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關(guān)于溝通的語錄摘抄
在日常生活或是工作學(xué)習(xí)中，許多人對一些廣為流傳的語錄都不陌生吧，語錄具有篇幅簡短，語言精練的特點。還苦于找不到優(yōu)秀的語錄？下面是小編幫大家整理的關(guān)于溝通的語錄摘抄，歡迎閱讀與收藏。
1、溝通的3個要素：文字信息、有聲信息、肢體動作。文字傳達(dá)信息，聲音傳達(dá)感覺，肢體傳達(dá)態(tài)度。
2、建立與人溝通的主動性，看到人在動，就像看到錢在動。
3、溝通控制三要素：環(huán)境、氣氛、情緒。
4、溝通高手，能跟各色人打交道，
5、溝通5心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心。
6、溝通不但是語言、文字交流，眼神和體態(tài)都很重要。
7、溝通先從家人、朋友開始。
8、溝通的5個基本要素：點頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記。
9、主動接近潛在顧客，說服并誘導(dǎo)其接受你的產(chǎn)品，就是推銷。
10、有道理不如有效率，有效率不如有效果。
11、拒絕別人是一種慣性，當(dāng)被別人拒絕的時候，工作才開始。
12、進(jìn)入不同類型人的頻道，需要把握住6個同步，即：情緒同步、語氣語調(diào)語速同步、肢體動作表情同步，語言文字同步、價值觀及價值規(guī)則同步、信念同步。
13、認(rèn)同別人更容易肯定自己。
14、顧客不僅關(guān)心你是誰，他更關(guān)心你能給他帶來什么好處。
15、銷售不是賣東西，是幫顧客買東西。
16、對朋友不能太挑剔，清泉雖高，養(yǎng)不了大魚，包容才能做大。
17、沒有發(fā)大財就是因為沒有發(fā)大瘋，有人說你瘋了，你就離成功不遠(yuǎn)了。
18、天有三寶，日月星，地有三寶，水火風(fēng)，人有三寶，精氣神。好的領(lǐng)導(dǎo)要精滿、氣足、神旺。
19、表達(dá)不同意見時，請您保留對方的立場，大家只是立場、看法不一樣罷了。
20、銷售不是賣，是幫助對方買。
21、生命能力要強(qiáng)，精力就是權(quán)利。
22、如果您愿意，我愿意花我的時間來協(xié)助您。
23、銷售是種最佳的生活方式。
24、講話的聲音跟胸懷有關(guān)系，胸懷跟財富命運有關(guān)系。
25、生命體驗要深，托不了缽，就布不了道。
26、同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。
27、成大事者大都是演講高手。
28、人脈就是錢脈，關(guān)系就是實力，朋友是最大的生產(chǎn)力。
29、您看待人的想法，就會影響那個人的行為。
30、贊美別人會讓別人把對的事情繼續(xù)做下去。
31、師不必賢于弟子，弟子不必不如師。
32、成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài)。賺錢的秘訣——變態(tài)。
33、問題就是答案，一切問題都不是問題，就按您說的辦。
34、溝通要注意的是，把注意力放在結(jié)果上，而不是情緒上。放下才能承擔(dān)。
35、顧客永遠(yuǎn)是對的這句話不一定對，顧客是需要幫助和教育的。
36、知識就是力量是錯誤的，會使用知識才是力量。
37、人的行為受兩種因素影響：逃離痛苦、接近快樂。
38、贊美會讓人把正確的事情做下去，把不正確的事情停下來。
39、世界上最不能等的是什么？比爾蓋茨的回答：孝敬父母。
40、從今天起，我發(fā)誓，我再也不想掙錢了，我要賺錢。
41、同流才能合污，要做什么樣的事情，就要想辦法和什么樣的人混在在一起。
42、成功之道＝思考力×行動力×表達(dá)力。
43、如果你是對的，世界就是對的。
44、成功者的常態(tài)就是失敗者的變態(tài)。
45、顧客不拒絕產(chǎn)品，他也不拒絕服務(wù)，他只拒絕平庸。
46、如果你覺得你的命不好，就去與那些命好的人在一起，你的命就會得到改善。
47、是的、是的、是的、沒錯、就按您說的辦。
48、生命取向要高，格局不高說不出高雅的話，成不了大事。
49、拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時，我們的工作才剛剛開始。
50、教育不等于訓(xùn)練，教育改變觀念，訓(xùn)練才能改變行為。
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