績(jī)效管理在企業(yè)管理中的作用

時(shí)間：2022-10-08 22:57:15 企業(yè)管理畢業(yè)論文我要投稿

相關(guān)推薦

　　績(jī)效管理在企業(yè)管理中的作用，下面帶來(lái)績(jī)效管理在企業(yè)管理中的作用相關(guān)論文范文，歡迎閱讀。

　　績(jī)效管理在企業(yè)管理中的作用【1】

　　【關(guān)鍵詞】績(jī)效管理;工作效率;企業(yè);發(fā)展戰(zhàn)略;經(jīng)濟(jì)效益

　　績(jī)效管理這個(gè)概念對(duì)大家而言并不陌生，目前各企業(yè)都在推行績(jī)效管理制度。

　　績(jī)效管理的存在為企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行日常表現(xiàn)的考察以及升職、加薪等評(píng)定工作提供了依據(jù)。

　　良好的績(jī)效管理制度會(huì)在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)揮非常巨大的推動(dòng)作用，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)也有助于員工自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　因此，分析績(jī)效管理在企業(yè)管理中的作用非常必要，它不僅可以讓人們認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理給企業(yè)以及個(gè)人帶來(lái)的積極作用，還可以引起企業(yè)以及個(gè)人的注意以及重視程度，進(jìn)而利用績(jī)效管理的作用來(lái)促進(jìn)企業(yè)以及自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　一、績(jī)效管理概述

　　績(jī)效管理通過(guò)對(duì)影響績(jī)效的各個(gè)因素進(jìn)行管理進(jìn)而達(dá)到提高企業(yè)員工工作效能的目的，是一種以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ)的管理活動(dòng)。

　　績(jī)效管理需要以工作職責(zé)和目標(biāo)為前提，在管理者與被管理者于績(jī)效問(wèn)題上達(dá)成共識(shí)以后制定績(jī)效計(jì)劃。

　　在績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中，管理者需要對(duì)員工的工作給予一定程度的指導(dǎo)，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。

　　此外，績(jī)效計(jì)劃還需要根據(jù)實(shí)際工作進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整。

　　績(jī)效考核是績(jī)效管理過(guò)程中最為主要的部分，它可以讓企業(yè)員工找出自身存在的問(wèn)題并通過(guò)績(jī)效管理工作的反饋進(jìn)行改進(jìn)，獲得提升。

　　二、績(jī)效管理在企業(yè)管理中所發(fā)揮的作用

　　1.讓員工更加明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略并促進(jìn)彼此之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

　　由于績(jī)效管理是以企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展作為實(shí)施基礎(chǔ)的，因此在企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)環(huán)境下，績(jī)效管理的實(shí)施過(guò)程與企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的過(guò)程是保持高度一致的。

　　績(jī)效管理通過(guò)自身對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的建立、分解以及評(píng)價(jià)所取得業(yè)績(jī)等功能來(lái)實(shí)現(xiàn)其管理過(guò)程，這一過(guò)程中，員工可以充分了解到企業(yè)未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略，并通過(guò)攜手奮斗的方式來(lái)完成企業(yè)與自身的共同進(jìn)步。

　　科學(xué)的績(jī)效管理方式可以利用其管理過(guò)程將企業(yè)員工之間的凝聚力以及員工與企業(yè)之間的互利關(guān)系充分體現(xiàn)出來(lái)，進(jìn)而提高員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，并自覺團(tuán)結(jié)起來(lái)為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)而努力。

　　2.可以最大限度地提高企業(yè)員工的工作效率。

　　工作不僅能為員工帶來(lái)物質(zhì)上的保障，也是員工自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)的過(guò)程，對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō)，滿足自我成就感也是一件非常重要的事情。

　　一個(gè)聰明的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人除了帶給員工物質(zhì)保障之外，更懂得如何滿足員工對(duì)于自我價(jià)值的追求。

　　因此，科學(xué)的績(jī)效管理制度不僅可以幫助企業(yè)不斷向前進(jìn)步，還可以利用企業(yè)員工的自身追求來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益獲得提升的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)雙贏。

　　由此可知，企業(yè)的績(jī)效管理可以讓員工獲得激勵(lì)，提高員工的工作效率。

　　通過(guò)工作效率的提高來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的進(jìn)步，獲得成就感，提升自我價(jià)值。

　　3.促進(jìn)企業(yè)管理機(jī)制的改革。

　　績(jī)效管理的考核作用不僅可以找出員工工作中的不足之處，也可以凸顯出企業(yè)管理機(jī)制中的問(wèn)題。

　　在經(jīng)濟(jì)體制發(fā)生改變以及社會(huì)不斷進(jìn)步的形勢(shì)下，管理制度的建立也需要因時(shí)而異并且做到不斷在實(shí)踐應(yīng)用中改革與創(chuàng)新，這樣的管理制度才具有不斷發(fā)展的空間。

　　而績(jī)效考核可以全面地反映企業(yè)管理制度的優(yōu)勢(shì)與不足，為企業(yè)管理制度的改革提供依據(jù)。

　　4.優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，提高生產(chǎn)力。

　　企業(yè)的業(yè)務(wù)流程包括以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：如何做、由誰(shuí)做以及做完了與誰(shuí)交接。

　　由于企業(yè)的業(yè)務(wù)流程涉及的方面比較多并且過(guò)程比較復(fù)雜，因此為了確保業(yè)務(wù)流程可以順利進(jìn)行，企業(yè)需要投入非常多的人力與物力。

　　人力與資金的大量投入很容易導(dǎo)致資源的浪費(fèi)甚至是私占等情況。

　　績(jī)效管理可以通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)的評(píng)定對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，減少企業(yè)生產(chǎn)成本的同時(shí)還可以提高相關(guān)人員的工作效率與處理能力，讓企業(yè)的生產(chǎn)力得到提高，進(jìn)而不斷提升經(jīng)濟(jì)效益。

　　5.幫助企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃。

　　對(duì)于每一個(gè)員工來(lái)說(shuō)，工作都是生活中非常重要的部分，因此進(jìn)行自身的職業(yè)生涯規(guī)劃也是非常重要的。

　　企業(yè)績(jī)效管理在考核過(guò)程中會(huì)對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行全面、綜合的評(píng)價(jià)，充分認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足。

　　員工可以在績(jī)效考核的基礎(chǔ)上了解自身的發(fā)展需要并在衡量自身的優(yōu)劣勢(shì)之后找到今后的發(fā)展方向，并不斷推動(dòng)其朝目標(biāo)前進(jìn)。

　　因此，在企業(yè)的績(jī)效管理中，幫助員工進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃也是一個(gè)非常重要的作用。

　　三、結(jié)束語(yǔ)

　　綜上所述，績(jī)效管理會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生非常重要的作用，是企業(yè)得以穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和不斷發(fā)展的保障。

　　實(shí)施績(jī)效管理可以讓員工更加明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略并促進(jìn)彼此之間的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，最大限度地提高企業(yè)員工的工作效率，促進(jìn)企業(yè)管理機(jī)制的改革，優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、提高生產(chǎn)力以及幫助企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃。

　　基于以上作用，企業(yè)應(yīng)該對(duì)績(jī)效管理制定予以充分的重視并建立良好的績(jī)效管理機(jī)制，提高企業(yè)的生產(chǎn)力以及經(jīng)濟(jì)效益。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]肖來(lái)喜.正確認(rèn)識(shí)和發(fā)揮績(jī)效管理在事業(yè)單位工資改革中的作用[J].東方企業(yè)文化，2013(10)

　　[2]王建東.科學(xué)合理的薪酬績(jī)效管理對(duì)企業(yè)管理的作用[J].中國(guó)外資(上半月)，2013(05)

　　[3]任雁霞.淺析如何科學(xué)的進(jìn)行人力資源績(jī)效管理并發(fā)揮其在企業(yè)中的作用———以內(nèi)蒙古送變電有限責(zé)任公司為例[J].中國(guó)科技縱橫，2013(06)

　　[4]張波.試論績(jī)效管理在企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與控制中的作用[J].科技致富向?qū)В?012(16)

　　強(qiáng)化績(jī)效管理【2】

　　摘要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展及企業(yè)人力資源管理的增強(qiáng)，作為新生管理理念的績(jī)效管理在提高企業(yè)整體績(jī)效管理水平、調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作積極性、實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

　　由于績(jī)效管理方法在我國(guó)尚處于起步發(fā)展階段，在企業(yè)實(shí)際操作過(guò)程中存在著諸多待完善的地方。

　　本文通過(guò)對(duì)企業(yè)績(jī)效管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，就如何加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效管理，提出若干建議。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)績(jī)效管理;意義;問(wèn)題;建議

　　一、加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效管理的重要意義

　　績(jī)效管理是指在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與員工、人力資源部門之間建立起有效溝通的基礎(chǔ)上，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性，通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化背景教育、績(jī)效綜合考評(píng)、年終獎(jiǎng)勵(lì)等方式對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行有效管理的活動(dòng)。

　　一是加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效管理是提高企業(yè)整體人力資源管理水平的保障。

　　人力資源管理的重要內(nèi)容就是對(duì)員工成績(jī)與工資進(jìn)行合理分配，以充分調(diào)動(dòng)員工積極性，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo);二是加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效管理為節(jié)約企業(yè)人工成本提供可靠依據(jù)。

　　通過(guò)績(jī)效指標(biāo)的科學(xué)制定，在工資與獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)，突出工作業(yè)績(jī)作為衡量工資收入的唯一標(biāo)準(zhǔn)，可避免吃“大鍋飯”現(xiàn)象的發(fā)生，遵守按勞分配、多勞多得的分配原則，大大降低企業(yè)人力成本。

　　二、企業(yè)績(jī)效管理存在的若干問(wèn)題

　　1.企業(yè)績(jī)效指標(biāo)不健全，缺乏可操作性。

　　一個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理指標(biāo)應(yīng)能充分反映每個(gè)部門、每位員工的工作成績(jī)與回報(bào)，在遵守企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)，通過(guò)考核指標(biāo)，真實(shí)地對(duì)員工一段工作時(shí)間的工作成果進(jìn)行評(píng)價(jià)。

　　在部分企業(yè)制定的績(jī)效管理指標(biāo)中，存在著績(jī)效指標(biāo)與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不相符、指標(biāo)間缺少關(guān)聯(lián)性、各部門間及各員工間指標(biāo)不具有可比性、公平性問(wèn)題。

　　如，在制定銷售部門績(jī)效管理指標(biāo)時(shí)，以該部門的銷售量作為衡量績(jī)效水平的指標(biāo)，未對(duì)辦公室、倉(cāng)儲(chǔ)等后勤保障部門制定科學(xué)、公平的考核指標(biāo)，無(wú)法真實(shí)反映員工的價(jià)值。

　　2.未針對(duì)不同工作任務(wù)的周期性，制定科學(xué)的考核指標(biāo)。

　　目前，在我國(guó)大多數(shù)企業(yè)中，多以一個(gè)會(huì)計(jì)周期作為績(jī)效考核的周期。

　　在實(shí)際工作中，由于工作任務(wù)的完成時(shí)間不同，考核的周期不盡相同，如，對(duì)年終獎(jiǎng)的發(fā)放應(yīng)以該員工一年內(nèi)的工作表現(xiàn)作為考核周期;對(duì)于臨時(shí)性工作任務(wù)應(yīng)該以臨時(shí)工作完成時(shí)間作為短期考核周期;對(duì)于其他非勞動(dòng)成果績(jī)效內(nèi)容則應(yīng)在較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)進(jìn)行績(jī)效考核。

　　3.未建立績(jī)效考核事前、事中、事后協(xié)調(diào)溝通機(jī)制。

　　目前，大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行績(jī)效考核前，只是將當(dāng)年績(jī)效考核目標(biāo)、方案通過(guò)辦公自動(dòng)化發(fā)文到各科室，未針對(duì)績(jī)效考核的具體內(nèi)容、實(shí)施措施步驟和方法等事項(xiàng)進(jìn)行培訓(xùn)、講解;在績(jī)效管理過(guò)程中，缺少對(duì)各部門執(zhí)行績(jī)效指標(biāo)效果的跟進(jìn)，無(wú)法及時(shí)糾正績(jī)效管理過(guò)程中出現(xiàn)的偏差;在績(jī)效管理的后期，由于缺少對(duì)各部門、員工信息反饋的及時(shí)收集，在年底進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)往往只根據(jù)各部門的集體打分進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，無(wú)法真實(shí)、公平地反映每位員工的工作成績(jī)。

　　三、提高企業(yè)績(jī)效管理水平的若干建議

　　1.加強(qiáng)績(jī)效管理知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)部門、員工重視績(jī)效管理意識(shí)。

　　企業(yè)績(jī)效管理的有效執(zhí)行以及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，取決于企業(yè)員工對(duì)績(jī)效管理的重視程度。

　　企業(yè)應(yīng)注重開發(fā)員工自主創(chuàng)造性，使其樹立績(jī)效意識(shí)，統(tǒng)一各部門與企業(yè)整體績(jī)效管理目標(biāo)，促使員工積極參與績(jī)效指標(biāo)的制定、執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)企業(yè)最終的戰(zhàn)略目標(biāo);企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效管理知識(shí)的培訓(xùn)，逐步培養(yǎng)員工遵守績(jī)效管理目標(biāo)的自覺性。

　　2.將企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)融入績(jī)效管理，樹立企業(yè)各部門、員工長(zhǎng)遠(yuǎn)大局意識(shí)。

　　企業(yè)戰(zhàn)略是在對(duì)企業(yè)背景進(jìn)行適當(dāng)評(píng)估、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行充分調(diào)查以及對(duì)企業(yè)前景做出合理估計(jì)的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)生存發(fā)展所做出的全面、長(zhǎng)期的規(guī)范方案。

　　它是企業(yè)制定一切目標(biāo)、政策的依據(jù)。

　　因此，企業(yè)在制定指標(biāo)時(shí)，應(yīng)將戰(zhàn)略目標(biāo)融入績(jī)效管理全過(guò)程中，促使各部門積極實(shí)現(xiàn)企業(yè)制定的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)，調(diào)動(dòng)企業(yè)員工培養(yǎng)績(jī)效管理大局、長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí)的積極性。

　　3.充分考慮企業(yè)自身特點(diǎn)，合理選擇績(jī)效考核方法。

　　隨著改革開放的深入發(fā)展及績(jī)效管理水平的普遍提高，企業(yè)可借鑒的先進(jìn)考核方法也隨之增加，考核方法選擇的正確與否對(duì)于一個(gè)企業(yè)績(jī)效管理的成敗具有十分重要的作用。

　　對(duì)于新成立或是處于績(jī)效管理起步階段的企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該在充分了解自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，選擇適合本企業(yè)的績(jī)效考核方法，在運(yùn)用考核方法前要周密地安排，對(duì)考核方法進(jìn)行可行性分析，使考核指標(biāo)具有可操作性及可執(zhí)行性。

　　如，工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)盡可能選擇以生產(chǎn)工時(shí)、半成品、產(chǎn)成品完成數(shù)量作為考核指標(biāo);對(duì)于服務(wù)企業(yè)應(yīng)以勞動(dòng)工時(shí)、營(yíng)業(yè)額作為考核指標(biāo)。

　　4.加強(qiáng)績(jī)效管理全過(guò)程的協(xié)調(diào)溝通，保證企業(yè)績(jī)效管理順利、有效的執(zhí)行。

　　企業(yè)績(jī)效管理水平的順利開展，除了要擁有健全、完善的管理制度外，還需要各部門之間的協(xié)調(diào)溝通。

　　企業(yè)應(yīng)從以下幾方面加強(qiáng)部門之間的溝通，及時(shí)解決績(jī)效管理過(guò)程中遇到的問(wèn)題，逐步提高企業(yè)績(jī)效管理水平：一是在績(jī)效管理辦法下達(dá)前，通過(guò)收集相關(guān)資料，將績(jī)效管理工作的目標(biāo)、內(nèi)容、考核方法及注意事項(xiàng)詳細(xì)告知各部門及員工，使全體成員深知績(jī)效管理的重要性及考核重點(diǎn)。

　　二是采用一定的溝通手段與各部門及員工進(jìn)行溝通，如可設(shè)計(jì)調(diào)查表，將績(jī)效管理指標(biāo)內(nèi)容、考核方法等內(nèi)容以表格形式告知各員工，充分聽取來(lái)自員工對(duì)績(jī)效管理的反饋，為制定科學(xué)、有效的績(jī)效指標(biāo)、方法提供可靠數(shù)據(jù);可定期組織員工座談會(huì)，可以在宣傳企業(yè)績(jī)效管理內(nèi)容的同時(shí)，充分聽取員工的意見與建議。

　　三是在績(jī)效管理的事前、事中、事后階段加強(qiáng)溝通。

　　首先，在績(jī)效管理事前階段，企業(yè)需在充分收集相關(guān)資料的基礎(chǔ)上，將績(jī)效管理的內(nèi)容、目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)措施、步驟、方法與各部門、員工溝通，引起全體員工的重視;其次，在績(jī)效管理事中階段，企業(yè)應(yīng)及時(shí)對(duì)績(jī)效管理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤，通過(guò)調(diào)整指標(biāo)及方法等手段及時(shí)予以解決。

　　最后，通過(guò)全年績(jī)效考核結(jié)果及來(lái)自員工的信息反饋，認(rèn)真總結(jié)績(jī)效管理指標(biāo)、考核方法的優(yōu)缺點(diǎn)，為下一年度制定績(jī)效指標(biāo)、選擇更合理的考核方法做好鋪墊。

　　四、結(jié)束語(yǔ)

　　管理無(wú)止境，績(jī)效管理也同樣如此。

　　時(shí)代在進(jìn)步，企業(yè)在發(fā)展，企業(yè)管理就必將遇到新的難題和困惑。

　　只要管理者認(rèn)真思考、勇于實(shí)踐、互相學(xué)習(xí)，各式各樣的管理難題，包括績(jī)效管理難題將被迎刃而解，并將共同推動(dòng)我國(guó)企業(yè)管理的進(jìn)步。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]張雅紅.試論績(jī)效管理與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù)，2013(15).

　　[2]趙鈺.試論企業(yè)績(jī)效管理中存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2011(36).

　　[3]方創(chuàng)波，馮舒揚(yáng)，劉志民.淺談企業(yè)績(jī)效管理[J].城市建設(shè)理論研究，2012(21).

【績(jī)效管理在企業(yè)管理中的作用】相關(guān)文章：

企業(yè)管理中的績(jī)效管理論文10-09

企業(yè)文化在企業(yè)管理中的作用10-06