【實(shí)用】述職報(bào)告四篇
在現(xiàn)實(shí)生活中，需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢？下面是小編幫大家整理的述職報(bào)告4篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
述職報(bào)告 篇1
20xx年，浙江師大印象餐飲管理有限公司在集團(tuán)黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)中心（公司）、部門(mén)的配合協(xié)作下，緊緊圍繞著集團(tuán)“十三五”發(fā)展規(guī)劃要求，按“走市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)道路，做規(guī)范化餐飲管理”的總體思路，從無(wú)到有，破繭而出，取得了一定的成績(jī)，具體如下：
一、20xx年工作總結(jié)
�。ㄒ唬┝⒆阈�(nèi)，社會(huì)項(xiàng)目拓展實(shí)現(xiàn)新突破
20xx年作為餐飲公司的成立之年，餐飲公司以崇師苑教工餐廳、師大印象主題餐廳為立腳點(diǎn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，理順機(jī)制，鍛煉隊(duì)伍，積極對(duì)外拓展，先后承接了中國(guó)煙草金華卷煙配送中心食堂短期托管項(xiàng)目，浙師大婺州外國(guó)語(yǔ)學(xué)校一樓餐廳、鐵路公寓（金東、金西）、南苑小學(xué)、江濱小學(xué)、洋埠初中、義烏市康復(fù)醫(yī)院、金華市中心醫(yī)院等社會(huì)餐飲項(xiàng)目，新增服務(wù)人數(shù)近10000人，新增年?duì)I業(yè)收入800余萬(wàn)元，較好地邁出了走向社會(huì)，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的第一步。浙江師大印象餐飲管理公司的社會(huì)知名度得到進(jìn)一步的提升。
�。ǘ⿵�(qiáng)化保障，校內(nèi)餐廳服務(wù)得到新提升
一年來(lái)，餐飲公司始終堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向，始終以提升服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量為工作的出發(fā)點(diǎn)，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：一是提升硬件設(shè)施設(shè)備。全年投入20萬(wàn)元，用于改造提升崇師苑教工餐廳的硬件設(shè)施設(shè)備，先后增設(shè)了洗碗機(jī)、壓面機(jī)、電扒爐、蒸汽發(fā)生器等多種硬件設(shè)施設(shè)備，豐富了餐飲品種，特別是饅頭、面條等教職工需求較大的面食口感得到明顯改善；二是提供便捷式服務(wù)。從5月份實(shí)行移動(dòng)早餐車(chē)服務(wù)，大大縮短了教職工購(gòu)買(mǎi)早餐的路徑與時(shí)間，切實(shí)為教職工購(gòu)買(mǎi)早餐提供了便捷，得到了教職工的充分認(rèn)可。12月份，餐飲公司又投入8萬(wàn)余元，購(gòu)置專(zhuān)業(yè)化移動(dòng)餐車(chē)，將努力為教職工提供全天候、品種豐富的用餐服務(wù)。師大印象主題餐廳開(kāi)通美團(tuán)、支付寶等便捷服務(wù)。三是以活動(dòng)為載體，提供特色服務(wù)。利用“六一”兒童節(jié)，開(kāi)展慶六一自助餐活動(dòng)，受到教工子女的熱烈追捧，共有200余教工及子女參加；師大印象主題餐廳也利用節(jié)假日開(kāi)展豐富多彩的讓利貼心服務(wù)。四是完成學(xué)校重大活動(dòng)餐飲服務(wù)工作。今年恰逢學(xué)校60周年校慶，崇師苑、師大印象主題餐廳在做好教職工及家屬正常供餐的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)，順利的完成了校慶的用餐保障任務(wù)。
�。ㄈ┳晕乙�(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)化管理又有新抓手
1.加強(qiáng)制度機(jī)制建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理：餐飲公司自成立之初，就緊鑼密鼓地制訂各項(xiàng)規(guī)章制度，內(nèi)容涉及行政規(guī)范、財(cái)務(wù)、人事、薪酬、采購(gòu)、資產(chǎn)管理等重點(diǎn)領(lǐng)域，成熟一項(xiàng)，出臺(tái)一項(xiàng)，落實(shí)一項(xiàng)，力求制度規(guī)范全覆蓋。同時(shí)，公司在上半年，已經(jīng)完成組織構(gòu)架建設(shè)與人員組建，完成內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制建設(shè)等；下半年，形成了公司總經(jīng)理辦公會(huì)、經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)、班組長(zhǎng)工作匯報(bào)會(huì)等例會(huì)制度，在公司內(nèi)部基本實(shí)現(xiàn)了一套完善的餐廳運(yùn)行和管控模式。
2.加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全管理：20xx年，公司質(zhì)檢部進(jìn)行日常檢查72次，專(zhuān)項(xiàng)檢查12次，開(kāi)出整改通知書(shū)486份。餐飲公司基本實(shí)現(xiàn)“周檢—月考—年評(píng)”的考核體系，截至目前，公司自檢自控工作執(zhí)行較好，能對(duì)日常管理服務(wù)工作以及食品衛(wèi)生安全管理工作等起到較好的監(jiān)督檢查保障作用。
3.加強(qiáng)四個(gè)體系建設(shè)：10月初，公司為進(jìn)一步規(guī)范操作流程，提高服務(wù)質(zhì)量，提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，樹(shù)立良好企業(yè)形象，著手啟動(dòng)了質(zhì)量管理體系（ISO9001:20xx）、環(huán)境管理體系（ISO14001:20xx）、職業(yè)健康管理體系（GB/T28001-20xx）、食品安全管理體系（ISO22000:20xx）等四個(gè)體系的認(rèn)證工作，目前認(rèn)證工作正在有序推進(jìn)中。
4.加強(qiáng)中小學(xué)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)：餐飲公司自涉足校外市場(chǎng)之初，就將金華市中小學(xué)食堂餐飲服務(wù)作為目標(biāo)市場(chǎng)。從今年公司先后承接的項(xiàng)目來(lái)看，經(jīng)營(yíng)定位的設(shè)置是準(zhǔn)確的。因此，為了進(jìn)一步規(guī)范自身餐飲服務(wù)的流程，建立完善的中小學(xué)餐飲管理運(yùn)營(yíng)機(jī)制，同時(shí)成為金華市中小學(xué)餐飲服務(wù)的引領(lǐng)者，餐飲公司自20xx年下半年初就開(kāi)始擬定金華市中小學(xué)食堂建設(shè)體系標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度，目前已形成初稿，正在征求修改意見(jiàn)。
（四）外引內(nèi)培，員工隊(duì)伍建設(shè)取得新成效
圍繞集團(tuán)“十三五”發(fā)展規(guī)劃“雙百”人才計(jì)劃的要求，結(jié)合公司長(zhǎng)期發(fā)展的需要，一年來(lái)，公司抓住“管、育、引、用”四個(gè)環(huán)節(jié)，努力做好人力資源規(guī)范化、信息化、制度化建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)“招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪資與福利、績(jī)效管理、員工關(guān)系管理”等各項(xiàng)工作。一是認(rèn)真做好隊(duì)伍建設(shè)的科學(xué)規(guī)劃，明確目標(biāo)，制定政策，出臺(tái)制度，逐步推進(jìn)，完成了薪酬、人事、勞動(dòng)用工等制度建設(shè)。二是做好用工形勢(shì)分析，針對(duì)廚師、面點(diǎn)師等技術(shù)人才短缺的現(xiàn)狀，主動(dòng)轉(zhuǎn)變?nèi)瞬乓M(jìn)方向，加強(qiáng)與社會(huì)廚師團(tuán)隊(duì)的合作，在人才引進(jìn)上實(shí)行由專(zhuān)一引進(jìn)大學(xué)生向引進(jìn)中高職學(xué)生延伸，不斷充實(shí)技術(shù)人員隊(duì)伍。上半年返聘退休人員2人，引進(jìn)年輕骨干員工5名，新提拔啟用年輕骨干員工5人，為今后進(jìn)一步優(yōu)化骨干隊(duì)伍提供了一定的后備資源；三是加強(qiáng)用工風(fēng)險(xiǎn)管理，重點(diǎn)加強(qiáng)員工勞動(dòng)合同簽訂、員工錄用、合同終止解除的審核工作，積極擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)的參保范圍，做到員工社會(huì)保險(xiǎn)“應(yīng)保盡�！�，妥善處理員工社會(huì)保險(xiǎn)糾紛事宜，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，降低用工成本。四是加大員工培訓(xùn)和技能比武，開(kāi)展以提高業(yè)務(wù)水平和操作技能為主的培訓(xùn)與技能比武，開(kāi)設(shè)了經(jīng)理課堂等，旨在通過(guò)這一系列的活動(dòng)進(jìn)一步豐富員工的培養(yǎng)方式及職業(yè)生涯發(fā)展的規(guī)劃，同時(shí)整體提高員工整體水平，形成不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)的良好氛圍。
二、存在的問(wèn)題
1.現(xiàn)代化公司治理結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步完善和提升。
2.公司對(duì)外拓展項(xiàng)目管理有待進(jìn)一步規(guī)范。
3.公司人才隊(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、20xx年重點(diǎn)工作
1.制定餐飲公司三年發(fā)展規(guī)劃；
2.制定公司人才培養(yǎng)計(jì)劃并實(shí)施，重點(diǎn)是技術(shù)人才和職業(yè)經(jīng)理人培養(yǎng)；
3.強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，通過(guò)ISO9001、職業(yè)健康、環(huán)境衛(wèi)生以及22000等四個(gè)體系論證；
4.推進(jìn)公司人事制度建設(shè)，重點(diǎn)是校外項(xiàng)目薪酬分配、績(jī)效考核體系建設(shè)等；
5.完成對(duì)外拓展項(xiàng)目接管后的管理服務(wù)流程、質(zhì)量監(jiān)控、滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)、文化建設(shè)、品牌宣傳、客戶(hù)回訪等固化工作；
6.完成杭州分公司注冊(cè)及組建工作，在做好蕭山校區(qū)學(xué)生餐廳、超市基礎(chǔ)上，努力對(duì)外拓展；
7.進(jìn)一步加強(qiáng)制度機(jī)制建設(shè)，重點(diǎn)是加強(qiáng)公司內(nèi)涵建設(shè)；
8.進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)外拓展力度，立足金華本市級(jí)，輻射周邊，努力拓展高品質(zhì)、高知名度的社會(huì)餐飲項(xiàng)目；
9.提升校內(nèi)管理餐廳及監(jiān)管餐廳的服務(wù)，借助外力，努力打造具有師大特色的主體餐廳；
10. 進(jìn)一步做好安全保障與防范工作，重點(diǎn)是食品衛(wèi)生安全。
述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好：
xxxKTV從開(kāi)荒到試營(yíng)業(yè)以快有一年的時(shí)間了，在這一年的工作中要感謝各級(jí)題顯以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過(guò)自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
做為一名領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開(kāi)始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責(zé)是：
1、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示，管理好所屬員工。
2、監(jiān)督員工為客人服務(wù)，組織員工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配，確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格記錄本班員工考勤。
4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫(xiě)領(lǐng)用單交主管審核后，領(lǐng)取保管。
5、每日開(kāi)好班前例會(huì)，傳達(dá)本店及各部門(mén)的指示及通知，總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng)，提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對(duì)所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營(yíng)區(qū)的設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒，要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話(huà)。平時(shí)工作的順利開(kāi)展與KTV領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開(kāi)的，KTV就是個(gè)大的家庭，成績(jī)是靠大家共同努力的而得來(lái)的。新年新起點(diǎn)，過(guò)去的成績(jī)以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
第一、我們將致力于維護(hù)KTV賓客關(guān)系，積極推進(jìn)建立客戶(hù)關(guān)系管理，通過(guò)我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對(duì)賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹(shù)立n以客戶(hù)為中心口，的思想，并將這一思想通過(guò)與客戶(hù)富有意義的交流溝通、理解并影響客戶(hù)行為，最終達(dá)到提高客戶(hù)獲取、客戶(hù)保留、客戶(hù)忠誠(chéng)、客戶(hù)創(chuàng)利的目的，是一個(gè)將客戶(hù)信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶(hù)關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過(guò)程。
第三、在KTV必須以身作則，敬業(yè)樂(lè)業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠(chéng)、高效是領(lǐng)班崗位的性格描述，也是領(lǐng)班的自我要求。作為今天的報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉，請(qǐng)各位審議！謝謝大家！
簡(jiǎn)單總結(jié)在這一年里，KTV領(lǐng)班的主要工作有以下三點(diǎn)重要內(nèi)容：
①協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好KTV包房預(yù)定部的日常工作
�、诤侠淼陌才臟TV樓層服務(wù)員的包房服務(wù)和換班工作
③配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好KTV場(chǎng)所的各項(xiàng)接待工作、包房預(yù)定工作等，在工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
首先來(lái)看看在KTV包房預(yù)定部的日常工作這一項(xiàng)中需要完成的主要任務(wù)。
在這一年里為了更好的協(xié)助好部門(mén)經(jīng)理做好日常工作，KTV領(lǐng)班必須要每天都要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)當(dāng)天的場(chǎng)所運(yùn)營(yíng)情況。沒(méi)有什么特殊情況不隨便請(qǐng)假，為不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重望，不影響公司的正常運(yùn)營(yíng)，KTV領(lǐng)班不辭勞苦的每天上班（特殊情況除外）。
接下來(lái)我們來(lái)看看在KTV員工管理工作中KTV領(lǐng)班的重要工作：
KTV包房服務(wù)員的安排是一件非常重要的工作，樓層服務(wù)員的換班值班尤為重要。做到讓服務(wù)員即做好KTV場(chǎng)所工作又不耽誤他們的休息時(shí)間并不是件簡(jiǎn)單的事情，這項(xiàng)工作便是由KTV領(lǐng)班來(lái)完成。在這一方面KTV領(lǐng)班通常是盡可能做到只有做不到的，沒(méi)有想不到的。使每個(gè)工作人員都能無(wú)后顧之憂(yōu)的滿(mǎn)腔熱情的投入到服務(wù)工作中，每天以嶄新的姿態(tài)面對(duì)客人。
最后我們來(lái)看看KTV領(lǐng)班年終工作總結(jié)的最后一項(xiàng)內(nèi)容配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好KTV場(chǎng)所的各項(xiàng)接待工作、包房預(yù)定工作等，在工作期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，有疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
做為領(lǐng)班，最主要的工作是配合部門(mén)經(jīng)理做好各項(xiàng)上傳下達(dá)疑難問(wèn)題等。像KTV這樣的場(chǎng)所每天可能都會(huì)遇到各種各樣的突發(fā)事件和客人投訴，這些事情的處理通常由這些KTV領(lǐng)班來(lái)完成的。
我于去年十月來(lái)到大歌星工作，至今已有八個(gè)月。
驀然回首，感慨萬(wàn)千。在這快八個(gè)月的工作中要感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到許多寶貴的東西，讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。思想地方日臻成熟，綜合素質(zhì)越升上了新臺(tái)階。使我得到了更好的全面的鍛煉。服務(wù)生的工作看起來(lái)不起眼，但責(zé)任重于泰山，一切都在促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新的知識(shí)，努力將問(wèn)題和投訴消滅在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決防止事態(tài)的擴(kuò)大化。自覺(jué)擁戴和支持本公司的方針決策，貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示。恰逢現(xiàn)在有提升的機(jī)會(huì)。在此我向各位領(lǐng)導(dǎo)毛遂自薦，我有信心坐好這個(gè)位置。
領(lǐng)班扮演的是一個(gè)承上啟下協(xié)調(diào)左右的角色，每天做的也是一些繁碎的瑣事，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我最重要的任務(wù)，全力配合好主管的日常工作是我的職責(zé)，這就要求我工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要提高，力求周全。本著顧客是上帝的宗旨，我們不允許自己的工作中出現(xiàn)任何失誤，這就要求我們各方面都做到最好，把任何能出現(xiàn)的問(wèn)題想到去解決，嚴(yán)格要求自己，創(chuàng)新管理方法。
第一注重員工心理。初次就任基層管理職務(wù)，如何管理好、發(fā)揮好、團(tuán)結(jié)好這個(gè)隊(duì)伍就成了我最迫切的問(wèn)題，管理人員的管理辦法事關(guān)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀與否，也凸顯出管理人員本身駕馭全局的能力和人格魅力。我在平日的管理工作中注重以下幾個(gè)面：
1、努力破除對(duì)不利于團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機(jī)制。
2、注重發(fā)揮員工的愛(ài)好和特長(zhǎng)，盡量的部署員工以合適的工作，以實(shí)現(xiàn)人盡其能的目的。
3、重視員工對(duì)工作地方的建議和意見(jiàn)，采納合理建議。
4、利用休息時(shí)以談心聊天的方法了解員工的心理動(dòng)態(tài)，積極引導(dǎo)員工思想，激勵(lì)員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問(wèn)題和矛盾，促進(jìn)身心健康成長(zhǎng)。
第二強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù)實(shí)現(xiàn)完美標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)節(jié)決定成功失敗這一道理在實(shí)踐的過(guò)程中得到了充分的印證，一些娛樂(lè)工作者認(rèn)為“成大事者無(wú)拘小節(jié)”，但事實(shí)恰恰相反，娛樂(lè)行業(yè)性質(zhì)特殊，它規(guī)定從業(yè)者需具備良好的心態(tài)外，還要做到“三勤”，因此，服務(wù)人員就必須有敏銳的洞察力，想客人之所想，做客人之所做，以專(zhuān)業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的服務(wù)。但真正要做到這一點(diǎn)卻有非常的難度，雖然如此，我們還是要盡力的去做好，我個(gè)人在這地方的做法是：
1、通過(guò)注意客人的言談舉止，判斷其需要，開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)，這里要注意的是客人說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、表情、動(dòng)作等。
2、悉心服務(wù)，每一個(gè)姿勢(shì)、微笑都要力求完美，呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。
3、培養(yǎng)員工對(duì)細(xì)節(jié)的注意，無(wú)論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對(duì)客細(xì)節(jié)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的毛病，要明確指出并為其更正，以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣，于公于私都是有益的。
4、要嚴(yán)格樹(shù)立“完美”概念，絕對(duì)不能有“盡量”的思想，這并非強(qiáng)逼員工實(shí)現(xiàn)完美的標(biāo)準(zhǔn)，這是不太現(xiàn)實(shí)的，這里指的是規(guī)定員工以追求完美為目標(biāo)，不懈努力！對(duì)特殊客人要有針對(duì)性服務(wù)，我們的服務(wù)要體現(xiàn)人性化服務(wù)，精益求精，為客人營(yíng)造舒心的感覺(jué)，我現(xiàn)在擁有的經(jīng)驗(yàn)還很少，前面有很多東西要等著我學(xué)習(xí)，也難免出現(xiàn)失誤之處，現(xiàn)在存在的問(wèn)題我會(huì)引以為戒，要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍努力與付出，我始終堅(jiān)信要運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話(huà)。
我會(huì)逐步加大執(zhí)行力度，以更加嚴(yán)格的'標(biāo)準(zhǔn)約束自己，不斷提高自身的文化知識(shí)和社會(huì)常識(shí)，平時(shí)工作的順利開(kāi)展與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持是分不開(kāi)的，公司是個(gè)大家庭成績(jī)是靠大家努力得來(lái)的，在今后的工作中我一定會(huì)全力以赴，和同事們一起為大歌星的輝煌貢獻(xiàn)自己最大的力量。最后衷心的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，指導(dǎo)監(jiān)督以及幫助。我將認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)克服不足，再接再厲，勇攀高峰，不負(fù)眾望，以百倍的的信心飽滿(mǎn)的工作熱情與同事們一起，勤奮工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，為大歌星的發(fā)展和壯大做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職報(bào)告 篇3
又到一年述職時(shí)，有同事問(wèn)我：為什么你的述職報(bào)告讀出來(lái)都那么搞笑呢？我笑著說(shuō)：因?yàn)槲冶緛?lái)就是個(gè)幽默的人�。�(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，因?yàn)槲腋緵](méi)把述職當(dāng)作報(bào)告來(lái)寫(xiě)，而是當(dāng)作心情隨筆，心得體會(huì)，甚至是人生感悟。
這一學(xué)年對(duì)我而言，是倒霉的一學(xué)年，也是收獲的一學(xué)年。說(shuō)倒霉一點(diǎn)都不夸張，去年10月31號(hào)早上剛剛感受到體育節(jié)氛圍的我，右腳就不慎崴成骨裂，就這樣雙拐伴隨我度過(guò)兩個(gè)多月的艱難時(shí)光。可謂禍不單行，一波未平一波又起，今年3月初我就患了重感冒，一個(gè)月后轉(zhuǎn)成肺炎，住院半個(gè)月，在我強(qiáng)烈要求下出院回家，又口服治療了一個(gè)星期才恢復(fù)上班。
身體上的病痛尚可忍受，而工作上我也是一次又一次地受刺激。從上學(xué)期開(kāi)始，我就陸續(xù)參加了包河區(qū)“信息技術(shù)與課程整合大賽”，“小學(xué)英語(yǔ)論文比賽”，“信息技術(shù)教學(xué)學(xué)術(shù)作品比賽”，不幸的是，以上比賽均沒(méi)有好結(jié)果。
好在我一向是“阿Q精神”放光芒，生活中的磨礪不但沒(méi)能打垮我，反而讓我臉皮更厚，心態(tài)更好。記得五月份的一天上午我對(duì)著手機(jī)傻笑，恰巧這一幕被同事經(jīng)過(guò)我辦公室時(shí)看到，沒(méi)想到他竟打趣道：不是有人給你發(fā)曖昧短信吧？嘴巴吱得跟花似的。我噗嗤一下笑出來(lái)：什么呀？現(xiàn)在能主動(dòng)給我發(fā)短信，打電話(huà)的男人，十有八九都是快遞員。剛剛收到消息，屯小的陸勤芳獲得“全國(guó)小學(xué)英語(yǔ)優(yōu)質(zhì)課大賽”的一等獎(jiǎng)，多大的光榮�。⊥虏唤獾卣f(shuō)：又不是你得獎(jiǎng)，你高興什么呀？還沒(méi)等我回應(yīng)，同事已經(jīng)走開(kāi)了。我記得當(dāng)時(shí)就是高興，但卻說(shuō)不
上來(lái)為什么那么高興，直到有一天在一本書(shū)上看到這樣的一句話(huà)：當(dāng)英雄路過(guò)的時(shí)候，總要有人坐在路邊鼓掌。是啊，也許我注定當(dāng)不了英雄，但我愿意當(dāng)那個(gè)在路邊默默地為英雄鼓掌的人。
所以說(shuō)過(guò)去的一學(xué)年也是收獲的一學(xué)年。雖然身體上所經(jīng)歷了一波又一波的病痛，工作上遭受了一次又一次的打擊，但對(duì)我而言都是收獲，都是財(cái)富，況且我還意識(shí)到一直以來(lái)為什么身邊有那么多優(yōu)秀的人，原來(lái)他們都是英雄，而我是那個(gè)真心實(shí)意地為英雄鼓掌的人，當(dāng)然我并不會(huì)為自己的平庸找借口而妄自菲薄，自我放棄，相反地，我會(huì)更加努力地充實(shí)自己，完善自己，要不然連給英雄鼓掌的資格都沒(méi)有了。
述職報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
根據(jù)市委《**市直單位縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子述職考評(píng)工作方案》要求，現(xiàn)將我局一年來(lái)的履職情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
XX年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市財(cái)政局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞市委、市政府提出的“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略和打造獨(dú)具特色“經(jīng)濟(jì)小巨人”的總體目標(biāo)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工，強(qiáng)化大局意識(shí)，克服困難，積極進(jìn)取，財(cái)政改革有了新進(jìn)展，班子執(zhí)政能力有了新提升，圓滿(mǎn)完成了全年財(cái)政工作任務(wù)，有力地支持了我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展。
（一）積極培植財(cái)源，圓滿(mǎn)完成全年財(cái)政收入任務(wù)
XX年，受全球金融危機(jī)的沖擊，銅價(jià)大幅下跌，房地產(chǎn)市場(chǎng)低迷，對(duì)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)政增收造成了非常不利的影響。面對(duì)困難，我們正視嚴(yán)峻形勢(shì)不悲觀，抓住有利機(jī)遇不錯(cuò)過(guò)，咬緊發(fā)展目標(biāo)不動(dòng)搖，著力從激發(fā)財(cái)政增收的內(nèi)在動(dòng)力入手，充分發(fā)揮財(cái)政“四兩撥千斤”的作用，積極培植財(cái)源，努力促進(jìn)財(cái)政收入快速增長(zhǎng)。積極支持工業(yè)發(fā)展。安排新產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金1200萬(wàn)元，工業(yè)發(fā)展資金200萬(wàn)元，推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。認(rèn)真落實(shí)激勵(lì)政策。根據(jù)對(duì)縣（市、區(qū)）財(cái)政翻番、企業(yè)納稅大戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，安排企業(yè)納稅大戶(hù)獎(jiǎng)、金融機(jī)構(gòu)信貸支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展獎(jiǎng)、縣（市、區(qū)）財(cái)政收入翻番獎(jiǎng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)超收獎(jiǎng)等資金共計(jì)546萬(wàn)元，對(duì)納稅大戶(hù)和財(cái)政收入增長(zhǎng)較快的縣（市、區(qū)）進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)企業(yè)多納稅，激勵(lì)縣（市、區(qū)）加快發(fā)展。強(qiáng)化稅收征管。加強(qiáng)財(cái)稅庫(kù)橫向聯(lián)系，開(kāi)展稅源調(diào)查，及時(shí)把握和分析財(cái)政收支動(dòng)態(tài)，提高收入組織工作的科學(xué)性和預(yù)見(jiàn)性，強(qiáng)化征收管理，努力做到應(yīng)收盡收。
這些有力措施，進(jìn)一步激發(fā)了各地、各部門(mén)加快發(fā)展的動(dòng)力和活力。財(cái)政收入與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步，實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。具體有四個(gè)明顯特征，一是收入總量增長(zhǎng)快。XX年全市財(cái)政總收入完成36億元，提前兩年完成**市國(guó)民經(jīng)濟(jì)“xxx”規(guī)劃所確定的目標(biāo)，與xx年19.6億元相比較，基本實(shí)現(xiàn)兩年翻番。二是收入質(zhì)量穩(wěn)步提高。XX年全市財(cái)政總收入占生產(chǎn)總值的比重達(dá)14.1%，比上年提高了0.3個(gè)百分點(diǎn)，比全省平均水平高出1.5個(gè)百分點(diǎn)。稅收收入占財(cái)政總收入的比重達(dá)91.8%，比上年提高了0.6個(gè)百分點(diǎn)，比全省平均水平高出7.8個(gè)百分點(diǎn)。全市人均財(cái)政收入超過(guò)3000元，達(dá)3276元，比上年增加683元，人均財(cái)政收入在全省設(shè)區(qū)市中列第三位。三是園區(qū)財(cái)政實(shí)力迅速壯大。全市工業(yè)園區(qū)提供財(cái)政收入11.2億元，比上年增收4億元，增長(zhǎng)55.5%。其中：**經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)完成收入4.93億元，增長(zhǎng)115.1%，在xx年年翻了兩番多的基礎(chǔ)上，XX年又實(shí)現(xiàn)一年翻一番。四是縣鄉(xiāng)財(cái)政發(fā)展勢(shì)頭好。XX年貴溪市財(cái)政總收入以總量23億元連續(xù)六年居全省縣（市、區(qū)）第一位，余江縣、月湖區(qū)財(cái)政總收入跨上2億元臺(tái)階；余江縣財(cái)政總收入以84.5%的增幅在全省縣（市、區(qū)）排名第二；鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政異軍突起，全市37個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街辦，過(guò)1000萬(wàn)元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)26個(gè)，比上年增加13個(gè)，翻了一番。其中：過(guò)億元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)3個(gè)，比上年增加1個(gè)。全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政總收入均超百萬(wàn)元，貴溪市實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鄉(xiāng)過(guò)千萬(wàn)元。
（二）優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，有力支持經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)快速發(fā)展
XX年，全市財(cái)政一般預(yù)算支出首次突破30億元，達(dá)32.3億元，增長(zhǎng)33.2%。比全市地方財(cái)政收入16.3億元超出16億元。這既體現(xiàn)了上級(jí)財(cái)政部門(mén)對(duì)我市轉(zhuǎn)移支付的大力支持，同時(shí)也是財(cái)政部門(mén)與有關(guān)部門(mén)密切配合，積極爭(zhēng)取的結(jié)果。在積極爭(zhēng)取上級(jí)支持，增強(qiáng)財(cái)政支出保障能力的同時(shí)，我們進(jìn)一步強(qiáng)化了財(cái)政支出管理措施。一是完善預(yù)算管理，優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)。建立和完善一般預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)定額體系，提高預(yù)算編制的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。推行綜合財(cái)政預(yù)算，逐步將所有政×財(cái)政性收入和支出納入預(yù)算統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)預(yù)算內(nèi)外資金、單位自有資金、政府性資金的統(tǒng)籌管理。預(yù)算安排時(shí)，著力優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，努力做到四個(gè)確保。即：保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保民生、保重點(diǎn)支出的需要。二是嚴(yán)把經(jīng)費(fèi)審核關(guān)，努力做好節(jié)支文章。對(duì)各部門(mén)、單位提出有關(guān)要求增加工作經(jīng)費(fèi)的報(bào)告，進(jìn)行認(rèn)真審核，從嚴(yán)把關(guān)，及時(shí)提出合理建議，為市委市政府當(dāng)好參謀。加強(qiáng)市級(jí)重點(diǎn)工程預(yù)決算審查，審查金額6.89億元，核減投資1.71億元，核減率24.8%，為政府節(jié)約了大筆資金。不斷擴(kuò)大政府采購(gòu)范圍，市直共完成采購(gòu)預(yù)算金額5444萬(wàn)元，實(shí)際采購(gòu)4673萬(wàn)元，節(jié)約資金771萬(wàn)元，節(jié)約率14.2%。三是加大資金監(jiān)管力度，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。對(duì)54個(gè)行政事業(yè)單位xx年年度會(huì)計(jì)信息質(zhì)量進(jìn)行了檢查，積極配合紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)做好20項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金的檢查監(jiān)督工作，加強(qiáng)社會(huì)保障、教育、政法等各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)跟蹤檢查，不斷規(guī)范財(cái)政資金使用管理。
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