(tǒng)計,并對其工作的情況進行考核,以此對薪資福利等進行相應的調整。為了能更公正的完成自己的工作,我一直努力的提高自己的思想,并嚴守條例,不讓自己在工作中犯下錯誤!
四、結束語
時間一點點的消逝,公司也在一步步的前進,而在工作中,我也必須讓自己不斷的前進,這樣才能跟上公司的步伐,更好的履行自己人事經理的工作職責。
行政人事個人年終工作總結2
時光如梭,一年就這樣結束了,我這一年的工作在領導的帶領下和在大家的配合下圓滿完成,這是本年度取得的一個好的結果。我努力為公司做行政和人事的工作,專心為大家服務。一年工作已完成,對此做出以下的一年工作的總結:
一、我的工作表現
這一年,我在這崗位上認真值守,專心的做著行政人事工作,為大家提供滿意的服務。在打印、接電話、招待、文件整理等工作,我全部都努力做好了。在工作中,我很鎮(zhèn)定的處理工作,做事很沉穩(wěn),領導所交給我做的事情,我都會一個不落的做完,誠心做事。努力配合其他部門工作,幫助完成工作。本年度里,我在個人工作上逐漸的適應了,工作起來也是越來越勤快,效率也一步步的提高。
二、行政工作方面
努力完善了上班打卡的制度,重新制定了員工的考核制度,并不斷的改正完善,F在年底了,所制定的所有制度也都有很好的執(zhí)行。本年度,我也更加熟悉了公司的業(yè)務,能夠更好的向客戶介紹公司的相關業(yè)務,做好接待工作。我努力辦好領導出差的事務,把領導的出差行程整理好。對辦公物品的管理,我也是有認真做好的,每次只要員工需要領取或者采購的物品,我都會細致的做好登記,把賬也細細做好,讓工作一步步的進行。管理好公司財務,做好每個月的員工薪資表,所有采購物品的賬單。
三、人事工作方面
人事工作主要就是招聘。年初,在領導的指導下,我組織了一次比較大的招聘會,為公司招聘進了新的`人才,讓公司的人才力量更加壯大一點。在下半年的時候,因著大學生畢業(yè)實習,為此又進行了招聘,增加了公司的人力資源庫。另外,就是各制度的設想和制定,晚上整個公司的工作制度。此外,組織員工參加培訓xx次,讓員工通過培訓提高個人的能力,更好的為公司服務。
四、工作不足
當然,工作上還是有余留不足的,在制定新制度的時候,沒有過多的考慮整體的執(zhí)行力度,導致有些制度只試行了一段時間就中止了,這也給大家?guī)ゲ槐,做事有很多方面還是欠考慮。
新一年就要開始了,我會以更好的狀態(tài)去面對,努力做好新一年自己的工作的,為公司的建設提供良好的服務。
行政人事個人年終工作總結3
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的20xx年;赝20xx年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理
使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續(xù)
到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表
其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜
對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施
比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發(fā)現雖然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的'業(yè)務人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作
包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關系,協(xié)調員工與管理層的關系,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習,不斷提高自身專業(yè)素質,才能面對更大的挑戰(zhàn),也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,扎扎實實做好每份工作。20xx年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業(yè)績來說話。
最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!
行政人事個人年終工作總結4
20xx年,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,在那里感激領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認真的對待20xx年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情景;排解員工之間的人和事矛盾。
對優(yōu)化部門就診各數據分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進行跟優(yōu)化工程師對接一齊分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協(xié)調方面還有所的欠缺,對部門工作情景,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
提議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,異常是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情景制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的.效果;協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
20xx年人事行政工作雖不算太夢想,但我們會繼續(xù)努力,加強學習, 光陰似箭,不知不覺半年又過去了。在這半年里我的行政人事工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應當說這半年付出了不少,也收獲了很多,也逐漸感覺自我成長了、成熟了。以下是我的工作心得體會。
我不敢說自我的工作做得很好,但我認為:前面的路,不管是一馬平川還是艱難險阻,只要頑強地走過去,就會獲得寶貴的經驗。相信這些經驗,終將成為我一生寶貴的財富。
我是去年進的公司,這在期間我經歷了前期和銷售期,在前期,主要是貫標的東西,相對而言是比較簡便的。而銷售期就大大的不一樣了,事情變得繁雜起來。還經常發(fā)生一些突發(fā)情景,可是也正是這些事情讓我這讓我得到了鍛練,從中也學到了更多的東西。
我們這個行業(yè)的行政人事和其它行業(yè)的行政人事是不一樣的,它不僅僅是單純的文職工作,我們每一天還要統(tǒng)計許多的數據,做很多的報表,而這些數據必須是準確無誤的,異常是報給開發(fā)商的數據,所以要求我們必須要有耐心和細心。為此我們要合理有效地制定月度工作計劃。
為了提高工作效率,處理好突發(fā)事件,每日依據實際情景的需要,修改和完善工作計劃。做到大事不錯,小事不漏。端正工作態(tài)度,凡事爭取再認真一點,再周到一些,滿懷熱情地投入到每一天的工作當中。
我們每一天除了做好報表外,還要做好協(xié)調、溝通的工作,異常是要經常和案場的員工溝通,了解他們的想法,有問題要及時的向專案匯報,及時調整大家的心態(tài),解決好問題,這樣我們的案場才會和諧健康的發(fā)展下,發(fā)揮好我們最好團隊精神。
前段時間,由于市場情景不好,房地產也受到了影響,大家在的時候心境還沒有調整過來,仍然積極性不高,又加上調薪,于是我沒事就和他們談心,了解他們的想法,然后把情景反饋給專案,讓專案幫他們把心態(tài)調整過來,在大家的努力下過了一段時間,大家又恢復到了以前的狀態(tài),我們案場又充滿了活力,以至于在后面的幾個月里我們都超額完成了指標。這讓我明白了溝通在案場中是十分重要的。
我們在調整好員工心態(tài)的同時,也要調整好自我的心態(tài),在這半年里,我就感覺到一個字“忙”,一會我這個表,一會兒那個表,一會兒又要統(tǒng)計這個數據統(tǒng)計那個數據的,有時一天都在對著電腦做表。因為忙有時心境就比較煩燥,容易發(fā)火,心態(tài)自然就差了,有時就會出現一些錯誤,領導不但不怪我,反而來關心我,耐心的幫我改正錯誤,這是讓我有了一種自責感。
同事們也沒有責怪我,反而來安慰我,這更讓我有了一種自責感,異常是領導對我的信任和關心,讓我感到深深的慚愧,于是,我告戒自我必須要調整好自我的心態(tài),改變自我的態(tài)度,認真的對待每一天,在大家的幫忙下,我又開心起來了,此刻我們部門就是一個歡樂的家。
這以后的時間里,我將嚴格要求自我,遇事多向前輩們請教,努力讓自我成為一名合格的行政人事,為公司盡綿薄之力。
行政人事個人年終工作總結5
工作需要一個不斷反思和改進,過了一年,對于自己的工作我喜歡的正面批判看待,而不會把它當做回憶忘記在時間的回憶里。站到了人事經理這個崗位上,需要考慮過去,也要看待未來,更要作好工作尊卑,明年重開新局面。
對于人事部成員,我的要求簡單,就是每個人都做好自己的工作,對于他們的工作我會監(jiān)督同樣也會做好考核,這是對他們的尊重同樣也是對他們的認可,不喜歡成為一個沒有準備的人,更不喜歡自己忙碌沒有目標總是希望自己可以走的更好,看的更寬這樣才能夠帶領部門給公司創(chuàng)造更多的價值和利益。我會給部門指引方向,而不是順著部門去做事,做好自己,完成自己這才是我的任務,每天都會把工作做個詳細的`安排,同時對于員工,工作上嚴格,平時與員工達成一片,避免因為生疏導致自己下達的指令不能執(zhí)行。
招聘一直都是我們人事的重點工作,想要讓公司發(fā)展更好就要給公司提供更多的優(yōu)秀種子,當然也要適當的培養(yǎng),讓他們都能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特點,對于招聘我們不會盲目的招人,而是會更具公司部門各個反應的情況,和要求來給他們招聘相應的人才,俗話說專業(yè)的人做專業(yè)的事,我們會把第一和第二到面試做好,最后的選擇就是個各個部門自己來挑選,這是一個相互選擇的過程,滿足就留下,不滿足淘汰,畢竟在崗位上倡導的也是優(yōu)勝劣汰,讓部門有活力讓部門吸納優(yōu)秀人員摒棄,不良人員做一個全新的改變,這才是我們工作的任務。
培訓按照公司的要求,也被安排在了我們人事的工作任務中,為了完成人才的培訓,我們會在各個部門間找到優(yōu)秀的員工,通過積分的方式讓他們努力做好工作,把自己的經驗和知識傳遞給新同事,這是一次交流也是一次學習,優(yōu)秀這經過了公司的試用期轉正,不合格者知道合格為止,這就是我們工作。每天都奔走在各個部門間,調查情況分析分問題,同事也要考慮公司內部的發(fā)展狀況。
對于公司優(yōu)秀的人員我們會積極的回報個各個部門,對于偷懶耍滑的人我們選擇的是淘汰,畢竟現在市場生人才很多,公司需要的是能夠積極奮斗,愿意付出的人而不是那些不愿一努力只希望坐享其成的人,對于這樣的情況,還需要調整公司的公司制度,避免同樣的事情再次發(fā)生,給我們工作造成影響,同時對每個部門的成員每個月都要有一次考評,如果連續(xù)數個月成績都一直差,就會給他們警告也是希望他們繼續(xù)努力,完善了公司的工作制度,保證了工作的平等,同樣也會提拔優(yōu)秀,鼓勵努力工作,讓所有人都知道努力就會有收獲,讓公司工作環(huán)境督促所有人一起努力。
行政人事個人年終工作總結6
通過幾年來的質量體系運行,行政人事部始終堅持貫徹執(zhí)行質量方針:“顧客為根、質量為本,誠信守法、銳意創(chuàng)新”,確保在體系方針的規(guī)范引導下,高質量、高效率的完成部門內的相關工作內容、流程的制作,以滿足顧客需求,F對部門內體系的執(zhí)行運作情況匯報分析如下:
一、部門質量目標達成情況:
行政人事部在人才、資金、信息等方面積極配合公司各項實際工作運作,以確保各部門得到相應的資源保證。同時根據企業(yè)的發(fā)展方向,加強了營銷、管理的相關人員培訓工作。一是與外部培訓機構建立長期的合作伙伴關系,辦理外訓學習套卡以支持企業(yè)管理、營銷及生產等方面的培訓工作的展開;二是積極開展企業(yè)內訓工作,堅持根據企業(yè)實際需求,以貫穿企業(yè)各部門的內訓目標,積極組織開展相關內訓課程,大大加強了企業(yè)的受訓人員范圍,增強了企業(yè)人才的.整體技能和素質,整體程度上保證和推進了企業(yè)的良性發(fā)展。
二、部門體系運行情況:
本部門在體系運行中可分為三部分工作:
(1)20xx年度工作環(huán)境管理的加強;
a、對辦公相關軟硬件設施、設備進行了全面的翻新和更換,以創(chuàng)造良好的企業(yè)工作和生活學習環(huán)境;
b、加強了環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,讓員工有一個干凈舒適的工作環(huán)境;
c、逐步使用集團人力資源管理系統(tǒng),大大改進了相關工作質量;
d、在完善相關硬件設施的基礎上,積極開展適度創(chuàng)新管理模式,為營造健康、和諧的企業(yè)文化而積極組織開展相關活動;
(2)20xx年度人事管理的完善;
a、面對大環(huán)境下出現的普遍招工難、難招工的情況,積極組織開展各渠道的人才甄選工作,一定程度上保障了企業(yè)各部門在各階段的用工需求。
b、嚴格按照崗位說明書要求進行人才的招聘選拔,從20xx年全年招聘并錄用的情況看,基層員工基本滿足各部門階段需求,中層及高層管理的文化素質水平已很大程度上上一個新臺階,普遍大專以上文化,達到公司相關崗位素質要求,能夠勝任相應的崗位工作。
c、相應崗位人員要求具備相關崗位證書,嚴格執(zhí)行執(zhí)證上崗標準。
(3)20xx年度人員培訓的強化;
a、基于20xx年度對人員培訓的實施基礎,20xx年度對人員培訓工作制定了相應的月度培訓計劃并嚴格執(zhí)行,并嘗試創(chuàng)新開發(fā)了相應的培訓課程。
b、為強化培訓體制,提高企業(yè)員工的相關管理技能和素質,積極和外部培訓管理機構簽訂長期合作,定期組織開展員工參加外部相關培訓,以進一步提高企業(yè)人才技能和管理素質,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展打下良好的基礎。
c、在確保培訓工作的適應性、效率性和具體性的前提下,改進和完善制定20xx年的員工年度培訓計劃。一是為改進和完善培訓管理機制,以促進培訓工作的有計劃的開展;二是為進一步提高各層次崗位員工的受訓范圍。
三、本部門資源配置情況:
1、人力資源配置情況:
a、行政人事部部長為本部門體系的第一負責人;
b、行政人事部副部長負責會議準備、車輛安排。
c、行政人事部人力資源主管負責負責公司培訓工作、企業(yè)年金、電子考勤工作;
d、行政人事部人事專員負責公司員工招聘、技能鑒定、勞動合同。
e、行政人事部薪資專員負責公司員工薪酬、五險二金、收入統(tǒng)計。
f、行政人事部檔案保管專員負責檔案資料的整理、匯集、歸檔;
g、行政部文員負責體系的控制,包括文件的打印、復印,整理工作;
2、物力配置方面情況:
a、公司投入大量資金,為進一步加強對人員在崗培訓工作;
b、加強對體系的宣傳貫徹工作;
c、在明確部門內體系方針的前提下,為積極完善各相關流程工作制定了相應的服務保障體制;
通過這些工作,行政人事部確保了公司的質量目標和方針在部門內的貫徹和實施。在以后的工作中,行政部將進一步加強對標準以及程序文件、管理制度的學習和理解,更好的為企業(yè)、為質量體系服務,使公司的質量體系得到更為有效的運行,為公司樹立起了好的形象而努力。
行政人事個人年終工作總結7
忙碌而充實20xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,20xx年初我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮人事部承上啟下、聯系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻,F將本年度工作情況總結如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通
20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。
行政費用的預算與控制按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,人事部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理作為人事部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
2、公司印章、檔案及合同的管理
20xx年人事部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
3、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社;鶖导肮e金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司20xx年薪酬預算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標準的同時,在行業(yè)內具有競爭力和吸引力。
4、日常人事工作及員工關系管理
20xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續(xù)簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
除此之外還協(xié)助公司質量、銷售等部門完成相關工作公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,人事部作為樞紐部門,積極協(xié)助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
通過日常工作和與部門間的合作,了解的xx公司的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協(xié)作精神;深切體會到了質量管理體系對一個企業(yè)的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和GSP的相關知識;通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、缺乏在xx商業(yè)企業(yè)工作的經驗,一開始對企業(yè)的運作流程和規(guī)則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監(jiān)督作用;
2、個人對相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、GSP知識、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質量管理體系文件的.學習和理解。
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,20xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。
四、以后工作的思路及具體措施
繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄。
按計劃執(zhí)行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度KPI指標;建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
行政人事個人年終工作總結8
1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府
府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高,F在我已經可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網站和資訊x公司做得那樣完善和權威,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
3、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……
每個國家都有著不同的'申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在
為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
行政人事工作是比較雜的工作,我必須認真對待公司里的每一項“雜工”,事無巨細。如何更好的開展工作,我想還必須得結合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標,逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關系,從而增強市場競爭力,讓我們華靈公司與時俱進,蒸蒸日上。以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好XX年下半年工作計劃。
最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x xx公司明天會更好! 工廠人事行政年終個人工作總結 (2)
律回春暉漸,萬象始更新。我們告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收獲頗多!20xx年工作總結及20xx年工作計劃內容構架:
1、情況回顧
年終總結這是總結的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結的緣由,或對總結的內容、范圍、目的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評估。這部分文字篇幅不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。
2、經驗體會
這部分是總結的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要領。專題性的總結,也可以提煉出幾條經驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,又有密切的內在聯系,使之形成合力,共同說明基本經驗。
3、今后打算
這是總結的結尾部分。它是在上一部分總結出經驗教訓之后,根據已經取得的成績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新一年制訂計劃的依據。內容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展望未來,得出新的奮斗目標。
行政人事個人年終工作總結9
公司從組建到發(fā)展,現在已進入快速發(fā)展期;仡20xx年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協(xié)助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發(fā)展更上一個臺階,現將工作總結如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作。
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位;通過采取一系列切實,如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年位人才需求。
二、建立、建全、規(guī)范人事檔案管理
1、對現有人員進行建檔工作,合同、就業(yè)協(xié)議、證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全。
2、完成應屆畢業(yè)生戶口、檔案管理工作。
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作。
4、完成員工、轉正、、績效評定漲薪等管理工作。
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統(tǒng)計,并對離職、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理。
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔,以及人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率。
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業(yè)化培訓,包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規(guī)范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續(xù)者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的.積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
2、協(xié)調開發(fā)部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓內容。現周_硬件開發(fā)部門培訓、周_軟件開發(fā)部門培訓、周_下午由_總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業(yè)專家聯系,計劃邀請老師為公司做管理培訓。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在20的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在20xx年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,可以預計20xx年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
行政人事個人年終工作總結10
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。以下是今年的行政人事工作總結。
一、人事檔案管理
重新對現有人員進行了建檔工作,現員工檔案齊全。對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);
對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;
同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
二、人員招聘
各部門傳遞人員增補單。根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;
通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。
三、嚴肅勞動紀律
加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。嚴格考勤制度責任的落實。加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;
對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
四、貫徹執(zhí)行公司領導指示
做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;
搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;
對各項工作和計劃的督辦和檢查。根據領導意圖,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;
做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;
同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;
加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
五、監(jiān)督、管理、檢查方面
每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現場處理。在檢查中發(fā)現的違紀、違規(guī)、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;
為公司加強管理、提高后勤服務;
認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
六、辦公物資、庫存工服的管理
對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;
負責公司辦公設施的`管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;
并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
七、協(xié)助總經辦處理日常工作
公司總務工作,做好后勤保障。公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據需要按會議決定發(fā)文。接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。公司各種表格管理。完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
隨著公司的發(fā)展壯大,根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
行政人事個人年終工作總結11
轉眼間,一年就快過去了;仡欉^去的一年,既有成績,也有不足。自20xx年3月23日加入公司以來,在部門領導的指導下,在同事的支持和幫助下,加上之前一年的人事工作經驗,我很快熟悉并適應了人事專員的工作,工作認真細致,謹慎負責。另外,通過不斷的學習,這一年,我自己的能力也有了很大的提高。下面,對20xx年的工作分析總結如下,望領導給予指導和批評。
一、招聘
1、年招聘情況總結:1w各公司、部門人員入職情況2w員工流失原因調查分析統(tǒng)計
以上數據統(tǒng)計截止年11月27日
2、招聘渠道1w校園招聘
校園招聘;主要通過在北京城市學院、TVart培訓學校進行招聘
實踐證明,我們公司目前不適合招實習生。分析如下:
1、公司屬于初創(chuàng)型公司,更適宜招納成熟型人才,為公司快速奠定根基。
2、實習生還屬于學習階段,公司目前重點不能放在培養(yǎng)人才方面,公司成熟后儲備人才才是正確的選擇;2w網絡招聘。
公司目前重點是網絡招聘,我公司技術性人才相對較多,技術型人才網絡招聘更占優(yōu)勢。 3w競聘上崗。
公司可以將空缺職位向員工公布并鼓勵員工競爭上崗。競聘是一種有效的'激勵手段,可以提高員工的滿意度,留住人才。
二、績效管理
績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說難,是因為它涉及到公司上下每個員工的切身利益,處理不好甚至會起到消極作用。很多情況下,人們會混淆兩個概念—————績效管理和績效考核、績效管理是一個完整的系統(tǒng),它由幾個部分組成:設定績效目標;績效溝通與輔導;記錄員工的績效,建立員工績效檔案;績效考核與反饋;績效診斷與提高、由此我們不難看出,績效考核只是績效管理的一個環(huán)節(jié)、如果一味的追求績效考核,使績效考核脫離績效管理的體系而獨立存在,會使得績效管理流于形式主義而失敗。目前我公司唯有節(jié)目中心正在實施績效考核,其他各部門還未實施,為了激勵員工和公司的整體快速發(fā)展,建議年各部門積極建立自己部門的績效考核標準。
三、員工活動
1、10月份公司組織全體員工在紫谷伊甸園第一次“團建”。(由于公司創(chuàng)立初期,后續(xù)員工活動,公司會安排組織。)
四、員工入職、轉正、離職手續(xù)辦理同步更新:
1、通訊錄、花名冊、考勤表
2、勞動合同的簽訂
3、員工流動性統(tǒng)計
4、組織架構圖更新
5、考勤指紋的錄入
6、每月轉正人員的核對
五、年工作成果
1、10月21日,中國交通頻道新聞發(fā)布會在汽車博物館成功舉行。
行政人事個人年終工作總結12
今年財務工作與往年銜接工作有所不同,由于去年人員分流的人事制度改革,核定預算工作直到今年7月份完成,還有去年醫(yī)療制度延續(xù)到今年3月份才正式出臺國家醫(yī)療補助的暫行辦法,這給醫(yī)療交繳帶來了許多問題,好在我委人員少沒有住院人員,醫(yī)療交繳工作順利完成。下面從三個方面總結一下全年財務工作。
1、建立人員數據庫工作。
財政為控制財政支出,推進會計電算化進程,實行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數據庫是最基礎性工作。這項工作已在10月份完成了增人增資、離退休人員數據處理、減人下冊數據上報和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調整和人員變動時再做數據上報和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預算內和預算外資金,我x財政根據《天津市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實施方案》文件要求,進行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進行自查登記和補報登記,這幾項工作已經完成,在銀行保留了x財政要求應該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯報、漏報、瞞報銀行帳戶,不擅自開設、變更、撤消帳戶。
3、預算單位清產核資工作。
清產核資工作是一項定期審核固定資產的工作,這是我從接管會計工作以來第一接觸到的.業(yè)務。這次清產核資工作正適合摸清我委固定資產“家底”,以免國有資產的流失,全面清查各類財產和債務,并核實人員狀況、收入渠道、支出結構等情況進行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,為深化財務預算制度改革和加強我委財產監(jiān)管工作奠定基礎。
行政人事個人年終工作總結13
人事行政部公司的關鍵部門之一,對內管理水平要求不斷提升,對外要應對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現將20xx年的工作作如下簡要總結:
一、人事管理方面
1、根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總人數x人,離職x人,20xx年度招聘部人數x人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;
3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;
4、確定員工勞動合同簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全;
2、對現場清潔衛(wèi)生進行巡查;
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛(wèi)生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;
三、不足之處
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠;
2、公司內部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的'檢查)不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;
4、員工培訓機制的待完善和加強;
5、對外接待能力有待提高;
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡;
四、20xx年工作重點
1、繼續(xù)完善公司制度
特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;
2、加強培訓力度,完善培訓機制
企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境;
4、加強勞動人事管理工作
勞動人事管理工作實現規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;
6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
行政人事個人年終工作總結14
今年年初,我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應了新的工作崗位,現將我今年的工作情況簡要總結如下:
一、期間主要學習
1、積極學習公司規(guī)章制度,企業(yè)文化,企業(yè)架構,以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況,這樣有利于自己盡快進入角色,為以后開展人力部門相關工作打下基礎。
2、平時多瀏覽公司網頁和公司產品,有助于為以后找到合適人選做準備,由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作,在用人部門及自己上司面試人員時,自己積極主動記筆記,留意審計人員招聘時所需要工作內容以及崗位職責。
3、公司的各個方面的流程比較完善,專業(yè)程度較高,這也使得自己嚴格要求自己,積極主動學習有關人力資源方面知識,如經常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司,由于年齡較小,跟著上級及公司其他同事學到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經歷,這讓自己受益匪淺,由于自己與他們相差甚遠,這更使得自己要加倍努力提高自己,爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長,做的工作也比較瑣碎。
1、招聘工作:剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作,于是開始了一邊學習一邊招聘審計,一周的時間里集中打電話安排面試,由于我公司行業(yè)的特殊性,審計需要長期出差,這對招聘來說壓力不小,但是還是通過努力無色了些人選,最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘,自己從中也學到了不少網招的技巧。
2、員工關系管理:一方面由于公司成立時間比較長,各個規(guī)章制度流程還比較完善,另一方面由于公司出了勞動合同糾紛,所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。
3、其它瑣碎工作:為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責制定梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領導就說想要開展培訓工作,所以這也將是自己開展工作的重點,爭取把機關這邊人員培訓工作搞起來,培訓體系的建立是一項艱巨的任務,希望能在上級領導的幫助下把這項工作開展好。
2、招聘高峰期,公司有些部門也提出了用人需求,這對自己來說是個不小的'挑戰(zhàn),有壓力才有動力,希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現在公司均有區(qū)別,自己做事風格還處在原有公司單位里的固有思維,這多少影響著自己,通過領導的指正,在慢慢改正學習中,希望通過公司領導的幫助及自己的努力,能盡快轉正,爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自己20xx年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現將20xx年工作總結如下:
1、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,通過招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發(fā)布了10個崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自前程無憂。初試共安排了74人,進入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內部的6人一起參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協(xié)調安排好面試時間,積極做好整個面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓:
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規(guī)章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應公司環(huán)境。自己則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。
3、社保、公積金、各類保險:
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數及公積金基數的調整工作,根據市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存情況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20xx—20xx年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計7200元。
4、福利:
全年一次的高溫補貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里;對于每二年一次的職工體險,先后比較了瑞美、美年、愛康國賓三家體檢中心,最后確定了性價比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理:
本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
6、各類報表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20xx年校園招聘,年中的時候對本部及下屬企業(yè)的應屆生招聘情況進行了調研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考慮,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20xx校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設調研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調研準備材料,并與同事一起接待了上藥及用友公司人員的來訪調研,順利完成了此次調研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一、加強對人力資源專業(yè)知識的學習,參加人力資源相關培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改進,養(yǎng)成做事細致、全方面考慮問題的好習慣。
最后感謝我的領導和同事們,感謝領導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
行政人事個人年終工作總結15
20xx年是公司穩(wěn)定發(fā)展的一年,公司各項工作正沿著“加強管理,提高服務水平”方面健康發(fā)展?偨Y20xx年的工作,行政部雖沒銷售部門那樣轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每個追求進步的人來說,都免不了在年終歲末對工作進行必要的“盤點”現就近一年來我們部門的工作情況向領導作簡要匯報:
一、行政、人事檔案資料
部門根據工作需要,在黎總的指導下,堅持執(zhí)行了評比制度及例會新流程,通過各種活動加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。 招聘與檔案管理
招聘:本年度是在長期工作中面臨招聘最困難的一年,從年初到年尾一直處在緊張狀態(tài)(特別是一線服務生),為跟進保障各部門用人時,有人可用,有人可選,部門在采用原有的常規(guī)常規(guī)招聘(即指到市勞動力市場進行招聘,但人才市場,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對服務員、傳菜員等的職業(yè)未能起到效果)我部20xx度也試著聯系了部分大中院校,但聯系的結果,由于會所招聘量不是很大,服務行業(yè)的特性,此渠道結果不是特別理想。20xx年度也采用通過“海峽導報”招聘版,進行招聘但以上招聘的方法效果也無往年有效,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到會所,這是一種人才來源途徑較廣的方法(穩(wěn)定性較好)。公司建立了“伯樂獎”對于員工紹介成功入職,服務滿二個月者,獎勵介紹人100元/位。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),我部門堅持做好在職人員員工檔案,離職人員員工檔案的建立以及有效管理,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,以便于部門需要時隨時查閱并持續(xù)進行。 人員在崗情況(至20xx年1月5日)
公司現有人員共計154人,其中行政辦公室2人,財務部2人,后勤、保潔部14人(包括后崗2人),廚務部11人,休閑部27人,名仕會11人,工程部6人,保安部5人,會籍部6人,前廳部7人,技師部大項目39人,小項目16人,總經理、總廚、經理、主管(含財務、行政)8人,部長及后勤主管12人,員工134人,督導層以上人員占人數的13%,員工占總人數的087%。 勞動工資與人員情況分析、調整
20xx年3月份公司工資調整后,上半年度員工在崗情況稍為穩(wěn)定,加之公司薪資體系的《工齡工資結構》的調整,通過《崗位薪資方案》,現有工資能體現出優(yōu)秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。但隨著下半年來,因全國性的通貨彭漲,物價上漲,用員工的一句話是“什么都漲,工資不漲,都快過不下去了”勞動工資因外部的影響,在整體上為員工的去留帶來沖擊,員工流失時明顯加大。20xx年經濟復蘇了,企業(yè)發(fā)展,但人力資源管理卻遇到了新的問題——企業(yè)遇上了前所未有的“用工荒,“新人們”招不來,“舊人們”不回來。外來工總說老家的收入和廈門差距不大,不愿回廈門。這就造成城市的用工,由“無限供給”到“有限供給”企業(yè)走進了用工荒的怪圈,公司處在這大形境下,不受影響是不可能的,只能將影響挽救到最小。行政部為此,也投入大量的招聘物力及人力,招聘新人,但收效甚微,在無法招聘新人到位的情況下,那就應想辦法留住現有的老員工,確保正常的服務工作。
我部向上級總經理及董事長提出了對應措施,也得到了較大的支持:
1、因內部人員介紹員工,穩(wěn)定性較強,將有原有的“伯樂獎”由50調整為100;
2、將集體宿舍,分為了四個套房,將大宿舍分為四個點進行分管,為員工創(chuàng)造更好的生活環(huán)境;
3、啟動緊編獎,獎勵人員數量低于最低編制的部門,提高員工的工作積極性;
4、為人員較難招聘,工作環(huán)境較特殊的名仕會轉正人員增加補貼每月每人50元,二樓主賓臺設固定崗,每人每月補貼100元;
5、年終為鞏固在職人員重新大幅度調整員工年終獎,并于20xx年1月調整員工的加班費為10元/小時。經過以上各措施,終于在年終迎來員工的短期穩(wěn)定,
為年終的業(yè)績沖刺及服務工作奠定的基礎。
二、人員定編審核
人員離職比例分析
從實際看,人員的有效利用與經營狀態(tài)應成正比,在商務型會所中更重要的是,初步設想為,進行交叉培訓后,部門之間相互調配人員,是最理想的辦法。以上數據每月的在職人數基本上只能維持無法儲備,從某種角度上看人員的流動量與去年同期相比有明顯下降,但新人的在職數據也明公司無法在增補人員上有所突破。
本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續(xù)加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:
1、培訓工作應加強,應在會所范圍內形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,會所才能進步的更快。
2、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺,但相關工作仍需公司給予人力及財力的支持(20xx年度此項工作根據人員離職比例分析與同行業(yè)對比基本控制)。
3、檔案管理不到位,檔案記錄著發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的'一大缺憾。
針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。 部門職責操作
(1)密切關注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據酒店經濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調整建議方案。
(2)針對行業(yè)特點,貫徹實施政府有關的各項勞保政策,協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。
(3)依據規(guī)章制度審批各類休假申請,加班及補休。
(4)根據實際經營情況,分析酒店人員需求,提出合理調整人員結構方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做女賓服務員,前臺的接待員也能鐘臺人員等。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支,又給了員工多掌握服務技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。
(5)根據人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照制度落實年度、月度優(yōu)秀考評。
(7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。
(8)計劃在春、夏、秋季接待任務不繁重的時間段,進行如:春游、演講比賽、等文體活動、放松員工的心情,調整員工心態(tài),以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發(fā)工作,不斷提高管理人員和員工的整體素質,為各部門準備好后備人才,隨時為補充好各級員工(這將是明年的重中之重)。
(10)定期與各部門溝通,檢查、監(jiān)督有關人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實,避免出現編外員工等情況。
(11)針對的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調解,既要維護會所利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各相關單位建立的友好關系互相交流,及時掌握最新信息,盡量完美的完成任務。
(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加會所例會。
2、人事培訓
制定部門的培訓計劃,并協(xié)助策劃各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃,讓員工都能成為多面手。
3、辦公物料
本著節(jié)約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領用。
4、安全責任
做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
5、跨部門及分部門協(xié)調
(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和總辦。
(2)與其他部門做好溝通,配合各部處理員工的投訴。
6、需進一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、會所制訂的各項規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦等軟件的使用,以便于更好的為會所服務。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,將行政、人事工作提高一個新臺階。
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