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個人形象禮儀有哪些

時間:2022-10-26 03:41:42 禮儀 我要投稿

個人形象禮儀有哪些

  隨著市場經(jīng)濟的深入發(fā)展,各種活動日趨繁多,個人形象禮儀也在其中發(fā)揮著越來越大的作用。

  由于個體在社會生活中所扮演的角色的層次性和豐富性,個體禮儀形象也呈現(xiàn)出豐富性的特點,個體禮儀形象塑造也包含豐富的內(nèi)容,主要包括以下方面。

  (1)個人日常生活禮儀。

  主要包括言談、舉止、服飾等方面的禮儀要求。

  (2)家庭禮儀。

  禮儀在家庭及親友交往范圍內(nèi)的運用是家庭禮儀,它包括家庭稱謂、問候、祝賀與慶賀、贈禮、家宴及家庭應(yīng)酬等禮儀規(guī)范。

  (3)社交禮儀。

  從家庭走向社會,進行社會交往,是禮儀行為向大社會的拓展。

  社交禮儀通常包括見面與介紹的禮儀;拜訪與接待的禮儀;交談與交往的禮儀;宴請與饋贈的禮儀;舞會與沙龍的禮儀;社交禁忌等等。

  (4)公務(wù)禮儀。

  公務(wù)禮儀是人們在公務(wù)活動過程中所應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范。

  它存在著自身的特殊性。

  在禮儀的一般原則指導(dǎo)下,把握公務(wù)活動過程中特殊的禮儀規(guī)范,可以提高公務(wù)活動的效率和成功率。

  公務(wù)禮儀通常包括工作禮儀,如工作匯報、辦公室禮儀等等;會議禮儀;公文禮儀;公務(wù)迎送禮儀等。

  (5)禮儀文書。

  禮儀文書是人們在日常交往過程中,用書信和其他文字方式表達情感的禮儀形式。

  通過禮儀義書,可以達到彼此交流思想、互通信息、加深友誼的目的。

  常用的禮儀文書有:禮儀書信,如邀請信、賀信、感謝信等;禮儀電報;請柬;名片;賀年片;題詞;訃告;唁電;碑文,等等。

  (6)商務(wù)禮儀。

  商務(wù)禮儀與一般的人際交往禮儀不同,它體現(xiàn)在商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)之中。

  對于商業(yè)企業(yè)來說,從商品采購到銷售,從商品銷售到售后服務(wù)等,每一個環(huán)節(jié)都與本企業(yè)的形象息息相關(guān)。

  因此,商業(yè)企業(yè)及其每一個成員,如果能夠時時按照商務(wù)禮儀的要求去開展工作,這對塑造商業(yè)企業(yè)的良好形象,促進商品銷售,將會起極其重要的作用。

  商務(wù)禮儀主要包括柜臺待客禮儀、商務(wù)洽談禮儀、推銷禮儀、商業(yè)儀式等等。

  (7)習(xí)俗禮儀。

  不同的國家、不同的民族存在著不同的風(fēng)俗習(xí)慣。

  充分了解這些風(fēng)俗習(xí)慣,并在社交往來中自覺尊重這些風(fēng)俗習(xí)慣,有助于促進交往的成功。

  習(xí)俗禮儀的內(nèi)容主要包括日常生活禮俗、歲時節(jié)令禮俗、人生禮俗(如婚嫁禮俗和喪葬禮俗〕等。

  個人形象禮儀有哪些二

  一 儀表

  儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。

  一個人的衛(wèi)生習(xí)慣、服飾與形成和保持端莊、

  大方的儀表有著密切的關(guān)系;

  1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。

  不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,

  渾身異味,那必然破壞一個人的美感。

  因此,每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡

  起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。

  不要在人前“打掃

  個人衛(wèi)生”。

  比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人

  進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。

  與人談話時應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不

  對人口沫四濺。

  2、服飾:

  服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。

  具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào) 、

  大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。

  服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時刻

  注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素,并努

  力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。

  二 言談 言談作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。

  1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。

  2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。

  如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。

  初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教’;麻別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。

  要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。

  現(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”“再見”。

  這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。

  三 儀態(tài)舉止

  1、談話姿勢:

  談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。

  所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。

  否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。

  2、站姿:

  站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。

  站立時,身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。

  雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。

  站立時。

  不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做

  些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。

  3、坐姿:

  坐,也是一種靜態(tài)造型。

  端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。

  正確的坐姿應(yīng)該:

  腰背挺直,肩放松。

  女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。

  雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。

  在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。

  不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。

  若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。

  4、起姿:

  行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美。

  “行如風(fēng)”就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然

  的步態(tài)。

  正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。

  四 見面禮儀;

  1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。

  與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。

  在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。

  握手也講究一定的順序:

  一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。

  若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長輩后晚輩,先主人后客人序是:先上級后下、級,先長輩后晚輩,先主人j士。

  2、鞠躬禮:

  鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。

  鞠躬時必須立正、脫帽,鞠躬前視

  對方,以表尊重的誠意。

  鄭重地;,嘴里不6。

  后應(yīng)雙6先女士后男表示尊重與能吃任何東目

  禮貌地注3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人種場合打招呼。

  在社交場

  合里,人們往往采用招手致意、。

  、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。

  五 公共禮儀; 特定公共場所禮儀1、 影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座.如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過

  讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣

  炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的.在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝;

  演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡.2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場所。

  A 要注意整潔,遵守規(guī)則。

  不能穿汗衫和拖拉鞋入內(nèi)。

  B 要保持安靜和衛(wèi)生。

  走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是

  有悖于文明禮貌的。

  C 對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財產(chǎn),也應(yīng)該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。

  六 乘車禮儀*

  1、騎白行車:要嚴格遵守交通規(guī)則。

  不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。

  遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。

  2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。

  上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。

  在車廂、輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便。

  3、乘公共汽車:車到站時應(yīng)依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。

  上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。

  遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應(yīng)主動讓座。

  七 游觀光禮儀

  1、游覽觀光:凡旅游觀光者應(yīng)愛護旅游觀光地區(qū)的公共財物。

  對公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

  2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會,以免影響其他客人。

  對服務(wù)員要以禮相待,對他們所提供的服務(wù)表示感謝。

  3、飯店進餐:尊重服務(wù)員的勞動,對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過來時,應(yīng)耐心等待,不可敲

  擊桌碗或喊叫。

  對于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷冷言熱諷!

  個人形象禮儀有哪些三

  禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的過程。涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。

  原則如:

  (1)對朋友的態(tài)度要永遠謙恭,要常常微笑著同別人交談,交往。

  (2)對周圍的人要時時保持友好相處的關(guān)系,尋找機會多為別人做些什么,

  例如,你的鄰居病了,你能想到為他做一碗可口的湯,別人對你就會經(jīng)久難忘。

  3)當(dāng)別人給你介紹朋友時,你應(yīng)集中精力去記住人家的名字。在以后的交

  往中,你一見面就能叫出他的名字,人家就會覺得這個人很熱情,很有心。 (4)要學(xué)會容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設(shè)身處地為別人著想。

  做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全。

  2.形象和禮儀的關(guān)系

  古人云:欲修身必先利其德。

  那么是不是有了德,我們形象就已經(jīng)內(nèi)涵充盈到了不能再充盈了?當(dāng)然不是。人們說

  女性形象好,是不是有氣質(zhì)?氣質(zhì)來自于什么,外包裝固然重要,然而內(nèi)涵,學(xué)識帶給你的底蘊,才是你氣質(zhì)的最根本的要素。

  人們說,腹有詩書氣自華,就是這個道理。能力當(dāng)中有一個能力也是不可或缺的,這就是人際交往,接人待物的能力。

  那么外延還有一個內(nèi)容,就是你形象的外在視覺效果,也就是說你的穿著打扮,言談舉止,這樣一些可視的外在行為。

  那么我們說能力,外延的接人待物能力,以及我們穿著打扮,言談舉止,這是什么內(nèi)容呢?這恰恰就是禮儀的內(nèi)容。

  禮儀看似是外在的東西,它恰恰是你內(nèi)涵的外延。試想一個人如果你道德卑微,情感猥瑣,不學(xué)無術(shù)的話,你不可能有高雅的舉止,也不可能有優(yōu)美的言談。

  正是從這個意義上我說,通過你的外在的舉止,穿著打扮,接人待物,人們可以探詢到,你內(nèi)涵到底充盈到什么程度,深厚到什么程度。

  一個人的形象絕不僅僅是單純指他的長相、外貌,而是由他的修養(yǎng)以及為人、處世、談吐等諸多方面來綜臺體現(xiàn)的。美好的外在形象固然會在社交中對一個人有所幫助,但最終決定一個人形象的關(guān)鍵因素是他的內(nèi)在品質(zhì)。如果您具有以優(yōu)秀品質(zhì)為支撐的良好的自我形象,相信人人都會愿意與您密切相處。

  德國詩人歌德曾經(jīng)說過這樣一句話,“外貌美只能取悅一時,內(nèi)心美方能經(jīng)久不衰。”所以,良好的自我形象更多需要的還是后天的塑造。

  那么,我們在塑造自我形象時,應(yīng)該注意培養(yǎng)哪些方面的品質(zhì)呢?

  (1)掌握在修養(yǎng)方面應(yīng)該培養(yǎng)的品質(zhì)

  (2)掌握在為人方面應(yīng)該培養(yǎng)的品質(zhì)

  (3)掌握在處事方面應(yīng)該培養(yǎng)的品質(zhì)

  自我形象的塑造是成功建立人際關(guān)系的第一步,自我形象塑造好了,在進行人際交往的過程中,很多事情就會因此而變得容易解決。

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