社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15篇(熱)
在日常生活和工作中,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 ,歡迎大家分享。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 1
實(shí)習(xí)單位簡介
中國農(nóng)業(yè)銀行是四大國有銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),資金實(shí)力雄厚,服務(wù)功能齊全。中國農(nóng)業(yè)銀行Xx支行是坐落在Xx商業(yè)區(qū)的一個(gè)支行,領(lǐng)導(dǎo)楊浦區(qū)的各個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
經(jīng)過在農(nóng)行的1個(gè)半月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是第三方存管業(yè)務(wù),其他一般了解的有儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。工作包括最先簡單的錄入、統(tǒng)計(jì)和后來的前臺(tái)營銷、接待工作。
實(shí)習(xí)過程
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實(shí)習(xí)過程主要包括以下幾個(gè)階段:
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置,人員配備等。
。ǘ⿲W(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與操作方式
(三)學(xué)習(xí)銀行卡業(yè)務(wù)的操作流程與錄入復(fù)合工作
。ㄋ模┩茝V第三方存管業(yè)務(wù)
實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)的前兩個(gè)星期,我在Xx支行的電子產(chǎn)品部學(xué)習(xí)銀行的最基本工作,如錄入、統(tǒng)計(jì)、制表、復(fù)核等。通過這些簡單的工作,我了解了銀行卡業(yè)務(wù)的基本操作流程,未接觸銀行工作前看似簡單的一張信用卡,是必須經(jīng)過評(píng)估、審核、錄入、復(fù)核、存檔、編制、打印等一系列完整嚴(yán)密的手續(xù)才能完成的。當(dāng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),都會(huì)帶來繁瑣的糾正工作。剛開始認(rèn)為對(duì)于簡單的電腦操作完全可以勝任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是準(zhǔn)。除了銀行卡的操作流程,在做一些雜事,如電話聯(lián)絡(luò)各所業(yè)務(wù)人員、大堂經(jīng)理等工作時(shí),我也深刻體會(huì)到銀行不是簡單的存款取款的渠道,而是一個(gè)具有權(quán)威性的完整的金融機(jī)構(gòu)。銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)也包羅萬象,每個(gè)部門都有自己工作的操作流程,而我這次接觸的是電子產(chǎn)品部,主要學(xué)習(xí)的是第三方存管業(yè)務(wù)。
經(jīng)過兩個(gè)星期的學(xué)習(xí),我有幸有機(jī)會(huì)被分配到Xx所營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行前臺(tái)的第三方存管業(yè)務(wù)處理。每天我和一名銀行操作人員還有三名實(shí)習(xí)生一組人來到Xx路上的中心建投證券所,推廣第三方存管業(yè)務(wù)!暗谌酱婀堋笔侵缸C券公司客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行存管,由存管銀行按照法律、法規(guī)的要求,負(fù)責(zé)客戶資金的存取與資金交收,證券交易操作保持不變。對(duì)于這個(gè)國家剛出臺(tái)的新型業(yè)務(wù),我們要做好介紹和營銷工作。在證券所,接觸到的大部分人都是退休離職人員,年長的不在少數(shù)。我們除了需要耐心講解外,還會(huì)根據(jù)他們的需要為他們提供各種便利幫助他們申請(qǐng)和使用。介紹、答疑、填表、復(fù)印、裝訂、跑上跑下這些看似簡單的活拼湊在一起,比起在辦公室里的電腦錄入工作可是辛苦多了。不過這樣的“親民”實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多,收獲頗豐:要做好一份工作甚至一個(gè)業(yè)務(wù),要從顧客的角度切實(shí)為他們著想,要用誠心感動(dòng)他們,尤其是銀行這樣一個(gè)公立的角色,更要時(shí)時(shí)以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度要求自己服務(wù)大眾。
第三方存管作為一個(gè)新出臺(tái)的業(yè)務(wù),不僅給了證券市場一股新的氣象,也給了我全新的力量,讓我收獲的不僅僅是簡單的業(yè)務(wù)操作方法,且是工作背后那份深刻的認(rèn)知體會(huì)—該如何做好一個(gè)銀行人員。
實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的'崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 2
摘要:為構(gòu)建起我校社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)機(jī)制,引導(dǎo)我校學(xué)生提高社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力,把社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)深入開展,我校校團(tuán)委號(hào)召開展了20xx-20xx學(xué)年社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)目的:
1.立足社會(huì),勇于實(shí)踐
2.受恩勿忘,學(xué)會(huì)感恩
活動(dòng)原則:
1.就近就便
2. 在生活中提煉
3.在興趣中選擇
4.合理利用各種資源
活動(dòng)內(nèi)容:
1.“回訪母!
2.“三下鄉(xiāng)”
3.“社會(huì)實(shí)習(xí)”
活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
活動(dòng)效果
本次寒假結(jié)束,學(xué)院共收集學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告100余篇,其中比較優(yōu)秀的就有20篇,內(nèi)容涉及到三個(gè)方面:回訪母校、三下鄉(xiāng)和社會(huì)實(shí)習(xí)。
回訪母校:
本次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)最主要的就是“感恩母校、相約長理”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)生們通過講述自己高三時(shí)期的生活經(jīng)歷以及對(duì)正在奮戰(zhàn)高考的學(xué)弟學(xué)妹們提出建議、從講述自己的理想學(xué)校專業(yè)過渡到開始宣傳學(xué)校、用投影儀放映長沙理工大學(xué)的宣傳片以吸引注意力、以PPT內(nèi)容為主線講述關(guān)于長沙理工大學(xué)的優(yōu)勢特色、專業(yè)設(shè)置、辦學(xué)條件、招生政策等詳細(xì)信息、針對(duì)前期調(diào)查很多人對(duì)專業(yè)認(rèn)識(shí)不足的情況,對(duì)一些專業(yè)進(jìn)行講解以加深同學(xué)們的理解、對(duì)活動(dòng)過程進(jìn)行照片記錄等方法來開展社會(huì)實(shí)踐。如此一來,既能增強(qiáng)長沙理工大學(xué)的認(rèn)識(shí)度和知名度、鼓勵(lì)和吸引更多的高三學(xué)生積極報(bào)考我校,又能擴(kuò)大我校的優(yōu)質(zhì)生源和優(yōu)質(zhì)生源基地。
通過這次回訪母校,學(xué)生們感慨萬分,同時(shí)也理解、領(lǐng)悟了很多:大家都意識(shí)到“一日為師,終身為父”的深刻含義,師恩難忘,從此更加珍惜師生情,更加熱愛母校以及老師;了解到學(xué)習(xí)并不是大學(xué)唯一目的,更重要的.是提高自己各方面的能力,大學(xué)就是一個(gè)小社會(huì),我們要學(xué)習(xí)為人處世能力、社交能力等方面,了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)、投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門、踏入社會(huì)創(chuàng)造良好的條件,使我們學(xué)以致用,在實(shí)踐中成才、在服務(wù)中成長,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
三下鄉(xiāng):
學(xué)生們通過下鄉(xiāng)拜訪老人們、為老人們做些日常的事,對(duì)自己所在家鄉(xiāng)的村鎮(zhèn)進(jìn)行較為詳細(xì)的查訪和統(tǒng)計(jì),對(duì)一些親戚、朋友以及他們的家人進(jìn)行個(gè)別詢問,進(jìn)行問卷調(diào)查等方式來了解老人們的內(nèi)心世界、進(jìn)一步增進(jìn)與老人們之間的感情,了解正在蓬勃發(fā)展和繁榮的農(nóng)村文化建設(shè)、了解農(nóng)民的文化生活,了解到在對(duì)“三農(nóng)問題”的建設(shè)中一些不容忽視的問題,對(duì)國家的社會(huì)發(fā)展盡一份綿薄之力。
通過與老人們的聊天,學(xué)生們明白了老一輩的辛勞、對(duì)兒女的期盼、對(duì)后輩的厚望。
社會(huì)上至今還存在著很多需要我們關(guān)愛的人群,我們應(yīng)該獻(xiàn)出一份愛,盡我們所能去幫助他們,關(guān)心他們。伸出你的手,讓我們手拉手,肩并肩,獻(xiàn)出一份愛,給需要的人帶去一份關(guān)懷吧!爸灰巳硕极I(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將變成美好的明天”,我們應(yīng)該以實(shí)際行動(dòng)為老人家送溫暖、獻(xiàn)愛心,為創(chuàng)建全國文明城市貢獻(xiàn)青春力量作為己任。通過“豐富農(nóng)村精神文化生活,提高農(nóng)民生活水平”的活動(dòng),學(xué)生們發(fā)現(xiàn)了農(nóng)民精神文化生活存在的兩個(gè)主要問題:賭博嚴(yán)重和迷信活動(dòng)頻繁出現(xiàn),并針對(duì)相應(yīng)問題提出了一些解決辦法,例如定時(shí)開展一定的文化活動(dòng),使村民能享受到更好的娛樂氛圍、全面提高村民的道德水平、學(xué)知識(shí)求發(fā)展、堅(jiān)持以繁榮文化塑造人等。
社會(huì)實(shí)習(xí):
學(xué)生們通過擺地?cái)偂⒃诤涎拍窢I養(yǎng)有限公司見習(xí)會(huì)計(jì)事務(wù)、家教來參與到社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中。在擺地?cái)傔^程中,學(xué)生們制定了一套計(jì)劃,10天的擺攤生活,讓學(xué)生們學(xué)到了許多耐人尋味的道理,體會(huì)到了人生的酸甜苦辣、體會(huì)到在市場營銷中不論碰到什么客戶都應(yīng)該以平和的心態(tài)微笑著解決問題,讓大家歷練不少。在15天的見習(xí)會(huì)計(jì)事務(wù)過程中,接觸到了財(cái)務(wù)人員的細(xì)節(jié)工作以及熟悉公司使用的財(cái)務(wù)軟件,接觸到了登記現(xiàn)金日記賬簿、核對(duì)日?qǐng)?bào)表以及盤點(diǎn)等事務(wù),領(lǐng)悟到了要學(xué)好計(jì)算機(jī)技術(shù)、凡事要謹(jǐn)慎、要學(xué)以致用、待人接物時(shí)要謙虛和氣為上、時(shí)間是金,效率是核心等深刻道理。在家教過程中學(xué)生實(shí)行與利用周末時(shí)間進(jìn)行的小時(shí)制家教不一樣的全天制輔導(dǎo),對(duì)“傳道、授業(yè)、解惑”的內(nèi)涵進(jìn)行了一次切身的挖掘,收獲了patience(耐心)、tolerance(寬容)、care(關(guān)心)、responsibility(責(zé)任)、friendliness(友善)。
本次實(shí)踐活動(dòng)圓滿結(jié)束,院學(xué)生會(huì)還對(duì)其進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)活動(dòng),充分地鼓勵(lì)了學(xué)生們積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的決心。通過這次使我們了解到了另一條通往理想大學(xué)的路,學(xué)習(xí)到了我們?cè)谝恍┐髮W(xué)課本上沒有的東西,例如鍛煉了自己的社交能力和學(xué)習(xí)到了一些為人處世方面的知識(shí),而這些東西又恰恰很重要,它將成為我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)生活中的寶貴財(cái)富。對(duì)我們個(gè)人來說具有重要意義,它將是我們生命中一座重要的里程碑。
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20xx年xx月xx日
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 3
____學(xué)校是一所坐落在五角場的歷史悠久,文化積淀深厚,以培養(yǎng)學(xué)生積極向上,德智體全面發(fā)展為目的的優(yōu)秀公辦學(xué)校,____學(xué)校擁有豐富的教育資源,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)老師給予了我們非常多的鼓勵(lì)與幫助,不僅在生活上噓寒問暖更是在工作中無微不至。干凈寬敞的辦公室,菜品豐富的教工食堂讓我們的實(shí)習(xí)生活更上一層樓。在這一個(gè)月里,我們深深地體會(huì)到做體育教師的艱辛和快樂,我們把自己的青春傾注于我們所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。
作為一名教師,我們?cè)谒枷肷蠂?yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針。認(rèn)真履行崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,堅(jiān)持早到校,晚離校,兢兢業(yè)業(yè),盡忠職守,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的幫助下,我們將更加努力工作,勤學(xué)苦練,使自己能盡快成為一名優(yōu)秀的人民教師。在教學(xué)過程中,教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)內(nèi)容的安排,按照由易到難,由簡到繁的'原則,實(shí)行多次重復(fù)練習(xí),使學(xué)習(xí)內(nèi)容在學(xué)生頭腦中留下較深刻的印象,有利于學(xué)生對(duì)技術(shù)動(dòng)作的掌握和運(yùn)動(dòng)表象的形成。運(yùn)動(dòng)負(fù)荷由小到大,滿足了不同類型學(xué)生的要求,學(xué)生上課積極性高,能在老師的要求下積極鍛煉,對(duì)學(xué)生本身體質(zhì)的增強(qiáng)起到了很大的作用,從而較大地提高了學(xué)生的體育成績。
整個(gè)體育教學(xué),突出了實(shí)用性和趣味性的原則,既保證了學(xué)生得到積極鍛煉,又使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中感到愉快,養(yǎng)成了鍛煉身體的習(xí)慣。在教學(xué)過程中,在要求學(xué)生完成動(dòng)作或訓(xùn)練時(shí),有必要降低難度或要求,使身體素質(zhì)較差的學(xué)生也能在運(yùn)動(dòng)中體驗(yàn)到成功。對(duì)待學(xué)生方面,既要求嚴(yán)格注重素質(zhì)的培養(yǎng),提高他們的自信心方面,還多給予鼓勵(lì)和表揚(yáng),堅(jiān)定他們克服困難決心,也培養(yǎng)他們吃苦耐勞,頑強(qiáng)拼搏的體育精神。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)。在課程改革推進(jìn)的今天,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好教材、課程標(biāo)準(zhǔn),因材施教,爭取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持,創(chuàng)造性地搞好體育課的教學(xué),使我們的工作有所開拓,有所進(jìn)取。更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,開拓進(jìn)取,為美好的明天奉獻(xiàn)自己的力量。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 4
一、實(shí)習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,透過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識(shí)得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識(shí)的潛力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識(shí)面,增加對(duì)社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月1日至5月31日三個(gè)月
三、實(shí)習(xí)單位
博興縣文化館
四、實(shí)習(xí)資料
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,教師轉(zhuǎn)成老板,同學(xué)轉(zhuǎn)成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立刻適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自我沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們就應(yīng)從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的潛力。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的.含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們務(wù)必在工作中勤于動(dòng)手。由于此刻還住校,所以每一天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們務(wù)必克制自我,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校能夠睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每一天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。可是工作簡單也不能馬虎,務(wù)必具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。一向以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。并且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自我的理財(cái)潛力。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,所以剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每一天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。情緒好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诮處熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自我潛力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自我走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 5
作為一個(gè)當(dāng)代大學(xué)生,學(xué)習(xí)任然是本職工作。但是,僅僅學(xué)習(xí)已經(jīng)不能滿足當(dāng)今時(shí)代的人才需求復(fù)合型。所以為了提高自身的綜合素質(zhì),我積極參加社會(huì)實(shí)踐工作。同時(shí)考慮到內(nèi)地同學(xué)以及中學(xué),我選擇了到我高中畢業(yè)母校進(jìn)行招生宣傳,以此來增加我校的錄取名額。
此次招生宣傳,直到今日已經(jīng)順利的舉行了;叵肫饋,此次招生工作,總體上來說是比較失敗的。下面我就簡單的敘述一下此次招生宣傳工作的工作。
當(dāng)我最初確定以招生宣傳為本學(xué)期社會(huì)實(shí)踐時(shí),我就向母校的在校生聯(lián)系以此確定宣傳的大體時(shí)間(在2月17日左右,因?yàn)樗嬖V我那時(shí)候應(yīng)該開學(xué)了)。因此,我就準(zhǔn)備在那天左右進(jìn)行招生宣傳工作,但是我后來得知,其開學(xué)時(shí)間為2月25日,因此我已經(jīng)來不及在在校的時(shí)候進(jìn)行宣傳工作。但是我儼然還是選擇了以此為本學(xué)期的社會(huì)實(shí)踐。為此,我又聯(lián)系了學(xué)校的相關(guān)部門的老師,通過他們,我在以此確定了時(shí)間,在2月15日,但是宣傳對(duì)象,只能是正對(duì)于少數(shù)的幾個(gè)老師。因?yàn)槲蚁嘈,只要我?duì)相關(guān)老師宣傳的到位,讓他們認(rèn)識(shí)到石河子大學(xué),同樣能達(dá)到一樣的目的。
首先,我聯(lián)系到了德育處的王主任,通過他得知學(xué)校在放假期間,如果要進(jìn)行招生宣傳,需找到招生辦公室的張主任,但是他因?yàn)楣?jié)假日的關(guān)系,沒有機(jī)會(huì)趕回來進(jìn)行此項(xiàng)工作,后來他向我介紹了教務(wù)處的俞主任并且告訴了我俞主任的電話,于是我以此聯(lián)系到了俞主任。
當(dāng)他得知我是20xx級(jí)畢業(yè)的畢業(yè)生,并且要到學(xué)校進(jìn)行了招生宣傳工作,他非常高興并且給我告知了其他幾位教務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)的電話,于是我又聯(lián)系到了其他幾位的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),有扶副主任,20xx級(jí)高三年級(jí)組組長等。聯(lián)系到了相關(guān)部門的老師之后,告訴他們我的目標(biāo)之后,他們都非常熱情。
聯(lián)系到相關(guān)老師之后,.對(duì)于我的'此次招生宣傳工作幾乎已經(jīng)確定下來。首先就是宣傳材料準(zhǔn)備(其中書面材料包括:疆外招生宣傳材料,招生宣傳視頻);其次就是通過網(wǎng)絡(luò)手段就是了解新疆,了解石河子;然后就是模擬宣傳現(xiàn)場,尋找一種合適的表訴方法。時(shí)間到了2月5日早上,我到達(dá)了學(xué)校所在地,于是我首先就聯(lián)系了俞主任,確定了具體的時(shí)間(在下午4日,地點(diǎn)在教務(wù)處辦公室),并且聯(lián)系了其它幾位老師。
通過一番準(zhǔn)備之后,終于到了下午四點(diǎn)。我首先向做了自我介紹之后,然后就開始了宣傳工作。首先我向幾位領(lǐng)導(dǎo)呈遞了事先準(zhǔn)備的宣傳材料。然后我播放了又學(xué)院寄發(fā)的宣傳視頻,向讓幾位老師對(duì)新疆、石河子大學(xué)有一個(gè)初步的了解。然后我就以1年半對(duì)大學(xué)的了解以及準(zhǔn)備的材料,向老師們介紹了石河子大學(xué)綜合條件。特別是對(duì)于我校一些特色(如交換生,對(duì)口支援等)做了細(xì)致入微的介紹。然他們對(duì)其有了清楚的了解。大概到4:40的時(shí)候,我的介紹基本上結(jié)束了。之后,有一位老師對(duì)提了一個(gè)簡單的問題,至此,已全部結(jié)束了。然后,我邀請(qǐng)俞主任為我此次宣傳工作做評(píng)定,在評(píng)定結(jié)束之后,我謝謝了幾位老師,在新春之際,勞煩來參加此次會(huì)議。
以上就是,我此次宣傳工作的全部內(nèi)容,想在回想起來,雖然,在時(shí)間上確定失誤,特別是未能真正的面向同學(xué)進(jìn)行宣傳工作但是總體上來說對(duì)我來說收獲是相當(dāng)豐富的。同時(shí),這也是我第一次進(jìn)行的宣傳工作,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),意義非常!相信我在以后會(huì)做的更好。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 6
在本次的社會(huì)實(shí)踐中我們同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了"從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層去,把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國家的命運(yùn)的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學(xué)生成長成才的正確之路。
這次實(shí)踐活動(dòng),豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會(huì),這次實(shí)踐活動(dòng)意義深遠(yuǎn),對(duì)我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門、步入社會(huì)、并投身社會(huì)的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會(huì);提升我們的修身,樹立服務(wù)社會(huì)的思想與意識(shí)。同時(shí),我們要樹立遠(yuǎn)大的`理想,明確自己的目標(biāo),為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!
能夠參加這次實(shí)踐活動(dòng),我是覺得很榮幸的;能夠到貴州去切身地感受它的風(fēng)土人情和文化特色,也是我很難擁有的經(jīng)歷之一。在我們的實(shí)踐活動(dòng)開始之前,我們隊(duì)就開始開會(huì)討論一些相關(guān)的事宜,分課題組準(zhǔn)備實(shí)踐中的一些課題預(yù)習(xí)和研究,分配實(shí)踐中的一些具體的工作,做最充分的準(zhǔn)備。這些準(zhǔn)備工作就做得很好,而且很難得。所以,我是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)加入這支隊(duì)伍的。那么我就先談?wù)勛约旱氖斋@吧。
首先是團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)。其實(shí)作為一個(gè)大學(xué)生,自己的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)驗(yàn)非常少,自己安排自己的學(xué)習(xí)生活,很難跟這么多同學(xué)做同一件事情。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,我們一起生活,一起工作,我也有機(jī)會(huì)接觸其他各個(gè)院系的同學(xué),學(xué)到更多東西;而且,在團(tuán)隊(duì)中我們更容易學(xué)會(huì)尊重別人,尊重集體。在正安縣的時(shí)候,我們一起完成了課題的調(diào)查研究,一起解決了很多問題,一起討論我們的行程、活動(dòng)和調(diào)研結(jié)果,雖然有時(shí)候也會(huì)有很多爭論,但是大家都是本著對(duì)集體負(fù)責(zé)、求同存異的態(tài)度的。我覺得我們隊(duì)的同學(xué)們?cè)趫F(tuán)隊(duì)合作里表現(xiàn)出來的特色,是很值得我學(xué)習(xí)的,也是我們的實(shí)踐能夠圓滿結(jié)束的重要保證。
自信也是在社會(huì)立足所必需的。開始放假的時(shí)候,知道要打暑假工時(shí),自己就害怕了,這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。要對(duì)自己的能力做出肯定。這是找工作時(shí)舍友給我的忠告。在多次面試中,明白了自信的重要性。沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系,重要的是我的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,有自信才更有活力更有精神。
我們正青春,我們正逐漸走向成熟。我們要用成熟的眼光看問題,用自己年輕的熱情去追求,用自己青春的熱情去追求,用自己青春的活力去拓展,爭取把這次活動(dòng)做得更好,讓年輕不失敗,讓青春無悔。奉獻(xiàn)青春收獲明天。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。在短暫的實(shí)踐過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
在炎炎夏日,我和我的隊(duì)員們穿著志愿者服裝奔走在大街小巷,一起用汗水澆灌青春,用笑容同陽光比燦爛。這是一筆珍貴的財(cái)富和一份不可多得的回憶,我們的暑假因?yàn)橛兴鴽]有虛度,我們的閱歷因?yàn)橛兴迂S富!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 7
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,我們學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
愛心募捐:xx月份在市區(qū)舉行的“捐一元錢,為山區(qū)貧苦兒童獻(xiàn)一份愛心”大型公益愛心募捐得到杭州市民的廣大支持,募捐愛心款一萬余元。
圖書募捐:xx月在浙江理工大學(xué)、朝暉街道社區(qū)、浙江大學(xué)求是社區(qū)舉行了”捐一本書,筑一座知識(shí)長城”大型圖書募捐活動(dòng),在各個(gè)組織單位協(xié)助下共募得圖書兩萬余冊(cè)。
助學(xué)結(jié)對(duì):實(shí)踐團(tuán)隊(duì)在浙江理工大學(xué)和杭州市進(jìn)行各種宣傳,號(hào)召學(xué)生和市民與貧困兒童助學(xué)結(jié)對(duì),最終有17名洛陽山村孩子受到助學(xué)資助。
調(diào)查問卷:xx月份,x實(shí)踐隊(duì)伍出發(fā)前在杭州市下沙各個(gè)工地展開了《留守兒童在杭父母對(duì)子女關(guān)注情況》問卷調(diào)查,調(diào)查得到杭州電視臺(tái)的跟進(jìn)報(bào)道。
牽手留守兒童:xx月xx日和xx月xx日,實(shí)踐團(tuán)的成員帶著下沙建筑工地上的十幾位來杭留守兒童同游杭州海底世界和西湖,滿足孩子們的心愿;顒(dòng)在杭州電視臺(tái)以《心愿行動(dòng)》的專題形式報(bào)道。
出征啟動(dòng)儀式:xx月xx日,實(shí)踐團(tuán)在杭州市青少年宮廣場舉行了赴河南洛陽義教的出征啟動(dòng)儀式,同時(shí)現(xiàn)場結(jié)對(duì)洛陽貧困山區(qū)兒童。浙江日?qǐng)?bào)和浙江衛(wèi)視報(bào)道了當(dāng)天活動(dòng)情況。
深入實(shí)踐,內(nèi)外交流,全面投入志愿服務(wù)
20xx年起,浙江理工大學(xué)每年暑假赴河南洛陽開展義教,今年是第三屆。XX年"共享藍(lán)天”浙江理工大學(xué)赴洛陽留守兒童教育社會(huì)實(shí)踐團(tuán)的活動(dòng)以關(guān)愛留守兒童為主題,踏實(shí)努力的實(shí)踐又不乏自己的特色和創(chuàng)意。xx月xx日,到達(dá)xx市xx縣城xxx小學(xué)之后,實(shí)踐團(tuán)20名隊(duì)員都拿出自己最好的狀態(tài)投入緊張而興奮的工作。每天隊(duì)員都會(huì)開個(gè)交流會(huì),分享一天的工作經(jīng)驗(yàn)和討論工作的進(jìn)一步開展,每天遂愿都以日記形式記錄活動(dòng)和義教生活。實(shí)踐團(tuán)同時(shí)與河洛志愿者協(xié)會(huì)溝通聯(lián)系,相互間交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)等。
興趣教學(xué):在支教基地xx市xx縣xxx小學(xué),實(shí)踐團(tuán)開展各種興趣班,武術(shù)、棋藝、模特、手語、表演等新鮮的課程非常吸引山村孩子。
愛心圖書館:在杭州舉行愛心圖書募捐,把愛帶到xxx,在xx市xx縣和x的山村小學(xué)捐建了x座愛心圖書館。
愛心連線:xx市民和xxx大學(xué)的學(xué)生與xx市xx縣的.17名貧困兒童助學(xué)結(jié)對(duì),此次實(shí)踐團(tuán)特地分派了一支小分隊(duì)前往當(dāng)?shù)刈咴L被資助的兒童,并且讓他們與資助人電話連線,讓愛相通。
家庭訪談:每天的家訪,義教老師走進(jìn)學(xué)生家庭,全面了結(jié)學(xué)生的家庭環(huán)境和學(xué)生心理狀況,以便更好的解決學(xué)生的各種問題。
馬營小學(xué)游園會(huì):馬營村的孩子們課余生活十分單調(diào),xx月xx日一場特別的游園會(huì)深受孩子的喜愛,特別的游戲和新奇的競賽讓他們興奮極了。
放飛夢想:馬營小學(xué)的所有學(xué)生每人都親手折了一只千紙鶴,寫著自己的夢想。當(dāng)他們認(rèn)真地寫下夢想的時(shí)候相信也在心中種下了美好的希望。義教的時(shí)間是短暫的,但卻可以給他們播下一顆希望的種子,希望孩子們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)心中夢想!
鍛煉品質(zhì),歷練人生,弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神
實(shí)踐團(tuán)20名隊(duì)員在洛陽伊川縣城關(guān)鎮(zhèn)馬營村的支教生活艱辛而難忘。露天摸黑洗澡,用的是冰冷的地下水;還有每天的饃饃土豆都給了同學(xué)們特別的體驗(yàn)。每次家訪看到村民艱苦無奈的生活狀態(tài),同學(xué)們總是深深感慨該珍惜當(dāng)前的生活。
隊(duì)員們?cè)诙潭痰?0多天和孩子們建立了深厚的感情,每天上各種興趣班、下課走訪各個(gè)家庭、排演文藝節(jié)目,朝夕相處的日子里收獲了最純粹的感動(dòng),20名義教老師走的時(shí)候,孩子們追著汽車跑,呼喚著希望老師還能再來。淚流滿面的我們坐在汽車?yán)锖芟牖仡^多看孩子們幾眼,但又多么不忍回頭看他們奔跑著哭著追趕。同學(xué)們一定都體驗(yàn)到做一名志愿者的感動(dòng)和快樂。
奉獻(xiàn)讓青春更有意義,大學(xué)生應(yīng)該充分發(fā)揮自己的積極性和創(chuàng)造性,努力為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
收獲成果,再接再厲,將愛進(jìn)行到底
本次活動(dòng)得到了xx市紅十字志愿者工作委員會(huì)、xx區(qū)教育工會(huì)、xx市xx教育局、求是社區(qū)居委會(huì)等組織單位的大力支持,活動(dòng)有浙江日?qǐng)?bào)(2次)、浙江工人日?qǐng)?bào)、錢江晚報(bào)、青年時(shí)報(bào)(2次)、今日早報(bào)、洛陽日?qǐng)?bào)(2次)、浙江衛(wèi)視浙江新聞聯(lián)播、浙江衛(wèi)視民生休閑頻道、杭州電視臺(tái)新聞綜合頻道(5次)、洛陽電視臺(tái)、浙江在線、人民網(wǎng)、中青網(wǎng)、大河網(wǎng)、中國經(jīng)濟(jì)文化網(wǎng)、中國留守兒童教育網(wǎng)、中國攝影在線、交通之聲等x家媒體的x次報(bào)道,實(shí)踐調(diào)研的分析報(bào)告等仍然在往各大媒體投發(fā)。有全社會(huì)的共同關(guān)注,才能讓愛心的力量更加強(qiáng)大。
20xx年"共享藍(lán)天”浙江理工大學(xué)赴洛陽留守兒童教育社會(huì)實(shí)踐團(tuán)的一系列服務(wù)活動(dòng)得到了社會(huì)各界的肯定和支持,活動(dòng)中的不足之處將是我們提高的動(dòng)力,并在總結(jié)中完善自己。20多天的經(jīng)歷亦是愛心事業(yè)不會(huì)因?yàn)閷?shí)踐活動(dòng)的結(jié)束而結(jié)束,我們會(huì)繼續(xù)努力!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 8
一、 實(shí)踐目的:
今年的寒假,為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,也為了鍛煉自己,提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,為將來的就業(yè)打好基礎(chǔ),決定這次道德實(shí)踐去我們?cè)绿伶?zhèn)移居村村委會(huì)鄉(xiāng)政府實(shí)踐。通過實(shí)踐對(duì)村委會(huì)其他工作工作進(jìn)一步知曉,希望參加和幫助村委會(huì)的日常工作,從而鍛煉自己,同時(shí)也可以為鄉(xiāng)親們產(chǎn)品與服務(wù),借此拓展自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),為樹立良好的人際交往打好基礎(chǔ),以便自己更好的融入弱勢群體。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
說實(shí)話,在在此之后這之前我還不大清楚村委會(huì)真正意義上的工作是些什么,我心里有些忐忑,幸虧村委會(huì)的人們很大很熱情給了我很大的鼓勵(lì)和包容。
在我實(shí)踐的第一天,我就的村委會(huì)這個(gè)了的來歷和它對(duì)本質(zhì)做民間組織一個(gè)較之前的深入了解。何為村委會(huì)?村委會(huì)是中國大陸地區(qū)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))所管轄的行政村的由村民選舉產(chǎn)生的群眾性組織。村民委員會(huì)是教育引導(dǎo),自我教育,自我服務(wù)的基層群眾性自治民間組織。條文村民委員會(huì)它有自己的組織法和選舉法,大家都遵行有積極的遵守規(guī)章制度來辦事。在我們?cè)绿伶?zhèn)移居村民的眼中村委會(huì)一直是盡全力為大家服務(wù)的一個(gè)好組織。在卻未到村委會(huì)實(shí)踐之前,沒有我壓根不知道村委會(huì)的工作那么的繁瑣,由于村民們的脆弱性文化程度不夠,有許多都是文盲或是半文盲,所以在配合村委會(huì)工作的時(shí)候效率并居委不是很高,從中折射出應(yīng)該加大對(duì)我們農(nóng)村文化教育程度的扶持力度,只有農(nóng)民的東方文化程度高了,那么對(duì)于發(fā)展農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)才能有一定的作用。然而,即使村民們的文化程度不高,有些事需要一而再再而三的反復(fù)的提示或叮囑,但是我們的元老村委會(huì)成員們都是很耐心的,用心督導(dǎo)不厭其煩的講解和指導(dǎo)。或許正是因?yàn)槲艺幱谀晟倏烧f是輕狂的年齡,我很容易浮躁,在遇到須要用恒心和耐心去完成的事情很難時(shí)候我就的堅(jiān)持住,但是我看到了村委會(huì)里的其他人都很和氣的對(duì)待村民們,那份精益求精把我震撼了。當(dāng)時(shí),我經(jīng)已已不知道是愧疚還是欽佩了!
第二天,我跟隨我們村村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)探望了貧困戶,發(fā)放貧困金送去新年的祝福,聆聽他們所面臨的困難,以及對(duì)2022年的愿望。看到畫面村里貧困戶得到貧困金敬佩流淚的場景,心里說不出的溫暖和心酸。
第三天,他們讓我負(fù)責(zé)打打字,處置文件和寫些簡單的信息,這些工作聽起來簡單,但是要或者說急著真正的做好做得完美那還是有些困難的。在漏的時(shí)候如果你少打了一個(gè)字或是對(duì)了一個(gè)句子那么會(huì)打字街道辦的工作進(jìn)度直接造成影響。在理文件的時(shí)候,差點(diǎn)如果你一不小心將文件處理錯(cuò)了,放錯(cuò)了地那么著或許不僅僅是關(guān)系到工作進(jìn)度的問題了有可能很關(guān)乎到村民們的個(gè)人利益等環(huán)境問題。在寫簡單的信息之前,你不僅僅要注意語言詞匯的表達(dá)更要注意你所要名詞表達(dá)的意思和主題是否清晰明了。因?yàn)橐幚砗芏嗟?細(xì)節(jié)方面的事情,第三天的實(shí)踐就讓我有點(diǎn)吃不消了,甚至還沒有做完被安排的工作。當(dāng)時(shí),我很怕被大家責(zé)罵但是他們都沒有,在此次的實(shí)踐生活中我收獲了一份感動(dòng)和久違的動(dòng)力。第四天,我不但努力地工作了,功夫不負(fù)有心人,雖然工作時(shí)還時(shí)不時(shí)的一些小的失誤和不足,但是比前日好多了。居委會(huì)里頭的所有人對(duì)我真的都很好,只要我而后一有什么不懂的地方請(qǐng)教他們以后,不論他們有多忙,他們?nèi)匀粫?huì)太耐心的點(diǎn)撥我,從他們眼中招致的鼓舞是我前進(jìn)的最大動(dòng)力。
以后的日子里,我一直做著整理文件,清潔衛(wèi)生,接打電話等一些輕松較容易較暢快的工作,雖然中間也有一些小靜電,但在此之后都圓滿解決。
三、實(shí)踐結(jié)果:
在村委會(huì)進(jìn)行了將進(jìn)一個(gè)星期的實(shí)踐體育鍛煉鍛煉活動(dòng),我不僅在實(shí)踐中深化了知識(shí),而且學(xué)到了書本上沒有的知識(shí)和受到了深刻的教育,了解了我們?nèi)宓囊恍┟袂楹颓嗄甑拇謇镆恍┈F(xiàn)狀。通過我的觀察,我感受到了農(nóng)村基層黨員干部務(wù)實(shí)的其他工作態(tài)度和全心全意為人民謀利益的無私奉獻(xiàn)精神。此外在這次實(shí)踐中,據(jù)自己親身所感、親眼所見、親耳所聽,我認(rèn)知對(duì)村上的現(xiàn)狀有了更多的認(rèn)識(shí),進(jìn)而邁入了更深入的思考。也獲得了村委的好評(píng)。我既開拓了眼界,增長了知識(shí),鍛煉了能力,也豐富了許多工作和生活上的上經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),自己的認(rèn)識(shí)和理論水平不小也明顯有了較大提高,讓我對(duì)以后的生活和工作充滿了信心,我會(huì)用飽滿的熱情去迎接即將到來的大學(xué)新學(xué)期的生活和未來的挑戰(zhàn)。感謝這次的社會(huì)素質(zhì)教育活動(dòng),不僅讓我鍛煉了自己的一直也讓變得更加的勇敢,還收獲了那么多的溫暖。
四、實(shí)踐體會(huì):
雖然我做的都是一些不起眼的就組織工作當(dāng),出但是從中我也總結(jié)出了絕不尋常的經(jīng)驗(yàn):小事情也不能馬虎,一頁文件整理錯(cuò)了,到需要它的時(shí)候就會(huì)很難找到;衛(wèi)生部門打掃的不干凈,就會(huì)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民留下不好的印象;接電話的漢語不得體,傳達(dá)事情表述不精準(zhǔn),就能夠影響到工作效果。在繼后我一定加強(qiáng)對(duì)自己的要求,不放過每一個(gè)細(xì)節(jié),多點(diǎn)細(xì)心和耐心,要以耗用飽滿的熱情投入學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中,感恩他人,感恩社會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 9
眾所周知我們中國的三大運(yùn)營商巨頭分別是移動(dòng),聯(lián)通和電信,我們平時(shí)打電話,上網(wǎng)都離不開這三個(gè)品牌,暑期實(shí)踐報(bào)告(電信人員)。今年暑假有幸進(jìn)入電信營業(yè)廳做暑期工,既充實(shí)了自己的暑假生活,又鍛煉了自己。
中國電信集團(tuán)公司(簡稱“中國電信”)成立于XX年,是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)全球合作伙伴,連續(xù)多年入選“ 世界500 強(qiáng)企業(yè)”,注冊(cè)資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營固定電話、移動(dòng)通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國城鄉(xiāng),通達(dá)世界各地,成員單位包括遍布全國的31個(gè)省級(jí)企業(yè),在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我覺得實(shí)踐還可以讓我們更實(shí)際的了解和熟悉工作,只有在實(shí)際的工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我能更全面的認(rèn)識(shí)和了解職業(yè)。
作為一名中國電信營業(yè)廳營業(yè)員,我的工作主要是辦卡,充值和簡單的業(yè)務(wù)咨詢,也包括給顧客推薦適合他們的手機(jī)。
由于上學(xué)的原因,大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。因?yàn)椴涣私怆娦艠I(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識(shí),在介紹的業(yè)務(wù)時(shí)搞得到后來自己都不懂得說些什么!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,白天主動(dòng)跟一些老的店員了解e家業(yè)務(wù)、手機(jī)的性能與及一些銷售的基本常識(shí)外晚上上網(wǎng)上營業(yè)廳去了解電信的一些業(yè)務(wù)政策,后來總算摸到了一些門道。
通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我們的交際能力,不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,鍛煉我們的口才。銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中,首先,態(tài)度要求高,要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。不論顧客的問題有多刁鉆,你是否能解答,最重要的是你對(duì)待顧客的態(tài)度要好,不能顯示出不厭之色,要盡最大可能為顧客解決問題。銷售代表要給客戶以友善的,有禮貌的服務(wù),這是使客戶回頭購買產(chǎn)品最好的'方法,而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因?yàn)榭蛻舻膬r(jià)值不是基于一次性的購買,給予客戶大的價(jià)值就是將客戶變成價(jià)值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價(jià)值就是將客戶送給他人。通常客戶都會(huì)選擇多花點(diǎn)錢去買高質(zhì)量的服務(wù),特別是現(xiàn)在市場競爭這么厲害,我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強(qiáng)競爭力。針對(duì)這一點(diǎn),我們對(duì)每一位來電信營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù),不管他這次來是否要購買產(chǎn)品。即使這次他不買,那他下次有可能也會(huì)買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
其次就是需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們需要的是持之以恒。不能因?yàn)樘焯熳鲋畈欢嗟墓ぷ骶拖麡O工作,要學(xué)會(huì)從無聊的工作中找到你的快樂點(diǎn)。
通過實(shí)踐,對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧。
1良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進(jìn)行的前提。作為一名導(dǎo)購,銷售業(yè)務(wù),顧客對(duì)于我們來說就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就因?yàn)榉⻊?wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客!
2高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵。在實(shí)習(xí)中,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷業(yè)務(wù)時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一種業(yè)務(wù),往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果。以下是一些前輩介紹和在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
。1)、溝通技術(shù)的應(yīng)用。應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
。2)、展示產(chǎn)品的技巧。了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會(huì)購買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。比如e家業(yè)務(wù):送手機(jī),低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),一號(hào)雙機(jī)業(yè)務(wù)。
。3)、把握成交的控制。掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
3。善于抓住顧客心理是銷售成功的保證,F(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客第一時(shí)間辦理電信的業(yè)務(wù),分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)橘M(fèi)用太高等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顧客他的手機(jī)月話費(fèi)多少來選擇適合的檔次,并強(qiáng)調(diào)固話免月租等有利于顧客的政策標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)然,在暑期實(shí)踐的過程中,也遇到了很多其他的問題。前半段時(shí)間,可能自己覺得工作很簡單,就粗心大意,馬虎了事,而且還有點(diǎn)心浮氣躁,常常出現(xiàn)錯(cuò)誤,但由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂意和我交往,還教會(huì)我一些實(shí)際的東西,由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事,也是需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸。在這里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作,孤芳自賞并不能說明你有個(gè)性,過于清高是很難融入大集體的。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我的是欣喜,喜悅、在實(shí)踐活動(dòng)中我感覺到自己的微薄,體會(huì)到合作的力量。一方面,我鍛煉了我自己的能力,在實(shí)踐中成長,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流,真正的走出課堂,如何服務(wù)大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅中,有時(shí)忙的時(shí)候也會(huì)覺得很累,但更多的是感覺自己在成長,我在有意義的成長。另一方面,我也意識(shí)到了自己的不足,在與人交流的時(shí)候有比較大的欠缺,但通過這次在電信營業(yè)廳的實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進(jìn)步。
首先,真誠待人。我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請(qǐng)教同事,他們也很樂意和我交往,還教會(huì)我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在這里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。
其次,勤學(xué)好問。剛來到單位時(shí),我對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問。但必須注意的是,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問,還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。比如新來的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題,不要對(duì)薪水太在乎,對(duì)于新人來說,能學(xué)到東西才是最重要的。善于總結(jié)。每天我們都會(huì)遇到新問題,我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案,這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時(shí),這也提高了我們解決問題的能力和應(yīng)變能力。
通過這一個(gè)月不到的實(shí)習(xí),我深深的體會(huì)到作為一名合格的電信營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們移動(dòng)企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認(rèn)真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習(xí)。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 10
20xx年5月23日,我們?nèi)齻(gè)人帶著一絲緊張和興奮走進(jìn)三明海天網(wǎng)絡(luò)有限公司的辦公室,開始了為期三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。我們受到了培訓(xùn)經(jīng)理的接待,他非常友好。一番寒暄之后,他把我們介紹給公司,介紹給我們安排的工作。之前,我們?nèi)齻(gè)已經(jīng)在網(wǎng)上查了一些關(guān)于要實(shí)習(xí)的公司的信息。在了解了我們的實(shí)際情況后,第一個(gè)月我們被分配了三個(gè)工作,即電腦管理和維護(hù),主要在城關(guān)和三路的民發(fā)證券公司幫助維護(hù)電腦。在介紹了公司的情況后,培訓(xùn)經(jīng)理把葛坤(黃耀坤)介紹給了我們?nèi)齻(gè)。原來他現(xiàn)在在公司做計(jì)算機(jī)管理和維護(hù)。我們?nèi)齻(gè)人邊走邊和葛坤聊天。在聊天的過程中,我們知道葛坤原來是我們學(xué)校畢業(yè)的,他很隨和,對(duì)我們很熱情,沒有架子。我們還沒來得及問他的工作,他就和我們?nèi)齻(gè)人聊起了他的大學(xué)生活,并告訴了我們一些關(guān)于他的美好事情。我們沒必要對(duì)他那么拘謹(jǐn),我們很開心,畢竟我們遇到了學(xué)長。他把我們?nèi)齻(gè)安排在不同的單位,一個(gè)在城關(guān)民發(fā),一個(gè)在三路民發(fā),一個(gè)在海天辦公室。告訴我們?nèi)ミm應(yīng)這些單位,不懂就叫。就這樣,我們的工作開始了。
在我們到達(dá)公司之前,我們每個(gè)人都接受了為期一周的技能和禮儀培訓(xùn)。首先要接受商務(wù)禮儀的培訓(xùn),待人接物,用標(biāo)準(zhǔn)的文明用語問候客戶。比如客戶送機(jī)器維修,要主動(dòng)幫客戶扶機(jī)器,要用標(biāo)準(zhǔn)用語:“你好,請(qǐng)讓我?guī)湍,好嗎?客戶進(jìn)入維修部,我們要主動(dòng)給他們倒水,告訴他們修機(jī)的進(jìn)度,講解一些電腦常識(shí),修完后把機(jī)器擦干凈,幫客戶把機(jī)器扛到車上等。我們充分感受到了公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和大公司良好的企業(yè)文化。在實(shí)習(xí)的過程中,我們學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。書本上的知識(shí)只是為我們以后的工作提供了基礎(chǔ)。要有為人民服務(wù)的能力,要有實(shí)踐的能力。在實(shí)踐過程中,我們的實(shí)踐能力、個(gè)人人際交往能力、獨(dú)立處理事情的能力都有了很大的提高,綜合素質(zhì)也有了很大的提高。
這些事情幾乎就是我們第一個(gè)月做的事情,我們學(xué)到了很多。最明顯的是我們動(dòng)手能力提高了。我們以前在書上做的基本都是經(jīng)過這個(gè)月的練習(xí)才使用的。我很慶幸以前上課沒有懈怠,不然可能會(huì)出丑好幾次。我非常感謝老師們?cè)谖覀儗?shí)習(xí)前一周的強(qiáng)化訓(xùn)練。
第二個(gè)月,第一周在各自單位實(shí)習(xí),然后公司接手了兩個(gè)項(xiàng)目。一是整頓建行網(wǎng)絡(luò),二是在第一醫(yī)院安裝監(jiān)控。有了這兩個(gè)項(xiàng)目,我們每天都在這兩個(gè)地方工作。這兩個(gè)項(xiàng)目的'負(fù)責(zé)人老周很幽默。我們?nèi)齻(gè)很快成了朋友。就這樣,第二個(gè)月,我們跟著老周學(xué)習(xí)了室外安裝監(jiān)控、布線、室內(nèi)服務(wù)器建設(shè)和調(diào)試。這些都是我們以前沒有接觸過的東西。這是我們第一次接觸一些硬件,比如相機(jī)。我們以前只見過,從來沒有真正看過它是怎么安裝調(diào)試的。經(jīng)過第二個(gè)月的熏陶,我們學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西。
不知不覺進(jìn)入海天計(jì)算機(jī)實(shí)習(xí)已經(jīng)兩個(gè)多月了,在實(shí)習(xí)中與領(lǐng)導(dǎo)同事相處融洽。在實(shí)踐中有領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,通過自己的努力,自然收獲不小。這次實(shí)習(xí)把我在學(xué)校學(xué)到的東西付諸實(shí)踐。入職沒有太大的約束,但也有不可違背的規(guī)矩,要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)矩,對(duì)自己有很大的好處。在與公司員工相處的過程中,我們也學(xué)會(huì)了與人相處的態(tài)度和方式。公司員工待人真誠。他們雖然比我大一點(diǎn),但也和我一樣大。感覺他們成熟了,有很多值得學(xué)習(xí)的地方。這兩個(gè)月是我用錢買不到的機(jī)會(huì)。我從工作、學(xué)習(xí)和生活中學(xué)到了很多。首先,在實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,我的思維發(fā)生了很大的變化。過去,在學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)時(shí),老師總是把知識(shí)灌輸給我們。他們根本沒有那么強(qiáng)烈的求知欲,但大部分都是被迫學(xué)習(xí)。但是這里的實(shí)習(xí)真的讓我們覺得知識(shí)太貧乏,公司員工的學(xué)習(xí)氛圍特別濃厚,無形中造就了我們實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)的欲望。
這里的每個(gè)人都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)和工作,這讓我特別佩服。給我一種特別想融入他們的感覺。這將是我們未來生活的一大進(jìn)步。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),才能提升自己,這里就有這樣的氛圍。
其次,在這次實(shí)習(xí)中,我深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,勇敢的展現(xiàn)了自己。自從我來到這里,我與人打交道的方式發(fā)生了變化。最明顯的是我改變了做事方式。以前是學(xué)完再做,現(xiàn)在是邊做邊學(xué)。這次實(shí)習(xí)給我提供了不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我真正了解了工作學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
總之,是實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo)給了我們改變的機(jī)會(huì),為我們以后的工作和生活鋪路。我覺得這個(gè)變化是質(zhì)的飛躍。我對(duì)自己的表現(xiàn)很滿意,這為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也讓我們意識(shí)到必須勇于推銷自己,展示自己的才華。今后,我們不會(huì)辜負(fù)學(xué)校老師的期望,把工作做得更好。
第三個(gè)月開始了,第一個(gè)月我們回了各自的單位,因?yàn)榈诙䝼(gè)月的項(xiàng)目基本完成了。缺席一個(gè)月,單位同事在問我們第二個(gè)月的情況,很關(guān)心我們。經(jīng)過第二個(gè)月的熏陶,我們也對(duì)硬件知識(shí)有了一定的了解。我相信我們會(huì)比第一個(gè)月更適應(yīng)下一個(gè)電腦問題。
在實(shí)習(xí)期間,我們每個(gè)實(shí)習(xí)生都與各自單位的同事建立了良好的關(guān)系。他們都特別照顧我們,比如城關(guān)民發(fā)的蕭也(電腦應(yīng)急小組組長)。為了讓我們更好地學(xué)習(xí)技能,我們應(yīng)該盡最大努力獨(dú)立修理電腦,遇到問題時(shí)給予指導(dǎo);端午節(jié)的時(shí)候特意從家里帶粽子給我們吃,讓我們有家的感覺,很感動(dòng)。建行項(xiàng)目也有專門的工程師老周指導(dǎo)我們等等。在我們正常的工作中,他們都很認(rèn)真的給我們解釋我們遇到了什么問題,我們就像朋友一樣相處。我們老板第一天就跟我們說,希望實(shí)習(xí)結(jié)束我們能成為好朋友。平時(shí)如果他有時(shí)間,會(huì)給我們介紹一些網(wǎng)站,軟件,書籍,開闊視野。
這次實(shí)習(xí)加強(qiáng)了我們對(duì)硬件的了解。為了提高我們的綜合素質(zhì),真正讓大學(xué)生掌握為人民服務(wù)的能力,我們需要全面發(fā)展。因此,我希望在今后的學(xué)習(xí)中,學(xué)院能夠繼續(xù)與各企業(yè)合作,在軟件方面開展這樣的實(shí)習(xí)活動(dòng),讓我們的大學(xué)生能夠真正成為祖國現(xiàn)代化建設(shè)的合格人才。在實(shí)習(xí)活動(dòng)中,我們學(xué)院的盧長靖等老師給了我們很大的關(guān)懷,單位領(lǐng)導(dǎo)也給了我們很大的支持。我們真誠感謝公司和學(xué)院給我們這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí),我希望學(xué)院能為我們的學(xué)生提供更多的機(jī)會(huì),讓我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中更好地成長。
三個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了。能夠把學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去是很有意義的。通過這次實(shí)踐,我充分發(fā)揮了自己的才能,增強(qiáng)了自信心,鍛煉了自己的人際交往、團(tuán)隊(duì)合作和與他人溝通的能力。同時(shí)提高了在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,豐富了工作經(jīng)驗(yàn),為以后就業(yè)做準(zhǔn)備。雖然這次的電腦管理和維護(hù)工作與公司的運(yùn)營沒有利害關(guān)系,但也很重要,保證了公司的正常運(yùn)營。無論大小,我都盡力。在這個(gè)過程中,我不僅培養(yǎng)了自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,也培養(yǎng)了自己的耐心和堅(jiān)韌。我相信這種社會(huì)實(shí)踐會(huì)給我以后的工作帶來很大的幫助。這段時(shí)間積累的寶貴工作經(jīng)驗(yàn)將是我一生的財(cái)富。我很高興我終于完成了這個(gè)有意義的暑期社會(huì)實(shí)踐。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 11
實(shí)踐地點(diǎn):
沈陽市皇姑區(qū)XX街道
實(shí)踐時(shí)間:
2月1~5日
實(shí)踐內(nèi)容:
走進(jìn)社區(qū),助理工作
實(shí)踐目的:
利用假期深入社會(huì)開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng),幫助社會(huì)弱勢群體,構(gòu)建和諧社會(huì),并且在實(shí)踐中鍛煉提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力,培養(yǎng)勞動(dòng)觀念和社會(huì)道德,增加大學(xué)生社會(huì)體驗(yàn),提高自己的社會(huì)責(zé)任感,為社會(huì)做出貢獻(xiàn),現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告于下:
社會(huì)實(shí)踐是社會(huì)主義教育的一個(gè)不可缺少的組成部分,是培養(yǎng)四有新人的重要途徑。近幾年來,在校大學(xué)生走入社區(qū)越來越引起人們的重視,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)有了較大幅度的提高,大學(xué)生能力得到加強(qiáng),有利地促進(jìn)了社會(huì)主義一代新人的健康成長。所以,走入社區(qū)服務(wù)居民在深化教育改革,培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的建設(shè)者和接班人方面,具有重要的地位和作用。
從第一天為居民服務(wù)到5日已經(jīng)5天了,我從中學(xué)到了很多很多。無論是為人還是處事,我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以盡早學(xué)會(huì)一些社會(huì)上的東西。在這兒我要感謝社區(qū)給了我這次機(jī)會(huì)。
在這5天的工作中,我主要負(fù)責(zé)社區(qū)的日常辦公事務(wù),輔助社區(qū)主任工作,以及承擔(dān)社區(qū)的文字處理工作。在工作之中,一下幾件事情記憶比較深刻,感受頗為豐富。
一、給社區(qū)內(nèi)老人安裝“援通”呼叫器!霸ā钡娜Q是援通服務(wù)網(wǎng)絡(luò)呼叫系統(tǒng),是一種全新的社會(huì)保障服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),我所做的工作是入戶給社區(qū)老人安裝“援通”呼叫器,并為老人講解“援通”的使用方法和注意事項(xiàng)!霸ā焙艚衅髦恍柽B接到電話線上即可使用,上面有紅、綠兩個(gè)按鍵,在老人使用時(shí)特別方便。老人不用記任何電話號(hào)碼,只要按下紅色按鍵,即可獲得緊急幫助,按下綠色按鍵時(shí)能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內(nèi)容是:“援通”的安裝和使用時(shí)免費(fèi)的,在老人需要幫助時(shí)只要根據(jù)不同的`情況選擇紅、綠按鍵,在按下紅色按鍵后,“X”網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)會(huì)在第一時(shí)間將電話回?fù)艿嚼先思抑,話?wù)員會(huì)細(xì)致詢問老人遇到的緊急事件,包括急救、盜搶、消防等救助,并且在第一時(shí)間內(nèi)通過老人登記的子女電話與其子女聯(lián)系。安綠色按鍵后,話務(wù)員也會(huì)將電話回?fù)艿嚼先思抑,綠色按鍵主要是一般性的幫助,包括家電維修,代買購物,送貨上門等日常問題。在我為老人安裝“援通”呼叫器是充分體驗(yàn)到了老年人對(duì)社區(qū)工作的支持。
二、在實(shí)踐中,我參與處理了一起社區(qū)突發(fā)事件。在2月3日早晨,突然接到著去居民劉大爺?shù)碾娫,不知是河原因,家中暖氣管發(fā)生爆裂,由于是在早上,社區(qū)工作人員較少,我與另一工作人員前往現(xiàn)場處理,現(xiàn)場一片狼藉,暖氣水順著樓梯一直流到院內(nèi),我立即會(huì)到社區(qū)辦公室,通過電話與供熱公司聯(lián)系,積極組織搶修,待處理人員到達(dá)現(xiàn)場時(shí)發(fā)現(xiàn),該單元,入單元主管道也發(fā)生爆裂,樓前暖氣井內(nèi)全是熱水,打開井蓋,水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內(nèi)積水,一邊聯(lián)系抽水泵,由于是室外搶修,水泵沒有電源可用,我便主動(dòng)與一樓住戶聯(lián)系溝通,一樓住戶熱情接待我們,并提供了自家電源供抽水泵使用,六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶,在搶修時(shí)有一個(gè)細(xì)節(jié),就是排水時(shí),工人很小心的將水排入下水道,這樣就避免了積水遇冷后結(jié)凍成冰,影響居民通行。
三、我在社區(qū)實(shí)踐的主要工作是輔助社區(qū)主任工作,做主任的助理,同時(shí)也承擔(dān)社區(qū)的報(bào)告打印,表格制作等文秘工作,為社區(qū)板報(bào)收集素材也是我的工作之一,社區(qū)內(nèi)工作相當(dāng)細(xì)致,可以稱得上是瑣碎,有時(shí)忙的焦頭爛額,但我從中體驗(yàn)到的更多的是快樂。
總結(jié)這么長時(shí)間的工作,我體會(huì)到了很多,但最主要的一點(diǎn)是“熱情”。這兩個(gè)字在工作實(shí)質(zhì)和工作態(tài)度上都有體現(xiàn)!叭绻悴环e極主動(dòng)用熱情的心去幫助別人,你就永遠(yuǎn)不能真正的體會(huì)到社會(huì)的溫暖”。在工作中要積極,而不要盲目的去工作,學(xué)會(huì)“用真誠的心對(duì)待每一個(gè)人”,要細(xì)心體會(huì)居民們的需求,盡最大努力去幫助需要幫助的人,要時(shí)刻為居民著想。不要讓居民們煩心,更不能傷害那些有困難的居民們。
沒有接觸過真正的社會(huì),所以這次實(shí)踐給了我一次嘗試的機(jī)會(huì),可以從這里學(xué)會(huì)如何幫助他人,如何為他人著想!耙粋(gè)人的心諦決定了一個(gè)人工作成就”這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每件事。要理性,用理性的觀點(diǎn)去看待事情,去做事情,去改變事情。不能感性,因?yàn)樽约阂墒炀捅仨毨硇,這也是我在幫助別人的過程中學(xué)到的。
最后要學(xué)會(huì)自信,禮貌,還有學(xué)會(huì)說話。每個(gè)人都要自信,我在工作中學(xué)得更自信,要堅(jiān)強(qiáng),不要畏懼任何事情。要禮貌待人,這是人一生要學(xué)的,每個(gè)時(shí)期,每個(gè)場合,有不同的禮貌方式,從這里我也學(xué)會(huì)了許多。
其實(shí)我在工作中也犯了不少錯(cuò)誤,但我覺得自己錯(cuò)過了就要記住,避免類似錯(cuò)誤發(fā)生。但我不畏懼犯錯(cuò)誤,我要避免錯(cuò)誤,使自己更加優(yōu)秀。在假期的工作中我認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)的辛苦和快樂,所以我更加珍惜這次寶貴的經(jīng)歷!幫助他人為社會(huì)做出自己應(yīng)盡的責(zé)任,熱情服務(wù)每一個(gè)人,努力提高自身的素質(zhì)。
結(jié)束語:
本次實(shí)踐是我對(duì)社區(qū)工作有了新的了解。使我在深入社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的過程中受教育、長才干。總之,社會(huì)實(shí)踐在培育大學(xué)生中,具有十分重要的地位和作用。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 12
社會(huì)實(shí)踐的目的是提早進(jìn)入社會(huì),感受社會(huì)生活,更多的時(shí)候,我們與社會(huì)都有著或多或少的聯(lián)系。校園與社會(huì)環(huán)境有著很大的區(qū)別。剛好暑假可以去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),體驗(yàn)社會(huì)生活。
在長達(dá)一個(gè)月的實(shí)習(xí)中,我總結(jié)出了以下幾點(diǎn)個(gè)人工作的理念來規(guī)范自己在工作中的言行舉止:
1. 首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對(duì)每一位顧客。
2. 我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
以上都是我在服務(wù)行業(yè)求職時(shí)遇到的問題,既然在這里失敗,我就到別的地方去碰運(yùn)氣,沒有想到的是,運(yùn)氣依然不惠顧我。最先到光輝科技有限公司應(yīng)聘文員。筆試過關(guān)后,是面試。原本很順利的時(shí)候,對(duì)方突然問到,既然英語對(duì)你所學(xué)的專業(yè)那么的重要,為什么你大一沒有過英語四級(jí)呢?能否告訴我們?cè)騿?當(dāng)時(shí)我就暈了。這個(gè)問題真的讓我措手不及。我知道,英語沒有過級(jí)不重要,重要的是我居然連參加過級(jí)考試的資格都沒有。我如實(shí)解釋完之后,幾乎是抱頭鼠竄了。
3. 注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。
4. 在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練酒樓里的各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5. 按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。
6. 上班時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7. 處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以酒樓與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時(shí)匯報(bào)。
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生磨練品格、增長才干、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺(tái)。在這里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會(huì)做了更好的鋪墊,以后如果有機(jī)會(huì),我會(huì)更加積極的參加這樣的活動(dòng)。
最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會(huì),雖然只是短短的一個(gè)月,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的寒假過得有意義。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),在學(xué)校學(xué)會(huì)更多的書面專業(yè)知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。真希望以后能再有這樣的機(jī)會(huì),也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機(jī)會(huì)去參加這樣的社會(huì)實(shí)踐吧。
8. 保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。
通過這次社會(huì)實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到并非名聲遠(yuǎn)播的人才叫成功人士,而只要付出努力,都叫做“成功者”!從那些受訪者身上,我明白了:無論是舞臺(tái)之上的成功還是舞臺(tái)后的成功,成功背后都是用汗水和淚水書寫的“付出”二字,風(fēng)雨不可洗滌,歲月不可磨滅......我會(huì)永遠(yuǎn)記住他們搏擊風(fēng)雨的精彩瞬間,并以此鼓勵(lì)自己,為人生中陽光彩虹詞的出現(xiàn)而努力奮斗,勇闖荊棘之路!正所謂寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實(shí)踐,我能真正體會(huì)到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會(huì)交際中,顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的,你不能摻雜自己的個(gè)性。
在這一點(diǎn)上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準(zhǔn)確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
管理人員要保持高度精力,在工作中尊重下級(jí),平等待人,耐心傾聽下級(jí)意見,提出可行性目標(biāo),重視團(tuán)隊(duì)力量,使每個(gè)員工都清楚自己的職責(zé),明確目標(biāo),達(dá)成協(xié)議。由下級(jí)寫成書面協(xié)議,編制目標(biāo)記錄卡片,整個(gè)組織匯總所有資料后,繪制出目標(biāo)圖,確保管理目標(biāo)的明朗化。
第一:樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對(duì),相信會(huì)有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對(duì)自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對(duì)自己說“我一定能行”那你就一定能行。
第三:肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對(duì)各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四:謙虛做人,特別對(duì)于剛走出校門的畢業(yè)生至關(guān)重要,我們本來對(duì)于社會(huì)上的知識(shí)知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我來到了xxx,開始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的'知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自己的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
系統(tǒng)性。調(diào)查報(bào)告的系統(tǒng)性或完整性是指由調(diào)查材料所得出的結(jié)論,必須是具有說服力,把被調(diào)查的情況完整地、系統(tǒng)地交待清楚。不能只擺出結(jié)論,而疏漏交待事實(shí)過程和必須的環(huán)節(jié)。因?yàn)檫@樣的疏忽勢必造成不嚴(yán)密、根據(jù)不足以及不足以令人信服的印象。這里所說的系統(tǒng)性和完整性,并不是要求在調(diào)查報(bào)告的寫作過程中,事無巨細(xì),面面俱到,而是抓住事物的本質(zhì)和主要方面,寫出結(jié)論的推理過程。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之下降,企業(yè)就會(huì)在競爭的浪潮中失敗。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解這方面的知識(shí),對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
暑假回家后,我找了一份工作,做促銷員。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時(shí)間站在那一聲不吭的。但慢慢地放開膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 13
一、實(shí)踐目的:
之所以選擇該商場作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場運(yùn)行情況,以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
。ㄒ唬 試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在金太陽家電商場,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn),直接到賣場實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,聽、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,有人為我們培訓(xùn)告訴我們具體的工作流程等。其實(shí),一開始我們的工作并不是當(dāng)售貨員,這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng),也是順應(yīng)國家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。下午開始直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。第三天,產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
其實(shí),在以前我曾見過這種活動(dòng),所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。半個(gè)小時(shí)后,我已坐在商場里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個(gè)牌子,上寫著“咨詢處”,也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng) 以舊換新”?粗杏X著這些,心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問的顧客解釋的時(shí)候,身后旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,忽然感到一陣緊張。后來慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動(dòng),工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長,但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。
三、實(shí)踐總結(jié):在實(shí)踐的.過程中,我發(fā)現(xiàn)不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┳陨恚呵捌趯W(xué)習(xí)不夠,銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高。
。ǘ┥虉龅膯T工辦事效率有待提高,員工分工不大合理,沒有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。 實(shí)踐的過程中我了解到,“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評(píng),自“家電下鄉(xiāng)”的政策實(shí)施以來,家電商場的營業(yè)額得到了提升,“薄利多銷”也成為了家電買賣的主流。購買“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購買家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上,在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中,海爾的冰箱、洗衣機(jī)等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品!凹译娤锣l(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn):
。ㄒ唬┮胱龊霉ぷ鳎己玫臏贤ㄊ顷P(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造,現(xiàn)在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,
我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
。ǘ╊櫩褪巧系郏I(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò),在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
。ㄈ┡、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
以上是我自己覺得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。 總而言之,作為大學(xué)生的我們,一定要讓自己多多參與實(shí)踐,使得思想在實(shí)踐中得到升華,更好的認(rèn)識(shí)和適應(yīng)社會(huì)生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會(huì)打下牢固的基礎(chǔ)!
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 14
寒假到了,新年快要到了。我們最終可以歡樂過一個(gè)奇妙的假期了。可是,我們?cè)趺床拍苓^一個(gè)健康歡樂的寒假呢?在注意素養(yǎng)教化的今日,假期實(shí)實(shí)習(xí)活動(dòng)始終被視為高校培育德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間實(shí)習(xí)活動(dòng)是學(xué)校教學(xué)課堂外的一種延長,也是推動(dòng)素養(yǎng)教化進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)學(xué)問、鍛煉才能的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以今年過年,為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新實(shí)力和實(shí)踐實(shí)力,同時(shí)培育自己的吃苦耐勞精神,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自己的綜合實(shí)力與素養(yǎng),使自己的高校生活更加充溢而精彩,因此,在高校其次個(gè)寒假期間進(jìn)行了工作實(shí)習(xí),主要就是在面包店里賣面包。特有如下心得體會(huì)與感悟。
一、實(shí)踐目的:
實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培育鍛煉才能的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參與實(shí)習(xí)活動(dòng),有助于我們?cè)谛8咝I掠^念,汲取新的思想與學(xué)問。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
通過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的實(shí)力,體會(huì)社會(huì)事務(wù),工作辛苦。
三、實(shí)踐結(jié)果:
通過在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資,更通過這次實(shí)踐,親身體會(huì)到了父母工作的辛苦,收獲了很多在學(xué)校里沒體會(huì)到的酸甜苦辣,增長了自己的社會(huì)閱歷,獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì):
1、掙錢的辛苦
每天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,當(dāng)心翼翼的進(jìn)行日常工作,才可以得到工資,這次的體驗(yàn)的確讓我真真實(shí)切感受到父母的錢來之不易,一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作,掙錢的確是個(gè)很艱難的過程,須要一心一意的付出。
2、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感受的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往特別困難,但是詳細(xì)多么困難,我想也很難說清晰,只有經(jīng)驗(yàn)了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和特性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得須要很多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能變更一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。假如還不行,那就變更一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次實(shí)習(xí)中駕馭了許多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必需在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)實(shí)力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3、具備見機(jī)行事的實(shí)力
要具備見機(jī)行事的實(shí)力是因?yàn)樵阡N售的過程中,總會(huì)遇到各種千姿百態(tài)的人和事,假如沒有見機(jī)行事的實(shí)力,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此,肯定要有見機(jī)行事的實(shí)力。
4、微笑面對(duì)每一位顧客
對(duì)人友善,確定會(huì)獲得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。因?yàn)槲⑿κ侨咳祟惞灿械恼Z言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種簡單親近而友善的`感覺。而且,微笑是人的一種本能,它不須要花費(fèi)任何成本,也無需努力,但它使人感到舒適,樂于接受你。相對(duì)于面無表情甚至表情冷漠的人,人們更喜愛與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
5、相識(shí)來源于實(shí)踐
一切相識(shí)都來源于實(shí)踐實(shí)踐是相識(shí)的來源說明白親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接閱歷的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類相識(shí)實(shí)力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的相識(shí)實(shí)力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)相識(shí)的確定作用,相識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。相識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在相識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。相識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是相識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 15
學(xué),然后知缺乏。我始終謹(jǐn)記著句話。時(shí)間的消逝讓人來不及發(fā)覺,而全部的經(jīng)過,都成為成長中不行或缺的養(yǎng)分,促使我在選擇的這條道路上踏實(shí)地走好每一步。
首先說:實(shí)習(xí)對(duì)我來說是個(gè)既熟識(shí)又生疏的字眼,因?yàn)槲业膶W(xué)生生涯也經(jīng)驗(yàn)過許多的實(shí)習(xí),但這次卻又是那么的別出心裁。他將全面檢驗(yàn)我各方面的實(shí)力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。它關(guān)系到我將來能否順當(dāng)?shù)牧⒆阌谶@個(gè)充溢挑戰(zhàn)的社會(huì),也是我建立信念的關(guān)鍵所在,所以,我對(duì)它的投入也是百分之百的!驚慌的三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活就要完畢了,在這段時(shí)間里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)完畢后有必要好好總結(jié)一下。
第一、通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),通過實(shí)踐,使我學(xué)到了許多實(shí)踐學(xué)問。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。通過在車間的這段時(shí)間,第一次這么近距離的了解到了,生產(chǎn)門窗的`全過程。也第一次知道了看似簡潔的材料有那么多的種類。小小的門窗看似簡潔,可真正的生產(chǎn)起來就不那么簡潔了。不管做什么事情都要謹(jǐn)慎,做事情要這樣;做人就更要這樣;還要善與思索統(tǒng)籌規(guī)劃。
比方從第一步下料來說型材有6米長的有5.8米的5.9米的5.6米的,依據(jù)圖紙的要求截取不同長度的大小,要留意個(gè)問題在里面要從大到小來截取,這樣能最大減小奢侈的程度。余下的局部要看后面圖紙,有沒有適宜的尺寸,然后做分類處理以等待回收利用。大鋸要準(zhǔn)確到毫米誤差保持在小于等于1毫米。還要留意的是依據(jù)型材的形態(tài)和特點(diǎn)來確定哪一面朝里,大局部狀況是大面最貼近鋸齒,這樣能最大的減小誤差。
其次、說一下切身的感受?嗬凼俏易畲蟮母惺!可以說長這么大從來也沒做過這么重的活,通過3個(gè)月來的體力勞動(dòng)徹底變更了我的思想社會(huì)和學(xué)校的區(qū)分;讓我知道了生活的殘酷;社會(huì)的現(xiàn)實(shí);讓我明白上學(xué)習(xí)就是一種華蜜。更讓我明白父母的不簡單和苦心。到此時(shí)此刻才明白學(xué)問變更命運(yùn)這句話。在以后的日子里,我會(huì)加倍的學(xué)習(xí),努力的工作,讓父母放心讓領(lǐng)導(dǎo)滿足。
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