2022年度醫(yī)療工作總結范文(精選21篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,我想我們需要寫一份總結了吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的2022年度醫(yī)療工作總結范文(精選21篇),歡迎大家分享。
2022年度醫(yī)療工作總結范文(精選21篇)1
一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現將20xx年的工作和20xx年的展望總結如下:
一、思想政治方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務,與手術醫(yī)師密切配合,積極協作,打造和諧融洽的工作氛圍,保證手術順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術室質量管理,持續(xù)質量改進方面的工作,在20xx年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。
在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、20xx年度展望
20xx年,在立足拓展現有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的'需要。在20xx年度cqi工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
2022年度醫(yī)療工作總結范文(精選21篇)2
通過一年的鍛煉與學習,我已經不再是那個對職場什么都不懂的大學生了,而是成為了一名合格的職場人,在這一年的工作中,經歷過了酸甜苦辣并最終堅持到了最后,我想說我是成功的,F在我從以下方面來總結這一年工作中的收獲和成長。
一、思想上
在這一年的工作中,我認識到了要做好一名合格的職場人,首先要正確定位自己,因為我們剛剛進入職場,對職場中的很多規(guī)則還不了解,處在一個模糊期,這就必須要正確的給自己定好一個位,其次要調整好自己的心態(tài),因為在工作上我們會遇到很多不懂的知識和問題,在對這些知識和問題的解決中,我們就必須要學會調整自己的心態(tài),這也是做任何工作都必不可少的,再次履行醫(yī)院,耗材庫房的各項制度,在這里我想說的一句話就是,學生時代和職場工作最大的區(qū)別也就是制度的不同,因為要想做好任何一份工作就必須要履行制度,只有這樣才能做好自己的本職工作,同時又可以感染團隊的每一位成員,最后就是要把單位文化“用心打造人類健康”落實到工作中去,作為醫(yī)院的一名員工,只有弘揚和實踐醫(yī)院的單位文化,才能夠更好的做好這份工作。
二、工作上
經歷了一年的工作,這份工作給了我很大的鍛煉,讓我認識到了什么叫做工作的職責,作為一名醫(yī)院員工,必須認真履行和傳播好醫(yī)院的單位文化,把用心打造人類健康落實到工作中,作為團隊之人,有責任承擔團隊的義務,用心做好每一xx,并完成自己的目標,必須要具備較強的'團隊榮譽感,為了團隊更好的發(fā)展而努力,身為職場人,有責任對自己的言行,舉止負責,不能違背職場規(guī)則,不能違背醫(yī)院制度,并對自己造成的一切后果負責,下面就對工作中的具體認識主要有以下三點:
1、心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗,對于每個剛進入職場的.人我相信都會對自己所從事的工作充滿信心和激情,但是真正開始工作的時候都會感到心有余而力不足,這時就要學會調整好自己的心態(tài),就拿我自己來說,當我自己開始上點的時候,接連遇到很多的問題不會解決,并且在接下來的工作中也接連xx,這時更要好好的調整好自己的心態(tài),就像醫(yī)院里的一句話,“積極的人像太陽,走到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣”,所以學會調整自己的心態(tài)對于我們剛進入職場的人是非常重要的,因為只有積極的心態(tài)才不會讓我們在面對挫折和失敗的時候沮喪,反而會更加勉勵自己,堅定成功的信念!
2、細節(jié)決定成敗,有句俗話說的好,“天下大事必做于易,天下難事必做于細”,這句話對從事xx這份工作更是如此,要想把工作做的更好,就必須要在工作上注重細節(jié),在自己今年的工作,因為細節(jié)的不注意導致工作沒做好的例子太多,就拿我在xx來說,由于在前三天沒有做好細節(jié)工作,到后期出現了很多的問題,前期只看表面問題,沒有抓住客戶的心里需求,同時沒有注意客戶說的話的真正用意,才導致工作最后沒有做好,其實在工作的前幾天很多客戶都在一些話語中表達了自己的真正需求,可是自己卻由于沒有抓住這些小細節(jié),所以說做銷售工作必須要做好細節(jié)工作。
3、團隊的重要性,在今年的工作中,我很慶幸自己生活在一個充滿笑容馨,和諧,互助,競爭,從滿歡樂的團隊里,在我工作上遇到困難的時候幫我解決問題,當我心情低落的時候安慰我,當我身體不適的時候關心我,因為有你們,我的工作才會做的更好,作為團隊之人,我有責任做好自己的本職工作,有責任為了我們這個團隊更好的發(fā)展貢獻出自己一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團隊榮譽感,這也是一年工作中感受最深的,作為一個團隊,最注重的就是業(yè)績,因為一個團隊的業(yè)績需要我們每一個人的業(yè)績的總和,沒有了團隊,一個人的業(yè)績再好又有什么用,工作和生活會開心嗎?所以每一次看到團隊業(yè)績低下的時候自己的心情也會失落,并且也會問自己為什么自己就是沒有做好本周的工作,原因在哪里?通過總結原因使自己下次做的更好,就像xx所說的,“不做團隊的污染者,只做團隊里面的感染者”,生活在團隊中,必須要做好“團隊之人”。
三、學習上
記得在年初培訓的時候,有一句話一直印在我的腦海里,“學以立德,學以增智,學以致用”,這也是我以后做任何工作都必須要做到位的,同時醫(yī)院一直秉承著學習就是生產力,學習就是競爭力的原則,在工作一年的時間里,通過自己不斷的學習醫(yī)學知識,產品知識,營銷知識來提高自己的業(yè)務能力,有一句話說的好,活到老,學到老,學習固然很重要,但是學習也必須要掌握好的方法,不能一貫的死讀書,讀死書,必須要學會靈活運用,學會創(chuàng)新,并且通過實踐掌握屬于自己的一套思路和講解方法,并在以后的工作中不斷的通過學習來獲取更多的知識更新自己的思路和方法,對于我們這份工作,如何做到在講解時通俗易懂的把客戶所關心的病癥講解清楚也是很關鍵的,如何講解xxxx,如何做好產品展示等等,這些都來自于我們的自主學習,所以做任何事必須要把學習放在第一位,因為只有通過學習才能把這份工作做的好更好,才能在不斷發(fā)展和進步的社會中站穩(wěn)腳步,才能在未來的挑戰(zhàn)中迎難而上。
四、生活上
通過今年的工作,讓我在生活中更加注重自己的言行舉止,因為也許你的一句話沒有心去傷害,但是卻往往讓人難以忍受,由于在生活上的不注意也會導致在工作中犯類似的錯誤,因此在這一年的鍛煉過程中,自己在言行舉止上往往會三思而后行,同時也讓我在生活上更加自主,學會主動做好自己分內的事,整理好自己的內務,學會了站在別人的角度上去考慮問題,學會了如何與別人更好的相處,提高了自己的語言溝通能力,提高了自己為人處事的能力。在這一整年的團隊生活中,我們大家相互關心,相互鼓勵,因為有你們,我今年的工作才如此豐富多彩,因為有你們,我們才成為了很好的朋友,因為有你們我們才一起組建起來了一個家,在這里我想說,今年我溫馨和諧的家在xx。
總結過去,展望未來,20xx年將更加嚴格要求自己,完善自我,發(fā)揮自身優(yōu)勢,迎接新的挑戰(zhàn),明年的具體計劃如下:
1、加強自我管理,明確目標,始終圍繞自己頂下的目標把工作做好,真正做到高標準,嚴要求的工作作風。
2、學會經營,合理理財,該花的花,不該花的不花,開源節(jié)流,增加存款數額。
3、提高總結問題和解決問題的能力,勤于思考,發(fā)現問題,總結問題,并及時的找出解決辦法。
4、提高自己的學習力,學會創(chuàng)新,不斷的復習以前的知識,做到溫故而知新,不斷的學習新的知識,做到學以致用。
5、加強團隊意識,增強責任感,牢記團隊精神,做團隊的感染者,努力做好團隊之人。
2022年度醫(yī)療工作總結范文(精選21篇)3
一年來,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,在護理部的領導下,在全科護士姐妹的共同努力下,走過了忙忙碌碌的20xx年,圓滿完成了年初工作計劃,現將我科一年來工作總結如下:
一、開展優(yōu)質護理。
在醫(yī)院各級領導的大力支持及護理部的指導下,通過規(guī)范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優(yōu)質護理服務工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。
1、優(yōu)化護理模式,落實護理責任通過加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質護理服務示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施,全面了解病人需求。護士長根據患者病情、護理難度和技術要求,按照能級對應關系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名責任護士負責10名左右患者,從而在保證護理質量的同時充分體現護士自身價值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。
2、護士長現場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現場管理模式督導基礎護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,關注病人、環(huán)境、設備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務。
3、落實優(yōu)質服務,提高護理定期收集病人反饋意見,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出?谱o理特色,做好圍手術期的健康指導。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標識。重視首次溝通,加強關鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關系。
4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤,調動了護士工作積極性,及時發(fā)現護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
二、護理安全管理。
骨科病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且部分為晚期骨轉移病人,所以骨科成為醫(yī)療糾紛率較高發(fā)科室,護理安全管理是工作的重點,細節(jié)管理滲透到每一質量標準中。
1、保證護理質量的持續(xù)改進,成立以護十長為首的健康教育、護理病歷書寫、消毒隔離、基礎護理4個科室質量管理小組,發(fā)現問題及時記錄、總結。接受每月護理部、感控科質量檢查小組的不定期檢查,每月全院護士長檢查小組中、晚、夜查,重視檢查結果。護士長深人病房,跟班檢查,對一系列檢查發(fā)現的'問題及時召開護理質量與護理安全分析會,針對護
理缺陷、差錯,分析原因、制定整改措施并督促落實,保證護理質量的持續(xù)改進。
2、重點時段、重點環(huán)節(jié)、重點人員、特殊病人的管理
重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節(jié)假日。這些時段工作人員少。護士易出錯。患者易產生不滿情緒。重點環(huán)節(jié)是術前、術后、危重、搶救等較繁忙、處置較多環(huán)節(jié)。重點人員是指危重病人、手術病人、病情特殊變化病人,還有新護士、進修實習護士、常出現差錯護士;特殊病人是指轉科和轉院的病人、有醫(yī)療糾紛或有意見的病人、領導關照的病人、本院職工認識的病人等。實踐證明,這些人員身上往往存在不安全因素。護士長要加強跟蹤檢查,合理調配護理人力資源,以保證各個環(huán)節(jié)的工作質量。
三、消毒隔離、醫(yī)院感染控制工作。
定期對科內醫(yī)生、護士進行消毒隔離培訓,醫(yī)療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接登記等做到規(guī)范管理,嚴防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染暴發(fā)。并不定期進行工作質量檢查。
四、規(guī)范護理文件書寫,強化護理法制意識。
組織全科護理人員反復認真學習甘肅省護理病歷書寫規(guī)范要求,結合醫(yī)院實際情況,按新省標具體執(zhí)行三測單、長臨時醫(yī)囑單、護理記錄單、手術及轉科交接單、病室護理交班報告記錄方法。使護理人員更加明確了護理文件書寫的意義,規(guī)范了護士的行為,簡化了護理書寫,把時間還給了護士,把護士換給了病人,提高了護理質量。
五、增收節(jié)支、提高經濟效益。
增收方面:遵循“社會效益化、經濟效益合理化”的經營理念,熟練掌握各項收費標準,開展護理服務項目,如動靜脈足泵等。另外,盡量減少水電、各種一次性耗材及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉,為科室創(chuàng)造的經濟效益。
六、病房管理。
護士參與病房管理,是交接班制度的內容與要求。這項工作,我們將作為明年的工作重點在計劃中提出,并對護士提出具體工作要求。
2022年度醫(yī)療工作總結范文(精選21篇)4
一年來,骨外護理工作在院領導大力關心支持下,在護理部的正確領導和幫助下,在全科護士共同努力與團結協作下,針對年初制定的目標計劃,樹立高度的事業(yè)心和責任心,結合本科室工作性質,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了較好的成績,現將這年的工作具體總結如下:
一、科室護理工作基本概況。
全科現有護理人員7人,其中護師2人,護士5人。
護理人員在抓好日常護理工作的同時,配合科室醫(yī)生做好疑難病人的護理,為促進疑難重大術后康復護理提供有力支持,及時總結歸納相關病例護理經驗,提高護理質量水平。一年共收治護理病人人次,手術病人人次。
二、認真落實各項規(guī)章制度。
1、各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。
2、落實了護理工作核心制度、各種應急預案、工作質量標準等等。例如查對制度:
。1)要求每天醫(yī)囑雙人核對,每天查對一次,每周護士長參加核對1—2次,并有記錄。
(2)護理操作時要實行床邊核對及使用二種以上對患者識別的方法。
(3)手術患者與手術室護士做好交接患者等。防止護理不良事件發(fā)生。
3、認真落實骨科護理常規(guī),?谱o理安全指引,做好護理質量持續(xù)改進與規(guī)范,加強護理工作管理,提升護理服務質量,為病人提供人性化服務。
4、開展優(yōu)質護理服務活動,落實護理部制定的爭創(chuàng)優(yōu)質示范病區(qū)的方法和措施,實行了人性化彈性排班,簡化護理工作流程,爭取做到把護士還給病人。
三、提高護理人員業(yè)務素質。
1、對科室護理人員進行各方面知識、?评碚摗?萍寄、并組織理論、操作考試。
2、參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習,一提高專業(yè)知識。
3、落實護理查房制度,對護理診斷、護理措施進行了探討,并以提問的方式進行,以達到提高護士業(yè)務素質的目的。
4、加強危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
四、抓好質量管理。
1、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設置工作重點,堅持把以病人為中心的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。
2、使規(guī)范化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠
3、責任護士的職責落實,患者從入院到出院的`整個過程由責任護士負責,納入質量管理。充分調配每一位護士的能動性、主動性。
五、加強了院內感染管理。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅持了每天對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每周對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后均能及時毀形,分類處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查。
通過科室人員的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業(yè)務學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
2022年度醫(yī)療工作總結范文(精選21篇)5
光陰似箭!一年已經過去了,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,現總結如下:
一、加強職業(yè)道德教育
是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。發(fā)揮護士的主動精神,在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質。
二、注意護士職業(yè)形象
在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。積極參于醫(yī)院組織的學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
過去的一年,我為了搞好工作,服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,提高了工作能力,在具體的'工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
2022年度醫(yī)療工作總結范文(精選21篇)6
醫(yī)院社會治安綜合治理工作在上級主管部門的指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面貫徹落實市政法、市衛(wèi)生局工作會議精神,充分發(fā)揮黨、團組織先鋒作用,扎實做好綜治工作,做到誰主管誰負責,看好自家門,管好自家人,排查矛盾糾紛,查處身邊隱患,把矛盾、隱患消除在萌芽狀態(tài),積極推動醫(yī)院平安建設平穩(wěn)較快發(fā)展。
一、領導高度重視
20xx年3月,醫(yī)院召開了20xx年第一次綜治例會,院黨委書記和院各黨總支書記簽訂綜治目標管理責任書,要求大家做好綜治的宣傳及各項工作,對綜治工作要有高度的責任感,要有預見性,發(fā)現問題要及時妥善的處理,要明確責任人,各項措施要到位,要突出重點,確保目標責任狀能圓滿的完成。在每周一機關例行早會及每月的行政例會上,院主要領導和分管領導都將安全生產、醫(yī)療安全、消防安全作為主要內容進行部署。在節(jié)假日之前,院領導組織相關職能科室對全院進行安全大檢查,對查出的問題認真進行落實整改。
二、認真做好新門診大樓防火防盜工作
門診大樓已順利封頂并部分投入使用,今年9月12日試運行以來,我們認真做好門診安全保衛(wèi)工作,聘用六名保安員采取二十四小時巡邏防范工作,由于我們始終保持清醒頭腦,做到警鐘長鳴,到目前為止門診大樓治安秩序井然,未發(fā)生偷盜等治安案件。在建的門診視頻監(jiān)控及消防控制中心設備正在調試中,相信它的投入使用將會大大減少偷盜事件的發(fā)生,讓病人有一個更好的就醫(yī)治安環(huán)境。
三、加大綜治資金的投入
醫(yī)院治安形勢方面也不容樂觀,門診、病房偷竊現象還時有發(fā)生,為了不讓病人的錢物受損失,醫(yī)院保衛(wèi)科每天早上提前半小時上班派人在門診、外科大樓電梯進行治安巡邏,由于新門診大樓點多面廣、院外科大樓正在在建,來醫(yī)院的人員比較復雜,我們除了和轄區(qū)派出所民警一道對工地人員進行安全教育外,院保衛(wèi)科工作人員每天晚上帶領保安員對全院進行巡查,做到人防、物防、技防相結合相統(tǒng)一。加強了治安保衛(wèi)工作,聘用了十名保安員,并實行24小時值班制。成立銅陵市公安分局銅官山派出所駐銅陵市人民醫(yī)院警務室,警務室的設立,彌補了醫(yī)院保衛(wèi)部門職責不完善,處理惡性的事件力度薄弱,缺乏治安管理經驗等缺陷。同時,轄區(qū)的公安機關與醫(yī)院共同聯動,研究醫(yī)院及周邊地區(qū)的治安處理問題。建立警務室這一措施將有效遏制“醫(yī)鬧”、“醫(yī)托”等不法現象,還群眾一個良好的`就醫(yī)環(huán)境。警務室的設立也將會大大推進我院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動深入開展。
四、認真做好院內車輛的管理工作
為更好規(guī)范院內車輛停放管理,給病人有一個良好的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院和銅陵愛心有限公司簽訂了停車收費管理協議,院內停車實行社會化管理。實行收費管理后,醫(yī)院將監(jiān)督愛心有限公司嚴格按照物價局核定的價格進行收費,嚴禁亂收費,并接收社會監(jiān)督。并要求工作人員正規(guī)著裝,文明執(zhí)勤。從8月1日試運行到現在,醫(yī)院院內車輛停放有序,受到良好的社會效果。
2022年度醫(yī)療工作總結范文(精選21篇)7
20xx年上半年院領導的正確帶領下,在全院職工的努力下,醫(yī)療環(huán)境得到了改善,門診病人數和住院病人數都比上年同期有所增加。在病人增加的情況下,院領導班子高度重視醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,始終把醫(yī)療質量和醫(yī)療安全放在工作的首位,不斷地完善制度,加大監(jiān)督力度,保證醫(yī)療安全。
一、成立管理組織,落實管理責任
成立了醫(yī)療護理安全管理小組,并制定了相應的職責,負責全院的醫(yī)療護理安全,對醫(yī)療護理質量安全進行監(jiān)督、檢查、評價,并制定改進方案,要求各科室加強院內感染,做好醫(yī)療垃圾管理,傳染病管理,并按相應的法律法規(guī)嚴格執(zhí)行;各科室負責人確認醫(yī)療設備進行嚴格的檢查、登記、簽名制度,特別是醫(yī)療急救設備,救護車急救設備齊全完好,滿足急救工作需要及醫(yī)療保障。
二、醫(yī)療管理、醫(yī)療質量檢查及學習情況
1、醫(yī)療管理
根據上級主管部門要求,大力提倡“三好一滿意”我院組織實施開展一系列活動,把醫(yī)療安全工作不斷推向深入,根據院領導安排,我們學習了“醫(yī)療質量管理年活動”考核標準,并進行分門別類,歸納總結,制定我院醫(yī)療管理工作考核標準,通過每月份組織檢查中發(fā)現,比上一年度的醫(yī)療質量及醫(yī)務人員的安全意識都有了較大的改善,取得了較好成績。2、學習、活動情況在當前醫(yī)療安全要求嚴峻的形式下,我院堅持業(yè)務學習,加強繼續(xù)教育,上半年我院組織相關醫(yī)療安全知識學習6次,各科室每月制定學習計劃,結合科里工作需要及時彌補不足,有力的提升了科室員工整體素質。在此基礎上結合我院以往教訓,分析不同時期媒體報道的醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛,從而提高了我院職工對醫(yī)療事故的防范意識。提高醫(yī)療質量、預防醫(yī)療事故的發(fā)生。
3、抓好落實、促進安全
通過對醫(yī)療安全意識的認識,醫(yī)院加大了醫(yī)療安全管理的`力度,完善了科室管理規(guī)章制度,對重點科室進行重點管理,嚴格按照醫(yī)療核心制度,加大了手術分級管理制度的力度。為了確保我院的醫(yī)療安全,在5月11日下午我院組織了一次應急演練,通過這次演練大大提高了我院職工的實戰(zhàn)能力。
4、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全檢查
醫(yī)療質量及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質量管理及醫(yī)療安全,全面提高醫(yī)療服務質量、提高從業(yè)人員的醫(yī)療安全意識是醫(yī)院的首要任務。嚴格按《20xx年山東省病歷書寫基本規(guī)范標準》,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,通過每個月不定期的質量檢查,我院醫(yī)療質量有了較大提高,醫(yī)務人員的職業(yè)安全意識有了明顯的改善,使我院醫(yī)療管理逐漸步入制度化管理。
三、避免醫(yī)療糾紛發(fā)生
由于我院人員力量及各方面業(yè)務知識掌握年輕化,難免會出現一些這樣那樣的問題,政策掌握不熟悉,理解不透徹,業(yè)務知識掌握不扎實,各項規(guī)章制度執(zhí)行不嚴謹等,導致部分工作環(huán)節(jié)流程引起患者不滿,再此院領導帶領大家總結以往教訓,在今天緊緊圍繞以患者為中心的前提下,認真開展各種工作,組織全體員工學習上級各項政策,組織全體員工外出進修學習,嚴格按照我院各項規(guī)章制度辦事,認真落實,發(fā)現問題及時解決。避免制定今后的計劃,
2022年度醫(yī)療工作總結范文(精選21篇)8
20xx年一年來,在醫(yī)院黨組的領導下,緊緊圍繞全院的發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質
一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。非凡是通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作
“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)聞工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神,積極做好各項工作。
1、是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習婦產科學理論研究的'新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高,全年共計記業(yè)務工作筆記萬字,撰寫工作報告份,撰寫業(yè)務工作論文篇。
2、是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人,實施手術例,治愈病人x人(次)。
三、嚴格要求自己,積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領導的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
2022年度醫(yī)療工作總結范文(精選21篇)9
為防止醫(yī)療事故,避免醫(yī)療糾紛,我院做了如下工作:
一、建立健全管理組織,并充分發(fā)揮作用
1、我院建立了醫(yī)療安全防范小組、醫(yī)療安全管理委員會、醫(yī)療安全質量監(jiān)測小組等組織,各個組織分工明確,做到了各項有分工,事事有人管。
2、各組織小組嚴格按照組織職責開展工作,對事不對人。醫(yī)療安全工作管理人員在工作中發(fā)現安全隱患苗頭或不規(guī)范操作即時處理絕不拖延,徇私,哪怕是一點點的問題也嚴肅批評,立即監(jiān)督改正,防止星火燎原的發(fā)生。
二、建立規(guī)范的制度體系,并嚴格執(zhí)行
1、我院建立了較完善的醫(yī)療質量安全制度體系,如各崗位職責制度、醫(yī)療安全管理制度、診療管理制度、各臨床科室管理工作要點、臨床管理制度、十三項核心制度、中醫(yī)藥管理制度等規(guī)章制度,做到了工作有方向,事事有標準,每個人都知道自己應該做什么,怎么做。
2、各項工作制度執(zhí)行是關鍵,制定了就嚴格執(zhí)行。我院和各科室負責人簽訂了《科室醫(yī)療安全目標責任書》內容詳細記錄了各科室醫(yī)療安全的責任,本科室醫(yī)療安全工作的重點和薄弱環(huán)節(jié)以及重點問題所采取的措施。堅持晚查房,早交班,早會,有明確的患者交接,避免了患者無人管,各自獨立,使醫(yī)療形成一個整體,防止了疏漏。堅持每日查房,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用及時發(fā)現危重病例,合理治療。嚴格病案管理,堅決執(zhí)行國家的病例書寫條例,完善病例規(guī)范化管理,保存好診療過程中的.關鍵文件。制定醫(yī)療糾紛預案,發(fā)現不安全因素及時有人出面解決,大事化小小事化了,防止事態(tài)擴大。
醫(yī)療制度執(zhí)行是關鍵,杜絕人情,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,理論指導行動,行動完善理論。
三、嚴格按照上級領導部門安排的工作執(zhí)行,絕不拖延。
四、實行安全回顧和安全討論
古人說:日必三省吾身。醫(yī)療安全前瞻和回顧也尤為重要。我院堅持醫(yī)療安全回顧討論,包括發(fā)現的操作的不規(guī)范,不足之處,藥物的應用反應情況,患者的發(fā)展方向,疾病的變化,應該注意的地方,擬定推薦較好的、合理的治療方案等,查漏補缺,提前預防,人人參與,形成一個共同的防范體系,防范于未然。
人說:百密一疏。醫(yī)療安全回顧討論是防止“一疏”的關鍵。
五、加強學習提高業(yè)務及應變能力,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的核心作用
我院制定了醫(yī)療輪訓進修制度,不斷派人去上級醫(yī)院更新知識學習先進技術,提高業(yè)務能力,培養(yǎng)人才。與上級醫(yī)院接軌,結成幫扶單位擴展醫(yī)療服務,指導診療工作。年初就制定了業(yè)務學習計劃,每季度至少一次培訓學習,并嚴格執(zhí)行。學習除了計劃內的以外還有自己工作中的不足和欠缺的知識,上級安排的和在網絡上新發(fā)現或流行的疾病,國家新頒布的法律法規(guī)原則條例等,用知識武裝頭腦,不僅是業(yè)務知識,還有法律法規(guī),依法行醫(yī),依法應變,以應對現在復雜的醫(yī)患關系。我院還以醫(yī)療骨干為核心創(chuàng)建的安全診療體系,充分發(fā)揮醫(yī)療骨干的作用,查房,會診,制定診療計劃,排除危重病例等。
加強學習提高業(yè)務及應變能力是防范醫(yī)療事故的基礎。
六、加強“人”的管理,構建和諧醫(yī)院,內外兼顧形成安全壁壘
所謂“人”的管理,就是規(guī)范醫(yī)務人員的言行,不該說的不說,不該做的不做。該說的必須說,該做的也必須做。我院要求絕不允許詆毀別人抬高自己,宣揚抬高別人就會共同抬高,詆毀別人就會一起降低;要求處理危重患時“少動嘴,多動手,提醒‘咬耳朵’,討論避患者(家屬)”;要求非治療醫(yī)師不得給患者解釋病情,防止偏差,增加患者疑慮;宣揚“大河有水小河滿,大河沒水小河干”的理念,杜絕個人主義,避免“搶”患者的事情發(fā)生。
同時還要求對待患者熱情周到,待患如親,加強感情的溝通,讓患者在醫(yī)院有親人般的溫暖,家的感覺。
對內言行規(guī)范,合理治療,對外感情溝通,化之無形。內外兼顧構成安全壁壘。
總之,我院醫(yī)療安全工作以人為本,以理論指導行動,行動完善理論。全員參與,小處著手,放眼大局。內外兼顧,和諧共建。
2022年度醫(yī)療工作總結范文(精選21篇)10
醫(yī)療質量關呼人民群眾生命安全,關系到醫(yī)院是否能夠健康地發(fā)展,是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎和關鍵,特別是近來全國發(fā)生的醫(yī)院感染、臨床輸血等事件,更突顯了醫(yī)療安全的重要性,為此,我院嚴格落實XX文件精神,全面開展對我院執(zhí)業(yè)行為的自查工作,現將自查工作情況匯報如下:
一、加強醫(yī)院感染的防控
嚴格執(zhí)行無菌技術和消毒隔離制度,加強對消毒滅菌效果的監(jiān)測,借用此次醫(yī)療安全包日行動,使我院醫(yī)務人員加強了對醫(yī)院感染的危害性的認識,更加規(guī)范了門急診預檢、分診制度,入院衛(wèi)生處置制度。
二、嚴格交接班制度
我院借此次開展的醫(yī)療安全百日行動更加規(guī)范了醫(yī)護人員的交接班制度,避免了突發(fā)事件的發(fā)生,各科室負責人對本科室交接班的情況向院長匯報,針對存在的問題進行梳理和總結,確保無脫控斷檔現象。
三、重點教育外科、婦產科人員
我院在自查過程中,針對容易出現醫(yī)療安全的科室人員進行了重點教育,提高業(yè)務水平,嚴格執(zhí)行診療操作規(guī)范。
四、加強藥品進購和質量管理
我院保證百分之百在百信進購藥品,生物制品百分之百在疾控中心進購,確保了藥品質量的`安全。定期對藥品器械的全面檢查,使藥品器械保持良好的應急狀態(tài)。存在的問題:
一、需要長期加大對醫(yī)院感染相關知識的培訓,使院感的預防深入人心;
二、臨床科室人員須嚴格診療過程,堅持體格檢查與實驗室檢查并重;
三、重點科室和重點人員須加強相關法律法規(guī)及診療操作的學習。
2022年度醫(yī)療工作總結范文(精選21篇)11
自工作開展以來,我負責科室醫(yī)療安全(不良)事件登記本工作,現將完成的工作簡要總結如下:
一、學習標準和制度、理清重點、明確分工、深挖內涵:
按照醫(yī)院創(chuàng)甲工作的總體部署,領導根據科內的具體情況,在積極、認真學習評審標準及相關制度的前提下,確定了我科的重點工作,并做了明確分工,我負責醫(yī)療安全不良事件及醫(yī)療糾紛預警兩項工作,領導要求具體工作負責人認真學習相關制度,領會本質,深挖內涵,開動腦筋的開展工作,確保工作做得實處,取得實效。本著這一要求,我認真學習了醫(yī)療安全(不良)事件報告制度和防范醫(yī)療糾紛預警方案,并根據科室實際情況,有針對性的一一查對,對薄弱環(huán)節(jié)和重點環(huán)節(jié)進行加強,力爭無不良事件和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
二、科室現狀:
科室本季度內無一例不良事件和醫(yī)療糾紛的發(fā)生,總結起來與我們之前的規(guī)范化工作分不開,主要有以下幾點:
1、制度健全,落實到位,監(jiān)督及時,處理得當:
我科各項工作制度健全,共有30余項,囊括了各個崗位、各類人員,使大家工作起來都有規(guī)章可循、有制度可依、有規(guī)范可查,從而保證了各項工作有條不紊的.進行。并且科室質量控制小組成員每周都按時開展工作,檢查制度的落實情況,及時發(fā)現工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),匯報給科主任,制訂相應的整改措施,及時下達給相關人員參照執(zhí)行。如:質控工作中我們發(fā)現有臨床大夫開檢查單時有開錯部位和左右不符的情況,我們馬上將情況匯報給領導,通過討論一致同意:為避免一錯再錯從而給病人檢查錯部位,規(guī)定技術人員發(fā)現上述情況時應立即電話聯系開單大夫,核實情況,并請臨床醫(yī)師更正,從而避免了因拍錯部位而導致不良事件的發(fā)生。
2、堅持機器交班制度:
我們每天早晨7:40到崗,整理操作間,擦拭機器,7:50準時在主任的帶領下進行機器交班,頭天的工作人員將機器的整體運行情況交接給當班人員,做到心中有數,及時發(fā)現故障和隱患,從而避免因設備故障而導致的不良事件發(fā)生。
3、及時調整工作方法,有的放矢:
日常工作中,留心科室各操作間運行情況,發(fā)現問題,立馬匯報,及時解決,將可能發(fā)生的不良事件消滅在萌芽中。如我們的胃腸班病人比較多,同志們習慣于將病人的繳費小票統(tǒng)一收齊然后再按順序叫病人做檢查,但少數晚到病人因不了解情況有時會產生有患者插隊提前做檢查的想法,從而內心產生不滿情緒。發(fā)現這一問題后,我們及時上報給領導,經主任調查研究后決定不再提前收取小票,而是讓病人持繳費單排隊等候,先到先檢查,后來者自覺排隊,適當照顧老人和小孩的做法,從而巧妙解決了這一隱患。
4、嚴格實行報告雙簽字制度、三級醫(yī)師負責制度:
診斷報告實行雙簽字,上級醫(yī)師負責審核下級醫(yī)師,有力的避免了診斷錯誤事件的發(fā)生。
三、有待解決問題:
通過自查,我們也發(fā)現了幾點安全隱患,有可能導致不良事件的發(fā)生:
1、我科部分機器老化,故障率提高,比如急診CR、DR等,有時維修時間較長,影響了病人做檢查或勉強做檢查而圖形質量大打折扣,造成病人不滿意,有可能將不滿意轉嫁到工作人員身上從而導致不良事件的發(fā)生。
2、我科人員緊張,且無護理人員專門登記、分發(fā)報告和造影打針,過去勉強應付,現在病員量大幅增加,工作人員工作量大,有引發(fā)不良事件的隱患。
3、無防跌倒及偷竊警示牌(醫(yī)院是否統(tǒng)一配發(fā))。
2022年度醫(yī)療工作總結范文(精選21篇)12
一年來,在院領導的大力支持下,在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協作下,全年的工作順利完成。回顧過去的一年,無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務技能、服務質量及總體效益等方面,均取得了一些成績,但是仍有不足之處,現總結如下:
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質量,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,教育大家學法、懂法、守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎。
2、加強各大臨床醫(yī)療質量的檢查力度,并更好的落實臨床、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導下、陳副院長的指導與幫助下,多次開展院內科室及醫(yī)護人員會議,布置臨床工作。為進一步完成院領導安排的各項工作及任務,深入科室協調工作。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,就各科室存在或出現的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強臨床業(yè)務學習及進修工作,醫(yī)院20xx年派出兩名同志分別進修學習了口腔、耳鼻喉科,同時派出xx余人次參加各類學術會議,為我院引進新技術、新經驗拓展業(yè)務;貋砗笠髤⒓訉W術會議的人員將所學內容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人,提高了我院醫(yī)療學習的'風氣,取得了良好的效果,達到了預期的學習目的。
4、定期參加一體化門診部會議,全年參加xx余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作,將檢查所發(fā)現問題匯總,并打印成冊存入檔。將發(fā)現醫(yī)療差錯及醫(yī)療護理隱患做到進一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座,學習醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負責制,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結協作各自認真履行職責,使每一位病人都得到了最好的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質量,使來院就診病人抱著希望而來,滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任,急病人之所急,想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,圓滿完成本年度工作。
7、在院內各項急診搶救病人及手術人員方面,完善了搶救應急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護人員24小時保持通訊暢通就近聽值班,無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現象的發(fā)生,并得到院領導的認可及病人的好評。
8、院內成立了應急預案小分隊,有x名醫(yī)師、x名護師及一名司機組成并多次參加辦事處及開發(fā)區(qū)安排的任務及應急事故演習,并得到xx區(qū)及辦事處領導的好評。
2022年度醫(yī)療工作總結范文(精選21篇)13
一、成立管理組織,落實管理責任成立了醫(yī)療護理安全管理小組,并制定了相應的職責,負責全院的醫(yī)療護理安全,對醫(yī)療護理質量安全進行監(jiān)督、檢查、評價,并制定改進方案,院內感染辦負責醫(yī)院的消毒管理,醫(yī)療垃圾管理,傳染病管理,按相應的法律法規(guī)嚴格執(zhí)行;副院長具體負責醫(yī)療質量、醫(yī)療安全工作;各科室負責人確認醫(yī)療設備進行嚴格的檢查、登記、簽名制度,特別是醫(yī)療急救設備,救護車急救設備齊全完好,滿足急救工作需要及醫(yī)療保障。
二、醫(yī)療管理、醫(yī)療質量檢查及學習情況
。ㄒ唬⑨t(yī)療管理
為配合我院"醫(yī)療質量管理年活動",把醫(yī)療安全工作不斷推向深入,根據院領導安排,我們學習了"醫(yī)療質量管理年活動"考核標準,并進行分門別類,歸納總結,制定我院醫(yī)療管理工作制度若干,為確保我院醫(yī)療安全工作深入開展奠定了良好的基礎,通過每月份組織檢查中發(fā)現,比上一年度的醫(yī)療質量及醫(yī)務人員的安全意識都有了較大的改善,取得了較好成績。
。ǘ、學習、活動情況
堅持業(yè)務學習,加強繼續(xù)教育是我院提高醫(yī)療質量、預防醫(yī)療事故最有效的手段之一,在這一年中我院共組織相關醫(yī)療安全知識學習20余次,其中包括:《XX市衛(wèi)生局關于醫(yī)療安全專項檢查》文件,并落實到位;學習如何預防醫(yī)療糾紛、《中華人民共和國藥品管理法》、《河南省醫(yī)療核心制度》、《有關醫(yī)療安全、醫(yī)療文書書寫》、《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》、《醫(yī)療事故處理條例》等內容;在20xx年5月份前舉辦了"護理核心制度知識競賽",得到了一致的好評;按照衛(wèi)生局要求開展每月一次"醫(yī)療安全講評"很活動,結合我院以往教訓,分析不同時期媒體報道的醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛,從而提高了我院職工對醫(yī)療事故的防范意識。醫(yī)院還派出兩名科主任參加了中華醫(yī)學會組織的醫(yī)療事故防范專題講座會議。
。ㄈ⒆ズ寐鋵、促進安全通過對醫(yī)療安全意識的認識,醫(yī)院加大了醫(yī)療安全管理的'力度,完善了科室管理規(guī)章制度,先后給婦產科、急診科、內科更換了最新搶救流程圖,給內、外、急診科護理更換了最新藥物配伍禁忌表。對重點科室進行重點管理,嚴格按照醫(yī)療核心制度,加大了手術分級管理制度的力度。為了確保我院的醫(yī)療安全,在5月16日晚8時我院組織了一次應急演練,全院員工在規(guī)定時間內在不同的地方趕到醫(yī)院。
(四)醫(yī)療質量、醫(yī)療安全檢查
醫(yī)療質量及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質量管理及醫(yī)療安全,全面提高醫(yī)療服務質量、提高從業(yè)人員的醫(yī)療安全意識是醫(yī)院的首要任務。嚴格按《河南省衛(wèi)生廳病歷書寫基本規(guī)范標準》,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,并組織醫(yī)生護士到上級醫(yī)院參觀學習,通過每個月不定期的質量檢查,全年組織醫(yī)療安全大檢查11次,檢查結果向全院通報公示8次,院方全年拿出6000余元對醫(yī)療質量、醫(yī)療安全工作中表現較好的工作人員進行獎勵;對工作做得差的進行批評和處罰,罰金達4000余元;通過醫(yī)療質量、醫(yī)療安全檢查活動,我院醫(yī)療質量有了較大提高,醫(yī)務人員的職業(yè)安全意識有了明顯的改善,使我院醫(yī)療管理逐漸步入制度化管理。
2022年度醫(yī)療工作總結范文(精選21篇)14
光陰似箭,日月如梭。20xx年很快過去了,過去的一年,在保健院黨支部的正確領導下,解放思想,銳意進取,求真務實,發(fā)揚與時俱進的工作作風,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。總結主要有以下幾項:
一、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
二、專業(yè)知識、工作能力和具體工作
我今年主要在住院和門診兒科工作,由于本院的特點,兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、幼師體檢、以及兒童的防禹工作等等,有些工作我以前沒做過,做起來有一定的困難,如新生兒工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟悉了新生兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
(1)協助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
(2)認真接待每一們病人,把每一位病人都當成自己的第一個病人,曾經有一個15歲的女病人由于腹脹且腹部觸之較硬,曾到條件較好的醫(yī)院(三甲醫(yī)院)做過檢查,錢也花了不少,就是沒診斷明白是什么病,病人及家屬都很著急,在我們這通過仔細的詢問病史及過細的體檢,病人原來就是常見腸結核,診斷清楚了病人及家屬都很滿意。
(3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習《xx醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,認真書寫每一張?zhí)幏、每一份病案、按時按質完成每一次病程記錄。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)今年還和婦產科一起開展了無痛人流技術,填補了本院過去的一項空白,這項技術的開展與院領導的正確領導及大力支持是分不開的。這項技術過去我也沒接觸過,要從零開始學,于是我就抽時間查資料,向外單位學習,很快掌握了這項技術,為本院帶來了一定的經濟效益及社會效益。
我院住院兒科可以說是一個剛起步的科室,為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結協作,共度難關,并能和它科室協作,除了做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。不管是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的'時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
四、工作質量成績、效益和貢獻
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為xx人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為保健院的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
2022年度醫(yī)療工作總結范文(精選21篇)15
回顧過去的一年,在市衛(wèi)生局的具體指導和市慈善總會的直接領導下,在社會各界的熱情支持下,通過全院干部職工的共同努力,醫(yī)院各項工作取得了長足的進步。現總結如下:
一、轉變思想觀念,明確定位
建院之初,周口五官科醫(yī)院的人員來自四面八方,來自不同等級的醫(yī)院,各人有不同的工作閱歷,每人接觸的工作氛圍與管理也不盡相同,部分同志是來自公立醫(yī)院的,他們對民營醫(yī)院的運作十分陌生,對管理不很熟悉,對經營不大適應,對醫(yī)療市場激烈競爭缺乏應有的認識,必須及時的轉變思想觀念,順應時代潮流,才能做好醫(yī)療服務工作。醫(yī)院經常教育大家“只要大家去努力,去創(chuàng)造,飯碗在我們自己手里”,“誰不愛崗就換崗,誰不敬業(yè)就失業(yè)”,要求大家樹立危機感和競爭觀念。通過培訓和一年多的醫(yī)療實踐,大家清楚的認識到 “五官科醫(yī)院是大家的”的醫(yī)院,“不做打工仔,爭當主人翁”已成為大家的自覺行為,不論是醫(yī)生還是護士或是醫(yī)技人員,都能做到認真抓住每一天,留住每一個病人,自覺地把病人當朋友、當親人,認真做好每一項工作,大家都服從分配,顧全大局,堅守崗位,履行職責,出色完成各項工作。
二、建立醫(yī)院文化。
建院以來,始終把醫(yī)院文化建設擺在十分重要的位置,不斷發(fā)展完善。建院之初,為了確立正確的發(fā)展方向,首先提出了“讓每個人更健康,讓每個人更美麗”的宗旨。讓醫(yī)院的每一名醫(yī)護人員和每一名員工都感到是在為自己鐘愛的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)揮自己的聰明才智,盡自己最大的努力;是在為人民群眾的健康服務、為人類塑造美而服務。提出了“熱誠、精細、進取、奉獻”的精神,強調每一名醫(yī)院員工必須熱心、熱情,誠實、誠懇地對待患者;精益求精、細致入微地服務患者;孜孜不倦地學習鉆研,提升思想道德和醫(yī)療技術水平;明確了“創(chuàng)辦知名品牌醫(yī)院,為社會大眾提供盡可能多的質優(yōu)價廉的服務,讓每個人更健康、更美麗”是每個員工的使命。為了完成這一使命,五官科醫(yī)院的每個員工都必須真正樹立以下觀念:
、贅淞ⅰ皢T工第一”的觀念,充分尊重每個員工,人人都是主人,大家合伙創(chuàng)業(yè),集體創(chuàng)業(yè)。
、跇淞ⅰ案叨染礃I(yè)”的觀念,院興我榮,院衰我恥,愛院如家。
③樹立“艱苦創(chuàng)業(yè)”的觀念,不怕苦,不怕累,努力拼搏,勤儉節(jié)約。
④樹立“人才第一”的觀念,千方百計的發(fā)現、吸引、使用、培養(yǎng)、尊重、善待、留住人才,建立起人才成長機制。
、輼淞ⅰ翱蛻舻谝弧钡挠^念,視客戶為上帝,親人,朋友,同事,同學,戰(zhàn)友。
、迾淞ⅰ叭诵曰芾恚H情管理”的觀念,人人都要團結友愛,親如一家,在政治上,工作上,生活上人人平等,沒有貴賤之分。
、邩淞ⅰ皬娀芾恚瑖栏窆芾怼钡挠^念,嚴格管理,一絲不茍,先管理好自己,嚴以律己,寬以待人。
、鄻淞ⅰ熬毣芾怼钡挠^念,每一個部門,每一個人的責任、權力、義務,每一件事,每一個環(huán)節(jié)的責任,沒有管不到的地方。
、針淞ⅰ岸鄤诙嗟,不勞不得,獎優(yōu)罰劣”的觀念。報酬來源于自己的創(chuàng)造和貢獻,優(yōu)秀就要獎勵, 劣的就要罰,獎勵的辦法有政治榮譽和物質獎勵,具體辦法另行制訂。
、鈽淞ⅰ芭嘤柟芾怼钡挠^念,建立學習型醫(yī)院,把醫(yī)院辦成一個大學,把提高每一個人的思想覺悟、道德觀念、文明禮貌、能力素質列入福利待遇,采取不同的形式進行院內培訓或外出培訓。
從使命感和價值觀上充分體現了醫(yī)院追求的.不是單純的經濟利益,而是更多的人了解五官科醫(yī)院、接受五官科醫(yī)院的醫(yī)療服務、心悅誠服地評價五官科醫(yī)院,把自己的健康與幸福毫無保留地托付給醫(yī)院。這就明確界定了周口五官科醫(yī)院不是以贏利為目的,而是作為服務于人民健康和美麗的偉大事業(yè)來運作的誠信民營醫(yī)院。
三、持續(xù)改進醫(yī)療質量,支持學科創(chuàng)新發(fā)展,綜合實力日益增強。
1、強化全員醫(yī)療安全意識,促進醫(yī)療質量全面提高。
。1)規(guī)范醫(yī)療行為,保障醫(yī)療安全。定期召開醫(yī)療安全工作會議和手術科室醫(yī)療安全工作會議,推廣了建設學習型科室。遵守《手術分類分級管理規(guī)范(試行)》,進行臨床科主任查房觀摩。
(2)修訂臨床用藥管理規(guī)定,引入合理用藥監(jiān)測制度。正式下發(fā)《關于加強臨床用藥管理的規(guī)定》,9月1日在全院開通合理用藥監(jiān)測系統(tǒng)。全院藥品比例較20xx年下降10%,抗生素比例為5%
(3)調整醫(yī)療布局,滿足患者需求。
(4)逐步完善醫(yī)保管理工作。突出“規(guī)范臨床用藥、加強管理考核、扶持新技術、降低采購成本”等重點,使醫(yī)保管理不斷趨于完善。自二零零七年元月至十一月份門診就診達251人次,收入15328.44元,住院19人次,收入63536.07元,人均費用:3344.00元,住院天數合計:118天,統(tǒng)籌基金合計:37759.64元,平均住院天數:6.21天。
醫(yī)院始終堅守著“質量上乘、服務優(yōu)良、價格低廉”的原則,使每一個走進五官科醫(yī)院的人都能:“感受家的溫暖,再現青春的活力,托起明天的希望。”待病人如親人,每一次護理、每一句問候、每一個微笑都讓患者有在家里,在親人身邊的感覺,做到點滴入心,細致入微,讓病人滿意,更要讓她們感動。
四、認真做好慈善事業(yè)。
周口五官科醫(yī)院辦院近兩年來,在市衛(wèi)生局的正確領導下,在全院職工的共同努力下,自建院以來我們組織專職義診隊伍,自帶檢查設備及藥品,下鄉(xiāng)義診300多次,義診三萬余人,深受老百姓的歡迎。自開業(yè)以來,一直免收掛號費,免費接診病人20000多人次;我院收費較低,按河南省物價局規(guī)定標準幾乎所有病人都是減半收費,免檢查費六十多萬元,減免手術費用約一百多萬元。我院在慈善事業(yè)上所做出的貢獻曾受到周口市慈善總會和中華慈善總會的好評,認為我們有很強的慈善意識,確實是為老百姓服務的一家醫(yī)院。
20xx年7月份開始了愛心奉獻社會“百萬元慈善活動”。并在我市率先開展鼓室成型、聽骨鏈重建,耳廓再造等手術,達到全省先進水平,先后在廣播電臺、中華殘疾人服務網等新聞頻道播報,得到社會各界一致好評。
20xx年10月份在全市中小學校中開展“五官健康光明行”活動,小學生已經普查結束,共普查兩萬余人,發(fā)放《愛心保健卡》一萬余份,減免檢查費近100000元,通過本次活動引起學校老師和家長對孩子視力的重視,為祖國的花朵奉獻愛心。
20xx年11月我院開展鹿邑和扶溝“白內障曙光復明”行動,現已為兩縣近100名貧困患者重見光明,感受到社會各界的關愛,為構建和諧社會,貢獻力量。
五、提高業(yè)務素質,打造精品團隊
1.一流的設備
醫(yī)院先后引進了國內最先進的醫(yī)療設備,眼科擁有美國白內障超聲乳化儀,德國蔡司手術顯微鏡、美國準分子激光儀、日本托普康電腦驗光儀、日本托普康非接觸眼壓計、眼科專用AB超診斷儀、角膜地形圖、角膜測厚儀、自動視野計、淚道激光等設備。
耳鼻喉科擁有丹麥國際聽力電測聽、聲阻抗儀、英國佳樂鼻竇手術鉆、耳鉆、大型圖象顯示系統(tǒng)及與之配套的鼻內窺鏡、耳內窺鏡、喉內窺鏡、纖維喉鏡、綜合治療臺、微波治療儀、雙極電凝。
2.一流的人才:
王淑華、女、周口市政協委員,農工民主黨員,副主任醫(yī)師,省眼科學會委員。20xx年畢業(yè)于新鄉(xiāng)醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè),20xx年獲鄭州大學醫(yī)學院眼科碩士學位。20xx年8月到周口地區(qū)醫(yī)院眼科工作,20xx年和20xx年分別在河南醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院眼科和北京同仁醫(yī)院眼科進修學習。20xx年在上海長海醫(yī)院整形美容中心學習,工作學習期間發(fā)表論文十余篇,曾獲周口市科技成果二等獎三項;xx年曾獲“周口市優(yōu)秀青年科技專家”榮譽稱號。專業(yè)科長:近視眼的防治、青光眼及眼部整形。
李曾先、教授、主任醫(yī)師,河南醫(yī)科大學畢業(yè)留校于第一附屬醫(yī)院眼科,從事臨床工作40余年,是河南省知名淚道病眼外傷專家,對青光眼、白內障、角膜病等有豐富的臨床診療經驗。特別擅長:慢性淚囊炎、外傷性淚小管離斷吻合術,淚囊缺損或淚道激光術后阻塞再通術,眼內異物及眼眶內異物定位摘除術,仿真義眼臺植入術,眼部美容整形等手術其“淚囊鼻腔鑲管術研究”手術成功率98%,曾獲得省科研成果獎。
褚濤、20xx年畢業(yè)于哈爾濱醫(yī)科大學,碩士研究生、副主任醫(yī)師、副教授,曾經在河南醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院、河南省人民醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院、上海眼耳鼻喉醫(yī)院進修學習。曾經任齊齊哈爾醫(yī)學院一附屬醫(yī)院眼科主任。在國家級雜志上共發(fā)表論文二十余篇,論著兩部,取得國家專利兩項,并獲得“全國白內障扶貧助殘工作先進個人”光榮稱號。
劉宏、主任醫(yī)師,畢業(yè)于河南醫(yī)科大學醫(yī)學院(今鄭大),學士學位。河南省醫(yī)學會耳鼻喉頭頸外科專業(yè)委員會委員、周口市醫(yī)學會耳鼻喉頭頸外科主任委員、周口市醫(yī)學會醫(yī)療事故技術鑒定專家?guī)斐蓡T、周口市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險專家委員會成員、xx年周口市學術技術帶頭人。
xx年大學畢業(yè)分配到周口地區(qū)醫(yī)院耳鼻喉科、7年調入周口地區(qū)中醫(yī)院,曾到上海眼耳鼻喉醫(yī)院、北京同仁醫(yī)院、鄭州大學附屬醫(yī)院等進修學習。擅長耳鼻喉科疾病的診斷治療,尤其對耳科、內窺鏡手術及頭頸部腫瘤有較深的研究。曾在國家及省級雜志發(fā)表論文十余篇,參編專著3部,地區(qū)科技成果二等獎一次,省衛(wèi)生廳衛(wèi)生科技成果二等獎一次。
六、醫(yī)院20xx年工作規(guī)劃
過去的成績永遠只是今天奮斗的起點,20xx年伊始,為確保五官科醫(yī)院在新的一年中繼續(xù)穩(wěn)定,持續(xù)發(fā)展,繼往開來,我院初步制定計劃如下:
1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度,如交接班制度,消毒制度,藥品質量監(jiān)督制度,首診負責制,病歷書寫規(guī)范制度。
2、狠抓抓業(yè)務,提高職工專業(yè)素質。
3、定時對職工進行考核,包括醫(yī)療專業(yè)知識,人文修養(yǎng)知識等。
4、增加獎項,即先進科室,典型科室,模范主任,標兵及先進人給予經濟獎勵。
5、舉辦各種優(yōu)惠措施,方便廣大人民群眾就醫(yī)。堅持下鄉(xiāng)義診,繼續(xù)開展“曙光復明”行動等活動。
我院將不斷總結經驗更加堅定地去探索開辟寬意義的醫(yī)療之路,五官科醫(yī)院這個牌子享譽豫東大地,走的更好,走的更遠。
2022年度醫(yī)療工作總結范文(精選21篇)16
醫(yī)療工作方面:
長期在臨床一線工作,診療技術較全面,主要致力于心腦血管病的中西醫(yī)結合防治研究,擔任診療組組長,認真履行職責,帶領和指導下級醫(yī)師完成各項醫(yī)療工作,診療工作耐心、細致、認真負責?剖也∪说尼t(yī)療質量和病人滿意率均較高,有較好的社會效益和經濟效益。承擔科間會診、專家義診等工作,經常有院內外點名會診,主持中醫(yī)心腦血管病專家門診,每周兩個上午出診,門診量較大,經常晚下班,是中醫(yī)科門診加班最多的醫(yī)生,先后10次被評為珠江醫(yī)院“醫(yī)術精、服務好、質量優(yōu)”的月“門診醫(yī)師之星”和年度“門診醫(yī)師之星”。
教學工作方面:
承擔中醫(yī)本科和中西醫(yī)臨床醫(yī)學本科專業(yè)的《中醫(yī)內科學》的理論大課教學,以及見習課、實驗課、西醫(yī)診斷學中的問病查體等理論課的講授;承擔本科生的臨床帶教等實踐性教學工作,共帶教實習生共41人,指導碩士研究生3人(導師組成員)。重視教學工作,把“教書育人”,“言傳身教”視為師德中最重要的品德,不斷總結教學經驗,提高教學水平。講課條理清楚,重點突出,教學效果好。在臨床帶教工作中,能針對不同學員的特點,因人施教,注重理論聯系實際,重視學生臨床技能的培養(yǎng),定期開展專題講座,受到學員好評,教學評估優(yōu)秀。
科研工作方面:
積極參加科研工作,主持廣東省自然科學基金、省科技計劃項目等省級基金課題3項;參加國家十五攻關課題分題、芬蘭國際合作課題等課題的研究;為高脂血癥協作組成員,完成了血濁(高脂血癥)的中醫(yī)診療規(guī)范的制定,開展主攻病種臨床診療方案驗證等相關研究工作。任現職務以來,在省級以上刊物發(fā)表學術論文13篇,獲首屆廣東省醫(yī)藥類教學媒體教材評比三等獎1項(第四作者)。
存在問題:
開拓精神和創(chuàng)新意識還不夠強,工作中有時還不夠大膽。
今后努力方向:
發(fā)揚成績,克服缺點,爭取在醫(yī)教研各方面取得更大的成績
任職醫(yī)院護士的崗位已經是一年的時間,在這一年了,我漸漸的學習到了非常多的知識,也讓自己的各方面知識得到了極大的提升,在這年底的時刻我便對自己這一年的工作情況做一個小結如下:
認真負責,從不馬虎
開展工作以來我都是嚴格的管束自己,爭取讓自己的每一步行動都按照醫(yī)院的規(guī)定在進行,同時面對每一位病人都十分的小心謹慎,努力地避免自己犯下不好的錯誤。從我應完成的工作上看,各方面的事項我都算是可以盡可能的完成,同時努力地讓病人在醫(yī)院中得到我最好的照顧。當然也正是因為我如此的狀態(tài),讓我的`大部分病人與家屬都對我非常的喜歡,甚至給我較高的評價。這一年的時間我也是盡可能的控制好自己,沒有讓自己犯下一些大錯,而在一些小錯誤上也是有檢討自己,爭取盡快的改正,并且為錯誤做出更多的彌補。
激情滿滿,態(tài)度誠懇
身為護士主要就是以自己的真心來服務好每一位病人,所以我都盡可能地保持好自己的服務意識,努力為病人去達到他們的需求,同時給他們有更棒的住院體驗。在進行工作的過程中都做好了將個人情感與工作的分開,同時努力地做好自己所負責的每一件事,在工作的過程中都保持著最積極向上的情感去投入其中,讓病人感受到我最為真摯的情感。當然在工作的過程中自己所出現的一些問題,更是認真地檢討自己,努力地讓自己在其中有更棒的成長與收獲,并且以自己最為誠懇的態(tài)度讓病人感受到我的改正的心。
下一步的計劃
接下來的一年,我更是需要更加努力地在自己的生活中去成長,去盡可能地做好自己的工作,同時讓自己能夠在目前進行的工作去反思,去改變自己,以如此的方式去讓自己得到更大的成長。下一年的我還是會將全部心思都放于工作中,努力地做好自己身為員工應該要做的事情,同時爭取讓自己可以在個人的努力下去得到更大的收獲。我相信只要自己有信念,便是可以讓我在生活中得到更大的成長,并且讓自己真正的在工作找尋到樂趣,并且以最好的狀態(tài)來完成好自己的工作。
我會努力地站好自己的這班崗,讓所負責的病人與家屬都能夠得到我最好的服務,讓身邊的人都感受到我的改變與付出,我相信這一切都可以讓我的生活變得更加的美好與幸福。往后的時光我還是會嚴格的管束自己,讓自己在生活上得到更多的收獲。
2022年度醫(yī)療工作總結范文(精選21篇)17
日月如梭,光陰似箭,緊張忙碌的一年即將過去,在這一年中,在各位領導關心指導,一如既往的支持下,我們xx衛(wèi)生所到年底基本完成基本的醫(yī)療、預防保健及礦山救護工作,并實現了安全醫(yī)療。在業(yè)務培訓,拓展服務范圍方面也有所進步,為我們下一步的發(fā)展打下良好基礎,現就XX年工作情況總結如下:
一、在日常醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動中,強化了全所職工的服務意識、一些醫(yī)療執(zhí)業(yè)的法律、法規(guī)的培訓和學習,基本上做到了職工在執(zhí)業(yè)中能夠知法、懂法,通過我們日常強化醫(yī)護人員的核心制度的學習,掌握、實施及檢查,進一步規(guī)范了醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)過程的規(guī)范性,保障了日常的安全醫(yī)療工作,全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故,實現了安全醫(yī)療年。
二、日常工作中嚴格執(zhí)行相關各項規(guī)章制度,按照標準化管理要求,對衛(wèi)生所各項工作實行精細化管理,每月進行處方評價,認真落實《抗菌藥物臨床使用實施細則》,合理應用抗菌藥物。
二、在經營工作中,嚴格執(zhí)行國家頒布的醫(yī)療機構收
費相關規(guī)定,及時按照要求降低相關醫(yī)藥費用,并及時公開相關醫(yī)藥收費情況。堅持對醫(yī)護人員的.合理用藥、合理診療的考核,全年預計門診量13000人次,平均每張?zhí)幏浇痤~約70元,全年沒有發(fā)生因收費問題糾紛,基本做到了醫(yī)患和諧。
三、積極搞好服務,尤其是便民服務,由于我們位于家屬區(qū),經常送醫(yī)上門,在社區(qū)內免費量血壓、測體溫,進行一些健康咨詢,這些舉措很受廣大社區(qū)居民歡迎。同時我們清醒意識到,要搞好服務,贏得居民的認可,必須有過硬的業(yè)務本領,今年結合我們的工作實際及一些流行疾病的特征,加強一些急性病及季節(jié)病的相關培訓,對于一些基本技能操作下如心肺復蘇術,心電圖操作等技術,達到人人過關。
四、存在的問題主要是業(yè)務開展有限,創(chuàng)新工作欠缺,整體業(yè)務能力不強;人才儲配少。
XX年對醫(yī)院來說,具有歷史意義,隨著多年房屋問題的解決,衛(wèi)生所全體職工要充分抓住這個歷史機遇,加大職工的業(yè)務知識及技能培訓力度,爭取經營收入穩(wěn)中有升。進一步拓寬服務范圍,在上級醫(yī)療單位指點積極開展住院業(yè)務、社區(qū)衛(wèi)生業(yè)務,來不斷滿足職工、社區(qū)城鎮(zhèn)居民的醫(yī)療需求。
2022年度醫(yī)療工作總結范文(精選21篇)18
在醫(yī)院領導的關心和支持下,我和其他9名其他科室的護士很榮幸被派到北京市協和醫(yī)院進修學習了3個月。在踏上進京的列車時我就在想,我一定要認真學習他們的先進護理技術,才不枉此行。在這三個月時間里,我一直在協和醫(yī)院呼吸內科學習,該科室是由我國已故著名呼吸病學專家朱貴卿教授創(chuàng)建的,具有悠久歷史的學科專業(yè),是我國最早成立的呼吸科專業(yè)科室之一,是我國一流的呼吸科學臨床和研究中心及呼吸疑難病診治中心,擁有眾多的我國呼吸專業(yè)的老前輩或知名教授。我深切地感受到除了學習護理技術外,先進的醫(yī)院管理模式,周到的職業(yè)安全防護及護理觀念等諸多,都是值得我們學習的地方?偨Y了以下幾個方面。
一、人性化管理
首先是良好的團隊協作,多元的護理人員梯隊,病房的護理隊伍都設有護士長、帶教護士及臨床護士,家在完成本職工作的同時又相互協作,確保護理的質量。病房助理,負責呼吸內科所有患者的檢查及外出勤雜工作;衛(wèi)生員,負責病房衛(wèi)生,通過人事周密設置,各人按職責行事,一切盡在醫(yī)護人員的呵護之中,病房過道貼著醫(yī)療安全圖片,指導員工在工作中如何保護自己,從而防止發(fā)生意外,接觸血液,體液時均戴手套,小心處理針及利器,做到勤洗手,避免交叉感染。
通過學習期間,我了解協和醫(yī)院對員工也進行了人員素質培養(yǎng),由護士長根據護士情況提供相應的學習機會,組織各種類型學習班,以提高員工的素質,對于護理人員的臨床稽核,護士長說了一句最經典的話是“當護士出了差錯時,不是的問題,而是制度的問題,她們會根據這件事做修改,完善制度,而不是去懲罰護士,只有這樣,出了差錯才會及時上報,而不是隱瞞,才能有利于提高護理質量,減少差錯事故的`發(fā)生”。
二、醫(yī)院安全
每一個協和人都有很強的主人翁精神,處處以協和人的姿態(tài)維護醫(yī)院形象及規(guī)范自身言行。他們從不在患者或病房議論本院員工的不是,就是有問題,也交由上級領導出面溝通解決。他們防范糾紛意識很強,對不講理的病患打入黑名單,人人知曉。如果科室有特殊感染的病患,會在晨會及每班交接時復強調人人清楚。
三、注重人員培養(yǎng)及先進的技術水平
在進修期間醫(yī)院開展了“優(yōu)秀人才百人計劃選拔活動”科室選送人員參加醫(yī)院英語的筆試及面試。我所在科室老師憑借自己的努力爭取到了遠赴美國參觀交流的機會。因此他們的學習熱情很高漲,比、學、敢、、超形成了良好的學習氛圍?茖W有效的器械設備,以病床為中心,床頭墻壁上設有負壓吸引、氧氣、壓縮空氣和電源等嵌入式裝置,各種監(jiān)護設備、吸引、中心供氧設備均可隨意移動,使用起來得心應手。
除此之外,呼吸內科病房還有資深的護理隊伍,她們掌握著先進的護理水平,我們進修學習的這三個月,也是北京冬季呼吸疾病高發(fā)期,住院老年病人多,床位每日爆滿,護理操作多,工作量,護理工作異常辛苦。她們加班加點,任勞任怨成功救治了許多患有嚴重呼吸系統(tǒng)疾病的病人。
四、優(yōu)質的服務
在呼吸內科病房中,護理人員給患者做處置時,都要先和患者溝通及安撫。這樣既減少了對患者心理上的傷害,同時也加深了我們之間的感情。在呼吸科進修三個月,我學到許多關于呼吸系統(tǒng)疾病防治方面的系統(tǒng)知識。例如:怎樣觀察病情變化與護理,如何與病者溝通的技巧,實質上關心和體貼他們。同時加以心理輔導,使到病者情緒穩(wěn)定,注意力分散,病情得到控制;做好日常生活護理,防止假服藥,規(guī)范護理。在患者出院前,會為家屬開辦護理學習班,由專門護士為家屬做解釋、指導工作,讓家屬掌握相關日常護理知識,輔助后續(xù)治療的完成。
通過標準得體的服務方式,向患者家屬表示關心與同情,體現醫(yī)院的服務水準,將服務規(guī)范自然地融入到服務意識中,應用于醫(yī)護實踐中,病房為出院病人設置了熱線咨詢電話,24小時負責提供各類咨詢服務,使患者與醫(yī)院保持熱線聯系,隨時獲得醫(yī)療服務的專業(yè)指導?傊ㄟ^在協和醫(yī)院呼吸內科的專業(yè)學習,學而后知不足。使我從技術和思想上有了明顯的提高,對開展優(yōu)質護理服務方面有了充分的信心。我想如果每個人都能把工作當做生活一樣享受,那么工作的動力、熱情、真誠等等都有了。
工作的效率就顯而易見,自身的價值也會得到充分的體現,同時也會為青海省人民醫(yī)院創(chuàng)造更的財富,最后我要感謝院領導給了我這個寶貴學習機會,使我有了諸多的體驗和感受,它將滲透進我的思想,使我更有信心帶領我邁向一個新的臺階,我將不斷的汲取新的思想及技術,永遠前進,向著最高峰攀巖。
2022年度醫(yī)療工作總結范文(精選21篇)19
今年是醫(yī)院管理年的最后一年,按照xxx年醫(yī)院管理年活動及《醫(yī)院管理評價指南》的要求,堅持“以人為本,安全第一,預防為主”的方針,我科制定了相應的實施方案及活動計劃,認真查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),進一步加強醫(yī)療安全管理,深入分析原因,并不斷進行自查,及時發(fā)現問題并及時解決,有效的預防了一些醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生,F將我科xxx年上半年的醫(yī)療安全工作總結如下:
我科上半年共收住住院病人500人次,其中手術病人145人,門診量約1600余人次。上半年無投訴,無醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故,總體來說,我科上半年的醫(yī)療工作進行的平穩(wěn)有序,但在工作中也發(fā)現了一些安全隱患,具體表現在:
1、部分醫(yī)護人員的責任心不強,表現在對病人的溝通、觀察、治療上及對本院品牌的維護上有所欠缺。
2、醫(yī)療文書書寫規(guī)范性、科學性有待加強,尤其表現在病歷的書寫上。
3、上級醫(yī)師查房后未及時簽字。
4、 部分醫(yī)護人員服務意識不強,服務態(tài)度不端正,服務目的不明確,醫(yī)療風險意識差,法律意識不強,醫(yī)患溝通技巧不夠,專業(yè)技術水平有待進一步提高等。
5、 技術操作不規(guī)范;主要表現在醫(yī)生在手術,換藥過程中及護理人員的治療操作中無菌操作不規(guī)范,無菌觀念不強。
6、在診療過程中對輔助檢查及藥物治療的合理性把握不嚴,部分病人的醫(yī)療費用中藥品比例偏高。
7、對專業(yè)知識的學習不夠努力,積極性不高。
8、病房管理有待進一步加強,病房內時有病人抽煙的現象發(fā)生。
針對上述情況,科室及時制定相關對策,對發(fā)現的問題及時整改。為此,我們做了以下工作:
1、加強醫(yī)護人員的責任心教育,轉變服務理念,改善服務態(tài)度,對病人提出的疑問耐心解答,認真執(zhí)行首問負責制,樹立“以病人為中心”的理念,尊重病人權利,體現人性化護理,注意溝通技巧,保持良好的護患關系。及時為病員排憂解難,值班期間主動巡視病房,了解病人病情,發(fā)現問題及時進行處理。
2、 加強醫(yī)療文書質量管理,嚴格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,對病案質量實施全程監(jiān)控和管理。對在架病歷及終末病歷不合格者給予相應的處罰。
3、嚴格執(zhí)行《三級醫(yī)師查房制度》,堅持每日至少兩次查房,上級醫(yī)師對疑難危重病人及時提出診療建議,對病歷書寫中的問題及時發(fā)現,及時改正并及時簽字。
4、加強醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,提高醫(yī)療風險意識,學習相關法律知識,增強法律意識,科室堅持每月進行一次醫(yī)療及護理的'專業(yè)知識講座,要求科室的每個醫(yī)護人員輪流講課,共同提高專業(yè)知識水平,并且在院領導的大力支持下不間斷的派醫(yī)護人員外出學習,努力提高專業(yè)技術水平。
5、加強無菌操作及無菌觀念的學習,嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院消毒技術規(guī)范》及《傳染病管理法》等法規(guī),醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行無菌操作、消毒隔離制度及手衛(wèi)生規(guī)范等,特別加強了治療室和換藥室的管理,一旦發(fā)現醫(yī)護人員未戴口罩,帽子進入治療室及換藥室,科室將給予處罰。協助院感辦進行各項監(jiān)測,對監(jiān)測中發(fā)現的問題及時分析、及時改正。
6、加強對醫(yī)療檢查及藥物使用的監(jiān)控,杜絕重復檢查和過度醫(yī)療,嚴格控制藥品費用比例,將病人的藥品比例,特別是醫(yī)保病人的藥品比例控制在合理的范圍內,減輕病人的醫(yī)療經濟負擔。
7、為了提高科室醫(yī)護人員的學習氛圍,科室領導及業(yè)務骨干對業(yè)務考試成績不理想的部分同志及時談心,查找原因。并制定了相關政策,包括一對一的傳,幫,帶。對每月院里進行的三基考試,成績優(yōu)異者科室給予一定的獎勵。對于反復成績不合格者給予相應的處罰。
8、提高安全意識,把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處。加強病房管理,進行健康教育,反復向病員講解吸煙及用電的危害性。
在今后的工作中,我們將更加努力,不斷提高醫(yī)療技術水平,提高服務質量,轉變服務理念,狠抓醫(yī)療安全,加強防范意識,對工作中已經出現或可能出現的問題進一步做到及時發(fā)現,及時解決,杜絕醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生,不斷提高社會滿意度,使醫(yī)院蓬勃發(fā)展。
2022年度醫(yī)療工作總結范文(精選21篇)20
一年來,根據縣衛(wèi)生局召開的各種會議要求以及安全生產責任書的要求,我們認真組織全體職工認真學習了相關文件和各種規(guī)章制度,對一年來的各種糾紛進行了認真的分析總結,從中吸取經驗教訓,改進今后的工作。具體工作如下:
一、認真學習各種制度和醫(yī)院下發(fā)的文件
我們通過每早晨會和每月業(yè)務學習時間組織職工認真學習了醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、醫(yī)療事故處理辦法、醫(yī)療糾紛防護辦法、各類人員工作職責、醫(yī)院感染管理辦法等法律、法規(guī)及衛(wèi)生局下發(fā)的.各種文件案例。組織職工進行醫(yī)療安全知識考試,參考人員100%,及格率100%。
二、找出存在問題努力改進工作
通過學習并結合本院在醫(yī)療安全、醫(yī)療質量和服務態(tài)度方面存在的問題進行了深入的討論,對一年來的問題和醫(yī)患糾紛進行了總結和討論,完善了部分制度和管理辦法。
1、對照責任書,加強規(guī)章制度的健全和落實,健全了各種工作記錄,完善了急診工作流程;危急值報告制度,原始記錄保存等制度;使衛(wèi)生院的醫(yī)療工作走向規(guī)范化、法制化、程序化。
2、對窗口部門人員加強教育,特別是對糾紛比較集中個人教育,對每次糾紛和舉報抓住不放,追究原因,全院職工從中吸取教訓總結經驗。對每例質量差錯進行全院討論,落實責任,總結經驗,吸取教訓。
3、制作了各種醫(yī)療行為簽字文書,分發(fā)到臨床各科,規(guī)范各科的診治行為。
4、繼續(xù)開展全院全面質量控制確保治療質量:通過科室內質量控制活動診療工作質量,并從中發(fā)現問題、解決問題,將質量意識落實到每一個環(huán)節(jié),實現醫(yī)療工作的操作規(guī)范化、工作質量標準化、服務理念現代化。
5、淘汰某些老化,效率低的設備。為了提高醫(yī)療服務質量,在單位經費比較緊的情況下,10月份仍然抽出資金購買了一臺彩超。
總之,衛(wèi)生院班子成員將與全院職工一道在衛(wèi)生局領導下規(guī)范管理,努力工作,開拓創(chuàng)新,為醫(yī)院的發(fā)展做出應有貢獻。
2022年度醫(yī)療工作總結范文(精選21篇)21
醫(yī)院社會治安綜合治理工作在上級主管部門的指導下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面貫徹落實市政法、市衛(wèi)生局工作會議精神,充分發(fā)揮黨、團組織先鋒作用,扎實做好綜治工作,做到誰主管誰負責,看好自家門,管好自家人,排查矛盾糾紛,查處身邊隱患,把矛盾、隱患消除在萌芽狀態(tài),積極推動醫(yī)院平安建設平穩(wěn)較快發(fā)展。
一、領導高度重視
20xx年3月,醫(yī)院召開了20xx年第一次綜治例會,院黨委書記和院各黨總支書記簽訂綜治目標管理責任書,要求大家做好綜治的宣傳及各項工作,對綜治工作要有高度的責任感,要有預見性,發(fā)現問題要及時妥善的處理,要明確責任人,各項措施要到位,要突出重點,確保目標責任狀能圓滿的完成。在每周一機關例行早會及每月的.行政例會上,院主要領導和分管領導都將安全生產、醫(yī)療安全、消防安全作為主要內容進行部署。在節(jié)假日之前,院領導組織相關職能科室對全院進行安全大檢查,對查出的問題認真進行落實整改。
二、認真做好新門診大樓防火防盜工作
門診大樓已順利封頂并部分投入使用,今年9月12日試運行以來,我們認真做好門診安全保衛(wèi)工作,聘用六名保安員采取二十四小時巡邏防范工作,由于我們始終保持清醒頭腦,做到警鐘長鳴,到目前為止門診大樓治安秩序井然,未發(fā)生偷盜等治安案件。在建的門診視頻監(jiān)控及消防控制中心設備正在調試中,相信它的投入使用將會大大減少偷盜事件的發(fā)生,讓病人有一個更好的就醫(yī)治安環(huán)境。
三、加大綜治資金的投入
醫(yī)院治安形勢方面也不容樂觀,門診、病房偷竊現象還時有發(fā)生,為了不讓病人的錢物受損失,醫(yī)院保衛(wèi)科每天早上提前半小時上班派人在門診、外科大樓電梯進行治安巡邏,由于新門診大樓點多面廣、院外科大樓正在在建,來醫(yī)院的人員比較復雜,我們除了和轄區(qū)派出所民警一道對工地人員進行安全教育外,院保衛(wèi)科工作人員每天晚上帶領保安員對全院進行巡查,做到人防、物防、技防相結合相統(tǒng)一。加強了治安保衛(wèi)工作,聘用了十名保安員,并實行24小時值班制。成立銅陵市公安分局銅官山派出所駐銅陵市人民醫(yī)院警務室,警務室的設立,彌補了醫(yī)院保衛(wèi)部門職責不完善,處理惡性的事件力度薄弱,缺乏治安管理經驗等缺陷。同時,轄區(qū)的公安機關與醫(yī)院共同聯動,研究醫(yī)院及周邊地區(qū)的治安處理問題。建立警務室這一措施將有效遏制“醫(yī)鬧”、“醫(yī)托”等不法現象,還群眾一個良好的就醫(yī)環(huán)境。警務室的設立也將會大大推進我院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動深入開展。
四、認真做好院內車輛的管理工作
為更好規(guī)范院內車輛停放管理,給病人有一個良好的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院和銅陵愛心有限公司簽訂了停車收費管理協議,院內停車實行社會化管理。實行收費管理后,醫(yī)院將監(jiān)督愛心有限公司嚴格按照物價局核定的價格進行收費,嚴禁亂收費,并接收社會監(jiān)督。并要求工作人員正規(guī)著裝,文明執(zhí)勤。從8月1日試運行到現在,醫(yī)院院內車輛停放有序,受到良好的社會效果。
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