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述職報(bào)告

實(shí)用的個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)間:2024-09-04 18:10:53 述職報(bào)告 我要投稿

實(shí)用的個(gè)人述職報(bào)告集合

  在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告對(duì)我們來(lái)說(shuō)并不陌生,報(bào)告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫吧,以下是小編整理的實(shí)用的個(gè)人述職報(bào)告集合,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

實(shí)用的個(gè)人述職報(bào)告集合

實(shí)用的個(gè)人述職報(bào)告集合1

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo):

  感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和關(guān)懷,使我能在香格里拉大酒店總經(jīng)辦這個(gè)重要的崗位上工作。是香格里拉大酒店培養(yǎng)了我,自從我到香格里拉大酒店工作以來(lái),我們?cè)陲L(fēng)雨中一路走來(lái),在總經(jīng)辦工作的這段時(shí)間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長(zhǎng)了起來(lái),個(gè)性是香格里拉總找我談話后,使我深刻體會(huì)到我還有很多不足之處。因?yàn)榭偨?jīng)辦向領(lǐng)導(dǎo)者帶給第一手資料,幫忙決策者管理和經(jīng)營(yíng)企業(yè)。掌握的是一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)命脈,以下是我對(duì)本酒店的市場(chǎng)作出的一些分析:

  一、目標(biāo)顧客定位不太標(biāo)準(zhǔn),過(guò)于狹窄。

  總的看我們酒店的經(jīng)營(yíng)狀況不是太好,沒(méi)有自我的特色,定位偏高,消費(fèi)者有點(diǎn)理解不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場(chǎng),對(duì)本區(qū)域的居民不構(gòu)成消費(fèi)吸引力。

  二、宣傳力度不夠,未能在市場(chǎng)上引起較大的轟動(dòng)。 能夠在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計(jì)劃,它投資小,而且高效靈活。也能夠充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取些公眾單位對(duì)酒店工作的支持與合作。

  三、服務(wù)細(xì)節(jié)要加強(qiáng)。

  在回訪客人的同時(shí),把征詢到的客人的意見(jiàn)和推薦及時(shí)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流,逐步進(jìn)行完善提高,根據(jù)營(yíng)銷目標(biāo),制定本年度的營(yíng)銷計(jì)劃。

  針對(duì)以上狀況,我部將在20xx年進(jìn)行以下的工作部署:

  1、全面了解掌握我酒店的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)。

  對(duì)本酒店及周邊進(jìn)行一系列的調(diào)查,了解酒店的經(jīng)營(yíng)狀況,鎖定目標(biāo)客戶,便于對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)管理帶給參考,也為我部更好的開(kāi)展工作帶給了詳細(xì)的第一手資料;

  2、進(jìn)行客戶的友好拜訪。

  結(jié)合目前客戶來(lái)酒店的消費(fèi)狀況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費(fèi)檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,進(jìn)行特殊和針對(duì)性的服務(wù),最大限度的滿足客戶的要求。對(duì)以前經(jīng)常來(lái),此刻很少了的客戶加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),進(jìn)行回訪,建立與客戶之間的`良好關(guān)系,而與客戶成為朋友,到達(dá)使其消費(fèi)的目的。透過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)隊(duì)和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及推薦,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)辦;

  3、制定節(jié)假日個(gè)性化營(yíng)銷方案,個(gè)性是像中秋節(jié),元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日;

  4、加強(qiáng)儲(chǔ)值卡客戶的辦理,增加現(xiàn)金流。

  20xx年,總經(jīng)辦將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問(wèn)題。根據(jù)顧客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,相互配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益,開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏。

  最后祝愿各位家人努力完成全年銷售任務(wù)。創(chuàng)造總經(jīng)辦的新形象、新境界!迎來(lái)我們香格里拉大酒店真正的春天!在新的一年里工作順利,身體健康!多謝!

實(shí)用的個(gè)人述職報(bào)告集合2

  一年前,受組織的安排,我從宿豫張家港實(shí)驗(yàn)小學(xué)來(lái)到了侍嶺初中,開(kāi)始了我人生中一段全新的履職生活。做校長(zhǎng)是我的追求,但做初中校長(zhǎng)我又有點(diǎn)膽怯,這意味著崗位變了、職務(wù)變了、任教的學(xué)科變了、管理的對(duì)象也變了,而我從教20多年來(lái)來(lái),一直在小學(xué)摸爬滾打。初中的業(yè)務(wù)我是外行,初中的管理模式、理念、方式方法我也不熟悉,我很擔(dān)心我這個(gè)初中“新兵”會(huì)招來(lái)一些鄙夷的目光,我更擔(dān)心侍嶺初中會(huì)因?yàn)槲业牡絹?lái)發(fā)展受阻。但領(lǐng)導(dǎo)的囑托與厚望給我增添了無(wú)窮的力量,我欣喜的接受了這份光榮的任務(wù)。自從跨進(jìn)侍嶺初中大門那天起,我就視自己為侍中的`一員,視自己為侍中教職工的摯友。為了能盡快轉(zhuǎn)變觀念、提升能力、進(jìn)入角色。我要求大家多讀書、多寫作、多反思,我更是身先士卒、率先垂范。

  一年多來(lái),我閱讀了初中教育教學(xué)方面的理論書籍達(dá)50萬(wàn)字,寫了近3萬(wàn)字的反思和近2萬(wàn)字的教育隨筆。在我的帶領(lǐng)下教師們的讀書熱情高漲,我從內(nèi)心高興,專門拿出一筆資金給教師買書讀。也許從讀書開(kāi)始,侍嶺初中的教師就開(kāi)始喜歡上我這個(gè)校長(zhǎng)。接下來(lái)我就思考學(xué)校的工作思路,謀劃學(xué)校的發(fā)展愿景。我提出了新的辦學(xué)思路,即“目標(biāo)承載夢(mèng)想、責(zé)任凝聚力量、細(xì)節(jié)鑄就輝煌,美文潤(rùn)澤心靈、寫作經(jīng)典啟迪智慧、閱讀點(diǎn)亮人生”。出臺(tái)了工作策略,即突出一個(gè)重點(diǎn)、實(shí)施兩大戰(zhàn)略、開(kāi)展三個(gè)社團(tuán)、抓牢四項(xiàng)創(chuàng)建、創(chuàng)新五類活動(dòng)。具體內(nèi)容是:一個(gè)重點(diǎn)指的是以“雙語(yǔ)閱讀基地建設(shè)”為重點(diǎn);兩大戰(zhàn)略指的是科研興校和特色強(qiáng)校;三個(gè)社團(tuán)指的是魅力師團(tuán)、學(xué)生社團(tuán)、自律委員;四項(xiàng)創(chuàng)建指的是全力打造和諧侍中、美麗侍中、書香侍中、體育侍中;五類活動(dòng)是指創(chuàng)新升旗儀式、扎實(shí)開(kāi)展三周一節(jié)活動(dòng)、魅力師生評(píng)選、愛(ài)心助學(xué)、1+X幫扶。這些思路和舉措得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,全體教職員工的理解和支持。一年多來(lái),我校獲得了全國(guó)陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)特色學(xué)校、江蘇省平安校園、江蘇省課程項(xiàng)目建設(shè)基地、宿遷市體育工作先進(jìn)單位、宿遷市和諧校園、宿遷市綠色學(xué)校、宿豫區(qū)文明單位等20多項(xiàng)殊榮;仡櫲齻(gè)學(xué)期的辦學(xué)歷程,最值得我和侍中人感到自豪的成績(jī)是:

  一是20××年度目標(biāo)考核位居全區(qū)第四名,這個(gè)成績(jī)是近10年來(lái)侍嶺初中最好成績(jī)。

  二是獲批江蘇省薄弱學(xué)校課程基地建設(shè)項(xiàng)目,全區(qū)唯一,而且獲得了省補(bǔ)資金30萬(wàn),為學(xué)校的發(fā)展解了燃眉之急。 三是開(kāi)展魅力教育和組建魅力師團(tuán),成為我校教育的主要范式和重要抓手,魅力教育涵蓋學(xué)校工作的方方面面:既有魅力學(xué)生,也有魅力老師;既有魅力課堂也有魅力活動(dòng);既有魅力宿舍也有魅力年級(jí)。我們通過(guò)開(kāi)展魅力教育和魅力教育評(píng)選活動(dòng)來(lái)提升個(gè)人素質(zhì)和學(xué)校管理檔次。

  四是特色強(qiáng)校成果凸顯,思想?yún)R報(bào)專題陽(yáng)光體育運(yùn)動(dòng)獲得全國(guó)大獎(jiǎng),宿豫區(qū)唯一;藝術(shù)展演成績(jī)?nèi)珔^(qū)一等獎(jiǎng),師生書畫、師生讀書市區(qū)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)全區(qū)最人次最多、獎(jiǎng)項(xiàng)最高,其中有四名學(xué)生獲得區(qū)級(jí)書法一等獎(jiǎng),有二名學(xué)生獲得區(qū)級(jí)繪畫二等獎(jiǎng)。在學(xué)生作文大賽中有兩名學(xué)生獲得市級(jí)二等獎(jiǎng)。

  五是學(xué)校祥和穩(wěn)定,一年來(lái),沒(méi)有發(fā)生一起事故、沒(méi)有一次安全事件,學(xué)校每一位教職工都能按照“一崗雙責(zé)”盡職盡責(zé)做好本職工作,學(xué)校逐步擺脫了歷史事故的陰影,到處洋溢著和諧的氛圍。

  當(dāng)然這些成績(jī),靠的都是侍中人實(shí)干和實(shí)力。作為校長(zhǎng),我說(shuō)過(guò):帶著大家干,做給大家看。作為校長(zhǎng)不僅要用智慧去辦教育,更要用人格去辦教育。擔(dān)任校長(zhǎng)以來(lái),我堅(jiān)守“高調(diào)做事、低調(diào)做人的原則”,把“校長(zhǎng)”看成是服務(wù)、是責(zé)任,我要從有權(quán)到無(wú)權(quán),我堅(jiān)信我們的教師有無(wú)限的潛能。任職以來(lái),我十分重視“四公開(kāi)一民主”工作,讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行、讓重大決議通過(guò)集體討論決定,讓學(xué)校的規(guī)范管理在監(jiān)督下實(shí)施。我絕不搞特殊化,堅(jiān)決不讓自己多喝一次閑酒、多花一次車費(fèi)、多搞一次攤派、多請(qǐng)一次閑假、多占集體一分錢。我時(shí)常對(duì)大家說(shuō),身正不怕影子歪,在我的影響和帶動(dòng)下,我校的教職員工都能愛(ài)崗敬業(yè)、潔身自好、依法執(zhí)教。20××年度,我校被教育局評(píng)為行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位。

  回顧來(lái)時(shí)的路,有鮮花也有荊棘,有褒獎(jiǎng)也有牢騷。一年多來(lái),我的得到了全體教職工的大力支持和無(wú)私奉獻(xiàn)。但由于我年輕氣盛,工作中過(guò)于追求完美,事必躬親,常被事務(wù)所困,易因小失大;缺乏初中一線工作經(jīng)驗(yàn),難以對(duì)課堂教學(xué)改革作具體指導(dǎo);加之性格比較急躁,有時(shí)會(huì)求全責(zé)備,有時(shí)會(huì)放大缺點(diǎn),這樣做雖不是壞事,但有時(shí)會(huì)讓人很難堪,甚至下不來(lái)臺(tái)。這些都是工作中美中不足的地方,也是我今后著力轉(zhuǎn)變的重點(diǎn)。 一年半的時(shí)間是人生長(zhǎng)河中的短短一瞬,可就是這很短暫的時(shí)光,讓我們播撒希望,收獲著喜悅。這是源于心中的那個(gè)夢(mèng)想——不忘領(lǐng)導(dǎo)重托、不負(fù)神圣使命、讓自己的生命在事業(yè)中熠熠生輝。

  各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,我要把領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和鞭策永記心間,繼續(xù)努力,頑強(qiáng)拼搏,用智慧碰撞智慧,用心靈感染心靈。為把侍嶺初中辦成和諧侍中、美麗侍中、書香侍中、體育侍中而竭盡全力。謝謝大家!

實(shí)用的個(gè)人述職報(bào)告集合3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我于xxxx年xx月份有幸經(jīng)過(guò)重重面試,有幸進(jìn)入院學(xué)生會(huì)生活部,進(jìn)入監(jiān)管會(huì)工作,成為一名新的干事。那時(shí)懷著激動(dòng)的心情,和飽滿的熱情投入咱監(jiān)管會(huì)的具體工作。首先要感謝校領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)管會(huì)的學(xué)姐和學(xué)哥們給了我這次難得的,鍛煉自己的機(jī)會(huì)。在工作中我也做到了高度的責(zé)任感和認(rèn)真的態(tài)度。雖然當(dāng)時(shí)對(duì)咱監(jiān)管會(huì)的工作不是很熟悉,但在院生活管理處和院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)哥學(xué)姐們的支持和幫助下,虛心求教,認(rèn)真做事,和其他xx級(jí)也建立了良好的朋友和同事關(guān)系。xx級(jí)團(tuán)結(jié)在一起,也做出了一些成績(jī)。我認(rèn)為在這一年中,我也基本完成了分內(nèi)工作,F(xiàn)在如下:

  一、了解工作,明確方向。

  初進(jìn)學(xué)生會(huì),感到的是一份光榮和自豪,發(fā)現(xiàn)學(xué)生會(huì)一個(gè)學(xué)生展現(xiàn)自我才華的平臺(tái),覺(jué)得學(xué)生會(huì)是一個(gè)積極進(jìn)取的`集體。身處其中,一定使自己得到各方面綜合發(fā)展。而且身在監(jiān)管會(huì),更需要一種一種腳踏實(shí)地,認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。剛進(jìn)入監(jiān)管會(huì),就感覺(jué)這是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的組織,人多,無(wú)形中有種壓力,那時(shí)已經(jīng)慢慢形成了一種責(zé)任心,“好好干”這是從心底發(fā)出的聲音。在剛進(jìn)去的一星期,在學(xué)姐學(xué)哥的帶領(lǐng)下,開(kāi)始對(duì)監(jiān)管會(huì)的工作全面了解,知道監(jiān)管會(huì)是在生活管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,抓好餐廳及生活區(qū)的飲食衛(wèi)生情況、及時(shí)了解廣大同學(xué)意見(jiàn)和建議,并向有關(guān)部門反映同學(xué)們生活方面存在的困難的學(xué)生組織。內(nèi)設(shè)辦公室、督察部、宣傳部。具體是辦公室負(fù)責(zé)內(nèi)部成員及各系配合工作簽到及量化考核,主抓內(nèi)部紀(jì)律。督察部每天檢查操作間衛(wèi)生,及其工作衣帽整潔情況,飯菜質(zhì)量及收現(xiàn)金等情況。宣傳部負(fù)責(zé)餐廳及生活區(qū)海報(bào)、條幅的申請(qǐng)和管理工作。監(jiān)管會(huì)分部不分家,兩部一室在做好本職工作的同時(shí),相互協(xié)調(diào),互幫互助,都有一個(gè)共同目標(biāo),讓監(jiān)管會(huì)更上一個(gè)臺(tái)階!

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),踏實(shí)工作,積極學(xué)習(xí)。

  經(jīng)過(guò)一定適應(yīng)期,我們零八級(jí)又分別報(bào)了自己認(rèn)為適合自己的部室,我被調(diào)配到了督察部。因?yàn)楦杏X(jué)這是一個(gè)鍛煉自己的部,也是適合自己的部室。督察部是監(jiān)管會(huì)的主力軍,負(fù)責(zé)檢查操作間衛(wèi)生,飯菜質(zhì)量,是同學(xué)們?cè)诓蛷d飲食衛(wèi)生一個(gè)保障。也是同餐廳老板和工作人員接觸最多的一部室,鍛煉交際能力和處理事情的好去處!在督察部的學(xué)哥學(xué)姐帶領(lǐng)下,我會(huì)快熟悉了督察部的工作,知道了怎樣行駛自己的權(quán)利,在什么樣的情況下,去開(kāi)罰單和意見(jiàn)整改書。學(xué)長(zhǎng)們也傳授給我不同經(jīng)驗(yàn),讓我們懂得了怎樣去交流,怎樣去和餐廳交流。我們xx級(jí)沒(méi)事的時(shí)候也經(jīng)常在一起,說(shuō)出自己在工作中遇到的事情,商量著怎樣去處理事情。我們?cè)诨ハ嘟涣鞯耐瑫r(shí)也提高了我們自身的能力。在監(jiān)管會(huì)這將近工作一年里,督察部在俊義、齊然、東方三個(gè)部長(zhǎng)帶領(lǐng)下,工作上取得了很大成績(jī),現(xiàn)在餐廳整體情況良好,秩序不錯(cuò),操作間衛(wèi)生較上一年有很大改善,工作人員都以能自覺(jué)戴好衣冒。收現(xiàn)金情況也在很大程度已有所改觀。在這一年里,辦公室和宣傳部對(duì)我們的工作也給了我們很大支持,但我們督察部也有不足,需要改進(jìn)。今后我相信督察部成員一定會(huì)繼續(xù)努力,不斷改進(jìn)自己的工作。

  三、開(kāi)拓創(chuàng)新,腳踏實(shí)地,以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),旺盛的工作精力和熱情,全面履行職責(zé),使監(jiān)管會(huì)越來(lái)越好!

  xx年十月份,監(jiān)管會(huì)全體成員進(jìn)行了生活區(qū)及餐廳周圍的海報(bào)條幅進(jìn)行了清理,又對(duì)亂貼亂掛現(xiàn)象進(jìn)行了有力度治理,那次初見(jiàn)成效。冬至,監(jiān)管會(huì)聯(lián)合文藝部,舉辦了院學(xué)生會(huì)內(nèi)部聯(lián)歡,包餃子。這次活動(dòng)總體來(lái)說(shuō)達(dá)到了預(yù)期效果。擴(kuò)大了生活部監(jiān)管會(huì)在學(xué)生會(huì)內(nèi)部的影響,為進(jìn)一步擴(kuò)大監(jiān)管宣傳餐廳的力度,監(jiān)管會(huì)全體成員于中午同學(xué)們就餐時(shí)間2~3人一組對(duì)同學(xué)們進(jìn)行詢問(wèn)調(diào)查,收集同學(xué)們意見(jiàn)或建議交至生活管理處。我們也收到了很多建議,這些建議對(duì)我們管理餐廳有很大的幫助。xx年三月我們監(jiān)管會(huì)又舉辦了餐飲知識(shí)講座,由宋水利處長(zhǎng)主講,這次講座主要介紹了餐廳整體狀況,同時(shí)宋處長(zhǎng)也講解了同學(xué)們?cè)谏钪杏龅降膯?wèn)題,接受了同學(xué)們得體問(wèn),這次講座也使我們監(jiān)管會(huì)深入人心。另外我們又配合生活管理處對(duì)餐廳收現(xiàn)金現(xiàn)象和使用熟料帶情況進(jìn)行了查處,工作得到了校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)!

  四、我們監(jiān)管會(huì)在做好本職工作的同時(shí),在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合院學(xué)生會(huì)的工作。

  我們監(jiān)管會(huì)隸屬于院學(xué)生會(huì),全體成員都能積極參加學(xué)生會(huì)的活動(dòng),服從學(xué)生會(huì)的安排。我們參與了元旦晚會(huì),及佐岸普通話形象大使賽,校園歌手大賽、大學(xué)生籃球賽。在這些活動(dòng)中,我也學(xué)會(huì)了很多,我們?nèi)w成員都很積極參與。我通過(guò)這些活動(dòng)也認(rèn)識(shí)了其他部室的人員,與他們交流,對(duì)以后的工作也很有利。我今后會(huì)恪盡職守,嚴(yán)于律己,出去了就代表咱監(jiān)管會(huì)的形象,也讓其他部室了解監(jiān)管會(huì),從而擴(kuò)大監(jiān)管會(huì)在學(xué)生會(huì)的影響。

  五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。

  加入學(xué)生會(huì)生活部監(jiān)管會(huì)將近一年里,在這些日子里,我和我的同學(xué)們?cè)诟髯缘墓ぷ鲘徫簧希紴樽约旱墓ぷ髋^(guò),有過(guò)汗水,甚至還有過(guò)抱怨,是我們還沒(méi)熟悉大學(xué)生活,F(xiàn)在我已習(xí)慣了這種生活,感覺(jué)這一年里自己學(xué)到了很多,成長(zhǎng)了許多。但也在工作中發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)。大局能力還要學(xué),另外自己在說(shuō)話時(shí),也存在緊張。感覺(jué)在監(jiān)管會(huì),本著為同學(xué)們服務(wù)的大方向不能變,我們畢竟是一個(gè)學(xué)生組織,不浮躁,認(rèn)真踏實(shí)高效。我們應(yīng)該多做有利于學(xué)生的宣傳和活動(dòng),擴(kuò)大自己的影響力,讓校領(lǐng)導(dǎo)看出我們的成績(jī),對(duì)我們以后發(fā)展也很有利。

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