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求職簡(jiǎn)歷模板

物流倉庫求職簡(jiǎn)歷

時(shí)間:2022-10-01 00:54:15 求職簡(jiǎn)歷模板 我要投稿

物流倉庫求職簡(jiǎn)歷模板

  姓名:求職簡(jiǎn)歷模板
  一年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|23歲(1992年5月8日)
  居住地:北京
  電 話:187*********(手機(jī))
  E-mail:http://xcreativ.com/
  最近工作 [ 1年8個(gè)月]
  公 司:XXX資源有限公司
  行 業(yè):倉庫和物流
  職 位:客服組長(zhǎng)
  最高學(xué)歷
  學(xué) 歷:本科
  !I(yè):經(jīng)濟(jì)管理
  學(xué)  校:西京大學(xué)
  求職意向
  到崗時(shí)間:一個(gè)月之內(nèi)
  工作性質(zhì):全職
  希望行業(yè):倉庫和物流
  目標(biāo)地點(diǎn):北京
  期望月薪:面議/月
  目標(biāo)職能:客服組長(zhǎng)
  工作經(jīng)驗(yàn)
  2013 /7—至今:XXX資源有限公司[1年8個(gè)月]
  所屬行業(yè):    倉庫和物流
  客服   客服組長(zhǎng)
  1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)達(dá)到既定目標(biāo),培訓(xùn)客服成員;
  2、負(fù)責(zé)為客服團(tuán)隊(duì)建立 KPI,監(jiān)控服務(wù)水準(zhǔn);
  3 、負(fù)責(zé)確?蛻粲唵蔚臏(zhǔn)確性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;
  4、負(fù)責(zé)監(jiān)控訂單進(jìn)展情況,與生產(chǎn)與物料計(jì)劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;
  5 、負(fù)責(zé)協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時(shí)出貨;
  6 、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料,進(jìn)行定期的客戶滿意度調(diào)查;
  7 、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶提供的需求預(yù)測(cè),與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進(jìn)行物料的準(zhǔn)備;
  8 、負(fù)責(zé)協(xié)助處理投訴。
  2012 /7—2013 /7:XXX科技有限公司[1年]
  所屬行業(yè):    客服
  客服 天貓客服
  1.    正式成為淘寶客服,到代理商公司上班。
  2.    這兩年期間,基本熟悉淘寶網(wǎng)購及銷售的整個(gè)流程,了解淘寶規(guī)則。
  3.    多次參與規(guī)則考試,陪同網(wǎng)店從四鉆走到了兩皇冠。
  4.    我也漸漸從一個(gè)菜鳥成長(zhǎng)為一名較為資深的客服。
  教育經(jīng)歷
  2009/9—2013/6 西京大學(xué)   經(jīng)濟(jì)管理   本科
  證 書
  2009/6  大學(xué)英語六級(jí)
  2008/6  大學(xué)英語四級(jí)
  語言能力
  英  語(良好) 聽說(良好),讀寫(良好)
  自我評(píng)價(jià)
  本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長(zhǎng)期的客戶服務(wù)工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務(wù)及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個(gè)性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時(shí)有效管理多個(gè)任務(wù)、項(xiàng)目。組織紀(jì)律性強(qiáng),能夠一絲不茍地跟進(jìn)工作進(jìn)程直到達(dá)成目標(biāo)。

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