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辦公室年度工作總結(jié)優(yōu)秀
總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編精心整理的辦公室年度工作總結(jié)優(yōu)秀，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室年度工作總結(jié)優(yōu)秀1
20xx年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的積極配合下，圍繞著行政管理和產(chǎn)業(yè)化基礎(chǔ)建設(shè)兩個工作重點，開展了一系列的工作。
1、行政管理
基于辦公室人員短缺，工作量繁重的基礎(chǔ)，辦公室行政工作，只開展了最基本的幾項工作。
1、重新整理了原有的兩個管理制度《員工休假管理制度》、《考勤管理辦法》，并就新入職的員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
2、和技術(shù)品質(zhì)部一起研究確定了公司行文的一些手續(xù)。
3、恢復(fù)了辦公用品采購和發(fā)放登記的手續(xù)。
4、公務(wù)用車的管理。
5、恢復(fù)了會務(wù)制度。
6、日常接到工作。
7、代表公司出席各種社會活動，處理好和社會各界的關(guān)系。
2、基礎(chǔ)建設(shè)項目工作
20xx年4月份到現(xiàn)在，辦公室的主要精力，投入到基礎(chǔ)建設(shè)的前期手續(xù)的審批、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)篩選和確定各合作單位、銜接政府、乙方等十多個單位和部門，以確保用最快的時間開工的`工作中。在此期間，我們和規(guī)劃局、土地局、消防局、土地中心、測量大隊，環(huán)保局、工商局、科技局、企業(yè)服務(wù)辦、西區(qū)辦、市政公司、電力局、公安局、自來水、園林局等多個單位的諸多部門進(jìn)行了接洽和溝通，就推進(jìn)工程進(jìn)程做了大量的工作，贏得了政府多部門的幫助，以使我們的前期手續(xù)超預(yù)期完成。同時在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對合作方的選取工作中，我們本著高服務(wù)、低成本的原則，對設(shè)計院、監(jiān)理公司、勘察單位、樁基工程公司等進(jìn)行了多輪的篩選和談判，最后確定了現(xiàn)合作的幾家公司，經(jīng)過幾個月的工程合作，幾家合作公司無論是從工程的速度，還是服務(wù)的水平上，都基本能達(dá)到預(yù)期。
在做好以上兩項工作的同時，辦公室本著三服務(wù)的原則，積極服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門，參與配合了公司的體系檢查、藥監(jiān)局的檢查、建管中心的檢查等多項工作，配合協(xié)調(diào)財政局和科技局，追回房屋補貼款二十多萬元，申報土地補貼款一百八十多萬元。
新年伊始，萬象更新，20xx年我們要繼續(xù)發(fā)揚實干，巧干的精神，積極創(chuàng)新、勇于開拓，在不斷的學(xué)習(xí)和研究中，提高辦公室的行政管理水平，更好的做好三服務(wù)工作，為公司更快、更好的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)做好保障。
辦公室年度工作總結(jié)優(yōu)秀2
不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年，在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨，那就是“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實實做好工作，以實為本，盡心盡力”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的熱情幫助下，一年來，圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將具體情況向各位作以下匯報。
一、努力學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)
辦公室人員是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大，所以對辦公室人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求，我不斷地加強學(xué)習(xí)。一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí)，除了認(rèn)真閱讀酒店管理本科課本外，還經(jīng)常到書店買《管理雜談》、《培訓(xùn)指南》等專業(yè)書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)。另一方面，經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章，并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報，從而提高了自已的寫作水平。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的`機會比較多。一年來，我親身感受了三位領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導(dǎo)都有一套不同的管理模式，很多領(lǐng)導(dǎo)都非常注重制度管人，也很會做員工的思想工作，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù)，讓我受益匪淺，他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說，三人行必有我?guī)�。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友，他們中有業(yè)務(wù)專家，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高，工作才能順利開展。
二、盡心履職，全心全意協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)的工作
作為公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價還價，保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。對上級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從；對基層同事，做到嚴(yán)于律己，寬以待人。
三、勤奮工作，回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛
我從基層調(diào)入辦公室工作以來，公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給了我許多支持和幫助，這些都無以為報，我惟一的回報方式就是努力工作。一年來，對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營期限變更的工作來說吧，5月初我專項負(fù)責(zé)辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營期限的變更等事宜，由于第一次接觸此項工作，總是這個文件有問題就是那個決議不妥當(dāng)，不停地穿梭于集團，商務(wù)廳，工商局，政務(wù)廳等地；每天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅，在職能部門來回亂竄，但經(jīng)過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營期限變更，商務(wù)局的批準(zhǔn)證書、省工商局的營業(yè)執(zhí)照及組織機構(gòu)代碼證均已提前辦好，那種付出后所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺，為了完成部門任務(wù)可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場，一邊發(fā)動全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員，在最后沖刺關(guān)頭，為了完成部門任務(wù)，我們?nèi)σ愿�，終于在公司全體同仁的努力下，部門超額完成的計劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊，但我的心情始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展。
辦公室年度工作總結(jié)優(yōu)秀3
我們xx縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳、后勤、黨建、工會、文秘等工作于一身的綜合性機構(gòu)，共有9名工作人員，其中：工勤人員6名，后勤兼職1名，專職人事工作的辦公室副主任1人，聯(lián)社副主任兼辦公室主任1人。
上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)w工作人員克服人少、事雜、任務(wù)重等實際困難，以規(guī)范管理為重點，以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段，以宣傳調(diào)研為介質(zhì)，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極充當(dāng)參謀助手，強化樞紐作用，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項事務(wù)和工作任務(wù)，為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、積極參與全社經(jīng)營，為好領(lǐng)導(dǎo)的參謀長。
為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好內(nèi)部管理工作，辦公室責(zé)無旁貸，為此，我們堅持從大處著眼、小處著手的工作方針，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，深入基層調(diào)查研究，掌握第一手資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
一是積極參與全社經(jīng)營。年初，緊緊圍繞理事會提出的奮斗目標(biāo)，結(jié)合掌握的實際情況，主動出主意、想辦法，超前服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策，分別于年初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排，積極協(xié)助其它科室出臺考核和管理辦法；同時結(jié)合季度工作的完成情況，及時總結(jié)、分析工作中的不足和問題，提出整改措施，并狠抓督促檢查，確保了工作措施的貫徹落實，從而有效地推進(jìn)了全社各項業(yè)務(wù)的健康、快速發(fā)展。
二是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強內(nèi)控管理�？咳巳ス苋�，只能管一人，靠制度管理人，才能管理全面。因此，上半年，我們按照領(lǐng)導(dǎo)的.意圖，緊密圍繞農(nóng)村信用社改革的有關(guān)要求，以加強內(nèi)部管理為重點，以規(guī)范操作行為為突破口，不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實。首先按照《忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施意見》的有關(guān)要求和規(guī)定，繼續(xù)完善了勞動用工、績效考核、授權(quán)授信、不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法，制定出臺了《工效掛鉤，目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任制考核辦法》，修改完善了車輛管理辦法和辦公物品、計算機銷耗材料等領(lǐng)用管理辦法，逐步健全了各項管理制度。與此同時，我們狠抓了各項制度的貫徹落實，按照規(guī)定落實了目標(biāo)責(zé)任制的貫徹考核力度，規(guī)范了臨時用工、職工請銷假、車輛管理、消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的貫徹執(zhí)行力度，為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)起到了積極的作用。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的勤務(wù)兵。
辦公室工作的另一大特性就是服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)。這就要求我們辦公室人員要甘于奉獻(xiàn)、樂于奉獻(xiàn)，辦好勤務(wù)兵角色。為此，我們認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，堅持做到件件有落實，事事有回音。
一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作。深化農(nóng)村信用社改革以來，作為票據(jù)兌付的主要負(fù)責(zé)部門，我們辦公室承擔(dān)著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作，為了圓滿完成這項工作任務(wù)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了深化農(nóng)村信用社改革的有關(guān)文件、央行票據(jù)兌付考核講義和央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法，在深刻領(lǐng)會精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣實際，制定出臺了央行票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法，劃分了科室職責(zé)，細(xì)分了崗位任務(wù)，下達(dá)了清收與處置任務(wù)，明確了每一個環(huán)節(jié)的責(zé)任人和獎懲辦法，充分調(diào)動了各崗位、各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作的積極性和主動性，有效促進(jìn)了票據(jù)兌付工作的順利開展。與此同時，我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部門的考核要求，每季末及時向人行報告業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進(jìn)展情況，并認(rèn)真歸納總結(jié)上年工作成績，及時向社員和社會各界披露了信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營、法人治理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控建設(shè)、大額貸款投向以及不良貸款清收等情況，使社會各界對信用社的業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認(rèn)識，促進(jìn)了社員關(guān)心、幫助信用社發(fā)展的信心和決心，較有效地推進(jìn)了改革進(jìn)程。
二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題。撤銷代辦機構(gòu)，建立信息聯(lián)絡(luò)員是去年11月份按照銀監(jiān)會有關(guān)精神，防范案件風(fēng)險的一項措施，但由于在撤銷代辦站時未考慮1993年由原農(nóng)行和信用社共同制定的扣收站干養(yǎng)老金問題，從而引發(fā)全縣代辦站干集體訪問題，為了妥善解決這一問題，我們辦公室工作人員熱情接待每一位上訪站干，主動查依據(jù)、講政策，并多次深入基層各社走訪站干，耐心解釋政策，尋找解決途徑，在歷時兩個多月，多次咨詢勞動、仲裁、法律部門，充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上，達(dá)成了解決共識，并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法和解聘協(xié)議書，指導(dǎo)、督促各社解決移留上訪問題。至目前為止，除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認(rèn)定權(quán)利外，原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓滿的解決。
三、努力拓展信息宣傳源，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的智囊袋。
上半年，我們針對全縣寫作人員匱乏、辦公室人員配備不足、聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀，進(jìn)一步提高全員思想認(rèn)識，強化宣傳工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全激勵考核機制，通過采取有效措施，狠抓宣傳調(diào)研工作，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策掌握第一手資料。
一是切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)，建立信息宣傳源。我們在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時，不等不靠，主動想辦法，定措施，加強信息宣傳工作，及時成立了由分管主任主抓，臨時抽調(diào)基層2名有寫作基礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組，由全縣17個營業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡(luò)員，建立信息直報點，重點負(fù)責(zé)動態(tài)信息的反饋，由小組成員負(fù)責(zé)采集、撰搞進(jìn)行重點宣傳，有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞、信息不暢、唱“獨角戲”的問題。
二是嚴(yán)格激勵考核，調(diào)動全員積極性。一是繼續(xù)完善宣傳信息工作目標(biāo)責(zé)任制。制定出臺了《宣傳調(diào)研工作考核辦法》，分解下達(dá)了宣傳調(diào)研任務(wù)，要求各社每月至少向辦公室反饋信息三條，對于有價值的信息，由辦公室組織人員協(xié)助其采集、報道。二是實行嚴(yán)格的登記和考評制度。將信息宣傳工作的任務(wù)完成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容，實行季度匯總考核和年終總評。
三是加大獎勵力度。對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人1000元、500元、200元的獎勵基金；對于在國家級、省級、市級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人1200元、600元、300元的獎勵基金；對在聯(lián)社自辦的簡報和縣級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人30的獎勵基金，以充分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性。
四、改進(jìn)作風(fēng)，練好“內(nèi)功”，努力提高服務(wù)水平
辦公室職責(zé)主要是搞好服務(wù)，因此，服務(wù)是辦公室的根本職能。為此，上半年我們牢固樹立服務(wù)意識，謀事而不謀利，奉獻(xiàn)而不索取，自覺培養(yǎng)吃苦精神，甘作無名英雄，始終將服務(wù)貫穿于辦事、辦文、辦會的全過程，力爭使領(lǐng)導(dǎo)滿意、部室滿意，基層滿意。
1、認(rèn)真組織開展學(xué)習(xí)教育和文明服務(wù)活動。省聯(lián)社組織開展“五講五樹五跨越”學(xué)習(xí)教育和“文明服務(wù)月”活動以來，作為主管部門，我們辦公室確定專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真組織實施，及時成立了活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了活動方案，明確了階段任務(wù)，落實了工作措施，確保了活動實效。
2、及時成立了以理事長為組長，主任為副組長，分管主任主抓，綜合辦公室具體承辦的學(xué)教活動領(lǐng)導(dǎo)組，制定了學(xué)教活動實施方案，全面召開動員會議，號召全縣干部員工深入開展“五講五樹五跨越”學(xué)教活動和“文明服務(wù)”月系列活動，在全縣農(nóng)村信用社掀起了活動熱潮。
辦公室年度工作總結(jié)優(yōu)秀4
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。年自己也是在總結(jié)審視中腳踏實地完成好本職工作，現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)如下：
一、思想方面
重視理論學(xué)習(xí)，堅定政治信念，積極參加公司組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學(xué)習(xí)有關(guān)文件報告和輔導(dǎo)材料，通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。作為一名文員，在學(xué)習(xí)過程中認(rèn)真按照公司的要求深入學(xué)習(xí)其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面
認(rèn)真做好本職工作，做到腿勤口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作。
x月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務(wù)部門，每天都會有人來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復(fù)”，每次看著來訪的人滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“大家滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負(fù)責(zé)各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的謀助手。x月份借調(diào)到xx科，主要負(fù)責(zé)xx這塊工作，記得剛踏進(jìn)這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的`感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。
工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標(biāo)下任務(wù)，堅持每天學(xué)習(xí)，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括xx方面的收發(fā)文撰寫xx文章掌握員工轉(zhuǎn)正員工基本情況，以及公司其他方面的工作。
在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學(xué)習(xí)，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這x個月共上報下發(fā)各類總結(jié)通知份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠，雖有一定的進(jìn)步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
2、工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把xxxx來年工作做的更出色，制定工作學(xué)習(xí)目標(biāo)，加強個人修養(yǎng)理論學(xué)習(xí)，以此提高工作水平，并適應(yīng)新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。
取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取年的工作更上一個新臺階。
辦公室年度工作總結(jié)優(yōu)秀5
20xx年，是我們法院努力克服案多人少、債務(wù)累累的重重困難，取得兩個文明建設(shè)雙豐收的一年。一年來，辦公室全體人員與全院法官干警一道，在院黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，圍繞法院審判工作重點，統(tǒng)一思想、堅定信心，按院領(lǐng)導(dǎo)的要求，抓緊司法政務(wù)后勤服務(wù)管理，做好為領(lǐng)導(dǎo)、為領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、為法官干警三個方面的服務(wù)，認(rèn)真履行了司法政務(wù)的各項職責(zé)，在各個崗位認(rèn)真有序地開展工作，各項工作圓滿達(dá)到了目標(biāo)要求，取得了較好的工作實績。
一、加強學(xué)習(xí)，提高辦公室人員思想政治素質(zhì)。
�。ㄒ唬⿵哪瓿蹰_始，按照法院的政治學(xué)習(xí)安排，結(jié)合本部門實際，擠時間組織了學(xué)習(xí)。并把學(xué)習(xí)理論和解決問題結(jié)合起來。在學(xué)習(xí)中，通過討論，相互啟發(fā)，共同提高。每個人都寫出學(xué)習(xí)規(guī)章制度、觀看廉政建設(shè)錄像等的深刻體會，強化敬業(yè)意識，改變工作作風(fēng)，增強信念，盡職盡責(zé)，踏實做好本職工作，爭做好干警。
�。ǘ┤w人員圍繞“公正執(zhí)法，司法為民”的主題，展開了積極討論，辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”，努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認(rèn)識，在工作上注入激情、活力，在事業(yè)心、責(zé)任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會等活動，解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”，工作的積極性和主動性大大提高，思想意識上發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
二、主要工作任務(wù)完成情況
�。ㄒ唬┓e極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強化部門內(nèi)部管理。辦公室，計財科是全院承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。一年來，全體人員以“為全院各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，深刻剖析自己，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度。每周五按時召開室務(wù)會，將工作細(xì)化、深入化，強化了內(nèi)部管理，規(guī)范了工作程序，保證了工作的及時性、準(zhǔn)確性和全面性。
�。ǘ�、結(jié)合法院的職能和各部門的不同特點，努力完善各類規(guī)章制度。印發(fā)多項規(guī)章制度，使全院的各項管理制度形成系列化，使管理和服務(wù)更加科學(xué)化、制度化。
（三）、在文秘工作中，辦公室著力強化運行的規(guī)范。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。相關(guān)的.文件資料除特殊情況外，基本做到了當(dāng)日送達(dá)，有效地提高了公文的運行效率，為法院工作的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，對公文的擬制和審簽等方面，都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平。
（四）、會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。一年來，成功的組織和協(xié)助各部門順利完成了全州立案工作現(xiàn)場會等一些大小會議，接待了州、市等有關(guān)部門的各種檢查，沒有出現(xiàn)失誤。
�。ㄎ澹┓e極、撰寫論文和信息報道宣傳稿件，共修改稿件、論文、信息120余篇，其中100多篇分別云南法制報、《紅河日報》、《xx市訊》、《中院法工信息》、我院《法工簡報》、《執(zhí)行動態(tài)》等宣傳媒介采用，發(fā)出法院工作簡報34期，“法官論苑”15期，“執(zhí)法動態(tài)”3期，有的論文還被州中院轉(zhuǎn)發(fā)。通過與市電視臺、市無線廣播電臺加強了聯(lián)系，在《銀屏傳真》等欄目中做出了節(jié)目，有效地溝通了讓社會監(jiān)督、理解法院審判工作的渠道。
辦公室年度工作總結(jié)優(yōu)秀6
今年以來，辦公室按照《xx市工商行政管理系統(tǒng)20xx年度工作目標(biāo)考評方案》的要求，圍繞全局的中心工作，立足服務(wù)，發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、參謀作用，各項工作任務(wù)進(jìn)展順利，現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報如下：
一、認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，提高辦公室人員綜合素質(zhì)。
我們按照《xx市工商局開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動工作方案》的要求，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，并要求大家認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會，寫好剖析材料和制定整改措施。全體人員共參加全局和支部學(xué)習(xí)活動14次，本部門組織學(xué)習(xí)8次，集中學(xué)習(xí)規(guī)定文件的時間超過45小時，每位黨員寫學(xué)習(xí)心得體會在4篇以上。通過學(xué)習(xí)，使大家進(jìn)一步堅定了共產(chǎn)主義理想信念，加強了黨性修養(yǎng)，增強了宗旨意識、服務(wù)意識，綜合素質(zhì)有了明顯的提高，為人民服務(wù)的意識明顯得到增強。
二、開拓進(jìn)取，努力完成各項工作任務(wù)。
今年以來，辦公室積極圍繞全局的中心工作，充分發(fā)揮主觀能動性，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層為工作出發(fā)點，想方設(shè)法完成各項工作任務(wù)。主要做了如下工作：
1、抓好隊伍的團結(jié)。劉君局長曾說過“團結(jié)出凝聚力、團結(jié)出戰(zhàn)斗力、團結(jié)出干部”，團結(jié)是我們干好工作的基礎(chǔ)。今年以來，我們十分重視抓好人員的團結(jié)教育工作，辦公室領(lǐng)導(dǎo)通過個人談心等方式隨時了解各位同志的思想動態(tài)，及時做好開導(dǎo)、教育工作，使大家拋開了不必要的思想顧慮，一心干好工作，增強大家團結(jié)協(xié)助的能力，進(jìn)一步提高了工作效率。
2、加強工作，提高辦文質(zhì)量。辦公室的重要工作之一就是“辦文”，為提高辦文質(zhì)量，辦公室嚴(yán)格執(zhí)行辦文工作制度，對各科室擬辦的文件認(rèn)真把關(guān)，達(dá)到規(guī)范化要求；同時，按時、按質(zhì)地完成各類文書的起草、打印、校對、報發(fā)工作，確保全局工作運行正常。目前為止，共印發(fā)各類文書1000多份，印制各類資料近40萬份，無重大錯漏現(xiàn)象發(fā)生。
3、加強政務(wù)信息工作。按照辦公室年初既定的.工作計劃，我們積極組織力量，采取措施，進(jìn)一步拓寬信息來源渠道，注重發(fā)動基層力量，共同做好政務(wù)信息任務(wù)。目前為止，我局共被區(qū)局紅盾信息網(wǎng)采用政務(wù)信息57條。
4、加強計算機基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，促進(jìn)電子政務(wù)工作。
為進(jìn)一步提高了我局的自動化辦公水平，滿足了機關(guān)電子政務(wù)工作的需要，今年我們在區(qū)局信息中心的指導(dǎo)下，在三個城區(qū)分局增設(shè)了服務(wù)器，辦公室技術(shù)人員配合做好相關(guān)的安裝、調(diào)試工作，進(jìn)一步完善了我局信息網(wǎng)絡(luò)，真正實現(xiàn)了區(qū)局-市區(qū)-縣(市)局、分局-工商所四級信息資源共享。此外，今年5月份，市政府決定成立xx市外來投資行政審批服務(wù)大廳，并要求我局在指定時間內(nèi)進(jìn)入服務(wù)大廳進(jìn)行外資企業(yè)登記注冊服務(wù)。在時間緊、任務(wù)重的情況下，辦公室派出技術(shù)人員加班加點進(jìn)行我局的電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與服務(wù)大廳的聯(lián)網(wǎng)工作，使我局能夠按市政府的要求及時進(jìn)駐服務(wù)大廳辦事。
5、加強綜合檔案室建設(shè)和加強保密工作。今年以來，辦公室繼續(xù)加強檔案管理，進(jìn)一步完善了有關(guān)的規(guī)章制度，并狠抓落實，保證檔案的約絕對安全，無檔案泄密和違法事件發(fā)生，也從未發(fā)生過文件檔案失密的事件。
6、認(rèn)真做好信訪接待和穩(wěn)定工作。今年以來，辦公室認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新出臺《信訪條例》的有關(guān)精神，認(rèn)真處理群眾來信來訪工作，尤其是著重加強對中心人員穩(wěn)定工作。根據(jù)上級有關(guān)要求，辦公室按照工商行政管理局處理信訪突出問題及群體性的事件第二階段工作實施方案的要求，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好各縣(市)工商局的中心人員的調(diào)研工作，及時掌握中心人員動態(tài)，積極排查不穩(wěn)定因素，盡量避免矛盾激化，防止出現(xiàn)越級上訪現(xiàn)象。對于前來上訪的同志，我們耐心細(xì)致地做好思想工作，盡量化解矛盾，及時反饋和報送處理結(jié)果。由于對穩(wěn)定工作十分重視，今年以來，除蒙山縣中心有7人到當(dāng)?shù)毓ど滩块T上訪，1人到京上訪外，xx市本級及轄下各縣局無中心人員上訪現(xiàn)象。此外，對于群眾的來信我們都能夠及時調(diào)查處理并反饋意見，使人民群眾反映的問題得到了較好的解決。
7、加強車輛管理，做好考勤檢查工作和安全保衛(wèi)工作。按照工作的需要和局領(lǐng)導(dǎo)的安排，及時調(diào)整好各種車輛的使用，保障了機關(guān)公務(wù)用車和基層的執(zhí)法用車。同時，做好考勤檢查工作和安全保衛(wèi)工作。今年以來，辦公室與政治處、后勤中心認(rèn)真抓好每月一次的考勤檢查工作，對各部門執(zhí)行規(guī)章制度的情況組織實施檢查，進(jìn)行評比打分，并將檢查情況予以書面通報，有效促進(jìn)了各部門的工作。
8、積極協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，促進(jìn)全局各項工作順利完成。在日常的工作中，我們積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、基層之間的關(guān)系，積極做好接待、會議、培訓(xùn)、慰問等工作。今年8月，全區(qū)工商系統(tǒng)個體工商戶注冊登記改革現(xiàn)場交流會在梧召開，辦公室積極做好相關(guān)的會務(wù)安排，使會議得以順利召開。
三、存在的不足之處
1、日常事務(wù)比較繁忙，協(xié)調(diào)各部門做好全局性管理工作考慮少。
2、組織協(xié)調(diào)工作還需要加強，還存在不到位的地方。
3、開展政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，由于辦公室人員的工作性質(zhì)比較特殊，有許多不確定性，集中全體人員學(xué)習(xí)比較困難，只能是部分人員參加學(xué)習(xí)。
四、下一步工作打算。
1、協(xié)調(diào)好各部門做好全局性管理工作，繼續(xù)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
2、做好年終區(qū)局對我局工作目標(biāo)管理考評的有關(guān)迎檢工作。
3、加強辦公室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高隊伍綜合素質(zhì)。
4、繼續(xù)抓好安全工作，確保車輛使用安全。盡管各項工作取得了階段性成績，但也存在著不足之處，有待于我們今后繼續(xù)改進(jìn)。在今后的工作中，我們將開拓進(jìn)取，扎實工作，與時俱進(jìn)，爭取更大的成績。
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