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法系大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在現(xiàn)在社會(huì),報(bào)告的用途越來(lái)越大,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門。一起來(lái)參考報(bào)告是怎么寫(xiě)的吧,以下是小編為大家整理的法系大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,希望對(duì)大家有所幫助。
一、實(shí)踐時(shí)間:
20xx年7月15日20xx年8月15日
二、實(shí)踐地點(diǎn):
xxxx股份有限公司xx市支公司
三、實(shí)踐內(nèi)容:
參加個(gè)險(xiǎn)部相關(guān)工作,主要參加個(gè)險(xiǎn)部業(yè)務(wù)方面制度的制定、幫助新入職的保險(xiǎn)推銷員考取保險(xiǎn)代理人資格證以及辦公室相關(guān)工作,如布置例會(huì)會(huì)場(chǎng)等。
四、實(shí)踐過(guò)程:
在放假前,學(xué)校留給我們高校生們每人一個(gè)任務(wù),那就是社會(huì)實(shí)踐。作為當(dāng)代的高校生,我們不但應(yīng)當(dāng)把握好在學(xué)校所讀的"有字之書(shū)',更應(yīng)當(dāng)深化社會(huì),了解社會(huì)這本"無(wú)字之書(shū)'。在家人的介紹下,我來(lái)到了中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司xx市支公司,參與本學(xué)期的暑期實(shí)踐活動(dòng)。7月14日上午我見(jiàn)到了李經(jīng)理,他一身西裝革履,一看上去就讓人感覺(jué)是個(gè)職場(chǎng)精英。通過(guò)溝通,我了解到我將被派遣到個(gè)險(xiǎn)部開(kāi)頭我的暑期實(shí)習(xí),其次天就開(kāi)頭上班,并初步接觸了我的直接上司張經(jīng)理。
剛開(kāi)頭保險(xiǎn)公司的工作,我有些丈二和尚摸不著頭腦,許多東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都是盲點(diǎn)。不過(guò)這沒(méi)有打擊我的信念,我漸漸地了解到關(guān)于保險(xiǎn)、關(guān)于公司、關(guān)于我們個(gè)險(xiǎn)部的相關(guān)學(xué)問(wèn)。我國(guó)的保險(xiǎn)事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險(xiǎn)意識(shí)得到了很大的提高,保險(xiǎn)隊(duì)伍的素養(yǎng)得到了加強(qiáng)。在政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中國(guó)保健會(huì)的監(jiān)督指導(dǎo)下,我國(guó)保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)得到了很大進(jìn)展,各項(xiàng)工作取得了肯定成果。這是與黨的保險(xiǎn)政策分不開(kāi)的,是與全國(guó)保險(xiǎn)人的辛勤工作分不開(kāi)的,我在公司里能夠深深的體會(huì)到了保險(xiǎn)工作的重要性和必需性。公司在保險(xiǎn)銷售方面分為個(gè)險(xiǎn)部和團(tuán)險(xiǎn)部。個(gè)險(xiǎn)主要是以個(gè)人,面對(duì)面的形式銷售保險(xiǎn),這就需要大量的人力;團(tuán)險(xiǎn)是個(gè)人和團(tuán)體銷售保險(xiǎn)的一種行為,這就需要大量關(guān)系。
我的工作隨著我認(rèn)知的提升在不斷變化,剛開(kāi)頭由于對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知,我的工作就是根據(jù)要求制定回訪問(wèn)卷的電子表格,同時(shí)了解關(guān)于保險(xiǎn)的基本學(xué)問(wèn)。漸漸地,我對(duì)保險(xiǎn)有了肯定的熟悉,我的工作相應(yīng)的增加了參加部門會(huì)議,并對(duì)制度的制定提出自己淺薄的看法。再后來(lái),我又接觸上了例會(huì)的會(huì)場(chǎng)布置和關(guān)心保險(xiǎn)代理人學(xué)習(xí)保險(xiǎn)學(xué)問(wèn),以保證他們能夠順當(dāng)通過(guò)保險(xiǎn)代理人資格考試等。
五、心得體會(huì):
世界上的事物沒(méi)有完善的,取其精華當(dāng)然是學(xué)習(xí)的一種主要方式,發(fā)覺(jué)問(wèn)題更是一種探究學(xué)習(xí)的保證。我們應(yīng)當(dāng)帶著批判的眼光去學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)精華的時(shí)候要擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤,這樣會(huì)使我們的學(xué)習(xí)事半功倍。在這次暑期實(shí)習(xí)中,我也發(fā)覺(jué)了一些我自認(rèn)為的"錯(cuò)誤”。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的精神支柱。就保險(xiǎn)而言,企業(yè)文化通過(guò)儀式、典禮、文化沙龍等一系列形式,把保險(xiǎn)企業(yè)價(jià)值觀念變成所在企業(yè)員工共有的價(jià)值觀念,通過(guò)共有價(jià)值觀念進(jìn)行內(nèi)在掌握,使本企業(yè)成員以這種共有價(jià)值觀念為準(zhǔn)則來(lái)自覺(jué)監(jiān)督和調(diào)整自己的日常行為。借以增加保險(xiǎn)企業(yè)的分散力、向心力,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)企業(yè)的目標(biāo)。假如一個(gè)企業(yè)的員工沒(méi)有深刻領(lǐng)悟企業(yè)文化給予的意義,很簡(jiǎn)單在日常工作消失問(wèn)題。我發(fā)覺(jué)該企業(yè)員工在企業(yè)文化執(zhí)行方面存在著如下問(wèn)題:
1、公司內(nèi)部協(xié)調(diào)、合作狀況存在肯定的問(wèn)題。眾所周知,隨著社會(huì)的進(jìn)展,生產(chǎn)力得到了極大的改善,生產(chǎn)中的分工更加明確,又極大提高了工作效率。但是這同時(shí)也造成了某種問(wèn)題,公司內(nèi)部的分工使得各盡其職、各負(fù)其責(zé),對(duì)于協(xié)
助其它部門展開(kāi)工作則會(huì)不盡心。比如一個(gè)部門在完成一項(xiàng)自己的任務(wù)時(shí)需要一項(xiàng)數(shù)據(jù),而該數(shù)據(jù)只能從另一部門處獵取,而由于該工作不涉及到另一部門的利益,固得不到重視,導(dǎo)致該任務(wù)完成時(shí)遇到阻力。這種問(wèn)題我想不僅是該保險(xiǎn)公司存在的,任何企業(yè)都會(huì)或多或少存在。
2、公司工作中存在形式工作。我經(jīng)受的一個(gè)事實(shí)是:當(dāng)市里公司要收集回訪問(wèn)卷時(shí),該支公司馬上抽調(diào)人手開(kāi)展工作━自制回訪問(wèn)卷。我也參加其中,"代'許多客戶填寫(xiě)了回訪問(wèn)卷,并"代'他們簽了名。這種形式工作不做完不成要求,做了也沒(méi)什么實(shí)際意義,還耗費(fèi)了許多的人力、物力、財(cái)力。為什么不能根據(jù)規(guī)定按時(shí)發(fā)放回訪問(wèn)卷并按時(shí)收集上來(lái)再做總結(jié),而非要等到上面要的時(shí)候才慌亂"造假'呢?這也從側(cè)面體現(xiàn)了員工的組織性、紀(jì)律性有待提高。
3、業(yè)務(wù)員整體素養(yǎng)水平有待提高。我工作的部門是個(gè)險(xiǎn)部,平常打交道最多的就是業(yè)務(wù)員,同時(shí)我們部門也負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)工作,所以與準(zhǔn)業(yè)務(wù)員的接觸也比較多。這些業(yè)務(wù)員大多來(lái)自各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或是農(nóng)村,學(xué)歷普遍是高中。保險(xiǎn)業(yè)作為金融業(yè)的一個(gè)重頭產(chǎn)業(yè)所包含的東西特別豐富,而這些業(yè)務(wù)員明顯沒(méi)能把握各個(gè)險(xiǎn)種的信息,他們只能被動(dòng)的在公司提倡哪個(gè)險(xiǎn)種時(shí),臨時(shí)惡補(bǔ)該險(xiǎn)種的學(xué)問(wèn),業(yè)務(wù)方向也只是該險(xiǎn)種。這就導(dǎo)致客戶們對(duì)待這些業(yè)務(wù)員只能說(shuō)買或不買,而不能從不同的險(xiǎn)種中選出最適合自己的,這也制約了保險(xiǎn)推銷的勝利率。我認(rèn)為實(shí)踐的確是熬煉人的重要途徑,但理論上的培訓(xùn)仍是不行或缺的,保險(xiǎn)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的一種賣的不單單是保險(xiǎn),也是業(yè)務(wù)員的素養(yǎng)力量。只有業(yè)務(wù)員擁有了素養(yǎng)力量,才能使公司、使自己更上一個(gè)臺(tái)階。
4、管理有待加強(qiáng)。有一個(gè)比較嚴(yán)峻的現(xiàn)象就是業(yè)務(wù)員離司導(dǎo)致保險(xiǎn)失效。由于業(yè)務(wù)員離司將與公司沒(méi)有了實(shí)際利益聯(lián)系,同時(shí)公司內(nèi)部在對(duì)離司人員曾經(jīng)的簽單管理上不到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)員離司后他曾經(jīng)的簽單在交接時(shí)消失混亂,時(shí)間一長(zhǎng)就導(dǎo)致這些合同失效。在這個(gè)問(wèn)題上,我認(rèn)為公司可以從兩個(gè)方面入手,一方面是對(duì)業(yè)務(wù)員素養(yǎng)的要求;另一方面,公司應(yīng)完善離司人員的簽單交接管理,使得交接更加順當(dāng)。
這些是我在工作中發(fā)覺(jué)的自認(rèn)為比較嚴(yán)峻的問(wèn)題(也可能是我的熟悉不夠)。歸根結(jié)底,我認(rèn)為這詩(shī)司員工對(duì)企業(yè)文化沒(méi)有吃透的表現(xiàn)。但是從整體來(lái)說(shuō),我是鄙視該公司的。將一個(gè)公司良性運(yùn)作下去本就不是一個(gè)簡(jiǎn)潔的問(wèn)題,這需要的不僅僅受理者做出正確的決策,也詩(shī)司內(nèi)部全部人努力的結(jié)果。另外,公司內(nèi)部融洽的氛圍讓我有種溫馨的感覺(jué),我想全部人都想在這種環(huán)境中工作吧?在這次暑期實(shí)習(xí)中,我不僅接受了熬煉,而且獲得了力量提高和思想的進(jìn)步。這次暑期實(shí)踐活動(dòng)的經(jīng)受,以后無(wú)論從事保險(xiǎn)這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會(huì)對(duì)我有很大的關(guān)心。假如以后我選擇了保險(xiǎn)這一行業(yè),我將努力工作,做一個(gè)優(yōu)秀的保險(xiǎn)代理人。
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