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管理層年底工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編幫大家整理的管理層年底工作總結(jié),歡迎大家分享。
管理層年底工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間一年過去了,現(xiàn)在簡單總結(jié)在這一年里,我作為KTV領(lǐng)班的主要工作有以下三點(diǎn)重要內(nèi)容:
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好KTV包房預(yù)定部的日常工作。
2、合理的安排KTV樓層服務(wù)員的包房服務(wù)和換班工作。
3、配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好KTV場(chǎng)所的各項(xiàng)接待工作、包房預(yù)定工作等,在工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
首先來看看在協(xié)助部門經(jīng)理做好KTV包房預(yù)定部的日常工作這一項(xiàng)中需要完成的主要任務(wù)。在這一年里為了更好的協(xié)助好部門經(jīng)理做好日常工作,KTV領(lǐng)班必須要每天都要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)天的場(chǎng)所運(yùn)營情況。沒有什么特殊情況不隨便請(qǐng)假,為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望,不影響公司的正常運(yùn)營,KTV領(lǐng)班不辭勞苦的每天上班(特殊情況除外)。
接下來我們來看看在KTV員工管理工作中KTV領(lǐng)班的重要工作:KTV包房服務(wù)員的安排是一件非常重要的工作,樓層服務(wù)員的換班值班尤為重要。做到讓服務(wù)員即做好KTV場(chǎng)所工作又不耽誤他們的休息時(shí)間并不是件簡單的事情,這項(xiàng)工作便是由KTV領(lǐng)班來完成。在這一方面KTV領(lǐng)班通常是盡可能做到只有做不到的,沒有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無后顧之憂的滿腔熱情的投入到服務(wù)工作中,每天以嶄新的姿態(tài)面對(duì)客人。
最后我們來看看最后一項(xiàng)內(nèi)容配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好KTV場(chǎng)所的各項(xiàng)接待工作、包房預(yù)定工作等,在工作期間發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,有疑難問題應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
做為領(lǐng)班,最主要的工作是配合部門經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問題等。像KTV這樣的`場(chǎng)所每天可能都會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)事件和客人投訴,這些事情的處理通常由這些KTV領(lǐng)班來完成的。我會(huì)逐步加大執(zhí)行力度,以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)約束自己,不斷提高自身的文化知識(shí)和社會(huì)常識(shí),平時(shí)工作的順利開展與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持是分不開的,公司是個(gè)大家庭成績是靠大家努力得來的,在今后的工作中我一定會(huì)全力以赴,和同事們一起為大歌星的輝煌貢獻(xiàn)自己最大的力量。最后衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,指導(dǎo)監(jiān)督以及幫助。
管理層年底工作總結(jié)2
時(shí)光荏苒,光陰似箭,一年就過去了我仔細(xì)端讀試卷良久,方知自己作為最基層的企業(yè)管理者,諸多方面還深有不足。下面對(duì)我的工作進(jìn)行了總結(jié)
一、自身管理方面
作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長,本身自己必須以身作則,公司要求的規(guī)章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個(gè)人形象方面稍顯隨意,譬如上班期間,無意識(shí)的卷袖,不帶防護(hù)眼鏡等,由于過于自信對(duì)物料性質(zhì)、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行崗位過于了解,知道哪些崗位可能會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,而有選擇性的做到防護(hù),從而不自覺地讓員工養(yǎng)成了壞的習(xí)慣。雖整日班前班后,包括班中巡查期間,對(duì)員工都是耳提面命,可效果依舊收之甚微。對(duì)此,以后自己會(huì)在這方面嚴(yán)格要求自己,努力執(zhí)行EHS要求的防護(hù)到位,切實(shí)做好員工的安全防護(hù)工作。
二、員工管理方面
作為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,自己必須要深入了解自己的下屬,包括他(她)的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面,針對(duì)不同性格、不同年齡段、不同能力的人應(yīng)該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務(wù),做到人盡其才,物盡其用。同時(shí)要懂得關(guān)心自己的員工,真誠的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯(cuò)的時(shí)候,除了批評(píng)外還要多加鼓勵(lì),以及對(duì)其的信任,讓他(她)體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心與器重,讓他知道我們不但是上下級(jí)關(guān)系、同事關(guān)系,我們還是互相支持、關(guān)心的朋友關(guān)系。當(dāng)然,作為管理者,同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評(píng),也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個(gè)真正優(yōu)秀的管理者,是要讓自己的員工中的一大部分人說你好,一小部分說你壞,才能稱之為優(yōu)秀的管理者。因?yàn)楣芾碚卟皇菃T工,只要做好自己的`分內(nèi)事就行了,你需要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量,你需要說你好的人的支持,你同樣需要說你壞的人的執(zhí)行。因?yàn)榕笥押屯赂拍钌系膱?zhí)行力度的效果迥然不同,好壞恰恰能做到互補(bǔ)。
當(dāng)然,由于自己社會(huì)閱歷,經(jīng)驗(yàn)方面還有所欠缺,對(duì)于員工心理等各個(gè)方面拿捏的還不是很好,對(duì)某些員工的想法沒有深入的了解,從而導(dǎo)致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在U9713離心崗位的陳東風(fēng)與取代崗位新進(jìn)員工胡波發(fā)生口角就是一個(gè)典型例子:由于公司極少數(shù)員工的挑撥,導(dǎo)致其對(duì)離心崗位頗有怨言,雖予以調(diào)動(dòng),但因時(shí)間倉促,未及時(shí)深入了解新近員工胡波性格特征,第一天相處,沒有很好的磨合,由于崗位操作方式不同,導(dǎo)致矛盾,最后演化為口角,雖及時(shí)制止,但此次之后深知不同員工,性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會(huì)在這方面多加用心,爭取做到每位員工都在一個(gè)好的情緒下認(rèn)真的工作。
最后,作為一個(gè)優(yōu)秀的班組長,在下級(jí)面前要代表公司的立場(chǎng)說話,在上級(jí)面前要做好下級(jí)的工作,全力輔助領(lǐng)導(dǎo)的工作,從而讓整個(gè)生產(chǎn)工序在一個(gè)順暢的環(huán)境下進(jìn)行。
管理層年底工作總結(jié)3
緊張的xx年就要過去了,過去的一年對(duì)公司可以說是不平凡的一年,對(duì)xx部來說更是精彩的一年,作為xx部的基層管理人員的我,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下,通過努力工作,為公司和部門做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。精彩的20xx年我經(jīng)歷了xx部第二條生產(chǎn)線的技術(shù)改造,順利投產(chǎn),并為之投產(chǎn)成功付出了自己的汗水;精彩的20xx年,我在工作和生活中高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做了很多工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己的玻璃生產(chǎn)設(shè)備知識(shí)。
20xx年初,公司對(duì)部門第二條生產(chǎn)線進(jìn)行了升級(jí)技術(shù)改造,在這次技術(shù)改造中,需要應(yīng)用到許多新工藝,設(shè)計(jì)上也在原有生產(chǎn)線的基礎(chǔ)上做出了很大的改變,這就需要適時(shí)的更新自己的知識(shí)面,迅速掌握新的知識(shí)。在這次技術(shù)改造中,我主要是負(fù)責(zé)錫槽這一塊的整體的設(shè)備安裝、技術(shù)監(jiān)督及人員工作安排。所以在這之前,首先我就要對(duì)錫槽這一塊要有一定深度的了解,那么我就要不斷的學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握xx部各種設(shè)備的安裝要點(diǎn)和要求。其次就是對(duì)自己所分管員工的培訓(xùn)及工作安排。在技術(shù)監(jiān)督和設(shè)備安裝過程中,多多少少的會(huì)出現(xiàn)一些問題,比如說,設(shè)備安裝不到位,技術(shù)要點(diǎn)安裝人員沒有落實(shí),部門員工和安裝公司員工之間的溝通協(xié)調(diào)等,這些問題都需要我們分管人員來協(xié)調(diào)和解決。雖然在工作中不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些失誤,但在我和團(tuán)隊(duì)人員既有分工又有合作,并且經(jīng)常進(jìn)行工作交流的前提下,圓滿完成了公司和部門領(lǐng)導(dǎo)分派的各項(xiàng)任務(wù)。保證了二線技術(shù)改造的成功和順利投產(chǎn)。
二、班組管理。
1、工作中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,努力完成部門的生產(chǎn)任務(wù)。
在20xx年度中,緊跟公司發(fā)展的步伐,加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,通過閱讀學(xué)習(xí)《班組長管理》,進(jìn)一步學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)到了班組長管理的內(nèi)涵和精髓及其在部門運(yùn)作中的重要作用,努力做到認(rèn)識(shí)上有新的提高、運(yùn)用上有新的收獲、達(dá)到指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的`。通過使用《班組長管理》中學(xué)習(xí)到方法來管理班組,我發(fā)現(xiàn)班組運(yùn)作效率更高,班組成員之間團(tuán)隊(duì)合作精神更強(qiáng),同時(shí)班組成員之間氣氛也更和諧。例如11月份,公司搞衛(wèi)生大檢查,我因?yàn)橛惺乱丶乙惶,在我不在的情況下,班組運(yùn)作正常,在保證正常生產(chǎn)的前提下,班組成員抽出時(shí)間,努力完成部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的衛(wèi)生任務(wù),并且在部門衛(wèi)生大評(píng)比中得到了部門領(lǐng)導(dǎo)朱工的肯定。從這件事情中,可以看出班組成員自身的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)和工作紀(jì)律性的大幅度提高。這其中固然與部門的管理制度和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)息息相關(guān),但我覺得我在其中的帶頭作用也是可以得到肯定的。
2、認(rèn)真安排好班組員工的培訓(xùn)工作,提高員工的理論水平和操作水平。
搞好班組成員培訓(xùn)工作是部門同時(shí)也是我們xx班一項(xiàng)常抓不懈的工作,為此,部門特別制定了培訓(xùn)制度TWI,我要求我們xx班的成員每個(gè)月至少進(jìn)行兩次技能培訓(xùn),班組成員之間相互進(jìn)行技能的理論和操作交流。由于這次公司招聘的新員工比較多,其中B班就有一個(gè),對(duì)于新員工,我在公司TWI的基礎(chǔ)上,更詳細(xì)的制定了一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃表格,要求做到有師帶徒,并且責(zé)任到人,定期對(duì)每項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格考核。通過有計(jì)劃,循序漸進(jìn)及嚴(yán)格要求的培訓(xùn),我班新員工上手很快,并且能對(duì)一些簡單的事故進(jìn)行應(yīng)急處理。在抓新員工培訓(xùn)的同時(shí),也不忘對(duì)老員工進(jìn)行督促,促使其更上一層樓。使新老員工都能認(rèn)識(shí)到自己玻璃工藝知識(shí)和設(shè)備操作技能的提高,能對(duì)生產(chǎn)的穩(wěn)定及產(chǎn)品質(zhì)量的提高是有很大作用的,在對(duì)公司做出貢獻(xiàn)的同時(shí),也能使自身素質(zhì)得到全面提升,對(duì)自己今后的發(fā)展起一個(gè)助推作用。B班的培訓(xùn)工作在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和我的帶領(lǐng)下,有序的進(jìn)行著,為能完成公司的生產(chǎn)任務(wù),為B班正常高效的運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、狠抓安全不放松,重視安全與生產(chǎn)相結(jié)合。
安全生產(chǎn),是公司正常生產(chǎn)有序運(yùn)作的保證。通過對(duì)《6S管理》的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了安全在企業(yè)生產(chǎn)中的重要性,在加強(qiáng)提高自身對(duì)安全在生產(chǎn)中的不可或缺性的認(rèn)識(shí)的同時(shí),不忘對(duì)班組成員的安全意識(shí)教育。重點(diǎn)灌輸安全工作的重要性,使班組成員都能清醒的認(rèn)識(shí)到,具備安全的生產(chǎn)和作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障,而且也是能否完成其他各項(xiàng)任務(wù)的前提和保證。在二線技術(shù)升級(jí)改造過程中,除部門每天例常的安全例會(huì)外,我會(huì)時(shí)常提醒員工要注意安全,并在施工過程中要他們落實(shí)到位,貫徹到底。時(shí)常在提醒自己的同時(shí)教育他們安全不單是為公司,同時(shí)也是為自己為家人。堅(jiān)持要求施工單位將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工員工的生命安全作為第一。為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:首先加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí),充實(shí)安全知識(shí),其次每天早點(diǎn)到公司施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。同時(shí),要求部門監(jiān)督員工也能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問題自己要及時(shí)解決,自己解決不了的安全問題,上報(bào)我或者公司部門領(lǐng)導(dǎo)。總之,要做到安全隱患及時(shí)解決。整個(gè)施工期間,未發(fā)生重大安全事故。在日常生產(chǎn)中,也不忘對(duì)班組員工的安全知識(shí)灌輸,要求班組成員從根本上對(duì)安全有所認(rèn)識(shí),在保證班組成員自身安全的前提下,完成生產(chǎn)任務(wù)的安全生產(chǎn)。確保了班組20xx年零人身和生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
四、展望明年,20xx的工作計(jì)劃。
新的一年對(duì)自己要有新的目標(biāo)和要求,在今后的工作中,我會(huì)更加努力,不辜負(fù)公司和部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
1、不斷的提高自身的綜合素質(zhì),更好的適應(yīng)公司發(fā)展和工作需要,更出色的完成各項(xiàng)任務(wù)。
2、努力學(xué)習(xí)和掌握玻璃工藝生產(chǎn)技術(shù),不斷的充實(shí)自己,解決生產(chǎn)中遇到的問題,更好的完成公司和部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、繼續(xù)狠抓員工技能和安全培訓(xùn),規(guī)范生產(chǎn)操作流程,嚴(yán)格按照部門考核標(biāo)準(zhǔn)來考核員工,努力做到公平公正。
4、認(rèn)真貫徹落實(shí)公司開展的6S管理,TnPM,TWI等。
5、加強(qiáng)生產(chǎn)工藝事故的處理和預(yù)防措施,提高可預(yù)見性防范。做好不合格品的控制,并能拿出提高生產(chǎn)質(zhì)量的措施。
6、做好年度總結(jié)工作,找出自己的不足之處,并能改正之。
20xx年,雖然自己工作中有一些成績,但更多的是不足之處;雖然自己盡力的努力工作,但工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn)。希望能不斷查找不足之處,并不斷的持續(xù)改進(jìn)之。在新的一年里我將更加努力的工作,努力認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
管理層年底工作總結(jié)4
一、20年里所完成的工作:
1、公司人事、考勤、規(guī)章制度根據(jù)本地實(shí)際情況進(jìn)行重新擬定、修改。
2、制定各部門考勤制度;每周、每月工作計(jì)劃。
3、完成開業(yè)期間的籌備工作及節(jié)日期間場(chǎng)地氛圍的布置。
4、消防知識(shí)宣傳教育和考核工作:公安系統(tǒng)上報(bào)備案申請(qǐng)資料;安裝娛樂行業(yè)管理一體機(jī)及從業(yè)人員管理卡的辦理和管理工作。
5、了解員工心態(tài),有合理化建議的'及時(shí)進(jìn)行整改。
6、人員的招聘工作:
、賮喼小⑷恼衅笍V告;
、谕ㄟ^熟人介紹;
③其它場(chǎng)地。
7、考勤匯總及各項(xiàng)銷售提成的匯總工作;經(jīng)員工核實(shí)無誤后簽字確認(rèn),匯總當(dāng)月人員異動(dòng)情況,對(duì)人員流失率進(jìn)行對(duì)比分析。
8、進(jìn)行衛(wèi)生抽查和員工儀容儀表,禮貌用語的檢查工作,對(duì)不合格者進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
二、在過去的20年里,雖然營業(yè)時(shí)間只有短短兩三個(gè)月,但存在著十分緊迫和嚴(yán)重的問題與不足,值得我們認(rèn)真反思、總結(jié)與改進(jìn):
1、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)差,禮貌用語不規(guī)范;
2、員工缺乏責(zé)任心,基礎(chǔ)工作執(zhí)行力差;
3、中層管理人員缺乏責(zé)任感,管理意識(shí)淡薄;
4、各部門溝通能力差,無團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神。
三、20年整體規(guī)劃:
1、建立完整的工作流程,完善各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,增加員工的業(yè)績意識(shí),將銷售任務(wù)分配至個(gè)人,責(zé)任到每位員工。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)教育,不僅要提高專業(yè)技能,還需加強(qiáng)推進(jìn)文化建設(shè)和提升企業(yè)品牌,打造一支專業(yè)、務(wù)實(shí)、和諧,有責(zé)任感的年輕KTV管理團(tuán)隊(duì)。
3、開展有意義的活動(dòng),增加企業(yè)凝聚力,弘揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)員工,營造一種輕松、愉快、緊張、嚴(yán)肅,既有壓力有積極向上的工作氛圍;每月進(jìn)行優(yōu)秀員工考核評(píng)比,每月評(píng)選優(yōu)秀員工兩名,各部門突進(jìn)工作者若干名,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
4、與移動(dòng)公司、電信等通信行業(yè)的合作,結(jié)成異業(yè)聯(lián)盟,加入全球通俱樂部。
5、落實(shí)音之皇網(wǎng)頁的建設(shè),通過互聯(lián)網(wǎng)推廣公司品牌,提高公司品牌知名度。
四、20年工作計(jì)劃:
1、每月進(jìn)行優(yōu)秀員工考核評(píng)比,每月評(píng)選優(yōu)秀員工兩名,各部門突進(jìn)工作者若干名,并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)每個(gè)月獎(jiǎng)罰情況進(jìn)行匯總并公布張貼。
2、對(duì)每月人員異動(dòng)情況進(jìn)行分析,根據(jù)節(jié)假日、閑忙檔的規(guī)律進(jìn)行人員編制的增加與削減,減少不必要的成本浪費(fèi)。
3、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,根據(jù)公司管理制度,加大檢查力度,實(shí)實(shí)在在提高服務(wù)質(zhì)量。
4、行政人事部四名管理名言:六親不認(rèn)抓管理,一絲不茍抓服務(wù),點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓業(yè)績,鐵面無私抓紀(jì)律。
管理層年底工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝,二十年即將過去。回顧過去的一年,我不禁感慨萬千。非常感謝管理處給我這個(gè)成長的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,慢慢提高自己的素質(zhì)和能力;仡欉^去,管理辦公室陪伴我走過了人生中一個(gè)非常重要的階段,讓我知道了很多。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持和愛讓我感受到了世界的溫暖,在這里,我要向管理辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事表示衷心的感謝。有了你的幫助,我可以在工作中更加得心應(yīng)手。同時(shí),在您的幫助下,我可以使公司的發(fā)展更上一層樓。在工作中,圍繞管理辦公室的中心工作,我能嚴(yán)格自律,更好地按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作任務(wù)來年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)助下,我們的工作圍繞公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo),緊緊圍繞重點(diǎn)開展微笑服務(wù)。除了緊張的微笑服務(wù)工作外,我們的管理辦公室在今年5月組織了拓展培訓(xùn),這不僅加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè),也減輕了大家繁忙工作的壓力。作為一名經(jīng)理,除了熟悉業(yè)務(wù)之外,他還需要負(fù)責(zé)具體的工作和業(yè)務(wù)。首先,他必須以身作則,確保在人員緊張的情況下,每個(gè)人都能主動(dòng)承擔(dān)工作。在這方面,我向各位領(lǐng)導(dǎo)做了以下工作總結(jié):
1、加強(qiáng)理論和專業(yè)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)注重加強(qiáng)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。在11月管理處組織的業(yè)務(wù)技能考試中,成績?nèi)匀焕硐。在工作中,我們?jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí),不斷提高我們的綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作和業(yè)務(wù)知識(shí),注重文檔寫作和文檔處理。在學(xué)習(xí)方法上,要在重點(diǎn)中找到重點(diǎn),抓住重點(diǎn),結(jié)合自己的`公文寫作和公文處理,進(jìn)行有針對(duì)性的學(xué)習(xí),不斷提高辦公業(yè)務(wù)能力。在總行11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng)中,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,指導(dǎo)票據(jù)管理逐步操作,F(xiàn)在我們已經(jīng)精通操作系統(tǒng)了
2、努力工作,按時(shí)完成任務(wù)一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,努力工作,牢記管理層辦公制度,全心全意為管理層創(chuàng)造效益,努力踐行公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想,努力在平凡和平凡的工作中為員工做好工作。在具體工作中做好主任的員工助手:
(1)、認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),全面準(zhǔn)確地了解和掌握交通流量,分析工作中存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),使領(lǐng)導(dǎo)盡可能全面準(zhǔn)確地了解和掌握學(xué)院的實(shí)際情況
。2)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿完成任務(wù)取得的良好成績得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定回顧過去一年的工作,我在思想、學(xué)習(xí)和工作上都取得了新的進(jìn)步,但我也意識(shí)到了自己的不足。理論知識(shí)水平相對(duì)較低,現(xiàn)代辦公技能不強(qiáng)。今后,我將認(rèn)真克服自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自己的成績,自覺把自己置于同事的監(jiān)督之下,努力學(xué)習(xí),努力工作,做一名合格的管理者。
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