針對近日有讀者發(fā)出“部分地區(qū)沒實(shí)名制的支付寶不能轉(zhuǎn)賬了”的傳言，重慶晚報記者昨天向支付寶和微信了解 到，為配合7月1日起執(zhí)行的我國網(wǎng)絡(luò)支付實(shí)名認(rèn)證新規(guī)，支付寶和微信均已逐步引導(dǎo)客戶在平臺上進(jìn)行實(shí)名信息認(rèn)證。對于轉(zhuǎn)賬出現(xiàn)困難的用戶，支付寶將同步引 導(dǎo)完善實(shí)名認(rèn)證。

　　你是幾類用戶?

　　《辦法》將個人網(wǎng)絡(luò)支付賬戶分為三類，重慶互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副秘書長李濱虹認(rèn)為，這三類用戶的劃分可以這么理解:

　　一類賬戶

　　主要適用于小額支付，比如大家最常用的手機(jī)紅包，但這類賬戶累計(jì)發(fā)紅包金額不能超過1000元。

　　二類賬戶

　　可以轉(zhuǎn)賬、購物、繳水電氣費(fèi)……但一年不能超過10萬元。

　　三類賬戶

　　可以買理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險，支付金額20萬元、100萬元甚至更多都沒問題。

　　今年7月1日前 支付寶微信實(shí)名

　　2015年12月，央行公布《非銀行支付機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)管理辦法》(以下簡稱《辦法》)，支付機(jī)構(gòu)為客戶開立支付賬戶的，應(yīng)當(dāng)對客戶實(shí)行實(shí)名制管理。

　　7 月1日，該《辦法》正式施行。據(jù)辦法要求，支付賬戶將嚴(yán)格實(shí)行實(shí)名管理，并按照三類支付賬戶分級管理。如果用戶身份驗(yàn)證情況未達(dá)到辦法所規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，會影響 支付賬戶部分功能使用。通俗地講，屆時未實(shí)名的支付寶和微信用戶，既不能在賬戶里存錢，也不能使用余額轉(zhuǎn)賬或消費(fèi)。

　　我市一家商業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)金融部專家表示，新規(guī)主要是從防范金融風(fēng)險與保護(hù)個人用戶使用安全兩個角度出發(fā)。此前，網(wǎng)絡(luò)支付領(lǐng)域出現(xiàn)的資金被騙、被盜現(xiàn)象時有發(fā)生，有的快捷支付，甚至只需綁定一個手機(jī)號碼即可。從安全管理角度出發(fā)，用戶身份實(shí)名認(rèn)證很有必要。

　　明年7月前 電話全部實(shí)名

　　工信部近日下發(fā)通知，要求從《反恐怖主義法》的高度去認(rèn)識看待電話實(shí)名制，切實(shí)從嚴(yán)做好新入網(wǎng)用戶實(shí)名登記，對身份不明或者拒絕身份查驗(yàn)的，不得提供服務(wù)。

　　通 知要求從嚴(yán)做好用戶身份信息核驗(yàn)，從嚴(yán)審核一證多卡用戶辦理新卡。各電信企業(yè)要采取措施，堅(jiān)決杜絕代理商批量開卡、養(yǎng)卡問題。對同一身份證件在同一基礎(chǔ)電 信企業(yè)省級公司或同一轉(zhuǎn)售企業(yè)已登記5張及5張以上移動電話卡用戶，在申請辦理新入網(wǎng)的移動電話卡時，必須由電信企業(yè)自有實(shí)體營業(yè)廳從嚴(yán)核實(shí)身份信息后辦 理入網(wǎng)手續(xù)。強(qiáng)化行業(yè)用戶實(shí)名登記管理，在行業(yè)卡使用過程中，電信企業(yè)要加強(qiáng)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)違反有關(guān)規(guī)定和協(xié)議使用行業(yè)卡時，要依法依規(guī)進(jìn)行處置。

　　通知要求各單位要嚴(yán)格落實(shí)《反恐怖主義法》第二十一條規(guī)定，積極穩(wěn)妥、依法依規(guī)做好未實(shí)名老用戶補(bǔ)登記工作。各基礎(chǔ)電信企業(yè)要確保在2016年12月31日前本企業(yè)全部電話用戶實(shí)名率達(dá)到95%以上，2017年6月30日前全部電話用戶實(shí)現(xiàn)實(shí)名登記。

　　目前全部電話用戶實(shí)名率達(dá)到92%，仍有近1億用戶未實(shí)名登記。據(jù)人民郵電報

　　賬戶封停要提醒轉(zhuǎn)移財(cái)產(chǎn)

　　問:網(wǎng)上傳言，7月1日后未實(shí)名的支付寶賬戶余額將凍結(jié)?

　　支付寶:用戶的余額并不會被凍結(jié)，也不會消失，只要根據(jù)APP或網(wǎng)站提示，繼續(xù)完善身份實(shí)名信息認(rèn)證，余額就又能隨時使用了。

　　問:7月1日后，用戶還未升級實(shí)名認(rèn)證會有哪些影響?

　　答:不補(bǔ)全實(shí)名信息，7月1日后，支付寶賬戶不能再用于收付款，快捷支付和網(wǎng)銀也都無法進(jìn)行。

　　微信用戶如果出現(xiàn)賬戶封停，系統(tǒng)會在用戶登錄微信時，提醒進(jìn)行財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移。對于實(shí)名認(rèn)證未達(dá)標(biāo)的用戶，在使用微信支付時，系統(tǒng)會有針對性地提示和引導(dǎo)，幫助用戶實(shí)名認(rèn)證。

　　問:完善身份信息需要提供哪些資料呢?

　　答:支付寶方面，不同賬戶完善身份信息的辦法有所不同，包括綁定銀行卡、上傳身份證照片、填寫個人信息問卷等，具體可以根據(jù)頁面提示操作。

　　問:境內(nèi)外用戶都必須進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證?

　　答:屆時，包括支付寶和微信在內(nèi)，國內(nèi)所有非銀支付機(jī)構(gòu)都要開展用戶實(shí)名制認(rèn)證工作。目前支付寶已開展對大陸用戶實(shí)名制認(rèn)證的引導(dǎo)工作，境外用戶也在同步展開中。

　　境外用戶相較大陸用戶而言，在身份驗(yàn)證上略顯繁瑣，特別是需要手機(jī)號綁定大陸銀行卡，這給部分境外用戶或造成一定難度。

　　釣魚鏈接看仔細(xì)

　　最近幾天，在支付寶忙著群發(fā)短信提醒用戶實(shí)名驗(yàn)證時，騙子又想干一票。假裝支付寶口吻給用戶發(fā)短信，引導(dǎo)用戶點(diǎn)釣魚鏈接。

　　重慶晚報記者從支付寶安全中心了解到，5月14日，成都一名男子相信騙子假冒支付寶客服發(fā)送的實(shí)名認(rèn)證短信，點(diǎn)擊短信中的木馬鏈接輸入賬號和密碼，導(dǎo)致賬戶內(nèi)9900余元被盜。

　　支付寶提醒，如果不能通過短信內(nèi)容辨別真?zhèn)�，那就認(rèn)準(zhǔn)官方域名alipay.com，而騙子常常把該鏈接域名改為其他的。