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會(huì)議總結(jié)

銷售會(huì)議總結(jié)

時(shí)間:2024-08-05 15:22:32 會(huì)議總結(jié) 我要投稿

銷售會(huì)議總結(jié)

  總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編精心整理的銷售會(huì)議總結(jié),希望能夠幫助到大家。

銷售會(huì)議總結(jié)

銷售會(huì)議總結(jié)1

  20xx年xx月9日至11日,xxx集團(tuán)20xx年上半年銷售工作總結(jié)會(huì)議在北京順利召開。此次會(huì)議由銷售中心主持,來自全國(guó)六家分公司的業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、技術(shù)服務(wù)部以及集團(tuán)家具漆銷售中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人共同參會(huì),會(huì)議還榮幸地邀請(qǐng)到了xx總裁、xxx副總裁、xx總經(jīng)理、xx副總經(jīng)理、xx副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會(huì)。

  會(huì)議第一天,xx總裁作了精彩的開幕致辭,繼而各分公司業(yè)務(wù)二部的負(fù)責(zé)人分別對(duì)各自20xx年上半年的銷售工作做了總結(jié),并在總結(jié)后進(jìn)行了務(wù)實(shí)的交流和討論。會(huì)議后兩日分別是各分公司業(yè)務(wù)一部和技術(shù)服務(wù)部門的總結(jié)和交流,均得到了卓有實(shí)效的成就。

  此次銷售年中會(huì)議,在每個(gè)人的`匯報(bào)中,紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學(xué)、求真、務(wù)實(shí)的態(tài)度和精神,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析,真實(shí)地將成績(jī)表達(dá),也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流,共同探尋解決之道,傳遞出一股極有力的正能量,為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

  匯報(bào)總結(jié)結(jié)束,集團(tuán)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務(wù)和技服部門進(jìn)行了表彰和嘉獎(jiǎng),北京業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)一部、青島業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)二部、上海業(yè)務(wù)二部、深圳業(yè)務(wù)二部、北京技術(shù)服務(wù)部、成都技術(shù)服務(wù)部、深圳技術(shù)服務(wù)部分別獲得精英團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。

  會(huì)議最后,xx總對(duì)會(huì)議進(jìn)行了精煉而又務(wù)實(shí)的總結(jié),一番感激之詞讓現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)展辰人溫暖而感動(dòng),一語“為了目標(biāo),前行!”更將展辰銷售人的風(fēng)采瀟灑展現(xiàn)!

  通過此次會(huì)議,大家更加清晰了下半年的工作方向、目標(biāo)和重點(diǎn),同時(shí)對(duì)于提高各公司的銷售管理工作提供了一個(gè)交流溝通的平臺(tái)。相信通過此次會(huì)議,展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績(jī)!

銷售會(huì)議總結(jié)2

  今天,我們陜西恒豐酒業(yè)公司召開的銷售工作表彰會(huì)議,我認(rèn)為是十分必要的,這對(duì)于西鳳酒華山論劍品牌工作的進(jìn)一步開展,具有十分重要的指導(dǎo)意義。對(duì)于剛才張部長(zhǎng),以及李主任的講話,我認(rèn)為,講的非常好,非常深刻。希望在座的同志,認(rèn)真領(lǐng)會(huì),深刻理解;厝ズ,要傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,并認(rèn)真落實(shí)、真抓實(shí)干,推動(dòng)華山論劍系列酒品銷售工作的順利開展,努力開創(chuàng)公司銷售工作的新局面。

  對(duì)于酒品銷售工作,我提幾點(diǎn)補(bǔ)充意見:

  一.對(duì)于華山論劍系列品牌的銷售工作,我們要從思想上提高認(rèn)識(shí),充分領(lǐng)會(huì)這個(gè)品牌推廣銷售的重要性和必要性。

  目前,華山論劍系列品牌銷售工作通過廣大的銷售人員以及各地經(jīng)銷商的努力現(xiàn)在已經(jīng)開創(chuàng)了很大的局面,獲得了很大的成績(jī),這是有目共睹的。但是,還是要從深度和廣度上更加推進(jìn)華山論劍酒品的銷售工作。我看,最重要的一點(diǎn)是:提高認(rèn)識(shí)!各部門要充分領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化工作的重要性和必要性,企業(yè)內(nèi)部員工以及各級(jí)經(jīng)銷商及要加強(qiáng)關(guān)于華山論劍品牌銷售工作的宣傳力度,形成上下 “齊抓共管”的局面,只有這樣,銷售工作才能更上層樓。

  二. 對(duì)于酒品宣傳工作,要加強(qiáng)落實(shí),要把工作落到實(shí)處。

  目前,有個(gè)別同志、個(gè)別部門,存在一個(gè)很不好的現(xiàn)象,就是:熱中于搞形式注意,熱中于開大會(huì),傳達(dá)文件。當(dāng)然,開大會(huì)是必要的,上傳下達(dá)也是必須的。但是,光是講空話、打官腔,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。對(duì)銷售及宣傳工作,要真抓實(shí)干,加強(qiáng)落實(shí)。各級(jí)經(jīng)銷商要把銷售、宣傳工作,列入日常議事日程,要具體部署,認(rèn)真執(zhí)行。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要為銷售宣傳工作,創(chuàng)造必要的'物質(zhì)條件和輿論環(huán)境,扎扎實(shí)實(shí)推動(dòng)華山論劍銷售工作的開展。要抓出實(shí)效,抓出成績(jī)。

  三. 要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作

  歷史證明:鋼鐵一樣的團(tuán)結(jié),是我公司消除一切困難的有力武器。關(guān)于銷售工作也一樣,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作,要把上下、左右、各方面、各環(huán)節(jié)有機(jī)結(jié)合起來,步調(diào)一致地推進(jìn)銷售工作的開展。目前,有些部門,遇事推委、互相扯皮,這種無為消極作風(fēng),十分要不得!這種作風(fēng),輕則導(dǎo)致工作效率降低,重則影響公司及西鳳酒的品牌,堅(jiān)決鏟除這種消極作風(fēng)。

  四. 要在實(shí)踐中探索西鳳酒華山論劍酒品銷售與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有機(jī)結(jié)合的新路子。

  五. 參與本次會(huì)議的同志,要有自豪感和責(zé)任感。

  同志們,對(duì)于銷售工作,公司領(lǐng)導(dǎo)是非常重視的;各部門及經(jīng)銷商也投入大量的人力、物力、財(cái)力來推進(jìn)華山論劍的品牌宣傳及銷售工作。同志們,你們承擔(dān)的西鳳酒華山論劍品牌的銷售推廣工作,是肩負(fù)了公司對(duì)你們的殷切希望的,希望你們要腳踏實(shí)地、同心同德、努力工作,在各自的崗位上為陜西恒豐酒業(yè)公司的發(fā)展壯大,為西鳳酒品牌的提升添磚加瓦!

  以上五點(diǎn),供各位同志參考?傊蠹乙駣^精神,多干實(shí)事,少說空話,開拓進(jìn)取,努力開創(chuàng)我公司華山論劍系列酒品的銷售推廣工作的新局面。 謝謝各位。

銷售會(huì)議總結(jié)3

  【會(huì)前提示】請(qǐng)入場(chǎng)的各位同仁,按指定的位置就座,請(qǐng)將手機(jī)關(guān)閉,并保持安靜,請(qǐng)遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,不要隨意走動(dòng),我們的會(huì)議馬上就要開始,請(qǐng)大家積極配合。

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

  大家,上午好!

  我是成都公司市場(chǎng)部部長(zhǎng)雍文超,很榮幸擔(dān)任本次會(huì)議主持。

  喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵(lì)奮斗,不知不覺間,我們已經(jīng)一起走過20xx上半年。20xx下半年如約而至,我們信心滿滿,滿懷期待。在這承上啟下的7月,我們相聚蓉城,隆重召開“四川宜賓碎米芽菜有限公司20xx年上半年?duì)I銷工作總結(jié)會(huì)”。本次會(huì)議的主要目的是一起回顧上半年取得的工作成績(jī),以及我們工作中出現(xiàn)的問題,并借此機(jī)會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),為我們下半年工作的順利開展打下好的基礎(chǔ)。

  年年歲歲花相似,歲歲年年境不同;仡20xx上半年,國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)總體處下行趨勢(shì),電商在互聯(lián)網(wǎng)+的助推器下繼續(xù)沖擊傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì),其他雜牌芽菜在我公司調(diào)價(jià)后表現(xiàn)出更強(qiáng)的生命力,面對(duì)種種不利因素,碎米人沒有退縮,客服困難永往直前,抓過程、調(diào)結(jié)構(gòu)、拓渠道、保增長(zhǎng)。20xx年上半年共計(jì)銷售1872萬,達(dá)成計(jì)劃的84%。在異常艱難的情況下,取得這樣的成績(jī)著實(shí)鼓舞人心。

  回眸我們?nèi)〉玫拿恳粋(gè)成就,都凝聚著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的辛勞和心血,洋溢著全體同事的不懈努力和辛勤汗水,在此,我們向全體同事道一聲:“大家辛苦了!”

  接下來讓我們進(jìn)入主題 在會(huì)議正式開始前也希望與會(huì)的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們能夠共同遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,我總結(jié)了三少三多,分別是:少走動(dòng),多聽會(huì);少交談,多記錄;少打電話,多思考;通過大家的共同努力,把這次會(huì)議開好、開成功。

  【宣布】四川宜賓碎米芽菜有限公司20xx年度上半年?duì)I銷工作會(huì)議正式開始。 首先請(qǐng)?jiān)试S我向大家介紹今天親臨我們這次會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)和來賓:

  芽菜公司總經(jīng)理

  四川愚人執(zhí)行董事 王 郁總(鼓掌)

  四川愚人副總經(jīng)理 付相西總(鼓掌)

  芽菜公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

  四川愚人營(yíng)銷總監(jiān) 汪雪梅總(鼓掌)

  芽菜公司市場(chǎng)總監(jiān) 羅 興總(鼓掌)

  芽菜公司總經(jīng)辦 周雨濃總(鼓掌)

  芽菜公司市場(chǎng)部 葉紅副部長(zhǎng)(鼓掌)

  芽菜公司區(qū)域經(jīng)理 劉斌經(jīng)理(鼓掌)

  芽菜公司區(qū)域經(jīng)理 范容經(jīng)理(鼓掌)

  四川愚人銷售團(tuán)隊(duì) 市場(chǎng)部雍文超部長(zhǎng)、商超部張偉經(jīng)理、批發(fā)主管羅興瓊以及銷售代表彭永建、胡興燕、謝瑞碧、唐琦徵、銷售內(nèi)勤蒲金蓉、安芮汶。 讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡晫?duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。ü恼疲

  大會(huì)進(jìn)行第一項(xiàng):有請(qǐng)王總(付總)致開幕詞。

  好的,謝謝王總(付總)。沒有播種,何來收獲,沒有辛苦何來進(jìn)步。揮手20xx上半年,一路走過,我們風(fēng)雨兼程,劈荊斬刺,用汗水和淚水換來了今天的成績(jī)。能取得這樣的成績(jī),首先要感謝王總的英明決策,以及對(duì)我們下屬的關(guān)系與幫助。

  我剛才想起王總的金玉良言,大家都如沐春風(fēng)。再次,謝謝王總。

  大會(huì)進(jìn)行第二項(xiàng):有請(qǐng)各區(qū)域負(fù)責(zé)人做銷售總結(jié)報(bào)告。順序?yàn)椋簞⒈、范容、葉紅、羅興、唐琦徵、張偉、(截止到現(xiàn)在,會(huì)議已進(jìn)行了1.5小時(shí),接下來休息10分鐘)蒲金蓉、安芮汶、羅興瓊、彭永建、胡興燕、謝瑞碧、雍文超

  時(shí)間過得真快,不知不覺,我們匯報(bào)已經(jīng)持續(xù)了3.5小時(shí)。

  大會(huì)進(jìn)行第三項(xiàng):有請(qǐng)汪雪梅總為我們做領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。(鼓掌)

  汪總的講話可以說是畫龍點(diǎn)睛,讓我們受益匪淺,讓我們對(duì)下半年充滿信心,滿懷期待。好吧,讓我們?cè)谙掳肽陱堥_騰飛的翅膀,向著制定的目標(biāo)飛翔,讓我們攜手并進(jìn),志存高遠(yuǎn),實(shí)現(xiàn)新跨越,再創(chuàng)新輝煌!

  大會(huì)進(jìn)行第四項(xiàng) 付總致閉幕詞

  付總的閉幕詞讓我們心潮澎湃、斗志昂揚(yáng)。正所謂“風(fēng)起潮涌,自當(dāng)揚(yáng)帆破浪;任重道遠(yuǎn),更需策馬揚(yáng)鞭”我們堅(jiān)信在以郭董為首的董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們定會(huì)同心同德、奮勇拼搏、為碎米品牌的明天再創(chuàng)輝煌。

  大會(huì)進(jìn)行第五項(xiàng) 與會(huì)人員合影留戀

  如果沒有艱辛,收獲不會(huì)如此美麗,如果沒有跌倒,成功不會(huì)如此喜悅,多少次跌倒,就有多少次的'爬起,多少次失敗,就有多少次的努力,永不言敗將是碎米人不變的信念。

  我們是萬眾一心的精英團(tuán)隊(duì),我們是無堅(jiān)不摧的鋼鐵軍團(tuán)。上半年的戰(zhàn)役硝煙未散,新一輪的業(yè)務(wù)比拼即將開始,相信我們?cè)谖磥淼娜兆永铮欢〞?huì)以更加飽滿的激情,更火熱的朝氣,踏上征程,再創(chuàng)輝煌。

  下面我宣布四川宜賓碎米芽菜有限公司20xx年度上半年?duì)I銷工作總結(jié)大會(huì)圓滿結(jié)束。(熱烈鼓掌)

  彭永健從回首過去我們熱情洋溢,到堅(jiān)定現(xiàn)在我們激情澎湃,再到展望未來我們斗志昂揚(yáng)。這都充分說明了他的努力與進(jìn)步。謝謝永建!

  千淘萬漉雖辛苦,吹盡狂沙始到金。羅主管不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)自我,用心情和汗水澆筑了傲人的成績(jī)。我們把掌聲獻(xiàn)給羅興瓊。

  胡興燕在工作上兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,踏實(shí)肯干,是她真是的寫照,的的確確是我們的楷模。我們把掌聲獻(xiàn)給踏實(shí)肯干的小胡。

銷售會(huì)議總結(jié)4

各辦事處主管:

  20xx年即將結(jié)束,現(xiàn)定于20xx年1月6日在xx總部召開20xx年度銷售工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃研討會(huì),望各單位提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

  (一)會(huì)議主題:

  1、匯報(bào)各單位20xx年度經(jīng)營(yíng)結(jié)果及經(jīng)營(yíng)分析;

  2、匯報(bào)并討論各單位20xx年工作計(jì)劃;

  3、簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書。

  (二)會(huì)議時(shí)間:20xx年1月6日(全天)

  (三)會(huì)議地點(diǎn):xx總部

  (四)會(huì)議準(zhǔn)備材料:

  20xx年12月30日17:00前將各單位PPT報(bào)告資料交總經(jīng)理助理處。

銷售會(huì)議總結(jié)5

  銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對(duì),這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬紫千紅。

  3、銷售人員要有一雙慧眼。

  銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向,具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機(jī)敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!

  通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。

  4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。

  銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。

  首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”,銷售人員要能突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。

  三、建立起與客戶溝通的.信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

  每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是你自然得來的,一個(gè)是你創(chuàng)造的。

  自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。

  如果你具有良好的個(gè)人魅力,主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

  1、可以利用一些時(shí)間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng),借此機(jī)會(huì),還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目,客戶受到特殊禮遇,就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理,從而更忠實(shí)于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。

  2、與客戶成為知心朋友。

  我們都知道“朋友間是無話不說的”。

  如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會(huì)對(duì)你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時(shí)也有他的高興,這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。

  同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn),讓客戶感受到你真實(shí)的一面,這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契,保持長(zhǎng)久的合作。

  “鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。”

  這句話說明了成功是需要一種精神的。

  銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。

  銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。

銷售會(huì)議總結(jié)6

  一年來,在公司總的指揮下,團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力,現(xiàn)將總結(jié)如下:

  一、 員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:

  1、年初按公司總公司工作意圖,在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置,積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。

  2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度,開好部門早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,商討工作中存在的問題,布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng),使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí),以減少業(yè)務(wù)的逆選擇,降低賠付率。

  3、加強(qiáng)部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動(dòng)量管理,督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。

  4、制訂開門紅、國(guó)壽爭(zhēng)霸賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。

  5、制訂xx-x年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的'調(diào)整。

  二、 意外險(xiǎn)方面工作:

  學(xué)平險(xiǎn):一就是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué);卦L,有問題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通,聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司,并將賠款及時(shí)送回學(xué);蚣议L(zhǎng)手里,充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二就是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè),全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神,對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確,全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通,聽取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見,在公司總公司的有力支持下,加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基矗三就是在各學(xué)校即將放假前期,團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪,全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將xx-x萬余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校,發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中,做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作,最終在xx月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。

  企業(yè)職工意外險(xiǎn):一就是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通,聽取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況,上門拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在xx-x萬元以上的大客戶,進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二就是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保,提高費(fèi)率,加強(qiáng)生調(diào)力度,為承保把好關(guān)。三就是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下,做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看,以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視,企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司。

銷售會(huì)議總結(jié)7

  第一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此,在20xx年5月里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

  1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核,利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn),決定承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批,確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

  2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理,完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。

  3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制,同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況,執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

  4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的.綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。

  第二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量,建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)。隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),因此,建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過**年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在**年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

  1、建立健全語音服務(wù)系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。

  2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素質(zhì),嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則,嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

  3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由中支設(shè)立專職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘準(zhǔn)確,定損合理,理賠快捷。

  4、在**年6月之前完成**營(yíng)銷服務(wù)部、YY營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。

銷售會(huì)議總結(jié)8

  隴南市農(nóng)產(chǎn)品銷售工作總結(jié)評(píng)估會(huì)議召開,市委副書記張旭晨主持會(huì)議,副市長(zhǎng)曹成章出席會(huì)議并講話,九縣區(qū)分管農(nóng)業(yè)的負(fù)責(zé)人和市直相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

  張旭晨對(duì)今年隴南市舉辦的四個(gè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接洽談會(huì)進(jìn)行了深入分析和總結(jié),并就今后一個(gè)時(shí)期做好農(nóng)產(chǎn)品銷售工作提出了意見建議。他說,做好農(nóng)產(chǎn)品銷售是持續(xù)增加農(nóng)民收入的需要,是推動(dòng)特色農(nóng)業(yè)發(fā)展的需要,是調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的需要,要高度重視,切實(shí)增強(qiáng)做好農(nóng)產(chǎn)品銷售工作的責(zé)任感和緊迫感。要抓好農(nóng)產(chǎn)品銷售對(duì)接的重點(diǎn)環(huán)節(jié),不斷發(fā)展壯大農(nóng)產(chǎn)品流通組織。要大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)、農(nóng)民經(jīng)濟(jì)合作組織和農(nóng)產(chǎn)品銷售隊(duì)伍;要進(jìn)一步培育完善農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)和信息服務(wù)體系建設(shè);要積極拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道,打造電子商務(wù)和網(wǎng)上交易平臺(tái);要切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量管理,健全農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理體系,實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略,抓好農(nóng)產(chǎn)品加工和包裝,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),全方位促進(jìn)農(nóng)民增收。要跟蹤落實(shí)銷售對(duì)接洽談會(huì)的簽約項(xiàng)目,總結(jié)評(píng)估洽談會(huì)的經(jīng)驗(yàn),提高辦會(huì)成效;要加大招商引資力度,轉(zhuǎn)變招商引資思路,優(yōu)化招商引資環(huán)境;要加大宣傳力度,及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)布信息,有效推介我市的農(nóng)產(chǎn)品;要加強(qiáng)農(nóng)民收入調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作,記好每筆收支賬目,力求全面真實(shí)準(zhǔn)確地反映農(nóng)村居民收入狀況。

  曹成章對(duì)四個(gè)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接洽談會(huì)的舉辦情況分別作了點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。他說,舉辦農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接洽談會(huì)是促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品銷售、增加農(nóng)民收入的有效手段,要堅(jiān)持不懈、毫不動(dòng)搖地開展好。要規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品銷售對(duì)接洽談會(huì)的名稱,規(guī)范主辦和承辦單位,把辦會(huì)的`時(shí)間固定下來,每年按期舉辦;沒有舉辦洽談會(huì)的縣要積極創(chuàng)造條件,發(fā)揮本縣特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取早日把洽談會(huì)辦起來;要積極爭(zhēng)取省上相關(guān)部門和國(guó)家部委來支持參與農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接工作。

  會(huì)上,武都、徽縣、宕昌、西和四縣區(qū)就各自舉辦農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接洽談會(huì)的一些做法和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了交流發(fā)言,市農(nóng)牧局和林業(yè)局的負(fù)責(zé)人就全市農(nóng)產(chǎn)品銷售的總體情況進(jìn)行了分析和匯報(bào)。

銷售會(huì)議總結(jié)9

  銷售人員如何做一個(gè)有深度、有價(jià)值的工作匯報(bào)?一般情況下,一個(gè)完善的月工作總結(jié)報(bào)告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容:

  1、銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情況分析。

  2、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。

  3、市場(chǎng)情況總結(jié)分析,包括:

  (1)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤(rùn)都是多少;

 。2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;

 。3)經(jīng)銷商評(píng)價(jià):各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績(jī)情況怎樣;

 。4)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手評(píng)價(jià):主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)月的銷售業(yè)績(jī)、價(jià)格走勢(shì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動(dòng)、發(fā)展趨勢(shì)等情況分析;

  (5)市場(chǎng)評(píng)價(jià):市場(chǎng)情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機(jī)會(huì)。

  (6)市場(chǎng)問題匯報(bào):當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),其他需要公司支持的事項(xiàng)。

  4、下月工作打算和安排:針對(duì)上個(gè)月的工作情況安排下一個(gè)月的工作。

  5、自我工作評(píng)價(jià):自己工作的'得與失,對(duì)與錯(cuò)。

  作為銷售人員的導(dǎo)師、顧問與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。

  1、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。

  2、要求銷售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。

  3、到講臺(tái)上去講。現(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報(bào)工作時(shí)就是在座位上站起來,說兩句就坐下。在一家公司,我們提議銷售人員到主席臺(tái)上講,結(jié)果一個(gè)銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點(diǎn)鐘。在日本松下公司,每一季度銷售經(jīng)理匯報(bào)工作時(shí),

  4、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。

  銷售工作報(bào)告內(nèi)容要求細(xì)則

  一、本月工作完成情況

  a、銷售量(銷售月報(bào)表)

  b、回款

  c、對(duì)客戶拜訪情況

  二、銷售費(fèi)用(個(gè)人差旅費(fèi)用報(bào)表)

  三、廣告和促銷活動(dòng)效果

  四、重點(diǎn)客戶情況

  五、新客戶情況

  六、異?蛻艋蛐抛u(yù)不佳客戶

  七、待開發(fā)客戶及其情況

  八、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)

  九、問題與合理化建議

  十、下月  本次會(huì)議匯報(bào)內(nèi)容分兩塊:

  一、5月客服電話回訪分析報(bào)告

  本月《客服電話回訪分析報(bào)告》電話量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)從4月23日開始至5月24日結(jié)束。報(bào)告分七部分:

  1、回訪數(shù)量分析銷售回訪率為72%

  2、未成功回訪原因分析本月的銷售客戶信息中仍有“電話錯(cuò)誤”項(xiàng),請(qǐng)各銷售部加強(qiáng)對(duì)客戶信息的核對(duì),以便于客戶關(guān)系的長(zhǎng)期維系。 “無人接聽” 、 “關(guān)機(jī)” 、 “停機(jī)”項(xiàng)客服部會(huì)在下月繼續(xù)跟進(jìn),也請(qǐng)銷售部核準(zhǔn)客戶信息,便于公司對(duì)客戶信息進(jìn)行有效管理。

  3、回訪滿意度分析對(duì)于提車的車輛清潔情況,根據(jù)客戶的反映,現(xiàn)在大家對(duì)大車各方面的要求也有了更多的期望,客戶對(duì)車輛的清潔和駕駛室的環(huán)境也有了更高的要求。還請(qǐng)各銷售部門在交車前注意清洗車輛,給客戶一輛干凈整潔的新車,提升本公司形象及品牌。服務(wù)態(tài)度得到客戶的更多肯定,較于車況。

  4、摘錄部分回訪重汽部有占一個(gè)非常滿意客戶評(píng)價(jià)?蛻絷悜(zhàn)武反映上牌時(shí)底盤合格證掃描不出來,給車管所交了3000元才解決問題的,想知可否申請(qǐng)3000元,有向廣州重汽辦事處反映過,但還沒得到回應(yīng)。已交由重汽部銷售顧問xxx處理。

  5、回訪案例分析xxx案例,為避免再出現(xiàn)有客戶對(duì)長(zhǎng)時(shí)間無車用而引起的不滿,下月客服部將會(huì)對(duì)2—5月的未收集到客戶資料的銷售車輛進(jìn)行整理,到時(shí)請(qǐng)各部門配合工作,我會(huì)將整理出的未交客戶資料的車輛及客戶名發(fā)送給各銷售部,如果沒有客戶資料的請(qǐng)作出說明。

  6、5月回訪與4月回訪的情況對(duì)比非常滿意客戶量關(guān)于服務(wù)態(tài)度和提車車況總量來說,5月較4月有增長(zhǎng)?蛻5月對(duì)服務(wù)態(tài)度方面的評(píng)價(jià)明顯是好于車況的,建議銷售部在交車前對(duì)客戶車輛進(jìn)行清洗。

  7、小結(jié)反映問題比較分散,說明本站各方面都還有可提升空間。建議服務(wù)站能針對(duì)性的為前臺(tái)工作人員和客服部組織相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),以便于工作的開展。

  二、5月營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)

  《營(yíng)銷活動(dòng)總結(jié)》分四部分:

  1、營(yíng)銷活動(dòng)方案介紹

  2、營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行情況記錄解放:客戶拜訪量大,效果明顯,客戶反應(yīng)不錯(cuò)

  3、營(yíng)銷活動(dòng)小結(jié)

  4、重汽部本月活動(dòng)介紹及小結(jié)

銷售會(huì)議總結(jié)10

  為確保會(huì)場(chǎng)秩序,請(qǐng)各位將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)整到靜音狀態(tài),自覺遵守會(huì)議紀(jì)律。

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家下午好,我是來自**組的**,很榮幸今天能夠由我們來主持這次月度總結(jié)會(huì)議,謝謝大家。

  送走了繽紛多彩的六月,迎來了驕陽似火的七月,在過去的一個(gè)月里,我們公司取得了一個(gè)又一個(gè)的驕人業(yè)績(jī),這一切皆源自我們戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)的英明決斷,還有我們各個(gè)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持不懈、奮斗不止的`精神,通過這成績(jī)我們看到了一個(gè)充滿生機(jī)活力的未來。

  下面會(huì)議進(jìn)行第一項(xiàng)

  回顧過去我們感慨萬千、豪情滿懷,展望未來我們心潮澎湃、充滿希望。在這里感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)更感謝各位同事互相幫助、堅(jiān)持不懈的努力。

  短暫的修整后我們又要著未來前進(jìn),前方或許是康莊大道或許是風(fēng)雨泥濘我們都將不離不棄、攜手同心、共勉向前。伴隨著氣溫的上升,衷心希望同事們?cè)谄咴路菰綉?zhàn)越勇業(yè)績(jī)節(jié)節(jié)攀升勇奪銷售冠軍。

  謝謝。

銷售會(huì)議總結(jié)11

各企業(yè)(中心)、各部門:

  經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)議研究,定于1月22日召開20xx年度總結(jié)會(huì)議,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下:

  會(huì)議時(shí)間:20xx年1月22日下午2:30

  會(huì)議地點(diǎn):xx會(huì)議室

  出席人員:1、公司全體領(lǐng)導(dǎo)、調(diào)研員

  2、職能部門負(fù)責(zé)人

  3、企業(yè)(中心)正副負(fù)責(zé)人、黨支部書記、助理

  4、財(cái)務(wù)室主任

  會(huì)議內(nèi)容:1、各企業(yè)(中心)交流20xx年工作總結(jié)和20xx年打算;

  2、公司黨政領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)20xx年工作、布置20xx年任務(wù);

  3、傳達(dá)學(xué)校黨委擴(kuò)大會(huì)議精神

  4、總結(jié)20xx年度安全工作及表彰先進(jìn)單位和個(gè)人;簽訂20xx年度安全責(zé)任狀。

  5、領(lǐng)導(dǎo)講話。

  請(qǐng)相關(guān)人員做好準(zhǔn)備,安排好工作,準(zhǔn)時(shí)出席。

  特此通知

銷售會(huì)議總結(jié)12

  20xx年12月11日上午8:30—12:20分,在合肥中原糖酒公司辦公室一樓會(huì)議室,營(yíng)銷經(jīng)理趙戈主持召開了合肥市場(chǎng)銷售商“春節(jié)大戰(zhàn)“動(dòng)員會(huì),東區(qū)銷售總監(jiān)張總和安徽省辦劉經(jīng)理出席了本次會(huì)議。張總就目前存在的問題及下一步的運(yùn)作思路與在座各位銷售商進(jìn)行了交流,F(xiàn)將會(huì)議內(nèi)容紀(jì)要如下:

  一、目前安徽在全國(guó)市場(chǎng)所處的位置及合肥市場(chǎng)在安徽省所處的位置

  1、安徽目前在全國(guó)銷售排名:從20xx年6月26日至20xx年12月10日的銷售回款來看,目前安徽市場(chǎng)完成回款0.29億,在全國(guó)排名第十位,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于我們周邊的江西、江蘇、湖北、河南等市場(chǎng)。從同期增幅來看,同比增長(zhǎng)24.54%,在全國(guó)排名31位,與增長(zhǎng)第一的貴州新市場(chǎng)相差甚遠(yuǎn),且位居全國(guó)成長(zhǎng)型市場(chǎng)倒數(shù)第一名。

  2、合肥在安徽省的位置:淮北市場(chǎng)目前同比增長(zhǎng)65%,增幅位居全省第一名;巢湖市場(chǎng)同比增長(zhǎng)44.6%,增幅位居全省第二名;安慶市場(chǎng)同比增長(zhǎng)40.2%,增幅位居全省第三名;而作為全省龍頭的省會(huì)合肥市場(chǎng)同比只增幅16%,增幅位居全省第七名,低于全省24.54%的平均增幅,更低于全國(guó)47.76%的平均增幅,合肥市場(chǎng)對(duì)全省保健酒的發(fā)展不僅沒有作出貢獻(xiàn),反而影響了發(fā)展的步伐。

  3、我們的空間有多大:安徽目前GDP在全國(guó)排15位,略低于湖北、湖南市場(chǎng),而安徽的人口均超過了湖北、湖南、江西市場(chǎng),雖然人均GDP排在上述市場(chǎng)之后,但是銷售額遠(yuǎn)遠(yuǎn)在周邊市場(chǎng)之后,湖南的年度銷售目標(biāo)是安徽的兩倍,湖北的銷售目標(biāo)是安徽的四倍,甚至GDP、人口均不如安徽的江西市場(chǎng)的銷售目標(biāo)也達(dá)到了1個(gè)億,而安徽市場(chǎng)只有0.83億,安徽市場(chǎng)的與周邊市場(chǎng)的差距還很大,發(fā)展的空間也很大。

  4、勁牌的地位:06年果露酒行業(yè)銷售額是52.79億,勁牌06年度銷售額14.8億,椰島4.3億,寧夏紅1.1個(gè)億,其他保健酒基本沒有過億的,勁牌目前在保健酒行業(yè)中是領(lǐng)導(dǎo)品牌。根據(jù)目前的銷售態(tài)勢(shì),07經(jīng)營(yíng)年度達(dá)到18個(gè)億的銷售目標(biāo)應(yīng)該是沒有問題的。

  5、同級(jí)市場(chǎng)比較:大冶本年度銷售目標(biāo)是2277萬,浙江本年度過1000萬的'縣級(jí)市場(chǎng)有七個(gè),過800萬的縣級(jí)市場(chǎng)有十個(gè),全省本年度將消滅100萬縣級(jí)分銷市場(chǎng),而合肥的分銷市場(chǎng)到目前為止還下滑21%。

  二、調(diào)整心態(tài)

  根據(jù)趙經(jīng)理的分析數(shù)據(jù),除了四個(gè)分銷市場(chǎng)以外,其余八大分銷市場(chǎng)均處于下滑狀態(tài),與全國(guó)平均增幅47.76%差距甚遠(yuǎn)。沒有對(duì)比就不知道差距,不能正視差距就不能縮小差距,有差距并不可怕,只要我們能調(diào)整心態(tài)、制訂措施、默契配合、沒有我們解決不了的問題。

  心態(tài)調(diào)整方面要從五個(gè)方面實(shí)行轉(zhuǎn)變:

  1、從急功近利的投機(jī)心態(tài)

  向品牌運(yùn)作的投資心態(tài)轉(zhuǎn)變 急功近利心態(tài)體現(xiàn)在只求銷量不求過程,只求壓貨不求動(dòng)銷,只重視批發(fā)市場(chǎng)不重視終端市場(chǎng),即使重視了零售渠道又輕視了餐飲終端;而品牌運(yùn)作體現(xiàn)在循序漸進(jìn)、持之以恒、小火慢燉、不急不燥,堅(jiān)持到底、必定成功。

  2、從臨淵羨魚到退而結(jié)網(wǎng)

  我們的部分銷售商是騎著馬在找驢,是拿著金飯碗在討米,總在羨慕隔壁經(jīng)銷商接了某某品牌賺了不少錢,而不珍惜勁牌為大家?guī)淼陌l(fā)展機(jī)會(huì),在此我們提出,只有珍惜機(jī)會(huì),才能把握機(jī)會(huì);只有認(rèn)識(shí)勁牌,才能做好勁酒。

  3、從出現(xiàn)問題后相互指責(zé)到互相反省轉(zhuǎn)變

  在要求對(duì)方之前先要求自己,出現(xiàn)問題后捫心自問先找自己的原因才是解決問題的根本。

  4、從先得后舍到先舍后得轉(zhuǎn)變

  銷售商的利潤(rùn)問題不是單件的利潤(rùn)太少,而是銷售規(guī)模有限,導(dǎo)致銷售商總認(rèn)為經(jīng)營(yíng)勁酒利潤(rùn)很低,在酒類行業(yè)來講,勁酒的單件利潤(rùn)是非?捎^的,美中不足的是勁酒在合肥市場(chǎng)依然屬于導(dǎo)入期,銷售量還很低,導(dǎo)致客戶的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)不高,客戶得到的利潤(rùn)越是不高,反而導(dǎo)致客戶不愿意把精力及資源放在勁酒上,越是客戶的注意力不放在勁酒上,越發(fā)導(dǎo)致惡性循環(huán),只要大家把勁牌當(dāng)作是有發(fā)展希望的品牌,應(yīng)該多花精力及金錢培育勁酒,這樣勁酒的銷量才會(huì)越來越大,客戶的利潤(rùn)才會(huì)越來越高,市場(chǎng)才能良性循環(huán)。

  5、從居功自傲到居安思危轉(zhuǎn)變

  驕傲使人退步,謙虛使人進(jìn)步,憂愁患難才能激發(fā)我們前進(jìn)的斗志,貪圖享受將至人死亡,只有居安思危才能持續(xù)發(fā)展。

  三、針對(duì)合肥市場(chǎng)現(xiàn)狀的五點(diǎn)措施

  1、渠道要系統(tǒng)運(yùn)做

  目前我們?cè)诓惋嫷恼w覆蓋率只有64%,這是危險(xiǎn)的信號(hào),餐飲的動(dòng)銷功能是不可替代的,只有做好餐飲網(wǎng)絡(luò)才能維護(hù)和鞏固忠誠(chéng)消費(fèi)者,同時(shí)還能開發(fā)新的消費(fèi)群體,反之我們的消費(fèi)市場(chǎng)將會(huì)萎縮;不同的渠道具備不同的功能,只有系統(tǒng)運(yùn)作才能發(fā)展整體效益。

  2、各品種要組合操作

  不同的產(chǎn)品在不同的渠道服務(wù)于不同的消費(fèi)群體,各品種之間是彌補(bǔ)關(guān)系不是替代關(guān)系,低價(jià)位產(chǎn)品做市場(chǎng)滲透、中價(jià)產(chǎn)品做利潤(rùn)積累、高價(jià)產(chǎn)品做產(chǎn)品形象,目前大瓶中國(guó)勁酒的市場(chǎng)覆蓋率只占30%,也是危險(xiǎn)的信號(hào),主導(dǎo)產(chǎn)品要突出,但不能過分突出。產(chǎn)品策略上要打組合拳,不能只靠一種產(chǎn)品單打獨(dú)斗。

  3、得鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)者得天下

  縣級(jí)分銷市場(chǎng)銷售額要提升,最直接有效的辦法就是開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)不僅有九億的消費(fèi)群體,且進(jìn)入門檻低,不要進(jìn)場(chǎng)費(fèi),也不要促銷管理費(fèi),只要為終端客戶提供服務(wù)就行,銷售商要珍惜發(fā)展機(jī)會(huì),要具備用時(shí)間換取生存權(quán)空間的危機(jī)意識(shí),只有得鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端者才能得天下。

  4、價(jià)格是產(chǎn)品的生命線

  目前合肥的價(jià)格達(dá)標(biāo)率只有37.8%,零售終端的利潤(rùn)是沒有保障的,且目前合肥還不具備足夠的消費(fèi)群體,價(jià)格的規(guī)范管理工作是非常重要的,眾所周知一個(gè)沒有人賣、且沒有人買的品牌將離死不遠(yuǎn)了。在此要求大家將價(jià)格規(guī)范工作作為常規(guī)重點(diǎn)工作來對(duì)待。

  5、高度重視“春節(jié)大戰(zhàn)”營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行。

  目前離春節(jié)只有57天的時(shí)間,在57天的時(shí)間里,日常銷售與春節(jié)促銷備貨額占全年任務(wù)的40%,時(shí)間的緊迫不言而喻,要求各銷售商與銷售代表認(rèn)真對(duì)待“春節(jié)大戰(zhàn)”承諾書,各自履行職責(zé)、明確目標(biāo)、措施到位、全力執(zhí)行,確保“春節(jié)大戰(zhàn)”取得圓滿成功。

  四、廠家與銷售商的關(guān)系

  廠家與銷售商是合中有分、分中有合、分工不分家的關(guān)系。

  分在:廠家側(cè)重品牌建設(shè);商家側(cè)重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。廠家側(cè)重消費(fèi)引導(dǎo);商家側(cè)重渠道推力。廠家側(cè)重終端過程服務(wù);商家側(cè)重終端配送服務(wù)。

  合在:為終端及消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);共同開發(fā)與維護(hù)市場(chǎng),不僅將銷售量做大,更要將市場(chǎng)做持久;從分散資源到整合資源。

  五、要從保姆制向輔銷制轉(zhuǎn)變

  保姆制是過分依賴、互相推諉、單打獨(dú)斗的行為。而輔銷制是商家為主,廠家為輔,協(xié)助客戶建立大而全的銷售網(wǎng)絡(luò);協(xié)助客戶培養(yǎng)一支具備戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì);共同摸索一套適合于當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售策略;

  協(xié)助商家從權(quán)力管理向目標(biāo)管理轉(zhuǎn)變,從人治向法治轉(zhuǎn)變;協(xié)助銷售商培育國(guó)內(nèi)最具有競(jìng)爭(zhēng)力的勁牌保健酒品牌。確保銷量逐步提高,客戶得到的利益相應(yīng)提升,勁牌在銷售商心目中的地位越來越高。

  張總希望,只要我們從今天開始,珍惜發(fā)展機(jī)會(huì),重視勁牌地位,正視相互差距,打開思維空間,保持居安思危,制訂有效措施,確保行重于言,定能走出困境,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。

  參會(huì)人員:

  會(huì)議記錄:

  二xXX年十二月十一日

銷售會(huì)議總結(jié)13

  昨天參加一次銷售晚會(huì),由銷售主管主持,開會(huì)的目的是讓銷售員匯報(bào)一天的銷售情況。其中反映了幾點(diǎn)情況:

  一、銷售員對(duì)晚會(huì)的目的不是很清楚,所以都是希望晚會(huì)早早結(jié)束、早早回家的急切心理開會(huì),對(duì)于開會(huì)內(nèi)容,并不會(huì)有太大的關(guān)注。實(shí)際上晚會(huì)的目的是向主管、策劃反映案場(chǎng)一天的客戶情況及銷售情況:為什么今天成交低、為什么客戶來了不成交、客戶看重什么、如何讓客戶從B類轉(zhuǎn)成A類……把問題反饋給主管或策劃,主管據(jù)此提出應(yīng)對(duì)方針解決辦法,促進(jìn)銷售讓銷售員提高業(yè)績(jī)。所以必須要讓銷售員明白銷售晚會(huì)目的,提高積極性及關(guān)注力。

  二、銷售員的客戶的分析辨別總結(jié)能力有待提高:銷售員描述客戶常用的語句,意向一般、B類客戶、經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限。為什么意向一般不能轉(zhuǎn)化成意向強(qiáng)烈,為什么B類客戶不能現(xiàn)場(chǎng)逼定?銷售員的態(tài)度僅僅是停留在接待、講解、算價(jià)、客戶回家考慮、送客、電話回訪、考慮、然后死掉。一個(gè)個(gè)客戶就此流失。做銷售其實(shí)是做服務(wù),銷售員應(yīng)該充分了解客戶的意向、興趣愛好等各方面,與客戶成為朋友,才能讓客戶高興的在你手上成交。所以銷售員必須具備基本的辨別、分析、總結(jié)的能力,要有與客戶成為朋友的'態(tài)度。有辨別能力才能了解客戶愛好;有分析能力,才能為主管提供策略素材;有與客戶交朋友的態(tài)度,才能為客戶更好的服務(wù)。

  三、主管主持會(huì)議的方式有待改進(jìn):銷售主管開會(huì)如果采取訓(xùn)話的方式主持會(huì)議,將會(huì)讓銷售員產(chǎn)生抵制的心理,減弱會(huì)議效果。向一個(gè)人傳授一個(gè)理念實(shí)際上是很難得。所以說話方式很重要,要站在對(duì)方的角度說問題:國(guó)慶節(jié)人休息,銷售員加班、每天下班還要開晚會(huì)聽訓(xùn)話,這么累,誰愿意?這是銷售員心理真切所想的。所以開晚會(huì),就要站在對(duì)方的角度說:大家都很累,都辛苦了,但是累卻沒有見成效,這么累卻沒有業(yè)績(jī),這個(gè)值得嗎?大家開晚會(huì),分析業(yè)績(jī)低的原因,大家何不在多花點(diǎn)時(shí)間總結(jié)一下,讓明天做得更好,讓付出就有回報(bào)呢。

  四、寫給自己的建議:做營(yíng)銷、做策劃必須經(jīng)常呆在銷售一線,對(duì)銷售情況、客戶反映的情況、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手這些信息了如指掌,才能成為優(yōu)秀的營(yíng)銷人員,才能在對(duì)別人提案灌輸理念時(shí),有貨可講、有素材可拿,讓人家更加信服。

銷售會(huì)議總結(jié)14

  20xx年7月9日至11日,展辰涂料集團(tuán)xx年上半年銷售工作總結(jié)會(huì)議在北京順利召開。此次會(huì)議由銷售中心主持,來自全國(guó)六家分公司的業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、技術(shù)服務(wù)部以及集團(tuán)家具漆銷售中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人共同參會(huì),會(huì)議還榮幸地邀請(qǐng)到了劉順總裁、孫金平副總裁、肖勁總經(jīng)理、王寶副總經(jīng)理、張君副總經(jīng)理以及北京公司部分同仁參會(huì)。

  會(huì)議第一天,劉順總裁作了精彩的開幕致辭,繼而各分公司業(yè)務(wù)二部的負(fù)責(zé)人分別對(duì)各自xx年上半年的銷售工作做了總結(jié),并在總結(jié)后進(jìn)行了務(wù)實(shí)的交流和討論。會(huì)議后兩日分別是各分公司業(yè)務(wù)一部和技術(shù)服務(wù)部門的總結(jié)和交流,均得到了卓有實(shí)效的成就。

  這次銷售年中會(huì)議,在每個(gè)人的匯報(bào)中,紛紛呈現(xiàn)出展辰文化中謙虛、好學(xué)、求真、務(wù)實(shí)的態(tài)度和精神,用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性的分析,真實(shí)地將成績(jī)表達(dá),也將各自的問題毫不掩飾地拿出來交流,共同探尋解決之道,傳遞出一股極有力的'正能量,為下半年銷售工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。

  匯報(bào)總結(jié)結(jié)束,集團(tuán)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的業(yè)務(wù)和技服部門進(jìn)行了表彰和嘉獎(jiǎng),北京業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)一部、青島業(yè)務(wù)一部、成都業(yè)務(wù)二部、上海業(yè)務(wù)二部、深圳業(yè)務(wù)二部、北京技術(shù)服務(wù)部、成都技術(shù)服務(wù)部、深圳技術(shù)服務(wù)部分別獲得精英團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)。

  會(huì)議的最后,孫總對(duì)會(huì)議進(jìn)行了精煉而又務(wù)實(shí)的總結(jié),一番感激之詞讓現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)展辰人溫暖而感動(dòng),一語“為了目標(biāo),前行!”更將展辰銷售人的風(fēng)采瀟灑展現(xiàn)!

  通過此次會(huì)議,大家更加清晰了下半年的工作方向、目標(biāo)和重點(diǎn),同時(shí)對(duì)于提高各公司的銷售管理工作提供了一個(gè)交流溝通的平臺(tái)。相信通過此次會(huì)議,展辰銷售系統(tǒng)必將在下半年取得更優(yōu)異的成績(jī)!

銷售會(huì)議總結(jié)15

  一、銷售計(jì)劃

  銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

  二、客戶關(guān)系管理

  對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。

  三、信息反饋

  信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的.東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。

  四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

  發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。

  五、“銷售當(dāng)中無小事”

  “管理當(dāng)中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。

各部門之間的聯(lián)系,將我們公司的業(yè)績(jī)進(jìn)一步提升上去。

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