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瓷磚年終工作總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書(shū)面材料，寫(xiě)總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編精心整理的瓷磚年終工作總結(jié) ，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
瓷磚年終工作總結(jié) 1
在繁忙的工作之中，不知不覺(jué)的又迎來(lái)了新的一年。
回顧20xx，是xx磁磚旗艦店發(fā)展的一年，其間既有收獲，也有辛酸；在xxx分公司的領(lǐng)導(dǎo)下及東營(yíng)聯(lián)絡(luò)處劉建興主任的關(guān)心和支持下，xxx磁磚取得了很大的收獲！
展望20xx，我們xxx人將一鼓作氣，敢于當(dāng)先，在新的一年里，新的起點(diǎn)上，與時(shí)俱進(jìn)，積極投入到競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)熱潮之中，為諾貝爾磁磚20xx年的豐碩收獲且更上一層樓而努力！拼搏！
根據(jù)分公司20xx年度xx地區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)及20xx年度的渠道策略做出以下銷(xiāo)售計(jì)劃：
一、市場(chǎng)分析：隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷深入，20xx年xx市區(qū)及周邊居住
環(huán)境改變?nèi)招略庐�，不斷推陳出新，新建樓盤(pán)及高檔社區(qū)也在夜以繼日不斷追趕工期，為改善廣大居民的生活水平和居住環(huán)境提供了極大地便利。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查及分析，20xx年預(yù)計(jì)交房樓盤(pán)為：xxx（高層）、xxx廣場(chǎng)（高層）、xx（別墅）、xxx（高層和多層）、xxx（復(fù)式和雙拼）、xxx（高層）、xxx（別墅）、xxxx（別墅）等。20xx年預(yù)計(jì)交房樓盤(pán)為：xxx（別墅）、xxx（高層）、xxx（別墅）等�？v觀市場(chǎng)行情，市場(chǎng)形勢(shì)固然美好，但市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)愈演愈烈，你方唱罷我登場(chǎng)，惡性，低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)層出不窮，在堅(jiān)持磁磚品質(zhì)優(yōu)良，“創(chuàng)享生活之美”的同時(shí)要積極調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，積極投入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中。
二、銷(xiāo)售計(jì)劃
根據(jù)20xx年度銷(xiāo)售任務(wù)，制定銷(xiāo)售計(jì)劃，主抓以下工作：
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
根據(jù)分公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù)，月銷(xiāo)任務(wù)，根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行分解，分解到每月、每周、每日，以每月每周每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店，完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)，并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行），此項(xiàng)工作不分淡旺季，時(shí)時(shí)主抓，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行
�、俅黉N(xiāo)活動(dòng)的`策劃與執(zhí)行主要集中在20xx年x月xx日—20xx年xx月xx日，期間抓住3·15，5·1，8·1，9·10，10·1等法定節(jié)日經(jīng)濟(jì)，制造熱點(diǎn)、創(chuàng)造賣(mài)點(diǎn)，引領(lǐng)消費(fèi)，并借機(jī)各種時(shí)事新聞熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，創(chuàng)造諾貝爾磁磚新的增長(zhǎng)點(diǎn)，占盡先機(jī)，搶占終端賣(mài)場(chǎng)。
�、趪�(yán)格執(zhí)行分公司的促銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)定，屆時(shí)將根據(jù)東營(yíng)地區(qū)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售策略，靈活策劃一些促銷(xiāo)活動(dòng)，主題思路以“避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)”為方針，根據(jù)公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
�、蹖�(duì)于促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行，實(shí)行各司其職，各負(fù)其責(zé)，跟蹤并落實(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與渠道管理
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：20xx年，對(duì)于新員工繼續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，包括企業(yè)與品牌。陶瓷生產(chǎn)工藝知識(shí)，積極的職業(yè)心態(tài)等，本著“強(qiáng)品牌、強(qiáng)產(chǎn)品、強(qiáng)渠道、強(qiáng)團(tuán)隊(duì)”四強(qiáng)人才戰(zhàn)略政策，培養(yǎng)一支能戰(zhàn)、善戰(zhàn)、會(huì)戰(zhàn)的狼性之團(tuán)隊(duì)。
2、渠道管理：xx磁磚銷(xiāo)售中心營(yíng)銷(xiāo)渠道分為：門(mén)市部、小區(qū)推廣部、家裝部、工程部。
�、匍T(mén)市部：以xx座家居，xx磁磚旗艦店為店面，各展廳配備導(dǎo)購(gòu)員xx名，店長(zhǎng)x名，主要負(fù)責(zé)店面銷(xiāo)售、人員培訓(xùn)、衛(wèi)生、考勤等業(yè)務(wù)，對(duì)于門(mén)市部導(dǎo)購(gòu)人員實(shí)行量化考核機(jī)制，并進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
②小區(qū)推廣部：小區(qū)推廣是目前渠道轉(zhuǎn)型的一個(gè)鮮明“亮點(diǎn)”，20xx年由于人員緊缺，小區(qū)開(kāi)展不夠全面，小區(qū)內(nèi)客戶需求集中，可有機(jī)會(huì)組織團(tuán)購(gòu)，若宣傳造勢(shì)得當(dāng)，可快速切入目標(biāo)群體的生活，所以是各商家的必爭(zhēng)之地，因此小區(qū)推廣作為20xx年的重點(diǎn)來(lái)抓。
�、瘛⑿^(qū)推廣部組織架構(gòu)：業(yè)務(wù)經(jīng)理x名，業(yè)務(wù)員x名組成，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以組為單位，分頭進(jìn)行。
�、颉⒚鞔_業(yè)務(wù)經(jīng)理及各業(yè)務(wù)人員的崗位職責(zé)，建立完善部門(mén)管理制度。
Ⅲ、小區(qū)推廣部業(yè)務(wù)人員必須實(shí)施過(guò)程管理，通過(guò)“三會(huì)制度”，即早會(huì)、周會(huì)、月會(huì)。隨時(shí)了解各小組業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r、疑難問(wèn)題以及準(zhǔn)客戶要求等，便于及時(shí)找出更好的辦法和確定下一步的工作方向
�、�、對(duì)于xx地區(qū)的小區(qū)、樓盤(pán)進(jìn)行全面普查，了解各個(gè)樓盤(pán)的價(jià)位、定位、戶型、戶數(shù)，配套、開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司、開(kāi)盤(pán)日期、預(yù)計(jì)裝修日期、進(jìn)駐裝修公司、有無(wú)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等登記在冊(cè)。
Ⅴ、進(jìn)行樓盤(pán)分類(lèi)，評(píng)估開(kāi)發(fā)價(jià)值，確定進(jìn)駐方式。進(jìn)駐方式可選擇：?jiǎn)为?dú)進(jìn)駐、異業(yè)聯(lián)盟、與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐等方式進(jìn)行。
�、�、展開(kāi)入戶拜訪，尋找客戶資源：小區(qū)未裝修和正在裝修的業(yè)主包工頭已在公司建檔或未建檔的裝修公司，裝飾游擊隊(duì)非陶瓷類(lèi)的建材供應(yīng)商同小區(qū)關(guān)系密切的新聞媒體小區(qū)樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商物業(yè)管理部
�、觥⑿^(qū)團(tuán)購(gòu)：小區(qū)推廣受地域和資源限制，無(wú)法將產(chǎn)品品牌優(yōu)勢(shì)完全展示給業(yè)主，致使小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)成交量較小，所以在通常情況下，小區(qū)推廣渠道可借助團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，邀請(qǐng)小區(qū)業(yè)主集中至各門(mén)店進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采購(gòu)。
Ⅶ、小區(qū)推廣宣傳方式：在小區(qū)做廣告是關(guān)系到在該小區(qū)推廣有沒(méi)有成效的關(guān)鍵所在，小區(qū)廣告直接面對(duì)小區(qū)的廣大業(yè)主，對(duì)廣大業(yè)主的購(gòu)買(mǎi)欲望起到了刺激作用。
在小區(qū)內(nèi)外主要位置懸掛大型的噴繪廣告，宣傳xx磁磚的品牌形象，優(yōu)惠政策，服務(wù)承諾等。
瓷磚年終工作總結(jié) 2
一、工作概述
本年度，我在擔(dān)任瓷磚銷(xiāo)售專(zhuān)員一職，負(fù)責(zé)瓷磚產(chǎn)品的銷(xiāo)售與市場(chǎng)推廣工作。通過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)研和精準(zhǔn)的銷(xiāo)售策略，我迅速提升了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，并取得了一系列令人驕傲的成就。下面將從銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、市場(chǎng)推廣和團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)方面，對(duì)本年度的工作進(jìn)行總結(jié)。
二、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)
通過(guò)持續(xù)的市場(chǎng)調(diào)研和深入了解客戶需求，我針對(duì)不同客戶提出了個(gè)性化的產(chǎn)品解決方案，有效地提升了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我與客戶保持密切的溝通合作，通過(guò)卓越的銷(xiāo)售技巧和良好的服務(wù)態(tài)度，贏得了客戶的高度認(rèn)可。
在本年度的瓷磚銷(xiāo)售中，我成功地達(dá)成了銷(xiāo)售目標(biāo)，并超額完成了訂貨量。通過(guò)與客戶的合作，我積極推動(dòng)了的銷(xiāo)售增長(zhǎng)，為帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)，我還通過(guò)定期的跟進(jìn)及時(shí)解決客戶的問(wèn)題，提高了客戶滿意度，并獲得了多家客戶的長(zhǎng)期合作。
三、市場(chǎng)推廣
為了提高的市場(chǎng)知名度和產(chǎn)品影響力，我積極參與了本年度的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。我通過(guò)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，制定出了切實(shí)可行的市場(chǎng)推廣策略。我與相關(guān)部門(mén)密切溝通協(xié)作，有效地組織了一系列的促銷(xiāo)活動(dòng)，并取得了良好的`效果。
此外，我還利用社交媒體平臺(tái)、行業(yè)展覽等渠道，積極宣傳產(chǎn)品，并與潛在客戶建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。通過(guò)個(gè)人的努力，的品牌認(rèn)知度和市場(chǎng)份額得到了明顯的提升，為創(chuàng)造了更多的商機(jī)。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
作為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的一員，我積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，與同事密切合作。我愿意分享自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，提供幫助和支持給其他團(tuán)隊(duì)成員。我注重和同事之間的良好溝通，共同解決團(tuán)隊(duì)工作中的問(wèn)題，并達(dá)成共識(shí)。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我還參與了一些培訓(xùn)課程，提升自身業(yè)務(wù)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過(guò)這些培訓(xùn)，我能更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，有效地帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績(jī)提升。
五、展望未來(lái)
通過(guò)本年度的工作，我對(duì)瓷磚行業(yè)有了更深入的了解，并具備了更豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)推廣能力。然而，我深知自己還有不足之處，將在今后的工作中不斷努力提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
未來(lái)，我將進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通合作，不斷優(yōu)化銷(xiāo)售流程，提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。同時(shí)，我也將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，深入分析客戶需求，為提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品解決方案。此外，我還將注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作，共同實(shí)現(xiàn)更高水平的業(yè)績(jī)。
六、總結(jié)
通過(guò)本年度的工作總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到努力和付出帶來(lái)的回報(bào)。通過(guò)持續(xù)的市場(chǎng)調(diào)研、精準(zhǔn)的銷(xiāo)售策略和卓越的服務(wù)態(tài)度，我完成了的銷(xiāo)售目標(biāo)，并為帶來(lái)了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。我相信，在今后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)造更大的價(jià)值。
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