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淘寶商業(yè)計(jì)劃書模式
光陰迅速，一眨眼就過去了，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了�？墒堑降资裁礃拥挠�(jì)劃才是適合自己的呢？下面是小編為大家收集的淘寶商業(yè)計(jì)劃書模式，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
一、活動(dòng)背景
雙十一網(wǎng)購節(jié)前夕，商家可以參與淘金、抄底等活動(dòng)，增加品牌曝光度和品牌認(rèn)知度，從而為雙十一活動(dòng)的銷售鋪平道路。
二、活動(dòng)時(shí)間和活動(dòng)方式
活動(dòng)時(shí)間:11月5日至11月11日
活動(dòng)模式:
1.淘金:選擇一種產(chǎn)品(家庭支持)進(jìn)行淘金活動(dòng)
2.收集成本效益:選擇3種產(chǎn)品(家庭支持)來收集成本效益活動(dòng)
家庭用品一件，原價(jià)XXX，金幣價(jià)格XXX+1金幣，起訂量5件，優(yōu)惠5-7折，搭配一些小禮品，如禮品杯、環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等.....
三，店鋪活動(dòng)
1.贊，送優(yōu)惠券
2.收藏可以得到雙十一紅包
3.注意好禮物
活動(dòng)規(guī)則:
(1)使用優(yōu)惠券只能以原價(jià)購買商品；
(2)不要為了性價(jià)比高的商品參加本次雙十一活動(dòng)。
四.推廣活動(dòng)
1.直通車排水
2.商店活動(dòng)通知
3.嬰兒描述通知
4.幫派社區(qū)宣傳
5.想要想要簽名活動(dòng)預(yù)覽
6.淘大聯(lián)盟
動(dòng)詞（verb的縮寫）后續(xù)活動(dòng)
藝人:做退款處理時(shí)間、訂單信息修改、快遞、時(shí)間等聲明，放在首頁和產(chǎn)品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客戶審核x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置；保證公司網(wǎng)絡(luò)；檢查促銷軟件設(shè)置�？旖荻陶Z和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備，包括推廣，盡量少用)
倉庫:保證庫存準(zhǔn)確，避免缺貨。準(zhǔn)備打印機(jī)、相關(guān)材料和包裝材料。在活動(dòng)中提前準(zhǔn)備好適當(dāng)比例的貨物進(jìn)行包裝和單獨(dú)堆放，以確保客服、訂單編制者和倉庫之間的順暢溝通，從而確保銷售過程中修改訂單信息的順利解決。
不及物動(dòng)詞庫存準(zhǔn)備
(1)確定雙十一事件的線上產(chǎn)品。所有主要產(chǎn)品應(yīng)占總庫存的5%-6%。所有產(chǎn)品必須在11/11前一周內(nèi)入庫，門店盤點(diǎn)按實(shí)際9%-95%完成。如果需要贈(zèng)送環(huán)保袋、鼠標(biāo)墊等禮品，也要備貨。
(2)根據(jù)預(yù)期的銷售規(guī)模，提前準(zhǔn)備好雙11促銷活動(dòng)中主要銷售商品的庫存。一定要在事件發(fā)生前確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制和供應(yīng)渠道的供應(yīng)能力，建立應(yīng)急溝通和聯(lián)系方式，確保在庫存不足的情況下，能夠快速補(bǔ)貨或及時(shí)下架。
(3)檢查商品的條碼管理系統(tǒng)，確保所有發(fā)貨的商品都有條碼，以便在發(fā)貨檢查準(zhǔn)確時(shí)，通過掃描槍掃描條碼進(jìn)行校準(zhǔn)，提高速度和效率。
(4)一定要在雙11活動(dòng)前2~3天對(duì)整個(gè)倉庫或與大促銷活動(dòng)相關(guān)的商品進(jìn)行盤點(diǎn)，明確庫存規(guī)模，將1%的真實(shí)庫存數(shù)據(jù)輸入ops。
七、人員準(zhǔn)備
(1)對(duì)于因雙11可能出現(xiàn)的訂單激增而需要招聘臨時(shí)兼職員工的人員，提前做好兼職員工的工作安排計(jì)劃，并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作，做好包裝工作，提前培訓(xùn)好包裝貼面單的相關(guān)工作細(xì)節(jié)，提前做好員工培訓(xùn)工作
(2)所有員工，尤其是訂單處理部門的員工，都應(yīng)接受網(wǎng)上商店管家系統(tǒng)的操作和其他培訓(xùn)。
(3)制定部門間員工臨時(shí)派遣、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急預(yù)案，安排員工在推廣活動(dòng)期間的值班、休假等相關(guān)安排
(4)根據(jù)流量等級(jí)計(jì)算每個(gè)崗位的人員數(shù)量
(5)材料應(yīng)根據(jù)可能的最大流量和包裝數(shù)量進(jìn)行計(jì)算
八、材料準(zhǔn)備
(1)包裝材料的準(zhǔn)備:保證促銷活動(dòng)涉及的各類包裝袋、包裝盒的庫存，提前初步安排一些具體的包裝，只要貨物放進(jìn)去即可。也可以直接提前包裝好貨物，完成快遞后直接郵寄單據(jù)發(fā)貨即可；
(2)快遞面單、發(fā)票的紙張存放，打印機(jī)調(diào)試，打印耗材(色帶、墨盒)的準(zhǔn)備。為了提高訂單打印速度，雙11促銷活動(dòng)期間不建議使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)票，建議使用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)票。對(duì)于需要打印配送匯總表或單獨(dú)配送匯總表的商家，一定要準(zhǔn)備好高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十一事件提出的要求更多的是商家的服務(wù)要求，尤其是送貨環(huán)節(jié)的要求，要求北、滬、廣、深、杭所有客戶優(yōu)先在2天內(nèi)送貨。所以建議在包裝或者面紙上標(biāo)注明顯的文字或者顏色。為了快速排序。
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