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醫(yī)院辦公室工作人員述職報告(通用5篇)
我們眼下的社會,大家逐漸認識到報告的重要性,報告具有語言陳述性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的醫(yī)院辦公室工作人員述職報告(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
醫(yī)院辦公室工作人員述職報告(通用5篇)1
一、廉潔自律執(zhí)行情況
能夠按照黨風廉政建設的要求:做到制度之內(nèi)不缺位,制度之外不越位。切實履行好自己工作職責,能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,沒有違反廉政規(guī)定和《領導干部廉潔從政若干準則》的行為,能夠自覺抵制各種不良風氣,不參與有損黨員干部形象的消費娛樂活動。
二、思想、學習情況
能從提高自身的綜合素質入手,堅持講學習、講正氣、講團結、學習貫徹黨的路線、方針、政策,落實科學發(fā)展觀學習實踐活動。加強政策、法規(guī)、經(jīng)濟管理和專業(yè)技術的學習,提高認識、分析總結和依法辦事的實際工作能力。
三、工作作風方面
注重堅持講實話、務實事、求實效的工作作風。能傾聽群眾的意見,幫助科室職工解決工作中的實際問題,促進業(yè)務工作的'開展。能認真貫徹黨的民主集中制原則,強化民主意識,凡醫(yī)院的重要事項都由班子集體研究,做出的決定以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準,保證決策不出偏差。會前開展談心,相互交換意見。會后堅持原則,履行職責。能誠懇地開展批評與自我批評,既觸及問題,又講究方法,注意分寸,達到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進團結、推進工作的氛圍和目的。
四、存在的不足
1.工作中存在惰性,對焦點問題缺少開拓性和啃硬骨頭的精神。
2.專業(yè)知識有待進一步提高,政策水平和理論素養(yǎng)還需加強和完善。
3.工作中有急躁情緒,方法有時過于簡單、欠缺領導藝術,影響了工作效果。
五、履行本職工作情況
一方面圍繞抓好黨的建設,加強黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用,加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導,充分調(diào)動職工積極性,參與醫(yī)院管理,保證醫(yī)院任務完成。另一方面積極支持行政領導工作,努力維護醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項工作的有效銜接,保證醫(yī)院的職工隊伍的穩(wěn)定,協(xié)助院長加強后勤管理。
1.圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢,引導職工轉變觀念,認清醫(yī)院面臨的形勢,樹立以病人為中心的服務理念,正確理解醫(yī)患之間權利與義務的關系。針對群眾關心的服務態(tài)度、醫(yī)護質量和收費價格等熱點問題,能及時與分管領導溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時改進。
2.圍繞黨組織的日常工作,從支部堡壘作用、模范作用、組織生活、會議制度、交納黨費、黨的紀律七個方面,以支部工作的基礎建設作為重點。
3.加強對工會共青團等群眾組織的領導和指導,充分調(diào)動職工積極性。
4.把行業(yè)作風建設和職業(yè)道德建設作為醫(yī)院精神文明的一項大事來抓,從改善服務態(tài)度,提高服務質量,規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務內(nèi)容,開展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務行為置于群眾的監(jiān)督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開搭車藥、搭車檢查等列入之中。在門診大廳設置意見箱,在病房設患者評價卡。建立并完善意見箱開啟制度。
。1)支持工會圍繞醫(yī)院中心工作積極開展各項活動,充分發(fā)揮工會在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵他們參與醫(yī)院管理,并對行政工作進行監(jiān)督。支持工會、共青團舉辦各種文藝、體育活動,活躍醫(yī)院職工的文娛生活,促進醫(yī)院文化建設,為他們開展工作創(chuàng)造條件。
(2)積極開展院內(nèi)宣傳工作。把黨的衛(wèi)生工作方針、醫(yī)院工作的亮點、新技術、新項目、好人好事等,通過板報、墻報,進行院內(nèi)、院外宣傳。
5.帶領和督促后勤等部門,加強對傳染病區(qū)、計劃免疫規(guī)范化門診、更夫值班室(熱水房)、職工食堂改建、醫(yī)院供暖系統(tǒng)改造項目中管理及使用、院區(qū)環(huán)境綠化保潔、各科室的保暖日常服務等各項任務。結合實際,對工作中的重點內(nèi)容、方法步驟、組織領導等方面及時指導、明確要求。
6.支持行政領導加強醫(yī)院的經(jīng)濟管理,有效利用人力、物力等資源,提高效率,降低醫(yī)院運營成本,不斷提高醫(yī)院科學管理水平。
7.支持行政領導加快學科建設和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療護理質量。
8.支持行政領導加強醫(yī)療工作,以提高醫(yī)療技術、服務質量為切入點,開展新技術新項目,規(guī)范管理,降低醫(yī)療風險,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益。
醫(yī)院辦公室工作人員述職報告(通用5篇)2
一、思想方面
堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,在醫(yī)院由鐵路轉入地方之后,能夠較快地轉變觀念,變壓力為動力,牢固樹立服務意識,大局意識,積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。
發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的情況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立院興我榮、院衰我恥的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
二、學習方面
以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。
作為一名管理者,在追求自身素質提高的同時,更高的追求是科室全體素質的全面提高。目前,科室六名同志在原來中專畢業(yè)的基礎上,通過自學有三名同志已大專畢業(yè),一名本科在讀,一名大專在讀?剖疑舷滦纬闪吮取W、趕、幫、超的'濃厚學習氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、科室管理
自覺遵守院規(guī)院紀和科室的有關規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。
在科室管理上,更是以一個黨員的標準嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。在兼職工會工作中,能夠在院黨委、院工會的領導下積極主動開展各項活動,為院工會的工作獻計出力。
四、工作完成情況
以技術革新為著力點,促進科室任務超額完成。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢制定了科室內(nèi)部獎金分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,增開了金標免疫、糖尿病檢測、TORCH、Rh血型鑒定等21個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個文明的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。
20xx年,檢驗科顧全大局,服從醫(yī)院統(tǒng)一安排,從病房大樓搬遷至門診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規(guī)檢驗工作,放棄休息時間,利用雙休日時間,加班加點,順利完成了科室的搬遷工作,不僅做到了藥品、器械無一損壞,而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。
20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收47.3萬余元;為xx公路管理段、xx站體檢約1050人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收6.6萬元;零星體檢100余人次,創(chuàng)收1000余元。
醫(yī)院辦公室工作人員述職報告(通用5篇)3
一、全年主要工作重點及目標
1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關系。
2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、進行各科室的人證核對工作,堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項規(guī)章制度,完善各項考核指標。
5、及時催要醫(yī)療費用,保障醫(yī)院的正常的運轉。
6、嚴格控制各科平均費用,做到月月有獎勵。
7、完成院領導安排的`其它工作任務。
二、工作措施和效果
1、落實督查職能,促進了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。
2、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)?己说膬(nèi)容制定了大量的考核細責,并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、重點突出對各科室病歷的檢查,按月會同院醫(yī)務科、物價員對出院病人的病歷進行檢查,對存在的問題進行總結,對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領導進行反映。
4、按季度對臨床科室進行獎罰,定期和不定期對科室進行檢查,堅決杜絕一切違規(guī)行為。
5、及時和上級審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預防,通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算
今年以來,我在工作中時刻提醒自己,“不該說的話堅決不說,不該辦的事堅決不辦”,堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針,和院領導同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻。
。ㄒ唬┳晕以u價優(yōu)點及不足。
1、優(yōu)點:愛學習、肯鉆研、能吃苦,能奉獻、責任心和敬業(yè)精神強,對工作認真負責。
2、不足:管理經(jīng)驗相對不足、醫(yī)學方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。在平時的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。
。ǘ┡Ψ较。
1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),當好領導的參謀和助手。
2、加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質。
3、扎實工作,求真務實,絕不辜負領導和同志們的期望。
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。
醫(yī)院辦公室工作人員述職報告(通用5篇)4
一、醫(yī)院感染監(jiān)控工作開展情況
1、醫(yī)院成立了組織機構,制定了相關規(guī)章制度,兼職人員克服了很多困難,工作認真負責,很好地完成任務。
2、醫(yī)院感染管理能按照標準進行各項工作,年有工作計劃及工作總結,檢查工作有記錄。
3、各種登記本規(guī)范記錄,高壓消毒物品有記錄,消毒包內(nèi)有指示卡監(jiān)測、包外有指示膠帶監(jiān)測。
4、醫(yī)療廢棄物處理有記錄,一次性用品用后送污物室有記錄。換藥室、檢查室、治療室、沖洗室配置腳踩式醫(yī)用污物桶。各科室統(tǒng)一使用了洗手液,手衛(wèi)生得到進一步規(guī)范。
5、能夠進行醫(yī)院感染病例的監(jiān)測及消毒滅菌和醫(yī)院環(huán)境的監(jiān)測。
二、存在問題
1、制度完善但執(zhí)行不力,無專職人員,身兼幾職,文字資料操作性不強。院內(nèi)感染監(jiān)測不到位。
2、在職醫(yī)務人員掌控醫(yī)院感染知識水平有待提高:對有關法規(guī)法律掌握不夠。
3、重點部門的院內(nèi)感染管理工作有待加強:布局不合理,流程不符合要求。
4、醫(yī)療廢棄物的處理方式不符合要求:各科廢棄物亂堆放、收集運送過程存在隱患,醫(yī)療垃圾桶未使用醫(yī)用垃圾袋放置,各科未使用利器合放置針頭。
三、下一步工作要求
1、加強醫(yī)院感染管理工作,健立健全組織機構,制定年度工作計劃,年終要有工作總結。并認真對醫(yī)院感染進行監(jiān)測。
2、認真對照院內(nèi)感染控制有關法律法規(guī)及文件的要求,同時結合醫(yī)院的實際情況,及時修訂和完善本院規(guī)章制度并認真組織落實。
3、加強對全院醫(yī)務人員院感管理、個人防護、無菌操作技術等知識的培訓,提高全員的'素質,爭取全院重視并參與這項工作。
4、加強重點部門的管理工作,不斷改善布局及流程,規(guī)范器械的清洗、消毒操作規(guī)程,采取切實有效措施保證消毒滅菌效果。以保證醫(yī)療安全。
5、加強對消毒藥械的管理,感控科確實履行對購入產(chǎn)品的審核職責。醫(yī)院購入的消毒藥械必須是取得衛(wèi)生部批件的產(chǎn)品。
6、全員培訓《醫(yī)療廢物管理條例》和《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》,進一步規(guī)范醫(yī)療廢物的管理;規(guī)范使用醫(yī)用垃圾袋及利器合。
醫(yī)院辦公室工作人員述職報告(通用5篇)5
一、德、能、勤、績、廉情況
一年來,我從提高政治素質和業(yè)務技能入手,狠抓自身的思想政治教育和業(yè)務學習。始終做到在思想、行動上與醫(yī)院同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,堅持做到“四個不讓”:不讓分管的工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓職工、群眾在我這里受到冷落,不讓醫(yī)院的形象在我這里受到損害,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
二、管理工作情況
一年來,我在院長的指導下、在實際中,嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務,嚴格各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務”,具體情況如是:我們對xx鎮(zhèn)60歲以上老人逐步進行健康體檢,為全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民逐步建立了健康檔案,對高血壓、糖尿病、慢性病,精神病等病例進行了專案管理,兒童計劃免疫建卡率100%;預防接種率100%,0—7歲兒童系統(tǒng)管理xx%,孕產(chǎn)婦管理率xx%,傳染病報告率100%。通過以上舉措,推動了基本公共衛(wèi)生服務,使人民群眾意識到露水河鎮(zhèn)醫(yī)院是真正為民醫(yī)院,醫(yī)院建設的.好壞政府和廣大群眾的支持是分不開的。
三、存在問題和改進措施
回顧20xx年的工作,雖然取得了諸多成績,但我也清醒地認識到,自己還有很多方面需要進一步提升:一是如何以科學有效為導向,進一步理順工作機制,保障工作有序高效。二是如何進一步優(yōu)化工作方法,加強協(xié)調(diào)溝通,提高管理水平和管理效率,特別是20xx年健康教育工作沒有做到實處,讓我深感不安。
對此,我將從以下幾方面努力整改提高:
一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識,針對健康教育工作,我將樹立起加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,是現(xiàn)階段醫(yī)院工作的重中之重的危機感、責任感,在今后通過建立標準化的健康教育室,定期定時發(fā)放科普材料,并對健康行為形成率、衛(wèi)生知識知曉率進行調(diào)查的手段使其落到實處。
二是要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下,立足本職崗位作出貢獻。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。以上是本人20xx年述職報告,望領導和同志們對我這一年的工作給予批評指正。做為醫(yī)院副院長,在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,為醫(yī)院的發(fā)展添磚加瓦!
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