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貿(mào)易公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
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貿(mào)易公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(1)
隨著西北區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。
20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我西北區(qū)銷售經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。
20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo):
至20xx年12月31日,西北區(qū)銷售任務(wù)45560萬元,銷售目標(biāo)45700萬元
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)09年度銷售額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
2、客戶回訪:
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。
為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;
(2)適應(yīng)把握形勢(shì),銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我09年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。
挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。
挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
貿(mào)易公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(2)
今年以來,公司經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了;一、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),力保銷售再創(chuàng)佳績(jī)1、實(shí)行;20xx年公司的總銷售任務(wù)是100萬元,經(jīng)雙方商;2、合理運(yùn)用旅游資源,提高品牌知名度以擴(kuò)大營(yíng)銷;新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,已有了一定的;3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制;公司銷售部的銷售人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體;二
海程貿(mào)易公司年度工作計(jì)劃
今年以來,公司經(jīng)過全體員工的努力,各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開,“憶江南”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同。
總體上說,成績(jī)較為喜人。
為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階,在新的年度里,公司將進(jìn)行一系列新的工作。
以下是本公司的年度工作計(jì)劃:
一、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù),力保銷售再創(chuàng)佳績(jī)
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20xx年公司的總銷售任務(wù)是100萬元,經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度采購(gòu)合同。
為完成年度營(yíng)銷任務(wù),我們建議:銷售部經(jīng)理彭霞代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。
可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù)。
例如在營(yíng)銷形式上,努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,以形成自我營(yíng)銷特色。
2、合理運(yùn)用旅游資源,提高品牌知名度以擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年,公司在20xx年的基礎(chǔ)上,已有了一定的品牌知名度。
為了進(jìn)一步提高品牌的知名度,在營(yíng)銷策劃方面,“憶江南”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,逐步完善激勵(lì)機(jī)制
公司銷售部的銷售人員,是一個(gè)有機(jī)的合作群體。
新的一年,公司將充分運(yùn)用此部分資源。
首先會(huì)抓好銷售人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,使銷售人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。
其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。
二、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ) 海程貿(mào)易公司的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實(shí),科學(xué)求真”決定了“憶江南”品牌的打造,因此,必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。
新的一年,公司將在“兩個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細(xì)微,做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。
小事做細(xì),細(xì)事做透。
務(wù)實(shí)不求虛,務(wù)真不浮夸。
規(guī)范行為,細(xì)致入微。
通過做
好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。
為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《XX工作動(dòng)態(tài)》,每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。
我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。
20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于服裝行業(yè)的人才,以滿足公司各崗位的需要。
三、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項(xiàng)制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。
企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。
為使公司管理有序進(jìn)行,公司將推行績(jī)效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績(jī)效工資制、推行各級(jí)責(zé)任制。
通過“五個(gè)推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績(jī)效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》,公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查。
考核等級(jí)的評(píng)定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守 紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。
方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。
員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。
2、推行責(zé)任追溯制,以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心
責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法,也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策。
公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等)。
強(qiáng)化措施,分明獎(jiǎng)罰。
即可以責(zé)任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責(zé)任,使員工樹立榮譽(yù)感,增強(qiáng)責(zé)任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場(chǎng)客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。
只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。
其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù),綜合考評(píng)員工的工作能力、工作表現(xiàn)。
按考評(píng)等級(jí),實(shí)行末尾淘汰。
4、推行績(jī)效工資制,充分保障員工權(quán)益
對(duì)績(jī)優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì),對(duì)績(jī)劣效低的員工給予降級(jí),這是績(jī)效工資制的核心要素。
公司在新的年度將制定績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行績(jī)效工資制。
通過績(jī)效考評(píng)考核,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績(jī)優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對(duì)表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力
貿(mào)易公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃(3)
(一)認(rèn)真落實(shí)外經(jīng)貿(mào)工作目標(biāo),抓好時(shí)間進(jìn)度,確保完成全年工作任務(wù)。
今年我區(qū)的進(jìn)出口目標(biāo)是外貿(mào)進(jìn)出口總額達(dá)到10.4億美元,實(shí)現(xiàn)外商直接投資6300萬美元。
在目前宏觀經(jīng)濟(jì)政策影響下,要完成這個(gè)目標(biāo),難度較大。
我們正將有關(guān)指標(biāo)分解落實(shí)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門,指標(biāo)分解落實(shí)后,將對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門完成外經(jīng)貿(mào)工作目標(biāo)的進(jìn)度,實(shí)行月統(tǒng)計(jì)、季分析、年考核的辦法,進(jìn)行定期和不定期的督促和調(diào)研,以確保完成全年出口目標(biāo)。
(二)大力開拓國(guó)際市場(chǎng)。
一是引導(dǎo)企業(yè)合理測(cè)算出口成本,合理制定成交價(jià)格,堅(jiān)持不虧損、有盈利的原則,多抓客戶,力,F(xiàn)有的市場(chǎng)份額;二是實(shí)施“市場(chǎng)多元化”戰(zhàn)略,引導(dǎo)企業(yè)大力開拓國(guó)際市場(chǎng)、優(yōu)化市場(chǎng)結(jié)構(gòu),降低出口市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)集中程度,在深度開發(fā)韓國(guó)、日本、美國(guó)、歐盟等傳統(tǒng)出口地區(qū)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)開拓中東、印度、俄羅斯和非洲等市場(chǎng)。
三是幫助企業(yè)積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,鼓勵(lì)企業(yè)在海外設(shè)分銷網(wǎng)絡(luò),提高境外資源的利用能力,努力推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向境外轉(zhuǎn)移,重點(diǎn)抓好齊高塑膠有限公司與西召集團(tuán)公司在尼日利亞、集團(tuán)公司在印度設(shè)立境外企業(yè)的審批及有關(guān)扶持資金的申報(bào)等工作。
(三)抓進(jìn)出口龍頭企業(yè)和新增企業(yè)。
一是重點(diǎn)扶持和培育中份有限公司、集團(tuán)、塑膠有限公司、金屬制品有限公司等重點(diǎn)進(jìn)出口企業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)龍頭帶動(dòng)效應(yīng)。
20xx年,我區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口總值過千萬美元的企業(yè)14家,這些企業(yè)20xx年實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口總額70306萬美元,占到我區(qū)外貿(mào)進(jìn)出口總額的80%,因此,這部分企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,對(duì)我區(qū)外貿(mào)整體發(fā)展的作用至關(guān)重要;二是抓新增進(jìn)出口企業(yè),20xx年我區(qū)新增有進(jìn)出口實(shí)績(jī)的企業(yè)13家,實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總值4901萬美元。
今年,我們將繼續(xù)抓新增進(jìn)出口企業(yè),鼓勵(lì)有條件的企業(yè)積極拓展國(guó)際市場(chǎng),通過抓新增進(jìn)出口企業(yè),壯大我區(qū)的外經(jīng)貿(mào)隊(duì)伍,增強(qiáng)我區(qū)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展的后勁。
三是抓加工貿(mào)易隊(duì)伍。
以外資企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn),力爭(zhēng)2008年新增加工貿(mào)易企業(yè)10家,增強(qiáng)發(fā)展的后勁。
對(duì)加工貿(mào)易出口額在500萬美元以上的企業(yè)及時(shí)幫助分析出口走勢(shì),分類指導(dǎo),擴(kuò)大出口。
適時(shí)舉辦新辦加工貿(mào)易企業(yè)網(wǎng)上申報(bào)培訓(xùn)班,提高企業(yè)申報(bào)效率。
(四)全力擴(kuò)大對(duì)外招商。
一是按照“深化日韓、拓展港臺(tái)、突破歐美”的部署,堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合,積極組織企業(yè)參加市區(qū)舉辦的境內(nèi)外招商活動(dòng),大力引進(jìn)外來投資。
二是對(duì)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和骨干企業(yè)進(jìn)行摸底分析,對(duì)相關(guān)行業(yè)國(guó)外大企業(yè)的投資重點(diǎn)、投資戰(zhàn)略進(jìn)行專門研究,在此基礎(chǔ)上制定利用外資的中長(zhǎng)期規(guī)劃。
三是充分借助省、市在北京、上海等一線城市設(shè)立招商辦事處和韓、美、德、港、新經(jīng)貿(mào)代表處等渠道,進(jìn)一步拓展對(duì)外合作,積極開展招商活動(dòng)。
(五)建立外商投資項(xiàng)目協(xié)調(diào)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)外資項(xiàng)目的調(diào)度。
抓好重點(diǎn)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)掛包責(zé)任制和定期調(diào)度制度的落實(shí)。
將全區(qū)利用外資指標(biāo)在分解的基礎(chǔ)上,狠抓落實(shí)。
建立大項(xiàng)目促進(jìn)機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)引進(jìn)境外資金工作的督察力度。
對(duì)投資500萬美元以上的項(xiàng)目由區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)召集有關(guān)部門舉行聯(lián)席會(huì)議;對(duì)投資500萬美元以下的項(xiàng)目由區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)召集有關(guān)部門舉行聯(lián)席會(huì)議,及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展中出現(xiàn)的問題和困難,重點(diǎn)抓簽約率和外資到位率。
建立利用外資月調(diào)度、季督察、定期通報(bào)制度,加大督察考核力度,督促各單位制定措施,加大工作力度,切實(shí)做好引進(jìn)境外資金工作關(guān)部門和單位切實(shí)抓好,確保正常進(jìn)度和目標(biāo)任務(wù)的完成。
(六)實(shí)行項(xiàng)目專員制度,全過程跟蹤服務(wù)。
對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行進(jìn)行全程跟蹤服務(wù),按照“項(xiàng)目未獲批,不能算落實(shí);資金未到帳,不能算落戶;項(xiàng)目沒開工,不能算落地;項(xiàng)目沒產(chǎn)出,不能算成功”的要求,對(duì)在談、在建的重點(diǎn)外商投資項(xiàng)目實(shí)行每旬調(diào)度一次的定期調(diào)度制度,建立全區(qū)在談、在建外資項(xiàng)目動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬,及時(shí)掌握項(xiàng)目的進(jìn)展情況和遇到的困難和問題,能解決的,協(xié)調(diào)解決,不能解決的,報(bào)上級(jí)協(xié)調(diào)解決。
努力促使項(xiàng)目早簽約、資金早到位、早投產(chǎn)、早見效。
(七)堅(jiān)定不移地優(yōu)化外經(jīng)貿(mào)發(fā)展環(huán)境。
一是在外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)推行“首問負(fù)責(zé)制”和服務(wù)承諾制,完善協(xié)作機(jī)制,實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)互動(dòng),進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
二是制定兌現(xiàn)我區(qū)在對(duì)外招商工作承諾的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,對(duì)因形勢(shì)改變,而致使優(yōu)惠政策不能實(shí)施的,及時(shí)進(jìn)行修訂,同時(shí)做好解釋說明工作。
三是按照“認(rèn)真、專業(yè)、務(wù)實(shí)”的要求,加強(qiáng)外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)人員培養(yǎng),造就一支思想過硬、業(yè)務(wù)熟練、團(tuán)結(jié)一心、作風(fēng)扎實(shí)的外經(jīng)貿(mào)隊(duì)伍,為全區(qū)外經(jīng)貿(mào)又好又快發(fā)展提供智力保障。
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