醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編收集整理的醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,在上級和主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的大力支持下,本人秉承“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,用積極陽光的心態(tài),帶領(lǐng)自己和團(tuán)隊(duì)不斷成長,F(xiàn)述職如下:
一、個(gè)人成長
一個(gè)人成長的動(dòng)力來源于時(shí)代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫(yī)院管理者,是我的理想。在擔(dān)任院級領(lǐng)導(dǎo)的幾年中,我象一棵小樹苗,如饑似渴的吸吮著管理學(xué)中的營養(yǎng),從書本上學(xué),從網(wǎng)絡(luò)中學(xué),從課堂中學(xué),有很多個(gè)周末,都是在求學(xué)的路上度過。在這里,我要衷心感謝醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我這棵小樹苗不斷長大。在自己學(xué)習(xí)的過程中,不忘把學(xué)到的新知識(shí)新理念及時(shí)的傳授給醫(yī)院員工,這樣一種知識(shí)傳遞的過程,讓自己成長的.同時(shí)也帶領(lǐng)了團(tuán)隊(duì)成長。
學(xué)習(xí)最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐,通過改善心智來找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書的海洋中,與高尚的靈魂對話,常反思,勤記錄。成長的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽光是微笑。
二、團(tuán)隊(duì)成長
我們在護(hù)理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來越多的被科室護(hù)士長熟練運(yùn)用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎(chǔ)護(hù)理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實(shí)施,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率明顯減少,也標(biāo)志著我院的護(hù)理工作進(jìn)一步科學(xué)化規(guī)范化人性化。
三、存在的不足
在護(hù)理事業(yè)的發(fā)展上,遇到了瓶頸,主要表現(xiàn)在護(hù)理人員?撇粚、技術(shù)不精、服務(wù)不細(xì)、科研不深,護(hù)理人員成長速度緩慢。護(hù)理管理團(tuán)隊(duì)思維局限、角色失衡。窗口服務(wù)、醫(yī)技科室、功能科室及其他支持系統(tǒng)的服務(wù)還有待加強(qiáng)。市場營銷思路較狹窄,營銷的方式還很單一,缺乏整體方案,對科室的營銷沒有做到個(gè)性化,營銷團(tuán)隊(duì)離專業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。醫(yī)院文化要向做活動(dòng)的層面轉(zhuǎn)向做品牌的層面。
四、今后努力的方向
站在護(hù)理事業(yè)發(fā)展的最前沿,作到思維敏捷,反映迅速,全力打造一支專業(yè)、精干、陽光的職業(yè)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)。我們將在護(hù)理專業(yè)的深度上下功夫,提升服務(wù)內(nèi)涵;繼續(xù)推行流程管理,大力開展品質(zhì)圈活動(dòng),對新畢業(yè)護(hù)士實(shí)行分層分級個(gè)性化培訓(xùn);推行層級管理,完善績效考核;培訓(xùn)?谱o(hù)士、培養(yǎng)院內(nèi)護(hù)理專家;開展豐富多彩的文化活動(dòng),培養(yǎng)“智慧型、創(chuàng)新型、人文型”的職業(yè)護(hù)士。
拓寬市場營銷新思路,做到院內(nèi)營銷與院外營銷有機(jī)結(jié)合,做到院有整體營銷方案,科有個(gè)性化營銷計(jì)劃。重點(diǎn)培訓(xùn)市場營銷人員的溝通能力、溝通技巧,使我院的市場營銷做到專業(yè)、規(guī)范、科學(xué)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx月xx日
醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告2
今年是我院高速發(fā)展的一年,也是“兩區(qū)(院)合并”的一年。在良好的外部環(huán)境和工作氛圍中,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和院廣大醫(yī)務(wù)工作者的理解幫助下,總務(wù)科全體人員本著“服務(wù)于臨床一線,保障后勤服務(wù)”的原則,精誠團(tuán)結(jié)、愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地、認(rèn)真細(xì)致地做好每件工作。工作中克服人員短缺的困難大家加班加點(diǎn),任勞任怨,嚴(yán)格執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,一心一意做工作,一件一件抓落實(shí),可以說是比較圓滿的完成了各項(xiàng)工作,F(xiàn)將這一年的工作小結(jié)如下:
總務(wù)科是一個(gè)和諧、有凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),全科十幾個(gè)人人就像十幾顆永不生銹的螺絲釘,在各自的崗位上發(fā)光發(fā)熱。工作中大家互為榜樣,因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的,它使我們有凝聚力,它體現(xiàn)著每個(gè)后勤人員的價(jià)值。當(dāng)一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施完備、安全放心的工作環(huán)境展現(xiàn)在人們面前的時(shí)候,這對每個(gè)后勤人員來說都是無聲的褒獎(jiǎng)。
1、強(qiáng)化制度建設(shè)、嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律是具有戰(zhàn)斗力的前提
在日常的規(guī)范管理中,嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,按實(shí)際情況制定后勤人員的工作制度和服務(wù)規(guī)范,落實(shí)到日常工作中去。比如借鑒一線的首問負(fù)責(zé)制,一線有問題自己解決不了或不屬于自己的管轄范圍也不許說我不會(huì)、不知道,要積極協(xié)調(diào)有關(guān)人員解決;員工在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤按規(guī)定也要有相應(yīng)的處罰,比如某職工在物品發(fā)放中疏忽,就扣發(fā)其一個(gè)月的獎(jiǎng)金;現(xiàn)總務(wù)科各工種都有自己的工作記錄和設(shè)備檢查記錄,一天的工作一目了然。目前全院后勤服務(wù)設(shè)備很重要的、重要的、不重要的、大的、小的有一百多臺(tái),除部分外包外其余全屬自己管轄。為克服人員短缺的實(shí)際情況,每個(gè)人幾乎都是一人多職,并且完成的都很好。據(jù)粗略統(tǒng)計(jì)今年每個(gè)工種、每個(gè)人平均一天要接到4至6件需要解決和幫助的份內(nèi)或份外的工作,大家都以積極、熱情、飽滿的態(tài)度完成或協(xié)調(diào)完成。
2、在設(shè)備管理上
負(fù)責(zé)全院一次性醫(yī)療器械及醫(yī)療耗材的采購、保管,負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的建檔、安裝、日常維護(hù)和保養(yǎng)、檢修、調(diào)劑、統(tǒng)計(jì)、入庫及報(bào)廢管理,積極配合廠家工程師來院進(jìn)行設(shè)備維修;負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的成本效益分析工作。確保設(shè)備和器械的良性運(yùn)行,促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作高效開展。
3、在后勤保障上
總務(wù)科今年負(fù)責(zé)醫(yī)院基本建設(shè)前期立項(xiàng)的各種手續(xù)實(shí)施、比如勘測設(shè)計(jì)、規(guī)劃、環(huán)評和資料歸檔;負(fù)責(zé)水電氣及行政后勤物資的供應(yīng),對醫(yī)院水電氣系統(tǒng)、物流、消防、壓力容器、木制品等設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);對醫(yī)療廢物和生活污水污物的處理,;為病人和全院職工提供膳食保障;管理被服采購、修補(bǔ)及洗滌管理。保證各項(xiàng)供給和各種設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)工作提供有力支持與保障。為控制成本,經(jīng)常利用開會(huì)的時(shí)間,對員工進(jìn)行宣教,以增強(qiáng)他們的節(jié)約意識(shí),發(fā)揚(yáng)主人翁精神,愛院如家,從我做起,從一點(diǎn)一滴做起。體現(xiàn)在節(jié)水、節(jié)電方面做了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施,加強(qiáng)夜間的巡視,在自己的管轄范圍內(nèi)夜間不關(guān)電燈、空調(diào)、電腦等用電設(shè)備都要進(jìn)行處理。及時(shí)處理跑、冒、滴、漏的現(xiàn)象,盡力控制水龍頭的出水量和出水壓力以便能節(jié)約更多的水。對于季節(jié)的變化及時(shí)調(diào)整醫(yī)院外部照明的開啟關(guān)閉時(shí)間。虛心接受各科室的監(jiān)督,為了提高后勤工作的服務(wù)質(zhì)量和水平,不定期到一線科室去征求護(hù)士、大夫?qū)笄诜⻊?wù)工作的`意見和建議,以便及時(shí)改進(jìn)工作中存在的問題,提升整體服務(wù)水平。
4、在安全保衛(wèi)上
負(fù)責(zé)維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部醫(yī)療、教學(xué)、科研、生活秩序穩(wěn)定,做好院內(nèi)人員的人身及公私財(cái)產(chǎn)安全防范工作,做好消防安全工作,進(jìn)一步落實(shí)重點(diǎn)、要害部位的安全保衛(wèi)措施,組織全員的生產(chǎn)安全、消防安全培訓(xùn)與日常監(jiān)控巡查,積極預(yù)防和控制各類治安災(zāi)害事故的發(fā)生,保障醫(yī)院各項(xiàng)工作正常開展。
后勤工作無小事,安全工作就是后勤工作的重中之重。大家謹(jǐn)記安全第一,把消防工作放到首位并落實(shí)到日常工作中。年初和各科簽訂了安全消防責(zé)任書,強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人。嚴(yán)格執(zhí)行用電規(guī)范,下班時(shí)斷水?dāng)嚯姅鄽,以防事故的發(fā)生。定時(shí)、定式,不定時(shí)、不定式的各項(xiàng)消防檢查一月至少兩次,記錄清晰可查。各種消防設(shè)備和器材都在合格區(qū)內(nèi)狀態(tài)完好,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。制定的各項(xiàng)制度和預(yù)案在可行、完備、全面。受到局檢查組的好評和肯定;經(jīng)常組織了消防知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為了不影響一線工作,我們深入科室一對一的講解疏散逃生方法和新院消防設(shè)施的使用與保養(yǎng),并得到了廣大醫(yī)務(wù)人員的大力支持。
我院現(xiàn)在是一個(gè)花園式的醫(yī)院,院內(nèi)保潔、院外花草樹木的保養(yǎng)、噴灌設(shè)施的維護(hù)是繼續(xù)這種美景的保障。對保潔公司的監(jiān)管也是總務(wù)科的工作之一,我們每月對物業(yè)公司有滿意度的評價(jià),對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出并作出了相應(yīng)的處罰,起到了一定的促進(jìn)作用。我院的醫(yī)療垃圾、生活垃圾、污水處理是每次檢查的重點(diǎn),不論從那個(gè)方面講,我院在全區(qū)醫(yī)療單位中可以說是一顆璀璨的明珠。在做好本職工作的同時(shí),大家團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和上級單位交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神,逐一解決臨時(shí)出現(xiàn)的各種問題。
例如今年7月24日下暴雨時(shí)的搶修工作,那是在晚上室外,全院沒有漏掉一個(gè)地方。我們渾身上下全部濕透了,沒有一個(gè)進(jìn)樓躲雨的,打著手電認(rèn)真查看著醫(yī)院的每個(gè)角落,在15層樓頂排水一直工作至深夜。還有八月文化節(jié)的安保工作和專家義診時(shí)的維持秩序工作;積極配合文化節(jié)舞臺(tái)的搭建和拆裝;兩院合并前后的準(zhǔn)備,資產(chǎn)清查工作等等,在做這些臨時(shí)性的工作時(shí),大家團(tuán)結(jié)互助,不分份內(nèi)份外,盡其所能,加班加點(diǎn),有時(shí)吃不上飯,喝不上水,睡不上覺,這都是常事,但大家毫無怨言,我們累并快樂著,我為我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪。工作做了但是后勤存在問題還是明顯的,有我們自身的也有急需醫(yī)院幫助解決的。
1、總務(wù)科庫房在今年的盤點(diǎn)工作中出現(xiàn)了賬務(wù)不符的情況,雖經(jīng)各種努力補(bǔ)救,但還有元的物品虧損,原因雖是個(gè)別工作人員的責(zé)任心不強(qiáng)造成但和總務(wù)科監(jiān)管不力,制度執(zhí)行力不堅(jiān)決有很大的關(guān)系,作為后勤主管我有不可推卸的責(zé)任,接受上級的處罰是必須得。明年準(zhǔn)備對總務(wù)庫房進(jìn)行改造,加強(qiáng)管理,以避免此類事件的發(fā)生。
2、后勤工作的好壞關(guān)系到醫(yī)院是否能正常的發(fā)展,醫(yī)療競爭日趨激烈,醫(yī)保,單病種收費(fèi)的不斷普及,醫(yī)院的利潤空間會(huì)進(jìn)一步壓縮,嚴(yán)格后勤管理,是醫(yī)院發(fā)展的必經(jīng)之路,結(jié)合我院的績效考核情況,和一些華西醫(yī)院好的經(jīng)驗(yàn),明年準(zhǔn)備成熟一些實(shí)施一些,望得到醫(yī)院在財(cái)力和人力上支持。
以上總結(jié)如有不妥之處,還望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,謝謝大家。
醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好。
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張充實(shí)的一年已經(jīng)過去了。在這一年里,我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是密不可分的,在這里我深表感謝!
作為收費(fèi)員這個(gè)崗位,每天就是對著不同的面孔,面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著一收一付的簡單的操作,不需要很高的技術(shù)含量,也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,這或許也是大家眼中的收費(fèi)工作吧。其實(shí)收費(fèi)員的工作不只是收好錢,保證準(zhǔn)確無誤就可以了,在任何一家醫(yī)院,收費(fèi)處是一個(gè)窗口單位,收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的,收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,同時(shí)也要時(shí)刻維護(hù)醫(yī)院的形象,一個(gè)好的收費(fèi)員會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),對收費(fèi)滿意,對醫(yī)院滿意。
一、收費(fèi)工作
在xx年這一年里,瑣碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那樣每天在重復(fù)著機(jī)械的工作,但我沒有簡單去機(jī)械的重復(fù),對待每一個(gè)病人我都在努力的做好服務(wù)樹立良好的窗口形象。同時(shí)也在貫徹院內(nèi)的思想,工作不只是要把表面的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的內(nèi)涵的東西,這樣我們才能夠提高,才能夠把工作真正做好。在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)制度規(guī)定,認(rèn)真的研究每月報(bào)表,找出其中的不同之處,認(rèn)真分析原因,比如門診量的下降,掛號(hào)人次的減少,住院病人多收入反而減少等等。只有深入到工作中了,我才發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,讓工作最有效的完成。
二、醫(yī)保方面的工作
我院從xx年2月份正式成為醫(yī)保定點(diǎn)單位,雖然在之前進(jìn)行了幾次有關(guān)方面的培訓(xùn),但當(dāng)真的開始的`時(shí)候心里還有一絲絲的緊張,感謝院領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,同時(shí)也感謝xx與xx的幫助,我逐漸理解了醫(yī)保政策,并在不斷的操作中掌握了醫(yī)保知識(shí)。醫(yī)保不僅僅是簡單的掌握知識(shí),還要運(yùn)用到實(shí)際中去,現(xiàn)在面對每個(gè)病人的時(shí)候我都會(huì)先問一句您是醫(yī)保的嗎,能報(bào)銷嗎,這樣既能減少病人的麻煩,也能減少醫(yī)院的麻煩。醫(yī)保對于收費(fèi)員來說還有每天醫(yī)保數(shù)據(jù)的上傳工作,在平時(shí)的工作中每到下班的時(shí)候我都會(huì)把收到的醫(yī)保數(shù)據(jù)及時(shí)的上傳報(bào)盤。雖然現(xiàn)在對醫(yī)保病人門診住院的流程全部掌握,由于醫(yī)保病人較少,操作還是較慢,以后將加強(qiáng)醫(yī)保有關(guān)的操作訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
三、HIS系統(tǒng)更換時(shí)的工作
醫(yī)院為了適應(yīng)醫(yī)保要求在xx年5月底到6月初更換了新的HIS系統(tǒng),在這段時(shí)間里,我按照院里給布置的工作認(rèn)真參考醫(yī)保信息核對我院的診療項(xiàng)目與服務(wù)設(shè)施,在要求時(shí)間內(nèi)順利玩成自己的工作。認(rèn)真的向HIS系統(tǒng)研發(fā)人員和xx學(xué)習(xí)新的系統(tǒng)的操作,并在他們的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)掌握了醫(yī)保數(shù)據(jù)的對照處理、醫(yī)保門診數(shù)據(jù)接口、醫(yī)保住院數(shù)據(jù)接口以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出處理等工作,在最短的時(shí)間內(nèi)熟練收費(fèi)操作過程,門診收費(fèi)、住院等模塊的操作。新系統(tǒng)運(yùn)行后醫(yī)院非常重視系統(tǒng)操作人員的掌握情況,不僅認(rèn)真加強(qiáng)對我們的培訓(xùn),同時(shí)還嚴(yán)格考核我們。在醫(yī)院的考核中曾兩次在考核中得到第一名,其中一次還得到了院里的獎(jiǎng)勵(lì),使我更堅(jiān)定了我的工作,不斷地提高自己的工作水平。
從九月份開始,我院實(shí)施了優(yōu)秀員工政策、獎(jiǎng)金的發(fā)放。使院內(nèi)的工作人員的積極性提高了,我很榮幸的兩次被憑為了優(yōu)秀員工,我很開心,這意味著領(lǐng)導(dǎo)及同事對我工作的肯定,這是給我的最高的榮譽(yù)。
四、xx年的工作計(jì)劃
xx年已將要翻過,xx年的腳步就在耳畔,xx年一年的工作已經(jīng)成為過去,再好的成績也化為云煙,xx年我要更加努力工作:
1、進(jìn)一步提高服務(wù)水平,減少差錯(cuò),保證服務(wù)質(zhì)量,讓病人得到滿意,病人的滿意就是對我的工作最好的褒獎(jiǎng)。
2、認(rèn)真的學(xué)習(xí)醫(yī)保知識(shí),掌握醫(yī)保政策,按照院內(nèi)要求配合醫(yī)保辦做好實(shí)時(shí)刷卡工作的準(zhǔn)備工作。
3、嚴(yán)格遵守門診收費(fèi)住院收費(fèi)的各項(xiàng)制度,保證錢證對齊。加強(qiáng)與各個(gè)科室的溝通協(xié)作,最大限度的利用現(xiàn)有院內(nèi)資源,服務(wù)病人,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最后,我要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的信任支持和關(guān)心幫助,這是對我工作最大的可定和鼓舞,我真誠的表示感謝!在以后工作中的不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與指正,您的批評與指正是我前進(jìn)的動(dòng)力,在此我祝愿我們的醫(yī)院成為衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)中的一個(gè)旗幟。
醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告4
這個(gè)年頭即將過去,在這十一個(gè)月里,診室的成績是公認(rèn)的,如診室的裝修翻新、醫(yī)療器材的購置等硬件基本上步入了正規(guī)化,專業(yè)化的軌道,軟件設(shè)施也有新的突破。診室對皮膚病和腰椎病的治療也有了最新的進(jìn)展,數(shù)十公里外及部分外省群眾也慕名前來應(yīng)診,做到了這些疑難病癥有用的廉價(jià)治療,患者反映良好。
不過,診室的常見病和多發(fā)病的治療量卻少了好多,究其原因是和地理位置和內(nèi)科醫(yī)生增多有直接的'影響。
xx年診室也存在許多不足之處,有待改進(jìn)。主要是醫(yī)生上班時(shí)間太遲,門診日志登記不規(guī)范,一次性醫(yī)療器械銷毀記錄不完善,孕婦和新生兒不能有效跟進(jìn),慢性病的無償跟蹤沒落實(shí),對群眾宣傳醫(yī)學(xué)常識(shí)不徹底等等。
所以,在的成績和不足之間,該繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的更要再接再勵(lì),不足之處必須在既將到來的下一年改過,重新制訂工作方針。所以,診所擬在軟件上繼續(xù)升級,重新步入課堂接受再教育,到有條件的醫(yī)院再學(xué)習(xí)臨床操作,使之更新自己的理論和技能,勇于創(chuàng)新,大膽心細(xì)地研究慢性病的有效治療方法,在硬件方面,做好診所所需器械的購置,凈化診室周圍環(huán)境,減少傳染病的重復(fù)傳播,做好處方和門診日志的規(guī)范書寫和存檔,按時(shí)上班以爭取時(shí)間減少病人痛苦的時(shí)間,對于診所無條件治療的重病應(yīng)該立即上送上級醫(yī)院,為患者爭取救治機(jī)會(huì)。
醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫xx,從去年x月x日走上產(chǎn)科臨時(shí)管理崗位開始,我就深深意識(shí)到了所面臨壓力和挑戰(zhàn),在此感謝領(lǐng)導(dǎo)將這么重要的崗位托付給我,這既是信任也是錘煉和培養(yǎng),同時(shí)也是一個(gè)自我展示的機(jī)會(huì)。一年過去了,現(xiàn)在我向各位領(lǐng)導(dǎo)各位評委談?wù)勛约簩ψo(hù)理工作的感悟和今后的工作思路。
一、對護(hù)理工作內(nèi)函的體悟
我的理解,護(hù)理工作最重要的內(nèi)函應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)醫(yī)護(hù)無縫對接。這是護(hù)理工作質(zhì)量好壞最重要也是終極的評判標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)然,我這樣講,也許會(huì)給人一種感覺,覺得這是在講人人皆知的廢話,有老生常談的嫌疑。問題的關(guān)鍵是:概念是概念,人是人,概念有沒有深入人心,與自己合為一體,這是在實(shí)際工作中可以檢驗(yàn)的。就拿我現(xiàn)在所在的科室來舉例,看看如下一些方面具體措施是否符合醫(yī)護(hù)無縫對接的理念,是否使得護(hù)理管理更規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
1、我明確工作計(jì)劃及目標(biāo),在日常管理中合理安排工作內(nèi)容,按照計(jì)劃有序完成各項(xiàng)護(hù)理管理工作;通過交班報(bào)告、護(hù)理記錄、查房等途徑,掌握每天病區(qū)病人的病情、心理生理狀態(tài)及護(hù)士對病人實(shí)施的各項(xiàng)護(hù)理、治療工作是否及時(shí)到位與完成質(zhì)量好壞,做到心中有數(shù)。
2、我根據(jù)本病區(qū)護(hù)理的工作情況、存在的問題與癥結(jié)和護(hù)理工作目標(biāo),結(jié)合本科實(shí)際制定各項(xiàng)護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn)和具體工作制度,如:基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)、各班工作考核標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理記錄考核標(biāo)準(zhǔn)、請假制度、交接班制度、獎(jiǎng)金分配制度等,嚴(yán)格按照護(hù)理工作考核標(biāo)準(zhǔn),工作制度進(jìn)行護(hù)理管理,將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)班次、每個(gè)人員,加強(qiáng)護(hù)士工作責(zé)任心,保證各項(xiàng)護(hù)理工作的順利完成。
二、淡化自己對護(hù)理工作的重要性
有句話說得好,“制心一處,無事不辦”,我覺得這就是我們常說的用心工作的要訣。尤其對于護(hù)理工作來說這一點(diǎn)更為重要,因?yàn)樽o(hù)理工作首先就要求我們有“三心”,即愛心、細(xì)心和耐心。
話是不錯(cuò),也許道理人人都懂,關(guān)鍵如何落實(shí)到護(hù)理工作中去。就我這一年的體悟來說,我覺得重點(diǎn)是要盡量的淡化自己,不要太執(zhí)著于自我,重新定義一些關(guān)于自我的概念,比如安逸,比如快樂。就像我原來覺得沒有矛盾和壓力的那種輕松叫安逸,但慢慢我能體會(huì)到將它轉(zhuǎn)化成動(dòng)力和進(jìn)步的那種大安逸;我原來覺得有更多時(shí)間娛樂就叫快樂,但我現(xiàn)在能體會(huì)到將更多的時(shí)間、關(guān)心以及知識(shí)給予別人后的那種與人同樂的大快樂。如此種種,不一而絕。
三、如果還有機(jī)會(huì)擔(dān)任護(hù)士長,我更將做好以下工作
1、在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真履行護(hù)士長的職責(zé)和義務(wù),按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),制定詳實(shí)的工作計(jì)劃,組織實(shí)施具體的`工作。堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為患者提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效、文明服務(wù)”的服務(wù)準(zhǔn)則,把好入院宣教與出院指導(dǎo)關(guān),做好出院訪視工作。
2、不斷加強(qiáng)護(hù)患溝通,定期征求各方面的意見,及時(shí)采取整改措施揚(yáng)長避短,更好地為病人提供優(yōu)質(zhì)的親情服務(wù),創(chuàng)立溫馨病房、創(chuàng)造名護(hù)效應(yīng)、培養(yǎng)護(hù)理明星,為營造群眾滿意醫(yī)院貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。
3、使科室人人都以主人翁精神參與管理,挖掘護(hù)士潛能,調(diào)動(dòng)科室人員工作的主觀能動(dòng)性,合理配置人力資源;同時(shí),盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)間的矛盾,以謙虛、謹(jǐn)慎和積極完成工作態(tài)度對待領(lǐng)導(dǎo);以和睦相處、取長補(bǔ)短的態(tài)度處理與兄弟科室間的關(guān)系;以博愛和感恩的心靈來體察、理解科室的每位同志,團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓全體同仁為提高護(hù)理質(zhì)量而輕裝上陣。
4、強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),制定切實(shí)可行的崗位責(zé)任制度,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,堅(jiān)決杜絕護(hù)理糾紛和護(hù)理差錯(cuò)。做到有章可循、有章必循、責(zé)罰分明。及時(shí)完成各種有效記錄,把好護(hù)理環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān)。
5、發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,控制科室支出,降低醫(yī)療護(hù)理成本,講究經(jīng)濟(jì)效益與醫(yī)療護(hù)理效果雙贏,夯實(shí)科室的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),保障科室走向可持續(xù)發(fā)展的道路。
6、科室做到年有目標(biāo),月有計(jì)劃,周有安排。爭取護(hù)理管理創(chuàng)新、護(hù)理服務(wù)創(chuàng)新、護(hù)理帶教創(chuàng)新,營造積極上進(jìn)的工作氛圍,帶領(lǐng)全體護(hù)士姐妹把本科室建設(shè)成全院、乃至全市的模范科室。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁們:勤懇奉獻(xiàn)的你們,教我學(xué)會(huì)了兢兢業(yè)業(yè)做事,公正而有責(zé)任感的你們,讓我懂得了堂堂正正做人。我不敢用謊言去賺取一份信任,那樣時(shí)間會(huì)把我還原;我不敢用短暫的熱情和沖動(dòng)來表現(xiàn)一個(gè)自我,因?yàn)樯幌⒌淖o(hù)理事業(yè)需要澆注永恒的心血。
我也許不是秀的,但是在相應(yīng)的崗位上,我一定是最合適的。我有千里馬的抱負(fù),我期待伯樂們的慧眼,您們的支持與鼓勵(lì)將是我不竭的動(dòng)力源泉。請相信我也相信您自己,給我一個(gè)平臺(tái),我將還您一生的精彩。我想用我的誠實(shí)、堅(jiān)忍、熱情、善良,在人生的大舞臺(tái)上,找到自己的位置,演繹自己的角色,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值:為創(chuàng)建群眾滿意的醫(yī)院,為醫(yī)院的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益能得到更大雙贏而奉獻(xiàn)自己畢生的精力!
此致
敬禮!
醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我積極參加院內(nèi)組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)考試,并在考試中取的好成績,在2xxX年遼化醫(yī)院技術(shù)大賽中取得臨床總分第一名的成績、在xx年遼陽市衛(wèi)生系統(tǒng)舉辦的臨床醫(yī)生查房大賽中取得外科第三名的成績、在被評為醫(yī)院先進(jìn)工作者。
從事外科工作,意味著要學(xué)習(xí)、要投入、要付出。參加工作以來,自己從未放棄過學(xué)習(xí),堅(jiān)持基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),虛心向上級醫(yī)生、科主任學(xué)習(xí)臨床操作技能,并善于將書本上的`理論知識(shí)與外科操作技能相結(jié)合,學(xué)會(huì)在醫(yī)療過程中發(fā)現(xiàn)問題,并通過書本和向上級醫(yī)師請教找到解決問題的方法,F(xiàn)如今對外科、尤其普外科相關(guān)疾病的診斷及系統(tǒng)治療已能較好掌握,能獨(dú)立完成骨折復(fù)位固定、肌腱吻合、闌尾切除、大隱靜脈曲張剝脫、腹股溝疝修補(bǔ)術(shù)等,并在急診獨(dú)立成功對一例心臟刀刺傷患者實(shí)施心肺復(fù)蘇。今年X月份科室收治一名胸腹聯(lián)合刀刺傷患者,入院時(shí)患者處于休克狀態(tài),在積極抗休克同時(shí),急診在全麻下行剖腹探查,術(shù)中發(fā)現(xiàn)左側(cè)血?dú)庑、膈肌、胃破裂,給予左側(cè)胸腔沖洗、止血、胃、膈肌破裂修補(bǔ)、胸腔閉式引流術(shù),休克搶救成功。
由于患者胸腔污染嚴(yán)重,術(shù)后出現(xiàn)患側(cè)胸腔積液,局部肺不張,劇烈咳嗽引起腹部切口裂開,行二次手術(shù)切口減張縫合、重置胸腔閉式引流管,但是二次手術(shù)后患者仍發(fā)熱,經(jīng)檢查證實(shí)為膿胸。在此情況下,我?guī)ьI(lǐng)患者先后2次在超聲引導(dǎo)下穿刺抽膿,同時(shí)行支氣管鏡檢查吸痰沖洗,膿胸仍不好轉(zhuǎn),第三次在超聲引導(dǎo)下行膿胸置管引流,每日引出膿性液體300余毫升,第三天出現(xiàn)引流管賭塞,在此情況下,在局麻下用粗尿管進(jìn)行盲穿引流成功,每日2次用慶大霉素生理鹽水為其沖洗、引流,持續(xù)近2個(gè)月后,復(fù)查肺部CT膿胸消失痊愈出院,出院后患者自行到醫(yī)大二院會(huì)診,醫(yī)大二院胸科專家對我院的治療給予了很高的評價(jià)。
患者非常感動(dòng),激動(dòng)地說:“是遼化醫(yī)院給了我二次生命,給了我一個(gè)完整的家!
述職人:xxx
11月3日
醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間飛逝,內(nèi)科實(shí)習(xí)即將結(jié)束,在老師的辛勤指導(dǎo)下,經(jīng)過不斷實(shí)踐,我受益頗多;仡欉@些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,即將要出科了,卻有好多的不舍。對于我們的實(shí)習(xí),科里的老師們都很重視,每周的實(shí)習(xí)安排也謹(jǐn)然有序,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長。
神經(jīng)內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第一站,剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,但是老師很快讓我們熟悉適應(yīng)了環(huán)境,使我們以最快的速度投入到病房實(shí)習(xí)中來。雖然神經(jīng)內(nèi)科科是個(gè)很忙的科室,但每次我們做護(hù)理操作時(shí),老師都會(huì)陪在一旁,為我們的成功高興,我們失敗了會(huì)鼓勵(lì)我們。老師的認(rèn)真負(fù)責(zé),像朋友般的和我們交流,讓我們在溫馨的環(huán)境中度過了這段時(shí)光。同時(shí)老師還會(huì)經(jīng)常結(jié)合病例給我們安排小講課,讓我們形象深刻的記住所學(xué)的東西。
心內(nèi)科是我在內(nèi)科病房的第二站,它以高血壓病、心律失常、冠心病及心力衰竭多見,在老師的帶教下,我基本掌握了一些常見病的護(hù)理及基本操作。按時(shí)參加醫(yī)院安排的講課及科室的`教學(xué)查房;微笑迎接新病人并做好入院評估;嚴(yán)密監(jiān)測生命體征并規(guī)范記錄;正確采集血、尿標(biāo)本;積極配合醫(yī)生治療;嚴(yán)格執(zhí)行三查七對;認(rèn)真執(zhí)行靜脈輸液……
經(jīng)過這近二個(gè)月的心內(nèi)科實(shí)習(xí),使我對內(nèi)科常見病、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高,在突發(fā)病方面,學(xué)到了應(yīng)對的知識(shí)和技巧?傊,在內(nèi)科實(shí)習(xí)的日子里,我受益匪淺,雖然我還只是學(xué)生,我的能力有限,但我會(huì)不斷摸索,用微笑溫暖病人心田,用努力充實(shí)我的知識(shí)與技能。溫故而知新,用實(shí)踐來驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。
在實(shí)習(xí)過程中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,關(guān)心病人。不遲到,不早退,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施、有記錄。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx月xx日
醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告8
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
本人在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格遵守執(zhí)行院部各項(xiàng)規(guī)章制度,遵紀(jì)守法,盡心守責(zé),全面貫徹執(zhí)行落實(shí)到實(shí)處。積極主動(dòng)做好醫(yī)技科管理工作,認(rèn)真組織科室開展“醫(yī)院管理年評議”學(xué)習(xí)活動(dòng)以及政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)評議活動(dòng)反專項(xiàng)治理文件,通過反復(fù)學(xué)習(xí),加深領(lǐng)會(huì),充分認(rèn)識(shí)體會(huì)此次專項(xiàng)治理工作的重要性,根據(jù)院部要求,查找對照,提高思想認(rèn)識(shí)。
醫(yī)技科是多個(gè)小科室組成,人員分散,勞動(dòng)紀(jì)律觀念不強(qiáng),個(gè)別經(jīng)常遲到,工作拖拉現(xiàn)象。
今年來,通過組織加強(qiáng)政治思想教育學(xué)習(xí),堅(jiān)持查崗登記,查漏補(bǔ)缺,談心交流,提高了思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化了勞動(dòng)紀(jì)律觀念,提高了醫(yī)療診斷技術(shù)質(zhì)量,優(yōu)化端正醫(yī)療服務(wù)態(tài)度。樹立愛崗敬業(yè),堅(jiān)守崗位,以身作則起著帶頭模范作用,共同努力創(chuàng)建醫(yī)患和諧關(guān)系的'綠色環(huán)境,逐步提高完善醫(yī)技科管理工作。
在CT室工作中,肩負(fù)著管理工作者。以身作則,愛護(hù)公家財(cái)產(chǎn),經(jīng)常對大型醫(yī)療設(shè)備進(jìn)行檢查,除塵保潔,規(guī)范CT檢查,維護(hù)CT機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn),方便廣大人民群眾就醫(yī)撿查,效益醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入。為進(jìn)一步提高CT診斷質(zhì)量,不斷學(xué)習(xí)本專業(yè)知識(shí),結(jié)合國內(nèi)各大醫(yī)院CT影像專業(yè)同行,積極參與網(wǎng)上影像學(xué)習(xí)、交流和疑難病例的討論。從而吸取新的知識(shí),新的技術(shù),積累豐富經(jīng)驗(yàn)用于本職工作。
加強(qiáng)組織本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和病例討論,有效提高CT診斷的準(zhǔn)確率。堅(jiān)持以人為本,以“病人為中心”的服務(wù)宗旨,服務(wù)周到,態(tài)度和藹,時(shí)刻為病人著想,不論節(jié)假日,更深夜寒,對急診病人的CT檢查,耐心、細(xì)心、認(rèn)真負(fù)責(zé),加班加點(diǎn),積極完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度不當(dāng)出滿勤,而且超出工作日的日數(shù)不算其數(shù),全心全意為好本職工作。
醫(yī)院工作,任重道遠(yuǎn),今后加倍努力,積極工作,為醫(yī)院發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
述職人:xxxx
xx月xx日
醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告9
一年的工作在緊張中度過,今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的第五個(gè)年頭,在這五年來,我已經(jīng)歷了三次評選市文明單位和四次評選先進(jìn)黨組織的任務(wù),從今年開始我光榮的有了自己的公休,作為科主任助理,在醫(yī)院創(chuàng)建市文明單位“四連貫”和黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先“一級黨支部”的評選年中,我配合科主任,同擔(dān)重?fù)?dān)和高壓,從“全面參與”到“逐步負(fù)責(zé)”,面臨的任務(wù)多、收獲也多,在完成各項(xiàng)重要任務(wù)的過程當(dāng)中,鍛煉了一定的工作能力。述職如下:
一年中,大局意識(shí)得到了增強(qiáng),能正確處理局部利益與全局利益、當(dāng)前利益和長遠(yuǎn)利益的關(guān)系。
1、在精神文明創(chuàng)建工作中,我負(fù)責(zé)完成了多份每月征詢表測評統(tǒng)計(jì)、50余例來電來訪處理、發(fā)放40余份科室反饋表、近40名季度一級服務(wù)窗口。在區(qū)局“宗旨伴我行、滿意在衛(wèi)生”競賽中,被列為區(qū)局創(chuàng)建互查隊(duì)監(jiān)督員,負(fù)責(zé)完成22卷的日常工作資料整理和創(chuàng)建總結(jié)書寫;在迎接市局行風(fēng)檢查前后,協(xié)同主任加班加點(diǎn)完成大量備查資料,組織300余人次知曉率培訓(xùn),最后取得了全院首問負(fù)責(zé)制執(zhí)行情況獲得市局大會(huì)表揚(yáng)的好成績。年終院部給我機(jī)會(huì),參與了市文明單位創(chuàng)建培訓(xùn)班,通過了理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)考核,在46名市級各單位培訓(xùn)者中獲得好成績,為醫(yī)院樹立較好的形象。
2、在黨務(wù)工作中,負(fù)責(zé)黨總支達(dá)標(biāo)創(chuàng)先工作的18卷資料冊整理、總結(jié)的書寫,通過努力達(dá)到了區(qū)“一級黨支部”的考核目標(biāo);配合總支下轄四個(gè)黨支部發(fā)展新黨員5名,在2名新黨員的入黨介紹人工作上談心約9次;作為工會(huì)小組長,平時(shí)主動(dòng)關(guān)心身邊同事,獻(xiàn)血、病事假等主動(dòng)慰問記7人次。
3、在行政工作中,參與完成全院“三無優(yōu)勝獎(jiǎng)”的考核和發(fā)放工作;負(fù)責(zé)院部考核嘉獎(jiǎng)得發(fā)放;參與季度的院科目標(biāo)責(zé)任書完成資料統(tǒng)計(jì)和講評分析;配合主任協(xié)調(diào)各科內(nèi)管理中的問題等。完成院部交付的重大任務(wù)(醫(yī)院半年、年終總結(jié));做好各類院部召開的會(huì)務(wù)安排和記錄;做好院信息短訊投稿;完成日常各類事務(wù)接待處理;能模范帶頭地為醫(yī)院做努力、添成績、爭榮譽(yù)。
一年中,黨性經(jīng)受住了考驗(yàn)。群眾認(rèn)識(shí)和評價(jià)干部,不僅看他們怎么說,更看他們怎么做;不僅看他們平時(shí)的言行,更看他們關(guān)鍵時(shí)刻所做出的表現(xiàn)。
1、在萬眾一心抗“SARS”的危難時(shí)刻,作為一名在二線工作人員,我雖然沒有被列入專項(xiàng)工作小組工作,院部也沒有明確有關(guān)工作責(zé)任,但是,自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作,并做好相關(guān)資料的整理和各類檢查組的接待準(zhǔn)備,配合“非典”辦公室每天完成資料的督查,一次次的迎接檢查,加班加點(diǎn)成了常事,在關(guān)鍵時(shí)刻,自己的黨性經(jīng)受住了考驗(yàn)。
2、在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗(yàn)收階段,每到這個(gè)階段,正直醫(yī)院年頭開局工作比較忙,時(shí)間緊、任務(wù)重,而今年正好是我聲帶小結(jié)術(shù)后,我沒有休假一天,堅(jiān)守崗位,在完成醫(yī)院各項(xiàng)方案的督辦工作同時(shí),“默默”完成文明單位的資料整理和匯報(bào)工作,及時(shí)上交了市、區(qū)文明單位的書面申報(bào)。在一季度為及時(shí)完成70份市局行風(fēng)出院病人征詢表發(fā)放工作,在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。
3、在人大換屆選舉的'工作中,我擔(dān)任了選舉小組長工作,做好了大量的資料準(zhǔn)備,在班組中層層動(dòng)員,宣傳選舉知識(shí)和法規(guī),使全體班組成員團(tuán)結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里,我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作,與各工作組較好配合,順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。
沒有追求與理想,人就會(huì)碌碌無為;沒有信念,人就會(huì)缺失人生航線的坐標(biāo)?傊谵k公室里工作,我能做到的是勤奮肯干、得失不計(jì),我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟,在各項(xiàng)工作中,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。
醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人一年來主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的xx工作,同時(shí)協(xié)助院長分管后勤工作。一年來,較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù),下面就有關(guān)情況做簡要匯報(bào)。
一、廉潔自律執(zhí)行情況
做到制度之內(nèi)“不缺位”,制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責(zé),能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來,能夠自覺抵制各種不良風(fēng)氣。
二、思想、學(xué)習(xí)情況
能從提高自身的綜合素質(zhì)入手,堅(jiān)持講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié)、方針、政策。加強(qiáng)政策、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作能力。
三、工作作風(fēng)方面
注重堅(jiān)持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽群眾的意見,幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問題,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開展。能認(rèn)真貫徹民主集中制原則,強(qiáng)化民主意識(shí),凡醫(yī)院的重要事項(xiàng)都由班子集體研究,做出的決定以職工認(rèn)可不認(rèn)可、擁護(hù)不擁護(hù)為衡量標(biāo)準(zhǔn),保證決策不出偏差。會(huì)前開展談心,相互交換意見。會(huì)后堅(jiān)持原則,履行職責(zé)。能誠懇地開展批評與自我批評,既觸及問題,又講究方法,注意分寸,達(dá)到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、推進(jìn)工作的氛圍和目的。
四、存在的不足
工作中存在惰性,對焦點(diǎn)問題缺少開拓性和“啃硬骨頭”的`精神。專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高,政策水平和理論素養(yǎng)還需加強(qiáng)和完善。工作中有急躁情緒,方法有時(shí)過于簡單、欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),影響了工作效果。
五、履行本職工作情況
充分調(diào)動(dòng)職工積極性,參與醫(yī)院管理,保證醫(yī)院任務(wù)完成。另一方面,積極支持行政領(lǐng)導(dǎo)工作,努力維護(hù)醫(yī)院從林業(yè)回歸地方期間各項(xiàng)工作的有效銜接,保證醫(yī)院的職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,協(xié)助院長加強(qiáng)后勤管理。
圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢,引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清醫(yī)院面臨的形勢,樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,正確理解“醫(yī)患”之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格等“熱點(diǎn)”問題,能及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時(shí)改進(jìn)。加強(qiáng)對工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)職工積極性。
此致
敬禮!
述職人:xxx
x月x日
醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,本人在院長的領(lǐng)導(dǎo)和全院干部職工的大力支持下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克己奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中,下面將就我今年工作、學(xué)習(xí)的具體情況進(jìn)行匯報(bào)。
一、在思想上
本人堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅(jiān)持廉潔自律,自覺遵紀(jì)守法,認(rèn)真履行職責(zé)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,學(xué)習(xí)基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,積極參與醫(yī)院建設(shè),在工作中起模范帶頭作用,同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手,團(tuán)結(jié)班子成員和廣大干部職工。思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé),堅(jiān)持依法行醫(yī),認(rèn)真負(fù)責(zé)分管工作,大力支持一把手工作,促進(jìn)醫(yī)院兩個(gè)文明建設(shè)順利開展。
二、在工作上
本人熟悉國家的'衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī),能較好地結(jié)合實(shí)際情況加以貫徹執(zhí)行,較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性,共同完成復(fù)雜的工作任務(wù),專業(yè)理論水平較強(qiáng),具有本職工作所需的基本技能,能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力。勤勤懇懇,任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素,求真務(wù)實(shí),,為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力,為構(gòu)建和諧醫(yī)院努力工作。較好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
在工作中,堅(jiān)持靠前指揮,找出工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中,堅(jiān)持每天下科室了解實(shí)際情況,聽取科室工作情況匯報(bào),研究工作安排,協(xié)助科室解決一些具體問題,加強(qiáng)管理,督促內(nèi)部制度的落實(shí)。
在協(xié)助工作中,注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強(qiáng)調(diào)查研究,堅(jiān)持以人為本,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù),全年無差錯(cuò)事故發(fā)生,圓滿完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。積極做好藥政管理工作,認(rèn)真落實(shí)國家基本藥物制度,制訂官塘中心衛(wèi)生院實(shí)施國家基本藥物制度的方案,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對國家基本藥物制度的法律、法規(guī)和國家基本藥物、省增補(bǔ)藥物的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、在作風(fēng)上
能遵紀(jì)守法,團(tuán)結(jié)同事,務(wù)真求實(shí),樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,無故不遲到,不早退,堅(jiān)持每天參加科室交接班。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,勤儉耐勞,樂于助人的優(yōu)秀傳統(tǒng)。堅(jiān)持廉潔從醫(yī),廉潔行政,把廉潔自律落實(shí)到實(shí)際工作中,不拉小團(tuán)體,不搞小動(dòng)作,嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要起著模范帶動(dòng)作用。
自己深知,事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展,離不開全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛護(hù)與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無成。作為班子成員,我只不過是在自己的工作崗位上,履行組織和全院干部職工賦予自己的職責(zé),盡自己應(yīng)盡的義務(wù)。
回顧過去,本人雖然取得一定成績,但仍存在著業(yè)務(wù)管理的工作經(jīng)驗(yàn)不足。今后,本人將加強(qiáng)學(xué)習(xí)并有決心克服缺點(diǎn)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),戒驕戒躁,積極參與醫(yī)院管理工作,為構(gòu)建和諧醫(yī)院而努力奮斗。
此致
敬禮!
述職人:xxx
x月x日
醫(yī)院個(gè)人述職報(bào)告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
下午好!
此時(shí)此刻的述職,我覺得是一種義務(wù)、責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。我深知:做為現(xiàn)代護(hù)理隊(duì)伍的管理者,只有身先士卒,具備超前意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、勤奮意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)才能勝任,才能帶好隊(duì)伍,才能提升醫(yī)院護(hù)理管理水平!
今年我院護(hù)理工作,是在以顧院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的支持和指導(dǎo)下,主要以二甲復(fù)審為主線做了一些工作,現(xiàn)匯報(bào)如下:
一、建立并完善護(hù)理管理組織、履行職責(zé)
建立完善了二級護(hù)理管理組織體系,(護(hù)理部和病房)并成立完善護(hù)理管理委員會(huì)、委員會(huì)下設(shè)4個(gè)委員會(huì)、8個(gè)護(hù)理質(zhì)量管理小組并有效履行職責(zé)。
二、遵循國家衛(wèi)計(jì)委相關(guān)文件完善各項(xiàng)護(hù)理文檔,有效督導(dǎo)落實(shí)
結(jié)合我院實(shí)際情況,修訂并完善護(hù)理工作制度、護(hù)理規(guī)范、護(hù)理流程、疾病護(hù)理常規(guī)、疾病護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急預(yù)案護(hù)理文檔等共計(jì)62盒;237冊;260多項(xiàng);6970多條款,并組織護(hù)士學(xué)習(xí),每月按年初計(jì)劃進(jìn)行逐項(xiàng)考核,全年共考核672人次,其考核優(yōu)秀率為45%;良好率為50%。
三、堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)量檢查持續(xù)改進(jìn)常態(tài)化
堅(jiān)持隨機(jī)專項(xiàng)檢查與每月一次的綜合全面護(hù)理質(zhì)量檢查相結(jié)合,查看護(hù)理質(zhì)量完成情況,查看護(hù)理文書書寫是否及時(shí)、規(guī)范、護(hù)理核心制度等落實(shí)情況、護(hù)理安全以及優(yōu)質(zhì)護(hù)理實(shí)施情況等十項(xiàng)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督導(dǎo)填寫反饋單,科室分析原因拿出具體整改措施,護(hù)理部指導(dǎo)解決方案。定期對反饋問題進(jìn)行復(fù)查改進(jìn)情況及成效分析,做到了每月有總結(jié)、季度有分析、半年有評比、全年共發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題129條次,共填寫101張反饋單,一次性復(fù)查改進(jìn)73條次,二次復(fù)查改進(jìn)42條次,全年護(hù)理部共督導(dǎo)檢查護(hù)理運(yùn)行病歷1608份,合格率96,5%;督導(dǎo)檢查歸檔護(hù)理病例15750份,合格率98。7%。并將護(hù)理質(zhì)量考核體現(xiàn)在護(hù)理績效管理中,全年共獎(jiǎng)勵(lì)人民幣金額5450元;懲罰人民幣金額3850元;體現(xiàn)了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)PDCA循環(huán)的護(hù)理科學(xué)管理。
四、落實(shí)《護(hù)士條例》,依法執(zhí)業(yè),實(shí)施護(hù)士夜班準(zhǔn)入制度
建立和完善護(hù)士夜班準(zhǔn)入的執(zhí)業(yè)管理、培訓(xùn)、考核等制度。今年完成了29人次的護(hù)士首次注冊;23人次的護(hù)士執(zhí)業(yè)變更。所有新入科護(hù)士必須按護(hù)理部及科室兩級規(guī)范化護(hù)士準(zhǔn)入培訓(xùn)手冊計(jì)劃培訓(xùn)。共完成三批次準(zhǔn)入,共計(jì)53人、其中;專科護(hù)士7人、一次性準(zhǔn)入合格率為95%。通過實(shí)行護(hù)士準(zhǔn)入制度,夯實(shí)了執(zhí)業(yè)護(hù)士及護(hù)士?瞥跏茧A段從N0層級護(hù)士向N1層級護(hù)士逐漸轉(zhuǎn)變的過程,無論是護(hù)理理論知識(shí);護(hù)理核心制度;還是精湛的專業(yè)技能以及護(hù)士應(yīng)急能力等考核,都是為執(zhí)業(yè)護(hù)士強(qiáng)化、完善、提高基礎(chǔ)各項(xiàng)護(hù)理能力打造一個(gè)平臺(tái)。
五、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理
完善緊急狀態(tài)下對護(hù)理人力資源調(diào)配的預(yù)案,按二甲標(biāo)準(zhǔn)要求并完善更新了機(jī)動(dòng)護(hù)士庫,并進(jìn)行重點(diǎn)急救知識(shí)的培訓(xùn)。建立調(diào)配登記手冊,截止12月,護(hù)理部共計(jì)調(diào)配護(hù)理人員44人次。其中補(bǔ)充臨床一線29人次,滿足了臨床工作需要。
六、重視護(hù)士全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)和護(hù)士技能考核,使護(hù)理水平不斷提升
1、對全院護(hù)士進(jìn)行每月組織一次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)專題講座,由護(hù)士長和護(hù)理骨干輪流授課,有充分詳實(shí)的PPT課件,今年課堂授課和網(wǎng)絡(luò)授課共19講,課后將課件發(fā)至護(hù)士群中共享,護(hù)士出課率98%,考核合格率87%,今年共進(jìn)行8次大中型考試,大型考核筆試4次,參考率97,5%,合格率91%。護(hù)理基本技能操作171人次,合格率為95,7%。以此拓寬了護(hù)士的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,激發(fā)了護(hù)士的學(xué)習(xí)熱情。
七、加強(qiáng)?谱o(hù)士培訓(xùn)
按年初計(jì)劃,完善?谱o(hù)士培訓(xùn)制度,實(shí)施專科護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)工作。7月14日——10月14日共9人在哈醫(yī)大一院圓滿完成?谱o(hù)理培訓(xùn),回院后把在上級醫(yī)院學(xué)習(xí)的新知識(shí)新技術(shù)以PPT課件的形式與全院分享,結(jié)合我院實(shí)際情況加以總結(jié)實(shí)時(shí)的指導(dǎo)各?祁I(lǐng)域的護(hù)理新技術(shù)實(shí)踐,為我院護(hù)理新技術(shù)的開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
八、注重新護(hù)士崗前培訓(xùn)
加強(qiáng)新護(hù)士崗前培訓(xùn):自4月及11月分別對進(jìn)院的護(hù)士進(jìn)行兩期的護(hù)理職業(yè)道德、核心制度、護(hù)理文書書寫、護(hù)理安全、護(hù)理禮儀、國防教育、護(hù)理技能操作及并發(fā)癥的處理培訓(xùn)。新護(hù)士培訓(xùn)率達(dá)100%。培訓(xùn)后均有考核,護(hù)理理論知識(shí)考核合格率達(dá)100%,護(hù)理技能考核合格率達(dá)95%。
九、注重了護(hù)理安全管理,保證了患者住院安全。
1.堅(jiān)持護(hù)士長總值班制度,解決護(hù)理問題5起,保證夜間護(hù)理安全。
2.認(rèn)真落實(shí)“非懲罰護(hù)理不良事件上報(bào)制度”,并每季度組織討論分析。全年共上報(bào)護(hù)理不良事件77起,護(hù)理隱患46起、護(hù)理投訴記錄2起。護(hù)理部根據(jù)上報(bào)的等級在護(hù)士群里發(fā)表警示全院護(hù)士共勉。護(hù)理部充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息共享,在護(hù)士群中上傳學(xué)習(xí)資料,方便護(hù)士學(xué)習(xí),并在護(hù)士群眾中討論護(hù)理案例分析,各科護(hù)士各抒己見,共同提高。
3.適時(shí)的實(shí)施了腕帶、床頭警示標(biāo)識(shí)、入院患者風(fēng)險(xiǎn)評估,壓瘡、跌倒、墜床、導(dǎo)管評估,身份識(shí)別查對制度,特別實(shí)施危重病人床頭交接及重點(diǎn)科室重病人轉(zhuǎn)運(yùn)記錄等都有明確規(guī)范。保證住院患者護(hù)理安全,收效顯著。
4、護(hù)理部不僅有上述制度,還在督導(dǎo)上下了功夫,為患者護(hù)理安全,對患者身份識(shí)別制度及護(hù)理查對實(shí)行二級表格式質(zhì)控督導(dǎo),規(guī)范了醫(yī)囑核對制度、身份識(shí)別制度。如:護(hù)士的任何操作處置均進(jìn)行雙核對雙簽字及兩種以上身份識(shí)別和雙向識(shí)別方式,從督導(dǎo)過程中能及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)士把這項(xiàng)工作落沒落實(shí)?落實(shí)的好還是不好?這些措施的實(shí)施,減少了糾紛缺陷的'發(fā)生。
十、采取切實(shí)可行措施推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
針對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),進(jìn)行了四項(xiàng)工作,其一;從3月初護(hù)理部在全院護(hù)理科室開展“我要做一天陪護(hù)”活動(dòng),讓每個(gè)護(hù)士身歷其境得到體會(huì)換位思考,具體實(shí)施細(xì)則,科室護(hù)士長安排護(hù)士休息時(shí)間,每個(gè)護(hù)士指定那一天休息,休息當(dāng)天必須是作陪護(hù),陪護(hù)的病人可以是本科的病人,共陪護(hù)病人164人,經(jīng)過一天陪護(hù)體驗(yàn)后,共寫體會(huì)報(bào)告及感想164篇。優(yōu)秀獎(jiǎng)10篇。此次活動(dòng)不僅拉近了護(hù)患距離,也推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的深入開展。其二;進(jìn)行了護(hù)理技能5項(xiàng)比武大賽,經(jīng)過初賽、復(fù)賽共獲獎(jiǎng)25人次。其三;積極配合組織醫(yī)院每季度召開一次住院患者座談會(huì),全年共四次,充分聽取患者及家屬意見及時(shí)改進(jìn)護(hù)理工作。其四;開展住院患者對護(hù)士的滿意度調(diào)查、臨床護(hù)士多供應(yīng)室工作的滿意度調(diào)查、外科系列對手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查、及出院病人電話回訪。全年共發(fā)調(diào)查問卷607份,住院患者對護(hù)士滿意度調(diào)查的滿意度為98%,最滿意護(hù)士提名79人次,提出的合理化建議21條。推進(jìn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的持續(xù)開展。
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