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最新物流社會實踐報告
通過對寒假社會實踐活動的鍛煉,能夠使自己積累寶貴的社會活動經(jīng)驗,更好的了解社會、認識社會。以下小編給大家搜索整理出來的實踐報告，歡迎閱讀。
篇一：物流社會實踐報告
一、實踐目的：
通過對寒假社會實踐活動的鍛煉，能夠使自己積累寶貴的社會活動經(jīng)驗，更好的了解社會、認識社會。同時為了讓自我認知水平能夠有更進一步的提高，也是為了適應(yīng)日益激烈的社會競爭。通過親友的安排，此次我暑期社會實踐的地點是山東省禹城市郵政速遞物流公司。
中國郵政集團旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國郵政物流)兩個品牌整合而成，另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國際包裹和國內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有：國際速遞業(yè)務(wù)、國際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運、中速阿邁斯、中速佐川、國際貨代、國際包裹、國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實踐地點位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū)，被分配的部門主要負責(zé)郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
二、實踐內(nèi)容：
自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，在大學(xué)期間的這一個假期我毅然開始了自己的社會實踐.
實踐，就是把所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合.另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐.而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新
的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
有些時候自己總是認為個人有天賦有能力，可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進入社會這個大熔爐里我們才認識到了自己的無知。從課本上學(xué)習(xí)到的知識只是一小部分，我們需要的更多是能力的提升。此次暑期社會實踐活動，我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識，進一步拓寬我的視野。
活動的場所是郵政速遞物流公司的辦公室，碩大的房間里沒有太多的人，6、7臺電腦擺放在寫字桌上很是顯眼。辦公室主任對我很是關(guān)心，先是向我介紹所有的工作人員，以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負責(zé)的工作，以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景，最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手，同時我也希望能夠不讓他失望。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮，當(dāng)然也很是疲憊。一天下來感覺學(xué)到了很多以前知之甚少的東西，回到家沒有以往的閑情雅致，一倒頭就睡著了。第二天起了個大早，看來這寒假社會實踐把我愛睡懶覺的毛病都改好了。8:30分是上班的時間，此時的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對我的信任和昨天的手把手指導(dǎo)，今天我開始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸，大大小小的詳情單對我來說有些吃不消，一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時才知道生活的艱辛，不過我倒覺得這挺好玩的。第二天的工作對我的筋骨有些壓力，讓我深有感觸。累是挺累的，不過我很開心，因為有學(xué)到很多東西。
經(jīng)過昨天的第一次上手我很快的掌握了我們?nèi)粘５墓ぷ髁鞒蹋魅螌ξ业谋憩F(xiàn)也很是吃驚和高興，對我小小稱贊了幾句。剩下的這些天，我還是重復(fù)著郵件錄入、郵件查詢的工作，想想好想是有點枯燥，不過這些都是我們所需要的。沒過多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升，我的效率也開始明顯提高，得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎。
經(jīng)過短短的7天學(xué)習(xí)我覺得我對自己和以后的學(xué)習(xí)生活有了更深的認識，明確了自己的未來人生方向。
篇二：物流社會實踐報告
一實習(xí)目的
為什么在走向正式上崗之前，學(xué)校先要安排我們到企業(yè)來實習(xí)呢?這是因為生產(chǎn)實習(xí)也是一個重要的教學(xué)環(huán)節(jié)。而我們在學(xué)校學(xué)的主要是理論知識，與實際的工作中存在著一定的差別和距離。而通過實習(xí)又能鞏固和運用我們在學(xué)校所學(xué)的知識，從而達到理論與實際相結(jié)合。實習(xí)同時也檢驗了我們是否能夠達到企業(yè)上崗的要求，也能夠提高自己的業(yè)務(wù)水平和操作技能。因此說，實習(xí)是非常必要的。
二實習(xí)內(nèi)容
我在學(xué)校學(xué)的是綜合通信專業(yè)，初級技能鑒定考試，我選擇的是營業(yè)專業(yè)。但是我來實習(xí)，企業(yè)里安排給我的崗位是從事儲蓄工作。但我服從了企業(yè)的安排，現(xiàn)在也一直是做儲蓄。
三實習(xí)結(jié)果
通過實習(xí)，我真的學(xué)到了很多在書本上，學(xué)校里沒有學(xué)到的東西。比如如何與客戶溝通，怎么樣處理人際關(guān)系。而且也鞏固了自己所學(xué)的理論知識，同時還提高了自己的操作技能，業(yè)務(wù)水平。也真正理解了理論出自實踐這一真理。學(xué)的知識就應(yīng)該要與實際相結(jié)合，不然我們所學(xué)的理論就失去意義了。
四實習(xí) 總結(jié)經(jīng)驗
在這段實習(xí)的生活中，我深該認識到了服務(wù)禮儀的重要性。因為郵政本身就是一個服務(wù)性很強的公用性企業(yè)。企業(yè)為顧客提供的是郵政產(chǎn)品和服務(wù)，而我們時刻要與顧客進行溝通，打交道。如何讓顧客使用郵政產(chǎn)品?讓顧客樂意接受我們的服務(wù)?我認為這與員工對顧客的服務(wù)態(tài)度，以及服務(wù)的質(zhì)量有很大的關(guān)聯(lián)性。好的服務(wù)態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)往往能夠得到顧客的信任，使顧客接受我們的產(chǎn)品和服務(wù)，也可為企業(yè)帶來良好的信譽。
結(jié)合自己實習(xí)的經(jīng)驗來看，我覺得“善待他人就是善待自己”這句話說得很正確。要善待別人就必須要尊重他人，而尊重他人又以尊重自己為前提。我們只有在尊重顧客的前提下，顧客才會欣然接受我們的服務(wù)，從而進一步發(fā)展和擴大郵政業(yè)務(wù)。
我們經(jīng)常說：“顧客就是上帝，顧客就是我們的衣食父母。”但是在實際工作中，我們做到了嗎?有時候我們會因為自己有什么不開心的事而把情緒帶到了工作當(dāng)中，顧客感覺不到我們的熱情，也看不到微笑，甚至面對的是一張苦瓜臉。試想，如果自己是一位顧客，來辦理業(yè)務(wù)，碰到這樣的營業(yè)員，自己心里會高興嗎?會樂意嗎?答案是否定的。我們不是學(xué)過要微笑服務(wù)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)嗎?
在以后的實際工作中，我們要堅持“亮相服務(wù)，微笑服務(wù)”，做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲，收付款有唱聲。”六個一樣：生人熟人一樣熱情，情緒好壞一樣和藹，業(yè)務(wù)忙閑一樣耐心，金額大小一樣歡迎，表揚批語一樣誠懇，檢查與不檢查一樣認真。堅持“顧客第一，服務(wù)至上”的服務(wù)理念。切實運用到實際工作當(dāng)中去。我想郵政之路會越走越寬大，越走越好。
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