測評的種類

測評的種類

    在當今迅速變遷的全球化浪潮中，企事業(yè)單位都面臨著全新的競爭與挑戰(zhàn)。人力資源管理及運用之極大化亦成為重要的議題。如何通過有效的、透明的工具，協(xié)助評估與發(fā)展現(xiàn)有的人力資源?人才測評是科學與客觀的評量工具之一。近年來，我國的人才測評應用逐步深入各級企業(yè)，以及事業(yè)單位的人員考評中，人們已經(jīng)意識到了人才測評量化考核人員的重要性和科學性。
    測評的種類有很多，如：
    一、邏輯測試
    筆試的設計主要是考察人的邏輯推理能力。許多世界知名跨國公司在聘人時，都要對應聘者進行筆試，只有通過了筆試，才能進入面試。了解世界知名跨
國公司進行筆試的有關情況，無疑會有利于我們取得筆試的成功。
    二、公文筐測試
    讓接受測評人員在所假想的情境中，扮演某種角色，對事先設計的一系列公文進行處理，進而針對受測者處理公文的方式、方法、結果等進行評價�？梢詫κ軠y者的計劃、授權、預測、決策、溝通等管理能力進行測查，特別是考察受測。者綜合各類業(yè)務信息、審時度勢、全面把握、處變不驚、運籌自如等素質。測驗考察的能力定位于管理者從事管理活動時正確處理普遍性的管理問題，有效地履行主要管理職能所具備的能力。
    三、情景模擬
    情景模擬測評又稱為情景評價、行為模擬法、模擬作業(yè)等。通過設置一種受控制的、模擬狀態(tài)的情景，讓受測者參與其中，扮演一種角色。在模擬的情景中，看受測者表現(xiàn)出來的特定行為是否與組織目標相關，根據(jù)其表現(xiàn)或通過提交的報告、總結材料打分，以此來預測受測者在擬聘工作崗位上的實際能力和水平。
    四、角色扮演
    角色扮演是一種面試技術，要求求職者參與到一個模擬的情景中，并且表現(xiàn)出來的這種服務環(huán)境是真實的。角色扮演通常在招聘的最終階段使用，機構中的其他人需要合作，作為情景中的“演員”。角色扮演給面試官觀察在有壓力下的求職者提供了一種方法。求職者對此時的情景應該使用自己的語言做出反應而不是描述情景。
    盡管角色扮演提供了一個好機會來觀察在現(xiàn)實交往中求職者的優(yōu)點或弱點，但是直接比較求職者依然很困難。角色扮演的確需要事先仔細策劃及“演員”在面試前進行彩排。
    五、無領導小組討論
    由一組受測者組成一個臨時工作小組，討論給定的問題，并做出決策。由于i塞個小組是臨時拼湊的，并不指定誰是負責人，目的在于考察受測者的表現(xiàn)，尤其是看誰會從中脫穎而出。這時候要根據(jù)自己應聘的職位特點來表現(xiàn)。如果你應聘財務，這時候就不能太活躍。如果你應聘管理人員或者銷售人員，你必須表現(xiàn)得積極主動。
    六、聲東擊西法
    是測評的一種，但是絕對不會讓你看出來是測評�？赡�面試官就是跟你同乘一個電梯的人，通過你的某些不明情況下的反應來測試你。
  七、案例分析
  (一)基本分類
    1．商業(yè)案例分析。這個最常見。例如，某自行車店鋪要增加利潤，怎么辦?某啤酒商要增加市場份額，怎么做?
    2．推測分析題。這個也比較常見。例如，推測北京有多少個自行車修理鋪?
    3．腦筋急轉彎。這個不是我們常說的急轉彎，而是一些看似無從下手的題。比如：公元前3000年到公元1850年，人類貸款的利率基本穩(wěn)定在0．5％，而150年來基本浮動在4％左右，為什么?
    4．面試官的靈感。就是什么類型都沒有，屬于面試官臨場想出來的。典型的就是“如何建立一支強大的中國足球隊”，簡直讓人欲剁之而后快!
    (二)如何做案例分析?
    大方面需要分析能力、領導能力、應變能力、適應能力等，在進行具體的案例分析時，可按如下方法進行：
    1．拿出看家法寶——筆和紙，把面試官的問題大致畫個簡單的圖記下，比如：一個方框表示單車鋪，分割一塊，表示儲存室。中途分析框架最好隨時寫在紙上，讓面試官目睹你分析的全過程。這樣即便結論有誤，也要讓他心里留下點 過程。
    2．不要有任何預先的假設，一定要細致地分析。比如：某公司最近產(chǎn)品滯銷，要你調查。別大嘴一開：可能是經(jīng)濟形勢不好，可能公司產(chǎn)品落后，可能定價過高，過足嘴癮，最后死個不明不白。應該先問問公司的產(chǎn)品是什么?產(chǎn)品滯銷的情況以前出現(xiàn)過沒有?以前出現(xiàn)這種情況公司如何解決的?而現(xiàn)在公司專門就此研究過嗎?研究的結論是什么?   
    3．一定要多問。問答，是整個面試的核心和關鍵，千萬不要看到題目擰眉苦想，然后在紙上自娛自樂畫半天，最后說一大通，什么都不問就牛氣沖天地做了結論。事實上，面試官恭候多時，專等你張嘴開問，從你問話的方向，提問時機和細節(jié)上觀察你的思維能力。   
    4．畫出整個面試的分析框架，先總后分，慢慢分析。   
    5．要格外注意面試官提供的信息，并且要尊重面試官，他說分析哪里就分析哪里。此外，絕對不要慌張，寧愿沉默一分鐘仔細地思考，也絕對不要匆忙地：在紙上亂畫，或者三番五次欲言又止，發(fā)現(xiàn)自己說錯了又急得擺手。內心一點都不慌不容易，但是做出一個冷靜的假相迷惑面試官還是不難的。   
    6．做結論的時候(其實包括面試過程中的所有推理)，要思路清晰有條有理地進行敘述，別這時候還猶豫不決，吐詞不清。   
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