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基于知識管理的人力資源管理研究論文分享
摘要:如今知識管理對企業(yè)競爭力水平具有十分重要的影響。文章從知識管理的概念入手,通過對知識管理的構(gòu)成以及關(guān)于人力資源管理的闡述,從而對基于知識管理的人力資源管理進行研究。
關(guān)鍵詞:知識管理;人力資源管理;企業(yè)競爭力;組織知識;個人知識 文獻標識碼:A
中圖分類號:F272 文章編號:1009-2374(2015)15-0169-02 DOI:10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.15.088
1 知識管理概述
美國的恩圖維星國際咨詢公司最早提出了知識管理這一詞語,知識管理簡單地說,就是把所有的信息轉(zhuǎn)變?yōu)橹R,然后把知識和使用的人相互結(jié)合在一起的一個過程。從宏觀上來講,知識管理是指企業(yè)能夠不斷根據(jù)變化著的環(huán)境特征,為了達到提升競爭力的目的所提出的一種管理上的理念。知識管理的定義可以先對知識理解,知識管理中的知識是指管理系統(tǒng)中的各類資訊和信息、知識,在管理體系中建立起用于儲存和應(yīng)用這些知識的系統(tǒng),并在對這些知識的使用、分享、更新和創(chuàng)造的過程中,不同的知識再次回到知識系統(tǒng)之中,并以此形成一個循環(huán),隨著知識系統(tǒng)對知識的不斷積累,知識系統(tǒng)將成為管理體系中的后盾與支持,有助于在管理之中做出正確的決策,并隨著市場的不斷變換知識也在不斷儲備和更新,使得管理可以更適應(yīng)市場的變化。
2 人力資源管理是知識管理的關(guān)鍵
2.1 組織知識和個人知識
組織知識所指的是一個組織所擁有的知識,包括只擁有的公共知識以及來自于人員的個人知識,因此組織實現(xiàn)知識管理,主要是建立知識管理的氛圍,來進行知識的共享、傳播、收集等,從而逐漸對知識進行積累。而個人知識則是通過個人的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,從而提升個人知識的儲備和積累,逐漸形成個人競爭力。
組織的知識形成和積累主要依賴于組織中個人知識的分享、創(chuàng)造、應(yīng)用等,個人能力的提高對組織能力的提高具有積極的促進作用,因此主要針對人員管理的人力資源管理則顯現(xiàn)出了其重要性。
2.2 人員的知識管理
企業(yè)競爭力主要來源于企業(yè)人員的競爭力水平,可見人員在企業(yè)發(fā)展中所發(fā)揮的作用,所以人力資源管理在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了極其重要的作用。而基于知識管理的人力資源管理,就是在管理之中發(fā)揮人員知識在企業(yè)知識積累中的作用,通過科學(xué)有效的人力資源管理模式,對人員進行合理化管理,為人員營造良好的工作氛圍,促進人員之間的知識學(xué)習(xí)、分享和積累,從而促進企業(yè)知識的豐富和沉淀,并逐漸成為企業(yè)的競爭力,推動企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)目標的實現(xiàn)。
3 基于知識管理的人力資源管理
基于知識管理的人力資源管理,對原有的人力資源管理提出了新的要求和挑戰(zhàn),人力資源需要轉(zhuǎn)換新的角色,在知識管理的要求下,人力資源管理部門要對現(xiàn)有的員工進行篩選,留下具有價值的員工,并將員工所具有知識集中在知識系統(tǒng)之中。
3.1 注重人力資源管理的柔性管理
基于知識管理的人力資源管理仍保持企業(yè)管理資源配置的核心地位,人力資源管理為了實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標,應(yīng)充分調(diào)動起人員的主觀性和積極性,在管理過程中,要注意與其他管理部門之間的聯(lián)合管理以及溝通,共同為了企業(yè)的發(fā)展目標也發(fā)揮自身的管理優(yōu)勢。同時要將企業(yè)發(fā)展的人力資源規(guī)劃與企業(yè)人力資源管理相互結(jié)合,使得建立起以人為本的人力資源管理體系。
而發(fā)揮人力資源管理的主管能動性,要讓每一位企業(yè)員工將企業(yè)的發(fā)展目標作為自身的工作目標,并在人力資源管理過程中注重為每一個員工提供充足的發(fā)展空間,進而將員工的價值取向變成工作熱情,并以此作為人力資源管理的管理標準,從而樹立起人力資源管理的價值觀。
3.2 建立起科學(xué)靈活的薪酬和獎懲機制
人力資源管理中直接影響員工個人利益的就是員工薪酬和員工福利,人力資源之中薪酬標準的確立以及薪酬體系的建立,要充分尊敬員工的意見。而基于知識管理的人力資源管理要對員工進行清晰的定位,從而采取相應(yīng)的管理。例如知識型的員工相比薪酬的高低,更注重個人價值的實現(xiàn)以及社會對其的認可,所以對知識型員工,不能一味地采取提高薪酬的方式來留住員工,應(yīng)考慮到這類員工的價值觀以及這類員工的真實所需,采取靈活的薪酬機制,采取適合不同員工所需的薪酬制度,進而保證員工對企業(yè)的忠誠度。
人力資源管理之中獎懲機制的建立要充分貼近員工的所需,可以從以下三個方面進行思考:首先是工作環(huán)境對員工的激勵,創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境,可以激發(fā)員工更多的工作熱情,并在工作中發(fā)揮更多的創(chuàng)造力;谥R管理的人力資源管理,對知識型員工的管理不同于以往的人力資源管理,對于硬性的、體制化的管理要弱化他們對知識型員工的影響,從而保證知識型員工的工作熱情和工作效率。其次是對員工的感情激勵,在人力資源管理之中,不可忽視感情激勵所發(fā)揮的作用,員工之間相互尊重、相互幫助,從而形成良好的工作氛圍,而員工之間良好的人際管理,也有利于工作的完成。最后,基于知識管理的人力資源管理還要注重員工的目標激勵,在對員工進行管理時,要適時為員工制定不同的工作目標,也不僅對員工的工作具有激勵作用,同時也在管理中強化了企業(yè)發(fā)展的整體目標,而這種為了目標而不懈努力的榮譽感以及對企業(yè)的歸屬感,可以激發(fā)出員工更多的工作動力,企業(yè)所需即員工所需,使得企業(yè)發(fā)展更具一致性。
3.3 創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境
優(yōu)良的工作環(huán)境對員工的工作狀態(tài)、工作效率、工作積極性等具有直接影響,因此要為員工創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境,主要可以從以下三個方面入手:首先應(yīng)營造出良好的企業(yè)文化氛圍,不同類型、不同工作性質(zhì)的員工之間應(yīng)促進相互之間的合作和相處,使得員工之間,乃至不同部門之間、公司全體員工之間可以和諧相處,在工作中實現(xiàn)自我價值,為了企業(yè)發(fā)展的共同目標而共同努力。其次要有意培養(yǎng)學(xué)習(xí)型的組織和個人,對學(xué)習(xí)型組織和個人的培養(yǎng)有利于企業(yè)知識系統(tǒng)的構(gòu)建以及知識的創(chuàng)造、收集和分享等,進而提高企業(yè)整體的競爭力,同時對學(xué)習(xí)型個人的培養(yǎng),也會提升員工的整體素質(zhì),對企業(yè)水平的提升也起到了一定的促進作用。最后是根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標進行細化的分工和授權(quán),從而使得知識型員工可以按照企業(yè)目標和自我價值是實現(xiàn)個人目標積極投身于工作之中,同時也免于知識型員工受困于繁瑣的條規(guī)制度而無法發(fā)揮個人能力,從而實現(xiàn)員工的自我管理,并將員工力量凝聚在一起,為了企業(yè)發(fā)展的共同目標而努力向前。
4 結(jié)語
知識經(jīng)濟的發(fā)展,使得知識管理逐漸成為企業(yè)提升自身競爭水平的主要手段,從知識管理的概念可以發(fā)現(xiàn),知識管理主要是“以人為本”的管理模式,注重人員在管理中發(fā)揮的作用,而對人員的管理則離不開人力資源管理,所以知識管理與人力資源管理要進行管理的融合和互助,通過基于知識管理的人力資源管理更好地促進人員知識的學(xué)習(xí)、應(yīng)用和積累,進而促進企業(yè)知識的沉淀,從而提升企業(yè)的競爭力,促進企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻
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