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信息產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)特征論文
20世紀(jì)80年代以來(lái)，信息產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)出高度的創(chuàng)業(yè)現(xiàn)出高度的創(chuàng)新性、增值性和滲透性、表現(xiàn)出一系列沖擊傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的新特征，如邊際成本遞減、網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、路徑依賴(lài)、標(biāo)準(zhǔn)的重要性等。
一、供給角度：邊際成本遞減
經(jīng)濟(jì)學(xué)家布賴(lài)恩·阿瑟區(qū)分了適應(yīng)兩種不同報(bào)酬規(guī)律的經(jīng)濟(jì)世界一種是馬歇爾的報(bào)酬遞減的經(jīng)濟(jì)世界，一種是存在于以信息產(chǎn)業(yè)為代表的高科技行業(yè)報(bào)酬遞增的經(jīng)濟(jì)世界。他認(rèn)為，這兩種有著不同運(yùn)作規(guī)律的經(jīng)濟(jì)世界并不是截然分開(kāi)的，而是互為補(bǔ)充。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)受資源稀缺性制約，成本曲線(xiàn)下降到一定點(diǎn)又呈上升趨勢(shì)。而在以信息產(chǎn)業(yè)為代表的高科技產(chǎn)業(yè)中，多數(shù)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、研制、促銷(xiāo)均需要大量初期投入，但是一旦投放市場(chǎng)并被消費(fèi)者接受，隨著產(chǎn)量擴(kuò)大，邊際成本趨于下降。因此，信息產(chǎn)業(yè)的邊際成本遞減成為一個(gè)不同于馬歇爾經(jīng)濟(jì)學(xué)中重要定律的經(jīng)濟(jì)特征”，。從供給角度來(lái)說(shuō)，促成信息產(chǎn)業(yè)中邊際成本遞減的因素主要有
首先，信息產(chǎn)業(yè)中知識(shí)資源具有累積性。信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要依賴(lài)于信息資源的開(kāi)發(fā)，是人腦智力資源的開(kāi)發(fā)，而不是大規(guī)模物質(zhì)資源的消耗。另外，在信息產(chǎn)業(yè)中，軟件業(yè)的發(fā)展將逐漸上升并超過(guò)硬件制造業(yè)。這與傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)是完全不同的。工業(yè)發(fā)展依賴(lài)大規(guī)模地開(kāi)發(fā)物質(zhì)資源，使自然資源如石油、煤炭等礦藏資源日益減少，以致20世紀(jì)70年代終于爆發(fā)了所謂的“能源危機(jī)”。信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅不會(huì)帶來(lái)這樣的問(wèn)題，反而降低了物質(zhì)資源的消耗。由于知識(shí)生產(chǎn)的特點(diǎn)，新投入的知識(shí)在水平上會(huì)超過(guò)原有的知識(shí)，知識(shí)增加的結(jié)果是邊際成本遞減。
其次，信息產(chǎn)業(yè)中的學(xué)習(xí)效應(yīng)突出。學(xué)習(xí)在信息產(chǎn)業(yè)中起著非常重要的作用，因?yàn)樗弥R(shí)優(yōu)勢(shì)代替了物質(zhì)優(yōu)勢(shì)。在傳統(tǒng)制造業(yè)中，生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展得已經(jīng)非常成熟，每一個(gè)細(xì)節(jié)都可以用“顯性的”規(guī)則固定下來(lái)，工人成為機(jī)器的附屬品。而在信息產(chǎn)業(yè)中，生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展仍在探索之中，人力資源、技術(shù)能力是一個(gè)企業(yè)最可寶貴的財(cái)富，學(xué)習(xí)效應(yīng)成為先入市場(chǎng)企業(yè)顯著的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。學(xué)習(xí)速度隨著產(chǎn)量的增加而加快，工人、經(jīng)理人員、銷(xiāo)售人員和消費(fèi)者都會(huì)將已得到的經(jīng)驗(yàn)用于制造越來(lái)越好的產(chǎn)品，某些改進(jìn)可能是質(zhì)量上的提高，某些可能用于降低成本，還有一些則是了解了消費(fèi)者真正需要。有許多方式可以改善生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、維護(hù)與服務(wù)，所有這些結(jié)合起來(lái)決定了學(xué)習(xí)速度。學(xué)習(xí)如何降低成本，進(jìn)而如何降低價(jià)格，成為企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的重要方面。因?yàn)槌杀窘档迷娇欤瑑r(jià)格也能降得越快，低價(jià)格引起銷(xiāo)售量的增加，銷(xiāo)售量的增加則意味著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大。
最后，信息技術(shù)產(chǎn)品具有高固定成本、低邊際成本的特征。信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的固定成本是非常高的，尤其是在信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，信息技術(shù)產(chǎn)品必須達(dá)到最低的投資限額，才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化并立足于市場(chǎng)。進(jìn)入信息產(chǎn)業(yè)存在一個(gè)基本的所需資本數(shù)量級(jí)。如進(jìn)入個(gè)人計(jì)算機(jī)、磁盤(pán)驅(qū)動(dòng)器制造業(yè)，大約需要1000萬(wàn)～1億美元的投入；而進(jìn)行大規(guī)模的企業(yè)電話(huà)系統(tǒng)生產(chǎn)，則需要10億美元以上的資金實(shí)力。同時(shí)，大多數(shù)信息技術(shù)產(chǎn)品具有低邊際成本的特征。耗資千萬(wàn)美元的巨片，刻一張光盤(pán)拷貝不到1美元。可見(jiàn)，一旦信息技術(shù)產(chǎn)品達(dá)到所需的市場(chǎng)規(guī)模，再增加產(chǎn)量所增加的制造、銷(xiāo)售和支持的成本將大大低于傳統(tǒng)產(chǎn)品。
二、需求解度：網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
在相關(guān)文獻(xiàn)中，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)被定義為一個(gè)用戶(hù)消費(fèi)一種產(chǎn)品所獲得的效用隨著使用該產(chǎn)品用戶(hù)人數(shù)的增加而增加。法雷爾和沙勞納把這一定義擴(kuò)大到了購(gòu)買(mǎi)兼容產(chǎn)品的情況。在更廣泛的意義上，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)是指當(dāng)采取相同行動(dòng)行為人的人數(shù)增加時(shí)該行動(dòng)產(chǎn)生的凈價(jià)值增量”，。在Internet中，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)具體表現(xiàn)為“梅特卡夫法則”。該法則認(rèn)為，Internet的價(jià)值與連接到該網(wǎng)絡(luò)上的人數(shù)的平方成正比。在這一定義中，“網(wǎng)絡(luò)”無(wú)論是物理的，還是虛擬的，都由以共同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品用戶(hù)和供應(yīng)者構(gòu)成。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)這一概念實(shí)際上揭示了用戶(hù)數(shù)量與產(chǎn)品價(jià)值之間的正反饋關(guān)系隨著購(gòu)買(mǎi)和使用同一種產(chǎn)品用戶(hù)人數(shù)增加(即網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大)，該產(chǎn)品的價(jià)值上升，反過(guò)來(lái)，產(chǎn)品價(jià)值的上升進(jìn)一步吸引更多的用戶(hù)(網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步擴(kuò)大)。因此，有的學(xué)者如夏皮羅和瓦里安把網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)概括為需求方規(guī)模經(jīng)濟(jì)，需求規(guī)模越大，產(chǎn)品價(jià)值越高(而供應(yīng)方規(guī)模經(jīng)濟(jì)則是：供應(yīng)規(guī)模越大，產(chǎn)品成本越小)。具有這種正反饋的產(chǎn)品“網(wǎng)絡(luò)”的共同特點(diǎn)是通過(guò)有形鏈路(如電纜)或無(wú)形鏈路(如用戶(hù)界面或合同)把互補(bǔ)的組件或用戶(hù)連接起來(lái)。
網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)形成主要有3個(gè)原因：第一，前文提及的信息技術(shù)產(chǎn)品特殊的成本結(jié)構(gòu)是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)發(fā)揮作用的關(guān)鍵因素之一。大部分信息技術(shù)產(chǎn)品需要大量的前期研究開(kāi)發(fā)投入。這意味著生產(chǎn)第一件產(chǎn)品的成本非常昂貴，然而生產(chǎn)此后的產(chǎn)品的成本(有的為復(fù)制成本)則非常低。因此，信息技術(shù)產(chǎn)品的邊際成本不斷下降。結(jié)果，隨著使用人數(shù)的增加，平均成本下降；隨著市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大，收益增加。第二，消費(fèi)者預(yù)期起著重要作用。只有當(dāng)更多的消費(fèi)者使用同一產(chǎn)品，才能使這種產(chǎn)品被更充分地利用，并吸引更多的消費(fèi)者加入。在競(jìng)爭(zhēng)初期，兩個(gè)或幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在市場(chǎng)中勢(shì)均力敵，由于種種原因決定的消費(fèi)者預(yù)期在此時(shí)將起關(guān)鍵作用。符合消費(fèi)者預(yù)期、市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大的廠(chǎng)家會(huì)成為市場(chǎng)的最后贏(yíng)家。第三，下文將要討論的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也是一個(gè)重要原因。技術(shù)含量高的信息技術(shù)產(chǎn)品多是相互作用的技術(shù)群的一部分，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就難以競(jìng)爭(zhēng)，難以生存。因而彼此間的兼容性非常重要，這就要求在某一類(lèi)產(chǎn)品甚至不同類(lèi)產(chǎn)品間確立標(biāo)準(zhǔn)，而標(biāo)準(zhǔn)的確立又要求一定的用戶(hù)規(guī)模和市場(chǎng)力量。這種必要性與網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的產(chǎn)生便相互促進(jìn)和影響。
供給曲線(xiàn)是一條平行于水平軸的直線(xiàn)，其高度為生產(chǎn)商的邊際成本，也是廠(chǎng)商能夠承受的價(jià)格下限。需求曲線(xiàn)為峰形曲線(xiàn)，它反映隨著產(chǎn)品用戶(hù)群規(guī)模的變化，新用戶(hù)相應(yīng)愿意承擔(dān)的價(jià)格，即邊際支付意愿。該曲線(xiàn)前半段的上升來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)帶來(lái)的用戶(hù)邊際支付意愿的上升；后半段曲線(xiàn)下降則是由于信息技術(shù)產(chǎn)品在上市之后競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇，同時(shí)產(chǎn)品內(nèi)含的技術(shù)逐漸成熟、過(guò)時(shí)，因此用戶(hù)的邊際支付意愿最終也將下降。
三、高轉(zhuǎn)移成本：用戶(hù)鎖定
信息技術(shù)產(chǎn)品多處于某個(gè)系統(tǒng)中，單件產(chǎn)品只有與其他產(chǎn)品相互配合才能發(fā)揮作用。因此用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)了某件產(chǎn)品之后，通常還要購(gòu)買(mǎi)配套的硬件和軟件，并且學(xué)習(xí)產(chǎn)品的使用方法，才能充分發(fā)揮其效用。此時(shí)，一旦用戶(hù)向某種特定的系統(tǒng)中投入各種補(bǔ)充和耐用的資產(chǎn)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生鎖定。鎖定程度的高低與早期的投入即轉(zhuǎn)移成本有關(guān)。投入越多，則鎖定程度越高。從長(zhǎng)期來(lái)看，新技術(shù)取代舊技術(shù)、老產(chǎn)品升級(jí)到新產(chǎn)品是必然趨勢(shì)。但是何時(shí)升級(jí)，升級(jí)到哪一代產(chǎn)品的決定權(quán)在用戶(hù)手中。在老系統(tǒng)還能正常工作的前提下，如果采用新系統(tǒng)帶來(lái)的價(jià)值增量不能抵消轉(zhuǎn)移成本，那么用戶(hù)將會(huì)繼續(xù)觀(guān)望等待。但更新信息系統(tǒng)的轉(zhuǎn)移成本通常是驚人的。在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)改變軟件環(huán)境代價(jià)十分昂貴。一項(xiàng)研究表明，像SAP這樣的企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)的安裝成本是軟件購(gòu)買(mǎi)成本的11倍。其他的成本還包括基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)、咨詢(xún)、重新培訓(xùn)等等費(fèi)用。如此巨大的轉(zhuǎn)移成本使得頻繁改變產(chǎn)品供應(yīng)商幾乎不可能。一旦企業(yè)的信息管理人員因此推遲更新，那么既而購(gòu)買(mǎi)的補(bǔ)充產(chǎn)品將使其“越陷越深”，這對(duì)于用戶(hù)非常不利。而對(duì)于提供信息技術(shù)產(chǎn)品的廠(chǎng)商來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者較高的轉(zhuǎn)移成本卻提供了獲取長(zhǎng)期利潤(rùn)的機(jī)會(huì)。因此，當(dāng)存在高轉(zhuǎn)移成本時(shí)，廠(chǎng)商對(duì)用戶(hù)的爭(zhēng)奪將非常激烈。后者一旦被鎖定，就成為廠(chǎng)商的重要利潤(rùn)來(lái)源。廠(chǎng)商甚至?xí)幌б猿杀緝r(jià)甚至更低的價(jià)格銷(xiāo)售產(chǎn)品，然后從互補(bǔ)產(chǎn)品的銷(xiāo)售中賺取利潤(rùn)。
四、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：控制標(biāo)準(zhǔn)
在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，技術(shù)更迭緩慢，經(jīng)濟(jì)效益主要取決于生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品質(zhì)量，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)主要是為了保證產(chǎn)品的互換性和通用性，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)專(zhuān)利分離。而對(duì)于信息產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，經(jīng)濟(jì)效益更多地取決于信息技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)，信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)逐漸成為專(zhuān)利技術(shù)追求的最高體現(xiàn)形式，在國(guó)外出現(xiàn)一種新的理念：三流企業(yè)賣(mài)苦力，二流企業(yè)賣(mài)產(chǎn)品，一流企業(yè)賣(mài)專(zhuān)利，超一流企業(yè)賣(mài)標(biāo)準(zhǔn)。典型例子是美國(guó)高通公司，由于它在CDMA領(lǐng)域擁有1400多項(xiàng)專(zhuān)利，并使相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)成為第三代移動(dòng)通信的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在這家公司如日中天�？梢�(jiàn)，雖然企業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品、價(jià)格等諸方面可以大做文章，但決定競(jìng)爭(zhēng)勝負(fù)的制高點(diǎn)還是標(biāo)準(zhǔn)。那些一流的信息技術(shù)企業(yè)就是一批能夠創(chuàng)造和制定信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)則，讓別人去追隨、去遵循的世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)，它們通過(guò)創(chuàng)造和運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)則獲得超額利潤(rùn)。
信息產(chǎn)業(yè)以上幾個(gè)經(jīng)濟(jì)特征是相互關(guān)聯(lián)的。消費(fèi)者從網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)中獲得更多價(jià)值的預(yù)期，更傾向于接受已被其他消費(fèi)者使用的產(chǎn)品，因而同一產(chǎn)品類(lèi)或同一網(wǎng)絡(luò)中的用戶(hù)很容易由于偶然因素被鎖定，從而沿著某一路徑最終使得這一產(chǎn)品類(lèi)或網(wǎng)絡(luò)的擁有者獲得市場(chǎng)力量。同時(shí)，邊際收益遞增是引發(fā)和促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)產(chǎn)生和發(fā)揮作用的重要條件。同時(shí)，信息技術(shù)產(chǎn)品或服務(wù)的復(fù)雜性及相互關(guān)聯(lián)性又要求確立一種標(biāo)準(zhǔn)，而標(biāo)準(zhǔn)的確立又必須建立在被眾多消費(fèi)者接受的基礎(chǔ)上。也就是說(shuō)，只有在市場(chǎng)中占主導(dǎo)地位或絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)才有可能建立消費(fèi)者及其他廠(chǎng)商接受的行業(yè)或產(chǎn)品類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)。
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